· web viewในป 2554 สำน กพ มพ ได ดำเน นการประก...

รายงานการประเมนตนเองประจำาปการศกษา 2554

(1 กรกฎาคม 2554 – 30 มถนายน 2555)

สำานกพมพมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

2

สงหาคม 2555

3

คำานำา

รายงานการประเมนตนเองฉบบน จดทาขนตามเจตนารมณแหงพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 เพอรวบรวมขอมลการดาเนนการโดยจดทาเปนรายงานผลการดาเนนงานดานการประกนคณภาพของสานกพมพ มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช และรองรบการประเมนคณภาพภายใน ระดบหนวยงานสนบสนน ประจาปการศกษา 2554 รวมทงใชเปนกลไกในการสงเสรมและพฒนาคณภาพ การบรหารจดการองคกรตามภารกจของหนวยงาน โดยนาผลการประเมนไปสการปรบปรงใหเกดการพฒนาการดาเนนงานของสานกพมพอยางตอเนอง รายละเอยดการรายงานประเมนตนเองฉบบน ครอบคลมองคประกอบตามทมหาวทยาลยกาหนด โดยใชรปแบบการนาเสนอของศนยประสานงานการประกนคณภาพการศกษาสาหรบหนวยงานสนบสนนเพอเปนแนวทางเดยวกน

องคประกอบและขอมลการดาเนนงานในรายงานประกอบดวย 3 องคประกอบ คอองคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนงาน

(1 ตลาคม 2553 – 30 กนยายน 2554)องคประกอบท 7 การบรหารและการจดการ

(1 ตลาคม 2553 – 30 กนยายน 2554)องคประกอบท 9 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ

(1 กรกฎาคม 2554 – 30 มถนายน 2555)

ในป 2554 สานกพมพไดดาเนนการประกนคณภาพภายในตามกรอบสานกงานคณะกรรมการอดมศกษา (สกอ.) นอกจากนยงเพมเตมตวบงชของ สมศ. และ ก.พ.ร. เพอใหการประเมนคณภาพภายในมความสมบรณครบถวนพรอมรองรบตอการประเมนคณภาพภายนอก

4

(รองศาสตราจารยผกามาศ ผจญแกลว)

ผอานวยการสานกพมพ

สารบญ

หนาคำานำา 2

สวนท 1 ขอมลพนฐานของหนวยงาน 4สวนท 2 ผลการประเมนตนเอง 17สวนท 3 สรปผลการประเมนและทศทางการพฒนา 50

ภาคผนวก - รายชอคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาของสานกพมพ

56

5

- รายชอคณะทางานประกนคณภาพการศกษาของสานกพมพ 57

6

สวนท 1ขอมลพนฐานของหนวยงาน

1. ขอมลเบองตนเกยวกบหนวยงาน

1.1 ชอหนวยงาน

สานกพมพ มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

1.2 ทตงหนวยงาน

9/9 หมท 9 อาคารบรภณฑ มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ถนนแจงวฒนะ ต าบลบางพด อาเภอปากเกรด จงหวดนนทบร 11120

โทรศพท: ผอานวยการ 0 2504 7641 รองผอานวยการ 0 2504 7642

สานกงานเลขานการ 0 2504 7645-8 ฝายวชาการ 0 2504 7650-6 ฝายจดพมพ 0 2504 7680-7 ฝายเผยแพรและจดจาหนาย 0 2504 7670-4, 0 2504 7678-9

ศนยฝกอบรมเทคโนโลยการพมพแหงชาต 0 2504 7770 – 1 , 0 2504 7746 - 48

8

1.3 ประวตความเปนมา

มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราชเปนมหาวทยาลยเปดทมงพฒนาคณภาพของประชาชนทวไปดวยการเรยนการสอนระบบการสอนทางไกลโดยอาศยสอการสอนหลาย ๆ รปแบบในลกษณสอผสม ทงนโดยมสอสงพมพในรปแบบของเอกสารการสอน แบบฝกปฏบต ประมวลสาระ และแนวการศกษาทเปนสอหลก เพอใหนกศกษาใชในการศกษาตามหลกสตรโดยมคณะกรรมการกลมผลต/ปรบปรงชดวชาทมคณาจารยของมหาวทยาลยและผทรงคณวฒไดรวมกนบรณาการเนอหาสาระในชดวชาอยางเปนระบบถายทอดไวจนเปนทยอมรบอยางกวางขวางใน

ในระยะเรมแรก หนวยงานทรบผดชอบดานการจดพมพเอกสารการสอนและสอสงพมพตาง ๆ คอฝายการพมพ โดยเปนหนวยงานในสงกดสานกเทคโนโลยการศกษา เมอมหาวทยาลยเปดสอนในสาขาตาง ๆ มากขนมปรมาณนกศกษาเพมขนจานวนมาก ทาใหปรมาณและภาระงานทางดานการพมพมเพมมากขนเพอใหตอบสนองตอความตองการการศกษาของประชาชนทมมากขน มหาวทยาลยจงไดยกฐานะของฝายการพมพ ขนเปนสานกพมพ และมประกาศการจดตงสานกพมพในราชกจจานเบกษาฉบบพเศษ เมอวนท 18 กมภาพนธ 2529

โครงสรางการบรหารงานของสานกพมพประกอบดวย 4 ฝาย คอ สานกงานเลขานการ ฝายวชาการ ฝายจดพมพ และฝายเผยแพรและจดจาหนาย ตลอด ระยะเวลาทผานมา สานกพมพไดมการปรบปรงพฒนาหนวยงานอยางตอเนอง ในเรองการจดองคกรและบทบาทหนาทเพอความเหมาะสม สอดคลองกบภารกจทขยายเพมขน ตลอดจนการปรบปรงเทคโนโลยในการผลตสอสงพมพเพอใหสอดคลองกบสถานการณปจจบนและมประสทธภาพดาเนนงานทดยงขน และตงแตปงบประมาณ 2553 มหาวทยาลยมนโยบายใหศนยฝกอบรมเทคโนโลยการพมพแหงชาต อยภายใตการกากบดแลของสานกพมพไปกอนจนกวามหาวทยาลยจะมนโยบายทชดเจน

สำานกงานเลขานการ มหนาทรบผดชอบงานบรหารและงานบรการทวไปของสานก โดยรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณ งานธรการ งานบคคล งานบญช งานการเงน งานงบประมาณ งานพสด งานบรการยานพาหนะ งานพมพหนงสอราชการ งานดแลความสะอาดและความปลอดภยของอาคารสถานทและทรพยสนของสานก งานจดทาแผนงบ

9

ประมาณและตดตามประเมนผลการปฏบตงานของสานก งานประกนคณภาพของสานก และงานการจดการความรของสานก ตลอดจนประสานงาน อานวยความสะดวกแกบคลากร และสนบสนนการดาเนนการของฝายตาง ๆ ในสงกดสานกพมพ งานประสานงานกบบคคลและหนวยงานภายในและภายนอกมหาวทยาลย เพอสนบสนนภาระงานของสานกพมพใหดาเนนไปอยางมประสทธภาพ

ฝายวชาการ มหนาทความรบผดชอบงานพมพรางเตรยมตนฉบบชดวชา รวมทงใหบรการงานพมพรางตนฉบบแกบคลากรภายในและภายนอกมหาวทยาลย งานบรรณาธการรปเลมเอกสารการสอน งานพสจนอกษรชดวชา โดยประสานกบบรรณาธการชดวชาของคณะกรรมการกลมผลตและปรบปรงเอกสารการสอนและประสานกบฝายจดพมพในการดาเนนการจดภาพประกอบและจดหนาอารตเวรกเอกสารการสอนเพอใหเปนสอการสอนทางไกลทมประสทธภาพ และงานพมพซาเอกสารการสอน และแบบฝกปฏบตชดวชา ประมวลสาระ แนวการศกษา เอกสารโสตทศน ตลอดจนงานเลอกสรรผลงานทางวชาการทหายากและมคณคา ควรแกการอนรกษ และนามาจดพมพเผยแพรไวเปนบรการทางวชาการแกนกศกษาและสงคม โดยประสานกบสานกบรการการศกษา

ฝายจดพมพ มหนาทรบผดชอบงานวางแผนประสานงานการจดพมพเอกสารการสอนและสงพมพตาง ๆ ของงานหาวทยาลย งานวางแผนวสดทางการพมพ ไดแก กระดาษและวสดอน ๆ ทจาเปนในการผลตและทาสงพมพ งานกาหนดรายละเอยดของจดพมพสงพมพ ใบสงพมพงาน งานกาหนดเครองพมพ ลาดบงานและกาหนดเสรจของงานพมพทดาเนนการจดพมพของหนวยตาง ๆ ประสานงานจดจางพมพภายนอก ควบคมการผลตใหเปนไปตามแผน การประเมนราคา การดาเนนการจดพมพ ตงแต การรบตนฉบบ การออกแบบ การพสจนอกษร การทาอารตเวรก การทาฟลมและวางรปแบบ การประสานงานกบเจาของงาน ผเขยน บรรณาธการ และการบรการจดเกบและคนฟลม หนงสอตวอยาง และอารตเวรก เพอจดพมพ การเตรยมแมพมพ งานคานวณกระดาษและสงตดกระดาษปอนเครองพมพ การผสมหมกเพอใหไดคณภาพตรงตามความตองการอยางสมาเสมอ งานพมพออฟเซตทงปอนแผนและปอนมวน งานพมพระบบดจตอลทงระบบเลเซอรและปรไข งานตดเจยนกระดาษกอนขนแทน งานพบ งานเกบเลม งานอดตดตามแมแบบ งานเดนรอยรอน การควบคม

10

คณภาพงานพมพ การควบคมการใชวสด งานตดเจยนรปเลม งานซอมบารงเครองจกรและอปกรณ และงานจดสงสงพมพสาเรจแกเจาของทสงพมพ

ฝายเผยแพรและจดจำาหนาย มหนาทรบผดชอบในการจดจาหนายวสดการศกษา สงพมพอนๆ และของทระลกของมหาวทยาลย ไดแก เอกสารการสอน และแบบฝกปฏบตชดวชา แบบประเมนผลตนเองกอนเรยนและหลงเรยนระดบปรญญาตร ประมวลสาระ แนวการศกษา ระดบบณฑตศกษา เอกสารทางวชาการตาง ๆ ทมหาวทยาลยจดทาขน ไดแก วารสารสโขทยธรรมาธราช วารสารบณฑตศกษา หนงสอโครงการสงเสรมการแตงตารา หนงสอหายากในโครงการเลอกสรรหนงสอ หนงสอโครงการสโขทยศกษา หนงสอในโครงการกตตเมธ หนงสอและสอการศกษารบฝากขายซงเปนผลงานทางวชาการของคณาจารยและบคลากรมหาวทยาลย สอเสรมประกอบการศกษา ไดแก CD VCD MP3 CDM (CD Multimedia ) DVD รวมถงสงพมพและของทระลกตราสญลกษณของมหาวทยาลย

11

2. ปณธาน วสยทศน และวตถประสงคหนวยงาน

ปณธาน

สานกพมพไดดาเนนงานตามปณธานของมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ดงน

มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราชในฐานะเปนมหาวทยาลยในระบบเปด ยดหลกการศกษาตลอดชวต มงพฒนาคณภาพของประชาชนทวไป เพมพนวทยฐานะแกผประกอบอาชพและขยายโอกาสทางการศกษาตอสาหรบผสาเรจมธยมศกษา เพอสนองตอบความตองการของบคคลและสงคม ดวยการจดระบบการเรยนการสอนทางไกล ซงใช สอการสอนทางไปรษณย วทยกระจายเสยง วทยโทรทศน และวธการอนทผเรยนสามารถศกษาไดดวยตนเอง โดยไมตองเขาชนเรยนตามปกต

วสยทศน

“เปนสานกพมพแบบครบวงจร ทผลตและจดจาหนายสงพมพทมคณภาพ โดยใชเทคโนโลยททนสมย เพอการเปนสานกพมพชนนา”

พนธกจ

1. พฒนาระบบผลตสงพมพวชาการรปแบบตางๆทไดมาตรฐาน มคณภาพ สอดรบกบการพฒนาสอการศกษาทางไกลของมหาวทยาลย

12

2. พฒนาระบบการเผยแพรและจดจาหนายสงพมพวชาการใหมความหลากหลาย เพอตอบสนองตอการพฒนาการศกษาของประเทศ 3. พฒนาระบบบรหารจดการ และระบบการผลตททนสมยเพอเปนองคกรชนนาทางดานการพมพ

13

วตถประสงค

สานกพมพไดกาหนดวตถประสงคในแผนยทธศาสตร 5 ปของสานกพมพ ดงน

1. พฒนากระบวนการผลตสอสงพมพใหประสทธภาพและประสทธผล โดยใชเทคโนโลยททนสมย 2. พฒนาระบบการเผยแพรและจดจาหนาย 3. พฒนาผลตภณฑและรปแบบการใหบรการทหลากหลาย 4. พฒนาระบบการใหบรการลกคา 5. พฒนาบคลากรใหมความรความสามารถและทกษะในงานใหมากขน

6. พฒนาคณภาพชวตบคลากรใหดขน

คณะกรรมการประกนคณภาพการ คณะกรรมการบรหารสำานกพมพรองผอำานวยการสำานกพมพ

นายปยทสน สงข

สำานกงานเลขานการ

ฝายวชาการ ฝายจดพมพ ฝายเผยแพรและจดจำาหนาย

ผอำานวยการสำานกพมพรองศาสตราจารยผกามาศ

- งานอานวยการ- งานบรหารทวไป

ศนยฝกอบรมเทคโนโลยการพมพแหงชาต

14

3. โครงสรางการบรหารงาน 3.1 แผนภมโครงสรางการบรหารงาน

3.2 ผบรหาร

- หนวยเผยแพร- หนวยจดจาหนาย- หนวยบญชและการเงน

- หนวยวางแผนและประสานงานการผลต- หนวยพสจนอกษร- หนวยจดหนาชดวชา**- หนวยศลปะ- หนวยฟลมและวางรปแบบ- หนวยผลต- หนวยทาสงพมพสาเรจ**- หนวยพมพระบบดจตอล**

- หนวยเลอกสรรหนงสอ- หนวยเตรยมตนฉบบ- หนวยบรรณาธการ- หนวยพมพซาสอสงพมพ**

- สานกงานเลขานการ- ฝายจดการฝกอบรม- ฝายเทคโนโลยการพมพ

15

ในปการศกษา 2554 ผบรหารสานกพมพ ประกอบดวย

ชอตำาแหนง ชอ-สกลผอานวยการสานกพมพ รองศาสตราจารยผกามาศ ผจญ

แกลว

รองผอานวยการสานกพมพ นายปยทสน สงขมาลย

ผอานวยการศนยฝกอบรมเทคโนโลยการพมพแหงชาต-รกษาการในตาแหนง

รองศาสตราจารยผกามาศ ผจญแกลว

เลขานการสานกพมพ นายเพม อนเบา

หวหนาฝายวชาการ นางปยะพร สตยาภรณ

หวหนาฝายจดพมพ นางสาววลนภา พดเปย

หวหนาฝายเผยแพรและจดจาหนาย นางรตนา สธรพงศพนธ

ขอมล ณ กรกฎาคม 2555

16

4. บคลากร

ในปการศกษา 2554 มบคลากรปฏบตการจาแนกไดดงน

4.1 บ ค ล า ก ร จ ำา แ น ก ต า ม ป ร ะ เ ภ ท บ ค ล า ก ร หนวย : คน

ทมา : กองการเจาห น า ท ณ กรกฎาคม 2555

ประเภทบคลากรสายวชาการ สาย

สนบสนนรวม

ขาราชการ 70 70พนกงานมหาวทยาลย 12 12ลกจางประจา

- ลกจางประจางบประมาณแผนดน 3 3 - ลกจางประจางบประมาณเงนรายได 30 30 - ลกจางประจาลกษณะพเศษ 76 76ลกจางชวคราว

- ลกจางชวคราวรายเดอน (เงนรายได) 42 42 - ลกจางชวคราวรายวน (เงนรายได) 1 1

รวม 231 231

17

5. งบประมาณ

ในปงบประมาณ 2554 ไดรบจดสรรงบประมาณดงน

หนวย : บาท

รายการ งบประมาณเงนรายได (บาท)

งบบคลากร 24,914,700งบดาเนนงาน 333,929,800

งบลงทน 9,112,000งบเงนอดหนน 441,200งบรายจายอน 2,701,200

รวมทงสน 371,098,900

ทมา : กองแผนงาน

18

6. ระบบการประกนคณภาพการศกษา

สานกพมพตระหนกถงความสาคญของการประกนคณภาพการศกษาตามพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 โดยไดถอวาการประกนคณภาพการศกษาภายในเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองดาเนนการอยางตอเนองทกป มคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาระดบสานก ทาหนาทกาหนด นโยบายการดาเนนงานประกนคณภาพและสรางความเขาใจในเรองการประกนคณภาพการศกษา รวมทงมอบหมายใหบคลากรมสวนรวมในการประกนคณภาพภายในดวยการทาหนาทประสานงานเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของสานก และมหาวทยาลย เมอสนภาคการศกษาจะดาเนนการประเมนตนเองและจดทารายงานสาหรบรองรบการประเมนจากผทรงคณวฒภายนอก

ในปการศกษา 2554 สานกพมพไดดาเนนการประกนคณภาพภายในตามกรอบของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา หรอ สกอ. ตามแนวทางทมหาวทยาลยกาหนด รวม 3 องคประกอบ

องคประกอบท 1 วสยทศน พนธกจ วตถประสงค และแผนการดาเนนงาน

องคประกอบท 7 การบรหารและการจดการ

องคประกอบท 9 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ

นอกจากนยงเพมเตมตวบงชของ สมศ. และ ก.พ.ร. เพอใหการประเมนคณภาพภายในมความสมบรณครบถวนพรอมรองรบตอการประเมนคณภาพภายนอก

19

7. แผนยกระดบการประกนคณภาพการศกษา ประจำาปการศกษา 2554 สำานกพมพไดนำาผลการประเมนและนำาขอเสนอแนะทมนยสำาคญตอการดำาเนนงานของสำานกฯ มาพฒนาและปรบปรงการดำาเนนงานตามพนธกจใหมประสทธภาพและประสทธผล ดงน

ขอเสนอแนะของคณะกรรมการประเมน โครงการ / กจกรรมเพอการพฒนา

กำาหนดระยะเวลาแลวเสรจ

รายการเอกสารอางอง

องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนดำาเนนการ

ตวบงชท 1.1ขอเสนอแนะของคณะกรรมการฯจดทควรพฒนา: 1. การดาเนนงานยงไมเปนไปตามเปาหมายอยางแทจรงมเพยงแครายงานการปฏบตงาน แตไมมการประเมนผลการปฏบตงาน อกทงไมไดนาผลดาเนนงารทมปญหามาวเคราะหเพอปรบปรงการทางานในรอบตอไป

1. ประเมนแผนยทธศาสตรระยะ 5 ป ของสานกพมพ (พ.ศ.2553-2557)ผรบผดชอบ : คณะทางานจดทาแผนยทธศาสตรของสานกพมพ2. จดทาแผนยทธศาสตร ระยะ 5 ปของสานกพมพ (พ.ศ.2554-2558) ผรบผดชอบ : คณะทางานจดทาแผนยทธศาสตรของสานกพมพ3. รายงานผลการปฏบตงานตามคา

1. ดาเนนการภายในป 2555



1. รายงานผลการประเมนแผนยทธศาสตร

2. แผนยทธศาสตร ระยะ 5 ป ของสานกพมพ (พ.ศ.2554-2558)

3. รายงานการประชมผ

20

2. ขาดการประเมนผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนยทธศาสตร ระยะ 5 ป และนาผลมาใชในการปรบปรงแผนยทธศาสตร ระยะ 5 ป

รบรองการปฏบตราชการของแตละฝายตอทประชมผบรหารสานกพมพทกเดอนผรบผดชอบ : หวหนาฝายทกฝาย4. จดทาแผนปฏบตราชการประจาป 2556 ใหสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของสานกพมพผรบผดชอบ : หวหนาฝายทกฝาย5. ปรบปรงตวชวดใหสะทอนถงการประกนคณภาพการดาเนนงานตามพนธกจของสานกพมพ – ปรบปรงระยะเวลาการผลตชดวชาใหม/ปรบปรง ใหทาอารตเวรกเสรจภายใน 45 วนตอหนวย - จดพมพชดวชาพมพซา(Reprint)

สงสานกบรการการศกษากอนเปดภาคการศกษา 1 เดอน ผรบผดชอบ : หวหนาฝายทกฝาย



บรหารสานกพมพ

4. รางแผนปฏบตราชการป 2556

5. คารบรองปฏบตราชการป 2555

ขอเสนอแนะของคณะกรรมการประเมน โครงการ / กจกรรมเพอการ กำาหนดระยะเวลาแลว รายการเอกสารอางอง

21

พฒนา เสรจ6. จดทา KPI บคลากรของแตละฝายใหสอดคลองกบคารบรองการปฏบตราชการของสานกพมพผรบผดชอบ : สานกงานเลขานการ


KPI บคลากรสานกพมพ

องคประกอบท 7 : การบรหารและจดการจดทควรพฒนา:ตวบงชท 7.4ขอเสนอแนะของคณะกรรมการฯ จดทควรพฒนา 1. สานกพมพยงคงมความเสยงในการปฏบตงานใหเปนไปตามแผนงานจากปจจยภายนอกทไมสามารถควบคมได จงทาใหยงคงความเสยงในระดบสง 2. กระบวนการวเคราะห การประเมนโอกาสและผลกระทบของความเสยง รวมทงการจดลาดบความเสยงยงไมไดตงอยบนพนฐานของเกณฑการประเมนทเปนรปธรรม

1. ประเมนความเสยงของสานกฯ 2. จดทาแผนบรหารความเสยงของสานกฯ3. จดวางระบบควบคมภายในและบรหารความเสยงของสานกฯ4. รายงานผลการดาเนนงานตามแผนบรหารความเสยงของสานกฯ ตอทประชมผบรหารสานกพมพทกเดอน

ผรบผดชอบ คณะทางานควบคมภายในและบรหาร

- ดาเนนการภายในป 2555

1. แบบ บนส.1 ป 25552. แบบ บนส. 2 ป 25553. การวางระบบควบคมภายในและบรหารความเสยงของสานกพมพ4. รายงานการประชมผบรหารสานกพมพ

