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Design & Thinking Essay Group 8我们的实践基地是安徽泾县，这个实践基地针对的用户群体主要是留守儿童。于是我们对留守儿童进行了定义：留守儿

童，是指不在父母身边生活的儿童。他们的父母为了生计远走他乡，离开年幼的孩子。或一方外出务工，另一方无监护能力、不满十六周岁的未成年人。我们根据实践基地的情况，将我们的目标人群定位上寄宿制学校的留守儿童。

在去泾县之前，我们对留守儿童这个群体的现状及可能存在的问题进行了案头调查，制作出了我们的 data pack1，并结合我们所了解的泾县的情况制作出了我们的第一版 mind mapping（图一）。我们还对可能见到的留守儿童存在的问题进行了假设：留守儿童因为别人的看法甚至帮助而自卑；学习成绩普遍不好；不遵守学校纪律，有迟到、逃课等现象；不尊重老师、同学；容易受到周围同学不良习惯的影响；有打架、吸烟等行为；身体健康情况不理想；早恋人数多；与他们的抚养人关系不好，常出现矛盾；会经常思念父母；性格乖僻，不爱交际等。

根据 data pack中的数据显示，很多留守儿童对于自身的定位并不是很明确，而且他们对未来的展望也十分模糊，很多人上完初中之后就直接去打工。所以我们想研究稼祥中学留守儿童对自身的定位和对未来的展望，从而帮助这些留守儿童找到最适合他们的出路。我们将首次田野调查的核心定为了解留守儿童的日常生活及他们对未来的展望，从而分析出影响他们想法的因素。

图一因为我们在安徽泾县稼祥中学的主线任务是支教，所以我们组的每位同学都有着上课和当助教的任务。所以再抵达泾县

之后，我们听从当地老师和我们自己带队老师的安排，总结出了我们这十天的调查的 Timeline。当地的老师为我们准备了备课的办公室，所以我们每天大约是早上九点会进入办公室，9:30至 11:30期间，下午没有课的同学会在课间寻找在学校内的留守儿童，展开调查，而有课的同学则会留在办公室备课。下午一点，小组内会交流上午的调查结果。2点时，有课的同学会进班上课，而没课的同学则会继续在校园内调查。晚上 6点，小组则会再次交流调查结果。在晚上 7:30至 9:00期间，每组的组长会进班看晚自习，组里的同学会利用这个时间，在各班进行调查。而在晚上九点十五分，我们小组会进行每日第三次的小组交流活动。

在我们抵达的第二天，我们就开展了我们第一次的田野调查。我们制作了第一版的调查问卷，我们希望通过调查日常生活来分析能影响他们对自身的认知和对未来的期望的因素。我们的问卷由 16个有关留守儿童日常生活的问题组成。我们的问题分别为:

1. 年龄？（性别）

2. 有多久没见到父母？见父母的频率？养你长大的人是你的谁？3. 父母不在身边会不会想他们？4. 多久给爸妈打一次电话？爸妈来看你吗？聊什么？5. 被同学欺负时、生病时，会最先寻求谁的帮助？（父母？老师？长辈？同学？不解决？）6. 最想要什么东西？7. 最近有什么烦恼？8. 对自己做错了一点小事被家长或者老师严厉批评，就是明明是小事，大人却认为这很严重 ,会不会觉得委屈？

顶撞过老师吗？9. 你和班上同学关系怎么样吗？有没有被排挤？10. 在班上受欢迎吗？11. 对自己最不满意的地方？（成绩？外貌？性格？健康？）12. 希望学校对哪些地方进行改善？你觉得学校最差的地方是什么？学校有什么优点是别的学校没有的？13. 最喜欢上什么课？为什么喜欢？（老师好？简单？）14. 有没有什么爱好？放假(课外活动)时间会做什么？（上网？看书？玩耍？看电视？）15. 对初中毕业后想考什么学校？对自己的定位是？要成为班上成绩上游，还是一般就好？16. 长大以后想做什么？（有什么样的梦想？）想不想到其他城市生活？现在有什么打算？

我们按照我们制定的调查时间表，进行了初步的调查，调查结果令我们吃惊，这里的孩子们与我们在网上做的 desktop research中的留守儿童们有很大不同。

于是我们通过我们的调查结果制作出了新的mind mapping（图二）。

图二我们的调查结果如下：

1. 同学的年龄差距不像资料显示的明显（大多数班级为 1至 2岁）。2. 部分学生不是留守儿童。(稼祥中学留守儿童的班级的升学率很高，有些家长也会把他们的孩子送进这里)。3. 同学们大多与父母的关系良好，和父母有稳定的电话联系。老师过于严苛（打手板），与老师的关系较疏远。

他们遇到问题时，很少会寻求老师的帮助。4. 学校禁止带手机，公用电话成为他们与父母联系的唯一工具，但他们大都想要有自己的手机。5. 他们并不是我们想象中的问题少年，他们只是正常的初中生。6. 这些同学对自己也有较为明确的认知，绝大多数同学有明确的短期目标（有的同学有自己的目标高中，有的

同学决定去体校）。7. 相当比例的人有理想城市和理想职业（有的同学想当漫画家，想当大老板，而且相当一部分同学想去父母工

作的城市工作，如上海，广州等），对自己的未来有着明确的规划。8. 他们是一群很有想法的孩子，他们对自我的认知和对未来的规划都很有条理，也很努力，对他们这样的年纪

来讲已经足够了。这些调查结果成功地推翻了我们来之前的 desktop research和 assumptions。所以，我们决定重置我们的课题。在调

查中，我们发现这些学生对于校园生活中存在的问题，有很迫切解决的渴望。所以我们决定把我们的课题更换为如何解决他们生活中实际存在的校园问题。（包括：住宿问题、食堂问题、通讯问题等）

