Social Media Management Inmobiliario

Rafael Trucíos Maza

1

Cómo hacer de esta, una experiencia inolvidable

Lo más

importante:

¡Hay que

divertirse! No a las

formalidades.

Conservemos

el tiempo.

Participación

constante.

Todas las

preguntas que

puedas

formular.

2

¿Cuáles son nuestros objetivos

hoy?

- Conocer la importancia del

Marketing Digital

- Identificar al consumidor digital

- Desarrollar una estrategia de

Social Media Marketing

3

Empecemos ahora

4

Cuentame todo lo que sepas de

marketing digital

5

Antes de actuar debemos conocer…

6

MARKETING ONLINE

QUIÉN / CUÁNDO / CÓMO

HERRAMIENTAS DIGITALES

¿Dónde puedo enfocar mi estrategia?

7

DESTINO

PÁGINAS DE LLAMADAS ALA ACCIÓN

EMAIL BLOG REDESSOCIALES

ANÁLISIS

WEB

Plan de Marketing

Digital

8

Identificación de

necesidades

Análisiscompetiti

vo

Identificación de

mercado objetivo

Definición de

objetivos

Desarrollo de

estrategias

Evaluación de

estrategias

¿Qué es social

media?Objetivos

GENERACIÓN DE INFORMACIÓN

Herramientas Online

Implementación de estrategias

Redes Sociales

CONSUMIDOR 2.0

TU YO

9

Estrategias

Posiciónate

Crea vínculos

Informa

Involucra

Busca recomendación

Crea objetivos

10

Posicionamiento en buscadores

¿Qué es exactamente lo que

buscan los usuarios?

11

Estrategia 1

Piensa como un usuario…

Venta de departamentos en …

Departamentos en …

Casas en venta…

Alquiler de departamentos en…

12

Crea vínculos de afinidad a través de

interacciones

¿Qué te gusta a ti?

Futbol

Comida

Los lunes

El viernes

Tu feriado largo

El Papa Francisco

13

Estrategia 2

Ejemplos de vínculos de

afinidad

14

Informa a tu entorno social

PERFIL PÚBLICO… OBVIO

SOY RE/MAX Y MI FACEBOOK LO SABE

15

Estrategia 3

InvolucraJuega con las palabras, invita a

hacer algo, rétalos

16

Estrategia 4

Busca una recomendación

No es lo mismo que digas que eres

el mejor a que digan que TU eres el

mejor

17

Estrategia 5Gracias a RE/MAX

logré vender mi casa en

tiempo record.

Estoy muy agradecida.

Busca una recomendación

Las personas tienen un impacto

muy positivo”

18

Necesitaba

mudarme en

tres semanas y

gracias a

RE/MAX lo

conseguí.

Crea objetivos de Marketing Digital

Atracción

Interacción

Conversión

Análisis

19

Estrategia 6

Atracción

20

Interacción

¿Qué hacemos con los comentarios negativos? ¿Los borro?

21

ConversiónProspecto Contacto Cliente

22

Análisis

Tranqui, esto no lo harás tu, pero es importante

que lo sepasBusiness

Analytics

¿De dónde vienen?

¿Con qué palabras?

¿A qué hora?

¿Prefieren foto o

video?

Detectar errores

23

El Consumidor

• ¿Dónde está el

consumidor?

• ¿Cómo es ahora?

• ¿Desde donde se

conecta?

• ¿En quién confía el

mercado?

24

¿Cómo es el consumidor digital?

El Consumidor

25

Video

Cómo te cambia la vida un smartphone

26

27

Ponte de acuerdo con tus

partners, comparte tus

ideas, si tu ganas, todos

ganan, no hay un manual

estandarizado

28

¿Qué herramientas

digitales debo usar

para hacer crecer

mi negocio?

Ahora es tu turno

29

Herramientas digitales para

mejorar tu negocio

1. Redes sociales

2. Comunicación instantánea

3. Mobile marketing

4. E-mail marketing

5. Posicionamiento en buscadores

30

Estrategia Social Media

Involúcrate, crea, comparte, pero

con los objetivos claramente

definidos

Forma parte de una estrategia SM:

Define un objetivo (luego 2, 3, 8)

Realiza publicaciones frecuentes

Fomenta el uso de una guía de estilo

Usa hashtags

Evalúa tus esfuerzos

31

Gracias

@rtrucios

32