wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy,...

31
Tanie OC Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem www.mfind.pl 2014 Ubezpieczenia komunikacyjne

Upload: others

Post on 06-Jul-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

Tanie OC Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem

www.mfind.pl

2014

Ubezpieczenia komunikacyjne

Page 2: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

2

www.mfind.pl

SpiS TreśCi

Kim jesteśmy? Poznaj mfind ..........................................3

Co to jest OC? ................................................................. 4

Czym jest OC? .............................................................5

W jakich sytuacjach przyda Ci się OC? ..................6

Dlaczego musisz je mieć? .........................................7

Co możesz dokupić do OC? ....................................8

Ceny OC - dlaczego są różne? ..............................10

Jakie OC jest dla Ciebie? .........................................12

Zakup ............................................................................... 14

Gdzie kupić OC w dobrej cenie? ...........................15

Najtańsze ubezpiecznienia OC w polskich

miastach ......................................................................16

Co przygotować przed rozmową z agentem? ... 17

Jakie pytania zada agent? ....................................... 17

Co dostaniesz od agenta? Co zrobić z polisą? ...18

Miałeś stłuczkę lub wypadek? Co teraz? ............... 19

Stłuczka/wypadek - jakie podjąć kroki? .............. 20

Wzór oświadczenia o zdarzeniu drogowym .......21

Likwidacja szkody - co, gdzie i jak? ..................... 22

Odszkodowanie ........................................................ 23

Praktyczne porady ....................................................... 24

Triki, dzięki którym zapłacisz za OC mniej ......... 25

Przydatne linki i telefony ........................................ 26

Co zrobić w razie problemów? ..............................27

Podsumowanie: o czym pamiętać? ......................... 29

Page 3: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

3

www.mfind.pl

Kim jeSTeśmy

Kim jesteśmy? poznaj mfind

mfind powstał na bazie ideałów od 12 lat

przyświecających multiagencji AB Port,

która jako pierwsza w Polsce stawia korzyść

i zadowolenie klientów ponad wysokie prowizje.

W mfind chcemy pomagać na wszystkich

możliwych etapach oraz płaszczyznach

zakupu ubezpieczeń.

• Zależy nam na tym, aby nasi klienci wybierali

ubezpieczenia świadomie. U nas nie ma

ukrytych kosztów i warunków zapisanych

małym druczkiem.

• Dla naszych klientów przygotowaliśmy

pełną ofertę ubezpieczeń ze wszystkich

towarzystw, aby każdy mógł znaleźć dla siebie

najlepsze rozwiązanie.

• Nasi klienci otrzymują od nas najlepszą

porównywarkę ubezpieczeń, dzięki której

szybko i wygodnie porównają wiele ofert

• Zawsze jesteśmy otwarci na uwagi i sugestie.

Dla nas słowa „nigdy” i „nie da się” nie istnieją.

Wierzymy, że każdy problem można rozwiązać

Dołącz do nas, w mfind to Ty

jesteś najważniejszy!

Page 4: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

www.mfind.pl

Rozdział I.

Co to jest OC?

„W pierwszym rozdziale dowiesz się, czym jest OC, dlaczego każdy kierowca musi je mieć

i w jakich sytuacjach taka polisa się przydaje. Poznasz również inne warianty, które możesz

dokupić do obowiązkowego ubezpieczenia, a także sprawdzisz, od czego zależna jest jego cena.

Dzięki naszemu quizowi sprawdzisz, na co zwrócić uwagę przy wyborze swojej polisy”

Marcin Chłopaś - redaktor naczelny Akademii mfind

Page 5: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

5

www.mfind.pl

rOzdział i: CO TO jeST OC?

Czym jest OC?