22

ความเสยงสานกพม

ขอเสนอแนะของคณะกรรมการประเมน โครงการ / กจกรรมเพอการพฒนา

กำาหนดระยะเวลาแลวเสรจ

รายการเอกสารอางอง

องคประกอบท 9 : ระบบและกลไกการประกนคณภาพขอเสนอแนะของกรรมการฯจดทควรพฒนา 1. สานกพมพยงไมไดนาขอเสนอแนะจากการประกนคณภาพในปทผานมาเปนแนวทางในการปฏบตงานอยางเปนรปธรรม 2. ยงไมมแนวปฏบตทดดานการประกนคณภาพทหนวยงานพฒนาขน

จดใหมการแลกเปลยนเรยนรเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของสานกพมพกบหนวยงานภายนอกผรบผดชอบ : คณะทางานการประกนคณภาพการศกษาของสานกพมพ

- ดาเนนการภายในป 2555

23

หมายเหต - ใหนาผลการประเมนตวบงชในรอบปการศกษาทผานมาทไดคะแนน เทากบ 1 มารายงาน หรออาจนาขอเสนอแนะทมนยสาคญมากาหนดโครงการ /กจกรรม เพอใชพฒนา หนวยงานตามความเหมาะสม

- ในกรณทสามารถดาเนนการพฒนา / ปรบปรงไดตาม โครงการ “ / กจกรรมเพอการพฒนา ทกาหนดไว โปรดระบรายการ”เอกสารอางองดวย

24

สวนท 2ผลการประเมนตนเอง

การประเมนตนเองของสานกพมพ มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช เปนการประเมนผลการดาเนนงานปการศกษา 2554 เพอใหสะทอนคณภาพการดาเนนงานจรง ขอมลทใชในการประเมนตนเองครงนประกอบดวยขอมลดานการจดการเรยนการสอน ใชรอบเวลาตามปการศกษา 2554 (1 กรกฎาคม 2554 - 30 มถนายน 2555) และขอมลดานการบรหารจดการ ใชรอบเวลาตามปงบประมาณ พ.ศ. 2554 (1 ตลาคม 2553 - 30 กนยายน 2554) โดยองเกณฑการประกนคณภาพการศกษาภายในสถานศกษาระดบอดมศกษาของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาเปนหลก อยางไรกตาม เพอใหสะทอนคณภาพการดาเนนงานจรงของมหาวทยาลย ในการประเมน ครงนจงไดเพมเตมตวบงชคณภาพผนวกตอทายบางองคประกอบดวย

ผลการประเมนตนเองตามองคประกอบ ตวบงช และเกณฑคณภาพ ประจาปการศกษา 2554 มดงน

25

ตวบงชท 1.1 กระบวนการพฒนาแผน (สกอ. 1.1)

รอบปทใชนบผลงาน : ปงบประมาณ 2554 (1 ตลาคม 2553 – 30 กนยายน 2554)

ผลการดำาเนนงานตามเกณฑมาตรฐาน (ระดบสาขาวชา / หนวยงานสนบสนน) : เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง

1. มการจดทาแผนกลยทธทสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย โดยการมสวนรวมของบคลากรในหนวยงาน และไดรบความเหนชอบจากผบรหารหนวยงาน โดยเปนแผนทเชอมโยงกบปรชญาหรอปณธานและพระราชบญญตสถาบน ตลอดจนสอดคลองกบจดเนนของกลมสถาบน กรอบแผนอดมศกษา ระยะยาว 15

สานกพมพ ไดมการจดทาแผนยทธศาสตร ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2553 – 2557) ฉบบปรบปรง ภายใตการมสวนรวมของบคลากรภายในหนวยงาน และไดรบความเหนชอบจากทประชมผบรหารของสานกพมพ โดยแผนยทธศาสตรดงกลาวสอดคลองกบแผนยทศาสตรของมหาวทยาลย

สพ . 1.1-1(1) แผนยทธศาสตรของสานกพมพ. ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2553 – 2557)สพ. 1.1-1(2)

รายงานการประชมผบรหารสานกพมพ (เสนอเปนแฟม)

องคประกอบท 1 วสยทศน พนธกจ วตถประสงค และแผนการดำาเนนงาน

26

ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551 – 2565) และแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 10 (พ.ศ. 2551 – 2554)

เกณฑมาตรฐาน - ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง2. มการถายทอดแผนกลยทธจากผบรหารหนวยงานไปสบคลากรภายใน

- สานกพมพจดประชมผบรหารและบคลากรของสานกฯเพอชแจงการดาเนนการตามแผนยทธศาสตรและแผนกลยทธของสานกฯ- มการถายทอดแผนยทธศาสตร ระยะ 5 ป (พ.ศ.2553 – 2557) โดยการจดทาเปนคารบรองระดบฝาย/ระดบบคคล

สพ.1.1-2(1) รายงานการประชมผบรหารสานกฯ (เสนอเปนแฟม)สพ.1.1-2(2) รายงานการประชมหวหนาหนวย/ฝาย (เสนอเปนแฟม)สพ.1.1-2(3) รายงานการประชมบคลากรสานกฯ

27

(เสนอเปนแฟม)สพ.1.1-2(4) คารบรองระดบฝาย (เสนอเปนแฟม)สพ.1.1-2(5) KPI บคลากรสานกพมพ (เสนอเปนแฟม)

3. มกระบวนการแปลงแผนกลยทธ

เปนแผนปฏบตการประจาปทสอดคลองกบพนธกจของหนวยงาน

- จดประชมผบรหารสานกฯ เพอนาแผนยทธศาสตรและแผนกลยทธมาพจารณา จดทาแผนปฏบตราชการประจาป โดยใหแตละฝายดาเนนการตามาแผนยทธศาสตรทไดกาหนดไว

สพ.1.1-3(1) รายงานการประชมบรหารสานกฯ (เสนอเปนแฟม)

4. มตวบงชของแผนกลยทธ แผนปฏบต

การประจาป และคาเปาหมายของ แตละตวบงช เพอวดความสาเรจ

ของการดาเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาป

- สานกพมพไดกาหนดตวบงชหรอตวชวดและเปาหมายของการดาเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตราชการประจาป เพอวดความสาเรจของการดาเนนงาน โดยมหนวยงานและผรบผดชอบทชดเจน

สพ .1.1-4(1) แผนยทธศาสตร ระยะ 5 ป (2553 – 2557) ใชรวมกบ สพ.1.1-1(1)สพ.1.1-4(2) แผนปฏบตราชการประจาปงบประมาณ 2554 (เสนอเปนแฟม)สพ .1.1-4(3) คารบรองการปฏบตราชการประจาปงบประมาณ 2554

28

สพ.1.1-4(4) คารบรองของแตละฝาย (เสนอเปนแฟม)สพ.1.1-4(5) KPI บคลากรสานกพมพ (เสนอเปนแฟม)

5. มการดาเนนงานตามแผนปฏบตการประจาปตามขอ 3

- สานกพมพไดดาเนนงานครบทกภารกจตามแผนปฏบตราชการประจาป และมการใชจายงบประมาณตามแผนปฏบตราชการและผลผลตผลลพธของสานกฯ

สพ.1.1-5(1) รายงานผลการปฏบตราชการตามคารบรองป 2554 (เสนอเปนแฟม)

เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง6. มการตดตามผลการดาเนนงาน

ตามตวบงชของแผนปฏบตการประจาป อยางนอยปละ 2 ครง และรายงานผลตอผบรหารเพอพจารณา

มการตดตามผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตราชการประจาปของสานกพมพ ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2554 จานวน 3 ครง โดยการกาหนดตวบงชของแผนปฏบตราชการประจาปไวเปนสวนหนงของคารบรองการปฏบตราชการของสานกพมพ ทงน มการรายงานความกาวหนาการปฏบตราชการตามคารบรองฯ รอบ 6, 9 และ 12 เดอน ผานระบบ e-Performance และรายงานดวยวาจาตออธการบดและรองอธการบดทกากบ

สพ./กผ. 1.1-6(1) หนงสอท ศธ 0522.01(03)/ว 5 ลงวนท 20 มกราคม 2554 เรอง การนาเสนอรายงานผลความกาวหนาการปฏบตราชการประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ระดบหนวยงาน รอบ 6, 9 และ 12 เดอน

29

ดแล ดงน รอบ 6 เดอน เมอวนท 16 มนาคม 2554 รอบ 9 เดอน เมอวนท 30 มถนายน 2554 รอบ 12 เดอน เมอวนท 22 กนยายน 2554

สพ./กผ. 1.1-6(2) หนงสอท ศธ 0522.01(03)/ว 632 ลงวนท 8 มถนายน 2554 เรอง การนาเสนอรายงานผลความกาวหนาการปฏบตราชการประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ระดบหนวยงาน รอบ 9 เดอน สพ./กผ. 1.1-6(3) หนงสอท ศธ 0522.01(03)/ว 1025 ลงวนท 20 กนยายน 2554 เรอง ปรบเปลยนกาหนดการนาเสนอรายงานผลความกาวหนาการปฏบตราชการประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ระดบหนวยงาน รอบ 12 เดอน

30

เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง7. มการประเมนผลการดาเนน

งานตามตวบงชของแผนกลยทธ อยาง

นอยปละ 1 ครง และรายงานผลตอผบรหาร

และทประชมผบรหารหนวยงานเพอ

พจารณา

- สานกพมพ มกระบวนการประเมนผลและทบทวนกลยทธ โดยการวเคราะหใหสอดคลองกบสถานการณและนโยบายของมหาวทยาลยทกปโดยนามาปรบแผนกลยทธ 5 ปของสานกฯ จาก 2553-2557 เปน 2554-2558 โดยมกระบวนการดงน - ดาเนนการประชมผบรหารสานกฯ เพอพจารณาผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธและแผนปฏบตราชการประจาปตามคารบรอง เพอปรบแผนกลยทธและแผนปฏบตราชการในปตอไป- ดาเนนการจดทาแผนทยทธศาสตรของสานกฯ เสนอทประชมผบรหารสานกฯ

สพ.1.1-7(1) รายงานผลการประชมผบรหารสานกฯ (เสนอเปนแฟม)สพ .1.1-7(2) รายงานผลการประเมนแผนยทธศาสตร ป 2554 สพ .1.1-7(3) แผนยทธศาสตรของสานกฯ ระยะ 5 ป (พ.ศ.2554-2558)

8. มการนาผลการพจารณา ขอคดเหน

และขอเสนอแนะของทประชมผบรหาร

หนวยงานไปปรบปรงแผนกลยทธ

- ทประชมผบรหารสานกพมพ ไดนาผลการพจารณาตามขอ 7 และขอเสนอแนะของผบรหารจากการรายงานผลการปฏบตราชการตามคารบรองมาพจารณาในการปรบปรงแผนกลยทธและแผนปฏบตราชการ ประจาป 2555 เชน การปรบเปลยนเกณฑตวชวดในแผนปฏบต

สพ.1.1-8(1) แผนปฏบตราชการประจาป 2555 (เสนอเปนแฟม)สพ .1.1-8(2) คารบรองการปฏบตราชการประจาป

