WROC£AW, LIPIEC 2007r.

www.cwpe.pl

Spis treœciSpis treœci

10. Wiêcej informacji 13

2. Cele systemu franczyzowego Centrum Wspierania Projektów Europejskich 4

3. Czym jest franczyza 5

4. Korzyúci z przystàpienia do sieci Centrum Wspierania Projektów Europejskich 6

6. Kto moýe zostaã franczyzobiorcà 9

7. Procedura przystæpowania do systemu Centrum Wspierania Projektów Europejskich - Kontakt - Kwestionariusz zgùoszeniowy - Rozmowa - List intencyjny - - Umowa franczyzowa

Spotkanie koñcz¹ce etap kwalifikacji/rekrutacji

10

8. Zasady wspóùpracy w ramach systemu Centrum Wspierania Projektów Europejskich - Podræcznik operacyjny - Opùaty licencyjne - System informatyczny - Szkolenia - Kontrola jakoúci - Zaopatrzenie i oferta

11

9. Podsumowanie 13

5. Centrum Wspierania Projektów Europejskich - aspekt finansowy franczyzy 8

1. Wprowadzenie 2

Szanowni Pañstwo !Szanowni Pañstwo !

str. 2

Jest nam niezmiernie mi³o, ¿e zwróciliœcie Pañstwo uwagê na system Centrum Wspierania ProjektówEuropejskich Sp. z o.o. i zainteresowaliœcie siê mo¿liwoœciami wspó³pracy franczyzowej, jak¹ proponujemy.

Przedstawiamy dokument, który ma na celu przybli¿yæ Pañstwu, naszym potencjalnym franczyzobiorcomlepsze zrozumienie firmy i jej systemu franczyzowego oraz u³atwiæ dokonanie w³aœciwej oceny firmy, jakoprzysz³ego franczyzodawcy.

Centrum Wspierania Projektów Europejskich Sp. z o.o. powsta³o w 2000 roku w odpowiedzi na potrzebyzg³aszane przez ma³e i œrednie przedsiêbiorstwa w zakresie doradztwa gospodarczego oraz kompleksowejinformacji o produktach krajowych i miêdzynarodowych instytucji finansowych.

Obecnie CWPE to wci¹¿ rozwijaj¹ca siê i dobrze prosperuj¹ca firma doradcza, specjalizuj¹ca siê w konsultingu,posiadaj¹ca wyj¹tkowo atrakcyjn¹ i wszechstronn¹ ofertê, w której znajdziecie Pañstwo ca³¹ gamê wysokiejjakoœci us³ug. G³ównym przedmiotem dzia³alnoœci firmy jest:

.

.

Doradztwo w zakresie pozyskiwania œrodków finansowych z programów m.in. Unii Europejskiej, z bud¿etu Rzeczpospolitej Polskiej, z krajowych i zagranicznych instytucji finansowych

Doradztwo to wyra¿a siê m.in. w pozyskiwaniu: dotacji zwrotnych lub bezzwrotnych dla Klientów,kredytów, leasingu, venture capital i innych form finansowania. Klientami Centrum WspieraniaProjektów Europejskich s¹ przede wszystkim firmy z sektora ma³ych i œrednich przedsiêbiorstw,jednostki samorz¹du terytorialnego, du¿e przedsiêbiorstwa, rolnicy indywidualni oraz organizacjetypu „non profit”. Firma dzia³a na rynku krajowym. Do chwili obecnej, w ramach prowadzonej dzia³alnoœci zosta³oprzygotowanych ponad 850 projektów, z których znacz¹ca wiêkszoœæ dotyczy³a pozyskania dotacjiz funduszy europejskich i zosta³a zrealizowana dla beneficjentów dofinansowania z wielkim sukcesem.

.

