webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · a...

59
WEBERGONÓMIA A HONLAPKÉSZÍTÉS ERGONÓMIÁJA

Upload: others

Post on 02-Aug-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

WEBERGONÓMIA

A HONLAPKÉSZÍTÉS ERGONÓMIÁJA

Page 2: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

ERGONÓMIA

Ergonómia: „a dolgozó és a munkakörnyezet közötti kapcsolat tanulmányozása” 1. Ez a szó a görög “ergos” szóból származik, ami munkát jelent, és a “nomos” szóból, ennek jelentése törvény.

„Az ergonómia fogalom jelentése a „munkafolyamatokkal, illetve ezeknek az ember számára gazdaságos és a legkisebb erőkifejtést igénylő kialakításával foglalkozó tudomány”2.

Ergonómikus a tervezésben:

a test és a lélek sajátosságait

tudatosan figyelembe vevő.

Ergonómikus a kivitelezésben:

a használó testét és lelkét nem

károsító.

Forrás:

http://erg.bme.hu/Emania/1999/Bara0001/ergo.html, 2012.

Az Idegen Szavak Gyűjteménye: http://idegen-szavak.hu/ergon%C3%B3mia, 2012.

Page 3: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

WEBERGONÓMIA

A webergonómia az ergonómiának az internetes világra

értelmezett formája, amelyik a használható weboldalak

megtervezésével és kialakításával foglalkozik.

„Azt értjük egy weboldal használhatósága alatt, hogy

használható-e bárki, átlagos (vagy akár átlag alatti)

képességekkel és tapasztalatokkal rendelkező számára

rendeltetésszerűen. Egy weboldal használhatósága annál jobb,

minél kevesebb erőfeszítést kell tennie a felhasználónak a

kezelése során.”

(Steve Krug)

Page 4: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

szabványokban eltérően definiálják. Tekintsünk át ezek közül néhányat!

1. ISO 9241-11 (Guidance on Usability, 1998) definíció:

„Annak mértéke, ahogy a terméket meghatározott felhasználók meghatározott

célokért eredményesen, hatékonyan és elégedetten használják egy adott

környezetben.”

2. ISO/IEC 9126 (Software product evaluation – Quality characteristics and

guidelines for their use,1991) definíció:

„A használhatóság a jellemzők azon összegzése, amelyet a használathoz

szükséges erőfeszítés mértéke, illetve a felhasználók által arról kialakított

értékelés határoz meg.”

HASZNÁLHATÓSÁG − USABILITY

Page 5: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

3. A szabvány továbbfejlesztett változatában (ISO/IEC FDIS 9126-1) a

használhatóság a következőképp van meghatározva:

„A szoftvertermék azon adottsága, hogy a felhasználó számára érthető, tanulható,

használható és vonzó, amikor azt meghatározott feltételek mellett használja.”

Összefoglalva:

Az ISO szabványokban a használhatóság két szerepkörben is megjelenik,

egyrészt egy szoftver tervezési tevékenységként, másrészt egy olyan átfogó

célként, hogy a szoftver teljesítse a felhasználói igényeket (Bevan, 1999).

HASZNÁLHATÓSÁG − USABILITY

Page 6: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

A következő idézet Krugtól, a használhatóság mellett, nagyon sokat elárul a weben

szörföző felhasználók hozzáállásáról és weblaphasználati szokásairól.

„Gyakran felteszik nekem a következő kérdést: „Mi a legfontosabb teendőm,

ha olyan honlapot szeretnék készíteni, amit biztosan könnyen lehet használni?”

A válasz egyszerű. Nem olyasmi, hogy: „Ami lényeges, nem lehet távolabb két

kattintásnál”, vagy „Beszéld a felhasználók nyelvét!”, és nem is az, hogy

„Légy következetes!” Csupán ennyi: „NE TÖRD A FEJEM!””

A lényeg tehát, hogy minél kevesebb erőfeszítésébe teljen a felhasználónak az oldal

használata. Azaz ne terheljük feleslegesen az agyát felesleges döntéshozások

elvárásával, minden legyen egyértelműen megfogalmazva és vizuálisan megjelenítve.

