Data Driven Marketing en

CRM in Vastgoed

#byoc

29-05-2015

Definitie

Data-driven marketing is het proces van vergaren, analyseren en operationaliseren van inzichten uit ongestructureerde en multi-gestructureerde data vanuit verschillende bronnen binnen en buiten het bedrijf.

DATA:

Data Driven Marketeers

De grote vragen:● Wie is de echte klant?● Wat wil deze klant echt?● Hoe ziet de klant ons?● Wat wil de klant

betalen?● Wat zijn de

alternatieven?

Antwoorden:● “Daar zul je nooit

helemaal achter kunnen komen, gelukkig!”

● Gebruik je intuitie om de data te testen en gebruik de data om je intuitie te trainen.

Data Driven Marketeers: experimenterenKunnen “ik weet het niet zeggen”;Durven te experimenteren en komen er achter wat ze NIET weten;Kunnen snel door slimme experimenten te doen met ontbrekende antwoorden komen;

Kan jij (of de organisatie) dit aan?

Oops:Te weinig talentKwaliteit dataDecentraal “silo’s”

Dus:Oud eruit beter er inData beleidCommuniceer en experimenteerCentrale verwerking

Kan je organisatie het aan?

Essentieel is de focus op data. Wat is jouw data, welke additionele data genereer je en welke data koop je. Doelstelling een lerende marketing organisatie of marketing team te creeren en meer verkopen.

BuzzArt

BuzzArt

Flexibel verschillende datastromen combineren:> Google Analytics;> Mailchimp;> Voorraadsysteem: NIKI of andere databases> CRM: Eye-Move;> Facebook;> Facebook ads/Google ads;> etc.

BuzzArt 2

Zelf of samen:> Advies op basis van doelstellingen;> Sturing op basis van “1”-click;> Gezamenlijk verdere ontwikkeling van data

De quiz....

Het antwoord....