Dzia³alnoœæ szkoleniowa

Równoczeœnie z ofert¹ doradcz¹, CWPE aktywnie rozwija dzia³alnoœæ szkoleniow¹. Prowadzoneszkolenia m.in. przygotowuj¹ przedsiêbiorstwa, jednostki samorz¹du terytorialnego, organizacjepozarz¹dowe i osoby prywatne do efektywnego korzystania ze œrodków finansowych funduszystrukturalnych Unii Europejskiej oraz bud¿etu Rzeczpospolitej Polskiej. Do chwili obecnej w ramachtego typu dzia³alnoœci przeszkoliliœmy ponad 2000 osób. Ta sfera aktywnoœci CWPE obejmie równie¿szkolenia w zakresie prowadzenia dzia³alnoœci gospodarczej oraz miêkkich kompetencji( tzw. soft skills). Szkolenia bêd¹ prowadzone zarówno w tradycyjnej formie jak i w formie takpopularnego ostatnio e-learningu.

.

www.cwpe.pl

str. 3

Centrum Wspierania Projektów Europejskich Sp. z o.o. to firma wysoce ceniona przez Klientów za jakoœæœwiadczonych us³ug i profesjonalizm kadry. Dzia³alnoœæ firmy jest równie¿ wysoce oceniana przez mediaw konkursach i rankingach, m.in. Liderzy Doradztwa, Najlepsze w Polsce. W tym roku CWPE zajê³o I miejscew klasyfikacji generalnej w ogólnopolskim rankingu Najskuteczniejszych Firm Konsultingowych w latach2004-2006, opublikowanym przez presti¿owe pismo Fundusze Europejskie oraz otrzyma³o czo³owe miejscaw pozosta³ych kategoriach, m.in. iloœæ projektów zakwalifikowanych do finansowania, dotacje dla ma³ychi œrednich przedsiêbiorstw, dotacje dla jednostek samorz¹du terytorialnego. Nasza wspó³praca z licznymimediami zarówno bran¿owymi jak i dziennikami lokalnymi czy ogólnopolskimi owocuje w wiele artyku³ówi ekspertyz pisanych przez naszych pracowników. Ka¿de z wymienionych ciesz¹ siê du¿ym zainteresowaniemodbiorców.

Podstawowymi celami koncepcji franczyzowej Centrum Wspierania Projektów Europejskich s¹:

Doradztwo ekonomiczne i biznesowe dla przedsiêbiorstw, samorz¹dów, organizacji pozarz¹dowychoraz rolników indywidualnychDoradztwo w zakresie pozyskiwania œrodków finansowychz programów m.in. Unii Europejskiej,

Inne us³ugi, obejmuj¹ce m.in. poœrednictwo w factoringu, doradztwo personalne, outsourcing zakupów i sprzeda¿y, badania marketingowe.

Aby utrzymaæ wysokie tempo rozbudowy dzia³alnoœci firmy, od lipca 2007 roku firma Centrum WspieraniaProjektów Europejskich wdra¿a program rozwoju sieci oparty na zasadach franczyzy. Nowa forma wspó³pracyskierowana jest do inwestorów zainteresowanych osobistym poprowadzeniem placówek doradczych CWPEz szerok¹ ofert¹ us³ug konsultingowych.

Aby utrzymaæ wysoki poziom œwiadczonych us³ug i ci¹gle je doskonaliæ oraz stale uatrakcyjniaæ gamê us³ugdoradczo – szkoleniowych i zapewniæ franczyzobiorcom nale¿yt¹ rentownoœæ dzia³ania, system franczyzowyCentrum Wspierania Projektów Europejskich k³adzie nacisk na:

Stworzenie ogólnokrajowej sieci placówek doradczych, posiadaj¹cych ofertê us³ug dostosowan¹do potrzeb Klientów tak, aby za ich poœrednictwem mogli efektywnie realizowaæ swoje projektyinwestycyjne i operacyjne przy pozyskaniu finansowania zewnêtrznego z Unii Europejskiej lubkrajowych instytucji finansowych.

