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黒田永久 Ph.D.

岡山大学大学院医歯薬学総合研究科「医歯科学概論」

MOT（Management of Technology）技術経営入門（１）

What’s MOT ?

April 6, 2020 MOT入門（1） 1


MOT（Management of Technology）とは

■技術を事業の核とする企業・組織が次世代の事業を継続的に創出し，持続的発展を行うための創造的かつ戦略的なイノベーションのマネジメント（経済産業省）

■コア・コンピタンスである技術力を，競争力のある事業に結びつけ，他社に対する競争優位を確立すること・・・政府系金融機関研究所の報告書

■持っている資源を最大の効率で運用する（利潤を最大にする）こと

経営資源：ヒト，モノ，カネ，情報，時間

■企業・組織全体の業績向上のためのマネジメント工場や研究所の部分最適が最終目的ではなく，広い意味の戦略論・組織論が

中心

■起源のひとつは，研究開発，技術開発において必要な専門的経営能力向上を目指す教育プログラム（米MITで1981年創設）

■日本では「技術経営」ともいわれる

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T. EdisonにJack Welch（GEの伝説的名経営者）

がついていたら！！

Marketing企画力の差：Recordのcontents:

–自分の好きな歌謡曲（Edison）–有名Opera歌手等（VictorのE.R. Johnson）

EdisonはManagementを「マネジャー＝ワンマン」と勘違い．周囲はイエスマンばかり

なぜ19世紀最大の発明家Thomas EdisonのBusinessはことごとく失敗したのか?

EdisonのEpisode movie


T.Edison創設の主要企業• 1878年エジソン電灯会社• エジソン蓄音機会社• 1879年エジソン選鉱会社• 1880年エジソン電球工場• エジソン照明会社（NY）• 1882年パール街の発電所操業開始• 1886年エジソン電気照明会社（Boston）• 1887年ウェストオレンジ研究所創設• 1889年エジソン・ジェネラル・エレクトリック（EGE）社• 1892年ジェネラル・エレクトリック（GE）社• 1908年映画特許会社（MPPC）• 1910年トマス・A・エジソン（TAE）社• 多くの新しいものを研究し創り出した．しかし投資に見合う儲けを回収できな

かった．

Edisonの功績技術開発を発明家の個人的仕事→研究所技術開発に長けただけでは事業化は困難ということを示した

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宝の持ち腐れ実力はある（はず）なのに，評価されない?!

• 男子400mリレー：バトンを落とした！etc.• 素晴らしい演奏をしたピアニスト

– Time overで失格！•素晴らしい演技なのに，Jumpを飛びすぎて評価が得られないFigure skater etc.• 技術の○○• あのThomas Edisonも!! • 日本?• あなた自身も?

IP知財活用事業（知財経営）


「大学発技術」の事業化／新事業創出モデル（N.KURODA）

起業かIPの移転かの選択

R&D Themes

大学・研究機関等 Business Seedになることの認識

Chance Recognition

： IPを含むTechnology

MOT（Management of Technology）技術経営

既存の企業

IP

TLO：Technology Licensing Organization 技術移転機構R&D：Research & Development 研究開発IP ： Intellectual Property 知的財産

IP

ベンチャービジネス設立Start-up Business

IP

IPIP

TLO等の技術移転機関

IP

直接移転

経営資源

経営

経営

経営

目利き

成長した新企業Growing Business

成長させる努力

IPIP

IP

潜在的ビジネスシーズLatent Business Seed

起業活動

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「大学発技術」の事業化／新事業創出モデル（N.KURODA）

起業かIPの移転かの選択

： IPを含むTechnology

IPIP

TLO等の技術移転機関

IP

IP知財活用事業（知財経営）

R&D Themes

大学・研究機関等 Business Seedになることの認識

Chance Recognition

MOT（Management of Technology）技術経営

既存の企業

IP

TLO：Technology Licensing Organization 技術移転機構R&D：Research & Development 研究開発IP ： Intellectual Property 知的財産

