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WebCenter 11g 产品及案例介绍

• Elevator Pitch• WebCenter产品特色

• WebCenter 应用方向

• 企业信息门户

• 企业协同工作场所

• 企业应用集成门户

• WebCenter应用案例

• Q&A

Agenda

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Elevator Pitch

Portal是什么？简单来说，Portal是一个前端整合平台。是人，信息，流程，内容

，应用个性化交互的单一入口

内容

企业员工

供应商

合作伙伴

企业客户

电子商务

任何

接入设备

Customer

通信

ERP系统

协作

内容

企业员工

供应商

合作伙伴

企业客户

电子商务

任何

接入设备

Customer

通信

ERP系统

协作

Portal是什么？Portal 为企业员工提供单一协同工作场所

员工对

生活

购物

理财

休闲

娱乐

员工对员工 协作

即时协作

专家定位

电子会议

团队支持员工对公司工作职位

电子采购

网上教学

黄页

公司信息

e-HR

员工对外部

协作交易

项目管理

电子会议

即时协作

协作环境

客户

合作伙伴

供应商

Employee

基于角色的信息访问

基于角色控制的应用访问

评估

财务

客户信息

员工对

工作

角色

1角色

2角色

3

Portal 在整个企业IT架构中的位置

企业信息门户

OA

系统

财务管理

人力资源管理

采购,

库存,

项目

管理,

供应链

MSS

系统

企业信息门户(水平门户)提供企业通用的共享服务，动态工作平台

垂直门户及应用提供面向互联网的业务功能和服务

后台系统办公自动化、人力资源、财务管理等

其他垂直门户

及应用

e-O

A

办公自动化门户

企业整合平台(EAI)工作流引擎、应用、流程、数据整合

e-A

ccou

ntin

g

财务自助服务

e-H

R

人事自助服务

e-P

rocu

rem

ent

电子采购门户

EAI平台

目录服务

一站式信息获取 个性化工作平台 系统访问安全入口

企业门户统一入口、个性化、

单点登录

企业门户统一入口、个性化、

单点登录

人力资源、财务等专业应用

人力资源、财务等专业应用

EAI企业应用后台整合、

应用工作流

EAI企业应用后台整合、

应用工作流

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WebCenter产品特色

1997

Bus

ines

s Im

pact

UserExperience

Platform

社会化网络社会化网络

随时随地的协作随时随地的协作

参与者驱动参与者驱动

集体智慧集体智慧

动态社区动态社区

多渠道多渠道隐含关系隐含关系

简单个性化及内容展现

自助服务，信息发布，协同工作及社区

分析及经验隐式知识管理

复合应用及多渠道

企业社会化网络，企业2.0

2000 2002 2004 2007 2009

企业门户技术的演变

两种不同的门户项目思路

• 平台型开发门户• 提供SSO、用户管理等开发接口以快

速开发表现逻辑和页面流程

• 提供灵活的开发手段整合后台的其他应用

• 提供开放的快速开发工具

• 窗口型展现门户• 提供齐全的预制功能，并对业务人员

提供配置工具来快速客户化预制功能，包括开箱即用的协同应用。

• 功能主要由后台应用提供，整合手段也以预制Adapter方式提供

• 提供灵活丰富的在线客户化定制能力

WebCenter

WLP, IBM WPS

Oracle WebCenter 11g

• Next Gen Portal Framework• Content Integration• Application Integration

• Enterprise Ready Web 2.0• Desktop Integration• Multi-channel interactions

• Pre-built Portal• Community Spaces• Social Networking• Personal Spaces• Integrated Content Mgmt.