31

และแผนปฏบตการประจาป

ราชการ 2555 สพ.1.1-8(3) รายงานการประชมผบรหารสานกฯ (เสนอเปนแฟม)

32

เกณฑการประเมน (ระดบสาขาวชา / หนวยงานสนบสนน) :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5มการดาเนน

การ1 ขอ

มการดาเนนการ

2 หรอ 3 ขอ





มการดาเนนการ8 ขอ

ผลการประเมน :ปงบประมาณ 2554 การบรรล

เปาหมาย คะแนนการประเมนคาเปาหมาย 6 ขอ

5ผลการดาเนนงาน

8 ขอ

*การบรรลเปาหมาย = บรรลเปาหมาย X = ไมบรรลเปาหมาย

33

ตวบงชท 1.17 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของสถาบน (สมศ. 17)

รอบปทใชนบผลงาน : ปการศกษา 2554 (1 กรกฎาคม 2554 – 30 มถนายน 2555)

ผลการดำาเนนงานตามเกณฑมาตรฐาน : เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง

1. มการกาหนดกลยทธการปฏบตงานท

สอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของหนวยงาน โดยไดรบการเหนชอบจากรองอธการบดทกากบดแล

สานกพมพ ไดกาหนดกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของสานกพมพ คอ ผลตสอสงพมพทครบวรจรและมคณภาพเพอสนบสนนระบบการศกษาทางไกล จดเนน ” / จดเดนดงกลาวมความสอดคลองกบแผนยทธศาสตรระยะ 5 ป (2553-2557) แผนยทธศาสตร ระยะ 5 ป ฉบบปรบปรง (พ.ศ. 2554-2558) ของหนวยงาน

ทงน การกาหนดจดเนน / จดเดนไดรบการเหนชอบจากรองอธการบดทกากบดแลแลว

สพ . 1.17-1(1) แผนยทธศาสตร ระยะ 5 ป (พ.ศ.2553 – 2557) ใชรวมกบ สพ.1.1-1(1)สพ . 1.17-1(2) แผนยทธศาสตร ระยะ 5 ป ฉบบปรบปรง (พ.ศ.2554-2558) ของสานกพมพ ) ใชรวมกบ สพ.1.1-7(3)สพ .1.17-1(3) สาเนาหนงสอทรองอธการบดทกากบดแลใหความเหนชอบการกาหนดจดเนนจดเดนของหนวยงาน

35

ผลการดำาเนนงานตามเกณฑมาตรฐาน : (ตอ)เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง

2. มการสรางระบบการมสวนรวมของ

บคลากรในการปฏบตตามกลยทธทกาหนดอยางครบถวนสมบรณ

มการเปดโอกาสใหบคลากรภายในหนวยงานมสวนรวมในการกาหนดและปฏบตตามกลยทธ โดยมการถายทอดกลยทธจากแผนยทธศาสตร ระยะ 5 ป ฉบบปรบปรง (พ.ศ. 2554-2558) ของหนวยงาน สแผนปฏบตการประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2554 และกาหนดหนวยงานผรบผดชอบ ผมสวนรวมในการดาเนนการในแตละแผนไวอยางชดเจน โดยไดคานงถงการมสวนรวมจากทกฝายทเกยวของ

สพ. 1.17-2(1) แผนปฏบตการประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ของสานกพมพ(เสนอเปนแฟม)

3. ผลการประเมนความพงพอใจของ

บคลากรทเกยวกบการดาเนนการตามจดเนน และจดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของหนวยงาน อยในระดบตงแต 3.51 ขนไป จากคะแนนเตม 5

มการประเมนความคดเหนของบคลากรเกยวกบการปฏบตงานของสานกพมพ ทสอดคลองกบจดเนน จดเดนของสานกพมพ พบวา บคลากรภายในหนวยงาน มความคดเหนเกยวกบการดาเนนงานทผานมาของสานกพมพ วาไดดาเนนการสอดคลองจดเนน จดเดนของสานกพมพ อยในระดบด มคาเฉลยของผลการประเมน เทากบ 4.50 จากคะแนนเตม 5

สพ .1.17- 3(1)แบบสอบถามความคดเหนของบคลากรในหนวยงานเกยวกบการดาเนนการตามอตลกษณ จดเนน / จดเดนของสานกพมพ สพ . 1.17-3 (2) รายงานผลการประเมนความคดเหนของบคลากรภายในหนวย

37

ผลการดำาเนนงานตามเกณฑมาตรฐาน : (ตอ)เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง

4.ผลการดาเนนงานบรรลตามจดเนน

จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของหนวยงานและเกดผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคม

จากการดาเนนงานตามกลยทธทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของสานกพมพ พบวา - สานกพมพดาเนนการตามแผนปฏบตราชการประจาปและตามคารบรองการปฏบตราชการในมตตางๆ โดยกาหนดตวชวดทสอดคลองกบจดเนน จดเดนของสานกฯ ซงไดมงเนนปรมาณผลผลตตอเวลา และคณภาพของผลผลตทผลตเอกสารการสอนและสงพมพอนๆ ไดผลการประเมนในภาพรวมท 4.34 - สานกพมพผลตสงพมพรปแบบตางๆ ทไดมาตรฐาน มคณภาพ เปนทยอมรบจากหนวยงานภายนอกโดยเฉพาะอยางยงการจดพมพเอกสารลบ และสงพมพพเศษ เชน วารสาร เปนตน- สานกพมพผลตสงพมพทมคณคาเพอการอนรกษและเผยแพรใหเกดประโยชนตอสงคม กวา 40 เรอง โดยมหนวยงานทรบผดชอบคอ หนวยเลอกสรรหนงสอ ฝายวชาการ ซงในป 2554 ไดดาเนนการจดพมพหนงสอเพอการอนรกษและเผยแพรจานวน 4 เรองไดแก

1. จลยทธการวงศ 2. ประเพณเนองในการปลกเรอน 3. จดหมายเหต ร.ศ.112 4. นกกระจาบ

สพ.1.17-4 (1) รายงานผลการปฏบตราชการตามคารบรอง ใชรวมกบสพ.1.1-5(1) (เสนอเปนแฟม)สพ.1.17-4 (2)เอกสารการขอรบบรการจดพมพเอกสารลบจากหนวยงานภายนอก (เสนอเปนแฟม)สพ.1.17-4 (3) หนงสอทพมพเพอการอนรกษและเผยแพร (เสนอเปนแฟม)

38

5.หนวยงาน/บคลากร มเอกลกษณตามจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะทกาหนด และไดรบการยอมรบในระดบชาตหรอนานาชาต

- สานกพมพผลตสงพมพรปแบบตางๆ ทไดมาตรฐาน มคณภาพ เปนทยอมรบ ซงในป 2554 สานกพมพไดผลตสงพมพปใหม และไดรบรางวลจาก สมาคมนกประชาสมพนธแหงประเทศไทย คอ รางวลปฏทนดเดน สรยศศธร“ ”- ป 2554 รางวลชนะเลศปฏทนดเดน ชนดสมดบนทก70 ปความรกของพระปกเกลาฯ”

สพ. 1.17-5(1) สงพมพปใหมป 2554 ทไดรบรางวล (เสนอเปนแฟม)สพ . 1.17-5(2) รปภาพการเขารบรางวล

เกณฑการประเมน : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5






39

ผลการประเมนปการศกษา 2554 การบรรล



5 ขอ


40

ตวบงชท 7.1 ภาวะผนำาของสภาสถาบนและผบรหารทกระดบของสถาบน

รอบปทใชนบผลงาน : ปงบประมาณ 2554 (1 ตลาคม 2553 – 30 กนยายน 2554)ผลการดำาเนนงานตามเกณฑมาตรฐาน

เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง1. ผบรหารและทประชมผ

บรหารของหนวยงานปฏบตหนาทตามท

กฎหมายกาหนดครบถวน

ผบรหารและทประชมผบรหารของสานกพมพ ปฏบตหนาทตามทกฎหมายกาหนดในดานตางๆ ดงน

1. ดานแผนงาน วางแผนการปฏบตงาน เพอกาหนดเปาหมายและผล

สมฤทธของสานกพมพ ใหสอดคลองกบนโยบายและแผนกลยทธของมหาวทยาลย บรณาการแผนงาน เพอใหเปนไปตามเปาหมายและผลสมฤทธของสานกพมพ ตามทกาหนด รวมทงตดตาม เรงรดการดาเนนกจกรรมตางๆ ใหเปนไปตามแผนฯ ตลอดจนประเมนผลและรายงานผลการดาเนนงาน

สพ. 7.1-1 (1) แผนปฏบตราชการประจาป 2554 ของสานกพมพ (เสนอเปนแฟม)สพ . 7.1-1 (2) แผนยทธศาสตร 5 ป (พ.ศ. 2553 -2557) ของสานกพมพ ใชรวมกบสพ.1.1-1(1)สพ. 7.1-1 (3) รายงานการประชมของผบรหารสานกพมพ (เสนอเปนแฟม)


41


บรหารของหนวยงานปฏบตหนาทตามท

กฎหมายกาหนดครบถวน (ตอ)

2. ดานบรหารงานกาหนดกลยทธระบบงาน และวธปฏบตงาน มอบหมาย

กากบดแล ตดตาม ใหคาแนะนา วนจฉยสงการปรบปรงแกไขเรองตางๆ ทเกยวของกบภารกจของสานกพมพ รวมทงชแจงขอเทจจรง พจารณาใหความเหน ขอเสนอแนะ ในทประชมกรรมการหรอคณะทางานตางๆ ทไดรบแตงตง

3. ดานบรหารทรพยากรบคคลใหคาปรกษาแนะนาการปรบปรงและพฒนาการปฏบต

งานของบคลากรในสานกพมพ รวมทงหาแนวทางวธการใหม หรอกลยทธในการบรหารทรพยากรบคคล เพอการดาเนนงานมประสทธภาพยงขน

4. ดานบรหารทรพยากรและงบประมาณวางแผนการใชทรพยากรและงบประมาณ ตดตาม ตรวจ

สอบการใชจาย เพอใหเกดประสทธภาพ ความคมคา เปนไป

สพ. 7.1-1 (4) KPI บคลากรสำานกพมพ(เสนอเปนแฟม)สพ. 7.1-1 (5) รายงานผลการปฏบตราชการตามคารบรองฯ บนระบบ e –Performance ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ใชรวมกบ สพ.1.1-5(1) (เสนอเปนแฟม)สพ. 7.1-1 (6) รายงานผลการใชจายงบประมาณ ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2554 (เสนอเปนแฟม)

42

ตามเปาหมายและผลสมฤทธทสานกพมพ กาหนดไว


บรหารของหนวยงานมวสยทศน กาหนด

ทศทางการดาเนนงาน และสามารถถายทอด

ไปยงบคลากร

ผบรหารและทประชมผบรหารของสานกพมพ มวสยทศน กาหนดทศทางการดาเนนงาน และสามารถถายทอดไปยงบคลากรทกระดบของหนวยงาน ซงมอบหมายใหบคลากรทกคนไดมสวนรวมในการดาเนนงานของหนวยงาน โดยแตงตงและมอบหมายใหเปนคณะทางานดานตางๆ ของหนวยงาน และนาผลการดาเนนงานของคณะทางาน มาแจง

