wat is het en wat kun je ermee - drasco webdiensten · 2017-10-23 · •ondersteuning social media...

44
Wat is het en wat kun je ermee Gerard Drent Drasco Webdiensten

Upload: others

Post on 13-Jul-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Wat is het en wat kun je ermee

Gerard Drent Drasco Webdiensten

Page 2: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Wie ben ik?

• Gerard Drent • Eigenaar van Drasco

Webdiensten

• Maak websites voor het MKB en kleine ondernemers

• Ondersteuning Social Media

• Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst

Page 3: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Wat is het programma • Welke Social Media is er

• Wat is het

• Waar gebruik je het voor (dan vooral zakelijk)

• Hoe begin je

• Hoevaak gebruik je het

• Wanneer gebruik je het

Page 4: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Welke Social Media

• LinkedIn

• Facebook

• Twitter

• Pinterest

• Youtube

• Instagram

• Flickr

Page 5: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

LinkedIn (1)

Page 6: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

LinkedIn (2)

• Wat is het?

– LinkedIn is een online sociaal netwerk, actief sinds 5 mei 2003, dat gericht is op vakmensen. Wereldwijd heeft de website ongeveer 414 miljoen geregistreerden, waarvan meer dan 6 miljoen in Nederland (Wikipedia)

• Aanmelden

– Persoonlijk.

Page 7: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

LinkedIn (3)

• Waar gebruiken we het voor?

– Netwerk opbouwen/uitbreiden

– Contact personen beheren

– Gezien te worden door mogelijke klanten

– Zoeken naar relaties

– Lid worden van (Netwerk) Groepen (F4W 25)

– Informatie delen en vergaren

Page 8: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

LinkedIn (4)

• Bedrijfspagina maken

– Het is mogelijk om voor je eigen bedrijf een bedrijfspagina binnen LinkedIn aan te maken

– Hier kun je een korte impressie geven waar je bdrijf voor staat

– Hier kun je ook berichten plaatsen

• Bedrijven volgen, blijf op de hoogte van de info die het bedrijf via LinkedIn geeft

Page 9: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social
Page 10: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

LinkedIn (5)

• Hoe vaak gebruiken?

– Tussen de 15 en 25 keer per maand

– Volgens LinkedIn bereik je hiermee 60% van je connecties

• Wat zijn de beste tijden om het te gebruiken

– Kantoor uren, tussen 8:00 en 10:00 uur

– Lunch 12:00 en 14:00 uur

– Late namiddag

Page 11: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Facebook (1)

Page 12: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Facebook (2)

• Wat is het?

– Facebook is een online, gratis sociaalnetwerksite. (Wikipedia)

– Meer dan 1 miljard gebruikers

– Rond de 10 miljoen gebruikers in Nederland

Page 13: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Facebook (3)

• Waar kunnen we Privé het voor gebruiken

– Persoonlijke berichten

– Connectie met vrienden

– Site waar je berichten, foto’s, video’s en berichten kunt plaatsen.

– Berichten van anderen delen.

– Delen informatie

Page 14: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Facebook (4)

• Zakelijk gebruik:

– Persoonlijk account noodzakelijk

– Zakelijk pagina, kunnen meerdere zijn.

– Bedrijfslogo/lay-out plaatsen

– Omslagfoto plaatsen

– Vrienden laten “Liken”

Page 15: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Facebook (5)

• Zakelijk, waarvoor te gebruiken:

– Zakelijke berichten

– Nieuws

– Nieuwe producten

– Promotionele acties

– Aangepaste openingstijden

– Reageren op reacties

Page 16: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Facebook (6)

Veel grote bedrijven gebruiken het.

Page 17: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Facebook (7)

• Kosten Facebook

– Gratis

– Maar kost tijd

Page 18: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Facebook (8)

• Hoevaak?

– Max 2 keer per dag een bericht

– Ideale ligt tussen de 5 en 10 berichten

– Plaats je vaker een bericht, dan nemen aantal likes en reacties af

• Beste tijd berichten

Page 19: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Facebook (9)

• Advertenties plaatsen

– Kost geld (vanaf €1,00 p/d)

– Groot bereik

– Heel gericht doelgroep bereiken

– Facebook heeft veel info gebruikers

Page 20: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Twitter (1)

Page 21: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Twitter (2)

• Wat is het?

– Twitter is een gratis internetdienst waarmee gebruikers korte berichtjes van maximaal 140 tekens publiceren. Het is een sociaalnetwerksite waarbij mensen op elkaar kunnen reageren en elkaar kunnen volgen. (Wiki)

– 2.6 miljoen NL gebruikers

– 900.000 gebruikers dagelijks

Page 22: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Twitter (3)

• Accounts

– Persoonlijke accounts

– Zakelijke accounts

– Voor een zakelijke account hoef je niet eerst een persoonlijke account aan te maken.

Page 23: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Twitter (4)

• Wat berichten

– Korte berichten 140 karakters

– URL’s, pagina’s van je website?

