Wissensgesellschaft

Was ist Wissen? Von der Agrar- zur Wissensgesellschaft Kennzeichen der Wissensgesellschaft Wissen in der digitalisierten Welt Der Mensch in der Wissensgesellschaft:

Lebenslanges Lernen

Was ist Wissen

„Wissen ist gerechtfertigter wahrer Glaube.“ (Platon)

»scientia est potentia« (Bacon) Wissen und Information

Von der Agrar- zur Wissensgesellschaft

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Kennzeichen der Wissensgesellschaft

Was genau bezeichnet der Begriff Wissensgesellschaft? Wodurch unterscheidet die Wissensgesellschaft sich von

anderen Formen des gesellschaftlichen Zusammenlebens?

– Ausweitung wissensspezifischer Tätigkeiten– Information Overload– Entwertung von Erfahrungswerten– Bildung und lebenslanges Lernen werden zu den wichtigsten

Standortfaktoren– Wissen wird zur strategischen Ressource in Produkten und

Dienstleistungen– Das Wissen der Zukunft ist vernetzt, dezentral und interdisziplinär– Effektive Nutzung des Wissens ist ein entscheidender

Wettbewerbsfaktor – Wissen selbst wird zum veräußerlichten Gut

Wissen in der digitalisierten Welt

Verfügbarkeit von Wissen– Onlinezeitungen und Zeitschriften– Projekt Gutenberg– Online-Tutorials– Wikipedia

Wird der Gang in die Bibliothek überflüssig?

Wissen finden

„Suchmaschinen, allen voran Google, [begründen längst] eine Wissensherrschaft, der User in ihrem alltäglichen Gebrauch weitgehend unterworfen sind. Wenn Wissen Macht ist, sind Suchmaschinen Supermächte.“

Google-Bombing Link-Farmen

Wissen aufnehmen

Leseverhalten von Online-Nutzern– Nachdem die Seite geladen wurde, erfasst der Besucher

zunächst deren groben Aufbau, blendet unwichtige Seitenbereiche vor dem geistigen Auge aus, erfasst zusammengehörige Bereiche und konzentriert sich auf wichtige Elemente wie Navigation und Inhalt.

– Texte werden nicht sequentiell durchgelesen, sondern überflogen und nach wichtigen Strukturmerkmalen wie Überschriften, Aufzählungen, Tabellen, hervorgehobene Stellen, Schlüsselwörter oder markante Bereiche durchsucht.

– Absätze werden nur angelesen. Finden sich am Anfang des Absatzes keine interessanten Informationen, wird er übergangen.

– Der Leser springt oftmals von einer Stelle der Seite zur nächsten, um sich die gewünschten Informationen herauszusuchen.

Weblogs

Blogosphäre Fragmentierte Wissensaufnahme Blogs: Eine neue Form des Journalismus?

Lebenslanges Lernen

Anforderungen an Lernende unterliegen einem permanenten und sich beschleunigenden Wandel

Halbwertzeit des Wissens sinkt Offenheit gegenüber dem Neuen, persönliche Handlungskontrolle und

Verantwortung Kommunikationsfähigkeit

Lerntypen

Sinneskanäle: Visuell, Akustisch, Haptisch, Gustatorisch / Olfaktorisch

Information Overload

Quantifizierung des Wissenszuwachses:– Zwischen 1500 und 1900: Verdopplung des Wissens

alle 100 Jahre– Informationswachstum heute: Jährlich 30%– Halbwertzeit der Information

Problem ist weniger Verfügbarkeit als vielmehr Anwendung effektiver Informationsfilter.

Information Overload erschwert Auswahl relevanter Informationen

Wissensmanagement

Lerntheorien

Behaviorismus (Pavlov, Skinner)– Lernziele: Automatisieren von Fähigkeiten– Wissen und Behalten– Erlernen und Verlernen von Verhalten

Kognitivismus (Piaget)– Lernen muss von kognitiven Strukturen und Erfahrungen

ausgehen– Lernen muss an bereits bestehendes Wissen ankoppeln– Denken schafft neues Wissen auf der Basis des bereits

vorhandenen Konstruktivismus (z.B. Watzlawick)

– SOL: Auffinden von Informationen, Speichern, bewerten und organisieren, bewerten, verknüpfen mit Bekanntem, Erkennen / Konstruieren von Mustern

– Lernen auf Interessen und Erfahrungen beziehen– Lernen mit dem Ziel des Problemlösens– Lernen lernen

Wissenskonstruktion in der Wissensgesellschaft

Wissensarbeit erfordert dass das relevante Wissen– Kontinuierlich revidiert und aktualisiert wird– Permanent als verbesserungswürdig angesehen wird– Prinzipiell als Ressource statt als Wahrheit betrachtet

wird– Untrennbar mit Nichtwissen gekoppelt ist

Formen– Wissens- und Erfahrungsaustausch– SOL– Anwendungsorientierung

Wissensgesellschaft

Früher: Informationen werden von

wenigen »Experten« bereitgestellt

passive Rolle des Nutzers: überwiegend rezeptiver Prozess der Informationsrecherche

Leitgedanke:Wissen ist statisch und wird wie ein Gut von einer Person zur anderen übertragen

Heute: Informationen werden von allen

Nutzern bereitgestellt Aktive Rolle des Nutzers:

selbstgesteuerter, konstruktivere Prozess, fügt Informationen hinzu, verknüpft Informationen

Leitgedanke:Wissen ist dynamisch und wird vom Nutzer auf Grund seiner Erfahrungen konstruiert und laufend verändert auf der Basis praktischer Bedürfnisse

Wikis in der Unternehmenskommunikation

Unternehmen, die wikis einsetzen: Siemens

Informationsplattform für den Vertrieb

MotorolaProjektmanagement

Walt Disney Corp.IT-Projektdokumentation

Deutsche BankdbWikiPedia – The Future Of Information Sharing, Wissensaustauschplattform

MicrosoftMicropedia zur Dokumentation

YahooProduktentwicklung und Projektdokumentation

Anwendungen: Austauschplattform für

Abteilungen, Projektgruppen etc.

Projektmanagement Dokumentation

(Spezifikationen, Prozessdefinitionen, Kantinenplan...)

Vorbereitung und Protokollierung von Besprechungen

Globaler Wissensspeicher Support-Plattform für Kunden

Fazit Wikis

»Wir haben seit zwei Monaten ein Wiki im Einsatz und wissen schon jetzt nicht mehr, wie wir jemals ohne dieses Wiki auskommen würden.«

Quellen

http://www.wissensgesellschaft.org www.bpb.de