สพ. 7.1-2 (1) รายงานการประชมของบคลากรสานกพมพ (เสนอเปนแฟม)สพ. 7.1-2 (2) คาสงแตงตงคณะทางานตางๆ ของสานกพมพ (เสนอเปนแฟม)

43

ทกระดบ มความสามารถในการวางแผนกลยทธ

มการนาขอมลสารสนเทศเปนฐานในการ

ปฏบตงานและพฒนาหนวยงาน

ใหทประชมของสานกพมพ ไดรบทราบขอมลขาวสารรวมกน เพอสรางความเขาใจและผลกดนใหการปฏบตงานของหนวยงานบรรลเปาหมายทกาหนดไว

นอกจากน ยงไดนาขอมลการรายงานผลการปฏบตราชการตามคารบรองการปฏบตราชการ ซงบนทกในระบบ e-Performance มาใชตดตามผลการปฏบตงานและแจงผลใหบคลากรทกคนในหนวยงานไดรบทราบในทประชมของสานกพมพ

3. ผบรหารและทประชมผบรหารของหนวยงานมการกากบ ตดตามและประเมนผลการดาเนนงานตามทมอบหมาย รวมทงสามารถสอสารแผนและผลการดาเนนงานของหนวยงานไปยงบคลากรในหนวยงาน

ผบรหารและทประชมผบรหารของสานกพมพ มการกากบ ตดตามและประเมนผลการดาเนนงานตามทมอบหมาย ดงน

1. ระดบหนวยงาน มการกาหนดตวชวดผลการปฏบตงาน และมการลงนามใน คารบรองการปฏบตราชการตอรองอธการบดฝายกจกรรมพเศษ โดยใชระบบ e-Performance เปนเครองมอในการตดตามและประเมนผลงาน

สพ. 7.1-3 (1) คารบรองการปฏบตราชการของสานกพมพ ป 2554 ใชรวมกบ สพ.1.1-4(3) (เสนอเปนแฟม)สพ. 7.1-3 (2) รายงานผลการปฏบตราชการตามคารบรอง e-Performance ใชรวมกบ สพ.1.1-5(1) (เสนอเปนแฟม)

44


บรหารของหนวยงานมการกากบ ตดตามและประเมนผลการดาเนนงานตามทมอบหมาย รวมทงสามารถสอสารแผนและผลการดาเนนงานของหนวยงานไปยงบคลากรในหนวยงาน (ตอ)

2. ระดบบคลากรภายในหนวยงาน ผบรหารและทประชมผบรหารของหนวยงานไดมการถายทอดตวชวดในระดบหนวยงานลงสบคลากรทกระดบ และใชการประเมนผลเพอการพจารณาการเลอนขนเงนเดอนเปนเครองมอในการกากบ ตดตามและประเมนผล

สพ. 7.1-3 (3) KPI บคลากรสานกพมพ (เสนอเปนแฟม)

4. ผบรหารและทประชมผบรหารของหนวยงานสนบสนนใหบคลากรในหนวยงานมสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอานาจในการตดสนใจแกบคลากรตามความเหมาะสม

ผบรหารและทประชมผบรหารของสานกพมพ สนบสนนใหบคลากรในหนวยงานมสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอานาจในการตดสนใจแกบคลากรตามความเหมาะสม อาท

1. กาหนดใหมการประชมหวหนาหนวย/ฝาย เปนประจาทกเดอน เพอตดตามและพฒนางานใหมประสทธภาพยงขน

2. จดประชมบคลากรสานกพมพเพอชแจงหรอระดมความคดเหนตางๆ เกยวกบการดาเนนงาน

สพ. 7.1-4 (1) รายงานการประชมผบรหารสานก พมพ (เสนอเปนแฟม)สพ. 7.1-4 (2) รายงานการประชมบคลากรสานกพมพ (เสนอเปนแฟม)

45

เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง5. ผบรหารและทประชม

ผบรหารของหนวยงานถายทอดความรและสงเสรมพฒนาผรวมงาน เพอใหสามารถทางานบรรลวตถประสงคของหนวยงานเตมตาม

ผบรหารและทประชมผบรหารของสานกพมพ ถายทอดความรและสงเสรมพฒนาผรวมงาน เพอใหสามารถทางานบรรลวตถประสงคของสานกพมพ เตมตามศกยภาพ ดงน

1. แจงมตทประชมตางๆ เชน ทประชมผบรหารของมหาวทยาลย ทประชม กพอ. มสธ. ทประชมสภามหาวทยาลย เปนตน ใหบคลากรในหนวยงานไดรบทราบใน การประชมหนวยงานทจดเปนประจาทกเดอน

สพ. 7.1-5 (1) รายงานการประชมผบรหารสานกพม (เสนอเปนแฟม)สพ. 7.1-5 (2) หนงสอขออนมตจดสมมนา (เสนอแฟม)

46

ศกยภาพ 2. จดสมมนาบคลากรของหนวยงาน เพอรวมกนวเคราะหปญหาและอปสรรคในการทางาน และเสนอแนะแนวทางแกปญหารวมกน

เกณฑมาตรฐาน ผลการดาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง6. ผบรหารและทประชม

ผบรหารของหนวยงานบรหารงานดวย

หลกธรรมาภบาล ครบ 10 ประการ โดย

คานงถง

ผบรหารและทประชมผบรหารของสานกพมพ บรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล ดงน

1. หลกประสทธผล (effectiveness) มการกากบ ตดตามผลการดาเนนงานภายในหนวย

สพ.7.1-6(1) รายงานการประชมผบรหารสานกพมพ (เสนอเปนแฟม)สพ.7.1-6(2) รายงาน

47ประโยชนของหนวยงานและ

ผมสวนไดสวนเสย

งานอยางตอเนอง โดยกาหนดใหมการประชมหวหนาหนวย/ฝาย เปนประจาอยางนอยเดอนละ 1 ครง

2. หลกประสทธภาพ (efficiency) มการบรหารราชการโดยยดหลกการรวมหลกการ

ประสานภารกจ เพอใชทรพยากรรวมกนใหเกดประโยชนสงสด มการจดทารายงานทางการเงนของสานกฯ มการกาหนดตวชวดทเปนเชงคาใชจาย/ตนทน เพอใหการบรหารงานเกดประสทธภาพสงสด

3. หกการตอบสนอง (Responsiveness) มการจดทาคารบรองการปฏบตรายการของสานกฯ

เพอสรางความเชอมนในการปฏบตงานตามแผนปฏบตราชการประจาป และสามารถตอบสนองตอความตองการของผมสวนไดรบหรอผรบบรการ

4. หลกภาระรบผดชอบ (Accountability) มการจดทารายงานผลการปฏบตราชการตามคา

รบรอง มการจดทารายงานทางการเงนของสานกฯ ตามทไดรบงบประมาณประจาป มการจดทารายงานประเมนตนเอง เพอรบการตรวจประกนคณภาพการศกษา มการรายงานผลการควบคมภายในและบรหารความเสยงของสานกฯ มการรายงานผลการจดการความรของสานกฯ ซงเปนการดาเนนการตามหลกภาระรบผดชอบตอมหาวทยาลย

ทางการเงนของสานกฯ ป 2554 (เสนอเปนแฟม)สพ.7.1-6(3) คารบรองการปฏบตราชการประจาป 2554 ใชรวมกบ สพ.1.1-4(3) (เสนอเปนแฟม)สพ.7.1-6(4) รายงานประเมนตนเอง / รายงานการควบคมภายในและบรหารความเสยง /รายงานผลการจดการความรป 2554 (เสนอเปนแฟม)สพ .7.1-6( 5) เวบไซตทเปดเผยขอมลและเรองทปดประกาศ สพ.7.1-6(6) รายงานการประชมบคลากรสานกฯ / รายงานผลการประชมเชงปฏบตการ (เสนอเปนแฟม) สพ.7.1-6(7) คาสง/แบบ มอบหมายงาน (เสนอเปน

http://www.stou.ac.th/Offices/oup/index_stoupress/index_stoupress.html

48

5. หลกความโปรงใส (Transparency) มการเปดเผยขอมลขาวสารทสาคญใหแกบคลากร

ภายนอกและภายในหนวยงาน โดยผานทาง http : //www.stou.ac.th และการปดประกาศ เชน เปดเผยแผนยทธศาสตรของสานกพมพ แผนปฏบตราชการประจาปของสานกพมพ คารบรองการปฏบตราชการและผลการปฏบตราชการตามคารบรอง มการเปดเผยขอมลผลการประเมนผลการ

แฟม)

49

เกณฑมาตรฐาน ผลการดาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางองปฏบตงานของบคลากรทกหนวยงานใหไดรบทราบโดยการทา

เปนประกาศ และเปดโอกาสใหทกทวงได 6. หลกการมสวนรวม (Participation) มการเปดโอกาสใหบคลากรในหนวยงานมสวนรวมใน

เรองตางๆ ทสาคญ ดงน - มการจดประชมเชงปฏบตการการจดทาแผน

ยทธศาสตรของสานกฯ - มการจดประชมบคลากรของสานกฯ เพอรบฟง

ความคดเหนและขอเสนอแนะในการดาเนนงานตางๆ ของสานกฯ

7. หลกการกระจายอานาจ (Decentralization) มการมอบหมายงานใหแตละฝายในสานกพมพดาเนน

การและมอานาจตดสนใจ เชน การรบงานพมพของฝายจดพมพ การอนมตการลาใหเลขานการสานกฯ เปนตน

8. หลกนตธรรม (Rule of Law) มการบรหารงานโดยยดตามเจตนารมยของกฎหมาย

ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศอยางเครงครดและยดประโยชนสวนรวมเปนสาคญ

9. หลกความเสมอภาค (Equity)

50

มการใหบรการอยางเทาเทยมกน โดยไมมการแบงแยกสถานะของบคคลหรอหนวยงาน

10. หลกมงเนนฉนทามต (Consensus Oriented) มการจดประชมหนวยงาน/คณะกรรมการ/คณะ

ทางานเพอหาขอยต ในเรองทเปนปญหาในการปฏบตงานของหนวยงานหรอในเรองทผบรหารเหนวา ควรหาฉนทามตจากบคลากรหรอผเกยวของ เชน ปญหาในการปฏบตงานพมพขอสอบ การคดเลอกตวแทนหนวยงาน การเสนอชอผบรหารหนวยงาน เปนตน

เกณฑมาตรฐาน ผลการดาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง7. มหาวทยาลยมการประเมนผลการบรหารงานของหนวยงานและผบรหารหนวยงานนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรหารงานอยางเปนรป

มหาวทยาลยมการประเมนผลการบรหารงานของสานกพมพ โดยผานการจดทาคารบรองการปฏบตราชการ ประจาป โดยผอานวยการสานกพมพ เปนผลงนามในคารบรองการปฏบตราชการตอรองอธการบดทกากบดแล และมการรายงานผลการปฏบตราชการตามคารบรองฯ ตออธการบด

สพ.7.1-7 (1) แผนปฏบตราชการประจาป 2555 (เสนอเปนแฟม)สพ.7.1-7 (2) ระบบสารสนเทศฝายวชาการ

