ymqß [x 3ß 2 . #h l3moqamud.com/arabic.pdf#h lÂd uep h p 3ml v.2sh r Ímqß [x 3ß v3x/ ß x3qß...

7
ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺮﺍﻓﻖ ﺍﳌﻬﻨﻴﺔ

Upload: others

Post on 25-Feb-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ymqß [X 3ß 2 . #h l3moqamud.com/arabic.pdf#h lÂd ueP h P 3Ml v.2sh r Ímqß [X 3ß v3x/ ß X3Qß ueP Ë h . i P sp ym qß [X 3ß 2 . j @ Þ y8 8| PsDsß ± gq X3Qh [iP . x5 dZ3

برنامج إدارة املرافق املهنية

Page 2: ymqß [X 3ß 2 . #h l3moqamud.com/arabic.pdf#h lÂd ueP h P 3Ml v.2sh r Ímqß [X 3ß v3x/ ß X3Qß ueP Ë h . i P sp ym qß [X 3ß 2 . j @ Þ y8 8| PsDsß ± gq X3Qh [iP . x5 dZ3

أهم األسباب للحصول على اعتماد إدارة املرافق املهنية:

• بناء أساس متني:

إن املناهج الدراسية املطورة و املطلوبة للحصول على اإلعتماد املهين إلدارة املرافق، سوف تنفيذ يف الضرورية الكفاءات على مركزة الوظيفة، حتديات ملواجهة بتجهيزك تقوم

املسؤوليات اليومية يف إدارة املرافق.

• ابدأ وظيفتك يف الطريق الصحيح:

إن إدارة املرافق هي وظيفة متطورة باستمرار. و االلتزام بالتعليم املستمر و التطور املهين يضمن تطور املهارات املتعلقة بوظيفتك.

• التحضري المتحان مدير املرافق املعتمد:

إن مديري املرافق املهنني الذين يستمروا يف منو مهنتهم لديهم فرصة أكرب يف أداء االمتحان بنجاح و االنضمام للنخبة مديري املرافق املعتمدين.

• ابعد نفسك عن املنافسة:

إدارة مع للعمل كنت ختطط أو لرتقية يف جمال عملك، أو ما لوظيفة تقدم كنت سواء املرافق، فإن كلمة مدير مرافق مهين بعد امسك سوف تعرض خربتك املهنية.

• أسس شبكتك املهنية:

متتع بفرصة مقابلة و التعامل مع حماضرين خرباء و نظراء خالل دورات إدارة املرافق املهنية.

أكادميية إدارة املرافق: مت تأسيس أكادميية إدارة املرافق يف 2016، كشراكة بني اجلامعة األمريكية بالقاهرة, مجعية إدارة املرافق الدولية و شركة مقام لالستثمار و التطوير، الشركة الشريكة يف تأسيس أكادميية

إدارة املرافق.

Page 3: ymqß [X 3ß 2 . #h l3moqamud.com/arabic.pdf#h lÂd ueP h P 3Ml v.2sh r Ímqß [X 3ß v3x/ ß X3Qß ueP Ë h . i P sp ym qß [X 3ß 2 . j @ Þ y8 8| PsDsß ± gq X3Qh [iP . x5 dZ3

نظرة عامة على الربنامج:موردي و املهنني املرافق املعرفة ملديري اعتماد مبين على هو املهنية املرافق إدارة إن األساسية اخلاصة املوضوعات لزيادة عمق معرفتهم يف يبحثون عن طرق الذين الصناعة بإدارة املرافق و اليت يعتربها أصحاب العمل مهمة. و باحلصول على اعتماد إدارة املرافق املهنية ، ستنضم إىل أكثر من 7200 مهين حول العامل الذين قاموا بزيادة معرفتهم، حتسني

مهاراتهم، و اكتسبوا مصداقية فورية مع أصحاب العمل، العمالء و نظرائهم.

الفوائد الرئيسية:• زيادة معرفتك و مهاراتك اخلاصة بإدارة املرافق.

• مناقشة املوضوعات مع املحاضرين اخلرباء و نظراءك.

• أضف إىل شبكتك املهنية مديري املرافق املهنني.

• استفد من سداد الشركة للرسوم الدراسية.

• املساهمة يف منافسة منظمتك.

حمتوى الربنامج:إن هذا الربنامج مصمم ليقوم بتقدمي املهارات و األدوات إىل املشاركني ليصبحوا أكثر إنتاجا و فاعلية يف أماكن عملهم. إن إدارة املرافق املهنية هو اعتماد مبين على املعرفة ملديري يف معرفتهم عمق لزيادة طرق عن يبحثون الذين الصناعة موردي و املهنني املرافق املوضوعات األساسية اخلاصة بإدارة املرافق و اليت يعتربها أصحاب العمل مهمة. و يتضمن الربنامج على مواد قراءة مطبوعة و الكرتونية، أدوات دراسية تفاعلية على االنرتنت و تقيمات

نهائية على االنرتنت.