IP

ベンチャービジネス設立Start-up Business

IP

直接移転

経営資源

経営

経営

経営

目利き

成長した新企業Growing Business

成長させる努力

IPIP

IP

潜在的ビジネスシーズLatent Business Seed

起業活動

・研究開発マネジメント・技術戦略・イノベーション

・技術移転

・企業内新規事業・技術戦略・イノベーション

・技術戦略・イノベーション


米国のMOT• 1952年 MIT Sloan SchoolにMaster of Science in

Management for young students• アポロ計画から本格化 1960年NASAからMITに予算

• 日本の技術系経営者に対抗の必要性

– しかし，MBAの7割は非製造業へ

– 必然的にMBAは技術よりFinance中心

– 製造業トップ向けのMBA的なものの必要性

• 1981年MITに工学系と経営系共同の学位授与プログラム「MOT」

• 90年代には起業対応の新ビジネス，Innovation関係のテーマへシフト

MOTの発祥と変遷

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MITのMOT

• 「MOT：Management of Technology」はいわばMITの商品名（1981～2004）*– Sloan School of Managementの講義コース名（初めての工学系大学院とﾋﾞｼﾞﾈｽｽｸｰﾙのｼﾞｮｲﾝﾄﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ）

将来の「技術に立脚した組織」を創り，構築し，指導する人々を育成する．・・・Prof. Ed Roberts

（Stanfordでは “Technology Management”）

＊04年から“Sloan Fellows Program in Innovation and Global Leadership”に統合


Evolution of MOT Themes

70s 80s 90s 2000s

ManagingR&D

1960s

CorporateVenturing

TechnologyStrategy

TechnologicalInnovation

TechnologyTransfer

“Educating those who will create, build & lead tomorrow’stechnology-based organizations.” Prof. Ed Roberts

MIT Sloan SchoolMITのMOTのテーマの変遷

Strategic Impact


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MITのMOTの中心的テーマとその変遷

戦略的影響力

70s 80s 90s 2000s

研究開発マネジメント

1960s

企業内新規事業

技術戦略

技術的ｲﾉﾍﾞｰｼｮﾝ

技術移転



MIT Management of Technology Program

• Class of 2004 52人（10数カ国から．内日本人14人）

• 授業料$47,000（6月～6月の1年間．海外研修費込み）

• 理工系，8～15年の社会体験，英語力

• 内容のキーワード

– 技術的競争力，先端技術，組織変化，ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ活用，ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝ力，企業戦略，市場予測，不確定要素下の決断，ﾌｨｰﾄﾞﾊﾞｯｸ，ﾁｰﾑの構成とﾘｰﾀﾞｼｯﾌﾟ，対立関係の解決と交渉力，海外研修，論文

写真はMITの2004年度MOT案内brochureより

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何のためのMOTか• Management of Technology

– to lead the project to success. (アポロ計画)– to improve the productivity of manufacturing

industry.（日本の製造業に勝つ)– to get over the river, the valley or the sea.（ダーウィンの海，死の谷，魔の川を乗り越える）

– to make money.（とにかく金儲け!?）

• MOTが先にあるべきではない– MOTのためのMOTにしないこと


MOTからMO-CCへTechnology → Core-competence（CC）

1. コア・コンピタンス（技術）を確立して，それをうまく維持・強化する：Managementが必要

2. コア・コンピタンスをうまく使って稼ぐ：Managementが必要

• いずれにしても，Managementが上位

• Managementには，必ず目的（目標）がある

中心強さ，強み

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技術戦略イノベーション新事業創出論ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ･ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ知的財産ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄﾘｰﾀﾞｰｼｯﾌﾟとﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝ技術ﾛｰﾄﾞﾏｯﾋﾟﾝｸﾞTechnology Management