– Plaatjes / Foto’s

– Acties

– Blogs

– Nadenken over wat je bericht

– Retweet

Page 24: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social
Page 25: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Twitter (4)

• Reacties klanten (webcare)

– Reacties, hoe ga je daarmee om?

– Probeer er gebruik van te maken.

Page 26: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Twitter (5)

• #hastags plaatsen en gebruiken om te zoeken (#durftevragen, #aardbeving)

• Hoe vaak gebruiken – 4 tot 5 tweets per dag

• Wat zijn de beste tijden om het te gebruiken – Tussen 13:00 -14:30 uur.

• Analytics, https://analytics.twitter.com/user/<eigen_naam>/tweets

Page 27: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Pinterest

Page 28: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Pinterest (2)

• Wat is Pinterest:

– Pinterest is een sociaalnetwerksite die fungeert als prikbord. De gebruiker kan over het hele web afbeeldingen pinnen en vervolgens op een van de aangemaakte ”moodboards” plaatsen. De website is met name in trek bij vrouwen (ongeveer 80% van de gebruikers (Wiki)

– Meer dan 1.5 miljoen in NL

Page 29: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Pinterest (3)

• Waarvoor gebruiken? – Omdat Pinterest zo visueel is en mensen echt

delen wat ze mooi vinden, kan Pinterest ook ontzettend handig zijn voor bedrijven. Je kunt moodboards maken voor je producten, diensten, tips, video's, etc

• Hoe te pinnen – Pinnen van andere pins

– Vanaf je PC

– Vanaf het internet

Page 30: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Pinterest (4)

• Hoe vaak pinnen?

– Het aantal keren per dag niet interressant

– Gaat om de kwaliteit en niet om de kwantiteit

• Zorg voor extra tekst

• Zoekwoorden

• Link website

Page 31: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Pinterest (5)

• Meten is weten

– https://analytics.pinterest.com/

Page 32: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

YouTube

Page 33: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

YouTube (2)

• Wat is het?

– YouTube is een website waar de gebruiker filmpjes kan publiceren, maar in ruil daarvoor YouTube het recht geeft de filmpjes te hergebruiken en te verkopen

• Google is eigenaar

• Inloggen met Google account

Page 34: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

YouTube (3)

• Waar voor te gebruiken

– Promotie video’s

– Video van je blog

– Product video

– Video van je zaak

– Instructievideo’s

• Eigen kanaal claimen

– Anderen kunnen zich abonneren op jouw kanaal

Page 35: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

YouTube (4)

• Hoe vaak video plaatsen?

– Het aantal keren per dag niet interressant

– Gaat om de kwaliteit en niet om de kwantiteit

• Eigen en andermans video’s te gebruiken op je website (embedded video)

• Link website

Page 36: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Instagram

Page 37: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Instagram

• Wat is het:

– Instagram is een gratis mobile app om digitale foto's of video's uit te wisselen middels mobiele apparaten. De foto's en video's kunnen digitaal gefilterd worden en uitgewisseld op sociaalnetwerksites, zoals die van Instagram zelf. Instagram levert in tegenstelling tot de gebruikelijke langwerpige foto's van mobiele telefoons vierkante foto's af, net als de Kodak Instamatic. (Wiki)

Page 38: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Instagram

• Waar voor te gebruiken

– Promotie je producten d.m.v. foto

– Promotie je producten d.m.v. video

– Aanbiedingen

• Hoe vaak gebruiken

– 4 a 5 keer per week

Page 39: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Flickr

Page 40: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Flickr (2)

• Wat is Flickr (Wiki)

– Flickr is een website voor het delen van foto's en videofragmenten.

– Bij het uploaden van foto's kan de gebruiker opgeven onder welke voorwaarden (licentie) anderen de foto mogen gebruiken. Foto's kunnen in een privégedeelte worden geplaatst of toegankelijk worden gemaakt voor gebruikers die toestemming hebben van de uploader.

Page 41: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Flickr (3)

• Soorten accounts

– Gratis (1 TB aan ruimte)

– Pro (onbeperkt)

• Meer dan 10 miljard foto’s op Flickr

• Dagelijks 1 miljoen er bij

Page 42: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Flickr (4)

• Waar voor te gebruiken

– Promotie je producten d.m.v. foto

– Promotie je producten d.m.v. video

– Aanbiedingen

– Volgers

• Tags meegeven

Page 43: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Algemeen

• Deel regelmatig je webadres

• Zorg dat je op je website knoppen hebt waarmee bezoekers je website, pagina’s, berichten of plaatjes op hun Social Media kanaal kunnen delen. Dat is gratis reclame.

• Hoe? Zie onderstaande knoppen

Page 44: Wat is het en wat kun je ermee - Drasco Webdiensten · 2017-10-23 · •Ondersteuning Social Media •Organiseer maandelijkse netwerkbijeenkomst . Wat is het programma •Welke Social

Vragen?

Mail: [email protected]

Facebook: https://www.facebook.com/gerard.drent.nl

Twitter: @gadrent

LinkedIn: https://nl.linkedin.com/in/gerarddrent

Pinterest: https://nl.pinterest.com/gadrent/