FORRÁS: KRUG, Steve: Ne törd a fejem! Felhasználóbarát webdizájn. HVG Kiadói Zrt., Bp. 2008. 18. p.

HASZNÁLHATÓSÁG − USABILITY

„Gyakran felteszik nekem a következő kérdést: „Mi a legfontosabb teendőm,

ha olyan honlapot szeretnék készíteni, amit biztosan könnyen lehet használni?”

A válasz egyszerű. Nem olyasmi, hogy: „Ami lényeges, nem lehet távolabb két

kattintásnál”, vagy „Beszéld a felhasználók nyelvét!”, és nem is az, hogy

„Légy következetes!” Csupán ennyi: „NE TÖRD A FEJEM!””

Page 7: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

MEGFOGALMAZÁSRA

PÉLDA

A példában a felhasználó egy állást keres, nézzük meg, hogy a

különböző szöveges megfogalmazásokra miként reagál gondolatban.

Page 8: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

VIZUÁLIS

MEGJELENÍTÉSRE PÉLDA

Miként lehet egyértelműsíteni vizuálisan azt, hogy valamire rá

lehet kattintani?

Page 9: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

HASZNÁLHATÓSÁGI FAKTOROK

• Megtanulhatóság (Learnability): Amikor a felhasználó először találkozik a felülettel, mennyire egyszerű számára az alapvető feladatok elvégzése?

• Hatékonyság (Efficiency): Ha a felhasználó már megismerkedett a felülettel, akkor milyen gyorsan tud különböző feladatokat megoldani?

• Megjegyezhetőség (Memorability): Amennyiben a felhasználó egy ideig nem használta a felületet, a korábban megszerzett tudását mennyire gyorsan tudja újra felidézni?

• Hibák (Errors): Hány hibát ejt a felhasználó, milyen mértékűek ezek, és mennyire tudják a hibáikat könnyen javítani?

• Elégedettség (Satisfaction): Mennyire megfelelő, kényelmes a felület használata a felhasználó számára?

U

S

A

B

I

L

I

T

Y

Page 10: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

FELHASZNÁLÓI SZOKÁSOK

Ahhoz, hogy érthetőbbé váljon számunkra, mivel tudjuk a felhasználók számára használhatóbbá (magától érthetővé) tenni weboldalainkat ismernünk kell a felhasználók viselkedését.

1. A felhasználók nem olvassák végig az oldalakat, csak átfutják.

2. Nem a lehető legjobb döntésre törekszenek, hanem megragadják az első elfogadható lehetőséget.

3. Nem gondolják végig, hogy hogyan működik valami, csak használják azt valahogyan.

Page 11: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

FELHASZNÁLÓK VISELKEDÉSE

• A tartalomra koncentrálnak, ha nem releváns, a lap további felépítésével sem törődnek

• Amikor az oldalra érnek, figyelmen kívül hagyják a navigációs sávokat és átfogó szerkezeti elemeket.

• Nem értik, hol tartózkodnak a website egészét tekintve

• Rendkívül célirányosak

• Fő stratégia a keresésre hagyatkozás

• Elkerülik a reklámokat, szlogeneket…

• Ha az oldal irreleváns, hamar otthagyják…

• Ha nem értenek valamit az oldalon, nem szánnak

• időt az elsajátításra…

Page 12: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY −

USER EXPERIENCE

Olyan formában adjuk az információt, amely a felhasználói

szokásoknak megfelel. Cél, hogy a felhasználó jól és biztonságban

érezze magát a felületen.

• Jelezni kell, ha a felhasználónak várnia kell

• Jól nyomtatható oldalakat kell létrehozni

• Ne kelljen a felhasználónak emlékeznie korábbi oldalakon lévő

információra

• Jól használható Gyakran ismételt kérdések gyűjtemény

biztosítása

Page 13: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

1. VIZSGÁLATI MÓDSZEREK

• Analitikus módszerek

– A felhasználók várható tevékenységének szimulálása

• Irányelv vizsgálat

• Heurisztikus módszerek

• Bejárások

• Empirikus módszerek

– Az alkalmazást, vagy annak működő prototípusát

vizsgáljuk

• Megfigyelés

• Használhatósági teszt (pl. Papír prototípus)

Papír prototípus

A rendszer egy papíron megvalósított változata, amelyen a felhasználók egy reprezentatív

csoportjával a valós életben is előforduló feladatok interaktív tesztelése történhet, a kísérletet

vezető személy (facilitátor) működtetése által.

