xochimilco - universidad autónoma metropolitanadirector de la división de ciencias biológicas y...
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Xochimilco
UAM-X
EgrEsados gEnEracionEs 1998 y 2003
MERCADO LABORALY TENDENCIAS DEL
ESTUDIO DE EMPLEADORES
RESULTADOS DE LA UNIDAD xOChIMILCO
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DIRECTORIO
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Xochimilco
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dr. cuauhtémoc Vladimir PérEz llanasRector de la Unidad Xochimilco
lic. hilda rosario dáVila ibáñEzSecretaria de Unidad
dr. salVador VEga y lEónDirector de la División de Ciencias Biológicas y de la Salud
dra. Patricia E. alFaro moctEzumaSecretaria Académica
mtro. Juan manuEl EVErardo carballo cruzDirector de la División de Ciencias y Artes para el Diseño
arQ. Juan ricardo alarcón martÍnEzSecretario Académico
dr. albErto Padilla ariasDirector de la División de Ciencias Sociales y Humanidades
mtro. JorgE alsina Valdés y caPotESecretario Académico
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CONTENIDO
Xochimilco
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1. uniVErso, muEstra y EncuEstas aPlicadas
2. datos dE la EmPrEsa o institución dE los EmPlEadorEs EncuEstados
3. asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
4. oPinionEs sobrE El dEsEmPEño ProFEsional dE los EgrEsados
5. ProsPEctiVa dEl mErcado laboral
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PRÓLOGO
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Establecer una sólida vinculación con los sectores social y productivo es fundamental en las actuales condiciones mundiales. Cons-ciente de ello, la Universidad Autónoma Metropolitana ha venido desarrollando proyectos para establecer una relación y comunica-ción más cercana y continua con los egresados y sus empleadores, quienes son uno de los primeros enlaces con la sociedad. Uno de estos proyectos es el Sistema de Información de Estudiantes, Egresados y Empleadores (SIEEE) iniciado en 2004.
Como parte del SIEEE se han generado estudios que permiten identificar la opinión de los empleadores con relación a los egresados de la UAM. El que aquí se presenta es el segundo y toma como universo las generaciones 1998 y 2003.
Tres dimensiones orientaron su desarrollo: primero identificar los elementos considerados en los procesos de selección y contrata-ción de profesionistas, segundo conocer la opinión de los empleadores respecto del desempeño profesional y laboral de los egre-sados y tercero reconocer, las que a juicio de los empleadores, serán las principales tendencias de cambio en el campo laboral.
Información relevante se ha obtenido lo cual permitirá tomar decisiones importantes en aspectos académicos y de ges-tión. Sin duda reconocer en qué sector se emplean mayormente nuestros egresados, cuáles son los requisitos más importantes en la contratación y cuáles son los instrumentos fundamentales para decidir sobre su contratación, así como reconocer cuáles aspectos de su desempeño laboral son los mejor evaluados por los empleadores y cuáles son aquellas competencias las que debemos trabajar con nuestros estudiantes, son parte de la información que nos aporta el presente trabajo.
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PRÓLOGO
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Pocos estudios sobre empleadores se han realizado por parte de las instituciones de educación superior de nuestro país y es me-nor el número de ellas que está trabajando en la generación de un Sistema que provea de información permanente y actualizada. De manera que nuestra Casa de Estudios innova con el SIEEE, el cual permitirá hacer estudios generacionales, transversales, por divisiones, por unidades, áreas de conocimiento, por cada una de las disciplinas, además de atender a las diversas solicitudes de investigadores, académicos y administrativos.
Invito a la lectura detallada y crítica de estos resultados a fin de propiciar reflexiones, generar nuevas ideas y desarrollar acciones y pro-cesos que mejoren la formación de los estudiantes, lo cual es nuestro compromiso con la sociedad mexicana y nuestra razón de ser.
dr. Enrique Fernández Fassnacht Rector General
Marzo 2010
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1.1 muEstra dE EmPlEadorEs y EncuEstas aPlicadas
En el caso de la Unidad Xochimilco se detectó un Universo de 538 emplea-dores de egresados de las generacio-nes 1998 y 2003, de los cuales 184 correspondían a la División de Cien-cias Sociales y Humanidades, 266 a la División de Ciencias Biológicas y de la Salud y 88 a Ciencias y Artes para el Diseño. De este Universo se esta-bleció una muestra que corresponde al 88.66%.
