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Windows 7 Per la vostra azienda

ottobre 2009

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Un’analisi dei vantaggi derivanti dall’aggiornamento a Windows 7

il telefono di un professionista it squilla nel cuore della notte: uno dei più importanti venditori dell’azienda chiama mentre si trova in viaggio dall’altra parte del mondo. Ha bisogno di accedere a dati applicativi riservati, archiviati sul server presso la sede centrale. È un problema che ogni azienda deve affrontare: come assicurare la connettività dei lavoratori fuori sede senza compromettere l’essenziale livello di protezione delle informazioni?

Quante volte vi è capitato? Quali sono le altre problematiche che vi preoccupano? le tecnologie in grado di migliorare le metodologie di lavoro sono essenziali al business, ma i reparti it devono trovare il giusto equilibrio tra le esigenze di  flessibilità  degli  utenti  finali  e  un  più  stretto  controllo gestionale  di  infrastruttura,  dati  e  applicazioni.  La  sfida è resa ancora più ardua da una miriade di altri fattori che richiedono tempo, attenzione e risorse: i costi di gestione, la predisposizione di piani di contingenza, la conformità a requisiti normativi e di settore in costante evoluzione. la capacità di gestione di questi fattori nel contesto delle specifiche  esigenze  IT  di  un’azienda  ne  definisce  in  ultima istanza l’efficienza, la produttività e la generale efficacia.

riuscire a soddisfare le esigenze sia del personale it che dell’utente finale nell’ambiente aziendale odierno può essere molto complicato. Windows® optimized desktop concilia tali  esigenze offrendo mobilità e flessibilità agli utenti  finali e preservando nel contempo la protezione e il controllo di cui hanno bisogno i professionisti it. Windows optimized desktop, che include Windows 7 enterprise, Windows server 2008 r2, system Center e Microsoft desktop optimization Pack (MdoP), consente di trasformare l’infrastruttura desktop delle organizzazioni da semplice centro di costo a vero e proprio veicolo di potenziamento del business, in cui l’it assicura la produttività del personale ovunque si trovi, gestisce i rischi attraverso strumenti di protezione  e  controllo  migliorati  e  riduce  i  costi  semplifi­cando la gestione dei PC.

Gli investimenti in Windows 7 enterprise sono stati strutturati pensando alle esigenze in continua evoluzione degli utenti finali e dei professionisti IT nell’azienda.

Queste domande vi preoccupano?

i vostri dipendenti sono produttivi • ovunque si trovino?

Come si connette il vostro personale • in viaggio?

Quante succursali supportate?• 

Quanto tempo viene speso dai vostri • dipendenti alla ricerca delle informazioni di cui hanno bisogno?

Come proteggete i dati aziendali senza • compromettere la produttività dei dipendenti?

Quando è stata l’ultima volta che qualcuno • all’interno della vostra organizzazione ha perso dati critici?

Come proteggete i dati critici archiviati su • unità flash USB?

Quale tecnologia avete integrato • nell’ambiente aziendale come conseguenza dell’utilizzo di tecnologie personali sul lavoro da parte dei dipendenti?

Come gestite i costi?• 

Quanto spendete all’anno per la gestione • dell’elaborazione client?

Con quanta efficienza gestite e distribuite • software in più aree geografiche?

siete riusciti a ridurre i costi dell’helpdesk?• 

Come gestite il consumo energetico?• 

Come gestite conformità e rischio?• 

Quanto spendete per la gestione della • conformità?

avete predisposto piani di contingenza • per fare fronte a emergenze impreviste?

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in questo documento vengono esaminate le domande che le organizzazioni devono porsi nella pianificazione dell’infrastruttura  desktop  per  risolvere  in  modo  otti­male le problematiche relative all’elaborazione client. verranno in primo luogo analizzati i problemi comuni a molte organizzazioni aziendali moderne e, nelle prime quattro sezioni, verranno proposte alcune domande che guideranno il lettore nella valutazione della capacità desktop della propria organizzazione. successivamente verrà illustrato come Windows 7 enterprise possa costituire un validissimo ausilio nella risoluzione delle problematiche evidenziate.

i dipendenti sono produttivi ovunque si trovino?

oggi più che mai almeno una parte dei dipendenti lavora al di fuori della sede centrale aziendale. I dipendenti delle succursali costituiscono una percen­tuale crescente della forza lavoro di un’organizzazione, ma fornire alle succursali connessioni di rete alle risorse  aziendali  può  rivelarsi  un  processo  lungo e dispendioso. anche il numero di lavoratori mobili continua a crescere e, poiché si tratta di personale che necessita di accedere alle risorse aziendali ovunque si trovi, i costi di supporto, gestione e protezione degli utenti mobili e remoti e dei relativi dati sensibili sono elevati. inoltre, gli information worker spendono una significativa  quantità  di  tempo  nella  ricerca  dei  dati e dei documenti necessari a svolgere il loro lavoro. Questo tempo di ricerca costa alle aziende milioni di dollari ogni anno.

