Koncepter

WK’08 - uge 48

Konceptudvikling

Robert V. Kozinets: The Field Behind the Screen: Using Netnography for Marketing Research in Online Communities, JOURNAL OF MARKETING RESEARCH, FEBRUARY 2002 http://www.atypon-link.com/AMA/doi/abs/10.1509/jmkr.39.1.61.18935

Bill Gaver , Tony Dunne , Elena Pacenti, Design: Cultural probes, interactions, v.6 n.1, p.21-29, Jan./Feb. 1999 http://www.dcs.napier.ac.uk/~richardh/iDWebSite/references/GaverCulturalProbes.pdf

William W. Gaver, Andrew Boucher , Sarah Pennington, Brendan Walker: Cultural probes and the value of uncertainty, interactions, Volume 11 , Issue 5 (September + October 2004) http://portal.acm.org/citation.cfm?doid=1015530.1015555

Hvad?

induktion-deduktion (generalisering-partikularisering)

Artefakter i brugssituationen

Designprocesser

Designprocessen

• Vision (idé)

• Det operative billede (konkretisering)

• Scenarier/personas

• Skitser af interface

• Storyboards

• Dynamiske papirprototyper

• Dynamiske dataprototyper (Dreamweaver, forfatterværktøjer, Flash)

• Specifikation (plan for konstruktion)

• Sitemaps, mock-ups

Designprocessen

• Som tankeproces:

• Designer <->situation = konversation

• Skitser på alle niveauer

• Forme ideer (brainstorm)

• Kommunikere med sig selv

• Kommunikere med andre (mock-ups, sitemaps)

• Divergens/konvergens

Brainstorming som proces

• Ingen må kritisere eller sætte spørgsmålstegn ved en ide

• Gruppens mål er at producere så mange ideer som muligt

• Det er ønskværdigt at kombinere eller forbedre andres ideer

• Skriv kun en ide på hver lap papir

• Systematiser

Usability to UX

• Human factors and ergonomics

• Human computer interaction

• Information architecture

• Interaction design

• Interface design

• User interface design

• Usability

• Usability engineering

• Visual design

• Participatory design

• user-centered design

• http://billyharveymusic.com

• http://www.madebymn.co.uk/work/diesel/boule/

• http://www.appletiser.co.uk/

UX

• Apparat >< medium [Bolter & Gromala]

• Apparat >< værk

• Apparat >< oplevelse

• Artefakters kontekst og kulturelle fundament

Netnography

Grounded theory - Glaser og Strauss (1967)

induktiv udledt af et fænomen

fire centrale kriterier: overensstemmelse, forstålighed, generalitet og kontrol

teoretisk følsomhed

empiri ∞ teori

http://www.strategy-lab.dk/openscience/tools/kognitionsmetoder/grounded-theory/

Netnography

Diskursanalyse frem for studier af individer og grupper

Sprogspil - communicative act (Wittgenstein)

[specifikke grammatikker og relationer]

The language is meant to serve for communication between a builder A and an assistant B. A is building with building-stones: there are blocks, pillars, slabs and beams. B has to pass the stones, in the order in which A needs them. For this purpose they use a language consisting of the words "block", "pillar" "slab", "beam". A calls them out; — B brings the stone which he has learnt to bring at such-and-such a call. (PI 2.)

Netnography

Kultur

Kontektst

Sociale fællesskabers konstitution af sproget

“Verden er summen af kendsgerninger, ikke af ting” [§ 1.1]

Gaver: The Drift Table

• Developing the drift table - http://portal.acm.org/citation.cfm?id=1109087

• http://au.youtube.com/watch?v=uRKOypmDDBM

• Microsoft Surface: http://au.youtube.com/watch?v=CZrr7AZ9nCY

• Multi-touch screen - Jeff Han: http://au.youtube.com/watch?v=EiS-W9aeG0s

Cultural probes

• Design as research

• Radikal UX

• Radikal empiri

• Probes som participatory design

• Brugeren som evangelist, ambassadør

Nu skal I

• fortælle mig,

• hvornår I har gennemskrevet jeres synopser,

• hvornår I har kommenteret på hinandens synopser

• hvornår I har overvejet kommentarerne og

• lavet et kort oplæg

• kort sagt - hvornår skal vi mødes til eksamensworkshop i de enkelte grupper?