webassoc - 1er avril 2014 - social crm
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Pourquoi et comment gérer les réseaux sociaux comme des outils de CRM quand on est une association. Présentation réalisée par Jérôme Sutter, VP marketing Weekenddesk : merci à lui !TRANSCRIPT
Pourquoi et comment utiliser les réseaux sociaux comme
un outil de CRM
Jerome Sutter, 1er avril 2014
#selfie• Jerome Sutter"
• VP Marketing, Acquisition & CRM Europe @ Weekendesk depuis juillet 2013
• 1ère startup e-commerce en 2000 : RideSpirit
• Lancement de Sonidolocal en Amérique Latine en 2007
• Directeur Conseil @ The Social Client en 2012 (SFR, Canal+, Lacoste, Disney, EDF…)
• TW : @jeromesutter
• Blog: www.jeromesutter.net
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