workshop 4 3 fei_vi sao doanh nghiep tai tro festival
TRANSCRIPT
Vì sao doanh nghiệp tài trợ Festival
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Lý do các doanh nghiệp tài trợ
• Tiếp cận khán giả/ thị trường mục tiêu• Quảng bá tên tuổi• Nâng cấp hình ảnh/ nâng tầm danh tiếng• Thết đãi khách hàng• Phát triển sự gắn kết với cộng đồng• Quan hệ với nhân viên• Giới thiệu sản phẩm (dùng thử)• Cơ hội quảng bá, quan hệ công chúng
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Tiếp cận thị trường mục tiêu
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Tiếp cận sinh viên - thị trường mục tiêu
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Tiếp cận sinh viên - thị trường mục tiêu
ĐH Leeds Metropolitan hân hạnh được hợp tác với Festival Quốc Tế Harrogate. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành “ĐH khu vực có đẳng cấp quốc tế”. Festival Harrogate là một vốn quý khu vực tầm cỡ quốc tế; nó liên kết các tài năng của vùng Yorkshire với thế giới bao la và làm giàu cho đời sống văn hóa của chúng tôi
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Nâng tầm danh tiếng
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Phát triển sự gắn kết với cộng đồng
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Phát triển kinh doanh
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Giới thiệu sản phẩm
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Quan hệ công chúng
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Mục tiêu từ góc độ công ty1. Nâng cao nhận thức công chúng về công ty và dịch vụ của công ty2. Cải thiện hình ảnh của công ty3. Thay đổi quan niệm của công chúng4. Tăng cường gắn kết với cộng đồng5. Xây dựng kinh doanh/ quan hệ giao thương và thiện chí6. Cải thiện quan hệ và động lực của nhân viên
Mục tiêu từ góc độ sản phẩm/ thương hiệu1. Tăng cường danh tiếng trong thị trường mục tiêu2. Xác định/ xây dựng hình ảnh trong phạm vi thị trường mục tiêu (định vị)3. Tăng doanh số và thị phần4. Ngăn chặn/ phủ đầu cạnh tranh
Mục tiêu tài trợ
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Các nhóm mục tiêu có thể tiếp cận
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Vì sao tôi phải cho tiền các bạn?
• Tôn chỉ mục đích của Festival là gì?
• Bạn hướng đến mục tiêu nào?
• Phải làm gì để đạt được tôn chỉ và các mục tiêu đó?
• Bạn muốn làm gì?
• Nó sẽ làm lợi như thế nào cho chúng tôi?
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
1. Giao dịch thương mại/ đầu tư chứ không phải quyên tặng
2. Có nhiều hình thức: trả tiền trực tiếp hoặc cung cấp sản phẩm/ dịch vụ
3. Lợi ích tối thượng mà người ta mong muốn khi tài trợ là tác động tích cực đến khả năng sinh lợi của một công việc kinh doanh.
Những khía cạnh chủ yếu của việc tài trợ
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Quá trình xét chọn tài trợ
CEDAR EEECustomer audience – khán giả khách hàng
Exposure potential – tiềm năng quảng bá
Distribution channel audience – đối tượng của kênh phân phối
Advantage over competitors – Lợi thế so với các đối thủ
Resource investment required – Mức đầu tư nguồn lực cần thiết
Event’s characteristics – Đặc tính của sự kiên
Event organisations reputation – danh tiếng của nhà tổ chức sự kiên
Entertainment and hospitality opportunities – cơ hội thết đãi khách hàng
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Khán giả khách hàng
• Các đặc điểm nhân khẩu học, phong cách sống của khán giả mục tiêu trùng lắp với khách hàng mục tiêu của sản phẩm?
• Các khán giả tại chỗ là ai?
• Tài trợ cho festival có phải là cách tốt nhất để thông tin đến nhóm khán giả này về sản phẩm/ dịch vụ?
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Đặc tính của sự kiện
• Đẳng cấp của Festival được nhìn nhận như thế nào?
• Nó có phải là số một không?
• Việc liên kết với Festival có giúp nâng cấp hình ảnh của ta hay không?
• Liệu nó có phải là vấn đề gây tranh cãi không?
• Nó có khả năng tác động tích cực đến các nhân viên không?
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Tiềm năng quảng bá
• Giá trị về tin tức của festival này là gì?
• Khả năng truyền thông đưa tin về việc tài trợ như thế nào?
• Sự kiện này có thể được lồng vào dạng quảng cáo truyền thông khác không?
• Vòng đời của sự kiện là gì?
• Hệ thống biển báo có được bao gồm trong việc tài trợ không?
• Tên của chúng ta sẽ xuất hiện ở đâu trong chương trình?
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Lợi thế so với đối thủ cạnh tranh
• Festival này có độc đáo hoặc thực sự khác biệt không?
• Trước đây festival đã được tài trợ chưa? • Nếu có thì nó đã thành công đến mức nào trong việc đem lại những lợi
ích mong muốn?• Nó có mối liên hệ chặt chẽ với các nhà tài trợ khác hay không? • Liệu bội thực (quảng cáo) có là vấn đề?
• Festival có cần nhà đồng tài trợ không? • Các nhà tài trợ khác của festival có tương thích với sản phẩm của công ty
không? • Nếu công ty mình không tài trợ, liệu đối thủ cạnh tranh tham gia không? • Điều đó có đáng lo ngại không?
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Nguồn lực cần có
• Chi phí xin tài trợ, cần có đầu tư hỗ trợ công tác marketing, yêu cầu về nhân viên?
