讓人點頭說yes的技巧

口才與人際溝通口才與人際溝通口才與人際溝通口才與人際溝通(B)－－－－讓別人對你說讓別人對你說讓別人對你說讓別人對你說YES－－－－

Lesson Lesson

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讓人點頭說讓人點頭說讓人點頭說讓人點頭說Yes的技巧的技巧的技巧的技巧

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滿足他人慾望滿足他人慾望滿足他人慾望滿足他人慾望

空間位置空間位置空間位置空間位置

消除不安心理消除不安心理消除不安心理消除不安心理

刺激競爭意識刺激競爭意識刺激競爭意識刺激競爭意識

留下選擇餘地留下選擇餘地留下選擇餘地留下選擇餘地

使小機會擴大使小機會擴大使小機會擴大使小機會擴大

提名字與數字提名字與數字提名字與數字提名字與數字

掌握時機掌握時機掌握時機掌握時機

挑選適合場所挑選適合場所挑選適合場所挑選適合場所

運用嗓音運用嗓音運用嗓音運用嗓音

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一一一一、、、、滿足他人慾望的說服滿足他人慾望的說服滿足他人慾望的說服滿足他人慾望的說服

對方所需求的是什麼對方所需求的是什麼對方所需求的是什麼對方所需求的是什麼？？？？

找人當伴娘找人當伴娘找人當伴娘找人當伴娘，，，，對方會想對方會想對方會想對方會想→→→→找人參加生日找人參加生日找人參加生日找人參加生日Party ，，，，對方會想對方會想對方會想對方會想→→→→找人騎腳踏車找人騎腳踏車找人騎腳踏車找人騎腳踏車，，，，對方會想對方會想對方會想對方會想→→→→找人找人找人找人去花蓮去花蓮去花蓮去花蓮，，，，對方會想對方會想對方會想對方會想→→→→找人找人找人找人去打球去打球去打球去打球，，，，對方會想對方會想對方會想對方會想→→→→找人找人找人找人看電影看電影看電影看電影，，，，對方會想對方會想對方會想對方會想→→→→找人找人找人找人……..


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二二二二、、、、提高說服效果的空間位置提高說服效果的空間位置提高說服效果的空間位置提高說服效果的空間位置

1、、、、空間距離也決定心理距離空間距離也決定心理距離空間距離也決定心理距離空間距離也決定心理距離

人的安全距離人的安全距離人的安全距離人的安全距離：：：：

（（（（1））））親密的距離親密的距離親密的距離親密的距離 ~0.5公尺公尺公尺公尺。。。。（（（（2））））個人個人個人個人（（（（不被侵犯不被侵犯不被侵犯不被侵犯））））的領域的領域的領域的領域 0.5~1.0公尺公尺公尺公尺。。。。（（（（3））））商務商務商務商務（（（（社會活動社會活動社會活動社會活動））））的領域的領域的領域的領域 1.0~3.0公尺公尺公尺公尺。。。。（（（（4））））公共活動公共活動公共活動公共活動（（（（會議會議會議會議））））的領域的領域的領域的領域 3.0~7.0公尺公尺公尺公尺。。。。


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三三三三、、、、消除對方的不安心理消除對方的不安心理消除對方的不安心理消除對方的不安心理

1、、、、說明理由要說明理由要說明理由要說明理由要具體具體具體具體

2、、、、說服的結果要得到說服的結果要得到說服的結果要得到說服的結果要得到保證保證保證保證（（（（保障保障保障保障））））

3、、、、給予充分理由讓被說服者給予充分理由讓被說服者給予充分理由讓被說服者給予充分理由讓被說服者應付應付應付應付周圍的人周圍的人周圍的人周圍的人□□□□□□□□（（（（刁難刁難刁難刁難））））

4、、、、要營造非常要營造非常要營造非常要營造非常肯定而正面肯定而正面肯定而正面肯定而正面的氣氛的氣氛的氣氛的氣氛


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四四四四、、、、刺激競爭意識刺激競爭意識刺激競爭意識刺激競爭意識

1、、、、刺激想刺激想刺激想刺激想「「「「位於優越位於優越位於優越位於優越」」」」的意識的意識的意識的意識

「「「「隔壁的張先生也購買了隔壁的張先生也購買了隔壁的張先生也購買了隔壁的張先生也購買了」」」」對方的購買慾望就被刺激了對方的購買慾望就被刺激了對方的購買慾望就被刺激了對方的購買慾望就被刺激了。。。。


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五五五五、、、、留下選擇的餘地留下選擇的餘地留下選擇的餘地留下選擇的餘地

1、、、、強加於人的說服注定要失敗強加於人的說服注定要失敗強加於人的說服注定要失敗強加於人的說服注定要失敗。。。。

2、、、、最終的結論要最終的結論要最終的結論要最終的結論要從對方口中說出從對方口中說出從對方口中說出從對方口中說出，，，，以免讓以免讓以免讓以免讓□□□□□□□□□□□□對方產生對方產生對方產生對方產生「「「「被人牽著鼻子走被人牽著鼻子走被人牽著鼻子走被人牽著鼻子走」」」」的誤解的誤解的誤解的誤解。。。。