51

ธรรม และรองอธการบดทกากบดแล ทกรอบ 6 , 9 และ 12 เดอน และเพอใหการประเมนผลการบรหารงานของหนวยงานตาง ๆ เปนไปอยางเปนธรรมและโปรงใส มหาวทยาลยจงไดตงคณะทางานประเมนคะแนนคารบรองการปฏบตราชการของหนวยงาน พรอมทงใหขอเสนอแนะทเปนประโยชน เพอใหหนวยงานไดนาไปพฒนาปรบปรงการดาเนนงานตอไป

สานกพมพ ไดนาผลการประเมนและนาขอเสนอแนะทเกยวของไปพฒนาและปรบปรงการดาเนนงานของสานกพมพ ในประเดน

พฒนากระบวนการผลตสอสงพมพ ใหมประสทธภาพและประสทธผล โดยใชเทคโนโลยททนสมย

1. พฒนาระบบสารสนเทศในการผลต2. จดทาแผนการตลาด3. จดทาแผนการลงทนดานครภณฑของสานกฯ

เสนอเปนแฟม)สพ.7.1-7 (3) ระบบสารสนเทศฝายจดพม เสนอเปนแฟม)สพ .7.1-7 (4) แผนการตลาด ฝายเผยแพรและจดจาหนาย สพ .7.1-7 (5) แผนการลงทนดานครภณฑของสานกพมพ

52









ผลการประเมนปการศกษา 2554 การบรรล



7 ขอ


53

บงชท 7.2 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร

ผลการดาเนนงานองเกณฑมาตรฐานเกณฑมาตรฐาน ผลการดาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง

1. มการกาหนดประเดนความร และเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธของหนวยงานใหครอบคลมพนธกจอยางนอย 1 พนธกจ

1. ประชมคณะทางานการจดการความรเพอประเมนผลการจดการความรประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2553 และจดทาแผนยทธศาสตรการจดการความร 5 ป และแผนการจดการความรประจาป 2554 และกาหนดประเดนความรทสมควรนามาปรบปรงพฒนางาน คอ เรอง ภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา”2. จดตงคณะทางานปรบปรงพฒนางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชาเพอดาเนนการเกยวกบประเดนความรและเปาหมายทจะพฒนาความรและทกษะตามแผนการจดการความร

สพ . 7.2-1(1) รายงานการประชมคณะทางานจดการความร ครงท 5/2553 เมอวนท 24 กนยายน 2553สพ . 7.2-1(2) คาสงแตงตงคณะทางานปรบปรงพฒนางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา ท 15/2554 ลงวนท 24 มนาคม 2554 และท 16/2554 ลงวนท 28 มนาคม 2554

2. กาหนดบคลากรกลมเปาหมายทจะพฒนาความรและ

ประชมคณะทางานปรบปรงพฒนางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชาพจารณา โครงการฝก

สพ . 7.2-2(1) สรปการประชมคณะ

54

ทกษะใหสอดคลองกบประเดนความรทกาหนดในขอ 1

อบรมเชงปฏบตการ การพฒนางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา โดย กลมเปาหมายคอ ”บคลากรในหนวยงานทเกยวของกบการจดทางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา ไดแก หนวยบรรณาธการ หนวยเตรยมตนฉบบ หนวยจดหนาชดวชาและหนวยศลปะ

ทางานปรบปรงพฒนางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา ครงท 2/2554 เมอวนท 2 มถนายน 2554สพ . 7.2-2(2) โครงการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา”

เกณฑมาตรฐาน ผลการดาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง3. มการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะของ

1. คณะทางานปรบปรงพฒนางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชามการประชมแลก

สพ . 7.2-3(1) สรปการประชมคณะทางานปรบปรงพฒนางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบ ครงท 2/2554 เมอวนท 2 มถนายน 2554 (ใชรวมกบ สพ.

55

ผมประสบการณตรง(Tacit Knowledge) เพอคนหาแนวปฏบตทดตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 และเผยแพรไปสบคลากรกลมเปาหมายทกาหนด

เปลยนเรยนรเกยวกบสภาพปญหาและแนวทางแกไขเกยวกบการทางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา เมอวนท 2 มถนายน 2554 2. เชญ อาจารยธระ ปยะคณากร มาบรรยายเรอง เทคโนโลยการผลตสงพมพ แก บคลากรหนวยบรรณาธการ หนวยเตรยมตนฉบบ หนวยจดหนาชดวชาและหนวยศลปะ ในวนท 4 กรกฎาคม 2554 และในวนท 5 – 6 กรกฎาคม 2554 และจดระดมสมองผเขาอบรมเพอหาแนวทางปรบปรงพฒนางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา

7.2-2(1) สพ . 7.2-3(2) รายงานผลโครงการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา”

4. มการรวบรวมความรตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยน

สานกพมพไดรวบรวมความร จากการแลกเปลยนเรยนรเกยวกบงานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา และ จากการศกษาดงาน ณ โรงพมพแหง

สพ . 7.2-4(1) คมอการทางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชาของมหาวทยาลยสพ. 7.2-4(2) http://www.stou.ac.th/Offices/oup/index_stoupress/index_stoupress.htmlkm%20web/IndexKM_stousress_1.html




http://www.stou.ac.th/Offices/oup/km%20web/IndexKM_stousress.html

56

รอน ๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษร (Explicit Knowledge)

จฬาลงกรณมหาวทยาลย เมอวนท 21 กรกฎาคม 2554 มาจดทาเปนคมอการทางานภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา และเผยแพรบนเวบไซต

เขาสเมน การจดการความร

เกณฑมาตรฐาน ผลการดาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง5. มการนาความรทไดจากการจดการความรในปการศกษาปจจบนหรอปการศกษาทผานมา ทเปนลายลกษณอกษร

สานกพมพไดจดทาคมอเพอใชในการทางาน ภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชาของมหาวทยาลย

สพ . 7.2-5(1) คมอการทางาน ภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชาของมหาวทยาลย (ใชรวมกบ สพ. 7.2-4(1)

57

(Explicit Knowledge) และจากความรทกษะของผมประสบการณตรง (Tacit Knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง

สพ . 7.2-5(2) สรปผลการทางาน ภาพประกอบชดวชาและตนฉบบชดวชา

เกณฑการประเมน

1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนนมการดาเนนการ

1 ขอมการดาเนนการ




5 ขอ

ผลการประเมน

ปงบประมาณ 2553 การบรรลเปาหมาย

คะแนนการประเมน

คาเปาหมาย 4 ขอ/ 5ผลการดาเนน

งาน5 ขอ


58

ตวบงชท 7.4 ระบบบรหารความเสยงรอบปทใชนบผลงาน : ปงบประมาณ 2554 (1 ตลาคม 2553 – 30 กนยายน 2554)ผลการดำาเนนงานตามเกณฑมาตรฐาน

เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง1. มการแตงตงคณะ

กรรมการหรอคณะทางานบรหารความ

เสยง โดยมผบรหารระดบสงและ

ตวแทนทรบผดชอบพนธกจหลกของสถาบน

รวมเปนคณะกรรมการหรอคณะ

ทางาน

สานกพมพมการแตงตงคณะกรรมการควบคมภายในและการบรหารความเสยงของสานกพมพตามคาสงมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราชท 31/2551 ลงวนท 30 พฤษภาคม 2551 และคาสงสานกพมพท 10/2553 ลงวนท 10 มนาคม 2553 เพอกาหนดนโยบายและวดวางระบบควบคมภายในและการบรหารความเสยงของสานกพมพ กาหนดแนวทางการดาเนนงานและการปฏบตงานการควบคมภายในและการบรหารความเสยงของสานกพมพ กากบ ควบคม ดแลการควบคมภายในและการบรหารความเสยงของสานกพมพ พจารณาแผนการปรบปรงงาน ตดตาม และตรวจสอบการปฏบตงานตามแผนการควบคมภายในและการบรหารความเสยงของสานกพมพ นอกจากนสานกพมพ มการแตงตงคณะทางานควบคมภายในและการบรหารความเสยง เพอรบผดชอบจดระบบควบคมภายใน รวบรวมขอมลพนฐานในการควบคมภายในของสานกพมพ ซงทาใหการควบคมภายในและการบรหารความเสยงมการดาเนนงานเปนรปธรรม

สพ .7.4-1(1) คาสงมหาวทยาลยสโขทย-ธรรมาธราช ท 31/2551สพ .7.4-1(2) คาสงสานกพมพ ท 5/2553สพ .7.4-1(3) คาสงสานกพมพ ท 6/2553

59

มากขน

60

เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง2. มการวเคราะหและระบ

ความเสยง และปจจยทกอใหเกดความเสยง

อยางนอย 1 ดาน ตามบรบทของหนวยงาน

จากตวอยางตอไปน

- ความเสยงดานทรพยากร (การเงน งบประมาณ ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ อาคารสถานท)

- ความเสยงดานยทธศาสตร หรอกลยทธของสถาบน

- ความเสยงดานนโยบาย กฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ

- ความเสยงดานการปฏบตงาน เชน ความ

สานกพมพไดนาปญหาจากกระบวนการทางานแตละฝาย และรายงานผลการปฏบตราชการประจาป 2553 มาวเคราะหและระบความเสยงและปจจยทกอใหเกดความเสยง พบวา สานกพมพมความเสยงในดานการปฏบตงาน ในเรองของการผลตสอสงพมพ Reprint ใหเปนไปตามแผนปฏบตการทกาหนด ซงมความเสยงตงแต ป 2553 และยงเปนความเสยงในป 2554 ความเสยงในเรองของคณภาพสอสงพมพ (การเขาเลมเอกสารการสอน)

สพ.7.4-2(1) รายงานการประชมคณะกรรมการควบคมภายในและบรหารความเสยงของสานกพมพ เสนอเปนแฟมสพ .7.4-2(2) ระบบการควบคมภายในทดของการผลตสอสงพมพ Reprint สพ .7.4-2(3) ระบบควบคมภายในทดของการควบคมคณภาพการเขาเลมเอกสารการสอน

61

เสยงของกระบวนการบรหารหลกสตร การบรหารงานวจย ระบบงาน ระบบประกนคณภาพ

- ความเสยงดานบคลากรและความเสยงดานธรรมาภบาล โดยเฉพาะจรรยาบรรณของอาจารยและบคลากร

- ความเสยงจากเหตการณภายนอก

62

เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง3. มการประเมนโอกาส

และผลกระทบของความเสยงและจดลาดบ

ความเสยงทไดจากการวเคราะหในขอ 2

สานกพมพไดมการประเมนโอกาสและผลกระทบของความเสยง พบวาความเสยงทโอกาสและผลกระทบสงคอความเสยงในดานการผลตสอสงพมพ Reprint ไมเปนไปตามแผนปฏบตการทกาหนด และไดจดลาดบความสาคญอนดบแรก เนองจากมผลกระทบกบนกศกษาของมหาวทยาลย และความเสยงในเรองของคณภาพสอสงพมพ (การเขาเลมเอกสารการสอน) เปนความเสยงลาดบ 2

