wpi – pós design de interação iec puc minas aula02
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Aula 02 da disciplina Workshops de Projetos de Interação (WPI) da pós graduação em Design de Interação do IEC PUC Minas. A disciplina enfatiza a relação entre o processo de design de interação e o processo de criação de uma startup.TRANSCRIPT
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Workshop de Projetos de Interação
a caminho do produto perfeito
IEC / PUC MinasPós-graduação em Design de InteraçãoProf. Leandro AlvesMaio/Junho 2011
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Social Media(filtro)
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Mídias sociais tomaram o lugar da pornografia como
conteúdo mais acesssado na internet
1/8 dos casais se formam por meio de mídias sociais nos EUA
http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
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50% da população está abaixo dos 30 anos
96% dessas pessoas já estão nas mídias sociais
http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
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Facebook ultrapassou o Google no tráfego semanal
nos EUA
http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
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78% dos consumidores confiam em recomendações
pessoais
http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
Apenas 14% confiam em propagandas
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82%dos brasileiros que acessam redes
sociais começaram no Orkut
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82%Tw
itter
Face
book
Orku
t
14%
13%
Classe A: 41%
Classe A: 28%
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1/3de quem está fora quer entrar em breve
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2/3usam a rede social há mais de 3 anos
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1/3fica conectado à elas ao menos 1h/dia
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273amigos em média nas redes.
Em BH, 13% têm mais de 700 amigos
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60%pensam que as redes oferecem toda a
informação que precisam
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45%pensam que as redes substituem os
portais de notícias
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80%aceitam receber divulgação,
comunicações e serem avaliados por empresas
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Achei um problema que milhares de pessoas têm!
Vou ficar rico?
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Achei um problema que milhares de pessoas têm!
Vou ficar rico?
Depende...
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Essas pessoas...
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REALMENTE têm esse problema?
Essas pessoas...
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REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?
Essas pessoas...
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REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?
Essas pessoas...
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REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?
Essas pessoas...
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REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?Estão dispostas a “pagar” por isso?
Essas pessoas...
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REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?Estão dispostas a “pagar” por isso?Pagarão o necessário para ser rentável?
Essas pessoas...
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Case: Drivecam
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Case: Drivecam
As pessoas querem provar o seu lado da história.
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Case: Drivecam
As pessoas querem provar o seu lado da história.
As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).
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Case: Drivecam
As pessoas querem provar o seu lado da história.
As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).
Taxistas não têm dinheiro para comprar câmera.
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Case: Drivecam
As pessoas querem provar o seu lado da história.
As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).
Taxistas não têm dinheiro para comprar câmera.
#sóquenão
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Case: Drivecam
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As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.
Case: Drivecam
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As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.
Elas não ligam tanto para privacidade.
Case: Drivecam
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As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.
Elas não ligam tanto para privacidade.Taxistas investem em segurança.
Case: Drivecam
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Teste suas hipóteses!
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Teste suas hipóteses!
Só mais uma vez...
Quanto antes, melhor.Se possível, antes de criar qualquer coisa.
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Mas, como obter feedback de uma
ideia?
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“Você não precisa ter nem um protótipo ainda. Basta conversar com os seus potenciais clientes e
perguntá-los como eles estão lidando com o problema/tarefa hoje. Descubra o processo atual
e onde ele “dói”. Isso vai te dar um feedback mais cru, completamente dissociado da solução
que você tem em mente.”
Cindy Alvarez
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“Mostre protótipos do que seria a solução e veja se faz sentido para os clientes. Depois disso não faz mal ”se esconder” por algumas semanas para implementar uma versão funcional.”
Cindy Alvarez
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O mais difícil não é construir, mas saber o que
deve ser construído.
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O que leva uma startup a falir?
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O que leva uma startup a falir?
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O que leva uma startup a falir?Falta de investimento
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O que leva uma startup a falir?Falta de investimento
U$800.000.000,00 em 3 anos
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O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada
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O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada
![Page 52: WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052601/5593eae11a28abe0538b47b6/html5/thumbnails/52.jpg)
O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada
![Page 53: WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052601/5593eae11a28abe0538b47b6/html5/thumbnails/53.jpg)
O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
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O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
em 6 meses
![Page 55: WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052601/5593eae11a28abe0538b47b6/html5/thumbnails/55.jpg)
O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
em 6 meses47.000 clientes
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O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
em 6 meses47.000 clientes
2.000 pedidos diários
![Page 57: WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052601/5593eae11a28abe0538b47b6/html5/thumbnails/57.jpg)
O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
em 6 meses47.000 clientes
2.000 pedidos diários
900 funcionários
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O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio
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O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio
1 CD de U$40 mi
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O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio
1 CD de U$40 miU$1 bi para + 26
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O que leva uma startup a falir?
![Page 62: WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052601/5593eae11a28abe0538b47b6/html5/thumbnails/62.jpg)
O que leva uma startup a falir?
![Page 63: WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052601/5593eae11a28abe0538b47b6/html5/thumbnails/63.jpg)
O que leva uma startup a falir?
O que aconteceu com a WebVan?
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![Page 65: WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052601/5593eae11a28abe0538b47b6/html5/thumbnails/65.jpg)
...era uma hipótese errada!
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Motivos reais para falhar...
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Motivos reais para falhar...Falta de planejamento
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Motivos reais para falhar...Falta de planejamento
“Build and they will come!”
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Motivos reais para falhar...Falta mercado (quem queira usar/comprar)
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Motivos reais para falhar...Falta mercado (quem queira usar/comprar)
![Page 71: WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052601/5593eae11a28abe0538b47b6/html5/thumbnails/71.jpg)
Motivos reais para falhar...Gastos desnecessários
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Motivos reais para falhar...Gastos desnecessários
U$800 mi em 3 anos!
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Motivos reais para falhar...Projeções irreais
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Motivos reais para falhar...Falta vantagens competitivas
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Motivos reais para falhar...Competir (principalmente com grandes) sem estratégia comprovada
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Motivos reais para falhar...Escolher um nicho muito pequeno
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Motivos reais para falhar...Escolher um nicho muito pequeno
“Aposentados que usam facebook para procurar parceiros para pôquer
virtual”
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Motivos reais para falhar...Desentendimento entre os fundadores
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Motivos reais para falhar...Precificação errada
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Motivos reais para falhar...Precificação errada
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Motivos reais para falhar...Crescer muito rápido
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Tem como ser mais fácil?
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![Page 85: WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052601/5593eae11a28abe0538b47b6/html5/thumbnails/85.jpg)
90% das statups falham
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90% das statups falhamBUSTED
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% empresas (geral) que mantiveram abertas de 92 a 2002
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