3、、、、考究一下表達形式考究一下表達形式考究一下表達形式考究一下表達形式，，，，□□□□□□□□□□□□採用不讓人有牴觸感的方法採用不讓人有牴觸感的方法採用不讓人有牴觸感的方法採用不讓人有牴觸感的方法。。。。


9

六六六六、、、、要使小小機會擴大要使小小機會擴大要使小小機會擴大要使小小機會擴大

1、、、、向對方心靈靠近一步向對方心靈靠近一步向對方心靈靠近一步向對方心靈靠近一步：：：：

會求人的人會求人的人會求人的人會求人的人，，，，先從對方會先從對方會先從對方會先從對方會輕鬆答應輕鬆答應輕鬆答應輕鬆答應的小事的小事的小事的小事開始求你開始求你開始求你開始求你，，，，接下來才是大事接下來才是大事接下來才是大事接下來才是大事。。。。


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七七七七、、、、人對自己的名字和數字特別敏感人對自己的名字和數字特別敏感人對自己的名字和數字特別敏感人對自己的名字和數字特別敏感

1、、、、直呼其名的心理效果直呼其名的心理效果直呼其名的心理效果直呼其名的心理效果：：：：

人最高興聽到的就是自己的名字人最高興聽到的就是自己的名字人最高興聽到的就是自己的名字人最高興聽到的就是自己的名字，，，，在說服他人時在說服他人時在說服他人時在說服他人時，，，，會讓對方感覺自己會讓對方感覺自己會讓對方感覺自己會讓對方感覺自己受到了重視受到了重視受到了重視受到了重視。。。。


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八八八八、、、、說服要掌握時機說服要掌握時機說服要掌握時機說服要掌握時機

抓緊說服時機的關鍵抓緊說服時機的關鍵抓緊說服時機的關鍵抓緊說服時機的關鍵：：：：

1、、、、被說服者工作的流程如何被說服者工作的流程如何被說服者工作的流程如何被說服者工作的流程如何？？？？□□□□□□□□（（（（何時告一段落何時告一段落何時告一段落何時告一段落））））2、、、、被說服者的身體狀況如何被說服者的身體狀況如何被說服者的身體狀況如何被說服者的身體狀況如何？？？？3、、、、被說服者的狀態如何被說服者的狀態如何被說服者的狀態如何被說服者的狀態如何？？？？□□□□□□□□（（（（眼神張望眼神張望眼神張望眼神張望、、、、抖腳表示煩躁不安抖腳表示煩躁不安抖腳表示煩躁不安抖腳表示煩躁不安））））4、、、、是否靈活劃分說服階段是否靈活劃分說服階段是否靈活劃分說服階段是否靈活劃分說服階段？？？？


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九九九九、、、、場所不同場所不同場所不同場所不同，，，，說服的效果也就不同說服的效果也就不同說服的效果也就不同說服的效果也就不同

1、、、、不受干擾的場所最適合不受干擾的場所最適合不受干擾的場所最適合不受干擾的場所最適合

2、、、、選擇適合對方性格的場所選擇適合對方性格的場所選擇適合對方性格的場所選擇適合對方性格的場所

（（（（1））））凡事喜歡以商務形式凡事喜歡以商務形式凡事喜歡以商務形式凡事喜歡以商務形式－－－－講究排場的場所講究排場的場所講究排場的場所講究排場的場所。。。。（（（（2））））爽快型的人爽快型的人爽快型的人爽快型的人－－－－能放鬆心情的場所能放鬆心情的場所能放鬆心情的場所能放鬆心情的場所。。。。（（（（3））））尚未熟悉的人尚未熟悉的人尚未熟悉的人尚未熟悉的人－－－－有氣氛的場所有氣氛的場所有氣氛的場所有氣氛的場所。。。。（（（（4））））部屬或女同事部屬或女同事部屬或女同事部屬或女同事－－－－公開的場所公開的場所公開的場所公開的場所。。。。


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十十十十、、、、了解聲音的說服效果了解聲音的說服效果了解聲音的說服效果了解聲音的說服效果

提高說服力時嗓音的作用提高說服力時嗓音的作用提高說服力時嗓音的作用提高說服力時嗓音的作用：：：：

1、、、、嗓音的大小嗓音的大小嗓音的大小嗓音的大小、、、、高低高低高低高低：：：：適量的聲音適量的聲音適量的聲音適量的聲音、、、、高低不拘高低不拘高低不拘高低不拘

2、、、、聲音的速度聲音的速度聲音的速度聲音的速度：：：：觀察對方表情來調整觀察對方表情來調整觀察對方表情來調整觀察對方表情來調整。。。。

3、、、、聲音的節奏聲音的節奏聲音的節奏聲音的節奏：：：：在重要之處或要強調的地方要在重要之處或要強調的地方要在重要之處或要強調的地方要在重要之處或要強調的地方要□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□抑揚頓挫抑揚頓挫抑揚頓挫抑揚頓挫。。。。


讓人點頭說yes的技巧

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