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej,

w skrócie OC to rodzaj ubezpieczenia

majątkowego. Płacisz składkę, po to by nie

płacić, kiedy wyrządzisz szkodę, czyli na przykład

nie wyhamujesz i wjedziesz innemu kierowcy

w tył samochodu. W przypadku wystąpienia

szkody, to zakład ubezpieczeń przejmuje na

siebie ekonomiczne skutki szkód w życiu,

zdrowiu lub mieniu poszkodowanego i sam

wypłaca odszkodowanie z funduszu tworzonego

ze składek. Oczywiście pod pewnymi warunkami

określonymi w polisie i przepisach prawa –

jeśli na przykład w momencie zdarzenia byłeś

nietrzeźwy, zakład ubezpieczeń zażąda, byś

sam pokrył koszty szkód. Ubezpieczenie OC

obejmuje także osoby, za które ponosisz

prawną odpowiedzialność.

Page 6: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

rOzdział i: CO TO jeST OC? 6

www.mfind.pl

W jakich sytuacjach przyda Ci się OC?

Kiedy spowodujesz

wypadek, za

naprawę rozbitego

samochodu

poszkodowanego

zapłaci Twój

ubezpieczyciel

Kiedy

w spowodowanym

przez Ciebie

wypadku ktoś

ucierpi, Twój

ubezpieczyciel

wypłaci mu

odszkodowanie

Jeśli Twój ubezpieczyciel OC ma

ofercie bezpośrednią likwidację

szkód, nie będziesz musiał domagać

się odszkodowania od towarzystwa

ubezpieczeniowego sprawcy

wypadku – pieniądze otrzymasz od

swojego ubezpieczyciela

Page 7: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

7

www.mfind.pl

rOzdział i: CO TO jeST OC?

dlaczego musisz je mieć?

Ubezpieczenie auta od odpowiedzialności

cywilnej to zakup niezbędny. Kara jaką musi

zapłacić kierowca jadący pojazdem bez ważnej

polisy OC jest wyznaczona urzędowo i stała. Nie

da się jej obniżyć, wynegocjować, zmniejszyć,

uzależnić od dochodów itp. Od 2014 jest

to kwota 3360 złotych. Taką karę zapłacisz,

jeśli zatrzyma Cię policja i stwierdzi, że nie

masz ważnego ubezpieczenia. Bądź pewny,

że nic nie da tłumaczenie, że zapomniałeś

z domu kwitka potwierdzającego zawarcie

polisy. Nie tylko policja, ale każdy kierowca,

może bardzo łatwo sprawdzić kto ma a kto

nie ma OC – te informacje są dostępne na

stronach internetowych Ubezpieczeniowego

Funduszu Gwarancyjnego.

Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej reguluje Ustawa z dnia 22 maja 2003 roku, co dla

Ciebie oznacza, że jest to ubezpieczenie obowiązkowe i każda firma ubezpieczeniowa oferuje

taki sam zakres OC.

Page 8: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

8

www.mfind.pl

rOzdział i: CO TO jeST OC?

Assistance

To usługa komunikacyjna, dzięki której

otrzymasz pomoc techniczną i medyczną

w przypadku kolizji lub wypadku (holowanie,

udzielenie informacji o lokalizacji najbliższego

serwisu, umożliwienie kontynuacji podróży lub

powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie

w hotelu itd.)

Co możesz dokupić do OC?

NNW

Przyda Ci się, jeśli chcesz, aby w razie uszczerbku

na zdrowiu w wypadku, Twoi pasażerowie

także mogli ubiegać się o odszkodowanie. Na

NNW nie powinieneś oszczędzać – wysokość

świadczenia zależy od sumy ubezpieczenia

oraz utraty zdrowia oszacowanej w procentach.

Jeśli zatem suma ubezpieczenia wynosi 20 tys.

złotych, a utratę zdrowia oszacowano na 5 proc.,

otrzymasz 1 tys. zł.

Page 9: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

9

www.mfind.pl

rOzdział i: CO TO jeST OC?

Zielona Karta

Inaczej Międzynarodowy Certyfikat

Ubezpieczeniowy. Będzie Ci potrzebny, jeśli

podróżujesz do krajów, które znajdują się

poza Unią Europejską i Europejskim Obszarem

Gospodarczym. Większość towarzystw

ubezpieczeniowych wydaje Zieloną Kartę gratis

do ubezpieczenia.

