whitepaper hvordan optimerer vi projektorganisationen?€¦ · vi tænker dette whitepaper som et...

WHITEPAPER

LeanProjectManagement

1

MaximizeConsultApSVandtårnsvej62A,1,nr.042860Søborgmaximizeconsult.dkKontaktpersonMetteDalPedersenmdp@maximizeconsult.dkTel.+4521200030

WHITEPAPER

Hvordanoptimererviprojektorganisationen?

WHITEPAPER


2


Executivesummary

Vitænkerdettewhitepapersometindlægidebattenomeffektivprojektstyringogløbendeoptimeringiafprojektorganisationer.Vierkender,atvigaberoveretstortemneogharprioriteretatkommehelevejenrundtfremforatgåidetaljen.Detervoreshåb,athelhedsperspektivetpådetvikalderLeanProjectManagementkaninspirereogudfordre,selvomvilangtfragiverallesvarene,ogselvomdeenkeltebrikkerihelhedenlangthenadvejenerkendtemetoder.

Formangeorganisationeridagharmanenplanlagtporteføljeafprojekterogprogrammermedetantalafressourcertilgennemførselafleverancerne.Mansidderofteidensituationhvorressourcerneerknappeudenmulighedforansættelse.Derforerdetafgørendeforatmanbliverendnubedretilateksekverepåmådenmanlederogstyrersinprojektforretningpå–fraporteføljetilprojekteksekvering.

Deterbevist,atderergevinsterathentevedatsepåsitleveranceapparatetogmådenhvorpåmankanøgeleveringshastighedeniprojekterne.Effektiveksekveringafprojekterkandirektemålespåvirksomhedensbundlinjeogdethandleromhvordanmankanfåflereprojekterigennemsiteksisterenderessourceapparatet.

Dererarbejdetmeddetteimangeår,og3fokusområdersomstyrkerevnentileksekveringskalfindesigennem:

1. Projectmeasurement

2. Projectleadtime

3. ProjectInnovation

Indledning

Deflesteorganisationerharidagenretgodidéom,hvordeskalhen.Dehardefineretderesoverordnedeformål.Deharsatderesprojekter,porteføljerogharenplanfor,hvordandeskalnåderesoverordnedemål.Deharenddaderigtigemenneskeransat.Derigtigekompetencerertilstedeforatdekaneksekvereprojekterneogdenviden,dererbehovforertilstede.Alligevelerdernogetgalt.Projekternestårstille.Menneskenehartravlt.Derrefereresoftetiltheexecutiongap.Dettewhitepaperbeskæftigersigudelukkendemeddenneproblemstilling.

WHITEPAPER


3


Vibetragteroverordnetsetprojektorganisationensomendriftsorganisationmedenrækkemereellermindrestabileprocesser,hvorobjektet,derbevægersigdownstreamiprocessenerselveprojektet.Projektetreducereskonceptuelttilensagienadministrativproces.Detviønskeratoptimereerdentid,hvorprojektetsovserrundtiprocessen.

Gårviplankenudpådenerkendelsekanvianvendeenrækkeafdeprocesforbedringsmetoder,deralleredeharskabtbeviseligeresultaterindenforandredomæner,nemligproduktion,serviceogadministration.Hvisvikiggermeddissebrillerpåprojekteksekveringsmaskinenfremkommerderenrækkeinteressanteobservationer,herunderkategoriseretihhv.idisciplinerneProjectMeasurement,ProjectInnovationogProjectleadtime

PROJECTMEASUREMENT(VISUALISERING)

• Processtandarderiskikkelseafstagegatemodellerbliveressentiellefor,hvordanviminimerertilbageløbogsammenmedrapporteringsstandarderogsynligemålstyringmetricssikrer,atderikkeertvivlomstatuspådeenkelteprojekter

PROJECTINNOVATION(VARIATION)

• Projektetskompleksitetogomfangerblotkildertilprocesvariation,derskaltageshøjdefor.Detsammeertilfældetmedintroduktionafnyeideer.Såændresscopeogdermedleadtime.Deterderforviskalhaveenprocedureforhvordanmanevaluererogprioritererideer,såledesatændringernebedrekanstyresogatmanholderfokuspåscopeogkraviprojektet.