• Layered Customizations• Business Dictionary• Enterprise Mash-ups• Process Composer

高级门户开发框架

Web 2.0 预制部件客户化框架

Enterprise 2.0协同应用 (Space)

业务信息快速配置

WebCenter Services WebCenter SpaceWLP, ALUI

WebCenter Suite

平台型开发门户 窗口型展现门户/ 协同应用

上下文框架 — 用户上下文、个性化和会话管理。

元数据管理 — 关系、分类和自定义

““门户门户””框架框架 —— 创建、委托和自定义创建、委托和自定义

RSS、标记链接和搜索

内容存储和交付

Wiki博客

社交网络和服务

Web 开发PHP、PERL

Ruby、ASP.NET

集成和组合界面集成和组合界面RESTREST、、HTTPHTTP、、JSRJSR--227227、、JSR168JSR168--WSRP WSRP 和和 JSRJSR--170170

WebCenter 产品设计思想Enterprise 2.0 与门户

交付和用户界面 — 门户、事务应用程序和多通道

混搭 在线状态和通信

企业应用程序

BPM 和BI

嵌入式 Web 2.0“协作”

（应用程序）

企业门户

多通道工作区

WebCenter 产品设计思想

企业信息门户

企业协同工作空间

企业应用门户

新的架构集成人、信息、流程、应用

工作场所的开始

协作的工作场所

基于应用上下文的协作场所

WebCenter:一个架构模型，一个编程模型，一个一致的工具箱

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WebCenter应用方向

三类典型的应用方向

企业级协同工作中心

人与人的关系人与人的协作

企业应用门户

应用的增值

应用复合，扩展

企业信息门户

人对信息的综合感知

企业信息门户

人对信息的感知

WebCenter提供ADF框架快速开发门户资源（功能组建、Portlet、Task Flow）

WebCenter提供Composer在线定制和客户化发布的资源

WebCenter现成的Web2.0功能框架，无需额外开发

2.0时代的企业级协作中心

人与人的协同工作

文档共享，任务管理，小组日历，主题讨论

企业社会计算网络（Tag,活动图,链接,Blog/Wiki）90%功能配置+10%集成开发即可快速完成门户任务

企业应用门户

客户已经使用EBS, Siebel, PeopleSoft和其它Oracle应用软件时, WebCenter可以提供更友好的用户界面，统一用户管理(一次登录)方便的应用Mash-up整合方式

3类典型应用方向

P Primary Sales Opportunity

企业信息门户

功能性门户应用

关注具体用户

企业信息门户

• 个性化

• 信息发布（基于Web的简单内容管理）

• 员工自助服务（HR,物品，报销，请假，出差等）

• 网站信息集成

• 频道/子门户管理

• 单点登录

• B/S应用界面集成 功能性门户应用

关注具体用户

我的营业厅在线互动

企业协同工作空间

社区

应用

关注用户群组及项目组

“开心网”及Web2.0技术

将Web2.0功能引入客户服务

技术 面向消费者 典型用户场景

Blogs 分享观点，评论产品等 产品传播，思考领导能力，知识模板定义，企业数据展示

Wikis 分享知识 项目信息分享及管理交付物

Discussions 对于兴趣主题的一般讨论

针对客户支持，产品回复的论坛

Search / Tagging Page ranking – 相关内

容

Activity Ranking – 相关业务

信息

Social Networks 交友 针对主题的链接，专家定位，内容，流程等

Mash-ups 地图 集成多个应用的数据

22

企业中的协同工作

个人 团队 企业级

共享 保护流动性

结构化随机 很多作者很多读者正式

内容，流程，应用

WCM门户

空间 文件库博客维基

论坛个人文件共享

UCM

一个作者

企业级协同工作中心

企业应用门户

Composite Applications

Integrated Enterprise,Extended Enterprise

企业应用门户

• 界面集成及SSO• 基于Portal容器的，Portlet级别应用开发

• 开箱即用的Portlet• 基于SOA/BPM/Enterprise 2.0技术的复合（Mash-up）应用

上海移动话务网管EMOS技术架构： ESB＋工作流＋PORTAL

网管1网管1 网管2网管2 网管3网管3

JCA

Web 组件层

Web接入Web接入 WAP接入WAP接入 其它接入其它接入

Web Service Web Service

Portlet Portlet

业务EJB

统一接入层

SOAP

HTTP(S) WML ……

JMS

计费计费

BOSSBOSS

客服客服

Portal

服务器

Web Service

WTC

HTTP

JCA

话务网管话务网管

工作流引擎

Socket SOAP

ESBSOAPJMS/SOAP/

Socket

云南移动内网门户

Thank you!!

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