www.pratenonline.nl [email protected]
TRANSCRIPT
![Page 2: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/2.jpg)
PratenOnline
Multicomponent internet interventie voor jongeren met depressieve klachten
PratenOnline = E-mental health
![Page 3: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/3.jpg)
E-Mental HealthDEFINITIE:Het gebruik van ICT in het primaire zorgaanbod binnen de totale zorgketen: preventie, behandeling en zorg
DIGITALISERING VAN DE ZORG:Verwachting:50% van alle GGZ activiteiten gaan via Internet (2005-2015)
![Page 4: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/4.jpg)
E-MENTAL HEALTH STEPPED CARE MODELinformatie
scree-ning
advies op maat
zelfhulp
korte inter- ventie
behan-deling
prev. terug-val
zorg
diag-nostiek
Preventie ---------------------------- Behandeling -------------------- >Zorg
![Page 5: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/5.jpg)
Werkvormen E-mental health
E-mail therapie• Meest gebruikt• Communicatie verloopt asynchroon• Beveiligde & onbeveiligde varianten
Chat therapie:• Minder vaak gebruikt• Communicatie verloopt synchroon
![Page 6: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/6.jpg)
Aanleiding ontstaan PratenOnline in 2004:
•3-8% van de jeugdigen is depressief
•Suïcide = doodsoorzaak nr.2 onder jeugdigen
•Totale behandelkosten depressie jaarlijks €388 miljoen
•Wachttijden bij GGZ jeugd instellingen dikwijls lang
•Reguliere zorg is te hoogdrempelig
![Page 7: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/7.jpg)
Jongeren en ICT
• 96% van de jeugdigen heeft internet toegang
• Jongens internetten circa17 uur per week, meisjes circa 13 uur per week
• Jeugdigen voelen zich thuis op internet en zijn erg handig met computers
• Internet = medium bij uitstek om jongeren te bereiken, op elk gebied
![Page 8: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/8.jpg)
DOELSTELLING PRATENONLINE:
• Jongeren 12 – 23 jaar met depressieve klachten• Kunnen anoniem en kosteloos individueel chatten
met• Professionele hulpverleners• Die allen werken volgens de Oplossingsgerichte
Therapie• Op een tijd die de jongeren uitkomt (géén wachtlijst)• Oók ‘s avonds, óók in de weekenden• Net zolang tot het doel waarvoor ze kwamen bereikt
is
![Page 9: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/9.jpg)
Sterke kanten E-mental health:• Toegankelijkheid van de interventies• Bereik van de interventies• Efficiëntie en effectiviteit• Gebruikers ervaren meer controle• Anonimiteit en vrijblijvendheid m.n. voor jongeren
Minder sterke kanten:• Therapietrouw (!)• Techniek
![Page 10: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/10.jpg)
Kenmerken Internettherapie
• geen non-verbale informatie • geen “ruis”• “accelerated intimacy”;• 4-5 keer trager dan face-to-face
communicatie• veel meer tijd om te denken• veel meer tijd om te formuleren
![Page 11: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/11.jpg)
PRATENONLINE EN HET STEPPED CARE MODEL
INFORMATIE:- Wie kan helpen- Wat kan helpen- Links
ZELFHULP:• Forum “DUMP & DEEL”
![Page 12: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/12.jpg)
E-MENTAL HEALTH STEPPED CARE MODEL: PRATENONLINE
Infor-matie
scree-ning
advies op maat
zelfhulp
korte inter- ventie
behan-deling
prev. terug-val
zorg
diag-nostiek
Preventie ---------------------------- Behandeling -------------------- >Zorg
PratenOnline
![Page 13: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/13.jpg)
HOE WERKT DE CHAT?
![Page 14: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/14.jpg)
SCREENING:
13 item depressietest; drempelscore = vanaf 17
ADVIES OP MAAT:• Andere websites• Live hulp
KORTDURENDE INTERVENTIE EN BEHANDELING:Online chatten met PratenOnline hulpverleners
![Page 15: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/15.jpg)
DE TEST
![Page 16: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/16.jpg)
NA DE TEST:
• Score onder 17: advies op maat
• Score vanaf 17: direct aanmeldingsformulier, anoniem!!