Come si connette il vostro personale in viaggio? Quante succursali supportate?

secondo uno studio effettuato da Forrester research e commissionato da Microsoft, circa il 60% dei dipen­denti lavorano all’esterno della sede centrale della propria organizzazione, con circa il 29% dislocato in succursali o uffici distaccati.1 l’evoluzione della struttura organizzativa aziendale si traduce in una maggiore pressione sui professionisti it, ai quali vengono richieste, da un lato, un’infrastruttura con un alto livello di prestazioni e protezione per la connessione degli utenti remoti e delle succursali e, dall’altro, la riduzione al minimo dei costi e dei rischi. nel rapporto Forrester research si afferma: “Con le succursali che supportano il 29% della forza lavoro globale, è inaccettabile che il 19% dei responsabili it abbia segnalato che i lavoratori dislocati nelle succursali siano insoddisfatti dell’accesso remoto ai dati e alle applicazioni sulla rete aziendale. di conseguenza, circa tre quarti delle aziende hanno investito considerevoli risorse in servizi di ottimizzazione della Wan per colmare il divario di connettività tra i dipendenti che lavorano presso le succursali e quelli che lavorano presso la sede centrale. abbiamo scoperto che il 21% delle aziende spende almeno $ 100.000 all’anno in servizi di ottimizzazione della Wan in tutto il mondo e, per ogni succursale, le aziende spendono mediamente $ 2.867.”1

1 “the Costs and Challenges associated With supporting today’s information Workers,” Forrester Consulting, 2009 (http://download.microsoft.com/download/E/6/E/E6E1106A­78B8­4AE1­BD79­5C02D03768E6/Costs_Challenges_Supporting_Information_Workers.pdf)

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Quanto tempo viene speso dai dipendenti alla ricerca delle informazioni di cui hanno bisogno?

Gli  information worker spendono  in genere  il 15­30% del loro tempo alla ricerca di informazioni e circa il 60% di tali utenti esprime l’esigenza di poter reperire in modo più semplice dati posizionati in diverse origini. in un’azienda con migliaia di knowledge worker, questa situazione può costare milioni* all’anno.

Come proteggete i dati aziendali senza compro­mettere la produttività dei dipendenti?

a fronte della crescente mobilità dei dipendenti, anche il rischio di esposizione di dati aziendali critici aumenta in modo significativo. Le organizzazioni sono alla ricerca di modi per aumentare la protezione da malware e virus che gli utenti potrebbero accidentalmente fare entrare nel sistema attraverso i messaggi di posta elettronica,  la  condivisione  di  file  peer­to­peer  o  le operazioni di download da internet. i dipendenti che operano sul campo portano in giro dati sensibili su PC, dischi rigidi portatili, unità flash USB. La sfida quotidiana affrontata dalle aziende è mettere i dipendenti in condizione di lavorare in modalità remota, proteggen­do al tempo stesso i file dal rischio crescente di perdita di dati. A seconda del profilo e dei  requisiti normativi vigenti per il settore d’attività dell’azienda, il costo per record di una  violazione della protezione può variare da $ 90 a $ 305.  In altre parole,  se un dipendente di 

un  istituto  finanziario  di  livello  nazionale  perdesse  un portatile contenente 10.000 record non protetti relativi a clienti della banca, la violazione potrebbe costare oltre 3 milioni di dollari.2

Quando è stata l’ultima volta che qualcuno all’interno della vostra organizzazione ha perso dati critici?

il furto e la perdita di dati proprietari possono costare molto a un’azienda. in uno studio che Microsoft ha commissionato a Forrester è emerso che mediamente 55  PC  all’anno  vengono  persi  o  rubati  e  ciascuno contiene  in media 53 GB di dati aziendali. È evidente che  le  aziende  devono  concentrare  risorse  e  investi­menti sulla protezione dei dati sensibili che conservano per conto dei propri clienti e che, inoltre, costituiscono la fonte di un vantaggio competitivo.

Come proteggete i dati critici archiviati su unità flash USB?

Centinaia di migliaia di portatili vengono persi o rubati ogni  anno.  Le  unità  flash  USB  si  stanno  diffondendo sul mercato più dei PC. si prevede che entro il 2011  un’unità  flash  USB  media  conterrà  ben  32  GB di dati,  costando circa $ 25,  se non di meno. Queste caratteristiche, combinate alla bassa probabilità che i dipendenti riportino il furto o lo smarrimento di un’unità  flash  USB  (ammesso  che  si  accorgano  della perdita), fanno dei dispositivi di archiviazione rimovibili una delle principali minacce potenziali alla protezione dei dati sensibili delle aziende di tutto il mondo. La protezione dei dati aziendali con soluzioni specifiche può avere un costo per utente superiore se si prendono in considerazione anche i dispositivi di archiviazione.

2  “Calculating the Cost of a Security Breach,” Forrester Research, Collin Park (april 10, 2007)

*  Tutte le cifre citate sono da intendersi in dollari statunitensi se non diversamente specificato.