PROJECTLEADTIME(WASTE)

• Vedatkiggepåprojektetsværdistrømfårmandesudenøjepåenlangrækkeklassiskespildtyper,såsomoverprocessering,ventetid,bevægelse,fejlogkompetencer.Projectleadtimehandleromatfjernedissespildkildersåvikankommeførstpåmarkedetellernåflereprojektermeddensammearbejdsstyrke

Tilgrænsning

Somledivoresarbejdemedoptimeringafprojektorganisationerservipåsammenhængskraftenmellemledelsesprocesser,kulturogprojekteksekvering.Vikiggerpåenrækkeafprøvedeprocesserogserpå,hvordandissekanoptimereprojekternemedhenblikpåleverancen.Processernederénforénvilstyrkeorganisationensevnetilateksekvereprojekterkanbetragteshverforsigellersamletienrækkediscipliner,dertilsammenopfyldermålsætningenomatlevereflereprojekterpådensammetid.

Viharbyggetdettewhitepaperopitrehovedafsnit:

1. EnintroduktiontilLeanProjectManagementsombegrebogtildenholistiskemodelforsammenspilletmellemenrækkeprocesser,somvilancerersombestpracticereferencerammeforoptimeringafprojektorganisationer.

2. Enbeskrivelseafdeenkeltekomplementæreprocesser,samtdesucceskriteriermanbøropstilleforhverenkeltprocesforatopnåsuccesmedLeanProjectManagement

3. EnperspektiveringafpotentialetiatturdeinvestereressourcerogtidpåLeanProjectManagement.

WHITEPAPER


4



Derfindesenrækkevelafprøvedeværktøjerogmetodertilatopnåenbedre,hurtigereogbilligereprojekteksekvering.Derfindesogsåenrækkeframeworks,derbeskriverhvilkestandarder,derergodeatarbejdemed,herunderPrinceII,IPMAo.l.,mendermangleretoverordnetframeworkfor,hvordansammenspilletmellemdissedisciplinerogprocesserrentpraktiskkansikreatvieksekvereranderledespåvoresprojekterogheleleveranceapparatetrundtomkringprojekterne.Deterialsinbeskedenheddetviønskeratkommemedvoresbudpå.

FormåletmedLeanProjectmanagementeratsmøremaskinen,sikresigattandhjulenepasserogfindedetgear,hvoriorganisationeneksekvererbedst.Formålsbeskrivelsenforatimplementerekunneisinenkelthedfremståsomherunder:

Medafsætienrækkeaforganisationenspainsdefineresmålsætning,succeskriterierogleverancer.Visikrer,atdererenlogisksammenhængvedatspørgehvordan?Nårvigårnedadimodellenoghvorfor?Nårvigåropadimodellen.Erderikkesammenhængmellemdetreniveauererkædenhoppetafundervejsogvimårevurdereformåletellerleverancerne.

ETBESTPRACTICEFRAMEWORK

Etbestpracticeframeworkopsummererenstørremængdeerfaringindsamletogopbyggetgennemdomæneekspertersmangeårigearbejde.Formåleteratdefinereogbeskriveenorganisering,enprocessogværktøjertil,hvordanvimesteffektivtkanudføreenrækkeopgaverindenfordetspecifikkedomæne.Projektledelseeretmegetstortdomæneatdække,hvorforvimedbegrebetLeanprojectmanagementidennekontekstønskerattrækkedepraksisserud,derkanhenførestildetretemaer;projectmeasurement,projectleadtimeogprojectinnovationrate.

