WebEx接続テストのお願い～ 音声デバイスの識別テスト ～

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はじめに

事前に音声デバイスの識別テストをお願いしますデバイスの識別テストにはWebExの公式テストサイトを利用します

https://www.webex.com/ja/test-meeting.html

– お手元の機材でテスト音声が再生できることをご確認ください– マイクのテストは任意です– デスクトップアプリ（WebEx.exe）の利用を前提*としています

※ webex.exe なしでは事前のデバイス識別テストができないため

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JSOLのWebセミナーは webex.exe を利用します

WebExの公式テストサイトはデバイスの識別を行うものです接続してもオンラインミーティングは起動していません

WebEx.exe をインストールして以降のテストをお願いします

2020年7月27日18時現在、上記のWebEx公式ページ（日本語版）上で不具合が発生しているようです。日本語版でログイン以降の処理が進まない（白い画面のまま）場合は、お手数ですが、英語版テストページへアクセスをお試しください。https://www.webex.com/test-meeting.html

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https://www.webex.com/ja/test-meeting.html

受付番号を入力

メールアドレスを入力

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webex.exeのインストール：Chromeの例

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webex.exeのインストール：Chromeの例

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webex.exeのインストール：Chromeの例

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webex.exeによるデバイスの識別

WebExが識別したデバイスの状態が示されます

ポインターをここに重ねます

Join Meetingで接続しないでください

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webex.exeによるデバイスの識別

Settingsに変化した時点でクリック

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テスト音声音が確認できればテストは終了ですWebExの接続画面を閉じてください

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webex.exeによるデバイスの識別

Testをクリックして音声が再生されることを確認

マイクを使用する場合は感度があることを確認

再生音が確認できない場合は他のデバイスを選択

マイク感度がない場合は他のデバイスを選択

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リモートデスクトップ接続の際の注意点

マイクを使用する場合はこちらをチェック