（狭義のMOT）

事業戦略会計学マーケティング経済学組織・人事管理経営学会社法ﾌｧｲﾅﾝｽ

ｺｽﾄ管理工程管理品質管理工場管理ｼｯｯｸｽｼｸﾞﾏ

国語Japanese技術英語Technical EnglishPresentation

新しい考え：仮説のﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ研究開発のJIT知識産業論

経営経験談

MBA

MOT


日米の人材の動きの差

経営者

技術者

技能員

MBA←→

他社←→

他所←→

日本専業

機能分担横の異動

米国


経営者

技術者

技能員

相似形昇進

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マネジメントManagementとは

• 多くの生産性の低い場で欠けているのはマネジメント

• マネジメントの基本

To manage＝何とかする，～を御する■望ましい状態（目標：どこへいこうとしているのか）と

■正確な現在の状態（現在値）とを把握し■差の修正の計画的遂行によって

望ましい状態にもっていく

Management

Management• Plan（計画（目標設定を含む））• Do（実行）• Check（See）（評価）• Act（修正動作）

Plan

Check

Do Act

「明確な目標設定」と「絶え間ないFeed-back」April 6, 2020 MOT入門（1） 18

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経営目標を達成するためのFeed-back Loop

See(Check） Act

PlanDo

PlanDo

See(Check） Act

「明確な目標設定」と「絶え間ないFeed-back」

ビジネス目標を達成するためのFeed-back Loop

イノベーションの定義• J.A. Schumpeter

– 生産手段の新結合の遂行創造的破壊

• P. Drucker– 資源に対して，富を創造する能力を付与すること資源を真の資源たらしめること

• OECD– 非市場機関を含めて，市場で起こる創造的で相互作用的なプロセス

• Palmisano Report– 「社会的，経済的な価値創造を実現する“発明と見識”の融合」


Innovation

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イノベート

• To innovate– To renew To make new– 新しくする，変える

– 革新する，刷新する，新生面を開く

– 新しい物・事を取り入れる，始める

• Innovation• Innovator （≒ Entrepreneur）• Innovative


イノベーションの正誤次のStatementsの正誤を考えてみよう．（△もあります）

（講義時間終盤に解答をuploadします）

１．その本質は技術革新である．

２．それは，先見の明のある優れた人がなしとげる．

３．中国では，これを「創新」と書く．

４．その結果，社会・経済的に不均衡がもたらされる．

５．それは政府などの規制によって引き起こされる．

６．既存のモノ同士の組合わせはイノベーションではない．

７．家を新しく建て替えるのもイノベーションである．


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Innovationに関する評価と予測

• この「電話」なるものは，communicationの手段とし

てまじめに検討するには，多くの欠点がありすぎる．我々にとってこの装置は，本質的に無価値である．・・・Western Union 社内ﾒﾓ 1876年

• ｢空気より重い｣空飛ぶ機械は不可能である．・・・王立科学協会会長 Lord Kelvin 1895年飛行機は面白いおもちゃだが，軍事的には何ら価値がない．・・・仏陸軍大学校戦略担当教官F.Foch元帥（第一次大戦の英雄）


Innovationに関する評価と予測(2)

• 一体全体，どこのどいつが，役者がしゃべるのを聞きたがるっていうんだ．・・・Warner Bros. Entertainment, Inc. H.M.Warner 1927年

• 私が思うに，Computerの市場は，世界的に見て，多分5台位だろう．・・・IBM会長 Thomas Watson1943年

• Computerの重さは，いずれわずか1.5ﾄﾝ位になるかも知れない．・・・Popular Mechanis誌 1949年


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Innovationに関する評価と予測(3)

・我々は彼らの音楽は好きになれない．Guitar Musicは消滅しつつある．・・・Decca Records がThe Beatlesを拒否して 1962年

• 誰かが自分の家にｺﾝﾋﾟｭｰﾀを持ちたがるような理由など存在すまい．・・・Digital Equipment Corp.会長 Kenneth Olsen 1977年

• どんな人でも640KB（のRAMが）あれば十分なはずだ．・・・Microsoft会長 Bill Gates 1981年


イノベーション

• イノベーション＝新構想＋価値創造– 新構想：新しいアイディア，または既存のアイディアの組み合わせ

– 価値創造：顧客や市場に価値と認められるもの

• 既存のもの同士でも組み合わせが新しければInnovation（新結合）

• イノベーション≠技術革新（≒Technological Innovation）• 中国では，「創新」

• マクロ的には，「生産量の増加」＝「資本の増加」＋「労働量の増加」＋「その他の要素」と表される．「その他の要素」＝イノベーションである．


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イノベーション：（既存）資源の価値創出能力の増大

• 成否は新規性，科学性，知識卓越性よりも市場で受け入れられるかどうか

• 技術＜経済・社会• 供給側＜需要側• 割賦販売の考案（ｻｲﾗｽ･ﾏｺｰﾏｯｸ）19世紀初頭

– 過去の蓄え→「未来の稼ぎ」を購買力に– 供給主導型経済→需要主導型経済に

• コンテナ船：貨物船の生産性の飛躍的向上（←港での滞留時間の短縮ニーズ）

• 教科書の発明（17世紀チェコ）→初等教育の普及• 近代郵便制度（1840英）


シュンペータのイノベーション

• 創造的破壊– 1社（者）が均衡を崩すと，他も対抗策をとり，新たな均衡点に移行する．こうして全体が進歩．

– 新しい試み・新規参入のない社会は進歩しない．

• ５つのイノベーション– 製品・ｻｰﾋﾞｽ（プロダクトイノベーション）– 生産方法（プロセスイノベーション）– 市場（マーケットイノベーション）– 資源の調達法（調達イノベーション）– 組織（組織イノベーション）