WHITEPAPER


5


FORANKRINGOGIMPLEMENTERING

Foratforbedreorganisationenseffektivitetogsikredenfornødneforankringafframeworketskalderdedikeredefolktil,derkankostumiseredeenkelteprocessersådepasserindiorganisationen.Denvigtigsteegenskabfordissecentralepersonereratkonversere,samarbejdeogtageadhocbeslutninger.

Igennemleanprojectmanagementframeworketændrervidenmådefolkarbejderpåvedatændredenmådedeinteragererpå.Viopsætternoglestandarderfor,hvordanvifølgeroppåting,hvordanvigiverfeedbackoghvordanviåbnervoresløsningsrum,såvikanlaveendnubedreløsningertilvoreskunder.Interaktionmellemmenneskererspontan,uforudsigeligogfølgerikkeenfastorden.Derforerdesværeatsupporteregennemsystemer.Derforerderbehovforenfleksibelletvægtstilgangtilatunderstøtteprocesserneietprojektmiljø.

Endelvirksomhedertagerfejlafsammenhængenmellemkontrologforankringafbestpracticeframeworks.Detertvivlsomtommanopnårnogetvedtraditionelopfølgningogudarbejdelseaflangeprocesbeskrivelserfordeenkeltepraksisser,specieltiorganisationermedhøjtuddannedemedarbejdere.Procesbeskrivelsereritraditionelforstandrigide,dyreatvedligeholdeogsjældentafdækkendefordeproblemstillinger,derkanopstå.Derforimødekommerdeikkebehovetforfleksibilitetogdynamik.

Implementeringafprocessernedefineretidetteframeworkinkludererat:

1. Forståheledomænetsamtdeberøringerdethartilandreprojektledelsesdiscipliner

2. Prioritereogevt.udvælgerelevanteprocesserogværebevidstomdefravalgdetindebærer

3. Konkretiseredeabstraktioner,dererpræsenteretiframeworket

4. Kortlæggekonkretiseringerneiforholdtilmålgruppenogmiljøet,herunder

a. hensyntagentilrollerogansvarsbeskrivelser

b. kompetencer

c. mindset

5. Involveringafallemedarbejdereforatsikreatallebliverhørt

Bestpracticeframeworkforexecutionmanagementframeworketkansomindikeretsplittesopitretemaer;performancemeasurement,projectleadtimeogprojectinnovationrate

Herbeskrivervideoverordnedemålsætningerforhverafdissetemaer.Deunderliggendeprocesserbeskrivesinæsteafsnit.

PROJECTMEASUREMENT

ProjectMeasurementskalhjælpeostilatfokusere,besluttehurtigereogbedre.Igennemdisseprocesserstyrkesorganisationensevnetilatfokuserepåhvaderdetmanønskeratopnå.Gennemtavlemøderskabesennaturligprioritering,”mustwinbattles”blivertydeliggjortogfokuserpåatleveretilkundentildenlovedepris,tidogkvalitet.

WHITEPAPER


6


Demestsuccesfuldeorganisationerindenfordetteområdelykkesmedathvermedarbejder,hverdagvedomhanharnåetdethanskalogomteametervedattabeellervedatvinde.KPI’erneskalværepåvirkeligefordenenkeltemedarbejdersådereretindbyggetencitamenttilatbliveheltfærdigmedopgaven,indenmankørerhjem.

PROJECTLEADTIME

Dengrundlæggendelogikiarbejdetmedprojectleadtimeeratfokuserepådeaktiviteter,derharstørsteffektpådensamledegennemløbstidforprojekter.Vilavedeenanalyseafhvilkeproblemerudvikleresersomværendemestforhindrendeforeffektivitetenafderesarbejdeognåedefremtilat80%afproblemernestammerfra20%afderesdagligeopgaver.Herunderplanlægning,skiftmellemprojekter,reworketc.Medudgangspunktidisseproblemeretableresnedenståendeprocesser,derskalstyrkeorganisationensevnetilattænkeleveranceorienteret,agereafslutningsorienteretogopnåtidligereproofofconceptgennemfrontloadingafviden.

