yle presentaatio vuoden lean teko 1.9.2016
TRANSCRIPT
YLEN KETTERÄ JOHTAMINENMirette Kangas
Suomen Lean -yhdistyksen Lean Management -seminaari@Helsinki @Messukeskus 1.9.2016
SISÄLTÖ
@mirettekangas #yleSuomen Lean -yhdistyksen Lean Management -seminaari
@Helsinki @Messukeskus 1.9.2016
• Uusi ketterä johtamismalli syntyy• Lean-Agile skaalautuu • Vaikutukset yrityskultuuriin• Ylen ketterä kiihdyttämö• Mitä seuraavaksi? • Tärkeintä on...
LEAN JA AGILE DIGITAALISESSA MUUTOKSESSAEdelläkävijäyritykset hyödyntävät Lean-Agilea sekä johtamisessa että toteutuksessa. Ennen kaikkea on kyse johtamis- ja ajattelutavan muutoksesta.
@mirettekangas #yle 2016
AGILE JA LEAN YLESSÄ
• Yle Areenan tiimi aloitti ketterän kehitysmallin jo 7 vuotta sitten• Lean-workshoppeja kesästä 2012 alkaen• SAFe aloitus 2012, ketterän skaalaaminen• Lean-Agile -menetelmät verkkokehityksen johtamiseen 2014
loppuvuonna• 2015 loppuvuonna useissa yksiköissä• 2016 laajenee ohjelmatoimintaan ja sisältöjen tekemiseen sekä
strategisten monimediaisten ohjelmahankkeiden pariin
@mirettekangas #yle 2016
Miten Yle voisi hyötyä?
Keskustelu alkoi syksyllä 2012.
Hyödynsimme keskustelussa Scaled Agile
Framework (SAFe) viitekehystä.
LEAN-AGILE KOKO YRITYKSEN TASOISESTI?
@mirettekangas #yle 2016
10/2012
Transformation to Lean and Agile Way of Working was started in Spring 2013 at Yle Operations Unit
Guidance and
monitoring on individual
level
Pilot A
Training new way of
working model
Pilot B
Lean + agile way
of working
Guidance and
monitoring with
business unitsCommon
goals and
roadmap
Pilot C
3/2013
@mirettekangas #yle 2016
THE LEAN A3 VISION
Currentstate
Businesscase
Visionstatement
How to reachthe vision?
Which measuresto follow?
How to track the progress?
3/2013
@mirettekangas #yle 2016
INTERNET AND MOBILE ROADMAPShort – and long term epics for all service areas
NEW BLUEPRINT FOR INVESTMENT PLANNING
MANAGEMENT GROUPDefines the strategy and focus areas
WEB AND MOBILE
PORTFOLIO KANBAN
PORTFOLIO BACKLOG 3 m 3 months 3 months 3 months
Portfolio level goals and needs
described
HIGH LEVEL GOALS
MEASURELEARN
BUILD
11/2013
@mirettekangas #yle 2016
ADAPTIVE (AGILE) ORGANIZATION
@mirettekangas #yle 2016
WEB AND MOBILE AREA ROADMAP TO AGILE 2014-2015
• Lean and agile portfolio- and program model
• Web and mobile roadmap
• Application- and infrastructure team co-operation and DevOps culture
• High-level current and future state descriptions
• Preparing leaders for the agile change
• Preparing use of agile release train
INCREMENT 1
• Lean and agiledddd portfolio- and program model
• Web and mobile roadmap
• Application- and
• High-level current and future state
• Preparing leaders for the agile change
• Preparing use of agile release train f ffffff
INC 2
MEASURELEARN
BUILD
INC 2 INC 2
• Lean and agiledddd portfolio- and
• Web and mobile roadmap
• Application- and
• High-level current and future state
• Preparing leaders for the agile change
• High-level current and future state
• Preparing leaders for the agile change
• Preparing use of agile release train f ffffff
@mirettekangas #yle 2016
ROADMAP JA PORTFOLIO
KEHITYSTIIMIT
HEAD OF ROADMAP-GROUP FOCUS AREA INTERNET-MANAGERSAGILE DEVELOPMENT MANAGERPORTFOLIO-MANAGERLEAD ARCHITECTLEAD DEVELOPERWEB ANALYZERLEAD UX-DESIGNER
YLEN INTERNETKEHITYKSEN YLÄTASON ROADMAPLyhyen (3kk) ja pitkän tähtäimen (12 kk) kokonaisuudet
Strategian, fokuksen ja roadmapin toteutus
INTERNET- JA MOBIILIKEHITYKSEN PORTFOLIOKANBAN (VALMISTELUSEINÄ) JOKA TOINEN VIIKKO
ORGANISAATIO TJ JA JOHTORYHMÄPäättää visiosta, strategiasta, fokusalueista, rahoista ja resursseista vuositasollaSeuraa ja varmistaa vision toteutumisen. Työkaluna näkymä yhtiötasoiseen,
reaaliaikaiseen roadmappiin läpinäkyvyyden varmistamiseksi.