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Quale tecnologia avete integrato nell’ambiente aziendale come conseguenza dell’utilizzo di tecnologie personali sul lavoro da parte dei dipendenti?

Molti sperimentano nuove tecnologie nella vita privata, per portarle poi nell’ambiente di lavoro. Questa tendenza alla ’consumerizzazione’ è particolarmente accentuata per la tecnologia mobile, dato che un numero sempre più alto di lavoratori adotta tecnologie mobili acquistando dispositivi per uso personale che poi adopera anche per lavoro. Una strategia aziendale vincente deve consentire ai dipendenti di scegliere la tecnologia che preferiscono, ma al tempo stesso assicurare che l’utilizzo delle risorse e dei dati aziendali sia appropriato e protetto.

Come gestite i costi?

ora più che mai le organizzazioni mirano alla riduzione dei tempi di inattività e allo sfruttamento degli investimenti esistenti in termini di infrastruttura, hardware, strumenti e formazione. il miglioramento delle procedure di gestione dei desktop e  l’ottimizza­zione dell’infrastruttura it e desktop si sono rivelati utili nel consentire un risparmio sui costi aziendali di centinaia di dollari per PC all’anno.

Quanto spendete all’anno per la gestione dell’elaborazione client?

secondo diversi studi, i costi di elaborazione client possono  variare  in  modo  significativo  da  azienda ad azienda, oscillando da poche centinaia di dollari a $ 1.300 e più per computer all’anno. Poiché molte organizzazioni prevedono che il budget it non possa aumentare ancora per svariati anni, per i reparti it sarà sempre più essenziale identificare e gestire i costi. 

Con quanta efficienza gestite e distribuite software in più aree geografiche?

La  distribuzione  di  nuovi  sistemi  operativi  può comportare costi ingenti associati alla progettazione, la distribuzione e la gestione delle immagini. il tempo e i costi associati agli approcci di distribuzione tradizionali inducono un numero sempre maggiore di aziende a cercare modi per ridurre il numero di immagini e semplificare la gestione e l’aggiornamento costante delle immagini attraverso il ciclo di vita del sistema operativo nell’azienda stessa. inoltre, le molte aziende  con  uffici  dislocati  in  più  paesi  necessitano della  flessibilità  del  supporto  di  più  lingue  utilizzate da  clienti  e  dipendenti,  senza  però  trascurare  la semplificazione  della  gestione  delle  immagini  del sistema operativo.

Siete riusciti a ridurre i costi dell’helpdesk?

La  gestione  dell’helpdesk  può  diventare  costosa e improduttiva per molte grandi aziende con migliaia di utenti da supportare. Un professionista dell’helpdesk può  spendere  significative  quantità  di  tempo,  nel corso di una chiamata di richiesta di assistenza, semplicemente per cercare di capire quale sia il problema e raccogliere le informazioni rilevanti, con un aumento dei costi della risoluzione del problema. a fronte della riduzione dei budget le organizzazioni devono ridurre i costi, favorire l’efficienza e ottimizzare il valore strategico dei professionisti dell’helpdesk. Con  gli  strumenti  appropriati  tale  personale  può gestire i problemi più rapidamente e impedire che problemi comuni si verifichino, riducendo il numero di richieste di assistenza e il tempo medio di risoluzione dei problemi.

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Come gestite il consumo energetico?

La generazione di  energia  costituisce  la  causa princi­pale di produzione di Co2 nel mondo.3 Molte aziende stanno sperimentando sistemi per ridurre il consumo energetico  e  influire  positivamente  sull’ambiente, risparmiando anche sui costi di elettricità. l’uso di impostazioni di alimentazione gestite a livello centrale costituisce un modo per ridurre i consumi energetici e, di conseguenza, ridurre costi ed emissioni. Per incoraggiare queste tendenze, i governi di molti paesi stanno ponendo in essere normative che impongono l’uso percentuale di energia rinnovabile e  politiche  di  incentivazione  dell’efficienza  energetica che potrebbero moltiplicare i risparmi derivanti dai più bassi consumi nell’it.

Come gestite conformità e rischio?

Quanto spendete per la gestione della conformità?

le spese per la conformità costituiscono una voce crescente nei costi aziendali, secondo molti destinata a crescere ulteriormente. oltre ai problemi economici legati alla conformità, la governance aziendale deve confrontarsi con altre tendenze dell’it, come la consumerizzazione all’interno dell’impresa, poiché gli amministratori it potrebbero richiedere un livello maggiore di controllo delle informazioni che entrano ed escono dall’azienda. Con le più stringenti normative entrate in vigore in molti settori per gestire le  conseguenze  della  crisi  finanziaria,  si  prevede che la gestione della conformità diventi ancora più complessa nei prossimi anni.

3 http://www.eia.doe.gov/iea/overview.html

Avete predisposto piani di contingenza per mantenere l’infrastruttura IT operativa e i dipendenti produttivi in caso di emergenze impreviste?

