wisemaster flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

24
WiseMaster

Upload: m-technology-oy

Post on 14-Jul-2015

170 views

Category:

Technology


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

WiseMaster

Page 2: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

M-Technology Oy

» Vuonna 2001 perustettu suomalainen mobiiliteknologiayritys

» Yrittäjien ja työntekijöiden kokonaan omistama

» Omaan WiseMaster-tuotteeseen pohjautuva liiketoimintamalli

» Yritysksen tunnuslukuja: Liikevaihto 1,0 - 1,4 M€

Vakavarainen – Korkein AAA-luottoluokitus

Työntekijöitä 10 - 15 kpl

Page 3: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Liikkuvan työn mobiiliratkaisu

WiseMaster-mobiiliratkaisujen tuoteperhe on ollut mukana liikkuvan työn haasteiden ratkaisemisessa jo vuodesta 2003 alkaen

WiseMaster Flow - Huolto- ja asennuspalvelut - Kiinteistönhuolto, saneeraus

WiseMaster Flow Maint - Laite- ja konekannan kunnossapito - Laitosten ja verkoston kunnossapito

WiseMaster Sales - Liikkuva myyntityö - Tuotteiden jakelu ja toimitus

WiseMaster Author - Pelastusalan toiminta - Kyselyt ja tarkastukset kohteille

Page 4: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Miksi hankkia WiseMaster?

Enemmän tietoa

WiseMaster ratkaisuilla kaikki tarvittava tieto on aina saatavilla niin toimistolla kuin kentällä

Asiakkaat, tuotteet, laitteet ja työhistoriat aina mukana älypuhelimessasi

Vähemmän työtä

Tietojen käsittely vähenee – ei enää kaksinkertaisia kirjauksia

Tarkat työhistoriat aina taskussa

Kattavat ja monipuoliset raportit ilman erillistä raportointijärjestelmää

Page 5: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Miksi hankkia WiseMaster?

Nopeammat prosessit

Työnjohdolla aina reaaliaikainen tilannekuva

Työmääräykset suoraan älypuhelimeen – ei turhia papereita eikä soittoja

Älypuhelimen kirjaukset heti laskutettavissa

Vähemmän virheitä

Sähköiset kirjaukset työmääräykseen heti kentällä – ei laskuttamattomia töitä

Yhtenäinen kirjaustapa – ei epäselviä ja virheellisiä kirjauksia

Sähköiset työmääräykset eivät mene hukkaan eikä töitä unohdu

Page 6: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

WiseMaster-käyttäjiä

Page 7: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

WiseMaster Flow Mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Valmis tuote suomalaisille ammattilaisille jo vuodesta 2003!

www.m-technology.fi

Page 8: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

WiseMaster Flow

Reaaliaikaiset sähköiset työmääräykset

Tiedon kirjaaminen työmääräykseen

Työmääräys laskuksi ilman papereita

Asiakas- ja tuoterekisterit aina mukana

Viestit – mobiili ilmoitustaulu ja keskustelu

www.m-technology.fi

Page 9: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Työmääräykset paperilta sähköiseen muotoon » Kaikki tarvittava tieto saadaan tietokoneelta älypuhelimeen

» Työmääräyksen voi antaa yhdelle tai usealle työntekijälle kerrallaan tai antaa työntekijöiden varattavaksi

Reaaliaikainen näkymä kenttätyöhön » Reaaliaikainen tilanseuranta koko ajan jokaisesta

työmääräyksestä

» Kaikki älypuhelimilla tehdyt kirjaukset, raportit ja kuvat ovat nähtävissä heti myös toimistolla

» Työmääräysten kohteiden sijainnit näkyvissä kartalla

» Työnjohtaja voi milloin vain lisätä työmääräykseen uuden tekijän, siirtää sen tai poistaa työntekijöitä työmääräyksestä

» Työmääräykset joko kätevänä listana tai kalenterissa

» Tehokkaat hakutoiminnot, joilla työnjohto löytää aina tarvitsemansa työmääräykset

Reaaliaikaiset sähköiset työmääräykset

Page 10: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Ajantasainen työlista omassa älypuhelimessa » Jokaisella asentajalla on aina ajantasainen työlista älypuhelimessaan

