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WYN WHAT YOU NEED
EUREKA! COOPERATIVA [email protected]
viene selezionata tra le imprese italiane per raccontare la sua esperienza di conciliazione al
VII Workshop nazionale sull’impresa socialeRiva del Garda 10, 11 settembre 2009
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Cooperativa Sociale Eureka
• Fondata a San Donato Milanese nel 1993• Da tre a 260 persone• Fatturato: oltre 5 milioni di euro • Prodotto sociale annuale: oltre tremila beneficiari dei
servizi
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Cooperativa Sociale Eureka
• Premio Marisa Bellisario - Germoglio d’oro• Donne al timone, Assefor Camere• Levi Strauss Europe, Middle East and Africa• Prima cooperativa sociale lombarda certificata
Uni En ISO 9001:2000 per la progettazione e realizzazione di servizi socioeducativi
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Un lavoro su misura
• Da neomamme a Milano siamo diventate imprenditrici sociali
• Abbiamo rilevato, 20 anni fa una mancanza dei servizi di cura per permettere alle donne/mamme di lavorare
• Da svantaggio ad asset strategico
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Un lavoro su misura
• Una costellazione di servizi family friendly• Progettare sui bisogni e desiderata
emergenti• Valorizzare la rete per risparmiare tempo e
risorse
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Cooperativa Sociale Eureka
•Servizi e benefit family friendly per le comunità •Servizi di informazione e relazione•Servizi di cura
•Attività ludiche e socializzanti
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Cooperativa Sociale Eureka
• Nidi comunali e aziendali, ludoteche e spazi di aggregazione
• Sportelli di informazione, orientamento e supporto in situazioni critiche, sportelli badanti, per immigrati, per cercare lavoro, consulenza e orientamento sostegno scolastico (www.coss.it)
• Caffè letterario (www.artearistorante.com)• Vacanze per disabili (www.vacanzAbili.com)• Campus estivi (www.coopeureka.it)
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Spazio Vivo a Sesto Ulteriano
• Un servizio su misura per la frazione di S. Giuliano Mil.se che nel 2013 compie 20 anni!
• Spazio gioco flessibile e possibilità di affido personalizzati
• Una ludoteca intergenerazionale da 0 a 99 anni
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WYN all’ortomercato di Milano
• Lo sportello all’ortomercato• Le informazioni• Il supporto• Le emergenze• Le attività d’intrattenimento e comunitarie
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Un caso emblematico: lo Sportello Badanti del Comune di Milano
• La gentilezza può salvare la vita• Una richiesta non pertinente• La disponibilità come stile di lavoro
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L’innovazione in sintesi
•Creazione di un’organizzazione del lavoro etica, flessibile e family friendly
•Servizi e benefit sociali innovativi per i dipendenti: c
•Soddisfazione personale e collettiva
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WYN WHAT YOU NEED
• Part-time, job-sharing• Autogestione, flessibilità, banca delle ore• Telelavoro e lavoro a distanza• Permessi aggiuntivi recuperabili e non retribuiti
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WYN WHAT YOU NEED
• Congedi parentali personalizzati• Facilitazioni per l’allattamento• Supporto per l’adozione• Rientro post maternità personalizzato
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WYN WHAT YOU NEED
• Rientro facilitato dopo malattie invalidanti:- affiancamento- supporto
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WYN WHAT YOU NEED
• Sostituzione in caso di emergenza• Accesso dei figli ai servizi e agli uffici in affido o
insieme al genitore che lavora• Cucina interna• Possibilità di ricevere la spesa sul luogo di lavoro
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WYN WHAT YOU NEED
• Informazione • Orientamento• Supporto in situazioni critiche
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WYN WHAT YOU NEED
• Banca del tempo e delle competenze• Mercatino• Car sharing
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WYN WHAT YOU NEED
• Formazione e crescita professionale ad hoc• Monitoraggio della soddisfazione personale e
collettiva• Attività ludiche e socializzanti
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Una rete di supporter
• Un pool di esperti e competenze• Docenti, ricercatori, comunicatori, esperti gestione
risorse umane, esperti di dinamiche di gruppo• Opinion maker
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La Rete sul territorio
• Eureka• I Comuni • Il distretto sociale• Il Centro Lavoro e Il Centro di Formazione
Professionale• Fondazioni• Sodalitas• Le aziende
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Un’organizzazione matriciale• Un sistema flessibile • Ricerca-azione partecipata• Qualità• Comunicazione interna• Direzione scientifica
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Un lavoro ideale
• Qualità della vita personale e dell’equipe• Risparmiare tempo • Guadagnare in opportunità e piacevolezza• Percorsi di carriera personalizzati e flessibili
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Un lavoro ideale
• Dipendenti appassionati• Abbattimento turn over e assenteismo• Cultura e valori condivisi• Attitudini preziose diffuse per emulazione
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Impatto e disseminazione• I principali indicatori di impatto dell’iniziativa:
flessibilità e appartenenza traducibili in orari di lavoro personalizzati e abbattimento del turn over.
• Le attività volte a renderla sostenibile: una cultura lavorativa basata sulla centralità del personale; una documentazione puntuale e fruibile
• Disseminazione: formazione a neo imprenditrici/imprenditori; pubblicizzazione tramite canali informativi (articoli, sito internet…)
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Documentazione
• slides• Volantini e brochure servizi• Sito www.coopeureka.it• Siti servizi
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Contatti
• Laura Bortolotti – responsabile risorse umane e progetti
• tel. 02 5560 7420• [email protected]
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Grazie per l’attenzione