Osi¹gniêcie pe³nego zadowolenia Klientów z jakoœci us³ug, a w konsekwencji trwa³e utrzymaniepozycji krajowego lidera w dziedzinie przygotowywania wniosków o przyznanie wsparciaz funduszy Unii Europejskiej.

Badanie i reagowanie na zmieniaj¹ce siê potrzeby oraz wymagania Klientów poprzez rozwój,ci¹g³e doskonalenie kompetencji i organizacji pracy oraz poprzez rozszerzanie zakresu œwiadczonych us³ug.

1) wzajemn¹ efektywn¹ wymianê informacji miêdzy franczyzodawc¹ i franczyzobiorcami,2) wspó³pracê oraz pomoc miêdzy franczyzodawc¹ i franczyzobiorcami opart¹ na zasadach biznesowych,

www.cwpe.pl

Cele systemu franczyzowego

Centrum Wspierania Projektów Europejskich

Cele systemu franczyzowego

Centrum Wspierania Projektów Europejskich

str. 4

stworzenie systemu ³atwego dostêpu do us³ug CWPE dla Klientów na terenie ca³ego kraju;

zapewnienie wysokiej jakoœci i szerokiej gamy us³ug œwiadczonych w placówkach doradczychCentrum Wspierania Projektów Europejskich;

zapewnienie kompleksowej obs³ugi Klientów i ca³oœciowe spe³nianie ich potrzeb w zakresieœwiadczonych us³ug;

wspólne kreowanie wysokiej rozpoznawalnoœci i dobrej opinii dla marki Centrum WspieraniaProjektów Europejskich;

zapewnienie franczyzobiorcom zysku w atrakcyjnej wysokoœci oraz satysfakcjonuj¹cej stopyzwrotu z inwestycji w placówkach sieci Centrum Wspierania Projektów Europejskich;

bie¿¹ca opieka centrali nad franczyzobiorcami, którzy poprzez system szkoleñ wstêpnych orazprzy sta³ym wsparciu ekspertów franczyzodawcy bêd¹ mogli samorealizowaæ siê i rozwijaæw tej bran¿y;

niwelowanie barier technicznych, organizacyjnych i rynkowych o charakterze lokalnymw obs³udze znacz¹cej iloœci Klientów, przy zachowaniu obowi¹zuj¹cych w CWPE procedurdzia³ania i regulaminów.

www.cwpe.pl

Czym jest franczyzaCzym jest franczyza

str. 5

System Centrum Wspierania Projektów Europejskich oparty zosta³ na zasadach franczyzy. Franczyza tosystem sprzeda¿y towarów i us³ug, który polega na œcis³ej i sta³ej wspó³pracy pomiêdzy dawc¹ i biorc¹ licencji.Przez ca³y okres trwania umowy strony pozostaj¹ prawnie i finansowo niezale¿nymi przedsiêbiorstwami. Istotatego systemu opiera siê na tym, ¿e franczyzodawca nadaje swoim franczyzobiorcom prawo do korzystania z jego koncepcji biznesowej, a tak¿e do korzystania ze sta³ej pomocy handlowej i technicznej. Jednoczeœnienak³ada on obowi¹zek prowadzenia dzia³alnoœci zgodnie z jego koncepcj¹. Dawca licencji jest bowiemw³aœcicielem znaku towarowego i know-how sieci. Ten rodzaj wspó³pracy handlowej okaza³ siê skuteczny wwielu bran¿ach.

W trakcie trwania umowy franczyzowej spó³ka Centrum Wspierania Projektów Europejskich Sp. z o.o.zobowi¹zana bêdzie do przekazywania franczyzobiorcy „know-how” w sposób ci¹g³y, przez ca³y okres trwaniaumowy. Przy czym na pocz¹tku wspó³pracy wszyscy franczyzobiorcy zostan¹ kompleksowo przeszkoleni przezekspertów z CWPE w zakresie prowadzenia dzia³alnoœci wg koncepcji biznesowej CWPE. Z kolei franczyzo-biorca bêdzie mia³ obowi¹zek stosowania siê do regu³ dzia³ania w sposób uzgodniony pomiêdzy stronami.