Page 14: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

SZEMMOZGÁSVIZSGÁLAT

Mozgásútvonal, időzítés hossza Hőtérképes felvétel

Page 15: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

A WEBLAPOK ERGONÓMIA

ELVEI ÉS TIPIKUS HIBÁK

1. Tartalomtervezés

(Fontos a tartalomtervezés és a megjelenés

szétválasztása)

2. Oldaltervezés

3. Linkek (hivatkozások)

4. Olvashatóság

(A szöveggel kapcsolatos tudnivalók)

5. Navigáció

6. Megjelenés (design, színek, grafika)

7. Multimédiás tartalom

Page 16: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

1. TARTALOMTERVEZÉS

Jakob Nielsen vizsgálatai ébresztették rá a weblapfejlesztőket arra,

hogy a felhasználók a weben nem olvasnak, hanem „scannelnek”,

azaz csak végigpásztázzák az oldalt kulcsszavakat és fontos

információkat keresve => a lényeget akarják kiszűrni.

1. A felhasználók elsősorban a tartalomra koncentrálnak nem a designra!

2. A látogatók a főcímeket, szövegeket tekintik át először.

3. Összefoglalással kezdődjön az oldal!

4. Legyünk tömörek!

5. Könnyű áttekinthetőség.

6. Rövid szövegek (lassabban olvasunk a képernyőről, mint könyvből (230/250 szó/perc

nyomtatásban, képernyőről kb. 25%-kal kevesebb.)

7. Bekezdésenként egy gondolat!

8. Az oldal felső része értékesebb, mert gördítés nélkül elérhető.

Page 17: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

A TEKINTETEK HŐTÉRKÉPES

MEGJELENÍTÉSE

Forrás: http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html

Eltérő tartalomnál a mintázatok különböznek, 3 alapoldal típus létezik:

– Bemutatkozás jellegű oldal (┌ akasztófa)

– Termékbemutató (F betű)

– Kereső találati oldal (E betű)

Page 18: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

ÉRTÉKES INFORMÁCIÓTARTALOM

- 31% keret (oprsz. és böngésző) - kék

- 20% értékes információ (térkép) - zöld

- 23% navigáció - sárga

- 10% hirdetés - rózsaszín

- 16% kihasználatlan terület - fehér

Jakob Nielsen vizsgálatainak

köszönhetően alakították a

szoftverfejlesztők a böngészőket úgy,

hogy kisebb helyet foglaljanak el a

képernyőből!

Page 19: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

2. OLDALTERVEZÉS

ALAPELVEK

1. Mindig értékes és érdekes tartalom jelenjen meg az oldalon!

2. A tartalom töltse ki legalább az oldal felét, de jobb ha a 80%-ához közelít!

3. A navigációt a minimálisra kell csökkenteni!

4. Ne legyenek túlságosan nagy méretű, „üres” képek az oldalon!

5. A hirdetéseket jobb volna teljesen kihagyni használhatósági szempontból!

6. Tartalom-kiemelés és elhagyás elve.

7. A fehér terület fontos szerepe (tipográfiailag, oldalelrendezésben).

=>

8. Böngészőben való megjelenítés! (fix szélességű, alkalmazkodó szélességű (liquid), rugalmas (responsible))

Page 20: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

Szabvány

• Logó az oldal bal felső sarkában van (ráklikkelve visszatérés a

főoldalra)

• Keresődoboz a nyitóoldalon

• Bevezető Splash oldalak mellőzése

• Vízszintes nyomvonal morzsa (breadcrumb, kenyérbél) navigáció

OLDALTERVEZÉS Weblaptervezési normák, sémák

Forrás: Webergonómia - Jakob Nielsen nyomán (Typotex, 2011)

