· web viewa hallgatók a kurzus végére sajátítsák el középfokú szinten mind az...

Tantárgy neve: Nyelv- és stílusgyakorlat II. egyik idegen nyelvenTantárgy kódja: GI1203Meghirdetés féléve: 2.Kreditpont: 3Óraszám: 1+2Számonkérés: Gyakorlati jegyElőfeltétel: GI1201Tantárgyfelelős: Nagyné dr. Schmelczer Erika főiskolai tanárA tantárgyfelelős tanszék kódja: MFTanár neve Dr. Dömötör Ildikó, főiskolai docensTanár elérhetősége B épület 156. [email protected]

1. A tantárgy elsajátításának célja:A hallgatók a kurzus végére sajátítsák el középfokú szinten mind az írásbeli, mind a szóbeli kommunikációs szándékok kifejezésének nyelvi eszközeit az intézet által kínált és az általuk választott idegen nyelven (angol, német, francia, orosz, stb.). Az alapozó szakaszban a gyakorlati foglalkozások a hallgatók addig megszerzett lexikális és kommunikatív nyelvismeretét mélyítik el. A tantárgy további célja nagymértékű szaknyelvi szókincsbővítés, a beszédkészség fejlesztése, az önálló vélemény kifejezéséhez szükséges beszélt nyelvi, szaknyelvi és idiomatikus kifejezések elsajátítása, a szerepjáték és a szituációs feladatok megoldási készségének középfokú szintre emelése, illetve az autentikus szakszövegek értésének fejlesztése mind hallás utáni gyakorlatokkal, mind olvasott szöveg értését mérő feladatokkal.

2. A tantárgyi program: Hétköznapi társalgási témakörök szókincse: Bevásárlás, élelmiszerrel kapcsolatos

kereskedelmi egységek. Szupermarket és hagyományos piac. Étkezés. Étkezési szokások, vendéglátás. Nemzeti ételek. Szolgáltatások. Bank. Posta, hírközlés, levelezés. Egyéb közszolgáltatások. Közlekedés, utazás. Városi közlekedés, /tömeg/közlekedési eszközök. Utazás külföldre. Szabadidő, Olvasás, könyvtár. Írott és elektronikus sajtó. Fényképezés, filmezés. Érzelmi és intellektuális reakciók. Város és falu. Nevezetességek. Szülőváros/falu. Idegenvezetés itthon és a fővárosban. Képességek, tulajdonságok pályaválasztás. Médiák, informatika. Oktatás Magyarországon és a célnyelvi országban. Szakmák, munkába állás. Szaknyelvi témakörök: Üzleti út előkészítése (formaságok, okmányok beszerzése, jegyelővétel, pályaudvari szolgáltatások). Szolgáltatások (posta, telefon, szerviz). Pénzügyek, bankszolgáltatások (számlanyitás, hitelkártya, betétek, részvények). A vállalat és a munkakör bemutatása. Az üzleti tárgyalás előkészítése.

3. Évközi tanulmányi követelmények

A szemináriumokon való részvétel kötelező.

4. Évközi ellenőrzés módja:

Folyamatos szóbeli ellenőrzés, fordítások, házi feladatok értékelése, zárthelyi dolgozatok.

5. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): Félévközi jegy

6. Az értékelés módszere:

A hallgatók a félév során több zárthelyi dolgozatot fognak írni. E dolgozatok az órán gyakorolt készségeket és a megtanult szavakat, kifejezéseket fogják számon kérni. A hallgatóknak mindegyik dolgozatot meg kell írniuk ahhoz, hogy a félév végén gyakorlati jegyet kaphassanak.

A dolgozatok minősítése a következőképpen alakul:

0-50% = 1

51-60% = 2

61-70% = 3

71-85% = 4

86-100% = 5

A zárthelyi dolgozatok időpontjai:

2011 február 21, március 7, március 28, április 18.

7. Kötelező, illetve ajánlott irodalom: John and Liz Soars: New Headway coursebooks, Oxford University Press, 2000. Németh K.-Szakonyi E.: Magyar-angol üzleti kommunikáció, Lexika kiadó, Budapest,

2005.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Nyelv- és stílusgyakorlat I.Tantárgy kódja GI 1204, IY 1038Meghirdetés féléve 2010/11, 2. félévKreditpont: 3Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 3, ill. 2Félévi követelmény Gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) GI 1202, IY 1037Tantárgyfelelős neve és beosztása Nagyné dr. Schmelzer Erika, főiskolai tanárTantárgy oktatója és beosztása Dr. Csiky Nándor, főiskolai adjunktusTantárgyfelelős tanszék kódja MF

1.Követelményrendszer

a) A foglalkozásokon való részvétel: A TVSZ értelmében a félévi hiányzás megengedhető mértéke a tantárgy heti szemináriumi kontaktóraszámának háromszorosa.

b) a gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:zárthelyi dolgozat (2011.03.14. és 2011.05.02.), szóbeli beszámolók, írásbeli házi feladatok