» Työmääräykset ovat omalla listalla ja varattavien töiden listalla

» Jokainen työmääräys sisältää kaikki ne tiedot, jotka asentaja tarvitsee työn suorittamiseen

Jokainen kirjaus järjestelmään reaaliajassa » Kaikki asentajan tekemät tilamuutokset, kirjaukset ja kuvat

lähetetään heti reaaliajassa palvelimelle – kaikki näkevät tiedot reaaliajassa

» Työmääräyksen tilat ovat: Aloittamatta, käynnissä, keskeytetty, valmis

Laskutettavat tuotteet, työraportti ja kuvat älypuhelimella » Asentaja kirjaa laskutettavat tuotteet älypuhelimellaan

» Tuotteet on helppo löytää, jako töihin, kilometreihin ja tarvikkeisiin

» Jokainen työmääräystä tehnyt kirjaa oman työraporttinsa

» Kaikki työntekijät voivat lisätä kuvia työmääräykseen

Sähköinen työnohjaus - asentajille Tiedon kirjaaminen työmääräykseen

Page 11: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Helppo asiakaskommunikointi » Soita asiakkaalle suoraan WiseMaster Flow:sta

» Lähetä tekstiviesti tai sähköposti työmääräyksen yhteyshenkilölle

» Katso työmääräyksen sijainti ja ajo-ohjeet kartalta

Kattavat tiedot aina mukana » Asiakasrekisteri aina saatavilla, kaikki asiakkaan osoitteet,

puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet kulkevat aina mukana

» Myös tuoterekisteri on tallennettuna asentajan älypuhelimeen – esimerkiksi tukkurin tuotelista on aina mukanasi

» Tuotteet jaetaan tuoteryhmiin, jolloin ne on helppo löytää

WiseMaster Flow toimii myös ilman Internet-yhteyttä » Voit käyttää kaikkia WiseMaster Flow:n tärkeitä toimintoja myös

offline-tilassa – verkon puuttuminen ei estä työkirjauksia

» Tehdyt kirjaukset siirretään palvelimelle, kun nettiyhteys on taas käytettävissä

Muita monipuolisia ominaisuuksia

Page 12: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

www.wisemaster.fi

WISEMASTER – valmis mobiiliratkaisu

Tiedot tarkistetaan Työ kirjataan kentällä

Lasku lähtee asiakkaalle

Suoraan kentältä laskuksi yhdellä kirjauksella!

Työmääräys laskuksi ilman papereita

Page 13: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

WiseMaster Flow Maint Mobiili kunnossapitojärjestelmä

Valmis tuote suomalaisille ammattilaisille jo vuodesta 2003!

www.m-technology.fi

Page 14: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

WiseMaster Flow Maint

Kaikki WiseMaster Flow:n ominaisuudet

Kunnossapidon koko laiterekisteri asentajan taskussa

Kaikkien laitteiden tarkka kunnossapitohistoria

Huoltojen ennakkosuunnittelu

Laitepäiväkirja, jonne voit kerätä laitteen viat ja havainnot

Dokumentinhallinta – kuvien lisäksi myös muut asiakirjat mukaasi

www.m-technology.fi

Page 15: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Kunnossapidon laitekortit Laiterekisteri aina saatavilla ja ajan tasalla » Dynaaminen laitekorttimalli

» Itse ylläpidettävissä olevat laitekorttimallit

» Luo helposti parhaiten laitteelle sopiva korttimalli

» Toimitus sisältää valmiina verkostokomponenttien laitekortit

» Koko laiterekisteri kaikkine tietoineen on aina saatavilla asentajan älypuhelin sovelluksella ja web- selaimella

» Kortin tietojen ylläpitäminen ja tiedon keruu onnistuu suoraan kentältä älypuhelinsovelluksella myös ilman verkkoyhteyttä (offline)

» Laitehierarkian avulla suuretkin laitemäärät helposti hallittavissa

Kattavat tiedot laitteista » Laitekortilta nähtävissä:

» Tarkka kunnossapitohistoria

» Kohteeseen liitetyt dokumentit

» Kohteen huoltosuunnitelmat ja niiden tilat

» Kohteeseen liittyvät varaosat ja niiden saldot

» Laitepäiväkirjamerkinnät

Page 16: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Tarkka kunnossapitohistoria

Kaikki merkinnät saatavilla missä ja milloin vain » Kunnossapidettävistä laitteista kertyy valtavasti tietoa koko ajan –

huoltoja, korjauksia, päiväkirjamerkintöjä, mittarilukemia jne.