الكلية:إن هذا الربنامج يقدم من خالل حماضرين متفوقني، لديهم خربة عملية يف جمال إدارة املرافق.

من عليه احلضور: • ممارسي مهنة إدارة املرافق يف بداية حياتهم املهنيه إىل منتصفها الذين يسعون إىل حتسني

معرفتهم و مهاراتهم.• األفراد الذين يريدون االنتقال إىل مهنة إدارة املرافق.

Page 4: ymqß [X 3ß 2 . #h l3moqamud.com/arabic.pdf#h lÂd ueP h P 3Ml v.2sh r Ímqß [X 3ß v3x/ ß X3Qß ueP Ë h . i P sp ym qß [X 3ß 2 . j @ Þ y8 8| PsDsß ± gq X3Qh [iP . x5 dZ3

• ممارسي املهن ذات الصلة كاملهندسني املعمريني، املصممني و مهندسي السالمة.

• املنتجات ذات الصلة باملرافق و مقدمي اخلدمات.

الشهادة:املشاركني الذين سوف ينجحون يف االختبارات النهائية األربعة مبعدل جناح 75٪ خالل 65 دقيقة لالمتحان، و سيقومون بتسليم طلب إدارة املرافق املهنية إىل مجعية إدارة املرافق الدولية، سوف حيصلون على اعتماد إدارة املرافق املهين و سيحصل املشاركون على شهادة

حضور من اجلامعة األمريكية بالقاهرة.

مدة الربنامج:مدة برنامج إدارة املرافق املهنية مخسة أيام تدريبية من 12 نوفمرب 2017 إيل 16 نوفمرب 2017

تكلفة الربنامج:تبلغ التكلفة لعام 2017 لربنامج إدارة املرافق 15،000 ريال سعودي ملدة مخسة أيام تدريبية. ويشمل ذلك رسوم برنامج التدريب، الذي يشمل التعليم، وإصدار الشهادات / التطبيق، واملواد

املطبوعة واإلنرتنت والضيافة.

الدورات:الدورة األوىل: العمليات و الصيانة:

إن الدور األساسي الذي يقوم به مديري املرافق هو أن يقوموا بإدارة و اإلشراف على املرافق اليت تعمل. و ليقوم بهذا، فإنه جيب على مدير املرفق أن تكون لديه معرفة بأنظمة البناء، اهلياكل الداخلية و اخلارجية، و األساس. لكي يعمل املرفق و كل أنظمته املطلوية بكفاءة، بسالمة، بأمان، و بطريقة تتسق مع األنظمة و املعايري القائمة. فإن العملية الفعالة و صيانة

املرافق هي مسؤولية معقدة يف بيئة اليوم.

خمرجات التعلم:1- شرح دور العمليات و الصيانه يف إدارة املرافق.

2- مناقشة نطاق مهام و مسؤليات مدير املرافق يف دعم أهداف و مهمة املنظمة.3- حتديد و وصف بناء اهلياكل، األنظمة، اهلياكل الداخلية و اخلارجية و األساس.

Page 5: ymqß [X 3ß 2 . #h l3moqamud.com/arabic.pdf#h lÂd ueP h P 3Ml v.2sh r Ímqß [X 3ß v3x/ ß X3Qß ueP Ë h . i P sp ym qß [X 3ß 2 . j @ Þ y8 8| PsDsß ± gq X3Qh [iP . x5 dZ3

4- مناقشة أوجه القصور الشائعة يف بناء اهلياكل، األنظمة، اهلياكل الداخلية و اخلارجية و األساس.

5- حتديد إعتبارات األمن، الصحة و األمان املتعلقة ببناء اهلياكل، األنظمة، اهلياكل الداخلية و اخلارجية و األساس.

6- وصف كيفية شراء األصول و ما هي املعايري عند اختيارها.7- وصف عملية سري عمل منوذجية خلدمات املقيمني.

8- شرح اجلوانب األساسية خلطة خدمات مقيمني ناجحة.

الدورة الثانية: إدارة املشروع:

إن مديري املرافق يقومون باستخدام مجيع جوانب إدارة املشروع، بداية من التخطيط، حتديد النطاق، اجلدولة و حىت التقييم. فإن ختطيط املشروع و إدارته هما املهارات األساسية يف إدارة املرافق. فإن املهارات هلا أهمية بسبب املشاريع الكثرية اليت تكلف بها منظمة املرفق.

و تتنوع املشاريع يف النطاق، التعقيد، املدة الزمنية و املخاطرة املالية.

خمرجات التعلم:1- مناقشة كيفية حتديد املشروع، باإلضافة إىل املعايري و السمات الشائعة.