.

www.cwpe.pl

Korzyœci z przyst¹pienia do sieci

Centrum Wspierania Projektów Europejskich

Korzyœci z przyst¹pienia do sieci

Centrum Wspierania Projektów Europejskich

str. 6

Dziêki umowie franczyzowej franczyzobiorca uzyska wieloletnie (przynajmniej 5 lat) prawo do dzia³aniana rynku pod mark¹ Centrum Wspierania Projektów Europejskich.

Lista korzyœci:

prowadzenie zyskownej dzia³alnoœci pod znan¹ mark¹ z udokumentowanymi sukcesami biznesowymi;

korzystanie ze sprawdzonego i ciesz¹cego siê uznaniem know-how;

pomoc i aktywne wsparcie w pocz¹tkowym okresie ze strony franczyzodawcy w pozyskaniu zleceñ zestrony Klientów;

dostêp do bazy wiedzy, obejmuj¹cej zrealizowane us³ugi prezentowane w postaci projektów z ró¿nychbran¿ i dla ró¿nych sektorów dzia³alnoœci gospodarczej (przedsiêbiorstwa, sektor publiczny, organizacjetypu „non-profit”, osoby fizyczne prowadz¹ce dzia³alnoœæ gospodarcz¹);

korzystanie z praktycznej wiedzy franczyzodawcy dotycz¹cej zasad organizowania i prowadzeniaplacówki doradczej;

wszechstronne wsparcie w prowadzeniu placówki doradczej ze strony Centrum Wspierania ProjektówEuropejskich Sp. z o.o., prowadz¹cej w³asn¹ firmê doradcz¹ (konsultingow¹) od 2000 roku;

wsparcie franczyzodawcy w zarz¹dzaniu i prowadzeniu biznesu;

opieka franczyzodawcy nad placówkami doradczymi franczyzobiorców poprzez ró¿ne kana³y komunikacjiw tym Intranet wchodz¹cy w sk³ad zintegrowanego systemu informatycznego CWPE: szkolenia,zapewnianie bie¿¹cej pomocy, konsultacji, doradztwa, opieki prawnej i marketingowej itp.;

otrzymanie gwarancji terytorialnej (na ustalonym terenie nie powstanie inna placówka doradcza sieciCentrum Wpierania Projektów Europejskich);

korzyœæ z dzia³añ marketingowych prowadzonych przez franczyzodawcê na tak¹ skalê, na jak¹pojedyncza placówka doradcza nie mog³aby sobie pozwoliæ;

stabilnoœæ dzia³ania – umowa franczyzowa zawierana jest na okres min. 5 lat;

niwelacja ryzyka dzia³alnoœci, dziêki aktywnej wspó³pracy placówek franczyzowych – wyra¿aj¹cej siê wmo¿liwoœci uczestniczenia w projektach realizowanych przez inne podmioty dzia³aj¹ce w siecifranczyzowej, dziêki czemu dzia³alnoœæ w ograniczonym stopniu obci¹¿ona sezonowymi wahaniamipopytu;

www.cwpe.pl

Korzyœci z przyst¹pienia do sieci - cd.Korzyœci z przyst¹pienia do sieci - cd.