Por diferentes razones, de la mues-tra establecida se logró la aplicación de 369 encuestas, es decir, 77.35% de lo estimado (68.58% del Univer-so). El porcentaje más alto de encues-tas aplicadas se obtuvo en la División de Ciencias Sociales y Humanidades, 86.95% de la muestra estimada.
uniVErso, muEstra y EncuEstas aPlicadas
Unidad Universo Muestra Encuestas % RespuestaXochimilco 538 477 369 77.35
CSH 184 161 140 86.95CBS 266 235 160 68.08CAD 88 81 69 85.18
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2. datos dE la EmPrEsa o institución dE los EmPlEadorEs EncuEstados
2.1 régimEn JurÍdico
2.2 tamaño
2.3 sEctor Económico
2.1. Régimen jurídico de la empresa o institución de los empleadores encuestados
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2.1 régimEn JurÍdico
Las empresas o instituciones de los empleadores encuestados para el caso de la Unidad Xochimilco, co-rresponden 57.38% al sector privado, 40.44% al sector público y 2.18% a otro sector.
datos dE la EmPrEsa o institución dE los EmPlEadorEs EncuEstados
3.1 Características individuales
3.1.1. La edad como criterio de reclutamiento y selección
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2.2 tamaño
El mayor porcentaje de las organiza-ciones (57.66%) es grande, es decir, tiene más de 251 empleados. Siguen en proporción, con 19.67% las orga-nizaciones medianas de 101 a 250 empleados. En un tercer sitio, con 13.11%, se ubican las organizaciones pequeñas de 16 a 100 empleados y en última proporción están las micro empresas, es decir, aquellas que tie-nen hasta 15 empleados (9.56%).
datos dE la EmPrEsa o institución dE los EmPlEadorEs EncuEstados
3.1 Características individuales
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2.3 sEctor Económico
El mayor porcentaje (26.10) de las or-ganizaciones en las que se emplean los egresados corresponden al ramo de los servicios de salud, seguido de las organizaciones educativas con 22.25%. En los servicios profesionales y técnicos se emplean 19.51% de los egresados de la Unidad Xochimilco de las generaciones objeto del estudio.
datos dE la EmPrEsa o institución dE los EmPlEadorEs EncuEstados
3.1.3. El estado civil como criterio de reclutamiento y selección
3.1 Características individuales
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3. asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE los ProFEsionistas
3.1. caractErÍsticas indiVidualEs
3.1.1 Edad 3.1.2 génEro 3.1.3 Estado ciVil
3.2. Formación y antEcEdEntEs ProFEsionalEs
3.2.1 PrEstigio dE la institución dE ProcEdEncia 3.2.2 tÍtulo dE licEnciatura 3.2.3 Estudios dE Posgrado 3.2.4 contactos o conocidos 3.2.5 ExPEriEncia laboral PrEVia
3.3. instrumEntos dE sElEcción
3.3.1 EntrEVista indiVidual 3.3.2 EntrEVista gruPal 3.3.3 tEst dE aPtitudEs intElEctualEs 3.3.4 tEst dE PErsonalidad 3.3.5 PruEba dE conocimiEntos 3.3.6 otros asPEctos Valorados
3.2.1. El prestigio de la institución de procedencia como criterio de reclutamiento y selección
3.2. Formación y antecedentes profesionales
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3.1.1
caractErÍsticas indiVidualEs
Edad
La edad es un criterio importante de reclutamiento y selección de acuer-do con lo señalado por 32.07% de los empleadores entrevistados. Sin em-bargo, poco importante lo consideró 30.71% y nada importante 26.09%.
Al agrupar dos categorías similares se observa que 56.08% considera la edad como un criterio poco o nada im-portante, en contraparte con 42.12% que la ubican como importante o muy importante.
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
3.2. Formación y antecedentes profesionales
3.2.2. El título de licenciatura como criterio de reclutamiento y selección
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3.1.2 génEro
El género es un criterio nada impor-tante para 62.77% de los empleadores entrevistados en esta Unidad, poco importante lo consideran 25.00%; para 9.24% es un criterio importante.