In  ogni  azienda  possono  verificarsi  situazioni  gravi che potrebbero potenzialmente impedire il normale svolgersi delle attività. Un allagamento, un incendio, un malfunzionamento grave nell’it o un problema imprevisto nella protezione delle informazioni sono eventi a fronte dei quali le organizzazioni it devono essere in grado di attuare un rapido recupero, con una minima interruzione delle attività e a minimi costi. Molte aziende preparano scenari di  tipo  “what­if” con un’attenta  pianificazione  a  garanzia  di  adattabilità e flessibilità.

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Windows 7 enterprise

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Windows 7 enterprise

Come  parte  integrante  del  processo  di  pianificazione per Windows 7 enterprise, Microsoft ha condotto una  ricerca  approfondita  presso  circa  4.000  clienti appartenenti ai mercati in via di sviluppo ed emergenti. Con questa  ricerca sono state  identificate  le principali aree di preoccupazione di tali clienti: gestione dei rischi, conformità e mobilità. in base ai dati raccolti, Microsoft ha verificato che:

Più della metà delle organizzazioni (56%) ha • dichiarato di avere bisogno di assistenza per la protezione dei dati aziendali sui portatili.

Una percentuale anche maggiore (61%) ha • manifestato l’esigenza di poter verificare che vengano installate e utilizzate solo applicazioni autorizzate, a fronte della preoccupazione di violazioni della protezione causate da applicazioni non autorizzate.

Quasi la metà (49%) ha manifestato l’intenzione • di facilitare l’accesso alle risorse aziendali per chi lavora in remoto.

Windows 7 enterprise è il frutto di questa ricerca, progettato per andare incontro alle necessità in continua evoluzione degli utenti aziendali e dei professionisti it. Con le sue funzionalità esclusive, appositamente ideate per soddisfare le esigenze dell’impresa, Windows 7 enterprise è in grado di facilitare la riduzione del costo totale di proprietà rendendo gli utenti produttivi ovunque si trovino, migliorando la protezione dei dati e della rete e semplificando la gestione dei PC in tutta l’organizzazione. Microsoft desktop optimization Pack (MdoP) si integra perfettamente nelle distribuzioni di Windows 7, potenziando la fornitura e la compatibilità delle applicazioni con lo sfruttamento delle tecnologie di virtualizzazione e aumentando la reattività del reparto it e il tempo di attività degli utenti attraverso strumenti di diagnostica, monitoraggio e gestione dei criteri. MdoP è disponibile in abbonamento per i clienti software assurance in versione Client e consiste di sei prodotti.

Windows 7 enterprise: l’attenzione sulle caratte­ristiche fondamentali

le aziende utilizzano il sistema operativo

Windows per i vantaggi offerti dalle sue

funzionalità. ogni utente usufruisce di un

particolare set di funzionalità, ma tutti gli utenti

beneficiano  dell’esperienza  Windows  globale 

a cui Microsoft si  riferisce come a  ’caratteristi­

che fondamentali’.

le caratteristiche fondamentali possono essere

generalmente descritte come miglioramenti

qualitativi in termini di compatibilità di software

e hardware, affidabilità, prestazioni, durata delle 

batterie e protezione. Microsoft ha adottato

un  approccio  globale  per  assicurare  investi­

menti qualitativi nell’intero ciclo di sviluppo di

Windows 7, concentrandosi specificamente su 

tre vaste aree per potenziarne le caratteristiche

fondamentali: a) miglioramento dei processi

di progettazione, b) maggiore impegno nella

realizzazione di partnership con fornitori di

software e hardware per PC, c) investimenti in

innovazioni di piattaforma per Windows 7 allo

scopo di migliorare la qualità in senso globale

anziché limitarsi alla risoluzione di problemi

individuali.

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Produttività ovunque

Windows 7 enterprise consente ai lavoratori presso le

succursali di stabilire e mantenere la connessione con

la sede centrale e favorisce e potenzia la produttività

dei lavoratori mobili. Con BranchCache™, i dipendenti 

delle succursali possono accedere ai dati sui server

nell’ufficio  centrale  in  modo  semplice  e  affidabile, 

proprio come se stessero accedendo a un server

nella  propria  succursale,  senza  influire  negativamente 

sul’utilizzo della larghezza di banda della rete. insieme

a Windows server® 2008 r2, Windows 7 enterprise

offre una valida alternativa a supporto della risoluzione

dei problemi di lenta connettività della succursale.

Le  copie  dei  file  vengono  memorizzate  nella  cache 

locale, per cui, quando altri utenti accedono allo

stesso file, in realtà accedono alla copia locale anziché 

alla versione situata nella sede centrale dell’azienda.

Windows 7 enterprise e le altre funzionalità di rete

incluse in Windows server 2008 r2 forniscono una

soluzione di tecnologia che consente agli utenti l’accesso

integrato alle risorse di rete aziendali da qualunque

posizione su internet, senza la necessità di creare una

connessione vPn. Grazie a directaccess, le condivisioni

di file,  i  siti Web dell’intranet e  le applicazioni  line­of­

business restano accessibili agli utenti ovunque si

trovino, assicurando elevati livelli di produttività senza

limitazioni geografiche. 