Autocasco

Ubezpieczyciel najprawdopodobniej zaproponuje

Ci wykupienie pakietu OC+AC. Zastanawiając

się nad kupnem musisz mieć na uwadze

nie tylko atrakcyjność ceny, ale także jej

zasadność w stosunku do oferowanego zakresu

ubezpieczenia AC.

Page 10: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

rOzdział i: CO TO jeST OC? 10

Ceny OC - dlaczego są różne? Cena ubezpieczenia OC jest naliczana

indywidualnie. Zależy od pięciu

podstawowych czynników:

RODZAJ I MARKA POJAZDU Właściciele rodzinnych pojazdów, będą płacili mniejszą

składkę niż właściciele sportowych czy luksusowych aut.

Ci drudzy są częściej narażeni na wypadek czy kolizję,

a ubezpieczyciel, dbając o własne interesy, uwzględnia to

przy ustalaniu wysokości OC.

Większa pojemność silnika oznacza szybszą jazdę, a ta

zwiększa ryzyko wypadku. Inne są straty przy kolizji, do

której doszło przy prędkości 60 km/h, a inne przy 180

km/h. I tak, właściciel Forda Mondeo o pojemności silnika

1.8 zapłaci mniejszą składkę niż właściciel tego samego

pojazdu o pojemności silnika 3.0.

ROK PRODUKCJI POJAZDU Właściciele nowych albo maksymalnie kilkuletnich

samochodów otrzymują lepsze warunki OC niż posiadacze

kilkunastoletnich aut. Jeśli auto jest nowe, zmniejsza się

prawdopodobieństwo spowodowania kolizji ze względu

na usterkę techniczną, a ubezpieczyciel mniej ryzykuje niż

w przypadku kierowców, którzy poruszają się wysłużonymi

pojazdami. Z tego powodu oferuje na wstępie 10-20%

rabatu.

Page 11: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

rOzdział i: CO TO jeST OC? 11

WIEK I DOŚWIADCZENIE KIEROWCY Właściciele pojazdów, którzy mają mniej niż 26 lat, prawo

jazdy mają krócej niż 3 lata i nie wypracowali sobie zniżek

na OC i AC, mogą zapłacić nawet 4 razy więcej niż

doświadczeni kierowcy.

Jeśli młodzi kierowcy chcą uniknąć składki rujnującej

ich kieszeń, wpisują w dowód rejestracyjny pojazdu

współwłaściciela, którym najczęściej jest jeden z rodziców.

Im z racji wieku i doświadczenia należą się zniżki, czasem

sięgające nawet 60 procent. Mogą również poszukać

ofert ubezpieczycieli, którzy oferują promocje dla

młodych kierowców.

MIEJSCE ZAMIESZKANIA KIEROWCY TU bierze pod uwagę natężenie ruchu i szacowaną

możliwość spowodowania kolizji. Kierowcy poruszający

się po dużych miastach, płacą wyższą składkę niż Ci

z mniejszych miejscowości. Istotne jest również miejsce,

w którym pojazd stoi. Jeśli parkujesz samochód pod

blokiem, na niestrzeżonym parkingu, zapłacisz więcej niż

w przypadku trzymania auta w garażu na prywatnej posesji.

DOTYCHCZASOWY PRZEBIEG UBEZPIECZENIA Dla ubezpieczyciela ważna jest bezszkodowa jazda.

Rozsądni kierowcy są w tym przypadku nagradzani,

a nierozważni – karani. Ci pierwsi mogą liczyć na zniżki

w wysokości nawet 60 procent, Ci drudzy na zwyżki.

Page 12: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

12

www.mfind.pl

rOzdział i: CO TO jeST OC?

jakie OC jest dla Ciebie?

1. Czy posiadasz samochód

lub motocykl?

OC jest ubezpieczeniem obowiązkowym

zarówno dla właścicieli aut, jak i właścicieli

motocykli i skuterów. Można przebierać

w ofertach OC auta, ale niełatwo znaleźć

atrakcyjną ofertę dla motocykli. Trzeba o nią

pytać bezpośrednio u ubezpieczyciela.