Al agrupar categorías se observa que, 87.77% de los empleadores de los egresados de las generaciones 1998 y 2003, consideran el género un crite-rio de reclutamiento y selección nada o poco importante.
caractErÍsticas indiVidualEs
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
3.2. Formación y antecedentes profesionales3.2.3. Estudios de posgrado como criterio de reclutamiento y selección
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3.1.3 Estado ciVil
Para 62.60% de los empleadores el estado civil es un criterio de recluta-miento y selección nada importan-te; poco importante lo considera el 25.47% de los entrevistados e impor-tante es para el 10.03%.
De esta forma un porcentaje amplio, 88.07, considera que el estado civil no es un criterio fundamental para el re-clutamiento y selección, pues lo califi-can de poco o nada importante.
caractErÍsticas indiVidualEs
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
3.2. Formación y antecedentes profesionales
3.2.4. Contactos o conocidos como criterio de reclutamiento y selección
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3.2.1 PrEstigio dE la institución dE ProcEdEncia
Para 43.05% de los encuestados el prestigio de la institución de proce-dencia es un criterio importante para el reclutamiento y selección; muy im-portante lo consideran 16.89% de los entrevistados. De manera contraria 21.53% señala que es un criterio nada importante y 17.44% lo considera poco importante.
Al sumar los resultados de categorías similares se observa que 59.94% con-sideran el prestigio como importante o muy importante, mientras que 38.97% lo valora como nada o poco importan-te.
Formación y antEcEdEntEs ProFEsionalEs
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
3.2. Formación y antecedentes profesionales3.2.5. La experiencia laboral como criterio de reclutamiento y selección
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3.2.2 tÍtulo dE licEnciatura
El título profesional es un criterio fun-damental para el reclutamiento y se-lección de egresados, pues 86.99% de los empleadores lo considera impor-tante o muy importante. Sólo 6.78% señala que este aspecto es poco im-portante y 5.42% nada importante.
Formación y antEcEdEntEs ProFEsionalEs
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
3.3. Instrumentos de selección
3.3.1. La entrevista de selección individual como criterio de selección de profesionistas
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3.2.3 Estudios dE Posgrado
Haber realizado estudios de posgrado es un criterio de reclutamiento y selec-ción que 42.28% de los empleadores considera importante y para 18.16% es muy importante, con lo cual 60.44% manifiestan que este aspecto es un criterio fundamental para decidir sobre la contratación de un profesional.
De manera opuesta 38.49%, lo consi-deran poco o nada importante.
Formación y antEcEdEntEs ProFEsionalEs
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
3.3. Instrumentos de selección
3.3.2. La entrevista de selección grupal como criterio de selección de profesionistas
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3.2.4 contactos o conocidos
Tener contactos o conocidos no es un criterio de importancia de acuerdo con 42.82% de los empleadores y resulta poco importante para 20.60%. De ma-nera diferente, 27.91% de los entre-vistados manifiesta que es importan-te y sólo 7.59% reconoce que es muy importante.
Los resultados arrojan que 63.42% considera que éste es un criterio nada o poco importante.
Formación y antEcEdEntEs ProFEsionalEs
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
3.3. Instrumentos de selección
3.3.3. El test de aptitudes intelectuales como criterio de selección de profesionistas
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3.2.5 ExPEriEncia laboral PrEVia
Respecto a la experiencia laboral, 67.30% de los empleadores consi-dera que es un criterio importante o muy importante, pues los resultados obtenidos fueron 47.41% y 19.89%, respectivamente. En contraste, para 19.89% es poco importante y 11.99% lo califica como nada importante.
Formación y antEcEdEntEs ProFEsionalEs
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
3.3.4. El test de personalidad como criterio de selección de profesionistas
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3.3.1 EntrEVista dE sElEcción indiVidual
La entrevista individual es un instru-mento de selección significativo pues 95.11% de los empleadores entrevis-tados para esta Unidad la consideran importante o muy importante. Los re-sultados en este sentido son: 45.92% muy importante y 49.19% importante.