สพ .7.4-3(1) แบบ บสน.1 แผนบรหารความเสยงและการควบคมภายใน

4. มการจดทาแผนบรหารความเสยงทม

ระดบความเสยงสง และดาเนนการตาม

แผน

สานกพมพไดจดประชมผบรหารและบคลากรทเกยวของเพอพจารณากจกรรมควบคมภายในระบบบรหารสอสงพมพ เพอระดมสมองในการจดทาระบบการควบคมภายในทดของการผลตสอสงพมพ Reprint และนาหวขอการผลตสอสงพมพ Reprint มาเปนหวขอในการพฒนาการดาเนนงานตาม PMQA ของมหาวทยาลย

สพ .7.4-4(1) แบบ บสน.1 ใชรวมกบ สพ. 7.4-3(1)สพ .7.4-4(2) ระบบควบคมภายในทดของการผลตชดวชาพมพซา ใชรวมกบสพ.7.4-2(2)สพ .7.4-4(3) ระบบควบคมภายในทดของการควบคมคณภาพการเขาเลมเอกสารการสอน ใชรวมกบ สพ. 7.4-2(3)

5. มการตดตาม และ สานกพมพมการจดทารายงานการปฏบตการตาม สพ .7.4-5 (1) แบบ

63

ประเมนผลการดาเนนงานตามแผน และ

รายงานตอผบรหารเพอพจารณาอยาง

นอยปละ 1 ครง

แผนบรหารความเสยงและการควบคมภายใน (แบบ บสน.2) เสนอตอทประชมผบรหารสานกฯ และรายงานตอมหาวทยาลย จดทารายงานผลการพฒนากระบวนการผลตสอสงพมพชดวชา Reprint จดทารายงานผลการผลตชดวชา Reprint เสนอทประชมคณะกรรมการประสานงานจดสงเอกสารการสอนของมหาวทยาลย

บสน. 2 สพ .7.4-5 (2) รายงานผลการปรบปรงและพฒนาการดาเนนงานตาม PMQA สพ. 7.4-5(3) รายงานผลการผลตชดวชา Reprint ของหนวยวางแผนฯ ฝายจดพมพ เสนอเปนแฟมสพ. 7.4-5(4) รายงานผลการควบคมคณภาพการเขาเลมเอกสารการสอน (เสนอเปนแฟม)

6. มการนาผลการประเมน และขอเสนอแนะจากผบรหารไปใชในการปรบแผนหรอวเคราะหความเสยงในรอบปถดไป

สานกพมพไดมการวเคราะหผลการประเมนความเสยง พบวาความเสยงในเรอง

ของการผลตชดวชา Reprint ยงมอยจงไดดาเนนการจดทาแผนบรหารความเสยงใน

ปงบประมาณ 2555

สพ .7.4-6(1) แบบ บสน.1 ป 2555

64








ผลการประเมน

ปงบประมาณ 2554 การบรรลเปาหมาย

คะแนนการประเมน

คาเปาหมาย 5 ขอ 5ผลการดาเนน

งาน6 ขอ


65

ตวบงชท 7.13 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน ** (สมศ. 13)

** เปนตวบงชทประเมนระดบมหาวทยาลย และใชผลประเมนของมหาวทยาลยเปนผลประเมนของสาขาวชา

รอบปทใชนบผลงาน : ปงบประมาณ 2554 (1 ตลาคม 2553 – 30 กนยายน 2554)

เกณฑการประเมน : ใชคาคะแนนผลการประเมนผลผบรหาร โดยคณะกรรมการทสภาสถาบนแตงตง (คะแนนเตม 5)

ผลการดำาเนนงานตามเกณฑมาตรฐาน :ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ

คาคะแนนผลการประเมนผลผบรหาร เทากบ 4.3375

รายการเอกสารอางอง : มสธ. / กผ. 7.13 สรปผลการประเมนคะแนนคารบรองการปฏบตราชการประจาปงบประมาณ พ . ศ .2554

ผลการประเมน :ปงบประมาณ 2554 การบรรล

เปาหมาย คะแนนการประเมนคาเปาหมาย 4.00

คะแนน 4.3375ผลการดาเนน

งาน4.3375

http://prpl.stou.ac.th/ePerformance/affirmative54.aspx

http://prpl.stou.ac.th/ePerformance/affirmative54.aspx

66


67

ตวบงชท 9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน

รอบปทใชนบผลงาน : ปการศกษา 2554 (1 กรกฎาคม 2554 – 30 มถนายน 2555)ผลการดำาเนนงานตามเกณฑมาตรฐาน (ระดบหนวยงานสนบสนน)

เกณฑมาตรฐาน ผลการดำาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง1. มระบบและกลไกการ

ประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของหนวยงานสนบสนน และดาเนนการตามระบบทกาหนด

1. มคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา ระดบหนวยงานสนบสนน ทาหนาทในการวางนโยบาย แนวทางการดาเนนงาน กากบ ควบคม ดแล ในการประกนคณภาพการศกษา

2. มนาคมอการประกนคณภาพการศกษา ประจาปการศกษา 2554 ของมหาวทยาลยมาใชเปนกรอบในการดาเนนการตามทมหาวทยาลยกาหนด

3. มการดาเนนการประกนคณภาพการศกษา ระดบหนวยงานสนบสนน จานวน 3 องคประกอบ ไดแกองคประกอบท 1 จานวน 2 ตวบงช องคประกอบท 7 จานวน 4 ตวบงชองคประกอบท 9 จานวน 2 ตวบงช

4. มการกาหนดผรบผดชอบตามองคประกอบคณภาพ

สพ . 9.1-1 (1) คาสงแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาระดบสานก สานกพมพ สพ. 9.1-1 (2) คมอการประกนคณภาพการศกษา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ประจาปการศกษา 2554 เสนอเปนแฟมสพ .9.1-1 (3) คาสงแตงตงคณะทางานประกนคณภาพการศกษา ระดบสานก สานกพมพ สพ.9.1-1 (4) รายงานการ


68

/ มการตงคณะทางานเพอรบผดชอบการจดทารายงานการประเมนตนเอง

5. มการจดทารายงานการประเมนตนเอง และรบการตรวจประเมนคณภาพการศกษาภายในของทกหนวยงานในทกปการศกษา

6. มการนาผลการประเมนไปจดทาแผนยกระดบการประกนคณภาพการศกษาประจาป

ประเมนตนเอง สานกพมพ ประจาปการศกษา 2554 สพ .9.1-1(5) แผนยกระดบการประกนคณภาพการศกษา สานกพมพ ประจาปการศกษา 2554

เกณฑมาตรฐาน ผลการดาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง2. มการกาหนดนโยบาย

และใหความสาคญเรองการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยคณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของหนวยงานสนบสนน

ในปการศกษา 2554 สานกพมพไดมการประชมคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาของหนวยงาน เพอรบทราบผลการประเมนคณภาพการศกษาภายในของสานกพมพ และมการทบทวนนโยบายการประกนคณภาพศกษาของสานกพมพใหสอดคลองกบนโยบายการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย

สพ. 9.1-2 (1) รายงานการประชมคณะกรรมการ/คณะทางานประกนคณภาพการศกษา สานกพมพ เสนอเปนแฟม

3. มการกาหนดตวบงช มการกาหนดตวบงชเพมเตม โดยสานกพมพ มตวบงชอต สพ. 9.1-3 (1) รายงานการ

69

เพมเตมตามอตลกษณของหนวยงานสนบสนน และมผลการดาเนนการตามตวบงชอตลกษณ

ลกษณ จานวน 1 ตวบงช ไดแก ตวบงชท 1.17 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของหนวย ทงน ผลการดาเนนงานของตวบงชดงกลาว ปรากฎอยในรายงานการประเมนตนเองของสานกพมพ องคประกอบท 1

ประเมนตนเอง ของสานกพมพ ประจาปการศกษา 2554 (เสนอเปนแฟม)

4. มการดาเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทครบถวน ประกอบดวย 1) การควบคม ตดตามการดาเนนงาน และประเมนคณภาพ 2) การจดทารายงานประจาปทเปนรายงานประเมนคณภาพเสนอตอมหาวทยาลยตามกาหนดเวลา และ 3) การนาผลการประเมนคณภาพไปทาแผนการพฒนาคณภาพการศกษาของหนวยงานสนบสนน

1.มการควบคม ตดตามการดาเนนการ และประเมนคณภาพการศกษาทถกตอง เปนปจจบน ตามมาตรฐานการประกนคณภาพการศกษาภายในของ สกอ. 2.มการจดทารายงานประจาปทเปนรายงานการประเมนคณภาพและเสนอตอมหาวทยาลยตามกาหนดเวลาเปนประจาทกป 3.นาผลการประเมนคณภาพไปปรบปรงผลการดาเนนงาน โดยจดทาเปนแผนยกระดบการประกนคณภาพการศกษาของสานกพมพ4.มการเผยแพรรายงานประจาปทเปนรายงานการประเมนตนเองผาน WebSite ของสานกพมพ

สพ. 9.1-4 (1) รายงานการประเมนตนเอง ป 2554 สพ. 9.1-4 (2) http://www .stou.ac.th หนวยงานสานกพมพ ประกนคณภาพการศกษา

http://www.stou.ac.th/

70

เกณฑมาตรฐาน ผลการดาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง5. มการนาผลการประกนคณภาพการศกษาภายในมาปรบปรงการทางาน และสงผลใหมการพฒนาผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธของหนวยงานสนบสนน

สานกพมพไดนาผลการประกนคณภาพรวมทงขอเสนอแนะจากกรรมการประเมนคณภาพประจาปมาพฒนากาหนดโครงการ / กจกรรมเพอพฒนาคณภาพของหนวยงานตนเอง และสงผลใหมการพฒนาผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธของสานกพมพ ดงน1. จดทาแผนยทธศาสตร ระยะ 5 ปของสานกพมพ (พ.ศ.2554-2558)2. จดทาแผนปฏบตราชการประจาป 2555-2556 ทสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของสานกพมพ3. จดวางระบบควบคมภายในและบรหารความเสยงของสานกพมพ4. พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารการผลตเอกสารการสอนและสงพมพมหาวทยาลย

สพ . 9.1-5 (1) แผนยทธศาสตร 5 ป ใชรวมกบ สพ.1.1-7(3) สพ. 9.1-5 (2) แผนปฏบตราชการประจาป 2555 – 2556 เสนอเปนแฟมสพ .9.1-5(3) บสน.1 แผนบรหารความเสยงและควบคมภายในสานกพมพ ใชรวมกบ สพ.7.4-6(1) สพ. 9.1-5 (4) โครงการพฒนาระบบสารสนเทศ ฝายวชาการ/ฝายจดพมพ (เสนอเปนแฟม)

71

เกณฑมาตรฐาน ผลการดาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง6. มการนาขอมลในระบบสารสนเทศของมหาวทยาลยไปใชสนบสนนการประกนคณภาพการศกษา

สานกพมพไดนาขอมลในระบบสารสนเทศดานการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย ทจดทาโดยศนยประสานงานการประกนคณภาพการศกษาไปใชในการจดทารายงานการประเมนตนเอง เพอรองรบการตรวจประกนคณภาพการศกษาเปนประจาทกป ดงจะเหนไดจากรายงานการประเมนตนเอง ในสวนท 1 ซงประกอบดวย ขอมลบคลากร และขอมลงบประมาณ ซงเปนขอมลทจดเกบในชวงเวลาเดยวกนของทกป ทาใหขอมลของสานกพมพ สอดคลองเปนไปในทศทางเดยวกนกบของมหาวทยาลย

