xây dựng & phát triển hệ thống phân phối trong nước trao đổi Ý tưởng

Xây dựng & Phát triển

Hệ thống Phân phốiTrong nước

Trao đổi Ý tưởng

Hà Nội, 14/9/2006

Công ty TNHH Tư vấn Đông PhươngNguyễn Anh Tuấn, MBA CMC

Nội dung

Thị trường bán lẻ

Xây dựng & phát triển hệ thống phân phối trong nước

Phạm vi công việc dự kiến

2

Công ty TNHH Tư vấn Đông PhươngNguyễn Anh Tuấn, MBA CMC 3

Diễn biến

Tăng trưởng quốc gia và thu nhập bình quân đầu người tăng ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu dùng

Việt Nam đứng thứ 3 thế giới về mức độ hấp dẫn của thị trường bán lẻ (A.T. Kearney, 2006)

WTO đòi hỏi mở cửa thị trường bán lẻ

Nhiều tập đoàn bán lẻ lớn của nước ngoài (Big C, Metro…) và trong nước (Saigon Coop Mart, G7, Fivimart…) đầu tư xây dựng các siêu thị, chuỗi cửa hàng… tác động đến thị hiếu mua sắm và kích thích sự tò mò của người tiêu dùng

Thương mại điện tử


Diễn biến (tiếp theo)

Năng lực tài chính, công nghệ và kỹ năng quản lý bán lẻ của doanh nghiệp phân phối trong nước hạn chế hơn so với nước ngoài có thể dẫn đến tình trạng nước ngoài chi phối các kênh phân phối hiện đại

Tỷ trọng kênh phân phối hiện đại như siêu thị, chuỗi cửa hàng tiện dụng tăng lên trong khi kênh phân phối truyền thống như chợ, cửa hàng thực phẩm, bán dạo… giảm xuống


Nội dung




5


Marketing hỗn hợp (4Ps)

Xúc tiến (Promotion)

Quảng cáo PR Bán hàng trực tiếp

Bán hàng Thông tin đại chúng

Ngân sách quảng cáo

Marketing

hỗn hợp

Giá cả (Price)

Đơn giá Chiết khấu

Tài trợ Cho thuê

Trợ giá

Sản phẩm (Product)

Chức năng Chất lượng

Hình thức Bao bì

Thương hiệu Dịch vụ

Hỗ trợ Bảo hành

Địa điểm (Place)

Địa điểm Vận chuyển

Kênh phân phốI Mức độ bao phủ

Cấp độ dịch vụ Internet Mobile


Định nghĩa kênh phân phối

7

“ Kênh marketing bao gồm hệ thống những tổ chức có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau cùng tham gia vào quy trình đưa sản phẩm hoặc dịch vụ sẵn sàng cho mục đích sử dụng hoặc tiêu thụ”

Philip Kotler


Những kênh phân phối cơ bản

8

Nhà

sản

xuất

Người

tiêu

dùng

Đại lý Bán buôn Bán lẻ

Bán buôn Bán lẻ

Bán lẻ

Trực tiếp

Một cấp

Hai cấp

Ba cấp


Mục tiêu phân phối

Giảm thiểu chi phí phân phối trên một đơn vị sản phẩm

Xác định phân đoạn thị trường mục tiêu và kênh phân phối phù hợp nhất cho mỗi phân đoạn thị trường

Mục tiêu phân phối có thể khác nhau đối với từng loại sản phẩm

9


Chiến lược phân phối

Phân phối độc quyền: Hạn chế việc phân phối hàng hóa cho một đại diện duy nhất trong một khu vực nào đó

Phân phối đại trà: Phân phối hàng hóa đến càng nhiều của hàng càng tốt nhằm tạo sự thuận lợi về địa điểm mua hàng cho khách

Phân phối lựa chọn: Lựa chọn một số đại lý để phân phối

10


Kênh phân phối & Thị hiếu KH

Doanh nghiệp cần xác định được kênh phân phối yêu thích của khách hàng và hành vi mua hàng của khách hàng

Doanh nghiệp cần gắn kết việc lựa chọn kênh phân phối với tiêu chí mua hàng của khách hàng

Doanh nghiệp cần thích ứng với những thay đổi hành vi mua hàng của khách hàng

11


Nội dung




12



Rà soát, đánh giá hệ thống phân phối hiện tại

Đưa ra những khuyến nghị cải tiến hệ thống

Xây dựng hệ thống phân phối mới phù hợp với chiến lược hoạt động của doanh nghiệp đáp ứng đòi hỏi của thị trường

Tổ chức đào tạo về hệ thống mới

Triển khai hệ thống phân phối mới


Liên hệ

Nguyễn Anh Tuấn, MBA CMCChủ phần hùn quản lý, Công ty TNHH Tư vấn Đông Phương

Thành viên sáng lập, Viện Tư vấn Quản lý Thái Lan

Tầng 3, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội

Tel: 84.4.563 9612 ♦ Fax: 84.4.563 9613 ♦ Mobile: 84.913 545472

Email: [email protected] ♦ [email protected]

Website: http://www.dpconsulting.com.vn

CÙNG TĂNG GIÁ TRỊ

xây dựng & phát triển hệ thống phân phối trong nước trao đổi Ý tưởng

Documents