2. Kötelező és ajánlott irodalom

I.1 Krausz, Piroska/Paizerné Tóth, Tímea/Somló, Katalin: Schrittweise I. Kezdőknek. Nemzeti Tankönyvkiadó. 2009.Krausz, Piroska/Paizerné Tóth, Tímea/Somló, Katalin: Schrittweise II. Középhaladóknak. Nemzeti Tankönyvkiadó. 2009.Péntek, Bernadett/Gárvány, Hajnalka: Szóbeli feladatok a német emeltszintű értettségire és a nemzetközi nyelvvizsgákra. 2005.

http://www.libri.hu/szerzok/paizerne_toth_timea.html

http://www.libri.hu/szerzok/dr_somlo_katalin.html

http://www.libri.hu/szerzok/paizerne_toth_timea.html

http://www.libri.hu/szerzok/dr_somlo_katalin.html

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Üzleti levelezés III.Tantárgy kódja GI1209Meghirdetés féléve 4Kreditpont: 3Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 1+1Félévi követelmény kollokviumElőfeltétel (tantárgyi kód) GI1007Tantárgyfelelős neve és beosztása Nagyné dr. Schmelczer Erika főiskolai docensTantárgy oktatója és beosztása Soós Andrea nyelvtanárTantárgyfelelős tanszék kódja MF

1. Követelményrendszer: a) A foglalkozásokon való részvétel - hiányzás (Itt a TVSZ. előírásai

az irányadóak) óralátogatás kötelező, a heti óraszám háromszorosát lehet hiányozni

b) a gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei (zárthelyi dolgozat, beszámoló stb. időpontokkal megjelölve) Aktív órai részvétel, házi dolgozatok, zárthelyi dolgozatok:4. hét, 8. és 11.hét

c) kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: házi dolgozatként kiadott levelek bemutatása, óralátogatás

d) a vizsga témakörei:1. Letters of Complaint, 2. Shipping and Delivery, 3. Conditions of Payment, 4. Arrangements with the bank, 5. Dealing with Complaints 6. Answering letters from the Clients

2. kötelező és ajánlott irodalom feltüntetéseNémeth K.-Szakonyi E.: Magyar-angol üzleti kommunikáció, Lexika kiadó, Budapest, 2005.Bill Mascull: English Vocabulary in UseAbegg Birgit: Külkereskedelmi levélminták 100 angol üzleti levél Inter-Books 2002.Osgyáni Ildikó:Angol nyelvű levelezés KOTK 1991.

3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Gazdasági és üzleti szaknyelv egyik idegen nyelvenTantárgy kódja GI1211Meghirdetés féléve 2.Kreditpont: 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+2Félévi követelmény gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) GI1201Tantárgyfelelős neve és beosztása Dr. Veres Ferenc főiskolai tanárTantárgy oktatója és beosztása Soós Andrea nyelvtanárTantárgyfelelős tanszék kódja MF


az irányadóak) Óralátogatás kötelező, megengedett hiányzás a heti óraszám háromszorosa.

b) a gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei (zárthelyi dolgozat, beszámoló stb. időpontokkal megjelölve) házi feladatok, aktív órai részvétel, zárthelyi dolgozat: 5. hét és10. hét

c) kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei

d) a vizsga témakörei

2. kötelező és ajánlott irodalom feltüntetéseJones, L., & Alexander, R. New International Business English. 1996.Lestál, Zs. English for Business and Commerce. Budapest, Műszaki Könyvkiadó, 1993.Robert Gibson:Intercultural Business Communication Oxford University Press 2002.Vicky Hollett:Business Opportunities Oxford University Press 2001.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Tárgyalási stratégiák egyik idegen nyelvenTantárgy kódja GI1217Meghirdetés féléve 4.Kreditpont: 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)

0+1

Félévi követelmény Gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) GI1201 Tantárgyfelelős neve és beosztása Dr. Kiss Kálmán főiskolai tanárTantárgy oktatója és beosztása Mártonné Buszlai Éva nyelvtanárTantárgyfelelős tanszék kódja MF

1. Követelményrendszer: a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: 2 zárthelyi dolgozat (6. és 14. héten), órai munka, házi feladatok teljesítése.

2. Kötelező és ajánlott irodalom: L. Jones-R. Alexander: New International Business English, Cambridge, 2000 B. Mascull: Business Vocabulary in Use, Cambridge Németh K.-Szakonyi E.: Magyar-angol üzleti kommunikáció, Lexika kiadó, 2005

3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Elektronikus írástechnika I. Tantárgy kódja GI1302Meghirdetés féléve 1Kreditpont 4Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+3Félévi követelmény Gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) -Tantárgyfelelős neve és beosztása Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docensTantárgy oktatója és beosztása Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docensTantárgyfelelős tanszék kódja MY

1. Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: havi 1 zárthelyi dolgozat

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése: Bertóthyné dr. V.E.: Elektronikus írástechnika lépésről lépésre, Nyháza, 2005.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Elektronikus írástechnika II. Tantárgy kódja GI1303Meghirdetés féléve 2Kreditpont 4Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+2Félévi követelmény Gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) GI1302Tantárgyfelelős neve és beosztása Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docensTantárgy oktatója és beosztása Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docensTantárgyfelelős tanszék kódja MY





2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése: Bertóthyné dr. V.E.: Elektronikus írástechnika lépésről lépésre, Nyháza, 2005.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Elektronikus írástechnika III. Tantárgy kódja GI1304Meghirdetés féléve 3Kreditpont 3Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+2Félévi követelmény Gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) -Tantárgyfelelős neve és beosztása Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docensTantárgy oktatója és beosztása Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docensTantárgyfelelős tanszék kódja MY