Sólo 4.07% de los empleadores, con-sidera que la entrevista es un instru-mento nada o poco importante.
instrumEntos dE sElEcción
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
3.3. Instrumentos de selección
3.3.5. Prueba de conocimientos como criterio de selección de profesionistas
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3.3.2 EntrEVista gruPal
La entrevista grupal se considera por 20.44% de los empleadores entrevis-tados como nada importante y 7.63% como poco importante. Mientras que 37.60% manifestó que este criterio es importante y 20.44% lo calificó como muy importante.
instrumEntos dE sElEcción
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
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3.3.3 tEst dE aPtitudEs intElEctualEs
Un criterio de selección que destaca es el Test de Aptitudes Intelectuales pues 48.50% lo identifican como importan-te y 31.06% como muy importante, es decir, para 79.56% es un criterio a considerar en la selección y recluta-miento; por el contrario 7.36% señala que es nada importante y 7.90% poco importante.
instrumEntos dE sElEcción
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
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3.3.4 tEst dE PErsonalidad
Resulta muy importante o importan-te el test de personalidad como ins-trumento de selección de profesionis-tas, debido a que 83.83% lo califican de esta manera; por el contrario, para 3.84% es un criterio poco importante y para 7.40% nada importante.
instrumEntos dE sElEcción
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
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3.3.5 PruEba dE conocimiEntos
La prueba de conocimientos es un ins-trumento fundamental para la contra-tación de egresados, así lo reflejan los resultados en los cuales 48.77% de los empleadores entrevistados lo cali-fican como importante y 40.33% como muy importante, sumando 89.10%.
Es un criterio de selección poco im-portante de acuerdo con lo señalado por 4.36% de los empleadores y nada importante conforme a 5.45%.
instrumEntos dE sElEcción
asPEctos Valorados En El ProcEso dE rEclutamiEnto y sElEcción dE ProFEsionistas
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4. oPinionEs sobrE El dEsEmPEño ProFEsional dE los EgrEsados
4.1 habilidadEs Para El trabaJo En EQuiPo 4.2 habilidadEs Para la organización, gEstión y control dE gruPos dE trabaJo 4.3 Forma En QuE dEtEctan, diagnostican, analizan y rEsPondEn a los ProblEmas En El lugar dE trabaJo 4.4 Forma En QuE dEsEmPEñan rEsPonsabilidadEs En El trabaJo (calidad y PrEcisión) 4.5 Forma En QuE analizan situacionEs y toman dEcisionEs 4.6 Forma En QuE dEmuEstran actitud, intErés y Entusiasmo hacia El trabaJo 4.7 iniciatiVa hacia El trabaJo 4.8 Forma En QuE aPrEcian diFErEntEs PErsPEctiVas y Puntos dE Vista 4.9 habilidadEs Para aPrEndEr 4.10 habilidadEs Para accEdEr y utilizar inFormación rElEVantE 4.11 Forma dE comunicar idEas E inFormación Escrita 4.12 conocimiEnto y habilidadEs Para hacEr El trabaJo Para El cual FuEron PrEParados 4.13 uso aProPiado dE hErramiEntas, EQuiPo o maQuinaria 4.14 conocimiEntos y uso dE tEcnologÍa EsPEcÍFica 4.15 dEsEmPEño gEnEral dE los ProFEsionistas 4.16 Valoración dE la Formación dE los ProFEsionistas dE la uam rEsPEcto dE aQuEllos dE otras uniVErsdadEs
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4.1 habilidadEs Para El trabaJo En EQuiPo
El 63.42% de empleadores califican el desempeño de los egresados, cuan-do realizan trabajos en grupo o equi-po, como muy bueno y excelente. Con 33.88% y 29.54%, respectivamente. Como desempeño bueno fue conside-rado por 26.02% de los empleadores.
De esta forma para 89.44% de los em-pleadores de la Unidad Xochimilco el desarrollo de labores en equipo es sa-tisfactorio.
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4.2 habilidadEs Para la organización, gEstión y control dE gruPos dE trabaJo
El 32.34% de los empleadores valora que los egresados tienen un desem-peño muy bueno en la organización, gestión y control de grupos. Mientras que 30.98% califica este desempe-ño de bueno y 22.01% de excelente. Con lo cual 85.33% tiene una valora-ción positiva de tipo de habilidades en egresados de la Unidad Xochimilco.
Para 10.33% los egresados tienen un desempeño regular de este tipo de ha-bilidades y 0.82%, señala que es in-satisfactorio.