• 新結合Neue Kombinationen

J.A.Schumpeter 1883-1950 経済学者（ｵｰｽﾄﾘｱ→米国に帰化）


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市場

組織

調達先生産方法製品

サービス

教育・研究

県内・国内・アジア圏の若者中心

講義・演習・実習研究室での調査・研究

国内教育・研究者中心県内・国内・アジア圏の若者中心

独立行政法人（国立大学法人）

シュンペータのイノベーション（2）


発明やイノベーションは天才にしかできないか？

・天才とは，1%がひらめきで99%は努力– トーマス・エジソン

・イノベーションは訓練でうまくできるようになる・起業家的な機会を提供してくれる「変化」を体系的

に調べるための方法論ピ－ター・Peter F. Drucker

（1909-2005）

・発明を効率的にする手法例：TRIZ（TIPS）


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イノベーションはハイテクに限らない• イノベーション≠技術革新

• 新結合 Neue Kombination （New combination)• ３大特許（Most popular patents）

– 亀の子タワシ– 地下足袋– 二股ソケット

• ある米VC（ﾍﾞﾝﾁｬｰｷｬﾋﾟﾀﾙ）の最大収益源の例– 理髪チェーン，歯科チェーン– 日曜大工用品メーカ– 中小企業向け機械リース会社


３大特許？！亀の子タワシ

地下足袋

二股ソケット

（ランプ1923大正12 ）

1921 石橋正二郎足袋→地下足袋→タイヤ

1917 松下幸之助

1908西尾正左衛門実用新案（特許大正4 1915）


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Peter F. Druckerの７つのイノベーションの機会

（信頼性と確実性順）

• 内的要因

– １予期しなかった事（成功・失敗）の生起

• 思いがけない品の売れ行きの伸び

• 市場構造の変化（外へ出て調べる）

– ２ギャップの存在

• 業績，認識，価値観，プロセス

– ３ニーズの存在

– ４産業構造の変化


Druckerの７つのイノベーション機会（2）

• 外的要因

– ５人口構造の変化

– ６認識（ものの見方，感じ方，考え方）の変化

– ７新しい知識の出現


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イノベーションの７つの機会Peter F. Drucker

ギャップ産業構造

認識新知識

リスク高低

業界内業界外

予期せぬ成否

ニーズ人口構造


Innovationの基本

• ７つの機会を利用して，価値と市場を創造する（Drucker）．– 小さい変化も見逃さず，自らその原因を究明すること．

– むしろハイテクでない方がリスクは小さい．

– 技術的なことよりも社会的，経済的なことの方が効果が大きい．


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その他の表現のイノベーション• アバナシーWilliam J. Abernathy “The Productivity Dilemma”1978– インクリメンタルイノベーション Incremental– ラディカルイノベーション Radical– プロダクトイノベーション Product– プロセスイノベーション Process

• クリステンセンClayton M. Christensen “The Innovator’s Dilemma”1997– 持続的サステイナブル・イノベーション Sustainable– 破壊的ディスラプティブ・イノベーション Disruptive

• Open Innovation vs. Closed Innovation


イノベーションのジレンマThe Innovator’s Dilemma ‘９７

WHEN NEW TECHNOLOGY CAUSE GREAT FIRM TO FALLClayton M.Christensen

ﾃﾞﾊﾟｰﾄvs.ｽｰﾊﾟｰｽｰﾊﾟｰvs.ｺﾝﾋﾞﾆﾚｽﾄﾗﾝvs.ﾌｧﾐﾚｽﾒｲﾝﾌﾚｰﾑvs.PC大学vs.専門学校ﾋﾟｱﾉvs.電子ﾋﾟｱﾉ

Disruptive Innovation（破壊的ｲﾉﾍﾞｰｼｮﾝ）

「あれはオモチャだ．別の質のもので，自分と対抗する勢力にはなり得ない」で始まる．

製品の性能

時間


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製品の性能

時間

製造業の国・地域間のシフト

日本経済の閉塞感を本格的に打破するためには，この20～30年の間に米国が経験したように，行き詰まった既存企業の中から，市場の最下層に攻め込んでゆく多くの新企業を作り出す仕組みを真剣に考える必要がある．