2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése: Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok II., Nyháza, 2004.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Információtechnológia és információkezelés I.Tantárgy kódja GI1306Meghirdetés féléve 2.Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+1 Félévi követelmény Gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) GI1302Tantárgyfelelős neve és beosztása Veres Gabriella Tantárgy oktatója és beosztása Veres Gabriella Tantárgyfelelős tanszék kódja MY


b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:Felmérő feladatlap megoldása


d) A vizsga témakörei: -

2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Dr. Kovácsné Cohner Judit – G. Nagy János - Ozsváth Miklós: Office XP – CompTIerbooks Bp., 2003Dankó Márta: Korrektúrafeladatok - főiskolai jegyzet Nyíregyháza, 2004.Gyűjteményes vizsga- és versenyfeladatokMicrosoft Word felhasználói kézikönyvMicrosoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) – SZAK Kiadó, 2002.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Információtechnológia és információkezelés II.Tantárgy kódja GI1307Meghirdetés féléve 3.Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+2Félévi követelmény Gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) GI1306ETantárgyfelelős neve és beosztása Veres Gabriella Tantárgy oktatója és beosztása Veres Gabriella Tantárgyfelelős tanszék kódja MY



b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:A feladatgyűjtemény minden feladatának megoldása, és egy 10 ezer karakternyi szöveget tartalmazó feladat megoldása



2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:Microsoft Word felhasználói kézikönyvMicrosoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) – SZAK Kiadó, 2002.Veres Gabriella: Feladatgyűjtemény Nyháza, 2009.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Levelezési ismeretek és üzleti adminisztráció I.Tantárgy kódja GI1308Meghirdetés féléve 3Kreditpont 3Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+1Félévi követelmény GElőfeltétel (tantárgyi kód) GI1306 Információtechnológia és információkezelés I.Tantárgyfelelős neve és beosztása Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktusTantárgy oktatója és beosztása Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docensTantárgyfelelős tanszék kódja MY



b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: a tanult témakörhöz kapcsolódó iratok, levelek elkészítése (min. 5 irat) kontaktórán és/vagy házi feladatként

A feladatok a következő témákból kerülnek ki: - egyszerű ügyirat: nyugta, átvételi elismervény, meghatalmazás, igazolás, nyilatkozat;- hírt közlő iratok: hirdetés, tájékoztatás, értesítés, felhívás, felszólítás, meghívó- belső iratok: emlékeztető, feljegyzés, jelentés, beszámoló; munkahelyi értesítés,

meghívó, tájékoztató;- a közigazgatási eljárás: beadványok, hatáskör és illetékesség vizsgálata, iratok a

tényállás tisztázása során (idézés), határozat, fellebbezés




Belső használatra készült jegyzet elektronikusan hozzáférhető; a gyakorló feladatok biztosítottak

Ajánlott irodalom

Freisinger Edéné: Levelezési ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 1993. Grezner Ferenc: Word leveleskönyv. Szak Kiadó Kft., Bicske, 1997. Honffy Pál: Levelezési tanácsadó, IKVA Könyvkiadó, Bp. 1997. Külkereskedelmi levelezés (Bánréviné Tóth Magdolna-Völgyiné dr. Szűcs Emőke).

KOTK., Bp. 1998. Üzleti levelezés a gyakorlatban (Szerk.: F. Dornbach Mária). Verlag Dashöfer Szakkiadó

Kft. & T. Bt., Bp. 2002. Temesi Edit: Titkársági és levelezési ismeretek, Booklands 2000 Kft., Budapest, 2005. Móricz Attila: Levelezés az interneten. Computer Books, 2002.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Levelezési és jegyzőkönyv-vezetési ismeretek II.Tantárgy kódja GI1309Meghirdetés féléve 4Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+2Félévi követelmény GElőfeltétel (tantárgyi kód) GI1308 Levelezési és jegyzőkönyv-vezetési ismeretek I.Tantárgyfelelős neve és beosztása Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktusTantárgy oktatója és beosztása Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docensTantárgyfelelős tanszék kódja MY



b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: a tanult témakörhöz kapcsolódó iratok, levelek elkészítése (min. 5 irat) kontaktórán és/vagy házi feladatként

A feladatok a következő témákból kerülnek ki: A munkaügyi kapcsolat írásbeli formái, a munkáltató és munkavállaló kapcsolatainak síkjai:

› álláshirdetés,› álláspályázat (szakmai önéletrajz, motivációs levél),› munkaszerződés,› munkaviszony egyéb iratai.

A kereskedelmi kapcsolatok folyamata› érdeklődés,› tájékoztatás,› ajánlatkérés,› ajánlat,› megrendelés,› megrendelés visszaigazolása,› szerződések,› eladó és vevő kapcsolata a teljesítés folyamatában,› hibás teljesítés iratai,› a kiegyenlítés dokumentumai.




Belső használatra készült jegyzet elektronikusan hozzáférhető; a gyakorló feladatok biztosítottak.