PROJECTINNOVATION

Innovationeretudpintord!Vimeneratinnovationerdenproces,dersikreratvifårnyeideer,følgeroppådemløbendeogsikrerosatdebliverimplementeretipraksis.Treafhjørnesteneneiinnovationerlateraltænkning,feedbackogtransparenteidegenereringsprocesser.Processerneherundersupporterdisseoverordnedemålsætnigerogdenkultur,derskalværetilstedeforatenorganisationkanhåndtereinnovation.Processerneerdefineretudfraenaltandetligebetragtning,hvilketbetyderatdererenrækkeandreting,derkanspilleindpå,hvorinnovativenorganisationer.Isærdeleshedharkulturensignifikantindflydelse.

Erdertaleomennulfejlskulturerdetaltandetligesværereatopnåbanebrydendeinnovation.Så,gørdetlovligtatfejleogindrømgerneselvnårdutagerfejl.Detstyrkerdinintegritet.

WHITEPAPER


7


TEMA:ProjectMeasurement

MÅLSTYRINGMålstyringdækkeroverprocessen,derskaberdennødvendigeafgrænsning,tilgrænsningogprioriteringafopgaver.

Formåletmedmålstyringeratskabeenrødtrådnedgennemorganisationenviaprojektgruppen,mellemledelsenogledelsenforatsikreatalletrækkeridensammeretning.Desudenopfordrerdettilattræffebeslutningerbaseretpådataogatigangsætteforbedringsinitiativer,dererlinkettilprojektetssucceskriterier.

SUCCESKRITERIERFORMÅLSTYRING:

• Nedbrydoverordnedemåltilafdelingsmålogteammål

• Målpåleverancerogikkepåaktiviteter

• Definermålsomindividetkanpåvirkeogsomerenkleatmåle

• Synliggøroginvolverteametimålstyringenviaugentligetavlemøder

• Forbedringsaktiviteterigangsættesmedudgangspunktimålstyringen

TAVLEMØDERTavlemødererstatterenrækkeandrestatusmøder.Tavlemødernebidragertileffektiviseringafmøderogbeslutningsgange.Mødernesikrernærværendeledelseogtætopfølgningpådeoperationelleopgaver.

Tavlemødernehartilformålatskabeetfællesbilledeafdeopgaver,derskalløsesogdemilestones,derernærtforeliggende.Tavlemøderunderstøtterenrækkeheuristiskeprocesser,idetdererfokuspåenergi,visualiseringogforetagsomhedvedenfysisktavle.

SUCCESKRITERIERFORTAVLEMØDER:

• Godfaciliteringogstyringaflederellerbetroetmedarbejder

• Max30minaltinklusive

• Øgetvidendelingogvidenskabelse

• Skaberøgetoverblikogfjernerspild

• Fællesogtransparentbeslutningstagning

WHITEPAPER


8


STANDARDISERETRAPPORTERING

Standardiseretrapporteringhenvisertildenprocess,hvorveddataflyttersigpåtværsogpålangsiorganisationenforatnåudtilbeslutningstagereoginteressenter.

Formåletmedstandardiseretrapporteringeratforkortevejenfradatafødestildatafortolkesogblivertilegentliginformation,deranvendesibeslutningstagning.Standarderneeressentielleimultiprojektorganisationer,hvordataskalsammenligneshorisontaltogaggregeresvertikalt.

HvadentenmananvenderITellerhåndbåretdataerderbehovforstandarder,dersikrerensmertefrirapportering.

SUCCESKRITERIERFORSTANDARDISERETRAPPORTERING

• Fådataformater

• Utvetydigrapportering

• Rødoggrøntrafiklys

• Giveroverblikoghenvisertildetaljer

• Hurtigafrapportering

MÅLSTYRINGSTAVLENRefererertilprocessernevedrørendesynliggørelseafmålstyringsdata,hvorvedmålingerneblivernærværendefordenenkelteogoverbliksskabendeforlederen.