IDEAS POP-UP ANALYSIS
EPICANALYSIS
IMPLEMEN-TATION
READY
LUSI U&A SVENSKA YLE AREENA YHTEISTET, APITEKNOLOGIA-PLATF
ORMIT
• Fokusalueiden kehityskokonaisuudet • Arkkitehtuuri ja tekninen alustakehitys• Asiakkuusanalyysi• Budjettiallokaatiot ja toteumat
FOKUSALUEET JA TIIMIT
@mirettekangas #yle 2016
INTERNET-KEHITYKSEN PERIAATTEET
• Hajautettu verkkokehityksen malli ja yhtiötasoinen ohjauskyky
• Toimintatapa ketterä, läpinäkyvä ja asiakaslähtöinen
• Joustavat ja tehokkaat teknologiaratkaisut 12/2014@mirettekangas #yle 2016
FYYSINEN KANBAN-SEINÄ
&
DIGITAALISETTYÖKALUT
@mirettekangas #yle 2016
1/2015
KETTERÄ INVESTOINTIEN BUDJETTIMALLI
20%
40%
20%
9%
22%
Suunniteltu ja päätetty allokaatio per internet-alue
Allokoimaton osuus jaetaan seuraavassa neljänneksessä asiakasarvon ja –vasteen
perusteella
40%
60%
1/2015
@mirettekangas #yle 2016
@mirettekangas #yle 2016
DASHBOARDIT
@mirettekangas #yle 2016
THE IMPACT OF AGILE PORTFOLIO
development
feedback
feedback
decision making
decision making
development
@mirettekangas #yle 2016
FOKUS-ALUE
ISO KUVA IDEAT PORTFOLIO-
BACKLOGILLA ANALYYSISSÄ VALMISTIIMILLE TOTEUTUKSESSA JULKAISTU FEEDBACK-
LOOPISSAISO
METRIIKKA“Mikrouimarata”
“Mikrouimarata”
ISOT TEEMAT JA LINJAT.YLEN STRATEGIA JA TAVOITTEET, ASIAKKUUS- JA TOIMINTAYMPÄRISTÖANALYYSI.
KUVATAAN MYÖS HAETTAVAT VAIKUTUKSET A) ASIAKKUUS B) MUU MERKITYKSELLISYYS
METRIIKKA, JOILLA TOTEUMAA SEURATAAN:
A) LUVUT KOKONAISUUTENA
B) LUVUTPANOSTUSALUEITTAIN
1 2
@mirettekangas #yle 2016
EPICIN ASIAKASARVO
2
epic portfolio-kanban dashboarditweekly retro demo
asiakasarvo feedback-loopketterä investointiraha läpinäkyvyys
MVP autonomia
@mirettekangas #yle 2016
KOKEMUKSIA TRANSFORMAATIOSTA
• “Lean-Agile Mindset” tarvitsee aikaa• MVP, kokeilukulttuuri ja Fail early fail often• Luottamus kehittyy yhdessä tekemällä• Läpinäkyvyys korvaa kontrollin tarpeen• Visio tarvitaan• Fokus kehittämiseen• Synergiat hahmottuvat visuaalinen johtamisen avulla• Johdon ja asiantuntijoiden roolittuminen luontevasti• Yrityskulttuuri paranee
@mirettekangas #yle 2016
#visionary leadership#agile mindset#lean-agile thinking
#environment for continuous learning
#taking customer viewpoint
#personnel commitment#value-based management
@mirettekangas #yle 2016
ASIAKAS-ARVO
LÄPIMENO-AIKA
JOHTOTIIMI
PALVELUT
KEHITYS-TIIMIT
SKAALAAMINEN
@mirettekangas #yle 2016
@mirettekangas #yle 2016
LEAN-AGILE
YLESSÄ 9/2016
U&A VERKKO-KEHITYS-TIIMIN KEHITYS-OHJELMA
VERKKOKEHITYKSEN ROADMAP-RYHMÄ JA FOKUSALUEIDEN KEHITYSTIIMIT JOKAISESSA YKSIKÖSSÄ