str. 7

niewielki nak³ad finansowy i krótkoterminowe zaanga¿owanie kapita³owe w bie¿¹ce prowadzenieplacówki doradczej;

seminaria aktualizuj¹ce, czyli kwartalne spotkania pozwalaj¹ce na wymianê doœwiadczeñ miêdzyzarz¹dzaj¹cymi placówkami doradczymi oraz uaktualnienie wiedzy o ¿yciu ca³ej sieci CWPE;

pozyskanie przez franczyzobiorców bazy dotychczasowych i potencjalnych Klientów CWPE z regionów,w których bêd¹ funkcjonowaæ,

zintegrowany system informatyczny, pozwalaj¹cy na szybk¹ i efektywn¹ wymianê informacji, zarz¹dzanierelacjami z klientami oraz zarz¹dzanie projektami;

audyt przez franczyzodawcê us³ug œwiadczonych przez franczyobiorców dla konkretnych klientów, cpozwoli na zachowanie wysokiej jakoœci i ci¹g³e doskonalenie franczyzobiorców w œwiadczeniu us³ug;

mo¿liwoœci samorealizacji w bran¿y o wysokim potencjale rozowojowym.

www.cwpe.pl

Centrum Wspierania Projektów Europejskich –

aspekt finansowy franczyzy

Centrum Wspierania Projektów Europejskich –

aspekt finansowy franczyzy

str. 8

Dane przyjête w prezentowanym poni¿ej modelu finansowym maj¹ charakter ostro¿noœciowy i odnosz¹ siê doplacówki doradczej œredniej wielkoœci.

Wstêpna op³ata franczyzowa wynosi 35 tys. z³otych, a wydatki zwi¹zane z remontem lokalu, zakupemwyposa¿enia i oprogramowania mieszcz¹ siê w kwocie 51,32 tys. z³ dla lokalu o powierzchni ca³kowitej nie

2mniejszej ni¿ 40 m . Miesiêczne koszty funkcjonowania placówki doradczej Centrum Wspierania ProjektówEuropejskich (m.in. op³at lokalowych oraz wynagrodzenie personelu) szacowane jest na ok. 36,73 tys. z³ przyza³o¿eniu, ¿e lokal, w którym bêdzie mieœciæ siê placówka doradcza CWPE bêdzie wynajmowany za czynszo wartoœci ok. 4 tys. z³, a minimalny poziom zatrudnienia to cztery osoby. Przyjmuje siê, ¿e okres rozruchuplacówki doradczej CWPE wynosi 3 m-ce, przep³ywy finansowe wskazuj¹ na koniecznoœæ zaanga¿owaniaœrodków na max poziomie 200 tys. z³.

Okres zwrotu z zainwestowanego w utworzenie placówki doradczej Centrum Wspierania ProjektówEuropejskich kapita³u wynosi 14 m-cy (licz¹c odpisy amortyzacyjne i zysk netto).

Rentownoœæ zysku przed opodatkowaniem, po zakoñczeniu okresu zwrotu z inwestycji wynosi od 31 do 38 %wartoœci sprzedanych us³ug (uwzglêdniaj¹c koszty ogólne prowadzenia firmy, do której nale¿y placówkadoradcza), przy za³o¿eniu, ¿e przychody w tym okresie kszta³towaæ siê bêd¹ na poziomie od 54,50 tys. z³ do61 tys. z³.

Przedstawione wy¿ej wartoœci przychodów i kosztów funkcjonowania placówki doradczej CWPE maj¹ charakterszacunkowy i w przypadku kosztów nie s¹ dostosowane do specyfiki poszczególnych regionów i zasobówmaterialnych franczyzobiorców. Szczegó³owy model finansowy bêdzie prezentowany potencjalnymfranczyzobiorcom na rozmowach kwalifikacyjnych i wówczas poddawany bêdzie modyfikacjom tak, abydostosowaæ go do indywidualnych uwarunkowañ finansowych, zasobowych i lokalizacyjnych franczyzobiorców.

.

.

.