Målstyringstavlerneertætforbundettilmålstyringogtavlemøder.Formåleteratnedbrydedenoverordnedemålsætningtilenrækkeoperationellekpi’er,atdiskutereperformanceiforholdtilmålogløbendearbejdemedforbedringsinititativer,derstøtteropomdisseindikatorer.

SUCCESKRITERIERFORTAVLEMØDER:

• Max3kpi’er

• Klaredefinitionerforogsynliggørelseafommåleneeropfyldt

• Anvendkunrødoggrøntilindikationafstatus

WHITEPAPER


9


Tema:Projectleadtime

UDFORDR’PLANENEnfastagendaogetintervalfor,hvornårplanenudfordresoggennemgåsmedhenblikpåateksekvereprojektethurtigere.Fokuspå,hvilkemilestones,derkanflyttesfremitid.

Udfordringafplanenerenlederstyretproces,derreducererukritiskcopy-pasteaftidligereprojektplanerogsikreratdeltagerneløbendebliverstillettilansvarfordeopstilledemilestonesogtvingestilatundersøgemulighederneforatudføreopgavernehurtigere.

SUCCESKRITERIERFORATUDFORDREPLANEN:

• Lederentøratudfordredeltagerne

• Udfordringafplanenudføresmedetfastinterval

• Nårprojektetsscopeændrersigafholdesensession,hvorplanenudfordres

SYNKRONISEREDEMØDERMødersynkroniseressåsekvensenogfrekvensenunderstøtterorganisationensbeslutningsprocesser.Samtidigsikrerviatorganisationenfinderenrytme,derbetyderatvialtidved,hvornårderermøderihvilkeregi.

Synkroniseredemøderreducererdentid,hvorviventerpåbeslutningerandetstedsiorganisationen,samtdentidvibrugerpåatplanlæggeoginviteretilprojektmøderogafdelingsmøder.Detbliverdesudennemmereatplanlæggeandreaktiviteter,idetmanvedihvilketidsrumenskollegaeraltidertilmøde.

SUCCESKRITERIERFORSYNKRONISEREDEMØDER

• Organisationenfindersin”indre”rytme

• Gennemløbstidenforbeslutningerreduceres

• Alleved,hvornårdeterbedstatliggemøder,derikkegentages

WHITEPAPER


10


TAKTIPROJEKTERNEDeropnåstaktiprojekternenårgatereviewsliggerpåfastedageimåneden.Desudenerderimultiprojektmiljøermulighedforatlavesprintsietprojekt,imensetandetprojektre-planlægger.

Taktimultiprojektmiljøergørdetmuligtatallokerefolktilprojekterikortereperioder.Alleworkpackagesplanlæggessomprints,dertagerligelangtid,f.eks.4uger,hvorvedrytmeniorganisationenforstærkesoggivermedarbejdernemulighedforatrestituereeftersprintspåforudbestemtetidspunkter.

SUCCESKRITERIERFORATOPNÅTAKTIPROJEKTERNE:

• Takteneretableretpåporteføljeniveau

• Dererindlagtfastereviewmøder

• Dererfasterestitutionmellemsprints

FEDEPROJEKTERProjekter,dererkorteogintensekræverbedreplanlægning, menharenstørrechanceforatlykkes.Derallokeresflereresourcertilhvertenkeltprojektikortereperioder,hvorvedprojektetshorisontkommertætterepåogderkommeretnaturligtfokuspådenendeligeleverance.

Vedatallokerefleremenneskertilprojekterneikorteresprint-lignendeforløbintensiveresarbejdetogmomentumvedligeholdes.Desudenerdetmuligtatevaluereprojektetseffekt,idetdetblivernemmereatisolerefraenrækkeandreprojekter,derkørersamtidigt.