Convergent Computing (CCo), che offre servizi di

consulenza it alle organizzazioni per l’implementazione

e  la  gestione  delle  reti,  utilizza  DirectAccess  e  ri­

sparmia  circa  $  40.000  all’anno  grazie  all’eliminazione 

della propria rete vPn e di tutti i costi associati per

hardware, software, licenze e gestori telefonici.4 Un PC

Windows 7 Enterprise  può  essere  sempre  connesso 

alla rete aziendale: per questo è anche estremamente

facile da gestire, persino quando non si trova in un

ufficio  tradizionale.  Windows  7  Enterprise  introduce 

inoltre funzioni di ricerca avanzate, inclusi la ricerca

federata ed enterprise search scopes, che consentono

la ricerca in repository di documenti remoti, tra cui

siti Microsoft sharePoint®, database e siti Web che

supportano il protocollo opensearch, senza spostarsi

dal familiare desktop Windows. Gli utenti possono

trovare  rapidamente  i  file  e  le  cartelle  di  cui  hanno 

bisogno avviando con facilità la ricerca da esplora

risorse e ottenendo una visualizzazione coerente dei

risultati della ricerca. Con enterprise search scopes

gli amministratori it possono anche utilizzare Criteri

di gruppo per distribuire agli utenti collegamenti nel

menu  Start  o  in  Esplora  risorse  per  rendere  imme­

diatamente disponibili le ricerche nelle condivisioni di

file aziendali.

4  http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?CaseStudyID=4000004062

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La società di consulenza IT Installers ha rilevato che i dipen­

denti risparmiano da due a tre minuti ogni volta che attivano

il computer, grazie alla rapida ripresa del sistema operativo

dalla modalità sospensione.5 i dipendenti sostengono inoltre

di risparmiare altri cinque minuti al giorno utilizzando

le funzionalità di ricerca di Windows 7 enterprise. tutto

ciò  si  traduce  in  circa  20  minuti  risparmiati  al  giorno  per 

ogni  impiegato,  equivalente  a  un  aumento  dell’efficienza 

produttiva del 3% annuo.

le organizzazioni possono ottenere ulteriori vantaggi da

Microsoft optimized desktop Pack per software assurance

(MdoP) attraverso la distribuzione di Microsoft application

Virtualization  (App­V), che consente agli utenti, ovunque si 

trovino, di avere accesso on­demand alle applicazioni giuste, 

senza necessità di procedere a installazioni o di riavviare il

sistema. le impostazioni utente e dell’applicazione virtuale

vengono preservate quando gli utenti sono online o offline. 

analogamente, Microsoft enterprise desktop virtualization

(MED­V) offre agli utenti accesso integrato alle applicazioni 

legacy  di  cui  possono  avere  bisogno,  attraverso  la  crea­

zione di un ambiente virtuale gestito in cui tali applicazioni

vengono eseguite.

5  http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?CaseStudyID=4000004141

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Gestione dei rischi mediante sistemi avanzati di protezione e controllo

Windows 7 enterprise si basa sulle solide fondamenta

della protezione di Windows vista, a cui aggiunge

funzionalità it avanzate per la protezione dei dati

aziendali e per facilitare la realizzazione degli obiettivi

di conformità. Windows 7 enterprise è un valido

strumento a disposizione degli amministratori it per

salvaguardare la rete da applicazioni non autorizzate

e al tempo stesso proteggere l’azienda dalla perdita

o dal furto di dati. Con applocker, Windows 7 enterprise

migliora  la  produttività  e  l’efficacia  del  reparto  IT 

con potenti criteri di controllo delle applicazioni

che rendono più semplice limitare la presenza di

software non autorizzato e consentire l’uso delle

sole applicazioni approvate. Questa funzionalità

fornisce un meccanismo  flessibile  grazie  al  quale 

gli amministratori possono  specificare  esattamente, 

tramite Criteri di gruppo, i programmi che possono

essere eseguiti sui sistemi, mentre gli utenti possono

eseguire applicazioni, programmi di installazione

e  script  per  i  quali  gli  amministratori  hanno  esplicita­

mente concesso l’appropriata autorizzazione. oltre

a proteggere l’organizzazione dagli attacchi provocati

dai download di software indesiderato, AppLocker può 

anche essere utilizzato per assicurarsi che i lavoratori

dedicati  a  un’attività  specifica  mantengano  un  alto 

livello di efficienza, consentendo loro di accedere solo 

alle applicazioni necessarie.