2- كتابة قائمة بأنواع مشاريع إدارة املرافق.3- شرح مرحلة حتديد املشروع، مبا فيها املدخالت، األنشطة و املخرجات.

4- مناقشة العناصر املحددة يف عملية حتديد اهلدف من املشروع.5- كتابة األهداف بتفاصيل كافية لتحديد نطاق املشروع، اإلجنازات و قيود اجلدول الزمين،

امليزانية و اجلودة لبدء ختطيط املشروع.6- مناقشة كيف ميكن احلصول على موارد متعاقد عليها للمناصب اخلالية يف الفريق، املواد

أو اخلدمات االحرتافية باستخدام عملية مزايدة/ مناقصة مفتوحة أو بالتفاوض املباشر.

الدورة الثالثة: املالية و إدارة األعمال:

إن مديري املرافق يقومون بإدارة و اإلشراف على األصول ذات القيمة العالية و اليت متثل استثمارات مالية ضخمة يف التكنولوجيا، البناء، اهلياكل الداخلية و اخلارجية، و األساس. و ألن مديري املرافق هم املسؤولني عن اإلشراف، العمليات، صيانة املباين و األساس باإلضافة إىل اإلشراف على العديد من عقود اخلدمات فإن فهم أساسيات املالية و إدارة األعمال هو أمر

حاسم.

Page 6: ymqß [X 3ß 2 . #h l3moqamud.com/arabic.pdf#h lÂd ueP h P 3Ml v.2sh r Ímqß [X 3ß v3x/ ß X3Qß ueP Ë h . i P sp ym qß [X 3ß 2 . j @ Þ y8 8| PsDsß ± gq X3Qh [iP . x5 dZ3

خمرجات التعلم:1- تلخيص األسباب املتعلقة بأهمية اإلدارية املالية و إدارة األعمال يف جناح إدارة املرافق.

2- تعريف املصطلحات املالية األساسية املنتشرة يف إدارة املرافق.3- تطوير، توصية، و إدارة/ اإلشراف على ميزانية املرافق.

4- حتديد القوائم املالية األساسية اليت تقوم بتحضريها املنظمة، و شرح العناصر اليت تأثرت بعمليات إدارة املرافق.

5- وصف اجلوانب األساسية يف عالقات إدارة املرافق باملصادر اخلارجية.6- حتديد املبادئ املشاركة يف تطوير و مراقبة عقود إدارة املرافق.

الدورة الرابعة: القيادة و االسرتاتيجية:

الكبرية املبادرات أداء يف لتساعدهم اسرتاتيجيات يصنعوا أن املرافق مديري على جيب بنجاح، من خالل التأثري على قرارات و سلوك االخرين. و ليكون ذا فاعلية، فإن مديري املرافق جيب عليهم القيام بدمج األشخاص، األماكن، العمليات و التكنولوجيا للقيام مبحاذاة املرفق مع مهمة املنظمة بأكملها و املوارد املتوفرة. إن االبتكار مطلوب للتقدم إىل األمام، و إدارة

املوظفني و العمليات مطلوبة ملواجهة املتطلبات املتغرية.

خمرجات التعلم:1- شرح أهمية و أهداف التخطيط االسرتاتيجي.

2- حماذاة اخلطة االسرتاتيجية للمرافق باخلطة االسرتاتيجية للمنظمة كلها.3- صنع بطاقة النتائج املتوازنة لتحديد و قياس األهداف االسرتاتيجية و التكتيكية و التقدم.

4- تقييم املمتلكات و اخلدمات الالزمة لتلبية متطلبات املنظمة احلالية و املستقبلية.5- شرح الطبيعة املتكاملة و املختلفة للقيادة و اإلدارة.6- شرح أهمية تأييد احتياجات و أولويات إدارة املرافق.

7- تطوير و دعم سياسات قوية إلدارة املرافق، اجراءات و ممارسات للمنظمة بأكملها.8- شرح كيفية التأكد من االلتزام بسياسات املسؤولية االجتماعية للشركات مع االستفادة

من دور مدير املرافق.

Page 7: ymqß [X 3ß 2 . #h l3moqamud.com/arabic.pdf#h lÂd ueP h P 3Ml v.2sh r Ímqß [X 3ß v3x/ ß X3Qß ueP Ë h . i P sp ym qß [X 3ß 2 . j @ Þ y8 8| PsDsß ± gq X3Qh [iP . x5 dZ3

The American University in Cairo School of Business, Executive Education

113 Kasr El Aini St., P.O. Box 2511, Cairo 11511, Egypt tel 20.2.2797.6137/6985aucegypt.edu/business/[email protected]

MOQAM Urban Development Co. LLC.

Call center: 920009452 Mobil: +966546672220

Corporate Sponsors