Page 21: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

Közmegegyezés

• A laptérkép neve: laptérkép, vagy oldaltérkép

• A látogatott link színét meg kell változtatni

• Webáruházaknál a bevásárlókosár linkje a jobb felső sarokban legyen

• Testvérterületekre mutató linkek megléte

• Segítség elhelyezése jobb felső sarokban

• A bejelentkezési folyamat a jobb felső sarokban

OLDALTERVEZÉS Weblaptervezési normák, sémák

Forrás: Webergonómia - Jakob Nielsen nyomán (Typotex, 2011)

Page 22: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

Homályos:

• A fő navigációs sémák (oszlop balkézről, felső sáv/fülek, középre tolt

telefonkönyv, stb…)

• Keresőszolgáltatás elhelyezése (Balra fent, jobbra fent, középen…)

Forrás: Webergonómia - Jakob Nielsen nyomán (Typotex, 2011)

OLDALTERVEZÉS Weblaptervezési normák, sémák

Page 23: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

3. LINKEK, LINKEK FAJTÁI

• Beágyazott link:

Aláhúzott szöveg a főszövegben, ami jelzi hogy bővebb

információ található egy másik oldalon.

• Strukturális link

A lapszerkezet különböző szintjeire (testvér, gyermek)

Mutatnak.

• Asszociatív linkek (külső linkek)

Aktuális oldalhoz hasonló, ahhoz kapcsolódó oldalak

eléréséhez.

Page 24: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

LINKEK SZÍNE ÉS ALÁHÚZÁSA

A linkek színe

• Még nem látott és már meglátogatott linkek színét meg kell különböztetni.

(Ajánlott a kék illetve lila színek megtartása, a szabványos színek használata elősegíti a

felhasználók tájékozódását. Ha megváltoztatjuk, akkor ugyanazon szín eltérő árnyalatait

érdemes használni.)

• A piros linkszínek kerülendők!

A linkek aláhúzása:

• A link legyen aláhúzva! Kivételt jelenthet a navigációs menü és a linklista.

• Ami nem link, az NE legyen aláhúzva, félrevezeti a felhasználót!

• A linkek ne kerüljenek túl közel egymáshoz!

Page 25: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

LINKEK HASZNÁLATA

Linkek hossza, elnevezése:

• Ne legyen a link túl hosszú, 2-4 szó, max. 60 karakter

• A „kattintson ide” kifejezés nem szerencsés

• Önmagában értelmes legyen a link neve!

Linkekhez fűzött rövid magyarázat

– Milyen típusú információt várhat a felhasználó

a linktől?

• A hivatkozott oldal neve

• Oldalrész neve

• Milyen információ található a céloldalon

• Figyelmeztetés az esetleges problémára

(pl. csak regisztrált felhasználóknak)

ROSSZ!

JÓ!

Page 26: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

4. SZÖVEGGEL KAPCSOLATOS

KÖVETELMÉNYEK A WEBEN

• Értékes információtartalom -> a weboldal tartalmában valami, fontosat, újat közöljön -> a többség számára érdekes és figyelemfelkeltő legyen

• Jól megfogalmazott szövegek (nyelvezet!) -> objektív (tényszerűen közöljük) -> tömören fogalmazzunk -> világosan fogalmazzunk

• Gyors és könnyű információszerzés -> a felhasználók javarészt az információért jönnek a weboldalainkra -> cél az információ gyors és hatékony megszerzése - > legyen belső kereső beépítve - > figyelnünk kell a letöltési időre, ne legyenek nagy méretű animációk

• Jól olvashatóság -> karakterméret -> karakterszín -> karakter háttér színe

• Jól tagoltság ->kiemelések alkalmazása

->listák, felsorolások és számozások alkalmazása

Page 27: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

OLVASHATÓSÁG

• Relatív betűméretet használjunk ne abszolútat! (pl. 120%, 90%)

• Már az alap betűméret is elég nagy legyen, legalább 10pt-nak

megfelelő. Idősebb célközönség esetén legalább 12pt.