• Jongere kiest zelf datum voor chatafspraak
• Geen wachtlijst!
• Jongere heeft afspraken, tot het doel waarvoor hij kwam is bereikt, bij dezelfde hulpverlener
![Page 17: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/17.jpg)
Veiligheid en anonimiteit
• Jongere logt in met zelfgekozen inlognaam en wachtwoord
• Geen emailadres
• Beveiligde https verbinding in de chatapplicatie
![Page 18: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/18.jpg)
PRATENONLINE EN OT
• Alle hulpverleners werken volgens de principes van de:
• De forum moderator werkt volgens de principes van de:
• De chatcoördinator werkt volgens de principes van de:
Oplossingsgerichte Therapie
![Page 19: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/19.jpg)
Nut van OT voor PratenOnline
Nut van PratenOnline voor OT
![Page 20: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/20.jpg)
NUT en NOODZAAK van E-mental health voor jongeren
- Grote onderbehandeling van jongeren met psychische klachten
- Behoefte aan anonimiteit en vrijblijvendheid bij jongeren
- Aantrekkelijkheid door het laagdrempelige karakter- Internet is hét medium van jongeren- Jongeren geven aan zich geholpen te voelen door de
hulp van PratenOnline, zowel de chat als het forum- Geringe “therapietrouw” is bij Oplossingsgerichte
benadering géén probleem
![Page 21: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/21.jpg)
“The computer has no eyebrows”(Isaac Marks)
![Page 22: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/22.jpg)
Behalve PratenOnline, wat is er nog meer aan online interventies? (2007)
Depressie: 14 aanbieders (+- 5 voor jongeren)Preventie: 12 Behandeling: 2
Angst: 2 aanbieders (vanaf 18 jr)Preventie: 0 Behandeling: 2
Psychische klachten allerlei: 27 (+- 10 voor jongeren)Preventie: 17 Behandeling: 10
(bron: E-mental health: high tech, high touch, high trust – Trimbos Instituut, 2007)
![Page 23: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/23.jpg)
Is internet therapie effectief?
Studie Trimbos Instituut
• Nog weinig onderzoek gedaan• Bevindingen positief
Effectiviteit chathulpverlening PratenOnline
![Page 24: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/24.jpg)
PRATENONLINE, ENKELE GETALLEN:
• 900.000 bezoeken op de site waarvan 17% met een niet-Nederlandse herkomst
• 100.000 berichten op het forum
• 14.000 jongeren deden de test
• 60% is tussen de 12 en 18 jaar
• 83% is meisje
• 160 – 200 chatgesprekken per maand
![Page 25: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/25.jpg)
ENKELE RESULTATEN
• Afname score depressie test vóór en na behandeling: 10 punten lager op de DT
• Tevredenheid over de chatgesprekken: 8,32
• Doel waarvoor ze kwamen werd voor ruim 60% bereikt
• Voor 94% is de situatie ná PratenOnline beter dan daarvoor
• En dit alles in 3 tot 5 chatgesprekken
![Page 26: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/26.jpg)
Kwaliteit van de hulpverlening
• Inwerkperiode
• Intervisie
• Scholingsdagen
• SRS na elke chatsessie
![Page 27: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/27.jpg)
UITDAGING VOOR DE TOEKOMST:
- Online aanbod ontwikkelen voor alle aandachtsgebieden volgens het stepped-care model
- Angstklachten, eetproblemen….
- Preventie, advies op maat, (kortdurende) behandeling, nazorg….
- Financiering…. (nu nog: Innovatiefonds Zorgverzekeraars)
![Page 28: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/28.jpg)
INZET PRATENONLINE:
• Samenwerken met verwante aanbieders
• PratenOnline voor volwassenen
• Eigen hulpverlening uitbreiden naar andere aandachtsgebieden
• De gewonnen prijsvraag M & ICT: CHOICE
![Page 29: Www.PratenOnline.nl secretariaat@pratenonline.nl](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062703/5551a0ed4979591f3c8b64b4/html5/thumbnails/29.jpg)
LIVE DEMONSTRATIE CHATGESPREK