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4.3 Forma En QuE dEtEctan, diagnostican, analizan y rEsPondEn a los ProblEmas En El lugar dE trabaJo
Los egresados de la Unidad Xochimil-co saben detectar, diagnosticar, ana-lizar y responder a los problemas en el lugar del trabajo de forma buena a excelente de acuerdo con lo expre-sado por 89.95% de los empleadores encuestados.
Para 7.61% el desempeño en este sentido es regular e insatisfactorio lo considera 1.90% de los empleadores
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4.4 dEsEmPEño rEsPonsablE En El trabaJo (calidad y PrEcisión)
El 92.69% los empleadores entrevista-dos tiene una opinión positiva respec-to a la calidad y precisión con la cual desempeñan las labores encomenda-das los egresados de la Unidad Xochi-milco, pues la calificaron como buena, muy buena o excelente.
El desempeño responsable se califi-có como regular por 5.15% de los em-pleadores y como insatisfactorio por 1.90%.
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4.5 habilidadEs Para El análisis dE situacionEs y toma dE dEcisionEs
Para 88.07% de los empleadores, los egresados de la Unidad Xochimil-co tienen un desempeño bueno, muy bueno o excelente cuando analizan si-tuaciones y toman decisiones. Por otra parte 9.49% opina que su desempeño en este sentido es regular y 2.17% lo considera insatisfactorio.
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4.6 actitud, intErés y Entusiasmo hacia El trabaJo
Los egresados de esta Unidad de la UAM muestran una actitud de interés y entusiasmo para desarrollar su tra-bajo, de acuerdo con el 94.03% de los empleadores. El desempeño, consi-derando estos aspectos, es excelen-te para 32.61% de los encuestados, 35.60% lo considera como muy bueno y bueno es para 25.82%.
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4.7 iniciatiVa hacia El trabaJo
La iniciativa es una actitud clave para la mejora en el trabajo por ello se consi-deró necesario conocer el desempeño de los egresados en este sentido. Los resultados indican que un porcentaje alto de empleadores la califica como positiva, específicamente, 35.23% de ellos la consideran excelente, 31.71% muy buena y 23.31% buena.
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4.8 Formas En QuE aPrEcian diFErEntEs PErsPEctiVas y Puntos dE Vista
Los egresados de la Unidad Xochimil-co mantienen una actitud de respeto y tolerancia ante diferentes perspecti-vas y puntos de vista, de acuerdo con lo informado por 90.25% de los em-pleadores. Para 35.23% el desempe-ño considerando estos aspectos es excelente, 31.71% lo calificó como muy bueno y para 23.31% de los em-pleadores es bueno.
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4.9 habilidadEs Para aPrEndEr
Los egresados de la Unidad Xochimil-co muestran una habilidad adecuada para aprender conforme a lo expresa-do por 90.48% de los empleadores. Destaca que para 31.52% de los en-cuestados, el desempeño laboral re-fleja capacidad para aprender de ma-nera excelente, 38.04% considera que es muy bueno y 20.92% manifiesta que es bueno.
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4.10 habilidadEs Para accEdEr y utilizar inFormación
Los egresados fueron aceptablemen-te evaluados respecto de sus habili-dades para acceder y utilizar informa-ción. Los empleadores, en un 36.68%, calificaron el desempeño en este as-pecto como muy bueno; 29.35% lo consideró bueno y excelente fue para 27.72%.
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4.11 Formas dE comunicar idEas E inFormación Escrita
Con relación a la opinión que los em-pleadores tienen respecto al desem-peño en el terreno de la comunicación escrita se observa que 31.44% lo con-sidera bueno, 30.89% muy bueno y 24.93% excelente. Para 7.86% es re-gular y 1.36% lo evalúa como insatis-factorio.
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4.12 conocimiEntos y habilidadEs Para hacEr El trabaJo Para El cual FuEron PrEParados
Para 94.04% de los empleadores, los egresados de la Unidad Xochimilco muestran conocimientos y habilidades de forma positiva al realizar el traba-jo propio de su formación profesional. Un equivalente a 34.96% de los em-pleadores señaló que el desempeño profesional es muy bueno, mientras que 31.17% lo evaluó como bueno y 27.91% lo calificó de bueno.
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4.13 uso dE hErramiEntas, EQuiPo o maQuinaria EsPEcializada
Los empleadores entrevistados en el caso de esta Unidad, señalaron que los egresados muestran destrezas y habilidades en el manejo y operación de herramientas, equipo y maquina-ria especializada. Destaca que para 90.24% el desempeño en términos de uso de equipo va de excelente a bue-no.