2. Czy w razie kolizji będzie Ci potrzebna

pomoc w postaci holowania lub

samochodu zastępczego?

Jeśli zależy Ci na pomocy technicznej ze strony

ubezpieczyciela, powinieneś się zastanowić nad

wykupieniem dodatkowej opcji assistance. Zdarza

się, że podstawowa pomoc zagwarantowana

jest w cenie OC, ale zakres dodatkowych usług

możesz dobierać w zależności od potrzeb.

3. Czy często podróżujesz autem

z rodziną i boisz się, że mogą

one zostać poszkodowane

w wypadku komunikacyjnym?

Ubezpieczenie NNW przyda Ci się, jeśli chcesz,

aby w razie uszczerbku na zdrowiu w wypadku

Page 13: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

13

www.mfind.pl

rOzdział i: CO TO jeST OC?

Twoi pasażerowie także mogli ubiegać się

o odszkodowanie.

4. Czy zdarza Ci się podróżować autem

poza kraje Unii Europejskiej?

Jeśli lubisz dalekie podróże, zainteresuj

się Zieloną Kartą, czyli Międzynarodowym

Certyfikatem Ubezpieczeniowym.

5. Czy jesteś młodym kierowcą

bez doświadczenia?

Jeśli nie możesz liczyć na zniżki za bezszkodową

jazdę i zmagasz się ze zwyżkami za wiek,

powinieneś szukać innych zniżek, np. za płatność

z góry, zakup ubezpieczenia przez internet, czy

też wykupienie polisy w dniu urodzin.

6. Czy jesteś właścicielem

nowego samochodu?

Na wykupienie Autocasco decydują się

najczęściej właściciele nowych, wartościowych

aut. Jeśli jesteś jednym z nich, a dodatkowo

zależy Ci na atrakcyjnej cenie, pomyśl

o wykupieniu AC w pakiecie z OC.

7. Czy jesteś właścicielem

zabytkowego auta?

TU niechętnie ubezpieczają zabytkowe

auta i często podają ceny zaporowe, w celu

zniechęcenia klienta. Zastanów się nad udaniem

się do PZU, które posiada ofertę skierowaną dla

weteranów szos i proponuje członkom PZM 70%

zniżkę od kwoty proponowanego standardowo

ubezpieczania na samochód zabytkowy.

Page 14: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

www.mfind.pl

Rozdział II.

zakup

„W tym rozdziale dowiesz się gdzie znajdziesz najtańsze polisy OC, jak przygotować się na

rozmowę z agentem ubezpieczeniowym, jakie pytania możesz od niego usłyszeć i co zrobić

z dokumentami, które otrzymasz”

Marcin Chłopaś - redaktor naczelny Akademii mfind

Page 15: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

15

www.mfind.pl

rOzdział ii: zaKUp

Gdzie kupić OC w dobrej cenie?

Każda firma ubezpieczeniowa oferuje taki sam

zakres ubezpieczenia, dlatego wybór oferty

dyktowany jest przede wszystkim ceną polisy.

Akademia mfind we współpracy z multiagencją

AB Port stworzyła ranking firm z uwzględnieniem

największych miast Polski, żeby podpowiedzieć

Ci gdzie udać się po tanią polisę OC,

w zależności od tego, gdzie mieszkasz.

Infografika obok pokazuje, jak kształtowały się

ceny ubezpieczeń w lutym 2014 r., na przykładzie

żonatego 30-letniego kierowcy, posiadającego

prawo jazdy od 2004 r., od 7 lat jeżdżącego

bezszkodowo fordem Focusem z 2008 r. o mocy

100 KM i pojemności 1,6 l.

Wynika z niej, że w czterech miastach Polski

najlepiej udać się do Liberty Direct, gdzie można

dostać OC w widełkach od 296 zł do 424 zł.

W pozostałych czternastu króluje Proama,

w której składka wynosi od 317 zł 441 zł.