Con Windows 7 enterprise, inoltre, la collaborazione

tra gli utenti dell’organizzazione diventa più ricca

e  proficua  grazie  alla  portabilità  dei  dati,  senza  per 

questo esporre a rischi i dati critici aziendali o dei

clienti.  Oggi  le  unità  flash  USB  sono  presenti  sul 

mercato in numero doppio rispetto ai PC. Gli analisti

prevedono che entro il 2011 un’unità flash USB media 

conterrà  ben  32 GB  di  dati,  costando meno  di  $  25. 

Grazie  a  BitLocker  To  Go™, è possibile archiviare

e condividere dati in tutta praticità utilizzando unità

USB  crittografate  e  ridurre  al  minimo  il  rischio  di 

esposizione di dati sensibili se le unità vengono

smarrite o rubate.

La  distribuzione  di  MDOP  può  facilitare  anche  il 

raggiungimento degli obiettivi di conformità. asset

inventory service mostra quali licenze software sono

state distribuite in un ambiente e consente ai professio­

nisti it di controllare che tutto il software sia conforme

ai contratti di licenza, gli standard di settore fondamen­

tali e i criteri aziendali. analogamente, advanced Group

Policy  Management  (AGPM)  facilita  la  definizione 

dei ruoli utente, consentendo ai professionisti it

di controllare più facilmente quali utenti possono

modificare e distribuire Oggetti Criteri di gruppo.

Getronics, fornitore di soluzioni e servizi di tecnologie informatiche e delle comunicazioni, prevede di rafforzare la protezione dei desktop e ridurre i tempi di inattività grazie all’implementazione di Windows 7 Enterprise. “Stiamo utilizzando la funzionalità BitLocker To Go per proteggere i dati aziendali che lasciano la rete su una chiavetta USB, cosa che accade sempre più spesso per trasferire i dati”, afferma Harald den Houter, Principal Technical Consultant in Getronics. “Controlliamo meglio le configurazioni desktop con Criteri di gruppo e BitLocker™, quindi riusciamo a prendere decisioni migliori e più rapide riguardanti le modifiche alla protezione.”

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riduzione dei costi attraverso la semplificazione della gestione dei PC

le organizzazioni it sono alla costante ricerca di modi per tagliare i costi e rendere più produttivi gli investimenti dell’azienda, particolarmente nel problematico panorama economico dei nostri giorni. il miglioramento delle procedure di gestione dei desktop e l’ottimizzazione dell’infrastruttura it si sono rivelati utili nel consentire un risparmio sui costi aziendali di centinaia di dollari per PC all’anno. Windows 7 enterprise facilita particolarmente la gestione e la distribuzione di desktop, portatili e ambienti virtuali, consentendo nel contempo ai professionisti it di utilizzare gli stessi strumenti e le stesse competenze impiegati in Windows vista. le nuove funzionalità di script e automazione, basate su Windows Powershell 2.0, riducono i costi di gestione e di risoluzione dei problemi dei PC. Windows 7 enterprise rende inoltre più semplice il mantenimento delle immagini delle macchine virtuali e fornisce una migliore esperienza utente di accesso a tali macchine virtuali in esecuzione su Windows server 2008 r2 Hyper­V™ attraverso connessioni remote. 

Un’altra caratteristica di Windows 7 enterprise che contribuisce alla riduzione dei costi di gestione è il supporto di un massimo di 36 lingue diverse (sotto forma di Language Pack nel sistema operativo), combi­nato a strumenti di semplificazione della distribuzione e di attivazione di più lingue in una sola immagine Windows. Gli strumenti di distribuzione avanzati di Windows 7 enterprise consentono un risparmio di centinaia di dollari per PC all’anno attraverso la fornitura offline  di  immagini  sia  fisiche  che  virtuali,  grazie  alla quale il reparto IT può configurare e gestire i computer più facilmente in tutta l’organizzazione.

Windows 7 enterprise offre potenti strumenti di assistenza in autonomia e gestione dell’helpdesk, come la registrazione azioni utente e la Piattaforma di risoluzione dei problemi Windows, grazie ai quali ridurre il numero o la durata delle chiamate all’helpdesk,  rendendo  quest’ultimo  più  efficiente, organizzato  e  dotato  di  mezzi  più  efficaci  per affrontare le problematiche sollevate dagli utenti. Windows Powershell 2.0 con sente di raggiungere un  livello  anche  maggiore  di  efficienza  offrendo  ai professionisti it la possibilità di automatizzare attività comuni o complesse, tra cui la creazione di script per una varietà di impostazioni di Criteri di gruppo, dalle configurazioni  di  risparmio  dell’energia  a  quelle  di Windows® internet explorer® 8.

le organizzazioni possono anche ridurre i consumi energetici con Windows 7, implementando criteri di risparmio  dell’energia.  Ulteriori  funzionalità  di  ges­tione dell’alimentazione, ad esempio la disattivazione automatica dello schermo e l’attivazione della modalità sospensione dopo un periodo di inattività, possono contribuire alla riduzione dei costi energetici dei PC e del relativo impatto ambientale. anche la diagnostica avanzata e il supporto per la riattivazione lan di Gestione remota aiutano i professionisti it a identificare e risolvere i problemi relativi alla gestione dell’alimentazione dei PC su scala aziendale.

dal momento che Windows 7 enterprise funziona sullo stesso hardware che molte aziende già utilizzano per Windows  Vista  e  può  essere  distribuito  in modo integrato utilizzando gli stessi processi impiegati per distribuire Windows vista, i costi di distribuzione risultano ancora più contenuti grazie alla possibilità di sfruttare al meglio l’infrastruttura it esistente e le risorse di formazione in materia già disponibili.