トップ企業の宿命• 市場の最先端を行く顧客に，よりよい商品を買ってもらうために

– 新商品の顧客ニーズを熱心に評価

– 持続的技術を開発・導入

– 絶え間なく，改良型新商品を発売

– このため，持続的技術への投資大

• しかも

– 破壊的イノベーションには，決まった対応策はない

– 破壊的商品の利益は，とるに足りない


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・Innovator’s Dilemmaの整理「破壊的イノベーション」と「持続的イノベーション」とは区分しにくいし，また厳密に区分する必要もない．本質が理解できれば，ある程度，対処はできる．

②むしろその努力は，性能向上よりもｺｽﾄﾀﾞｳﾝに費やす

③常に，破壊的イノベーションが生み出す，安価な「おもちゃ」を侮らず，そちらにいつでもシフトし得る用意をしておく

対処法：①製品性能を市場のﾆｰｽﾞを越えて上げ過ぎない



企業としてイノベーションを生み続けるには：

3M社の例

モーゼの十戒＋１：

汝アイディアを殺すなかれ

企業文化に起業家精神のDNAを導入

全社的創世プログラム

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Product と ProcessProduct Specifications製品仕様を変えるか

製品仕様，部品仕様，材料仕様etc あるいは製品そのもの

Process Specificationsプロセス仕様を変えるか

設備仕様，作業方法，検査方法etc.

Process

プロセスラインの流れProductsApril 6, 2020 MOT入門（1） 43

Closed → Open• 所有→使用

• 囲い込み→公開・・・・収益源の変化

• 単独→連携

背景

• 高速化，複雑化，高度化

• 資源の相対的減少

• Global化，ICT化・Digital化，AI化


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その分野に習熟していない方が成功に近い！？

• 熊本大学河村能人教授の例 MOVIE• KUMADAI不燃マグネシウム合金

• Aluminum ? Amorphous → Mg• Mg 97％ Yt 2％ Zn 1％• MgはFe， Aluminum に次いで地球に多いMetal

• 山中伸弥（整形外科医から専門分野を変更）

• 中村修二（日亜化学時代は，何でも自ら手作り）

• バルミューダの新製品開発担当も，素人から（≠バーミキュラ）


手法にはピンからキリまである• PERT（Program Evaluation and Review Technique）

https://www.kikakulabo.com/tpl-pert/

• Six Sigma（6Σ）https://www.sbbit.jp/article/cont1/32530

• KJ法http://idea-soken.com/kj-method

• TRIZ 旧ソ連で開発された発明・発想法http://www.triz-japan.org/index.html

• Persona-senario 法（ペルソナ・シナリオ法）https://www.tam-tam.co.jp/persona-labo/persona/

等々etc.April 6, 2020 MOT入門（1） 46

手法Methodology

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出展：日経BizTech No.007

出展：日経BizTech No.007

手法


PERT（Program Evaluation and Review Technique）

• プロジェクトを最短で完了させるための工程管理，重点作業の把握等のための工程計画手法．

• 矢印は作業，数字は所要時間． ○印は作業の開始・完了点．

• 各ボックスの上の数字は，当該作業の最早開始可能時刻．下の数字はその前の作業の最遅許容完了時刻．

• イベント６の２７は，プロジェクトの最短完了時刻が２７日であることを示す．赤線は「クリティカル・パス」で，２７日完了のためには，パス上の作業は遅らせられないことを示す．

PERTのArrow Diagram


https://ja.wikipedia.org/wiki/Program_Evaluation_and_Review_Technique

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PERTの応用

・建設工事や各種プロジェクトの計画立案，進捗管理

・クリティカル・パスの概念は業務管理上，重要

・現実には専用のソフトウェアが使われる

PERTの周辺・資源の制約による調整

複数の作業で同一の機械を使ったり，プロジェクト全体の

人数制限がある場合，調整し，ダイヤグラムを修正する

・CPM追加費用をかけてプロジェクトの完成時期を早めるとき，費

用増を最少にする方法を求める． CPM（Critical Path Method）と呼ばれる


MOTと技術経営は違？

経営者の文・理別得失

本当にMOTをやっている?

マネジメントの本質は? 競争激化時にすべき事

なぜジレンマに？対処法分かるのに?