Ajánlott irodalom: Freisinger Edéné: Levelezési ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, 1999. Honffy Pál: Levelezési tanácsadó, IKVA Könyvkiadó, Bp. 1997. Ipcsics Csilla - Gecseg Judit: Gyakorlati tanácsok levelezéshez. Műszaki

Könyvkiadó, Budapest, 2006. Kaluczkyné Venczler Mária: Hivatalos levelezés. SZIE GTK VTI Interschol,

2003. Külkereskedelmi levelezés (írta: Bánréviné Tóth Magdolna-Völgyiné dr. Szűcs

Emőke). KOTK, Budapest,1998. Levelezési ötletek (szerk.: Sever Lászlóné). Novorg International Kft.

Budapest, 1992.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Általános üzleti és titkári kommunikáció ITantárgy kódja GI1311Meghirdetés féléve 1Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 1 + 0Félévi követelmény KElőfeltétel (tantárgyi kód) -Tantárgyfelelős neve és beosztása Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docensTantárgy oktatója és beosztása Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docensTantárgyfelelős tanszék kódja MY



b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -


d) A vizsga témakörei:

1. A tudatos kommunikáció elemei, feltételei, funkciói; alaptételei zavaró tényezők üzleti kommunikáció közlésfolyamatában; kommunikációs szűrők

2. A nem verbális és verbális (szóbeli, írásbeli, elektronikus) kommunikáció formái és szerepe a hivatali, üzleti életben

3. A munkahelyi szervezet (meghatározása, lényegi elemei, vezetői szerep); az információ jellemzői az üzleti életben

4. A munkahelyi kommunikáció jellemzői (csatornái, eszközei, funkciója, síkjai)

5. A viselkedéskultúra alapjai az üzleti életben: jogrendszer, erkölcsi szabályok, illemszabályok

6. Viselkedés jellemzői munkahelyi környezetben (társas viselkedés, társas befolyásolás, benyomáskeltés, behódolás, azonosulás, internalizáció, szerepek,)

7. Az önismeret szerepe a munkahelyi kommunikációban; az imázs szerepe; önismeret szerepe az imázs alakításában; a sikeres fellépés összetevői; az imázs alakítása

8. Munkahelyi csoportok szerepe a kommunikációban, beilleszkedés problémái; munkahelyi konfliktusok és kezelésük

9. Szervezetek kommunikációja; PR célja, lehetőségei

10. Az üzleti élet etikai követelményei


A vizsgára való felkészüléshez elektronikus jegyzet biztosítva.

Ajánlott irodalom David Lewis: Hogyan értessük meg magunkat? A hatékony kommunikáció

gyakorlati útmutatója. Bagolyvár, 2001. Hidasi Judit: Kultúra, viselkedés, kommunikáció. KJK, Budapest, 1992. Karl Erik Rosengren: Kommunikáció. Typotex Elektronikus Kiadó, 2004. Langer Katalin-Raátz Judit: Üzleti kommunikáció. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp.

2001. Sille István: Illem, etikett, protokoll. KJK, Budapest, 1994. Szabó Katalin: Kommunikáció felsőfokon. Kossuth Kiadó, 1997. Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Általános üzleti és titkári kommunikáció II.Tantárgy kódja GI1312Meghirdetés féléve 2Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 1 + 0Félévi követelmény KElőfeltétel (tantárgyi kód) -Tantárgyfelelős neve és beosztása Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docensTantárgy oktatója és beosztása Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docensTantárgyfelelős tanszék kódja MY






1. A titkári munkakör követelményei; a titkári munkakör etikai szabályai

2. A titkár kapcsolata a vezetővel; munkatársakkal; ügyfelekkel

3. A telefonálás szabályai az üzleti életben

4. Mindennapos vendéglátás az irodában

5. Az üzleti élet protokolláris eseményei: álló és ülő vendéglátási alkalmak

6. Ajándékozás az üzleti életben

7. Készletgazdálkodási feladatok az irodában

8. Reprezentáció az irodában

9. A bélyegzőhasználat szabályai

10. Rendezvényszervezés a titkári munkakörben

11. Ültetés, rangsorolás

12. Időgazdálkodás a titkári munkában


A vizsgára való felkészüléshez elektronikus jegyzet biztosítva.

Ajánlott irodalom

Bakk Gyuláné: Hivatása titkárnő. Pedellus Tankönyvkiadó Kft., Debrecen Dobiné Mónus Erzsébet: Az eszményi titkárnő kézikönyve. Novorg Kiadó,

1994. Hegyi István-Szűcs Pál: Az európai üzleti asszisztens kézikönyve. KJK,

Budapest, 1994.

Kővári György: Az emberi erőforrások fejlesztése. Szókratész Kft., Budapest, 1995.

Kun Györgyné: Titkárnők kézikönyve. NOVORG Kft. 1991. Kossáné Prókay Katalin: A menedzserasszisztens. Stíl Stúdió 2001. Sille István: Titkári ismeretek. KJK-KERSZÖV Kiadó, Bp. 2000. Sille István-Gargya Mária: Menedzserasszisztensek, titkárnők, titkárok

kézikönyve. Közg. és Jogi Könyvkiadó, Bp. 1995. Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Általános üzleti és titkári kommunikáció III.Tantárgy kódja GI 1313Meghirdetés féléve I.Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 1Félévi követelmény gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód)Tantárgyfelelős neve és beosztása Dankó Márta docensTantárgy oktatója és beosztása Dankó MártaTantárgyfelelős tanszék kódja MY


a.) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b.) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:A foglalkozásokon aktív részvétel, órai és házi feladatok megoldása, beadása. 2 dolgozat (komplex gyakorlati feladatok) megírása.