นอกจากน เนองจากมหาวทยาลยดาเนนงานในลกษณะของการรวมบรการ ประสานภารกจ โครงสรางของสาขาวชาตางๆ ของมหาวทยาลย จะมขนาดเลก และเนนพนธกจดานการเรยนการสอนเปนหลก สวนพนธกจอนๆ อาท พนธกจดานการวจย ดานการบรการวชาการแกสงคม และดานศลปวฒนธรรม จะเปนการดาเนนงานในภาพรวมระดบมหาวทยาลย โดยมหนวยงานสนบสนนเปนผรบผดชอบ ดงนน จงจาเปนตองกาหนดเจาภาพหลกรบผดชอบตามตวบงชตางๆ ทสอดคลองกบพนธกจของหนวยงาน

ศปศ. 9.1-6 (1) http://eservice.stou.ac.th/EDOCUMENT/QAChannel/default2.asp

http://eservice.stou.ac.th/EDOCUMENT/QAChannel/default2.asp



72

นนๆ และเปนผรายงานผลการดาเนนงานตามตวบงชดงกลาว เพอสงใหศนยประสานงานการประกนคณภาพการศกษานาไปจดทาฐานขอมลกลางสาหรบการจดทารายงานการประเมนตนองของมหาวทยาลยและของสาขาวชา

73

เกณฑมาตรฐาน ผลการดาเนนงานตามเกณฑ รายการเอกสารอางอง7. มกจกรรมแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษารวมกนภายในหนวยงาน/สถาบน หรอเขารวมในกจกรรมกลางทมหาวทยาจดขน

สานกพมพ ไดสงผแทนเขารวมกจกรรมแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษาทมหาวทยาลยจดขน และศกษาดงานดานการประกนคณภาพการศกษาตลอดจนการบรหารจดการจากสถาบนการศกษาภายนอก

สพ .9.1-7(1) โครงการศกษาดงานมหาวทยาลยแมฟาหลวง จงหวดเชยงราย ณ วนท 9 – 13 กมภาพนธ 2555

8. มแนวปฏบตทดดานการประกนคณภาพการศกษาทหนวยงานพฒนาขน และเผยแพรใหหนวยงานอนสามารถนาไปใชประโยชน

- -

74

เกณฑการประเมน (ระดบหนวยงานสนบสนน) : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5


1 ขอ

มการดาเนนการ2 หรอ 3

ขอ


ขอ


ขอ


8 ขอ

ผลการประเมนปงบประมาณ 2554 การบรรล

เปาหมายคะแนนการประเมน

คาเปาหมาย

6 ขอ


7 ขอ


75

สวนท 3สรปผลการประเมนและทศทางการพฒนา

ในปการศกษา 2554 สานกพม ไดประเมนคณภาพการศกษาภายในตามกรอบมาตรฐานคณภาพของ สกอ. รวมทงตวบงชคณภาพเพมเตมตามภารกจของสานกเรยบรอยแลว สามารถสรปผลการประเมนไดดงตอไปน

ตารางสรปการประเมนรายตวบงช (ส.1)

องคประกอบคณภาพเปา

หมาย

ผลการดำาเนนงาน

การบรรลเปาหมาย

คะแนนการประเมนตวตง ผลลพธ

= บรรล

ตวหาร = ไมบรรล

องคประกอบท 1ตวบงชท 1.1 (สกอ.) กระบวนการพฒนาแผน

6 ขอ 8 ขอ 5

ตวบงชท 1.17 (สมศ.17) ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของสถาบน

4 ขอ5 ขอ

5

รวมคะแนน 5จำานวนตวบงช 1

76

เฉลยคะแนนองคประกอบท 1 ตามเกณฑ สกอ.

5


เฉลยคะแนนองคประกอบท 1 ตามเกณฑ มสธ.

5

ตารางสรปการประเมนรายตวบงช (ส.1) (ตอ)


หมาย



คะแนนการประเมนตวตง ผลลพธ

= บรรล


องคประกอบท 7ตวบงชท 7.1 (สกอ.) ภาวะผนา

ของสภาสถาบนและผบรหาร6 ขอ 7

5

77

ทกระดบของสถาบนตวบงชท 7.2 (สกอ.) การ

พฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร

4 ขอ 5 5

ตวบงชท 7.4 (สกอ.) ระบบบรหารความเสยง

5 ขอ 6 5

ตวบงชท 7.13 (สมศ.13) การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน

4 คะแน

น4.340

4.340

รวมคะแนน 15จำานวนตวบงช 3 15


5

รวมคะแนน 19.34จำานวนตวบงช 4


4.86

78

ตารางสรปการประเมนรายตวบงช (ส.1) (ตอ)


หมาย



คะแนนการประเมนตวตงผลลพธ

= บรรล


องคประกอบท 9ตวบงชท 9.1 ระบบและกลไก

การประกนคณภาพการศกษาภายใน

6 ขอ 7 4

ตวบงชท 9.15 (สมศ.15) ผลประเมนการประกนคณภาพภายในรบรองโดยตนสงกด

4.76



4

79

รวมคะแนน 4จำานวนตวบงช (ไมนบรวมตวบงชท 9.15

(สมศ.15))1


4

รวมคะแนนทกตวบงช 24จำานวนตวบงช 5

เฉลยคะแนนรวมทกตวบงชตามเกณฑ สกอ. 4.8

รวมคะแนนทกตวบงช 33.34จำานวนตวบงช (ไมนบรวมตวบงชท 9.15 (สมศ.15)) 7

เฉลยคะแนนรวมทกตวบงชตามเกณฑ มสธ. 4.76

หมายเหต : คะแนน 0.00 – 1.50 หมายถง การดาเนนงานตองปรบปรงเรงดวนคะแนน 1.51 – 2.50 หมายถง การดาเนนงานตองปรบปรงคะแนน 2.51 – 3.50 หมายถง การดาเนนงานระดบพอใชคะแนน 3.51 – 4.50 หมายถง การดาเนนงานระดบดคะแนน 4.51 – 5.00 หมายถง การดาเนนงานระดบดมาก

การวเคราะหจดออน จดแขง และทศทางในอนาคตองคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนดำาเนนการ

จดแขง แนวทางเสรมจดแขง สานกพมพมการจดทาแผนยทธศาสตรของสา สานกพมพควรมการทบทวนแผนยทธศาสตร

80

นกฯ เพอกาหนดทศทางในการจดทาแผนปฏบตราชการประจาป และการบรหารงานของสานกฯ

(Rolling Plan) ทกป เพอใหมความอสดคลองกบสถานการณทเปลยนไป

จดทควรพฒนา ขอเสนอแนะในการพฒนา สานกพมพ ยงขาดระบบสารสนเทศเพอการตดตามผลการปฏบตงานตามแผนยทธศาสตร แผนปฏบตราชการของสานกฯ

สานกพมพ จะตองมบคลากรทมความรและทกษะเพอการพฒนาระบบสารสนเทศของสานกฯ

นวตกรรม (ถาม) แนวปฏบตทด (ถาม)- -


จดแขง แนวทางเสรมจดแขง - สานกพมพ มการบรหารจดการในสานกฯ ทเปนระบบ โดยใชทประชมผบรหารสานกฯ และทประชมหวหนาหนวย/ฝาย และทประชมบคลากรสานกฯเปนการดาเนนงานของสานกฯ บรรลเปาหมายตามแผนยทธศาสตรของสานกฯ - สานกพมพ มการนาระบบบรหารความเสยงและระบบการจดการความรมาใชในการบรหารจดการของสานกฯ

- สานกพมพควรมการนาระบบการจดการความรมาใชในการดาเนนงานในกระบวนการตางๆ ใหมากขน เพอเปนการพฒนางานใหมประสทธภาพและประสทธผลมากขน

จดทควรพฒนา ขอเสนอแนะในการพฒนา

81

- มหาวทยาลยไดกาหนดใหสานกพมพ เปนหนวยงานรปแบบพเศษแตยงขาดความชดเจนดานนโยบายการจดการของหนวยงานรปแบบพเศษ

- มหาวทยาลยควรกาหนดทศทางหรอมระเบยบมหาวทยาลยทชดเจน สาหรบหนวยงานรปแบบพเศษ และควรดาเนนการอยางเปนรปธรรม



จดแขง แนวทางเสรมจดแขง สานกพมพมการนาผลการประเมนและขอเสนอแนะของคณะกรรมการฯ มาพฒนาและปรบปรงการดาเนนงาน โดยบรรจไวในแผนปฏบตราชการประจาป

สานกพมพควรตงเปาหมายการประกนคณภาพของสานกฯ ใหสงขนทกป และควรมการเผยแพรใหบคลากรทกระดบของสานกฯ ไดรบทราบ

จดทควรพฒนา ขอเสนอแนะในการพฒนา- สานกพมพ ยงไมมระบบและกลไกการประกนคณภาพทครอบคลมทกภารกจของสานกฯ

- สานกพมพควรนาระบบและกลไกการประกนคณภาพมาใชในการดาเนนงานของสานกฯ ใหครอบคลมทกภารกจทสาคญ

- สานกพมพ ยงขาดระบบสารสนเทศในการจดเกบขอมลตางๆ ของระบบการประกนคณภาพ

- สานกพมพควรจดทารายงานประจาปของสานกฯ


83

ภาคผนวก

- รายชอคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาของสานกพมพ- รายชอคณะทางานการประกนคณภาพการศกษาของสานกพมพ

84

รายนามคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาของสานกพมพ (คาสงมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราชท 3130/2552)

1. ผอานวยการสานกพมพ ประธานคณะทางาน 2. รองผอานวยการสานกพมพ กรรมการ 3. หวหนาฝายวชาการ กรรมการ 4. หวหนาฝายจดพมพ กรรมการ 5. หวหนาฝายเผยแพรและจดจาหนาย กรรมการ 6. ผทรงคณวฒภายใน 6.1) รองศาสตราจารยสภาวด ธรธรรมากร กรรมการ 6.2) นายวรชาต อาไพ กรรมการ 7. เลขานการสานกพมพ กรรมการและเลขานการ

85

รายนามคณะทางานประกนคณภาพระดบสานก สานกพมพ(คาสงสานกพมพท 8/2553)

1. ผอานวยการสานกพมพ ทปรกษา 2. รองผอานวยการสานกพมพ ทปรกษา 3. เลขานการสานกพมพ ประธานคณะทางาน 4. หวหนาฝายวชาการ ผทางาน 5. หวหนาฝายจดพมพ ผทางาน 6. หวหนาฝายเผยแพรและจดจาหนาย ผทางาน 7. หวหนาหนวยเลอกสรรหนงสอ ผทางาน 8. หวหนาหนวยเตรยมตนฉบบ ผทางาน 9. หวหนาหนวยบรรณาธการ ผทางาน 10. หวหนาหนวยวางแผนและประสานงานการพมพ ผทางาน

11. หวหนาหนวยผลต ผทางาน

12. หวหนาหนวยเผยแพร ผทางานและเลขานการ 13. หวหนางานบรหารทวไป ผทางานและผชวยเลขานการ 14. นางสาวจนทนา เพชรคอน ผทางานและผชวยเลขานการ

· web viewในป 2554 สำน กพ มพ ได ดำเน นการประก...

Documents