通过短暂的初步调查和我们自己在学校中体会到的不妥之处，我们总结出了 7个显著的校园问题：1. 食堂饭菜营养不足。2. 食堂饭菜不好吃，学生经常吃泡面。3. 寝室温度过高，学生晚上睡觉不关门。4. 电话机数量不够，排队时间过长。5. 学生会偷偷带手机和家长联系，并且会打王者荣耀之类的游戏。6. 学生不重视卫生，教室里有异味。7. 学校的水质有问题。

由此，我们制作了我们的第三张mind mapping（图三）。

图三接下来我们对 Focus也进行了 Reframe，经过几天的调查，我们发现稼祥中学的生活设施虽然齐全，但是布置不合理

（比如公共电话数量少、浴室设置在食堂二楼等），学生使用起来很不方便，而且很多学生也不太注意，造成了很多不必要的浪费。所以我们打算针对稼祥中学的生活设施进行重新布置或者重新设计，来使得留校学生的寄宿生活更方便、更舒适。

我们在第一次田野调查的基础上又按照食堂、宿舍、电话、教室四个大方向设计了新的 Interview Script，通过广泛的问卷调查的形式开展第二次田野调查。我们的问题分别为：

食堂:1.食堂的饭菜会吃不完吗？2.你平时喜欢吃什么菜呀？3.你会向食堂阿姨反馈饭菜问题吗？4.你有没有在吃饭的时候听音乐/看电视的习惯？如果有，能不能增强食欲？5.你们平常会吃泡面或者面包来代替吃饭吗?

电话:1.你和父母通话的频率大概是多少？一般时长是多少？2.一个月通话的费用大概是多少？3.每次打电话时的大概排队时间是多少？

4.电话机有没有存在什么硬件上的问题？5.对电话机是否有改进的需求？

宿舍:1.你觉得宿舍好吗？以 1-5对宿舍打分，5分为最好，你对宿舍打分为多少？2.夏天热吗？冬天冷吗？3.对洗衣池有没有什么看法？4.对晚上熄灯时间有没有什么看法？5.你对宿舍有什么改进的需求？

教室：1.你们的垃圾桶多长时间倒一次？2.你们的教室通风感觉怎么样？会不会觉 3.得空气不流通？4.会不会觉得学校的水质有问题？

在完成了大量的调查问卷之后，我们将结果记录在便利贴上，通过使用 Post-it制作表格来分析我们下一步研究的具体方向。

我们从所有的问卷中随机抽样出 20位同学作为样本。我们得到的统计结果如下：

寝室问题（图四）

电话问题（图五）

食堂问题（图六）

教室问题（图七）我们发现这四个方向中，电话方面问题最突出、学生又有迫切的需求。根据调查结果，校园公共电话问题可以概括为：

使用频率高、使用时间长、等待时间长、通话质量。这样的调查结果也恰恰和我们刚到稼祥中学时看到的景象相符，在我们刚到稼祥中学的第一天，我就发现一到下课时间，教室外面的电话机就总有同学占着，我刚开始没怎么在意，后来我又发现电话机旁总是要有两个人，一个人在打电话，另一个人在等着、在排队，通常还要等很久，等的要有六七分钟，前面的人才会打完这通电话。而且我们去的时候三年级的留校生已经毕业离校，校园里的只有两个年级的留校生。我们这才发现校园里的公共电话在最基本的数量上就存在问题。因此我们就将通讯(主要是公共电话)作为我们研究课题最终的方向，我们组应该能在此大有所为。

在决定了最终的研究课题之后，我们开始着手第三次更具针对性的田野调查，我们针对通讯方面制作了更加丰富、完善的问卷，并在所有班级投放问卷，得到了稼祥中学几乎所有留校学生(接近 300人)的问卷结果2。我们的问卷如下：

1. 和父母通话的频率？一周几次？2. 通话的费用？3. 打电话排队时间？你觉得几台电话机能满足你们的需要？4. 是否有改进的需求？5. 是否认为走廊上太吵，会影响到打电话？是否需要单独隔间来打电话？6. 最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟？7. 父母会经常接不到你打的电话吗？8. 学校公共电话的通话质量如何？是否常常有杂音？或声音过小？或其他？9. 平时与父母通视频电话吗？10. 觉得视频电话方便吗？和语音通话比，你觉得哪个更好？11. 是否想在在校期间和父母视频通话？

12. 如果愿意视频通话，可以接受的费用是多少？一年多少？其中学生对通话方式的选择和对电话亭需求的结果统计如下：

图八我们基于对稼祥中学学生们的观察而制作了我们的User Persona（图九）。

图九并且，我们还制作了我们的 Pattern：

早上 6点起床洗漱，6:20进食堂吃早饭。吃完早饭后去班里趴一会儿或是在操场玩一会儿，7:15开始上半个小时的早自习。早自习结束后，休息十分钟，开始上午的课，上完前两节课后到外面做半小时早操，再上后两节课，上午11:20下课。午饭之后，从 1点开始在班里上 80分钟的午自习。2:30到 4:00上下午的两节课，中间做 5分钟的眼保健操后继续上剩下两节。在 5:50的时候，集体出去跑步到 6:00解散去吃晚饭。晚饭后有洗澡休息的时间，然后上两节晚自习上到 9:10。之后回寝室，洗漱，洗衣服，9:40 熄灯睡觉。