.

www.cwpe.pl

Kto mo¿e zostaæ Franczyzobiorc¹Kto mo¿e zostaæ Franczyzobiorc¹

str. 9

Kryteria przyjêcia do systemu franczyzowego Centrum Wspierania Projektów Europejskich:

gotowoœæ do osobistego zaanga¿owania siê w prowadzenie placówki doradczej;

chêæ podnoszenia jakoœci obs³ugi klientów oraz umiejêtnoœæ uwa¿nej obserwacji zapotrzebowaniana zmiany s³u¿¹ce rozwojowi oferty us³ugowej Centrum Wspierania Projektów Europejskich;

gotowoœæ do nauki i sta³ego podnoszenia swoich kompetencji;

akceptacja celów i zasad dzia³ania systemu Centrum Wspierania Projektów Europejskich zapisanychw umowie franczyzowej i w podrêczniku operacyjnym systemu;

zapewnienie potencja³u ludzkiego niezbêdnego do obs³ugi klienta;

2dysponowanie odpowiedni¹ lokalizacj¹ (powierzchnia lokalu min. 40 m ) - franczyzodawca oferuje pomocw wyborze lokalizacji, aby zapewniæ wygodê dla potencjalnych Klientów lokal placówki powinienznajdowaæ siê w takim miejscu, które zapewnia wygodn¹ komunikacji i ³atwy dojazd. Konieczne jestrównie¿ zapewnienie minimum 3 miejsc parkingowych. Przy wyborze odpowiedniej lokalizacji nale¿yrównie¿ uwzglêdniæ ewentualne mo¿liwoœci rozbudowy, lub adaptacji dodatkowych pomieszczeñ, któremog¹ okazaæ siê potrzebne w miarê rozwijania prowadzonej dzia³alnoœci doradczej i przybywania liczbyzleceñ;

lokalizacja placówki w miastach pow. 100 tys. mieszkañców, w pierwszej kolejnoœci w miastachwojewódzkich, w których znajduj¹ siê siedziby Urzêdów Marsza³kowskich;

œrodki finansowe umo¿liwiaj¹ce dostosowanie lokalu do wymagañ sieci Centrum Wspierania ProjektówEuropejskich i prowadzenie dzia³alnoœci w pocz¹tkowym okresie funkcjonowania placówki doradczej;

prowadzenie w³asnej dzia³alnoœci gospodarczej (jako osoba fizyczna lub w formie spó³ki osobowejlub kapita³owej) b¹dŸ gotowoœæ do jej za³o¿enia.

www.cwpe.pl

Procedura przystêpowania do systemu

Centrum Wspierania Projektów Europejskich

Procedura przystêpowania do systemu

Centrum Wspierania Projektów Europejskich

str. 10

Kontakt Osoby zainteresowane prowadzeniem punktu franczyzowego Centrum Wspierania Projektów Europejskichproszone s¹ o wype³nienie formatki zg³oszeniowej zamieszczonej na stronie internetowej www.cwpe.pl (zak³adkawspó³praca) lub kontakt e-mailowy z Pani¹ Ann¹ Gawlak pod adresem a.gawlak@cwpe.pl lub telefoniczny podnumerem telefonu 0 71 79 79 555.

Kwestionariusz Zg³oszeniowy Warunkiem przyst¹pienia do systemu jest wype³nienie przez Kandydata Karty Zg³oszeniowej PotencjalnegoFranczyzobiorcy (KZPF) oraz dostarczenie odpowiednich dokumentów (listy wymaganych dokumentów zosta³yza³¹czone do KZPF).

Rozmowa Kolejnym etapem bêdzie rozmowa kwalifikacyjna z wyselekcjonowanymi wstêpnie na podstawie kwestionariuszyKandydatami. Franczyzodawca zastrzega sobie prawo do kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami.

List intencyjny Z zaakceptowanymi kandydatami firma Centrum Wspierania Projektów Europejskich Sp. z o.o. podpisze listintencyjny okreœlaj¹cy obowi¹zki Kandydata i Centrum Wspierania Projektów Europejskich Sp. z o.o. naokres negocjowania warunków umowy franczyzowej.

