wjax 2016: liefern, schon vor dem schätzen!
TRANSCRIPT
Matthias Bohlen
Liefern, schon vor dem Schätzen
+49 170 772 8545 [email protected] http://www.mbohlen.de @mbohlende
Kürzlich im Projekt…
Vertrags-system
Rechnungs-systemBuchungen
jung, noch änderbar 30 Jahre alt, nicht mehr änderbar
Anforderungen1. Schick dem Rechnungssystem pro
Vertragsänderung eine Buchung
2. Fasse redundante Buchungen für denselben Zeitraum zusammen zu einer einzigen
3. Mache das auch rückwirkend und mit Storni (zweidimensional historisiert)
4. Identifiziere jede Buchung eindeutig, mit einem nur 5-stelligen Code, so dass Du sie bei einem Storno damit identifizieren kannst
Was passierte…
(1) wäre einfache Transformation gewesen
(2) brauchte einen üblichen Algorithmus
(3) Historisierung machte die Sache kompliziert
(4) Eindeutigkeit mit nur 5 Stellen warf uns völlig aus dem geschätzten Zeitplan
Jedoch…
• Am Ende hatten wir wieder übersichtlichen Code, der alles Geforderte auch tat
• Wir griffen uns an den Kopf und fragten uns: Warum wir es denn nicht gleich so gemacht, und zwar innerhalb von zwei Wochen?
Was Entwicklung wirklich ist
• Rezept finden: Eine Woche, bis es richtig gut schmeckt, gut aussieht und wiederholbar ist
• Dabei 15 Fehlversuche, die eben nicht gut schmecken
• Kochen: Eine halbe Stunde bis zum wiederholbar gut schmeckenden Gericht
Uns fiel die Kultur auf…traditionelle Kultur kommende Kultur
Einstellung zukunftsorientiert, angstbesetzt
am Schluss des Vortrags
Leistung Projekte,Umfang-orientiert
Management deterministisch
Berichtsmedien Gantt-Chart, Burndown-Chart
Aufgaben Manager weist sie zu
Verantwortung Kunde bestellt/befiehlt,Team liefert
Haupt-Interaktion verhandeln
Legitime Projektleiterfragen
Termin: Wann können wir liefern?
Ressourcen: Wie viele Leute brauchen wir?
Kosten: Wie teuer wird das alles?
Fortschritt: Wie weit sind wir und wie lange dauert's noch?
PT schätzen und verfolgenSchätzen PT pro Paket, dann PT über alle Pakete summieren
Messen Ist-PT total, Ist-PT pro Paket
Terminfrage T = PT / P
Ressourcenfrage P = PT / T
Kostenfrage EUR = EUR/PT * PT
Fortschrittsfrage % fertig = Ist-PT / (Ist-PT + Rest-PT)
Vorteile jeder glaubt, er verstünde das
Nachteile Wert eines Pakets wird nicht bemessen.
Komplexität eines Pakets wird nicht bemessen.
Team lernt nichts über seine Fähigkeit.
Schätzungen sind ungenau, besonders bei großen Paketen.
"% fertig" ist schlechte Metrik, weil Ist-PT und geschätzte Rest-PT verschiedene "Währungen" sind.
Story Points schätzen und verfolgenSchätzen SP pro Paket, dann SP über alle Pakete summieren
Messen Velocity = SP der fertigen Pakete pro Iteration
Terminfrage T = (SPRest / Velocity) * (Tage / Iteration)
Ressourcenfrage Pneu = Pjetzt * (Velocityneu / Velocityjetzt)
Kostenfrage EUR = EUR/Iteration * Iterationen
Fortschrittsfrage % fertig = SPIst / (SPIst + SPRest)
Vorteile Komplexität wird bemessen
% fertig hat eine Chance, zu stimmen, weil SP immer SP ist, grundsätzlich geschätzt.
Team lernt über seine Fähigkeit, Komplexität zu liefern.
Nachteile Schätzungen sind ungenau, besonders bei großen Paketen.
Velocity schwankt stark.
Die Emotionen schlagen hoch…
1.Sprint: Velocity 32 ➜ gut, OK…
2.Sprint: Velocity 45 ➜ prima!
3.Sprint: Velocity 57 ➜ wow, wir machen es richtig!