• Nhà tài trợ có khó tính khó chiều không?
• Festival có đảm bảo một mức quyền lợi tối thiểu cho công ty hay không?
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Danh tiếng của Festival
• Festival có tư liệu chứng minh hiệu quả hoạt động không?
• Festival có được danh tiếng và hình ảnh mà công ty mong muốn được liên kết không?
• Trước đây họ có luôn tôn trọng những bổn phận đã cam kết không?
• Các nhân viên của festival có đáp ứng tốt những yêu cầu của nhà tài trợ không? Họ có niềm nở dễ tiếp xúc không?
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Cơ hội thết đãi khách hàng
• Có cơ hội tổ chức bán sản phẩm trực tiếp hoặc phát mẫu dùng thử không?
• Gói tài trợ có bao gồm vé tham dự festival không? Bao nhiêu vé? Xếp chỗ ngồi ở đâu?
• Khách mời của công ty có được sử dụng khu vực tiếp đãi khách VIP không? Nghệ sĩ có xuất hiện không?
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Bài tập 1
• Rà soát lại các quyền lợi của DMIAF
• Sử dụng dàn ý CEDAR EEE và trả lời ngắn cho mỗi ý trong Quá Trình Xét Chọn
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
• Phản hồi về bài tập
• Suy nghĩ cân nhắc?
• Quan ngại?
Chia sẻ
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Trách Nhiệm Xã Hội của Doanh Nghiệp
“Gọi là Trách Nhiệm Xã Hội của Doanh Nghiệp bởi vì nó vượt hẳn lên trên những yêu cầu pháp lý và đáp ứng cho “nhu cầu” xã hội trên cơ sở tình nguyện”
EMI
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là một khái niệm được sử dụng để miêu tả cách thực hành quản lý doanh nghiệp tốt. Doanh nghiệp ngày càng phải chứng tỏ rằng họ đang hành động một cách có trách nhiệm và cho thấy minh chứng của những tác động đó
CSR gói trọn những hoạt động của một doanh nghiệp nhằm làm lợi cho xã hội – ngoài việc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ chủ chốt.
Tuy nhiên, thuật ngữ và định nghĩa của CSR rộng hơn quan niệm phổ quát, và có thể bao gồm: •Tài trợ•Tinh thần ái hữu của doanh nghiệp• Tài trợ với mục đích làm Marketing • Kết nối doanh nghiệp và cộng đồng•Sự bền vững
Trách Nhiệm Xã Hội của Doanh Nghiệp
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Nhân tố quyết định hàng đầu đối với người tiêu dùng
“Mục đích xã hội” của công ty và nhãn hàng được xếp hàng đầu trong các nhân tố quyết định đối với người tiêu dùng toàn cầu
• 61% người tiêu dùng có thiện cảm hơn với các doanh nghiệp biết kết hợp một hoạt động vì mục đích từ thiện vào kinh doanh
• 86% người tiêu dùng toàn cầu tin rằng doanh nghiệp ít nhất phải đặt trọng tâm ngang bằng giữa lợi ích xã hội với lợi ích doanh nghiệp
•25% công ty có báo cáo về CSR trên toàn thế giới là công ty châu Á
Edelman’s Good purpose annual global research
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và nghệ thuật
PROS - thuận lợi• Hoạt động nghệ thuật là trung gian hữu ích để tiếp cận với số
đông những người có lợi ích liên quan trong một môi trường xã hội đẳng cấp
• Hoạt động nghệ thuật lấy cộng đồng làm tiêu điểm là cầu nối hữu hiệu với các bên liên quan, và có thể gây ảnh hưởng đến các lãnh đạo công luận
• Cơ hội để cho thấy tác động xã hội của một doanh nghiệp
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
CONS – khó khăn• Đề cao nghệ thuật có thể khiến người ta xao lãng những nhu
cầu bức thiết hơn trong xã hội
• Nghệ thuật không có chỗ trong quan niệm về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
• Các doanh nghiệp đang ngày một xa rời quan niệm truyền thống về giao tiếp thết đãi trong kinh doanh
• Đầu tư bằng thời gian của nhân viên chứ không bằng tiền
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và nghệ thuật
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Hoạt động nghệ thuật đem lại lợi ích riêng
Hoạt động nghệ thuật đem lại lợi ích riêng so với các sự nghiệp khác, bao gồm:
• Cải thiện quan hệ với cộng đồng địa phương
• Đào tạo nhân viên
• Thu hút một nhóm lớn những người chia sẻ quyền lợi
• Kích thích sáng tạo, giúp doanh nghiệp tư duy khác biệt
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Bước tiếp theo cho các Festival
• Cải thiện hiểu biết về những mục tiêu mà các công ty đang tìm cách đạt được thông qua việc đầu tư vào cộng đồng, và xây dựng hồ sơ xin tài trợ bám sát nhu cầu đó hơn
• Xây dựng những quan hệ hợp tác lâu dài, với sự tham gia của nhân viên
• Cải tiến chất lượng việc đánh giá
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Phát triển nhân viên
Ví dụ về hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Nhóm đọc sách báo tại các quán rượu nông thôn
Ví dụ về hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
Bài tập 2
• Cân nhắc xem ai có khả năng trở thành nhà tài trợ của DMIAF, trên cơ sở trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
• Liệt kê những hoạt động có khả năng phù hợp với các mục tiêu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
British Council VietnamFestival WorkshopJune 2011
• Phản hồi về bài tập
• Suy nghĩ cân nhắc?
• Quan ngại?
Chia sẻ