之后，我们对结果进行汇总分析、再结合我们的User Persona和 Pattern，得到以下六点 Insight和 4点Need：Insight：

1. 留守儿童们很久才能见到父母，平时只能与父母用电话交流。同学们经常使用电话机，导致了电话机前排队时间很长

2. 学校的电话机有内部设定，打够三分钟电话会自动挂断，学生们每次打电话基本都要打两次3. 学校的电话机经常故障，而且电话机中通常仅有几台可以用4. 电话机设置在教学楼道和宿舍里，学生在打电话的时候没有个人隐私5. 电话机的内部设置会导致接电话的人不知道拨出电话的人是谁，只能知道拨出的电话机的编号

6. 电话机的通话质量很差，经常出现听不清有杂音的问题。Need：

1. 提供学生独立的电话卡号码，方便家长识别2. 建立隔离式通话环境，保护学生隐私，降低环境噪音3. 提高通话质量、增加基于网络的视频通话功能，满足学生的更高通讯要求4. 增设电话机数量，减少排队等待时间。

在洞察到用户的需求之后，我们提出了我们课题的HMW Question：“How might we find a solution to make better communication between the left over children with

their family ?”

依据这样的HWM Question,我们通过头脑风暴想出了 20个可能的 ideas:1. 学生电话卡自带号码，取消电话机号码，方便接听2. 将听筒变成耳机，减小噪音3. 视频通话，所需的屏幕做成类似 VR 眼镜的样子，保护隐私，减小空间4. 学生自己设计电话亭样子，装饰校园5. 按班级/年级设定打电话的时间，减少排队时间6. 增加电话机的数量，尽量按照班级所在地布置电话7. 改用更稳定的线路，减少因线路不稳定而引起的通话故障8. 学校设置专职人员定期维护电话机9. 学校投入资金，把只给七年级二班的每位同学的学习平板推广到全校，并在学习平板中加入与父母联系的通

讯功能10. 学校可与腾讯这样的网络企业合作，在现有的电话机上加设网络通讯平台，使学生能够视频通话11. 重新调整上课时间,错开不同年级的下课时间12. 发放电话卡补助，并且设置一键报警功能13. 在教室外和宿舍内设立小型电话亭，隔绝外界噪音14. 取消单次 3分钟通话限制，将单次通话时长限制增加至 7分钟15. 利用网络平台辅助，提高语音通话质量，降低语音通话价格。16. 鼓励学生定期与家长通话，如每两天通话一次。减少一些学生每天与家长通话三、四次的情况，培养适龄留

守儿童独立的人格17. 鼓励学生少在课间打电话，多在长的休息时间，例如中午或晚上打电话。18. 建议学生和家长约定好打电话时间，每个同学限定一台电话机，一段时间，一方面减轻排队长度，另一方面

方便家长等学生电话。19. 放弃智能手机禁令，规定教学楼为“无手机区”。或者限定禁止智能手机，但开放老人机的使用。20. 在电话机旁单独设置预备铃，课前三分钟提醒，防止打电话同学错过上课，也杜绝了老师以预备铃的理由提