4.Sprint: Velocity 31 ➜ Aufregung bis ins Management
5.Sprint: Velocity 30 ➜ Tristesse, Vertrauensverlust
6.Sprint: Velocity 60 ➜ Party, Pizza für alle!
7.Sprint: Velocity 45 ➜ Schulterzucken, Angst
Zufall oder erkennbare Ursache?
1. Sprint: Velocity 32
2. Sprint: Velocity 45
3. Sprint: Velocity 57
4. Sprint: Velocity 31
5. Sprint: Velocity 30
6. Sprint: Velocity 60
7. Sprint: Velocity 45
Velocity
0
15
30
45
60
Sprint
1 2 3 4 5 6 7
Erschreckend?
• Die Hälfte Eurer Sprints müssen "fehlschlagen", sonst macht Ihr etwas falsch!
• Frage: Wollt Ihr in einem System leben, in dem das so sein muss?
Ein Weg zur Weisheit
Silber:
Story-Points schätzen, Zykluszeit und Durchsatz messen,
Rest-Pakete verfolgen
Story Points, Zykluszeit, DurchsatzSchätzen SP pro Paket
Messen Zykluszeit = Zeit für Durchlauf eines Paketes, eingeteilt in SP-Kategorien
Durchsatz = Anzahl fertige Pakete pro Woche
Terminfrage Trestliche Pakete = PaketeRest / Durchsatz
Tein Paket = Zykluszeit ( SP-Kategorie(Paket) )
Ressourcenfrage Pneu = Pjetzt * (Durchsatzneu / Durchsatzjetzt)
Kostenfrage EUR = EUR/Woche * Wochen
Fortschrittsfrage % fertig = PaketeIst / (PaketeIst + PaketeRest)
Vorteile % fertig stimmt, weil reine Ist-Betrachtung.
Wert (fertige Pakete) steht im Vordergrund.
Team lernt über seine Fähigkeit, Wert zu liefern.
Genauigkeit der Schätzungen nicht mehr wichtig.
Nachteile Durchsatz schwankt stark.
Ein Weg zur Weisheit
Gold:
Ein-Wochen-Pakete bilden,Zykluszeit und Durchsatz messen,
Rest-Pakete verfolgen, Story-Points vergessen
Machbarkeit, Zykluszeit, DurchsatzSchätzen Ist dieses Paket in einer Woche machbar?
Messen Zykluszeit = Zeit für Durchlauf eines Paketes
Durchsatz = Anzahl fertige Pakete pro Woche
Terminfrage Tausgewählte Pakete = Paketeausgewählt / Durchsatz
Tein Paket = durchschnittliche Zykluszeit
Ressourcenfrage Pneu = Pjetzt * (Durchsatzneu / Durchsatzjetzt)
Kostenfrage EUR = EUR/Woche * Wochen
Fortschrittsfrage % fertig = uninteressant
Vorteile % fertig wird unnötig, es zählt Service statt Scope.
Wert (fertige Pakete) steht im Vordergrund.
Stakeholder steuern "gut geölte Fabrik".
Schätzungen sind einfach bis unnötig.
Wenig Schwankung = Verlässliche Prognosen.
Nachteile Pakete herunterzubrechen macht Mühe
Messen und darstellenHäufigkeitsverteilung der Zykluszeit
Wie
oft
aufg
etre
ten?
0,0
2,5
5,0
7,5
10,0
Zykluszeit (Tage)1 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100
57%
84%
Eine Frage der Kulturtraditionelle Kultur kommende Kultur
Einstellung zukunftsorientiert, angstbesetzt
gegenwartsorientiert, selbstbewusst
Leistung Projekte,Umfang-orientiert
Services, Wert-orientiert
Management deterministisch statistisch
Berichtsmedien Gantt-Chart, Burndown-Chart
Zykluszeit-Histogramm
Aufgaben Manager weist sie zu Team zieht sie sich
Verantwortung Kunde bestellt/befiehlt,Team liefert
Team stellt Fähigkeit,Kunde überlegt, wie er sie nutzt
Haupt-Interaktion verhandeln zusammenarbeiten
Mehr lesen und erfahren?
Mehr auf http://mbohlen.de !
Telefon: +49 170 772 8545 E-Mail: [email protected]
Wenn Sie diese Kultur in Ihrem Unternehmen etablieren möchten, geben Sie mir Ihre Karte. Wir sprechen dann miteinander.