Page 16: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

16

www.mfind.pl

rOzdział ii: zaKUp

Rzeszów

Kielce

Lublin

Katowice

Opole

Białystok

Gorzów Wlkp.

Zielona Góra

Olsztyn

Toruń

Kraków

Szczecin

Bydgoszcz

Łódź

Wrocław

Poznań

Warszawa

Gdańsk

296 zł

317 zł

319 zł

326 zł

333 zł

338 zł

345 zł

347 zł

349 zł

351 zł

363 zł

379 zł

405 zł

405 zł

411 zł

417 zł

424 zł

441 zł

Liberty Direct

Proama

Proama

Proama

Proama

Liberty Direct

Proama

Proama

Proama

Proama

Liberty Direct

Proama

Proama

Proama

Proama

Proama

Libert y Direct

Proama

NajTaŃSze UBezpieCzNieNia OC W pOLSKiCH miaSTaCH

Page 17: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

17

www.mfind.pl

rOzdział ii: zaKUp

Co przygotować przed rozmową z agentem?Agent ubezpieczeniowy będzie potrzebował

dokumentów, które będą potwierdzały

podane przez Ciebie informacje, tzn. dowód

osobisty, prawo jazdy, dowód rejestracyjny

auta i jeśli to nie jest Twoja pierwsza

polisa OC – dokumentację przebiegu

poprzedniego ubezpieczenia.

jakie pytania zada agent?O wysokości składki ubezpieczenia OC auta

decyduje kilka czynników i przede wszystkim

o nie zapyta agent, który będzie chciał ustalić

jej wysokość:

• Jakim samochodem jeździsz? (rodzaj, marka,

stan techniczny, wiek)

• Ile masz lat i jak doświadczonym

kierowcą jesteś?

• Jak dotychczas wyglądał przebieg

ubezpieczenia? Czy masz jakąś historię szkód?

Page 18: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

18

www.mfind.pl

rOzdział ii: zaKUp

Co dostaniesz od agenta? Co zrobić z polisą?Istotne dla Ciebie dokumenty to umowa, którą

podpisujesz z ubezpieczycielem oraz dowód

opłacenia składki. Jedno albo drugie powinieneś

mieć zawsze w schowku w samochodzie,

na wypadek kontroli. Organ uprawniony do

kontroli honoruje oba te dokumenty lub inny

dokument potwierdzający zawarcie umowy

obowiązkowego ubezpieczenia, który powinien

być wystawiony przez firmę ubezpieczeniową

i zawierać następujące dane:

• rodzaj ubezpieczenia;

• strony umowy ubezpieczenia – nazwę zakładu

ubezpieczeń oraz imię, nazwisko, adres lub

nazwę firmy i siedzibę posiadacza pojazdu;

• przedmiot umowy ubezpieczenia;

• oznaczenie serii oraz numeru

dokumentu ubezpieczenia;

• markę i model pojazdu mechanicznego,

którego umowa ubezpieczenia dotyczy;

• numer rejestracyjny pojazdu mechanicznego,

którego umowa ubezpieczenia dotyczy, jeżeli

został nadany;

• numer VIN albo numer nadwozia, podwozia

lub ramy pojazdu mechanicznego, którego

umowa ubezpieczenia dotyczy;

• okres, na jaki umowa ubezpieczenia

została zawarta;

• sumę gwarancyjną ubezpieczenia;

• wysokość składki ubezpieczeniowej.

Page 19: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

www.mfind.pl

Rozdział III.

miałeś stłuczkę lub wypadek? Co teraz?

„Z tego rozdziału dowiesz się krok po kroku jak postępować po wypadku, aby nie mieć

problemów z uzyskaniem odszkodowania. Znajdziesz tutaj również wzór oświadczenia

o zdarzeniu drogowym. Sprawdzisz też, w jaki sposób możesz zlikwidować szkodę i ile czasu

będziesz czekał na odszkodowanie”

Marcin Chłopaś - redaktor naczelny Akademii mfind

Page 20: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

20

www.mfind.pl

rOzdział iii: miałeś STłUCzKĘ LUB WypadeK? CO Teraz?

