workshop interne communicatie - cdm team 2 · interne communicatie vormt de basis van: de externe...
TRANSCRIPT
![Page 1: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/1.jpg)
Workshop
Interne Communicatie
Jasper Lammens
Bart Petersen
Tessa Klop
Mischa Koerlypo
![Page 2: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/2.jpg)
Inhoud workshop
� Filmpje
� Wat is interne communicatie?
� Voorbeelden van interne communicatie
� Oude media
� Nieuwe media
� Interactief deel
![Page 3: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/3.jpg)
Filmpje
� Muppets Know How
http://www.youtube.com/watch?v=sjXEBjhwGEk
![Page 4: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/4.jpg)
Zo moet het dus niet..
� Hier zagen jullie hoe belangrijk het is dat de
interne communicatie binnen een organisatie
goed verloopt.
![Page 5: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/5.jpg)
Deel 1
� Wat is interne communicatie?
![Page 6: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/6.jpg)
Wat is interne communicatie?
Volgens Koeleman:
� “Interne communicatie is het aanbieden van
boodschappen van zenders aan ontvangers die
deel uitmaken van dezelfde organisatie, met het
oogmerk organisatorische doelen en/of
individuele doelen te verwezenlijken. Hierbij
kunnen zender en ontvanger van rol wisselen.”
![Page 7: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/7.jpg)
Interne communicatie in het kort
� Alle communicatie tussen medewerkers van
een organisatie.
� Instrument om bepaalde doelen te bereiken.
![Page 8: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/8.jpg)
Uitgangspunten interne communicatie
� Intentionele communicatie
� Dezelfde organisatie
� Individuele doelen afkomstig van werknemers
� Heldere interne communicatiestructuur
![Page 9: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/9.jpg)
Twee verschillende organisaties
� Mechanistische organisatie
� Leger (commandostructuur)
� Niet improviseren
� Niet snel aanpassen aan omgeving
� Organistische organisatie
� Sportteam (samenwerking)
� Flexibel
� Spelen snel in op veranderingen
![Page 10: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/10.jpg)
Het belang van interne communicatie
Interne communicatie vormt de basis van:
� de externe beeldvorming (imago)
� de flexibiliteit om snel te reageren op
veranderingen
� een hoge effectiviteit en productiviteit
� een goed functionerende bedrijfscultuur
![Page 11: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/11.jpg)
5 redenen voor interne communicatie
� Bewustwording
� Informeren
� Betrokkenheid
� Motiveren
� Tegemoetkomen
![Page 12: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/12.jpg)
Inhoud van de communicatie
Interne communicatie
Taakinformatie Beleidsinformatie P&O-informatieMotiverende
informatie
Werkinstructie
Procesinformatie
Commerciële informatie
Beheerinformatie
![Page 13: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/13.jpg)
Deel 2
Voorbeelden van interne
communicatie
� Oude media
� Nieuwe media
![Page 14: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/14.jpg)
Oude media: Bijv. Personeelsblad
� Voordelen:
� Vaste uitgave
� Ook andere onderwerpen worden gelezen
� Onderwerpen aantrekkelijker maken
� Informatie en bedrijf vermenselijken
� Nadelen:
� Kost veel geld
� Weinig vernieuwend
![Page 15: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/15.jpg)
Nieuwe media
� Sociale netwerk belangrijkste platform voor
informatie-uitwisseling.
� Sociale communicatievormen:
� Wiki
� Tag
� Blogs
![Page 16: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/16.jpg)
Nieuwe media: Bijv. Intranet
� Besloten computernetwerk voor gegevensuitwisseling en communicatie.
� Voordelen:
� Eenvoud
� Toegankelijkheid
� Structurering
� Informatie op maat
� Binding
� Lage investeringen
� Kostenbesparing
� Productiviteitsstijging
� Meetbaar
![Page 17: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/17.jpg)
Nieuwe media: Bijv. Intranet
� Nadelen:
� Veiligheidsrisico’s
� Tijdverspilling
� Conflicten
� Doodbloeden
� Voorbeeld intranet: http://hint.hro.nl/
![Page 18: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/18.jpg)
Deel 3
� Interactief deel
Quiz
![Page 19: Workshop Interne Communicatie - CDM Team 2 · Interne communicatie vormt de basis van: de externe beeldvorming (imago) de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen een hoge](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050715/5e00deff9b952e5a592c5f3f/html5/thumbnails/19.jpg)
Succes!
� http://www.quizmaken.be/cdm1aquiz