前上课。但是很显然，我们需要剔除一部分 idea，留下那些可行又实惠的 idea。首先被否定的是难以实现的方法，包括以现在

的技术难以实现，或者该方法可能会造成其他不良影响的方案：1.学生电话卡自带号码，取消电话机号码，方便接听理由：学生电话卡自带号码，不可能确定是哪台电话机

3.视频通话，所需的屏幕做成类似 VR 眼镜的样子，保护隐私，减小空间理由：屏幕做成 vr 眼镜状意味着学生父母看到的是学生戴着 vr 眼镜的样子。

4.学生自己设计电话亭样子，装饰校园理由：增加管理和维修难度。

11.重新调整上课时间,错开不同年级的下课时间理由：容易使三个年级时间混乱，不方便学校管理

14.取消单次 3分钟通话限制，将单次通话时长限制增加至 7分钟理由：反而增加了排队时间

18.建议学生和家长约定好打电话时间，每个同学限定一台电话机，一段时间，一方面减轻排队长度，另一方面方便家长等学生电话。理由：需要专人管理，实现难度高。

19.放弃智能手机禁令，规定教学楼为“无手机区”。或者限定禁止智能手机，但开放老人机的使用。理由：管理困难，学生可能将手机当成游戏机。

接着，从性价比考虑，我们认为有些方法不适合于稼祥中学。由于学校中大多是留守儿童，他们不能接受高昂的电话费，因为在修建电话亭中投入过高的成本使学生和学校无力负担：

2.将听筒变成耳机，减小噪音理由：不能减少话筒噪音，易忽视上课铃。

5.按班级/年级设定打电话的时间，减少排队时间理由：使得电话机利用效率低下，同时也有管理难度。

8.学校设置专职人员定期维护电话机理由：资金问题，性价比不高。

9.学校投入资金，把只给七年级二班的每位同学的学习平板推广到全校，并在学习平板中加入与父母联系的通讯功能理由：价格昂贵且利用率低下

12.发放电话卡补助，并且设置一键报警功能理由：校园内有紧急情况可以求助老师同学，或者自行拨打紧急电话。

16.鼓励学生定期与家长通话，如每两天通话一次。减少一些学生每天与家长通话三、四次的情况，培养适龄留守儿童独立的人格理由：学生个人习惯养成难以干涉

17.鼓励学生少在课间打电话，多在长的休息时间，例如中午或晚上打电话理由：大课间排队的人也会增多

20.在电话机旁单独设置预备铃，课前三分钟提醒，防止打电话同学错过上课，也杜绝了老师以预备铃的理由提前上课。理由：半封闭式电话亭能听到上课铃

于是，我们结合了这五个 Ideas确定了我们的 solution。我们得出结论，要为稼祥中学改进电话机，做能视频通话的电话。它应该具有一个视频电话机应有的优点：

1. 体积小、成本低 2. 线路稳定，可借助网络平台 3. 低噪隔音4. 电话卡拥有独立电话号码 5. 视频通话

我们对完成了电话机的按键和主体设计。区别于普通电话，它多了显示屏和摄像头，为了保证电话机的耐用性，我们的屏幕不采用触摸屏，而是采用传统的电话按键设计。

图十紧接着，我们完成了电话亭的设计（图十一），我们的设计理念是：

1. 半封闭设计减小占地面积，可设立在走廊上方便学生使用2. 合金框架，坚固耐腐蚀。3. 门窗采用合金框架、磨砂亚克力板，坚固耐用，同时有效保护学生隐私，防止偷窥。4. 内部空间充足，不必担心拥挤。

图十一（1）

图十一（2）对于这个方案的可行性，我们又进行了讨论，主要从成本估算和技术难度上分析。成本方面：电话亭修建：约 300 元/个维护费用：约 100 元/年设备及安装费用：约 2000 元/台合计：约 2400 元因此，在资金方面，可以维持原来的 10 元每月的通话费用，并且造价便宜

技术方面：壁挂式电话亭：合金框、亚克力磨砂板电话机：按键式拨号、非触摸式屏幕功能方面：只可用于拨打普通电话及父母视频通话结论：几乎没有技术难度

综上所示，我们认为该方案成本低廉，技术难度不高，具有可行性。我们对我们的 solution进行了总结，我们对从该课题方向中衍生出的许多 ideas进入深入的思考和调查，从而为稼祥中

学电话设施建议新增一些实用的功能，并针对学校对于新的电话设备可行的管理方法给予适当的建议。根据我们的实用性和可行性分析，我们得出结论，我们对于电话机的设想既具有建设性又具有可实施性，我们有如下理由：

1. 由于稼祥中学的封闭式环境和留守儿童本身缺少家人关爱的现状，定期与家人交流沟通的渠道便显得尤为重要，因此改良电话设施这一重要渠道是必需的。

2. 借助网络平台，增加隔音设备以及增加可视电话、可拨打微信电话等新颖功能都能够改善稼祥中学同学的通话体验，使他们更能够体会到家人对他们的关注和爱心。

3. 某些学生反映出打电话等待时间过长的问题，我们认为增加电话设施、对学生打电话的时间段进行较为系统的管理和控制以及培养学生的生活独立性是有效的解决方案。

4. 只要学校有效严格地管理这些通话设备，就可以延长它们的使用寿命，设备的损耗不会加重财政方面的负担。

经过我们的分析，在资金和技术方面，并不存在太大的困难，本方案是可行的。最后，我们得出了我们的方案可以深入发展到下一步的结论。

经过小组的讨论，我们认为我们的下一步是对通话设备进行进一步改进和升级。对于资金方面，我们认为稼祥中学方面可以申请当地政府的补助或者向学生征收费用，因为总体费用并不是很高，所以不难达成。而技术方面，我们考虑也许可以和一些相关方面的公司进行合作。稼祥中学是一所相当有名的“留守儿童”聚集的中学，和稼祥中学进行这方面的合作，可以提升该公司的慈善名声。另外，原有的电话设备有很多部分可以保留改造，价钱比重新购置低。并且，我们会采取定期给使用者发放调查问卷等手段，来得到对于本方案的评价和反馈。并且，针对反馈所反映的问题和需求，进行第二次甚至第三次的改良。

最后，我们制作了我们课题的 story boarding（图十二）。

图十二王小明是稼祥中学的一个留守儿童，学校禁止带手机，老师又很忙，很多事情只能通过走廊上的公用电话和父母交流。

但是由于课间短暂，排队的人多，打电话时总会浪费很多时间，周围还很吵，总是听不清父母在说什么，就像对着一团杂音在说话，每次打电话都很糟心。小明很不开心，排不上队的时候，小明只能在心理思念着父母。小明很想见父母一面，但父母总是在外地打工，很少能有回家的时候。3分钟就挂断的电话，也无法满足小明对父母的想念。但这一切有了改变，学校里装上了崭新的视频电话机，小明可以直接给爸妈打微信平台的视频电话，而且有了小型电话亭，和父母通话再也不会被别人吵到了，通话质量有了明显提高，还能经常见到亲人，小明和家人都非常高兴。

附录：1. Data pack农村留守儿童的成长环境遭到了不同程度的系统性破坏，他们的身心健康、学习和社会化等方面都面临着诸多问题。在

安全、行为、学习和心理方面出现的问题危及这些孩子的成长。并且由于农村留守儿童家务劳动时间较长，由于缺少关爱和辅导，学业和个性发展受到影响。一、农村留守儿童的规模及组成根据 2010年第六次人口普查（以下简称“六普") 数据估算，农村留守儿童规模已达 6100万，占农村儿童的 40%,占

全国儿童的 22%。全国儿童中农村留守儿童占 22%, 城镇流动儿童占 10%。这意味着全国平均每 10个儿童中，就有 2个农村留守儿童和 1 个城镇流动儿童，流动儿童和留守儿童超过全部儿童的三成多。