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conocimiEntos y uso dE la tEcnologÍa EsPEcÍFica
El manejo de tecnología y uso de soft-ware específico del campo disciplina-rio fue valorado por casi el total de los empleadores; 91.87% de manera po-sitiva. Al respecto, 34.69% de los em-pleadores manifestó que el desempe-ño era bueno, 33.06% muy bueno y 24.12% excelente.
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dEsEmPEño gEnEral dE los ProFEsionistas
Con relación al desempeño profesio-nal de los egresados de la Unidad Xochimilco, en opinión de 41.04% de los empleadores es muy bueno, de 33.15% es bueno y de 23.64% es ex-celente, con lo cual 97.83% de los em-pleadores tiene una opinión positiva.
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Valoración dE la Formación dE los ProFEsionistas dE la uam rEsPEcto dE aQuEllos dE otras uniVErsidadEs
El 43.87% de los empleadores valoró de buena la formación de egresados de la UAM Xochimilco al comparar-la con la de egresados de otras uni-versidades, 35.97% manifestó que en esta comparación la formación es muy buena y 14.71% señaló que era exce-lente.
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oPinionEs sobrE El dEsEmPEño ProFEsional dE los EgrEsados
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UAM-X
5. la ProsPEctiVa dEl mErcado laboral Para los Próximos cinco años
5.1 En El Futuro ¿su organización contratarÍa ProFEsionistas dE la uam?
5.2 El Pronóstico dE cambio En los mErcados laboralEs (Formación ProFEsional)
5.3 las ExigEncias En la Formación ProFEsional
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Xochimilco
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5.1 En El Futuro ¿su organización contratarÍa a ProFEsionistas dE la uam?
Del total de empleadores entrevista-dos para esta Unidad, 97.55% afirmó que sí contrataría profesionistas de la Universidad Autónoma Metropolitana y sólo un mínimo porcentaje equiva-lente al 2.45, señaló que no.
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5.2 Pronóstico dE cambio En los mErcados laboralEs (Formación ProFEsional)Próximos cinco años
De acuerdo con los resultados obte-nidos 78.05% de los empleadores vi-sualiza cambios y nuevas exigencias en los ámbitos laborales y, por conse-cuencia, en la formación profesional. Sin duda estos cambios deben ser considerados en los programas de for-mación de la Universidad y de manera específica en la Unidad Xochimilco.
ProsPEctiVa dEl mErcado laboral
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5.3 rEcomEndacionEs
ProsPEctiVa dEl mErcado laboral
La encuesta captó sugerencias, observaciones y otros comentarios relacionados con:
•Competencias básicas y genéricas de la formación de profesionistas;•Exigencia de una mayor preparación en el manejo de la tecnología de información y comunicación; •Dominio del idioma inglés;•Adecuación a las demandas reales del mercado laboral; •Requerimientos de una formación práctica en las empresas;•Necesidad de contenidos formativos en habilidades socio-laborales tales como: gestión, manejo de recursos humanos, aseguramiento de la calidad, liderazgo e independencia, entre otros.
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CRÉDITOS
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DIRECCIÓN GENERAL DEL PROYECTO:
COORDINACIÓN:
ANÁLISIS Y ELABORACIÓN DEL REPORTE:
Dra. María José Arroyo Paniagua coordinación gEnEral dE inFormación institucional, rEctorÍa gEnEral
Lic. Edgar A. Suárez Sánchez dEPartamEnto dE EgrEsados, rEctorÍa gEnEral
Lic. Aída Angélica Chavira Romero dEPartamEnto dE EgrEsados, rEctorÍa gEnEral
APLICACIÓN DE LA ENCUESTA Y VALIDACIÓN DE BASES DE DATOS:Centro de Contacto y Atención Telefónica dEPartamEnto dE EgrEsados, rEctorÍa gEnEral
DESARROLLO INFORMÁTICO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN:Ing. Erika Tapia Ramírez dEPartamEnto dE aPoyo inFormático a la acadEmia, rEctorÍa gEnEral
DISEñO GRÁFICO DE APLICACIÓN DEL CD:LCG. Georgina Enríquez Álvarez dEPartamEnto dE EgrEsados, rEctorÍa gEnEral