» WiseMaster Flow Maint tarjoaa kaikki nämä tiedot netissä ja älypuhelimella – missä ja milloin vain

» Kunnossapitohistorian avulla tiedät aina

» Milloin laite on viimeksi huollettu ja mitä huollon yhteydessä tehtiin

» Milloin ja mitä vikoja laitteesta on korjattu

» Mitä havaintoja ja merkintöjä laitteen päiväkirjaan on tehty

» Mikä on laitteen viimeisin tiedetty mittarilukema

Reaaliaikainen tiedonvälitys

» Älypuhelimella tehty kunnossapitokirjaus lähtee heti palvelimelle ja on nähtävillä millä tahansa laitteella välittömästi kirjauksen jälkeen – tiedonvälitys ei ole koskaan ollut näin nopeaa ja tarkkaa!

Page 17: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Töiden hallinta ja vikakirjaukset sähköisinä työmääräiminä » Työmääräimet syntyvät:

» Käyttäjien kirjaamana esim. vika-, vuoto-, muutos- ja käyttötöistä

» Järjestelmä luo automaattisesti ennakkohuoltojen erääntyessä

» Työmääräyksen kuittauksella automaattinen dokumentointi laitekohtaiseen kunnossapitohistoriaan

» Työmääräimissä yksilöllinen identifiointi mm. laskutuksen tarpeisiin

» Kattavat työkalut työn dokumentointiin: » Työraportti, käytetyt varaosat varaosarekisteristä

» Valokuvat kohteesta, tarkastuslomakkeiden täyttäminen

» Kohteen ja työn luokittelumahdollisuudet

Kunnossapidon työnohjaus (1/3)

Page 18: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Kattavat työkalut työnohjaukseen ja työnjakoon » Reaaliaikainen tilanseuranta koko ajan jokaisesta

työmääräyksestä – tilannekuva esittävissä myös kartalla

» Kaikki kentällä tehdyt kirjaukset, raportit ja kuvat ovat nähtävissä heti myös toimistolla

» Monipuoliset työn kohdentamismahdollisuudet: » Henkilökohtaisesti, työparikohtaisesti

» Tiimi tai laitoskohtaisesti

» Osaamisen mukaan

» Töiden resursointi ja kuormituksen seuranta » Resursointia varten selkeä kalenterinäkymä

» Työmääräinten hallinta graafisesti kalenterin päällä

» Työmääräinten tilan etenemisen graafinen näkymä

» Työkalut urakoitsijoiden työtilauksille » Työmääräimet voidaan kohdistaa myös ulkopuolisille urakoitsijoille.

» Ulkopuolisille urakoitsijoille voidaan antaa rajoitetut käyttöoikeudet omien työmääräinten käsittelyyn

Kunnossapidon työnohjaus (2/3)

Page 19: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Kattavat työkalut työlajien hallintaan » Töiden luokitteluominaisuuden avulla käyttäjät voivat itse

määritellä töiden luokitteluperusteita esim: » Automaatio: Muutostyö

» Ulkopuolinen vika- tai vuotokorjaus

» Töiden raportointi ja erittely mahdollista tehdä luokittelun mukaisesti.

» Jokaiseen työmääräimeen liittyy aina kohdetieto, joten töiden filteröinti esimerkiksi verkkojen välillä on helppoa.

» Työkalut revisioiden hallintaan

Huoltosuunnitelmien laadinta ja seuranta

» Huoltokalenterin avulla laadit ennakkohuolto-ohjelmat ja seuraat niiden toteutumista.

» Järjestelmä generoi automaattisesti työmääräimet erääntyvistä huolloista.