将 2010年我国的儿童结构与历年结构相比，可以看到，我国儿童结构分化的趋势十分明显，农村非留守儿童占全国儿童总量的比例从 2000年的 62%下降至 2010年的 33%; 与此同时，农村留守儿童占比从 2000年的 8%上升至 2010年的22%,城镇流动儿童则从 2000年的 5%上升至 2010年的 10%。可以预料，留守儿童和流动儿童所占份额还将继续上升。

、

经历短短 10余年，留守儿童规模急速扩大。2000-2010年，留守儿童从 2390万增长至 6100万，10年间增长了 1.6倍，同期流动儿童增长了 81%(见表 1)。与流动儿童相比，留守儿童的规模十年来增长得更为迅速。

在 6.6亿农村常住人口中，农村留守儿童占 9%。农村儿童中平均每 10人中就有 4人是留守儿童；在中西部典型的人口流出地，如重庆、四川、安徽等，农村儿童中留守者已经过半。二、家庭结构在留守儿童生活的家庭中，隔代家庭最为普遍，33%的留守儿童生活在这种家庭；29%的留守儿童生活在单亲家庭；

24%的留守儿童生活在单亲隔代家庭；还有 14%的儿童生活在其他类型的家庭中，父母、祖父母无一人在身边．

三、与父母的联系见父母的频率低，联系方式以打电话为主。留守儿童与父母联系时，75%的情况下是父母对子女的教导和交流，且以询问学习成绩和叮嘱要听话为主要内容，占所

有交流内容的 45%; 了解子女的健康和安全状况位居其次，占所有交流内容的 15%;再次才是问子女的心情和温饱等问题。子女对父母的交流和诉说内容仅占所有聊天内容的 1/4。留守儿童非常关心父母，叮嘱父母注意身体占子女与父母交流

内容的一半，占全部交流内容的 13%; 还有部分儿童关心父母在外情况，相关交流内容占儿童与父母交流内容的 1/5, 占所有交流内容的 5%; 再次是告诉父母自己需要买的东西；向父母诉说烦心事仅占留守儿童与父母交流内容的 8%'占所有交流内容的 2%, 是非常小的份额。农村留守儿童“成长的烦恼”无处诉说。

四、教育问题现状：农村留守儿童能较好完成基础教育，但学前教育、高中教育机会明显较差。而与母亲一起留守的农村留守青少年

的高中教育机会最高，而与父亲一起留守的高中教育机会最低。原因：(1)需要承担更多的农业生产和家务劳动，占用他们的学习时间；(2)祖辈监护人教育程度低，很难提供实质性的

学习辅导；(3)亲子分离导致的心理、行为、性格上的不良表现传递到学业表现；(4)在读书无用论和农村青少年的辍学超影响下学习动力不足(5)农村地区教育资源的约束。

成绩情况：留守儿童对学习表现出的兴趣与非留守儿童之间没有显著差异, 绝大多数留守儿童和非留守儿童都对学习表现出相当的兴趣。但在对自身学习成绩水平的认知上, 留守儿童与非留守儿童之间呈现出显著的差异, 留守儿童对自我学习成绩水平的估计明显高于非留守儿童。绝大多数留守儿童对自我学习成绩的认知持积极态度,只有相当小的一部分留守儿童认为自己的学习成绩较差。

五、健康问题仅母亲外出及父母均外出的留守儿童生病或患慢性病的概率较父母均在家的儿童分别增加 2.76 %和 3.82 %, 增加幅度

分别为 52 %和 71 %, 而仅父亲外出对留守儿童健康的影响不显著。父母均在家的儿童生病或患慢性病的概率是 5.34 %, 则仅母亲外出和父母均外出的儿童生病或患慢性病的概率相对于父母均在家的儿童分别增加 51.69 % 和 71.54 %。留守儿童低体重患病率为 4.0 %、生长迟缓发病率为 5.1 %, 显著高于同地区非留守儿童(1.3 %和 2.2 %);留守儿童 6 —12 个月龄组的贫血患病率高于其他年龄组。

原因：第一, 留守儿童的健康可能由于临时抚养人对他们的照顾、关心不足而受到影响;第二, 留守儿童的性格可能更加内向以至于生病后不愿意向其临时抚养人诉说身体的不适,这样小病发展成慢性病的可能性就会增加;第三, 留守儿童的营养摄入量可能不足或营养摄入不够均衡, 导致他们的身体健康受到影响;第四, 由于缺乏父母的保护, 留守儿童更容易受到伤害。六、泾县留守儿童现状

泾县现有人口 35.4 万, 其中, 常年在外务工 6 万多人。目前, 全县有留守儿童 7359 人, 其中男 3869 人, 女 3490 人; 初中生 3047 人, 小学生 3770 人, 幼儿园 542 人。留守儿童被监护主要有三种情况: 一是隔代监护型, 即随祖父母生活的5817 人, 占 79%; 二是亲朋监护型, 即随亲朋生活的 1054 人, 占 14.32%; 三是社会监护型, 即寄宿学校的 430 人, 占5.84%; 关系不稳定的 58 人, 占 0.79%。

成绩问题：成绩欠佳。调查资料显示, 大部分的留守儿童学习成绩中等偏下, 其中 17%的小学生成绩较差, 4%的小学生成绩很差; 留守儿童中有 1%的人上学经常迟到, 有时迟到的高达 27%, 11%的留守儿童有过逃学的经历。

习惯问题：31%的人平时有说谎的习惯, 有 22%的人沉迷于打游戏,30%有过打架斗殴的经历, 15%有过偷东西、破坏公物等不良行为。七、稼祥中学留守儿童现状为了解决留守儿童教育问题，2006年经县教育局批准成立了面向全县招收留守儿童的“托教中心”，2009年 10 月，

