workshop - kennisinfrastructuur langdurige zorg (kia) · workshop kennis delen en laten stromen....
TRANSCRIPT
![Page 1: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/1.jpg)
Judith Oosterom
Lisa Delmee
2 december 2019
Workshop
De kunst van verleiden:
kennis delen en laten stromen
![Page 2: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/2.jpg)
Even voorstellen
• Lisa Delmeeadviseur Kennispleinen
•Judith Oosteromadviseur Kennispleinen
![Page 3: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/3.jpg)
Wie zit er in de zaal?
Welke functie(s)?
&
Met welke verwachting ben je gekomen?
![Page 4: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/4.jpg)
• Kennis en informatie
• Kennis delen, wat meer informatie & tips
• Hoe helpen persona’s in het overdragen van kennis
• Aan de slag met persona
Workshop kennis delen en laten stromen
![Page 5: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/5.jpg)
Vilans in cijfers, wist je dat…
![Page 6: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/6.jpg)
Kennis versus informatie (Weggeman)
Kennis = I x EVA
• Informatie Expliciete kennis
• Ervaring
• Vaardigheden Impliciete kennis
• Attitude
![Page 7: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/7.jpg)
Charles Jennings: leren
![Page 8: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/8.jpg)
Waar wordt kennis gezocht?
![Page 9: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/9.jpg)
Welke vraag heb jij? Vul in…
En hoe zoek je vervolgens om antwoord te krijgen op je vraag?
![Page 10: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/10.jpg)
Kennisdelen: waarom zou je het niet doen?!
![Page 11: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/11.jpg)
Belemmerende & bevorderende factoren I
• Marion Kersten – UVT
• Gehandicaptenzorg (breed)
• Literatuurreview
![Page 12: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/12.jpg)
Belemmerende & bevorderende factoren II
Kenmerken van de interventie
• Gebruiksvriendelijkheid protocollen/formulieren
Factoren gerelateerd aan personen
•Individueel: houding, motivatie, ondersteuning vanuit management
•Groep: invulling teamoverleg, samenwerking in team
Factoren gerelateerd aan de organisatorische context
•Materieel: ICT systemen, hulpbronnen, tijd
•Immaterieel: beleid organisatie, training, cultuur
![Page 13: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/13.jpg)
Tips om kennis te laten stromen
![Page 14: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/14.jpg)
https://www.vilans.nl/artikelen/6-maal-6-tips-voor-vertalen-wetenschap-naar-praktijk
Meer
weten?
![Page 15: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/15.jpg)
Kennis op maat
• Verbeteren verspreiden van kennis
• Verbeteren beantwoorden van vragen
Wat?
De juiste kennis
In de juiste vorm
Persoonlijk en op maat
Zodat…
![Page 16: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/16.jpg)
Persona’s
• Denken vanuit eindgebruikers
• Klantprofiel om kennis over doelgroepen 'tot leven' te brengen.
• Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers
• Boodschap, vorm, kanaal hierop afstemmen
![Page 17: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/17.jpg)
Persona’s
• 6 personen
• Op zoek naar kennis
• Wie, kenmerken, drijfveer,
vorm, voorkeur, kanalen
• Interviews, onderzoek,
Google Analytics
• Vorm, kanaal en inhoud
aan persoon aanpassen
![Page 18: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/18.jpg)
• Top 3 vraag:
• Op flap, groepje 3-5 personen
1. Maak je persona
2. Wie ben je, naam, drijfveren, belemmering, welke vraag
3. Hoe wil je de informatie het liefste tot je krijgen?
4. Teken je persona en schrijf er aantal steekwoorden bij
5. Bedenk in één zin een uitspraak die jouw persona typeert
Aan de slag!Hoe hou je als professional
oprechte aandacht voor de oudere
of de cliënt met een verstandelijke
beperking ondanks de hoge
werkdruk?
![Page 19: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/19.jpg)
Kruip in de huid van
• What's in it for me
• Aansprekend
• Toon, vorm
• Meten = weten
![Page 20: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/20.jpg)
• Waar kun je morgen mee aan de slag?
Kennisdelen
![Page 21: Workshop - Kennisinfrastructuur Langdurige Zorg (KIA) · Workshop kennis delen en laten stromen. ... • Inzicht in emoties en drijfveren van de eindgebruikers • Boodschap, vorm,](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052016/602f302142ace6090a61f5b3/html5/thumbnails/21.jpg)
Bedankt!
Judith Oosterom [email protected]
Lisa Delmee [email protected]
• Meer weten over werken met persona’s? https://www.kennisinfrastructuurlangdurigezorg.nl/over-het-
programma/nieuws/personen-in-de-langdurige-zorg-op-zoek-naar-kennis/
• Meer weten over 6x6 tips voor vertaling
wetenschap naar praktijk? https://www.vilans.nl/artikelen/6-
maal-6-tips-voor-vertalen-wetenschap-naar-praktijk
• Kennisdelen onderzoekhttps://www.kennisinfrastructuurlangdurigezorg.nl/over-het-
programma/nieuws/kennisdelen-medewerkers-vragen-vooral-collegas/