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『 海外と日本のユーザビリティ』 1 Takashi Kikuchi 2009.03.20 Express 2009325日水曜日

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Web Directions East Expressで行われた『日本と海外のユーザビリティ』のスライド

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『 海外と日本のユーザビリティ』

1

Takashi Kikuchi2009.03.20

Express

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2008

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2008

『ユーザーに優しいウェブサイトの提供』をコンセプト

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ただ、

言語の違いで

世界的に有名でも知らない方が多い

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2009

Express

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自己紹介

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• allWebクリエイター塾講師

• HTMLコーダー

• Web Directions Eastプロデューサー

• gihyo.jp, Think ITなどで連載

• いろんなところで講演

• マーケティングBA

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2008.09@sydney

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ダニエル・ブルカ

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Digg

会員数 約300万人 約90万人

開始年 2004 2005

目的記事/動画のブックマーク

記事のブックマーク

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No picture

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制作者におけるユーザビリティの考え方

(思想)

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1. あなたのデザインは最悪。

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No picture

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1. あなたのデザインは最悪。

2. 情報を多くしないで。

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No picture

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1. あなたのデザインは最悪。

2. 情報を多くしないで。

3. すべては予想できない。

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No picture

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1. あなたのデザインは最悪。

2. 情報を多くしないで。

3. すべては予想できない。

4. 斬新なデザインでしょ?って言ったら撃つぞ!

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No picture

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1. あなたのデザインは最悪。

2. 情報を多くしないで。

3. すべては予想できない。

4. 斬新なデザインでしょ?って言ったら撃つぞ!

5. 再調整をしろ、再構築はするな。

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ユーザビリティの改善1. デザインは修正の余地が常にある。

2. 情報は何度も整理してシンプルに。

3. ユーザーの行動は予想できない。

4. デザインにも理論を。

5. 修正に修正をかさねて磨き上げる。

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制作者におけるユーザユーザビリティ

の考え方

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ユーザーテストウェブ

いつ 公開前、公開後使うもの 実際の画面人数 5人時間 30分(人)回数 多ければ

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問題の発見率

被験者数

85%

http://www.useit.com/alertbox/20000319_problemfindingcurve.gif43

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RITERapid Iterative Testing and Evaluation

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売り上げ300億円

(ジャンボ一等100回分!)

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Delicious

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WDE

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• ペルソナの自分のターゲットに近い人

• 5人選ぶ

• この案件に関わってない人

• 最初は仲間うちでもOK

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被験者の選定

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• 被験者の手が止まった箇所。

• 被験者がクリックした箇所。

• 被験者が戻った箇所。

• 被験者に発話してもらう。

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観察すること

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• 被験者にプレッシャーを与えない

• 被験者の動きを観察

• 被験者より前に座らない。

• 被験者の意見は聴かない。

• 開発チームを同席させること。

• 報酬を用意すること。51

注意すること

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設置

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被験者モデレーター

記録者

カメラ

机とモニター

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必要なもの(ウェブサイト)

• ラボ(予算により)

• アイトラッキング(予算により)

• ビデオカメラ

• 紙(記録用)

• ペン

• 人(被験者)

• 人(モデレーター)

• 人(記録者)

• レコーディングツール

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デモ

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http://silverbackapp.com/

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カンファレンスチケット

• 11月にWeb Directions Eastを開催

• カンファレンスチケット(49,900円)

• 50名の来場につき1名。

• 今年も海外スピーカーを招聘します。

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次回予告• 5月14日(水曜日)

• John Allsopp(オーガナイザー)

• 『 State of the Web 2009』

• これからのWebの動向についてを述べ1300人以上のリサーチから読み解く。

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無料イベント• 4月5日(土曜日)

• Silverbackを使ったユーザーテスティング

• 場所:八丁堀 ハイテクセンター

• 申込:記入いただいアドレスにメールを送付します。

• iSight付きmacをお持ちの方求む!

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