• Alternatív, nagybetűs, nagy kontrasztú stílus változat javasolt a

gyengénlátó felhasználóknak.

• Ellentétes színek használata a háttér és a szöveg elkülönítésére

• pozitív szöveg: fehér háttér, fekete szöveg (sötétszürke jobb)

• negatív szöveg: fekete háttér, fehér szöveg (világosszürke jobb)

• A szokatlanabb lelassítja a felhasználót, a színpreferenciánk

befolyásolja az olvashatóságot

Page 28: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

• Egyszínű, finom mintájú háttér használata

• Kevésbé olvashatónak tartunk olyan szöveget, amely olyan háttéren van, ami nem tetszik nekünk…

• Statikus (mozdulatlan) szöveget használjunk

• Hosszú, folyó szöveget balra igazítsunk

• Listáknál is a balra igazított a jól olvasható

• A kisebb szövegek talp nélküli betűkészlettel jobban olvashatóak (Arial, Verdana)

• NE ÍRJUNK CSUPA NAGY BETŰS SZÖVEGET

• Lassabban olvasható (kb. 10%-kal)

• Kiabálás

OLVASHATÓSÁG

Page 29: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

WEBES TIPOGRÁFIA KORLÁTAI

• Korlátozott (rendszerenként változó) betűkészlet

• Nincs elválasztás, így a sorkizárt elrendezés

csúnya lesz keskenyebb oszlopok esetén.

• Nincs befolyásunk az egalizálásra (alávágásra)

és a szóközökkel való feltöltésre.

• Nem lehet tudni, hogy hol és hogyan nézik majd

meg a munkát, így a designereknek minden

képernyőméretre, felbontásra és környezetre

gondolniuk kell.

Forrás: http://dev.opera.com/articles/view/11-tipografia-a-weben/

Tipográfia: kép és szöveg

együttes elrendezésével

foglalkozik.

A tipográfiát hagyományosan

a grafikai tervezéssel,

főként a nyomdai termékek

tervezésével kapcsolatosan

szokás említeni.

A weboldalakon

alkalmazandó

sok szabály nagy része a

nyomdászat régi szabályai

közül került át.

Page 30: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

5. NAVIGÁCIÓ

• Hol vagyok?

• Hol jártam már / honnan jöttem?

• Hova mehetek innen?

• Hát itt meg mit lehet csinálni?

Page 31: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

• Hol vagyok? (Helyzetjelzők)

– A látogató külső linkről is érkezhetett az oldalunkra. Fel

kell tüntetni, hogy milyen oldalon, a struktúra milyen

szintjén helyezkedik el.

– Segít: logó szerepeltetése, az aktuális menüpont

kiemelése, rovatra jellemző vizuális hatások

5. NAVIGÁCIÓ

• Hol jártam már? (Színnel való megkülönböztetés)

– A visszafele gomb az egyik leggyakrabban használt

funkció a böngészőkben

– Lehet egyfajta history is, vagy az adott site

felépítésének vertikális metszete

• Hova mehetek innen? (Lehetőségek megmutatása)

– Lehetséges továbbhaladási irányok feltüntetése

– Logikus, könnyen használható menürendszer

Page 32: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

HOSSZÚ OLDALAK

ESETÉN A NAVIGÁCIÓ:

• Hosszú oldalak esetén legyen

megjelenítve tartalom menü is

– Ezzel a felhasználók a lap

megfelelő részére ugorhatnak.

– Fontos, hogy legyen Vissza link is

Page 33: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

MORZSANAVIGÁCIÓ

BREADCRUMB – NYOMVONAL

MORZSA

• Az oldal tetején kell elhelyezni

• Hierarchikus felépítésű lapoknál működik

• Megmutatja, hogy az aktuális oldal milyen

gyűjtőoldalak alá tartozik

• Az elemek közé > jelet, vagy / jelet érdemes

tenni.