ブランド力ある時もジレンマに？

イノベーションが今一つわからない

新人に求められる最重要能力は?

出る杭を打つ行為について

日本で成功する人vs.米で成功する人

MOTの概念ゴーンはMOT？

トヨタは？

MOTの定義は？

ジレンマ例（他の人の）

発見ベースの計画法とは?顧客の変化はどう掴む？

学生ベンチャーの資金調達例

手法の解説を

ロードマッピングが分かり難い

ジレンマ対処が日本と外国で違う?

日米起業環境差の原因は?

起業家はどんな変化を機会としているのか ?

企業の成功例失敗例を

持続的vs.破壊的Innov.差が分かり難い

起業家の人物像

Blue RayとHDを決定づけたものは?

PERTの図の意味は?

Innovジレンマ破壊的Innov.とは？

まとめ，用語の解説を

優れた経営の定義は?


KJ法

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MOTと技術経営は別？経営者の文・理別得失

本当にMOTをやっている?

マネジメントの本質は?

競争激化時にすべき事

なぜジレンマに？対処法分かるのに?

ブランド力ある時もジレンマに？

イノベーションが今一つわからない

新人に求められる最重要能力は?

出る杭を打つ行為について

日本で成功する人vs.米で成功する人

MOTの概念ゴーンはMOT？

トヨタは？

MOTの定義は？

ジレンマ例（他の人の）発見ベースの計画法とは?顧客の変化はどう掴む？

まとめ，用語の解説を

優れた経営の定義は？

学生ベンチャーの資金調達例

手法の解説を

ロードマッピングが分かり難い

ジレンマ対処が日本と外国で違う?

日米起業環境差の原因は?

起業家はどんな変化を機会としているのか ?

企業の成功例失敗例を

持続的vs.破壊的Innov.差が分かり難い

起業家の人物像

Blue RayとHDを決定づけたものは

PERTの図の意味は?

Innovジレンマ破壊的Innov.とは？

イノベーションのジレンマ

その他

MOT/技術経営とは

ベンチャービジネス

手法

KJ（川喜田二郎）法April 6, 2020 MOT入門（1） 51


TRIZ（ТРИЗ）：発明的問題解決理論

• Genrich Altschuller：ロシアの特許審査官

（旧ソ連海軍）– 1946年20才で研究開始

– 250万件の特許を分析

– 最盛時は数千人の研究員

TIPS （Theory of Inventive Problem Solving）のロシア語の頭文字

従来：・無原則な探索・非効率的な絨毯爆撃法・既成の慣れた方向に偏る・思い込みで隘路に陥る

TRIZ：解決案への道を効率よく発見・系統的で方向性があり，固定的考え方に頼らない探索・発想の転換によるイノベーション

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小市場にも使える手法：ペルソナ-シナリオ法

• 顧客ターゲットを絞った，製品・サービス開発手法

• ペルソナ：（限りなく実在に近い）仮想ユーザ

• 少ないユーザでもペルソナ設定可能

• 人の属性＋Situation（状況）の想起

• 製品開発の各フェーズで，ユーザイメージが，ぶれない

Persona：仮面，小説等の登場人物


起業準備中の大本康子さん

業績を伸ばしたい山木利雄さん

支援業務の太田健一さん

3人のペルソナを設定

今日は，「あなた」と「あなた」と「あなた」に聞いて欲しい話をします．

XX

X


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ヒットの秘訣：ペルソナ・シナリオ法ターゲットを特定の顧客に絞り，

ねらった顧客にピッタリの商品を開発する．

・IMB（現在はレノボ）のPC：ThinkPad・IBMのソフト:ホームページ・ビルダー・3MのPost-it・AppleのiPhone・Carry bag（コロコロ）


成功例

PersonaはSteve Jobs

PersonaはCAs

Personaは外周りの

Sales-people

MOTが必要な人• 企業の技術や研究開発に携わる人，研究機関の研究者や管理者が「経営」を勉強することの意義は大きい

• 全ての生産関係従事者が，「刻苦精励型」から「研究開発型・連携型」へ転換すべき

• 最高裁：地裁判事→東京理科大MOT大学院，判事補→理化学研究所へ研修派遣

• 目的を持って行動していない「学者」，「学生」，「役人」，「経営者」，「技術者」，

• つまり「あなた自身」であるApril 6, 2020 MOT入門（1） 56

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