Krok

Spisz oświadczenie o szkodzie

(powinno zawierać dane

kierowcy, numer polisy, numery

rejestracyjne pojazdów,

datę, miejsce i okoliczności

zajścia). Jeśli to konieczne,

wezwij policję.

Krok

Zgłoś szkodę do

ubezpieczyciela (jeśli posiadasz

OC w jednym z trzech

towarzystw ubezpieczeniowych,

które obecnie posiadają

w swojej ofercie możliwość

bezpośredniej likwidacji szkód,

szkodę zgłaszasz u swojego

ubezpieczyciela, jeśli nie,

u ubezpieczyciela sprawcy).

Krok

Czekaj na rzeczoznawcę,

a później na decyzję

o odszkodowaniu.

Stłuczka/wypadek - jakie podjąć kroki?

Page 21: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

21rOzdział iii: miałeś STłUCzKĘ LUB WypadeK? CO Teraz?

Wzór oświadczenia o zdarzeniu drogowym

Gotowy wzór uniwersalnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym możesz znaleźć tutaj. Wydrukuj go

i miej zawsze w schowku samochodowym. Jeśli nie posiadasz gotowca, możesz spisać oświadczenie na

miejscu zdarzenia. Powinno ono wyglądać tak:

www.mfind.pl

miejscowość, data

OŚWIADCZENIE SPRAWCY KOLIZJI DROGOWEJ

Ja, niżej podpisany ..................................................................................................................................................,

zamieszkały w ............................................................ przy ulicy ..........................................................................,

numer telefonu ................................................................., posiadający prawo jazdy kategorii ......................,

legitymujący się dowodem osobistym ................................................................................................................

wydanym przez ..................................................................., oświadczam, że dnia ............................................

o godzinie ....................... w miejscowości ............................................................................................................

przy ulicy ............................................................. kierując pojazdem marki ........................................................

o numerze rejestracyjnym .............................. którego właścicielem jest .......................................................

(właściciel posiada ważną polisę OC: zakład ubezpieczeń ............................................................................

polisa nr .................................................., okres ubezpieczenia: .........................................., spowodowałem

kolizję drogową, w której został poszkodowany .............................................................................................,

posiadający pojazd marki ................................................. o nr rejestracyjnym ................................, pojazd

ten był kierowany przez ..........................................................................................................................................

(data i podpis sprawcy)

Okoliczności kolizji:

......................................................................................................................................................................................

Skutki kolizji (uszkodzenia):

.....................................................................................................................................................................................

Inne szkody:

......................................................................................................................................................................................

Świadkowie zdarzenia:

.......................................................................................................................

Podpisy świadków, poszkodowanego i sprawcy:

Page 22: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

22

www.mfind.pl

rOzdział iii: miałeś STłUCzKĘ LUB WypadeK? CO Teraz?

Likwidacja szkody - co, gdzie i jak?

W ciągu kilku dni po zgłoszeniu szkody, powinien

się z Tobą skontaktować rzeczoznawca TU, który

będzie chciał dokonać oględzin samochodu

oraz zrobić zdjęcia. Zadbaj, aby zobaczył

wszystkie uszkodzenia, ponieważ od tego zależy

wysokość Twojego odszkodowania. Naprawianie

czegokolwiek przed spotkaniem z rzeczoznawcą

nie będzie działało na Twoją korzyść.

Przy odszkodowaniu z OC ważny jest również

wybór sposobu likwidacji szkody:

• wariant kosztorysowy – po oględzinach

pojazdu i określeniu szkód, sporządzany jest

kosztorys naprawy pojazdu. Ubezpieczony

dostaje go do akceptacji, a potem

bezpośrednio dostaje wypłatę odszkodowania.

Pamiętaj, że w tym wariancie wartość części

i materiałów potrzebnych do naprawy

auta, może być pomniejszona o zużycie

(amortyzacja), zależnie od okresu eksploatacji.