Kunnossapidon työnohjaus (3/3)

Page 20: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Varaosien hallinta » Varaosarekisterin avulla hallitaan kohteiden varaosien

käyttöä ja varastointia.

» Ominaisuuden avulla hallitaan: » Varaosarekisteriä

» Varaosien yhteensopivuutta laitteille/kohteille

» Varaosien saldoja eri varastopaikoissa

» Varaosien käyttäminen ja kirjaaminen huoltotyöhön.

» Varaosien käyttö nähtävillä laitekohtaisessa huoltohistoriassa.

» Kattavat tiedot varaosakohtaisesta varastohistoriasta

» Puhelinohjelmistolla näet helposti: » Mitkä varaosat sopivat korjattavalle laitteelle

» Mitä varaosia on varastossa

» Missä varastopaikoissa varaosat sijaitsevat

Varaosien hallinta

Page 21: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Huoltojen ennakkosuunnittelu

Yksikään ennakkoon suunniteltu huolto ei enää unohdu vahingossa » Kunnossapidon tärkein asia on huoltojen ennakkosuunnittelun toiminta ja huoltojen toteutuminen

» WiseMaster Flow Maint tarjoaa kunnossapidon ennakkosuunnitteluun tehokkaat työkalut, joiden avulla suunnitelluista huolloista syntyy automaattisesti sähköisiä työmääräyksiä työnjohdolle tai asentajille

» Huoltoja voidaan suunnitella toistuvaksi aikavälin tai mittarilukeman perusteella

Huoltotilanteen seuranta reaaliajassa » Tulevien, nykyisten ja menneiden huoltojen seuranta on kätevää huoltokalenterin avulla

» Jos huolto on myöhässä, huoltokalenteri näyttää sen heti punaisella värillä ja asiaan voidaan reagoida

Revisiot » Ennakkosuunnitelluista huolloista

tulleita työmääräyksiä on mahdollista koota revisioiksi

» Revisioiden avulla samassa sijainnissa tehtävät useat työt on helppo hallita ja kirjata!

Page 22: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Mitä tarvitsen WiseMasterin käyttöön?

Työnjohtaja ja toimiston rutiinit: Web-selain » Kaikki työnjohdon ja toimiston rutiinit saadaan hoidettua

web-selaimella

Asentaja: Web- selain tai Windows- älypuhelin » WiseMaster Flow toimii Windows Phone –älypuhelimilla,

kuten Nokia Lumia –puhelimilla

» Vaativampiin tilanteisiin voidaan käyttää ruggeroituja Windows Mobile –käsipäätteitä, jotka kestävät kolhuja ja kosteutta

» WiseMaster Flow tukee myös tuoreimpia Windows 8 –tabletteja sekä Windows PC –kannettavia tietokoneita

Page 23: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Optioilla enemmän irti WiseMaster Flow:sta » Työajanseuranta ja tuntilaput

» Paikannusratkaisu älypuhelimeen

» Laitteiden tarkastukset ja pöytäkirjat

» Varastonhallinta usean varastopaikan tuella

Optiot ovat saatavilla sekä Flow:iin että Flow Maintiin

WiseMaster Flow Extranet – uudenlaista asiakasviestintää » Kunnossapitoasiakkaat saavat aivan uudenlaisen palvelun

WiseMaster Flow Extranetin avulla

» Extranet tarjoaa asiakkaille Internet-sivuston, jossa he pääsevät näkemään kaikki omat kunnossapitokohteensa, niiden työhistoriat, päiväkirjamerkinnät sekä dokumentit ja tarkastuspöytäkirjat

» Asiakkaat voivat tehdä Extranetissä työtilauksia ja seurata töiden etenemistä

WiseMaster Flow optiot

Page 24: WiseMaster Flow - mobiili toiminnanohjausjärjestelmä

Lisätietoja:

www.m-technology.fi

M-Technology Oy

Rautatienkatu 44 LT 1

90120 Oulu

Finland

Puh. 010 320 6330

Toimitusjohtaja:

Matti Myllylä GSM 0400 797 082

Katso myös seuraavat www-sivut:

Yrityksen tiedot: www.m-technology.fi

Ohjelmistoratkaisu: www.wisemaster.fi