SUCCESKRITERIERFOR”FEDE”PROJEKTER:

• Dererfærreprojekterigangadgangen

• Projekterneerblevetkortere

• Dereropnåetbedreplanlægningafprojekterne

WHITEPAPER


11


FÆRREPROJEKTERPERPERSONProjekter,dererkorteogintensekræverbedreplanlægning,menharenstørrechanceforatlykkes.Derallokeresflereresourcertilhvertenkeltprojektikortereperioder,hvorvedprojektetshorisontkommertætterepåogderkommeretnaturligtfokuspådenendeligeleverance.Detharvistsig,atderersammenhængmellem,hvormangeprojekterenmedarbejdererallokerettilogeffektivitetenafmedarbejderen.Dennegrænseliggeretstedmellem2og4projekter.Detteeren

gennemsnitsbetragtning,menpågrundafspildtidiforbindelsemedskiftmellemprojekteranbefalesdet,atderfokuserespåatreducereantalletaftilknyttedeprojekter.

SUCCESKRITERIERFORFÆRREPROJEKTER:

• Medarbejdereertilknyttet2-4projekter

• Derbrugeskorteretidpåomstillingmellemprojekter

• Fokuspåleverancerneerskærpet

FRONTLOADVIDENNårmantilegnersigvidenhurtigereendbehovetopstårfrontloadermanviden.Frontloadinghandlersåledesomatoverhaledenklassiskevandfaldsmodel,hvorvidenopbyggesgradvistiløbetafprojektetogerpåsithøjesteumiddelbartefterprojekteterafsluttet.Ietprojekt,hvormaneropmærksompåatværepåforkantmedenrækkeafdespørgsmål,dernæstenaltidopståropbyggesenforventningomproaktivadfærd.F.eks.kanenrækkeafdecentralespørgsmålalleredeformuleresogenddabesvaresunderkick-offsessionen.

SUCCESKRITERIERFORFÆRREPROJEKTER:

• Derarbejdesløbendemedenlisteoverspørgsmål,somviikebehøversvaretpåligenu,mensomvivedskalbesvaresindenforprojektetslivscyklus

• Nårbeslutningerneendeligskaltagesharvihaftmulighedforatafprøveindtilfleremulighederogafdækkespørgsmåletfraflerevinkler

WHITEPAPER


12


VISUALPLANNINGVisualplanningerenprocesforsynliggørelseafstatuspåhvertprojektspor,risiciognyeideer.Samtidigerdetenrituelprocess,derunderstøtterløbendekoordineringogkorrigeringfremforlangsigtetplanlægning,deralligevelikkeoverholdes.Formåletmedvisualiseringeratsikreløbendeopfølgningogunderstøttedenløbendeidégenerering.Denvisuelleplanercentrumfordetdagligeellerugentligeprojektmødeogerprojektlederens”rygsøjle”forkommunikationog

ledelseigennemprojektetsforløb.Forprojektdeltagerneopnåsdesudenenhøjeregradafforpligtelse,idetdeforansamtligeprojektdeltagereskalaflæggeløbenderapport.

SUCCESKRITERIERFORVISUALPLANNING

• Derbrugeskorteretidpåstatusmøder

• Derfokuseresmerepåplanlægningendpåatoverholdeenplan

• Dererikkebehovforløbenderapportering

• Vivedhvilkespor,derharbrugforekstraopmærksomhedellererflaskehalse

• Fokuspåleverancerneskærpes

OPTIMERINGAFPROJEKTFASERNEErdertaleomenmodenprojektorganisationmedeksisterendefasemodellerkanexecutionmanagementtankegangenanvendestilatkiggepådeenkelteskridtihverenkeltprojektfase.Derkanværetaleomoptimeringafkravprocessengennemusecases,opnåelseaffærreiterationermellemdesignogplanlægningsfasen,standardiseringafbaseline-udregning,standardiseringaffeasibilitystudies,samtenrækkestandarderfor,hvordanselvefasereviewmødetafholdes.