• wariant serwisowy – rodzaj rozliczenia

likwidacji szkody, zwany bezgotówkowym

lub tzw. warsztatem. W tym wariancie

auto naprawiane jest bez Twojego

udziału. Wstawiasz uszkodzony pojazd od

warsztatu, a on rozlicza się bezpośrednio

z ubezpieczycielem i to jemu wystawia faktury.

Page 23: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

23

www.mfind.pl

rOzdział iii: miałeś STłUCzKĘ LUB WypadeK? CO Teraz?

Odszkodowanie

Standardowo odszkodowanie powinno pojawić się na Twoim koncie najpóźniej 30 dni

od zgłoszenia szkody. Taki obowiązek nakłada na ubezpieczyciela ustawa. Zdarza się,

że wątpliwości, co do zdarzenia jest tak dużo, że termin może się zmienić. Gdy już uda

się je wyjaśnić, na pieniądze nie powinieneś czekać dłużej niż dwa tygodnie, a na pewno

nie dłużej, niż 90 dni od daty złożenia zawiadomienia o szkodzie. Trzymiesięczny termin

likwidacji szkody jest więc maksymalny, chociaż istnieje jeden wyjątek. Jak wyjaśnia

Tomasz Młynarski, ekspert z biura Rzecznika Ubezpieczonych, jeśli o odszkodowaniu

lub jego wysokości decyduje postępowanie cywilne lub karne, ubezpieczyciel może

wypłacić odszkodowanie nawet po maksymalnym terminie 90 dni. Dotyczy to spraw

skomplikowanych, w których żaden z uczestników wypadku nie przyznaje się do winy.

O tym, kto zawinił i w jakim stopniu decyduje więc sąd. A na jego rozstrzygnięcie

czeka ubezpieczyciel.

Page 24: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

www.mfind.pl

Rozdział IV.

praktyczne porady

„W tym rozdziale poznasz triki, które pozwolą Ci zapłacić mniej za polisę OC. Znajdziesz

tutaj również przydatne linki i telefony oraz dowiesz się, co robić, gdy masz problemy

z uzyskaniem odszkodowania”

Marcin Chłopaś - redaktor naczelny Akademii mfind

Page 25: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

25

www.mfind.pl

rOzdział iV: praKTyCzNe pOrady

Triki, dzięki którym zapłacisz za OC mniej

• Jeśli używasz samochodu w tańszym mieście,

a w dowodzie rejestracyjnym wpisana jest

droższa miejscowość, możesz zadeklarować

„garażowanie” auta w tej pierwszej lokalizacji.

Część ubezpieczycieli ma w ofercie taką opcję

– wystarczy tylko podać kod pocztowy garażu

• Jeśli jesteś młodym kierowcą bez zniżek,

możesz zarejestrować samochód np. na

rodzica, który ma wypracowane ulgi. Możesz

też dopisać go do dowodu rejestracyjnego,

jako współwłaściciela. Co ciekawe,

współwłaściciel nie musi posiadać prawa jazdy

• Szukaj dodatkowych zniżek – np. za płatność

z góry, zakupienie polisy w internecie lub

w dniu urodzin

• Sprawdź w rankingu mfind, którzy

ubezpieczyciele są najtańsi w Twojej okolicy.

Page 26: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

26

www.mfind.pl

rOzdział iV: praKTyCzNe pOrady

Strony www:

Rzecznik Ubezpieczonych: www.rzu.gov.pl

Polska Izba Ubezpieczeń: www.piu.org.pl

Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych: www.pbuk.pl

Przydatne porady: www.mfind.pl/akademia

Doradztwo ubezpieczeniowe: www.abport.com.pl

Porównywarka ubezpieczeń: www.mfind.pl

Kontakt telefoniczny:

Ekspercki dyżur telefoniczny Rzecznika Ubezpieczonych: 22 333 73 28

przydatne linki i telefony

Page 27: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

27

www.mfind.pl

rOzdział iV: praKTyCzNe pOrady

Odwołanie

Możesz odwołać się od decyzji ubezpieczyciela.

Pismo w tej sprawie trzeba skierować do zarządu

danego towarzystwa ubezpieczeniowego.