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La società NTx BackOffice Consulting Group di Vienna

ha aggiornato i suoi client al sistema operativo

Windows 7 enterprise per facilitare la connessione dei

consulenti ai sistemi aziendali e migliorare la protezione

dei computer. i dipendenti risparmiano 30 minuti al

giorno grazie alle migliori connessioni e il personale it

risparmia almeno 7 ore alla settimana grazie alla sem­

plificazione della crittografia dei documenti e della di­

stribuzione del software. ntx è anche in grado di offrire

ai clienti nuove soluzioni con Windows 7 enterprise.

i professionisti it che si occupano delle distribuzioni

stanno inoltre risparmiando tempo nella gestione

dei desktop. Per la distribuzione del nuovo sistema

operativo occorrono due ore in meno per computer

rispetto al tempo richiesto per Windows vista.

MdoP offre all’organizzazione ulteriori vantaggi in

termini di facilità di gestione. Microsoft diagnostics

and recovery toolset consente agli amministratori di

ripristinare rapidamente PC inutilizzabili e diagnosticare

tempestivamente la causa principale dei problemi dei

PC, consentendo agli utenti di tornare velocemente

produttivi. Con system Center desktop error Monitoring

(deM) gli amministratori possono controllare a livello

centrale tutti gli errori delle applicazioni e del sistema

in modo da intervenire in modo proattivo su driver

e applicazioni malfunzionanti.

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È arrivato il momento di avviare la distribuzione

Windows 7 enterprise è stato espressamente ideato per migliorare produttività, protezione e gestibilità, con una grande attenzione alle caratteristiche fondamentali e alle esigenze delle organizzazioni anche in termini di sfruttamento degli investimenti tecnologici esistenti. Con l’ottimizzazione dell’infrastruttura desktop che aumenta la produttività degli utenti ovunque si trovino, la gestione dei rischi, realizzata attraverso un potenziamento delle capacità di protezione e controllo, e la riduzione dei costi tramite la semplificazione della gestione dei PC, Windows 7 enterprise con MdoP fornisce alle organizzazioni tutti gli strumenti per affrontare  in  modo  più  efficiente  le  sfide  odierne dell’elaborazione client. a fronte del passo sempre più incalzante con cui progredisce il mondo del business, diventa essenziale rispondere alle esigenze aziendali senza  sacrificare  il  necessario  livello  di  gestione e protezione dell’infrastruttura. non lasciate che il telefono vi svegli ancora nel cuore della notte. È arrivato il momento di avviare la distribuzione di Windows 7 enterprise e MdoP nella vostra organizzazione.

Compatibilità delle applicazioni

Con l’avvio dei programmi pilota e l’inizio delle attività di test di Windows 7, in molte organizzazioni sorgono domande sulla compatibilità delle applicazioni. sulla base dei commenti ricevuti e collaborando con i clienti per meglio comprenderne le esigenze, Microsoft ha creato un set completo di strumenti, indicazioni e risorse per assistere le organizzazioni nella gestione degli aspetti della compatibilità delle applicazioni come parte integrante della distribuzione di Windows 7.

Le applicazioni mission-critical dell’azienda funzioneranno su Windows 7?

le organizzazioni che hanno testato e sottoposto a monitoraggio e aggiornamento le applicazioni per Windows vista possono sfruttare questi investimenti ed essere ben preparate per la migrazione a Windows 7. la grande maggioranza delle applicazioni che funziona su Windows vista sarà utilizzabile con Windows 7. dopo il rilascio di Windows vista, Microsoft ha profuso grande impegno nella risoluzione dei problemi di compatibilità delle applicazioni dei clienti, collaborando strettamente con fornitori di software indipendenti per assicurare una migrazione delle applicazioni a Windows 7 priva di problemi.

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Basato sui miglioramenti della protezione  introdotti  in Windows Vista, Windows 7 può essere oggi  conside­rato il sistema operativo client di maggiore qualità disponibile  sul  mercato.  I  significativi  investimenti effettuati da Microsoft per raggiungere gli avanzati livelli di protezione di Windows vista, tuttavia, hanno avuto all’epoca un impatto su alcune applicazioni in termini di compatibilità. Windows vista ha incluso fondamentali modifiche  architetturali  rispetto  a  Windows  XP.  Per contro, Windows 7 non incorpora importanti modifiche di questo tipo rispetto a Windows vista.

Come si può definire in modo efficiente l’ambito di test e migrazione delle applicazioni? Ci sono procedure consigliate da seguire?

