xử lý lỗi thường gặp

10
Xử Lý Những Lỗi Thường Gặp Trên Máy Tính I. Laptop 1. Máy bị treo: - Do phần mềm: Xung đột phần mềm, chạy nhiều phần mềm nặng khiến RAM quá tải. Cũng có khi do driver của máy bị lỗi hoặc máy bị nhiễm virus. - Do phần cứng: CPU quá nóng, hỏng RAM, lỗi nguồn, bụi bẩn. CPU quá nóng do quạt tản nhiệt và thiết bị tản nhiệt có vấn đề, bạn cần gỡ CPU ra, gắn keo làm mát chuyên dụng, tra dầu chuyên dụng vào quạt, vệ sinh máy, kiểm tra RAM. Có khi nguyên nhân là máy bị va đập trong quá trình di chuyển khiến ổ cứng bị lỗi. Bạn nên chuyển dữ liệu sang ổ lưu trữ khác để đề phòng ổ hỏng mất hết dữ liệu. 2. Quá nóng

Upload: msp-vietnam

Post on 21-Jun-2015

1.028 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

Xử lý lỗi thường gặp trên máy tính

TRANSCRIPT

Page 1: Xử lý lỗi thường gặp

Xử Lý Những Lỗi Thường Gặp Trên Máy Tính

I. Laptop1. Máy bị treo:

- Do phần mềm: Xung đột phần mềm, chạy nhiều phần mềm nặng khiến RAM quá tải. Cũng có khi do driver của máy bị lỗi hoặc máy bị nhiễm virus.

- Do phần cứng: CPU quá nóng, hỏng RAM, lỗi nguồn, bụi bẩn. CPU quá nóng do quạt tản nhiệt và thiết bị tản nhiệt có vấn đề, bạn cần gỡ CPU ra, gắn keo làm mát chuyên dụng, tra dầu chuyên dụng vào quạt, vệ sinh máy, kiểm tra RAM. Có khi nguyên nhân là máy bị va đập trong quá trình di chuyển khiến ổ cứng bị lỗi. Bạn nên chuyển dữ liệu sang ổ lưu trữ khác để đề phòng ổ hỏng mất hết dữ liệu.

2. Quá nóng

Page 2: Xử lý lỗi thường gặp

Do xung đột trong hệ điều hành, quá nhiều chương trình hoạt động cùng lúc, hoặc sử dụng những chương trình đòi hỏi nhiều tài nguyên máy(game..)… => làm vệ sinh máy bôi keo tản nhiệt trên CPU, nâng cấp BIOS, xóa bỏ, tắt những chương trình không cần thiết …Triệu chứng: máy bị xung đột, treo máy. Cách giải quyết: làm sạch cửa thông gió, sử dụng vật lọc cửa gió, nâng cấp BIOS(không nên tự ý làm nếu không chắc chắn).

3. Ổ đĩa chạy chậmChạy ứng dụng, mở tập tin lâu, toàn bộ hoạt động của máy tính đều chậmGiải pháp: chống phân mảnh ổ cứng: Optimize Drives, hoặc những phần mềm hỗ trợ khác

4. Hay bị tắt máy:

Page 3: Xử lý lỗi thường gặp

Thường là do pin bị chai khả năng trữ pin còn rất ít không đủ để máy hoạt động=> mua pin mới hay đóng lại cell…

5. Máy hoạt động ở cường độ cao:

Máy chậm, hoạt động chương trình chậm, xem trong task manager thì thấy ram luôn hoạt động ở 100%... thường do thiếu bộ nhớ, virus làm dump máy kéo theo CPU cũng hoạt động ở cường độ cao, cài quá nhiều chương trình(những service không cần thiết vẫn hoạt động)…

6. Nghe thấy những tiếng động lạ trong máy tính:Quạt tản nhiệt lỗi, hư cơ ổ cứng… => nên mang để trung tâm sữa chữa uy tín để sữa chữa, tránh tự ý tháo laptop để không gây ra những lỗi nghiêm trọng khác..

Page 4: Xử lý lỗi thường gặp

7. Bàn phím gõ không ăn, mỗi khi có sử dụng hành động gì trên máy tính đều có âm thanh hướng dẫn phát ra:

Hoặc do người dùng chỉnh sửa trong hệ thống:

Page 5: Xử lý lỗi thường gặp

8. Sọc màn hình:

Lỗi phần cứng của màn hình => thay màn hình, nếu có bảo hành thì đi bảo hành càng sớm càng tốt.