SUCCESKRITERIERFOROPTIMERINGAFPROJEKTFASERNE

• Derbrugeskorteretidpåhverenkeltfase

• Dererfærretilbageløbafprojekter

• Projektfaserneoptimeresoggennemløbstidenbliverhurtigere

WHITEPAPER


13


Tema:Projectinnovationrate

PARALLELLEPROTOTYPERIenklassiskudviklingsprocesudviklermanénløsningadgangen,evaluererdenogenderentenmedatkassereløsningenellerbeholdeden.Ofteerdetmereafnødendaflystatvibeholderdenfremkomneløsning.Viharbrugtendeltidpåatnåfremtilløsningenogtankenomatpivotereligeførengateerskræmmende.Derforforsvarervigernedårligeløsninger,hvisblotviersikrepåatvifølgertidsplanenogkansigeatprojekteterensucces.Vedatanvendeprocessenparallelleprototypersikrer

atmanåbneretstørremulighedsrumfrastartenoghvismansamtidigforsøgerattrækkeprototyperneiforskelligretningindenfordettemulighedsrumopstårdersomregeletlillevindue,hvorimanindserhvaddererdenbedsteegenskabfrabeggeløsningerog,hvordandisseegenskaberkankombinerestilnogetekstraordinært.SUCCESKRITERIERFORPARALLELLEPROTOTYPER

• Derarbejdesparralleltmedflereløsningerpåétproblem

• Læringøgesfordeltagerne

• Deropnåsbedreleverancer

JÆVNLIGFEEDBACK Enrækkeafdeorganisationersomvitypiskbetragtersominnovative(ideo,google,appleo.l.)haréntingtilfælles.Deharenformaliseretfeedbackkultur,dersikreratdenenkeltemedarbejderaldriglavernogetudenatfåfeedbackpåresultatet.Detisigselvskaberværdi,fordimedarbejderenskalståtilregnskaboverfordem,dergiverfeedback.Lægmærketilatdetikkenødvendigviserenleder,dergiverfeedbackpåresultaterne,menenkollegapåsammeniveaumedsammefagligefærdigheder.Dukanevt.etablere

dedikerede4-øjnefeedbackmøder.Lederensrollebliveristedetatgivefeedbackpåprocessenogdermedudviklemedarbejdernessamarbejdsevnerogsocialekompetencer.Givesfeedbackjævnligtistørreforablivervidendeltogdetundgåsatderbliverbrugtformegettidpåatgånedafenufrugtbarvej.SUCCESKRITERIERFORJÆVNLIGFEEDBACK

• Dereretableretenfaststrukturogfrekvensfordetofeedbacktyper


• Genbrugaflæringsåfejlminimeres

WHITEPAPER


14


CO-LOCATIONIpraksiskandetværesvært,mendeneffektmanfårudafatprojektdeltagerneerfysisksamletietdedikeretprojektrumertilatfåøjepå.Førstogfremmestøgescommitmenttilprojektet,idetdeltagerneherigennemkommertilatlærehinandenbedreatkendeogvilfølesigmerededikerettilprojektet.Desudenøgesvidendelingmellemdeltagerne,ligesomtilgængelighedenafressourceriformaftegningervisuelleplanero.l.bliverstørre.Co-locationkræveratdeenkeltedeltagerelærerat

omgåshinandenrespektfuldtsåledesatderbådeerpladstildeltagere,derharbehovforstilhedogrefleksionogdeltagere,derharbrugforatsnakkeogsparre.Ensidstefordelvedco-locationeratprototyperellerandreartefakterkandelesogpåsigtfåsymbolsksammenhængsskabendebetydningfordeltagerne.SUCCESKRITERIERFORCO-LOCATION