OPPIMISEN VERKOSTOMAINEN JOHTAMINEN
JULKAISUT-JOHTO JA YKSIKÖN STRATEGINEN KEHITTÄMINEN
KÄRKITUOTTEET
SOME
ARKISTOT JA KIRJASTO
TV&AREENA-JOHTO
AUDIOTIIMI
JULKAISUSUUNNITTELU
YLE PUHE -JOHTOTIIMI
OPPIMISEN SISÄLLÖN-TOIMITUS
TUOTANNOT JOHTO JA YKSIKÖN STRATEGINEN KEHTTÄMINEN
HELSINKI YTD ESIMIEHET
MEDIAPOLIS YTD ESIMIEHET
YLE GRAFIIKKA
ICTT LEAN
T&K SUUNNITELMA
PUVUSTUS, LAVASTUS, POST-PRODUKTION,
VUOROSUUNNITTELU
svenska.yle.fi -SISÄLLÖN-TOIMITUS
RADIOJÄRJESTELMÄT
LUSIN JOHTO JA YKSIKÖN
TOIMINNAN KEHITTÄMINEN
TUOTANNOT JOHTO PÄIVITTÄISJOHTAMINEN
KÄÄNTÄMINEN JA VERSIOINTI@mirettekangas #yle 2016
“Kun olimme käyttäneet lean-prosessimallia muutaman kuukauden ajan, suurin osa työntekijöistämme sanoi, että me ei haluta tehdä enää yhtään työtä yksin. Lean-systeemi antaa graafikoille tilaa ajatella projektin mahdollisuuksia entistä luovemmin. Kun tiimissä on riittävä määrä erityisosaamista, jokainen voi ideoida sellaisiakin vaihtoehtoja, joita ei yksin pystyisi tekemään.”
@mirettekangas #yle 2016
Do
Stu-dy
Act
Plan
Tuotannot-yksikön johtotiimillä weeklyt, joissa1. yksikön strateginen kehittäminen2. osastojen päivittäisjohtaminen
@mirettekangas #yle 2016
Julkaisut johtotiimi ja strategiset kärkituotteet
ICTT johtotiimi
SOME-verkosto HR
Yle grafiikan työt@mirettekangas #yle 2016
Oppimisen foorumi
Yle Tuotanto ja Design Mediapolis ja Helsinki
Yle Arkistot ja Kirjasto
Oppimisen deski Luovat Sisällöt -yksikössä
Radion kehitystiimijaRadion järjestelmäkehitys
@mirettekangas #yle 2016
@mirettekangas #yle 2016
VAPAAEHTOISUUS JA VERKOSTOT
● Vapaaehtoisuus “liiniksi ja ketteräksi”● Laajenee eri puolille● Luonteeltaan jatkuvaa kehittämistä johtotiimeistä
sisällöntoimituksiin● Toimii verkostomaisesti● Tuotannot-yksikössä “Lean-Agile kiihdyttämö”● Aktiivisuus talon ulkopuolisissa verkostoissa
@mirettekangas #yle 2016
@mirettekangas #yle 2016
Yle Lean-Agile = 360°+ scaling
@mirettekangas #yle 2016
LEAN AGILE
LEAN START-UP
LEAN UX
SYSTEMS THINKINGETC.
DESIGN THINKING
LEAN-AGILE MANAGEMENT
GROWTH HACKING
MINIMUM LOVABLE PRODUCT
ETC.
MITÄ SEURAAVAKSI
• Talousohjauksen täsmennykset• Johdon, verkkokehityksen roadmap-ryhmän ja yksiköiden
yhteistoiminnan kehitys• Visio - asiakasarvo - PDCA• Agile ja lean -ajattelun levittäminen ja skaalaaminen eri
puolille organisaatiota• Johtamismallin jatkuva kehittäminen
@mirettekangas #yle 2016
Luota ketterään
Ansaitse ja vaadi luottamus
Henkinen ja fyysinen vire
Keskity ihmiseen
Tee hyvää
3/2015
@mirettekangas #yle 2016