web social y zmot - día 2 - taller internet pyme earth

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Presentación sobre el concepto de la Web Social y sobre la nueva paradigma de comercialización por web (ZMOT). Por Paul Fervoy para Universidad EARTH en al Cuarto Taller para Pequeños Productores y Organizaciones. Noviembre 28, 29 y 30 en EARTH Guápiles Costa Rica. Para más información sobre el Taller, contácte Jan Axelsson ([email protected]).

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  • 1. Taller Internet Da 2 Web Social y ZMOTPaul Fervoy Taller Internet para PyME Universidad EARTH 28 - 30 de noviembre, 2013

2. AgendaI.La Web SocialII.El Momento Cero de la Verdad 3. I. La Web Social 4. La Revolucin en Mediosted.com/talks/clay_shirky_how...Informacin Conversacin GruposTalks Clay Shirky: How social media can make history - http://bit.ly/YLX5i 5. La Revolucin en Mediosted.com/talks/clay_shirky_how...Talks Clay Shirky: How social media can make history - http://bit.ly/YLX5i 6. Esto cambia la forma que descubrimos informacinQu es Web 2.0? Web 3.0? Web Semantica? 7. La Revolucin en Medios Crecimiento del uso de Internet 8. La Revolucin en Medios Zeromomentoftruth.com 9. La Revolucin en Usosfacebook.com1. Presentacin 2. Qu es Web 2.0? 3. Cules son las tecnologas? 4. Cmo lo podemos aplicar? 5. ConclusionesRevolucin en Medios 10. Revolucin en Medios Principales actividades el medio Internet: Crear Contenido (p.e. Facebook,YouTube) Descubrir Contenido (p.e.Google, Facebook, Twitter...) Consumir Contenido (p.e.blogs, noticias...)Platicar Messages)(Wall, Comments, Chat, 11. Revolucin en Medios No es slo cosa de los jvenesPor qu mercadear online? 12. Revolucin en Relaciones 13. Y Ustedes?Comparado con hace 5 aos, hoy hacer negocios es ms o menos fcil? Por qu? 14. II. Momento Cero de la Verdad (ZMOT) www.zeromomentoftruth.com 15. Paradigma Tradicional Anuncios en...Radio Televisin Prensa (1900) Vallas y carteles Banners en web (1995) 16. Estmulo tradicional 17. Paradigma Tradicional FMOT... La gndola Tienda Exhibicin de producto Empaque Vendedor finalmente la compra 18. Paradigma Tradicional 19. El Nuevo Paradigma 20. El Nuevo Paradigma 21. El Nuevo Paradigma 22. En cunto incide cada momento?Fuente: P2 Cu ndo estaba considerando comprar [PRODUCTO] a qu fuentes de informaci n recurri para tomar la decisi n? N mero base=5.003 Google/Shopper Sciences, Macroestudio sobre el Momento cero de la verdad, EE.UU., abril de 2011 23. El Nuevo ParadigmaFuente: P2 Cu ndo estaba considerando comprar [PRODUCTO] a qu fuentes de informaci n recurri para tomar la decisi n? N mero base=5.003 Google/Shopper Sciences, Macroestudio sobre el Momento cero de la verdad, EE.UU., abril de 2011 24. El Nuevo ParadigmaFuente: P2 Cu ndo estaba considerando comprar [PRODUCTO] a qu fuentes de informaci n recurri para tomar la decisi n? N mero base=5.003 Google/Shopper Sciences, Macroestudio sobre el Momento cero de la verdad, EE.UU., abril de 2011 25. El Nuevo Paradigma 26. Para qu sirve? Ante esta revolucin en relaciones, la estrategia de negocios es...#3 estn sus clientes A - Estar donde potenciales Cada empresa es una B - En el momento en medios empresa de que ellos estn decubriendo informacinC-Para as interactuar y convertirlo en un prospecto (un contacto, Fan, etc.) 27. ReflexinLa presencia web es ms que el sitio web La presencia web de su empresa es tambin su empresa La ha estado viendo as? 28. Herramientas ZMOT Investigacin de Mercado en el momento cero Google Trends Google Insights for Search Google Keyword Tool Google Webmasters Tools Google Alerts Google Analytics 29. Investigacin de Mercados google.com/trends/explore 30. Investigacin de Mercados google.com/trends 31. Investigacin de Mercados google.com/insights/search 1. Presentacin 2. Qu es Web 2.0? 3. Cules son las tecnologas? 4. Cmo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones 32. Investigacin de Mercados google.com/insights/search 1. Presentacin 2. Qu es Web 2.0? 3. Cules son las tecnologas? 4. Cmo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones 33. Investigacin de Mercados adwords.google.com/select/KeywordToolExternal 34. Investigacin de Mercados adwords.google.com/select/KeywordToolExternal 35. Investigacin de Mercados google.com/webmasters/tools 36. Investigacin de Mercados google.com/alerts 37. Investigacin de Mercados google.com/alerts 38. Investigacin de Mercados analytics.google.com 39. Para qu sirve? Nos provee informacin esencial en tiempo real para entender el entorno y capturar evidencias de los gustos y preferencias del mercado 40. Y Ustedes?Quines hacen investigacin de mercado?