县教育局又依托该校教育资源成立了“泾县留守儿童服务中心”。留守儿童服务中心不仅解决吃住问题。家长不在身边，学校就集教育教学、生活监护于一身：狠抓安全教育，以教学质量为发展生命线，注重心理健康教育和心理疏导工作，以活动为载体，推进素质教育，校园文化生活丰富，注重后勤服务管理。

2. 第三次田野调查结果 Excel(查看原文)

https://carpediem52017.files.wordpress.com/2017/08/e7acace4b889e6aca1e8b083e69fa5e7bb93e69e9cefbc88100e4babae6aca1efbc89.xlsx

/和父母通话的频率（几次周） 2~3 4~5 3 4 14 10通话的费用（月） 10 10 10 10 10 10

min打电话的排队时间（）长 2~3 5 2~3 30min~60min 看人数希望学校能设置多少台电话机每班一台 10 15越多越好 20 20是否认为学校的电话机需要改进是是是是 )是（好的少 )是（好的少是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是是是是是是否需要单独隔间来打电话是是是是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 6min 3min 3min 6min 10~20min 3~6min父母会经常接不到你打的电话吗是否否否否有时学校公共电话的通话质量如何差差差不好不好不好学校公共电话存在什么问题没信号，有杂音有噪音父母听不到声音过小听不清，有杂音听不清，有杂音平时是否与父母通视频电话否否否否否否觉得视频电话方便吗方便方便方便方便方便方便

or 语音电话视频电话视频视频视频视频视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是是是是是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 240 350 100 200 100 120

/和父母通话的频率（几次周） 5 2 1 5 1 7通话的费用（月） 10 10 10 10 10 10

min打电话的排队时间（） 15 5~8 5 6 10 10希望学校能设置多少台电话机 2每班台 10 10 6一人一台 10是否认为学校的电话机需要改进是是是否是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是是否是（打电话时有人捣乱）是是否需要单独隔间来打电话是是是否是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 5min 6min 1~2min 6min 1min 3min父母会经常接不到你打的电话吗有时有时否否否有时学校公共电话的通话质量如何不好不好不好一般不行不好学校公共电话存在什么问题断网，听不清，登陆太慢，时间太短有杂音对面听不到声音小杂音声音小，容易坏平时是否与父母通视频电话否否否有否否觉得视频电话方便吗方便方便方便方便方便方便

or 语音电话视频电话视频视频视频视频视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是是是否是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 200 60 240 100 100 180

/和父母通话的频率（几次周） 1~2 2~3 2 3~4 3 7通话的费用（月） 10 10 10 10 10 10

min打电话的排队时间（） 5~6 20min有时候一出去就能打到，人多的时候要等 3min以上 6min至少 10min 30min希望学校能设置多少台电话机 2每班台 3每班台很多 9台 30台 10是否认为学校的电话机需要改进是是是是是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是是是是是是否需要单独隔间来打电话是（打电话时，旁边同学会捣乱）是（同学会在旁边故意叫）是是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 3min 4min 5min 3min 6min 9min父母会经常接不到你打的电话吗否是否否否是学校公共电话的通话质量如何不好不好差不好不好质量不好学校公共电话存在什么问题有杂音，电话机经常没信号，父母听不见声音声音不清晰，有杂音，对方听不见家长听不到声音有杂音声音小有杂音，声音小平时是否与父母通视频电话否否否否否否觉得视频电话方便吗方便方便方便方便方便方便


/和父母通话的频率（几次周） 3~4 3~4 2 4~5 2~3通话的费用（月） 10 10 10 10 10 10

min打电话的排队时间（） 10~15 看情况 3 30 10 10希望学校能设置多少台电话机 3每班台越多越好 7 15不知道 10是否认为学校的电话机需要改进是是是是是 (是希望父母能打进来）是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是是否是是是否需要单独隔间来打电话是是是否是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 6min 6~7min 2min 3~4min 9min 10min父母会经常接不到你打的电话吗否否有时否否否学校公共电话的通话质量如何差不好一般不好辣鸡不好学校公共电话存在什么问题经常听不到声音小听不清楚声音乱经常坏，话质差声音杂，听不到有杂音，声音小平时是否与父母通视频电话否否否否否否觉得视频电话方便吗方便方便方便方便方便方便


/和父母通话的频率（几次周） 6 14~21 9 5 3 2通话的费用（月） 10 10 10 10 10 10

min打电话的排队时间（）不固定 20 30 10 10~30 3~4希望学校能设置多少台电话机 5 20尽量多 10 5~7 6~7是否认为学校的电话机需要改进是是是是是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是（有时会很吵）是是是是是否需要单独隔间来打电话是是是是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 3~6min 9min 6~12min 10min 9~15min 12min父母会经常接不到你打的电话吗否否有时否否是学校公共电话的通话质量如何不好还好差差不好不好学校公共电话存在什么问题有时候听不见，有杂音有杂音电话机经常坏，有杂音，声音小有杂音家长听不清，经常坏声音小，家长听不见学生说话平时是否与父母通视频电话否否否否否否觉得视频电话方便吗方便方便方便方便方便方便

or 语音电话视频电话视频视频视频视频视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是是是是是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 240~360 240 100 200 100~200 300

/和父母通话的频率（几次周）不定 3 4 1 1 3通话的费用（月） 10 10不知道 10 10 10

min打电话的排队时间（）有时候长有时候短很长很久 10~15 视情况而定 3min希望学校能设置多少台电话机 15台以上一人一台一个班四台 5~7 一班两台 6是否认为学校的电话机需要改进是是（不要老是坏）是是是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是是否（走廊不是太吵）是是是否需要单独隔间来打电话是（有时打电话被听见很尴尬）是是是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 3min 3min 3min 3min 3min 3min父母会经常接不到你打的电话吗否是不好否否否学校公共电话的通话质量如何不好不好别人用过之后有口水很恶心不好不好不好学校公共电话存在什么问题有杂音，电话机会莫名其妙的坏掉，无法连接网络老是坏否有杂音，对方听不到对方听不到杂音平时是否与父母通视频电话否否否是否否觉得视频电话方便吗不方便方便方便还好方便不方便

or 语音电话视频电话语音视频视频语音视频语音是否想在在校期间和父母视频通话否否是是是否可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 120 100 2 5一次毛 3元每次一元一次 200


min打电话的排队时间（） 20 5min很久，至少 15min 5~10 9 2希望学校能设置多少台电话机 50多少都不够，经常坏，没人维修 67 10 20一人一台是否认为学校的电话机需要改进是是是是是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是否是是（很吵）是是否需要单独隔间来打电话是是（希望有隐私）否是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 6min 3min（自动挂之后，后面有人，不好意思打）2min 2min 6min 20min父母会经常接不到你打的电话吗否是否否是否学校公共电话的通话质量如何不好不好差较差不好一般学校公共电话存在什么问题杂音；音量过小听不见，有杂音杂音；音量过小杂音杂音有时候会听不清平时是否与父母通视频电话否否否否是否觉得视频电话方便吗方便方便方便方便方便方便

or 语音电话视频电话视频视频视频语音视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是是是有一点是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 180 150~240 120~240 100~120 150~240 100~200


min打电话的排队时间（） 5 3 30 15 5 10希望学校能设置多少台电话机 10 10一人一台 7 10 50是否认为学校的电话机需要改进是（增加电话卡用途）是是是是是（希望有电话亭）是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是是是是是是否需要单独隔间来打电话是是是是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 6min 6min 3min 3min 3min 6min父母会经常接不到你打的电话吗否否否是否经常学校公共电话的通话质量如何差差差差不好不好学校公共电话存在什么问题杂音；音量过小杂音杂音；音量过小；电话机经常坏杂音；音量过小容易坏 3min有杂音，声音小，自动挂，有时无网络，打不了电话

平时是否与父母通视频电话有时否否否否否觉得视频电话方便吗是是否否方便方便

or 语音电话视频电话视频视频视频语音视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是是是否是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 100 100 100不想用视频 360 100


min打电话的排队时间（） 10 10 15看情况 20~40min 4希望学校能设置多少台电话机 10 10 10 10 20 20是否认为学校的电话机需要改进是是（减少电话费用）是（排队时间长）否是（希望改成个人机）是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是是是是是是否需要单独隔间来打电话是是是是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 21min 2min 3min 3min 3min 6min父母会经常接不到你打的电话吗有时否否是有时否学校公共电话的通话质量如何不好不好差不好不好不好学校公共电话存在什么问题声音小，有杂音有杂音，声音小有杂音，声音嘈杂有杂音父母听不见听不见，有杂音，打不通，信号不好平时是否与父母通视频电话否否否否否否觉得视频电话方便吗方便方便方便方便方便方便

or 语音电话视频电话视频视频视频视频视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是是否是是是

/和父母通话的频率（几次周） 20 2~3 1 2 5 7通话的费用（月） 10 10 10 10 10 10

min打电话的排队时间（） 5~6 5~6 3 5~6 看情况 5~6希望学校能设置多少台电话机 10 10 10 20 10每楼一台是否认为学校的电话机需要改进是是是是是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是否否是是是是否需要单独隔间来打电话是否是是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 3min 3~6min 3min 3~6min 3~6min 6min父母会经常接不到你打的电话吗否否有时否否否学校公共电话的通话质量如何不好还好不好不好不太好不好学校公共电话存在什么问题听不清，有杂音，登陆慢有杂音时间短，声音下，家里人听不到有杂音有杂音，经常断网有杂音，电话机总是坏平时是否与父母通视频电话否否否否否否觉得视频电话方便吗方便方便方便方便方便方便

or 语音电话视频电话视频视频语音视频视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是是否是是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 300 120 100 120 200~300 120


min打电话的排队时间（） 10 10 10 20很久 10希望学校能设置多少台电话机 5 12 20很多很多 10是否认为学校的电话机需要改进是是是是是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是否否是是是是否需要单独隔间来打电话是否否是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 3min 10min 18min 6min 6min 2min父母会经常接不到你打的电话吗有时有时否否否否学校公共电话的通话质量如何不好不好不好不好不好不好学校公共电话存在什么问题听不清，有杂音杂音很多听不清，有杂音听不清，有杂音听不清，有杂音，电话老坏声音不清楚平时是否与父母通视频电话否否否否否否觉得视频电话方便吗方便方便方便方便方便方便

or 语音电话视频电话视频视频视频视频视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是是是是是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 150 240 200便宜一些 100

/和父母通话的频率（几次周） 1~2 5 2 6~7 1 10通话的费用（月） 10 10 10 10 10 10

min打电话的排队时间（）好几分钟 10 10 2~6 15有是很长希望学校能设置多少台电话机尽量多一些 10 10 20 56 10是否认为学校的电话机需要改进是是是是是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是是是是是是否需要单独隔间来打电话是是是是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 3~5min 4~5min 3~5min 4~6min 2~3min 6min父母会经常接不到你打的电话吗否是否有时是有时学校公共电话的通话质量如何不好差不好不太好质量差不太好学校公共电话存在什么问题通讯不好，有杂音有杂音，电话经常坏有杂音，电话对面经常听不到声音过小有杂音有时声音会很小平时是否与父母通视频电话否否否否否是觉得视频电话方便吗方便方便方便方便方便方便

or 语音电话视频电话视频视频视频视频视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是是是是是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 150 200 120~150 200~300 180 200

/和父母通话的频率（几次周） 2 10 1 7~9 1 2通话的费用（月） 10 10 10 10 10 10

min打电话的排队时间（） 10~15 10 5 3~5 挺长的很长希望学校能设置多少台电话机 15 25 15 10 20 20是否认为学校的电话机需要改进是是是（希望电话在室内）是是否是否认为走廊上太吵，会影响到打电话否是是是是是是否需要单独隔间来打电话否是是是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 3min 3~9min 3min 3~6min 6min 6min父母会经常接不到你打的电话吗否否否有时有时是学校公共电话的通话质量如何不好一般差差不好不好学校公共电话存在什么问题有杂音有杂音，声音小，听不到对方说话有杂音听不见有杂音，有时声音小杂音平时是否与父母通视频电话否否否否是否觉得视频电话方便吗方便不方便（没手机）方便方便方便不方便

or 语音电话视频电话视频视频视频视频视频语音是否想在在校期间和父母视频通话是是是是是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 100 600 120 500 100 100

/和父母通话的频率（几次周） 5不定，很多次 2 2~3 3几乎不沟通通话的费用（月） 10 10不知道不知道 10 10

min打电话的排队时间（） 10 10 10 10 10很长希望学校能设置多少台电话机 10 10 10很多 10 6是否认为学校的电话机需要改进是 6min是（希望每次通话时间能增加到以上）是是是（经常出问题）是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是是否是是（走廊上很吵）是否需要单独隔间来打电话是是是否是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 6- 9min 6min 6min 3min 3min 3min父母会经常接不到你打的电话吗否有时候否否是是学校公共电话的通话质量如何还行还行不好不好不好垃圾学校公共电话存在什么问题声音过大；对方听不到声音总是坏掉 3min每次通话时间只有经常坏掉，有时候听不清楚对方听不到讲话；声音太小杂音多平时是否与父母通视频电话否否否否否否觉得视频电话方便吗方便无所谓方便方便不方便不方便

or 语音电话视频电话视频都行视频语音语音语音是否想在在校期间和父母视频通话是有时候是是否是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 100 240 50不知道，随便 200 120~180

/和父母通话的频率（几次周） 5~6 7 6几乎不打 2 5通话的费用（月） 10 10 10 10 10 10

min打电话的排队时间（） 6人多就很久 10看人数 5 1~10希望学校能设置多少台电话机尽可能多更多每人一台 10 5每班台 10是否认为学校的电话机需要改进是是是是是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是否是是是是否需要单独隔间来打电话是是否是是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 6min 7~8min 2~3min 3min 1~3min 3min父母会经常接不到你打的电话吗否否有时否否否学校公共电话的通话质量如何不好不好不好不好不好差学校公共电话存在什么问题音量过小杂音；音量过小杂音；音量过小杂音；音量过小有很多坏的机器，打过去没声音有杂音，声音小平时是否与父母通视频电话否否否否否否觉得视频电话方便吗不方便方便不方便方便方便方便

or 语音电话视频电话都行视频语音视频视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是是否是是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 100随便不愿意 120 140 350

/和父母通话的频率（几次周） 1 5 7 1 4 7~9通话的费用（月） 10 10 10 10 10 10

min打电话的排队时间（） 15不定 6看情况 5~10 很长希望学校能设置多少台电话机 8越多越好 8每人一台 2每班台 8（确保每个都是好的就成）是否认为学校的电话机需要改进是是是是是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话是是是是是是是否需要单独隔间来打电话是是是否是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟 6min 9min 6min 6min 5min 3min父母会经常接不到你打的电话吗否有时是否否有时候学校公共电话的通话质量如何不好不好不好不好不好不好学校公共电话存在什么问题杂音；音量过小杂音；音量过小杂音；音量过小杂音；音量过小杂音；听不到听不清，有杂音平时是否与父母通视频电话是否否否否否觉得视频电话方便吗方便方便方便方便不方便方便

or 语音电话视频电话视频视频语音视频语音视频是否想在在校期间和父母视频通话是是是是否是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 150~240 不知道不知道 100无所谓，不要太贵 240

/和父母通话的频率（几次周） 5 3 1 8通话的费用（月） 10 10 5 10

min打电话的排队时间（）很久 1 4 5希望学校能设置多少台电话机 10 10 10 7是否认为学校的电话机需要改进是否是是是否认为走廊上太吵，会影响到打电话否否是是是否需要单独隔间来打电话否否是是最近两周和父母通一次电话大概会有几分钟看情况 30min 30min 30min父母会经常接不到你打的电话吗否否否否学校公共电话的通话质量如何不好不好不好不好学校公共电话存在什么问题有杂音有杂音电话机老坏 6min 3min声音小，对方听不到声音，刷卡，通话

平时是否与父母通视频电话否否一月一次否觉得视频电话方便吗不方便不方便方便方便

or 语音电话视频电话视频语音视频视频是否想在在校期间和父母视频通话是否是是可以接受的视频通话的费用为多少？（年） 120 240 100 150

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