2. Kötelező és ajánlott irodalom: Síkos László: Internet mindenkinek (BBS-INFO Kft., 2005 Ilyés Mihály: Információ és telekommunikáció Bp., 2002 www.ecdlweb.hu/Internet Dankó Márta: Feladatgyűjtemény az Általános üzleti és titkári kommunikáció III. c.

tárgyhoz Nyíregyházi Főiskola, 2010. Pluhár Emese: Internet kisszótár (Kossuth Kiadó, 2005) www.ecdlweb.hu/Internet www.biztonsagosinternet.hu www.pelikan.hu www.budavartours.hu www.mavstart.hu www.magyarorszag.hu www.utvonalterv.hu


http://www.mavstart.hu/

http://www.budavartours.hu/

http://www.pelikan.hu/

http://www.ecdlweb.hu/Internet

http://www.ecdlweb.hu/Internet

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Általános üzleti és titkári kommunikáció IV.Tantárgy kódja GI 1314Meghirdetés féléve IIKreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 2Félévi követelmény gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) GI 1313Tantárgyfelelős neve és beosztása Dankó Márta docensTantárgy oktatója és beosztása Dankó MártaTantárgyfelelős tanszék kódja MY

1.Követelményrendszer: a.) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b.) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:A foglalkozásokon aktív részvétel, órai és házi feladatok megoldása, beadása. 2 dolgozat (komplex gyakorlati feladatok) megírása.

2. Kötelező és ajánlott irodalom: A Microsoft Office programcsomag 2003-as, 2007-es verzióinak PowerPoint

programismertetője Microsoft Office online tanfolyam (PowerPoint) PowerPoint beépített súgó Atkinson, Cliff: Ne vetíts vázlatot! – A hatásos prezentáció, CD-vel - Szak Kiadó,

2008. Bp.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek I.Tantárgy kódja GI1315Meghirdetés féléve 1.Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 1+0Félévi követelmény Gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) -Tantárgyfelelős neve és beosztása Veres Gabriella Tantárgy oktatója és beosztása Veres Gabriella Tantárgyfelelős tanszék kódja MY


b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:Írásbeli dolgozat a következő témakörökből: alapfogalmak, az ügyviteli munkafolyamatok 3 szakasza, a szakaszok lépései



2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:Freisinger Edéné: Irodai ügyvitel. Nemzeti Tankönyvkiadó, 2004.Dr. Sille István–Gargya Mária: Menedzser-asszisztensek, titkárnők, titkárok kézikönyve. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Bp., 1995.Veres Gabriella: Az ügyviteli munkafolyamatok. Nyíregyháza, 2003.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek és gyakorlat II.

Tantárgy kódja GI1316Meghirdetés féléve IIKreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 1Félévi követelmény kollokviumElőfeltétel (tantárgyi kód)Tantárgyfelelős neve és beosztása Dankó Márta docensTantárgy oktatója és beosztása Dankó MártaTantárgyfelelős tanszék kódja MY



b.) A vizsgára bocsátás feltételei: 2 zárthelyi dolgozat megírása

A vizsga témakörei:

Az iroda fogalma, története, fejlődése. A hagyományos irodákban jelentkező problémák. Az irodaautomatizálás jelentősége, szükségessége, eredménye.

Virtuális irodák. Otthoni irodák. Az ergonomikus iroda kialakításának elemei. (Bútorzat, környezeti

elemek: világítás, zaj, klíma, színek stb…) Az irodatechnikai eszközök kiválasztásának szempontjai. Irodai környezetjavítás. Sokszorosítási eljárások és fénymásolás. A fénymásolók működési

jellemzői. Az analóg és digitális fénymásolás. A digitális másolás előnyei. Környezetvédelmi szempontok a fénymásolók beszerzése és működtetése kapcsán.

Iratkötési lehetőségek az irodában. A hőkötés, spirálkötés lényege, menete és eszközei. A laminálás fajtái.

Az iratmegsemmisítők fajtái. Az írógép, számológép és számítógép az irodában. A számítógép

története, fajtái. Asztali számítógép, laptop, netbook. A számítógép vásárlásakor figyelembe vehető szempontok. Korszerű bemeneti eszközök irodai alkalmazása. A billentyűzet, egér

fejlődése, fajtái, használata. Kiválasztásának szempontjai. A szkennerek működési elve, fajtái és kiválasztási szempontjai

A modem fogalma, fajtái, működése, használati területei. Korszerű kimeneti eszközök az irodában. A monitorok, nyomtatók

fajtái, kiválasztásának szempontjai, legfontosabb paraméterei. Különböző kategóriájú multifunkcionális eszközök az irodában.

Multifunkcionális eszközök teljesítményjellemzőinek, szolgáltatásainak elemzése.

Vizuáltechnikai eszközök az irodában. Táblák, írásvetítők, projektorok kiválasztásának szempontjai, működési paramétereik.