9. Khởi động không được:

Mất tập tin khởi động, bad sector… => dùng đĩa win hoặc đĩa hiren boot sửa lỗi, test ổ cứng…

10. Những lỗi màn hình xanh:

Page 6: Xử lý lỗi thường gặp

Xem kỹ thông báo lỗi xuất ra trên màn hình. Thông thường là do, xung đột driver, virus, lỏng ram… => xác định chính xác nguyên nhân gây lỗi, nếu do driver thì xóa driver cũ, tải driver mới từ trang chủ nhà cung cấp…

II. PC1. Khởi động máy tính không lên:

- Ram lỏng, bụi, lỗi ổ cứng, tụ điện phù, dây nguồn chưa ăn điện, tản nhiệt không tốt trên CPU, card màn hình…. => kiểm tra chắc chắn dây điện đã cắm đầy đủ và đèn nguồn khởi động đã bật, nếu vẫn không được thì test màn hình nếu không bị vấn đề gì thì tiến hành kiểm tra main và làm vệ sinh…

2. Máy tự động reset:

Page 7: Xử lý lỗi thường gặp

CPU quá nóng, lỏng ram, virus… => làm vệ sinh máy, bôi keo tản nhiệt, làm vệ sinh ram, diệt virus…

3. Máy chạy chậm:Thường do virus, lỗi ổ cứng…. => diệt virus, kiểm tra lỗi ổ cứng bằng hirenboot…

4. Cắm usb vào máy máy không khởi động lên Lỗi giao tiếp USB=> k cắm usb khi khởi động.

5. Máy không nhận HDD:Cáp lỏng, chuẩn tiếp xúc bụi, hoặc hư cáp... => kiểm tra và khắc phục tùy theo trường hợp..

Page 8: Xử lý lỗi thường gặp

Một số lỗi của PC đã được đề cập ở phần laptop.

III. Cài hệ điều hành

1. Bộ phần mềm văn phòng(Office) từ 2003 đến 2013https://www.google.com/url?q=http://...nUPlkhOZnxG2UQ

Page 9: Xử lý lỗi thường gặp

2. Phần mềm Đọc file PDF http://www.foxitsoftware.com/downloa...rer=ReaderPage http://ccs.infospace.com/ClickHandle...D633A923EBF616

3. Phần mềm diệt virus:

* Phần mềm Antiviruts BKAVhttp://ccs.infospace.com/ClickHandle...6C752810E59328

* Phần mềm Antiviruts kaspersky: http://kaspersky.nts.com.vn/tai-ve/t...kaspersky.html

* Phần mềm Antiviruts avast: http://ccs.infospace.com/ClickHandle...831A99FCAAA8C6

4. Phần mềm duyệt web:

http://www.google.com.vn/intl/vi/chrome/browser/

http://www.mozilla.org/vi/firefox/new/….

5. Phần mềm tăng tốc download: http://ccs.infospace.com/ClickHandle...544039B67E0D70

6. Phần mềm hỗ trợ nghe nhạc xem video:http://ccs.infospace.com/ClickHandle...FF076089844A1A

http://www.codecguide.com/download_kl.htm

http://www.videolan.org

7. Phần mềm bộ gõ tiếng Việt + font chữ tiếng việt:http://ccs.infospace.com/ClickHandle...DB8BB5DC484E0C

http://www.fontchu.com/

8. Thư viện Dotnet

http://www.vn-zoom.com/f103/tong-hop-dot-net-framework-2-0-3-0-3-5-dotnet-frame-4-0-4-5-full-version-2501641.html

9. Phần mềm microsoft visual c++ runtime 2005, 2008, 2010, 2012, 2013:http://vi.vessoft.com/software/download/microsoftvc

10. Adobe flash + Java

Page 10: Xử lý lỗi thường gặp

http://www.adobe.com/support/flashplayer/downloads.htmlhttps://www.java.com/en/download/

11. Phần mềm tối ưu máy tính:Cclean: http://www.piriform.com/ccleaner/downloadAdvanced SystemCare PRO http://www.iobit.com/

12. DirecX(thường phải cài khi chơi game đòi hỏi đồ họa cao)

http://support.microsoft.com/kb/179113/vi-vn

Cài đặt driver cho máy sau khi cài lại hệ điều hành:http://phanmemaz.com/drivers/driverpack-solution-14-r405-full.htmlhttp://drp.su/download.htmhttp://www.driverupdate.net/…

Trang web cập nhật những phần mềm, lỗi thông dụng:http://phanmemaz.com/http://113tv.net/http://sinhvienit.net/http://diendanbaclieu.net/http://www.vn-zoom.com/http://forum.bkav.com.vn/http://forum.itispace.net/…

* SỬA LỖI TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS DO VIRUS GÂY RA: