EJERCICIO PARA UNA NEGOCIACIÓN EFECTIVO EN EQUIPO

PRESENTACIÓN

El propósito de este ejercicio es analizar y mejorar una negociación utilizando el método de negociación basada en principios. Todos en algún momento hemos experimentado un conflicto cuando se trabaja en equipo.

Según la guía “Hoja de trabajo”, enfóquese en los siguientes aspectos del método de negociación basada en principios. Además, debe mencionar cómo mejorar su estrategia con técnicas específicas basadas en este método.

a) Los cuatro principios-Separar las personas del problema-Enfocarse en los intereses y no en las posiciones-Buscar opciones para una ganancia mutua-Insistir en criterios objetivos

b) MAAN (Mejor Alternativo a un Acuerdo Negociado)

HOJA DE TRABAJO INDIVIDUAL"Negociaciones difíciles"

Instrucciones:

a) Describe la negociación más difícil que ha tenido que resolver con un equipo de trabajo o con otras personas involucradas en un proyecto compartido.

b) Escribe las respuestas a las siguientes preguntas como pertenecen a la situación de negociación que escogió.

1. Describe el conflicto que tuvo que negociar:

2. ¿Qué estilo de conflicto utilizó durante la negociación? ¿Fue efectivo? Si no, ¿qué estilo utilizaría la próxima vez en una situación parecida?

3. ¿Quiénes estuvieron involucrados en la negociación?

4. ¿Qué fue su meta principal en la negociación?

5. ¿Cuáles fueron las metas de la otra parte?

6. ¿Utilizó la negociación basada en principios durante su negociación?

7. ¿Qué fue el nivel de satisfacción que tuvo cada parte con los resultados de la

negociación?

8. ¿Cuáles factores especificas crearon dificultades en la negociación? ¿En algún momento

fracasaron las negociaciones? Explique por qué sí o no.

9. ¿Usted o la otra parte tuvieron que ceder alguna posición? Si contestó afirmativo, ¿qué

posiciones tomaron las partes?

10. ¿Usted fue capaz de separar las dificultades con las personas del problema principal?

11. ¿Usted fue capaz de tratar suavemente a la persona y ser duro con el problema?

12. ¿Cuáles herramientas psicológicas utilizó para tratar las dificultades psicológicas?

13. ¿Cuáles herramientas analíticas utilizó para tratar el problema principal?

14. ¿Miró más allá de la posición de la persona para enfocarse en sus intereses y metas para

avanzar la negociación? Si contesta afirmativo, ¿cuáles intereses identificó?

15. ¿Buscó opciones adicionales para establecer una ganancia mutual para usted y la otra parte de

la negociación? ¿Cuáles fueron?

16. ¿Utilizó criterios objetivos y expertos externos en su negociación? Explique porque sí o no.

17. ¿Qué cambiaría en el proceso si lo pudiera realizar de nuevo? Debe mencionar algunas técnicas específicas que podría utilizar de la negociación basada en principios.