Telekommunikációs eszközök az irodában. Vezetékes és mobiltelefonok szolgáltatásai az üzleti életben.

Videokonferencia használati lehetőségei. Az üzenetrögzítő, telefax, diktafon jelentősége és használata az irodában,

az eszközök kiválasztásának szempontjai. Az üzenetrögzítés helyes módjai. Telefax fajtái, kezelésének alapvető tudnivalói. A diktafon fajtái, kezelésének módja.

A korszerű iratrendezés kellékei az irodában. Különböző papír- és borítékfajták. Borítékhajtogató gépek. Dossziék, irattartók, kiválasztásának szempontjai.

A kézi és archív irattár iratrendezési kellékei. Irodaszerek kiválasztása és használata az irodában: adattárolási és

számítástechnikai kellékek, vegyes irodaszerek. Írószerek, tollak. Tűzőgépek, lyukasztógépek fajtái, kiválasztásának szempontjai. Ragasztók,

ragasztószalagok, ragasztószalag-adagolók. Etikettek, etikett-nyomók. Feliratozó gépek és kellékek.

2. Kötelező és ajánlott irodalom: Dankó Márta:Irodatechnikai és irodaszervezési ismeretek Nyíregyházi Főiskola, 2007. Sille István: Titkári kézikönyv Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó www.zoldiroda.hu Dobay Péter: Az iroda www.ergonomia.lap.hu www.irodaszek.lap.hu www.irodabutor.lap.hu www.xerox.hu , www.toshiba.hu, www.officedepot.hu www.iroda.lap.hu www.toner.lap.hu www.fenymasolas.lap.hu www.irodaszerviz.lap.hu www.microsoft.hu www.pc.lap.hu www.pda.lap.hu www.hardver.lap.hu www.canon.hu www.szamitogepeger.lap.hu


http://www.szamitogepeger.lap.hu/

http://www.canon.hu/

http://www.hardver.lap.hu/

http://www.pda.lap.hu/

http://www.pc.lap.hu/

http://www.microsoft.hu/

http://www.irodaszerviz.lap.hu/

http://www.fenymasolas.lap.hu/

http://www.toner.lap.hu/

http://www.iroda.lap.hu/

http://www.officedepot.hu/

http://www.toshiba.hu/

http://www.xerox.hu/

http://www.irodabutor.lap.hu/

http://www.irodaszek.lap.hu/

http://www.ergonomia.lap.hu/

http://www.zoldiroda.hu/

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek és gyakorlatok III.

Tantárgy kódja GI1317Meghirdetés féléve 3Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+2Félévi követelmény GElőfeltétel (tantárgyi kód) GI1306 Információtechnológia és információkezelés I.Tantárgyfelelős neve és beosztása Veres Gabriella főiskolai docensTantárgy oktatója és beosztása Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docensTantárgyfelelős tanszék kódja MY



b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: egy komplex táblázatkezelési feladat - meghatározott utasítások szerinti – elkészítése.

A feladat a következő feladatelemekből áll: fájlkezelési és alapvető számítási műveletek, függvény, képlet használatával, abszolút és relatív cellahivatkozás, diagramkészítés, munkalapok közötti műveletek, táblázatszerkesztés.




Bármely kiadvány az Excel aktuális verziójának (lsd. 2003, 2007) leírásáról, illetőleg www.office.microsoft.com honlapon található kezelési leírások

Ajánlott irodalom Benkő Tiborné-Benkő László: Amit az Excel, PowerPoint, Access-ről tudni

érdemes (Béda Books Kiadó, 2002.) Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza,

2004. Kovlaciskné Pintér Orsolya: Az Excel függ vényei A-tól Z-ig (Computerbooks

Kiadó, 2000.) Lévayné Lakner Mária: Excel táblázatkezelő a gyakorlatban (Computerbooks,

2001.) Nógrádi László: Excel XP alapokon (Nógrádi PC Suli, 2006.)


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Ügyviteli és irodaszervezési gyakorlatok IV. Tantárgy kódja GI1318Meghirdetés féléve 4Kreditpont: 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 2Félévi követelmény gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) GI1306Tantárgyfelelős neve és beosztása Jakabné dr. Zubály AnnaTantárgy oktatója és beosztása Dr. Szopos András, főiskolai docensTantárgyfelelős tanszék kódja MY


az irányadóak)- maximum 3 hiányzás megengedett

b) a gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei (zárthelyi dolgozat, beszámoló stb. időpontokkal megjelölve)- kontaktórákon való részvétel, zárthelyi dolgozat (2011.04.05.).

c) kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei

d) a vizsga témakörei

2. kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése- Bártfai Barnabás: Office 2007. Kiadó: BBS-INFO KÖNYVK. ÉS INFORM. KFT.

2007.- Joy Cox - Curtis Frye - Steve Lambert - Katherina Murray - Joan Preppernau:

Microsoft office 2007 lépésről lépésre. Szak Kiadó Kft. 2007.- Bártfai Barnabás : Access 2010 zsebkönyv. BBS-INFO Kft. 2010.