Spotkanie koñcz¹ce etap kwalifikacji/rekrutacji Kolejnym etapem bêdzie rozmowa, podczas której przeprowadzony zostanie wspólnie z franczyzodawc¹rachunek op³acalnoœci planowanej inwestycji w uruchomienie placówki doradczej w jego wybranej lokalizacjii okreœleniu zwrotu z inwestycji. Na spotkaniu tym zostan¹ równie¿ omówione najwa¿niejsze za³o¿enia zawartew Podrêczniku Operacyjnym, który reguluje prawa i obowi¹zki uczestnictwa w sieci franczyzowej CWPE.Wyjaœnione zostan¹ tu równie¿ wszelkie w¹tpliwoœci i pytania franczyzobiorców odnoœnie systemufranczyzowego CWPE.

Umowa Franczyzowa Kandydaci otrzymaj¹ projekt umowy franczyzowej oraz czas na skonsultowanie jej ze swoim prawnikiem.Nawet po podpisaniu umowy, istnieje mo¿liwoœæ wycofania siê z niej w ci¹gu 7 dni bez ponoszenia dodatkowychkosztów. Chcemy mieæ w naszej sieci tylko najlepszych partnerów, przekonanych o swojej decyzji, dlategopostanowiliœmy daæ Pañstwu odpowiednio du¿o czasu na jej przemyœlenie.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

www.cwpe.pl

Wspó³praca w ramach systemu

Centrum Wspierania Projektów Europejskich

Wspó³praca w ramach systemu

Centrum Wspierania Projektów Europejskich

str. 11 www.cwpe.pl

Podrêcznik operacyjny Po podpisaniu umowy franczyzowej i wp³aceniu wstêpnej op³aty franczyzowej uruchomione zostan¹ kolejneetapy wspó³pracy. Franczyzobiorca otrzyma podrêcznik operacyjny, który dok³adnie opisuje zasady postêpowaniaprzy organizowaniu i prowadzeniu placówki doradczej, zasady wizualizacji lokalu, zasady obs³ugi klienta,know-how w zakresie pozyskiwania funduszy strukturalnych Unii Europejskiej, instrukcje dotycz¹ce zasadrozliczeñ finansowych placówki doradczej, itd...

Op³aty licencyjne Franczyzobiorca przystêpuj¹c do systemu bêdzie zobowi¹zany wnieœæ wstêpn¹ op³atê licencyjn¹ w wysokoœci35 tys. z³. W dalszym okresie rozwoju sieci op³ata licencyjna dla nowych franczyzobiorców ulegnie zmianiei bêdzie wy¿sza. W trakcie trwania umowy franczyzobiorca bêdzie co miesi¹c wnosi³ bie¿¹c¹ op³atê licencyjn¹ w wysokoœci 10 % od wartoœci przychodów (oplata ta nie bêdzie pobierana przez pierwsze 3 miesi¹ce od dniauruchomienia placówki). Ponadto sk³adka na marketing ca³ej sieci to 5% i op³ata administracyjna (doradztwoprawne i zarz¹dzanie nale¿noœciami/windykacja) to 3% od wartoœci przychodów. Do podanych wy¿ej kwot op³atnale¿y doliczyæ 22% VAT.Op³aty te wróc¹ do franczyzobiorcy w postaci sta³ej pomocy w prowadzeniu placówkidoradczej ze strony franczyzodawcy, przeprowadzanych szkoleñ oraz mo¿liwoœci korzystania z platformye-learningowej i dzia³añ marketingowych.

System informatyczny W ramach ujednolicenia standardu obs³ugi klienta, dla zapewnienia optymalnego przep³ywu informacji pomiêdzyfranczyzodawc¹ i franczyzobiorc¹ oraz bie¿¹cego monitorowania œwiadczonych us³ug franczyzobiorca bêdziezobowi¹zany do zainstalowania oprogramowania wskazanego przez franczyzodawcê i bie¿¹cego przesy³aniaustalonych informacji.