Powinno zawierać podstawowe dane

(m.in. numer szkody i numer polisy) oraz

zastrzeżenia co do podjętej decyzji. Jeśli takie

odwołanie nie poskutkowało, możesz powołać

niezależnego rzeczoznawcę.

Co zrobić w razie problemów?Jeśli masz problem z uzyskaniem odszkodowania, możesz poradzić sobie na cztery sposoby:

Skarga do Rzecznika Ubezpieczonych

Możesz wystosować skargę do Rzecznika

Ubezpieczonych. To instytucja powołana

specjalnie do tego celu. Nie może co prawda

niczego ubezpieczycielowi nakazać, ale może

wystąpić w Twoim imieniu i zażądać wyjaśnień.

Page 28: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

28

www.mfind.pl

rOzdział iV: praKTyCzNe pOrady

Sąd polubowny przy Rzeczniku

Ubezpieczonych

Spór możesz próbować rozwiązać również

w sądzie polubownym działającym przy

Rzeczniku Ubezpieczonych. Jego decyzje

mają taką samą moc prawną, jak wyroki sądów

powszechnych, a koszty postępowania są

dużo niższe. Na postępowanie przed sądem

polubownym muszą się zgodzić obie strony.

Skarga do Komisji Nadzoru

Finansowego

Skargę na ubezpieczyciela możesz skierować

także do Komisji Nadzoru Finansowego, która

zgodnie z nazwą nadzoruje funkcjonowanie

rynku ubezpieczeniowego i w razie

stwierdzenia nieprawidłowości może nakazać

ubezpieczycielowi dostosowanie się do zaleceń

lub nałożyć karę pieniężną.

Page 29: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

www.mfind.pl

Rozdział V.

podsumowanie: o czym pamiętać?

Page 30: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

30

www.mfind.pl

rOzdział V: pOdSUmOWaNie - O Czym pamiĘTać?

Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej

to pewność, że jeśli wyrządzisz szkodę osobie

trzeciej, odszkodowanie zostanie wypłacone

dzięki składkom, które odprowadzasz

do towarzystwa ubezpieczeniowego,

z którym zawarłeś umowę. Powyższy

poradnik podpowiada jak wybrać i kupić

obowiązkowe OC.

• W przypadku motoryzacyjnego OC nie masz

wyboru, musisz znaleźć najlepszą ofertę

i wykupić polisę, inaczej czekają Cię wysokie

kary.

• Wysokość składek zależy od wielu czynników.

Cena OC auta zależy od czynników

związanych ze stanem samochodu

i doświadczeniem kierowcy oraz od różnych

zniżek i zwyżek.

• Zajrzyj do rankingów towarzystw

ubezpieczeniowych i przekonaj się, że

niektóre firmy oferują tańsze polisy niż inne.

Warto skorzystać także z internetowych

narzędzi porównywania ofert ubezpieczycieli.

• Niektóre ubezpieczenia motoryzacyjne są

trudniej dostępne. Jeśli borykasz się z kupnem

polisy dla zabytkowego auta lub motocykla,

nie martw się, niektóre firmy są w stanie

zaoferować Ci korzystną ofertę, nawet jeśli

będziesz musiał zapłacić nieco więcej niż za

standardową polisę.

Więcej porad, rankingów i ciekawostek

znajdziesz w serwisie Akademia mfind.

Page 31: Wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem › mfind...powrotu, samochód zastępczy, zakwaterowanie w hotelu itd.) ... Jeśli parkujesz samochód pod blokiem, na niestrzeżonym parkingu,

www.mfind.pl

Rok wydania: 2014

Wydawca:

mfind Sp. z o.o.

ul. Człuchowska 74 (lokal użytkowy 1)

01-360 Warszawa

Adres e-mail: [email protected]

Autor:

Ewa Niepytalska

Redakcja:

Katarzyna Korzekwa

Marcin Chłopaś

Wojciech Martyński

Projekt graficzny:

TonikStudio

© Wszystkie prawa zastrzeżone

Tanie OC: wszystko, co musiszwiedzieć przed zakupem