• A kezdőlapot nem kell szerepeltetni, mert oda a

logóra kattintással is eljutunk (elvileg)

Page 34: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

MENÜSOR

• A menüsornak színezett hátteret kell adni, hogy a

tartalomtól elválasztott legyen

• Az oldal bal felén kell lennie, vagy vízszintesen felül

– Megjegyzés:

• A jobboldali igazítás előnyösebb lenne, de a normától

való eltérés miatt nem szerencsés használni

• A jobbra igazított menü közelebb van a

gördítősávhoz, az egérmozgás csökkenne ezzel a

megoldással…

Page 35: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

OLDALTÉRKÉP

Page 36: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

MENÜ, AMELY ELTÉR

A SZOKÁSOSTÓL

Page 37: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

A SZOKÁSOSTÓL

ELTÉRŐ NAVIGÁCIÓ

Page 38: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

NAVIGÁCIÓS HIBÁK

• Navigációs eszközök hibái

– Nem egyértelmű navigációs eszközök

Link? Nem, csak Aláhúzott szöveg!

Page 39: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

6. DESIGN, MEGJELENÉS

• Áttekinthetőség

– Nem egységes oldalkinézet

• Design /olvashatóság

– Zavaró színek

– Szövegszerkesztési hibák

– Nem megfelelő háttér és szöveg színek

– Nem koordinált megjelenés

– Gyenge minőségű képek használata

– Túl nagy, vagy kis méretű szövegek használata

– Nem megfelelő háttérkép

– Átlátszó képek nem megfelelő használata

Page 40: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

SZÍNSÉMA BEÁLLÍTÁS (TIPP)

Hasznos oldal: http://colorschemedesigner.com/

Page 41: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

SZÖVEGSZERKESZTÉSI HIBÁK

Page 42: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

NEM MEGFELELŐ

HÁTTÉR ÉS SZÖVEGSZÍN

Page 43: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

GYENGE MINŐSÉGŰ KÉPEK,

KOORDINÁLATLAN MEGJELENÉS

Page 44: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

TÚLSÁGOSAN NAGY/KICSI

MÉRETŰ BETŰK

Page 45: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

NEM MEGFELELŐ HÁTTÉRKÉP

Page 46: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

ÁTLÁTSZÓ KÉPEK NEM

MEGFELELŐ HASZNÁLATA

Az első jó, a többi helytelen Mind helytelen

Page 47: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

7. MULTIMÉDIÁS TARTALOM

7.1. Válaszidők

• A multimédiás tartalom letöltése lassú

– a fájlformátumot, méretet, lejátszási időt tüntessük fel

• Előzetest tegyünk fel

– pl. videoból kivágott képkockákat

Page 48: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

ESETTANULMÁNY

• Látszik a videóelőzetes, a

tartalom rövid leírása,

elérhető a videó teljes

szövegű leírása,

megtekinthető on-line a

felvétel és letölthető

különböző

formátumokban is.

• (Forrás: Abonyi-Tóth Andor: A SCORM

és WCAG szabványnak megfelelő

e-tananyagok fejlesztési módszerei és

tapasztalatai az ELTE Informatikai

Karán)

Page 49: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

VIDEÓ

• A sávszélesség növekedésével egyre nagyobb

szerepet kap

– WEB-es TV adások

– Videómegosztók (pl. youtube.com, indavideo.hu)

– Távoktatás (beszélő személyiségének átvitele)

– Tananyagok gazdagítása

• Probléma lehet

– rossz kép- és hangminőség

Page 50: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

HANG

• Magyarázó, segítő szövegek lejátszása

• Zenei illusztrációk

– Csak indokolt esetben használjuk

• Letöltési sebesség

• Idegesítő tulajdonságok (ugyanaz a hangminta perceken

keresztül)

• Munkahelyen zavaró

• Legyen kikapcsolható, lehalkítható

Page 51: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

ANIMÁCIÓ

• Lefoglalják az ember periférikus látását

– Nehéz a tartalomra koncentrálni

• Ne hagyjuk az animációt végtelen ciklusban futni

– Még a ma már elavult GIF formátumban is volt

lehetőség az animációs állományban rögzíteni, hogy

hányszor menjen végbe az animáció.

