Wyniki badań

na temat marki czekolady Opracowanie:

Krzos Ewa

Ostapowicz Joanna

Piszczek Edyta

Skowroński Patryk

Podstawowe dane

Metoda badawcza: badanie ankietowe

Narzędzie badawcze: Kwestionariusz ankiety

Przedział czasowy badania:18 XI- 9 XII 2012 r.

Sposób doboru próby: Dobór wygodny

Liczba respondentów: 130

Przedział wiekowy badanej grupy: 18-25 lat

Charakterystyka respondenta

Płeć

34%66%

Kobieta

Mężczyzna

Miejsce zamieszkania

30,8%

69,2% Miasto

Wieś

Dochód netto

11%

34% 55%

Poniżej

10001000zł-

2000złPowyżej

2000zł

Wykształcenie

29,3%

69,2%

1,5%

Podstawowe Średnie Wyższe

Sytuacja zawodowa

80,0%

11,4%

5,6%3,0%

Bezrobotny Praca etatowaPraca dorywcza Tylko studiowanie

1. Czym wg Pana/Pani jest marka czekolady?

18,5%

21,5%

24,6%

26,2%

63,1%

49,2%

43,1%

53,8%

6,2%

13,8%

15,4%

12,3%

9,2%

10,8%

13,8%

7,7%

3,1

%3

,1%

3,1

%logo na produkcie

charakteryzuje

czekoladę

charakteryzuje

czekoladę dobrej

jakości

wyróżnia czekoladę

spośród wielu innych

zdecydowanie się zgadzam zgadzam się

nie mam zdania nie zgadzam się

całkowicie się nie zgadzam

2. Z czym kojarzy się Panu/Pani markowa czekolada?

6,2%

38,5%

16,9%

12,3%

27,7%

30,8%

44,6%

38,5%

38,5%

58,5%

33,8%

7,7%

29,2%

21,5%

9,2%

23,1%

13,8%

27,7%

6,2%

9,2%

4,6%

1,5%

Bezpieczeństwo

Wyższa cena

Satysfakcja z posiadania

Łatwa dostępność

Gwarancja jakości

zdecydowanie się zgadzam zgadzam się nie mam zdania

nie zgadzam się całkowicie się nie zgadzam

3. Czy ma Pan/i ulubiona markę czekolady?

88

42

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

lic

zb

a a

nk

ieto

wa

ny

ch

Tak Nie

3.Jaka jest Pana/Pani ulubiona marka?

2

2

2

2

4

28

40

6

Wedel

Milka

Alpen Gold

Kinder

Lindt

Goplana

Nusebasser

Wawel

4. Jakie elementy według Pani / Pana decydują o

zaliczeniu czekolady do wyrobów markowych?

35,4%

24,6%

15,4%

9,2%

7,7%

47,7%

50,8%

33,8%

32,3%

20,0%

35,4%

10,8%

15,4%

26,2%

21,5%

33,8%

40,0%

6,2%

9,2%

21,5%

35,4%

36,9%

16,9%

3,1%

3,1%

6,2%

1,5%

Znany Wytwórca

Posiadanie znaku jakości

Oryginalne opakowanie

Wysoka cena

Renomowany punkt sprzedaży

Rekomendacja znanych instytucji

zdecydowanie się zgadzam zgadzam sięnie mam zdania nie zgadzam sięcałkowicie się nie zgadzam

5. Czy zgadza się Pan/Pani z poniższymi stwierdzeniami?

46,2%

4,6%

47,7%

41,5%

13,8%

56,9%

24,6%

16,9%

24,6%

26,2%

26,2%

61,5%

12,3%

53,8% 9,2%

1,5%

4,6%

9,2%

3,1%

3,1%

3,1%

7,7%

1,5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

produkty markowe są

droższe od innych

produkty markowe są

droższe od innych bo sa

dobrej jakości

produkty markowe różnią się

od niemarkowych tylko

wyższą ceną

posiadanie produktów

markowych jest modne

produkty markowe i

niemarkowe sa takie same

zdecydowanie się zgadzam zgadzam sięnie ma zdania nie zgadzam sięcałkowicie się nie zgadzam

6. Jak często dokonuje Pan/Pani zakupu czekolady markowej?

0,0%

6,2%

21,5%

18,5%

23,1%

30,8%

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0%

codziennie

kilka razy w tygodniu

raz w tygodniu

raz na dwa tygodnie

kilka razy w miesiącu

raz na miesiac

Czę

sto

tli

wo

ść

za

ku

pu

% wskazań

7. Jaką markę czekolady kupuje Pan/Pani najczęściej?

5% 3%3%

40%29%

12%

6% 2%Wedel

Milka

Alpen Gold

Goplana

Wawel

Nussbeisser

Lindt

Lindor

8. Czy zgadza się Pan/Pani z poniższymi stwierdzeniami?

Czy zgadza się Pan/Pani z poniższymi stwierdzeniami?

21,5%

15,4%

20,0%

18,5%

21,5%

49,2%

23,1%

12,3%

50,8%

72,3%

58,5%

50,8%

12,3%

12,3%

7,7%

15,4%

6,2%

18,5%

6,2%

13,8%

46,2%

64,6%

26,2%

4,6%

18,5%

13,8%

4,6%3,1%

1,5%

1,5%

3,1%

3,1%

3,1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

A

B

C

D

E

F

G

zdecydowanie się

zgadzamzgadzam się

nie ma zdania

nie zgadzam się

całkowicie się nie

zgadzam

A Mam ulubioną markę czekolady, którą kupuję najczęściej

B Kiedy planuję zakup czekolady, wiem dokładnie jakiej marki ma ona być.

C Jeśli w danym sklepie nie ma marki czekolady, którą chcę zakupić staram się dokonać zakupu w innym sklepie.

D Za markową czekoladę (sprawdzoną) jestem w stanie zapłacić więcej niż za pozostałe.

E Mimo, że mam swoją ulubioną markę interesują mnie inne marki czekolady.

F Gdyby na rynku pojawił się nowy produkt mojej ulubionej marki czekolady chciałabym / chciałbym go wypróbować.

G Gdyby czekolada mojej ulubionej marki był w promocji kupiłabym / kupiłbym go nawet, jeśli nie potrzebowałabym go w danej

chwili.

9. Jaka według Pani/Pana jest najlepsza marka czekolady na rynku?

3,0%

2,3% 3,8%

4,6%7,7%

7,7%

30,7%

40,0%

E.Wedel

Milka

Ampel Gold

Lindt

Ritter Sport

Schogetten

Nussbeisser

Nie mam zdania

10. Czy różnica cen pomiędzy czekoladą markową, a jej tańszym zamiennikiem, wpływa na Pani / Pana decyzję o

zakupie czekolady oznaczonej nieznaną marką?

Tak,

zawszeTak, często

Tak,

czasamiTak, ale

rzadkoNie, nigdy

3,1%

32,3% 32,3%

24,6%

7,6%0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

11. Gdzie najczęściej dokonuje Pani / Pan zakupu czekolady?

7,6%

6,2%

24,6%

55,4%

49,2%

26,2%

23,1%

27,7%

24,6%

24,6%

44,6%

9,2%

18,5%

35,4%

7,7%

9,2%

97,7%

4,6%

2,3%

1,5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

W centrach handlowych

Hipermarkecie/supermarkecie

(Tesco, Real, Carrefour itp.)

W sklepach dyskontowych

(Biedronka, Lidl)

W sklepach osiedlowych

W sklepach internetowych

Zawsze Często Czasami Rzadko Nigdy

Dziękuję za uwagę