3. A tételes tematika feltüntetése heti lebontásban csupán javasolt

1. Követelmények, szakirodalom ismertetése.2. Fogalmak3. Alapfunkciók4. Táblák5. Gyakorlati feladatok megoldása, ismétlés6. Zárt helyi dolgozat7. Kapcsolatok8. Lekérdezések9. Űrlapok10. Jelentések11. Egyéb lehetőségek az adatbázisokkal kapcsolatban12. Gyakorlati feladatok megoldása, ismétlés13. Zárt helyi dolgozat14. Dolgozatok megbeszélése, lezárás, jegybeírás.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve RendezvényszervezésTantárgy kódja GI1319Meghirdetés féléve 2.Kreditpont 2 Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+1 Félévi követelmény Gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) -Tantárgyfelelős neve és beosztása Veres Gabriella Tantárgy oktatója és beosztása Veres Gabriella Tantárgyfelelős tanszék kódja MY


b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:Egy saját (háromnapos) rendezvény technikai forgatókönyvének elkészítése



2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:Gyarmati Ildikó: Rendezvényszervező kézikönyv (Szókratész Külgazdasági Akadémia, Budapest, 2001.)Molnár Gabriella: Utazásszervezés, rendezvényszervezés (KITK, 1998.)Arany-Hajnal-Kőrössy-Nagy-Novák: Üzleti rendezvényszervezés, SUNB B+V. Lap- és Könyvkiadó, 2002.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Jogi alapismeretekTantárgy kódja GI1321 Meghirdetés féléve 1.Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 2 elméletFélévi követelmény kollokviumElőfeltétel (tantárgyi kód)Tantárgyfelelős neve és beosztása Dr Chrabák László óraadóTantárgy oktatója és beosztása Dr Chrabák László óraadóTantárgyfelelős tanszék kódja MY



b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:zárthelyi dolgozat, beszámoló

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei:sikeres zárthelyi dolgozat, beszámoló

d) A vizsga témakörei: Jogi alaptan Magyar Köztársaság társadalmi gazdasági, politikai berendezkedése Polgári jogPolgári peres és nem peres eljárásokGazdasági társaságok joga Munkajogi szabályozásJogi szerződésminták

2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:Aszódi Ilona-Molnár István Jogi alapismeretek PERFEKT Zrt 2004Bednay Dezső Gazdasági és Üzleti jog LSI 2005Bencze Izabella Jogi szerződésminták. ITMI, Bp., 1999Boros László Jogi alapismeretek Vince Kiadó Kft 2004Dr Katona István Általános jogi ismeretek, Műszaki Könyvkiadó, 1995CD jogtár


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve EU-alapismeretekTantárgy kódja GI1322Meghirdetés féléve 1.Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 1+0Félévi követelmény kollokviumElőfeltétel (tantárgyi kód) -Tantárgyfelelős neve és beosztása Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docensTantárgy oktatója és beosztása Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docensTantárgyfelelős tanszék kódja MY




c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: 1 beszámoló


Az Európai Unió létrejöttének folyamataAz alapító szerződésekAz EU intézményi és döntéshozatali rendszereAz EU költségvetése, a bankok, az euróVállalkozások az EU-banKultúra az Európai UnióbanAz EU oktatási, szakképzési és ifjúsági politikájaAz EU szakpolitikái, EU-jog

2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése: Horváth Zoltán: Kézikönyv az Európai Unióról, 2007.Csiffáry Tamás: Az Unió magyar szemmel. 2004.F. Boucher - J. Echkenazi: A 15-ök Európájának kézikönyve.1998.Az Európai Unió intézményi szemmel. ISM. 1997.www.eu.intNémeth István: Európa-tervek, ELTE Eötvös Kiadó Kft. 2001.Az Európai Unió adójoga. Szerk.:Őry Tamás, Osiris Kiadó, 2003.Magyar Péter: Az Európai Unió története. Változó Világ. 2009.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Idő- és projektmenedzsment Tantárgy kódja GI 1325Meghirdetés féléve II.Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 1Félévi követelmény gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) -Tantárgyfelelős neve és beosztása Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docensTantárgy oktatója és beosztása Petrusák János óraadóTantárgyfelelős tanszék kódja MY



b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: projektterv vázlat (1-2 A/4 oldal) elkészítése, különös tekintettel a projekt időmenedzselésére. Ennek szóban történő megvédése.

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei:


2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése: Gyakorlati tudnivalók az EU-ról, kézikönyv. Gazdasági és Közlekedési Minisztérium. Bp. 2002.; F. Aponyi: Út a sikerhez Ame-rican Business School h.é.n.; Nonprofit menedzsment Szerk.: Szegedi Sándor RÉV alapítvány, Nyíregyháza, 2000. ;Szűcs Pál: A vállalati belső irányítási rendszer reformja; Oakley-Krug: Korszerű változás-menedzselés Bagolyvár, Bp. 1989.


KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Nyelvi laborgyakorlat IITantárgy kódja GI 1327Meghirdetés féléve 2Kreditpont: 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+3Félévi követelmény kollokvium (írásbeli+szóbeli)Előfeltétel (tantárgyi kód)Tantárgyfelelős neve és beosztása Mártonné Buszlai ÉvaTantárgy oktatója és beosztása Bereczkiné Tóth Hedvig nyelvtanárTantárgyfelelős tanszék kódja MF


az irányadóak)A heti óraszám háromszorosa (9 óra) hiányzás engedélyezett

b) a gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei (zárthelyi dolgozat, beszámoló stb. időpontokkal megjelölve)2 db zárthelyi dolgozat (2011.03.22. és 2011.05.03.)

c) kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételeifoglalkozásokon való részvétel, zárthelyi dolgozatok

a vizsga témaköreiKöszönés, bemutatkozás, megszólítás, a. Tájékoztatás kereskedelmi, gazdasági, szállítási ügyekben, b. üzenetátadás, telefonon, üzenethagyás, c. időpont-egyeztetések, d. cégbemutatás, e. tájékoztatás termékekről, termelésről, vállalati gazdálkodásról.

d) 2. kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése

a. Emericzy Tibor – Molnár Judit – Olaszy Kamilla: Légy otthon a gazda(g)ságban! Gazdasági szituációk németül = Wirtschaft? Reichtum? Sei da fit! Szeged: Grimm 1998.

3. A tételes tematika feltüntetése heti lebontásban csupán javasolt

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Irodai gyakorlat I.Tantárgy kódja GI 1328Meghirdetés féléve I.Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 3Félévi követelmény gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód)Tantárgyfelelős neve és beosztása Dankó Márta docensTantárgy oktatója és beosztása Dankó MártaTantárgyfelelős tanszék kódja MY



b.) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:Írásban elkészített, nyomtatott formában leadott szakmai beszámoló az összefüggő, 180 órás nyári gyakorlatról. A foglalkozásokon aktív részvétel, házi feladatok megoldása, beadása. 2 dolgozat (komplex gyakorlati feladatok) megírása.

2. Kötelező és ajánlott irodalom: Adamcsik János: Irodaautomatizálás (GDF Bp., 1998.) Dobay Péter: Az iroda Budai Balázs Benjámin: Az e-közigazgatás elmélete. Akadémiai Kiadó, 2009 Tomka János: A megosztott tudás hatalom. Harmat Kiadó, 2009

Vacha Ferenc: Iratkezelői kézikönyv, Önkorpress Kiadó, 2007 www.vezetes-vezetok.hu Sillye István: Titkári kézikönyv Görög Ibolya: Protokoll az életem


http://www.vezetes-vezetok.hu/

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Irodai gyakorlat II.Tantárgy kódja GI1329Meghirdetés féléve IIKreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 3Félévi követelmény gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) GI 1328Tantárgyfelelős neve és beosztása Dankó Márta docensTantárgy oktatója és beosztása Dankó MártaTantárgyfelelős tanszék kódja MY

1.Követelményrendszer: a.) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b.) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:A foglalkozásokon aktív részvétel, házi feladatok megoldása, beadása. 2 dolgozat (komplex gyakorlati feladatok) megírása.

2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése: Dankó Márta:Irodatechnikai és irodaszervezési ismeretek Nyíregyházi Főiskola, 2007. Sille István: Titkári kézikönyv Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó www.zoldiroda.hu Dobay Péter: Az iroda www.ergonomia.lap.hu www.irodaszek.lap.hu www.irodabutor.lap.hu www.xerox.hu , www.toshiba.hu, www.officedepot.hu www.iroda.lap.hu www.toner.lap.hu www.fenymasolas.lap.hu www.irodaszerviz.lap.hu www.microsoft.hu www.pc.lap.hu www.pda.lap.hu www.hardver.lap.hu www.canon.hu www.szamitogepeger.lap.hu


http://www.szamitogepeger.lap.hu/

http://www.canon.hu/

http://www.hardver.lap.hu/

http://www.pda.lap.hu/

http://www.pc.lap.hu/

http://www.microsoft.hu/

http://www.irodaszerviz.lap.hu/

http://www.fenymasolas.lap.hu/

http://www.toner.lap.hu/

http://www.iroda.lap.hu/

http://www.officedepot.hu/

http://www.toshiba.hu/

http://www.xerox.hu/

http://www.irodabutor.lap.hu/

http://www.irodaszek.lap.hu/

http://www.ergonomia.lap.hu/

http://www.zoldiroda.hu/

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve Jegyzőkönyv-vezetési ismeretek Tantárgy kódja GI3005Meghirdetés féléve 4.Kreditpont 2Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.) 0+2Félévi követelmény Gyakorlati jegyElőfeltétel (tantárgyi kód) -Tantárgyfelelős neve és beosztása Veres Gabriella Tantárgy oktatója és beosztása Veres Gabriella Tantárgyfelelős tanszék kódja MY


b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:Elkészítendő: 3 előgyakorlat és egy teljes jegyzőkönyv 70-75%-os kivonata



2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.Kökény Sándorné: Jegyzőkönyv-vezetési előgyakorlatok (Nemzeti Tankönyvkiadó, 1992.)Szabó Imréné: Jegyzőkönyv-vezetési gyakorlatok, Nemzeti Tankönyvkiadó, 1997.)Veress Gabriella: Segédlet a jegyzőkönyv-vezetési ismeretek tanításához (Bessenyei Kiadó, Nyíregyháza, 2001.)


· web viewa hallgatók a kurzus végére sajátítsák el középfokú szinten mind az...

Documents