Page 52: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

KÉPEK KIVÁGÁSA, MÉRETEZÉSE

• Sok az indokolatlan grafika

– képként megjelenített szöveg

• Egy kép felér 1000 szóval

– letöltéskor mindenképp :-)

• Kép kicsinyítése

– lényegkiemelő képkicsinyítés

• Körbevágás, képkicsinyítés

Page 53: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

MANIPULÁCIÓ A KÉPEKKEL

Egy kép különböző részlete mást-mást sugallhat!

Page 54: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

AZ AKADÁLYMENTESÍTÉS A

KÓD SZINTJÉN TÖRTÉNIK

Forrás: Tömösközi Péter

Page 55: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

FORRÁSOK

• Abonyi-Tóth Andor: A weblapkészítés ergonómiája, példák,

elvek, módszerek és eszközök (előadás - FSZK KKOP IKT

képzés, 2012)

• KRUG, Steve (2008): Ne törd a fejem! Felhasználóbarát

webdizájn. HVG Kiadói Zrt., Budapest. ISBN: 9789639686533.

Page 56: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

AJÁNLOTT IRODALOM

• NIELSEN, Jakob (2002): Web-design. Typotex Kft. Elektronikus

Kiadó, Budapest. ISBN: 109639548162.

• KRUG, Steve (2008): Ne törd a fejem! Felhasználóbarát webdizájn.

HVG Kiadói Zrt., Budapest. ISBN: 9789639686533.

• LEISZTER, Attila (2011): Webergonómia - Jakob Nielesen nyomán.

Typotex Kft. Elektronikus Kiadó, Budapest. ISBN: 9789632795782.

Page 57: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

AJÁNLOTT IRODALOM

• ABONYI-TÓTH Andor; PATAKI Máté, MÁTÉTELKI Péter (2011): Bevezetés az info-kommunikációs akadálymentesítés világába I., Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány, ISBN: 978-615-5043-18-5.

• PATAKI Máté, ABONYI-TÓTH Andor (2011): Bevezetés az info-kommunikációs akadálymentesítés világába II., Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány, ISBN: 978-615-5043-62-8.

Page 58: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

BEAIRD, Jason: The beautiful web design. Sitepoint Pty. Ltd., Australia, 2007.

(~170 old.)

FORGÓ, Sándor-HAUSER Zoltán-KIS-TÓTH Lajos:Médiainformatika. Líceum Kiadó,

Eger, 2001 (~400 old.)

ITTEN, Johannes: A színek művészete (A szubjektív élmény és objektív

megismerés, mint a művészethez vezető utak). Göncöl Kiadó, Bp., 1978. (~100

old.)

RUNG, András-KISS, Orhidea Edith: Felhasználóbarát honlapok − Webergonómiai

tanulmányok. Gondolat Kiadó, Bp., 2006. (205 old.)

TÖREKY Ferenc: Vizuális kommunikáció (Látáskultúra, rajzkultúra, képi látás).

Nemzeti tankönyvkiadó Rt., Bp., 2002. (214 old.)

VIRÁGVÖLGYI, Péter: A tipográfia mestersége számítógéppel. Osiris Kiadó, Bp.,

1999.

WEST, Suzan: Stílusgyakorlatok − A tipográfia és az oldaltervezés hagyományos

és modern megközelítése. Virágvölgyi Péter fordításában. ÚR Könyvkiadó, 1999.

(~220 old.)

WILLIAMS, Robin: Tervezz bátran – Oldartervezés és tipográfia egyszerűen. Bp.,

Scolar Design, 2006.)

AJÁNLOTT IRODALOM

Page 59: Webergonómia és akadálymentes weboldalakpeople.ektf.hu/kvcsilla/sites/default/files/... · A használhatóság (usability) fogalmát a szakirodalomban, illetve a különböző

AJÁNLOTT LINKEK

• http://juex.blog.hu/

• http://ergomania.blog.hu/

• http://www.webreference.com/greatsite.html

• http://www.useit.com/

• http://www.usability.gov/pdfs/guidelines.html

• http://weblabor.hu/

• http://onlinemarketing.blog.hu/