• 80%ellerflereafdeltagernearbejderudfradensammefysiskeplacering

• Deltagerneharforståelseforkollegaersforskelligebehov

• Deltagerneermerededikerettilprojektet

• Dereretfællesskabomkringfællesartefakter,derstyrkerarbejdskulturen


COLLABORATIVEDECISIONMAKINGProcessencollaborativedecisionmakingreferertilfleresubprocesser,herunderrisiko-ogidestyring.Kortfortaltomhandlerdetenrækkestandardiseredeprocesserfor,hvordanmanarbejdermeddeideer,issuesogrisici,derbørdukkeopivigtigeprojekter.Collaborativedecisionmakingunderstregerprojektlederensfaciliterenderolle,idetatdetblivertydeligtforhverenkeltdeltager,hvordanmanrejserenrisiko,hvordanmanevaluererenrisikooghvordanmanfølgeropogovervågerenrisiko.Collaborative

decisionmakingkræverenmodigleder,dertøratgiveansvarfrasigogladeprojektdeltagernetagevigtigebeslutninger.Tilgengældopnårmantransparensibeslutningsprocessenogdermedethøjtmotiveretteammedenforståelsefor,debeslutninger,derertruffet.

SUCCESKRITERIERFORCOLLABORATIVEDECISIONMAKING

• Deltagerneharenstørreforståelseforhvorforenrækkecentralebeslutningerertruffet

• Deltagerneharmerelysttilattageansvar

• Deltagernebakkeropomkringdebeslutninger,derertruffet

WHITEPAPER


15


COMBININGSOLUTIONSDeflesteudviklingsprojekterharetpredefineretløsningsrumeftersomviofteekstrapolerernyeløsningerudfratidligereløsninger.Dervedbliverdennyeløsningkunmarginaltbedreenddenforrige.Vedatarbejdepådenmådereducerervirisikoenogbevægerospåenlineærudviklingssti.Men,hvisvivilskabemarkanteforbedringerivoresprodukterogløsningerkanviforsøgeatgøredetsomharførttilnogleafdetteårhundredesstørsteinnovationer,nemligatkombinereforskelligeløsninger.Derfindes

enrækkemetoderidenneprocestilatafdækkeheleløsningsrummetogenddaudvidedetforatåbneopfornyemåderatudviklepå.SUCCESKRITERIERFORCOMBININGSOLUTIONS

• Voresprodukterbliverbedreogmålrettesmerekundensbehov

• Vitænkerudenforboksen

• ”Gammel”videnanvendespludseligtpåennymåde

DESIGNMANIFESTEtdesignmanifestopsummererdenøgleegenskaber,derkendetegnerdengodeløsning.Etmanifestbestårafenrækkeguidendeudsagnogprincipper,dertilsammenkaninspireretilatfindeløsninger,derpasserindiorganisationensmålsætninger.Derkanværetaleomencheckliste,dersikrer,atmanafprøverenrækkemulighederindenmanbesluttersigforenendeligløsning.

SUCCESKRITERIERFORDESIGNMANIFEST

• Vierbedretilatkonkretisereabstrakteoggeneriskemålsætningerforvoresløsninger

• Viharenhøjgradaffællesforståelsefor,hvilkeegenskabervoresløsningerskalhave

WHITEPAPER


16


Omforfatterne

Kristianerenerfarenmanagementkonsulent,somigennemmangeårhararbejdetmedprocesoptimering,innovationiprojekterogdetatlaveforandringersommedførerenoptimeringafforretningsprocesserogprojektorganisationer.Hanhartilmederfaringermedledelseafenrækkeprojektersomhanhargennemførtistørreinternationalevirksomheder.KristianSteenHolme+4529868839kristian.steen@vimpl.com

Metteharigennemmangeårrådgivetvirksomhederiledelseafderesprojektorganisationerligefraporteføljestyringtilledelseafdetkonkreteprojektogkompetenceudviklingafprojektorganisationerne.Ogharenrækkeerfaringersammenmedkunderneatfindedenretteforretningsløsning,somskabervæ[email protected]

whitepaper hvordan optimerer vi projektorganisationen?€¦ · vi tænker dette whitepaper som et...

Documents