Per indicazioni sulla modalità di definizione di un pro­getto di test di compatibilità delle applicazioni e per le procedure consigliate, vedere Getting Started with Application Compatibility in a Windows Deployment: http://technet.microsoft.com/it­it/library/dd835539(WS.10).aspx

Quali strumenti e indicazioni vengono offerti da Microsoft per assistere nelle attività di test e migrazione?

Per informazioni su come effettuare un inventario e una valutazione delle applicazioni in termini di compatibilità e per gli strumenti che consentono di correggere le incompatibilità rilevate, vedere Application Compatibility Toolkit (ACT): http://technet.microsoft.com/it­it/library/cc722055(WS.10).aspx

Per ulteriori indicazioni e procedure consigliate, fare riferimento a Windows 7 Application Compatibility Center: http://technet.microsoft.com/it­it/windows/ aa905066.aspx

Come sfruttare le tecnologie di virtualizzazione per semplificare la migrazione delle applicazioni?

Microsoft desktop optimization Pack per software assurance (MdoP) include due prodotti fondamentali in grado di ridurre i problemi di compatibilità delle applicazioni. Microsoft application virtualization (App­V) può facilitare la riduzione delle lunghe attività di  test  di  regressione  per  i  conflitti  tra  applicazioni, isolando ciascuna applicazione dalle altre e dal resto del sistema operativo. Microsoft enterprise desktop Virtualization (MED­V) contribuisce a ridurre i problemi di compatibilità tra applicazioni e sistema operativo fornendo un ambiente virtuale integrato per i sistemi operativi legacy. in questo modo le applicazioni incompatibili vengono eseguite senza problemi per gli utenti. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo delle tecnologie di virtualizzazione, vedere Microsoft desktop optimization Pack (MdoP):http://technet.microsoft.com/it­it/windows/ bb899442.aspx

Per informazioni sugli oltre 100 partner integratori di soluzioni Microsoft in tutto il mondo che possono assistere le organizzazioni nelle attività interne di monitoraggio e aggiornamento di applicazioni line­of­business, fare riferimento al Microsoft Application Compatibility Factory Program: http://technet.microsoft.com/it­it/windows/ bb510132.aspx

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avviate oggi il programma pilota e i test

Per ulteriori informazioni su Windows 7 Enterprise:

sito Web di Windows 7 enterprisehttp://www.microsoft.com/italy/windows/enterprise/

Windows optimized desktophttp://www.microsoft.com/italy/windows/enterprise/solutions/default.aspx

sito Web di Microsoft desktop optimization Pack (MdoP) per software assurancehttp://www.microsoft.com/italy/windows/enterprise/products/mdop/default.aspx

Casi di studio di Windows 7www.microsoft.it/casi

Springboard Series ­ Risorse tecniche per Windows 7http://technet.microsoft.com/it­it/windows/default.aspx

Il Microsoft Account Team

il vostro Microsoft account team è pronto a mostrarvi il valore di Windows optimized desktop, illustrare le opzioni di distribuzione e licenza disponibili e assistervi con un modello di prova. Contattate subito il vostro account team per avere ulteriori informazioni e avvicinarvi al mondo di vantaggi di Windows optimized desktop

Avvio di una distribuzione pilota di Windows 7:

Questo è  il momento giusto per avviare una distribu­zione pilota di Windows 7 e imparare a conoscere le  nuove  funzionalità  di  rete  come  BranchCache e directaccess, le funzionalità di protezione quali AppLocker e BitLocker, nonché le funzioni di gestibilità quali la gestione dell’alimentazione e Powershell.http://technet.microsoft.com/en­us/library/dd744251(WS.10).aspx

Uso di Microsoft Application Compatibility Toolkit 5.5

Microsoft application Compatibility toolkit (aCt) versione 5.5 contiene gli strumenti e la documentazione necessari per valutare e ridurre i problemi di compati­bilità delle applicazioni prima di distribuire Windows 7, Windows vista®, Windows Update o una nuova versione di Windows internet explorer® nell’ambiente aziendale.http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=24DA89E9­B581­47B0­B45E­492DD6DA2971&displaylang=en

Indicazioni dettagliate di distribuzione di Windows per i professionisti IT:

Per una descrizione completa di tutti gli strumenti e i metodi di distribuzione, consultare il documento Windows automated installation Kit (Windows aiK) User’s Guide, nel quale viene illustrato un esempio di  base  di  processo di  configurazione  e  distribuzione di un’immagine Windows. al termine del processo, disporrete  di  un  file  di  risposte  valido  e  di  un  CD Windows Preinstallation environment (Windows Pe) di avvio e avrete distribuito la vostra prima immagine Windows  personalizzata.  Il  file  di  risposte  di  base potrà essere successivamente modificato per includere ulteriori  personalizzazioni.  È  inoltre  possibile  auto­matizzare parte del processo creando script per alcuni dei passaggi manuali dello scenario. http://technet.microsoft.com/it­it/library/cc748933(WS.10).aspx