Szkolenia Przed rozpoczêciem dzia³alnoœci wszyscy franczyzobiorcy przejd¹ szkolenia (obejmuj¹ce tak¿e Dyrektoraplacówki doradczej i pozosta³ych cz³onków personelu) - ich koszt uwzglêdniany jest we wstêpnej op³acielicencyjnej – które u³atwi¹ pracê i pomog¹ zapewniæ jednolity wygl¹d lokali oraz standard obs³ugi w placówkachdoradczych Centrum Wspierania Projektów Europejskich. Szkolenia te zostan¹ przeprowadzone w trzechczêœciach (w sumie 15 dni roboczych) i dostosowane zostan¹ do poszczególnych odbiorców: Dyrektorówplacówek doradczych i ich pracowników. Ponadto w trakcie bie¿¹cej dzia³alnoœci franczyzobiorców,franczyzodawca zapewni im sta³y dostêp do innych organizowanych przez siebie szkoleñ na atrakcyjnychwarunkach.

.

.

.

.

.

.

.

Wspó³praca w ramach systemu

Centrum Wspierania Projektów Europejskich - cd

Wspó³praca w ramach systemu

Centrum Wspierania Projektów Europejskich - cd

str. 12 www.cwpe.pl

Kontrola jakoœci Okresowo w placówkach doradczych Centrum Wspierania Projektów Europejskich bêd¹ przeprowadzanewizytacje (przez franczyzodawcê). W pierwszym okresie dzia³alnoœci placówki doradczej, ka¿dy przygotowanyprojekt bêdzie poddawany audytowi (pracownicy franczyzodawcy). Termin wizytacji mo¿e – ale nie musi – byæznany franczyzobiorcy. Kontrolowany bêdzie sposób realizacji zapisów umowy franczyzowej oraz zasadzapisanych w podrêczniku operacyjnym, poziom sprzeda¿y œwiadczonych us³ug, estetyka pomieszczeñi sprawnoœæ urz¹dzeñ, a tak¿e poziom obs³ugi klientów. Franczyzobiorca ma wgl¹d w ca³y proces kontrolii pierwszy poznaje wyniki i zalecenia z niej wynikaj¹ce.

Zaopatrzenie i oferta Franczyzodawca w imieniu ca³ej sieci Centrum Wspierania Projektów Europejskich mo¿e negocjowaæz dostawcami sprzêtu i materia³ów biurowo – eksploatacyjnych warunki ich zakupu. Franczyzobiorca nie bêdziemóg³ rozszerzyæ oferty us³ug œwiadczonych w placówce doradczej, o dodatkowe kategorie, bez uzyskania zgodyfranczyzodawcy.

.

.

.

PodsumowaniePodsumowanie

str. 13

Centrum Wspierania Projektów Europejskich Sp. z o.o., operator sieci Centrum Wspierania ProjektówEuropejskich oferuje partnersk¹ formu³ê wspó³pracy, w której franczyzobiorcy korzystaj¹ w prowadzeniu swojejplacówki doradczej z wiedzy i doœwiadczenia franczyzodawcy, a firma Centrum Wspierania ProjektówEuropejskich Sp. z o.o. jako w³aœciciel sprawdzonego pomys³u na biznes – korzysta z mo¿liwoœci rozwoju sieciw oparciu o zaanga¿owanie finansowe franczyzobiorców.

Je¿eli s¹ Pañstwo zainteresowani ofert¹ wspó³pracy Centrum Wspierania Projektów Europejskich prosimyo wype³nienie i odes³anie do siedziby CWPE kwestionariusza rekrutacyjnego.

.

Wiêcej informacjiWiêcej informacji

Anna Gawlak - Project Manager,

tel: 0 71 79 79 555,e-mail: a.gawlak@cwpe.pl

Zapraszamy !

Centrum Wspierania ProjektówEuropejskich Sp. z o.o. (centrala)ul. Rogowska 127, 54-440 Wroc³aw

tel: 0 71 79 79 500, fax: 0 71 79 79 505

e-mail: centrala@cwpe.pl

www.cwpe.pl