załącznik nr 1ˆlacznik nr 2...  · web view2012-06-05 · wymagania funkcjonalne w zakresie...

67
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013 Załącznik nr 2 do SIWZ Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia Przedstawione przez Wykonawcę rozwiązanie musi zakładać perspektywę cyfryzacji urzędu oraz rozwoju elektronicznych usług publicznych w ramach projektu „Informatyzacja Urzędu Gminy w Koszarawie” W szczególności system musi umożliwiać wykonywanie wszystkich przewidzianych przez prawo oraz dobrą praktykę urzędową czynności, pozwalając na odzwierciedlenie pełnego sposobu realizacji spraw w systemie. Projekt eUrząd zakłada wdrożenie dla Urzędu Gminy Koszarawa systemu informatycznego ze sfery eGovernment poprzez wdrożone oprogramowanie typu SOD – Systemu Obiegu Dokumentów, Elektronicznej Skrzynki Podawczej z e-Urzędem (ESP), które będzie współpracować z dostępnymi w systemach centralnych formularzami oraz będzie skorelowane z platformami komunikacyjnymi SEKAP, ePUAP udostępnioną przez Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji oraz systemu back-office jako Strona 1

Upload: hatuyen

Post on 01-Mar-2019

212 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Załącznik nr 2 do SIWZ

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia

Przedstawione przez Wykonawcę rozwiązanie musi zakładać perspektywę cyfryzacji urzędu

oraz rozwoju elektronicznych usług publicznych w ramach projektu

„Informatyzacja Urzędu Gminy w Koszarawie”

W szczególności system musi umożliwiać wykonywanie wszystkich przewidzianych przez

prawo oraz dobrą praktykę urzędową czynności, pozwalając na odzwierciedlenie pełnego

sposobu realizacji spraw w systemie.

Projekt eUrząd zakłada wdrożenie dla Urzędu Gminy Koszarawa systemu informatycznego

ze sfery eGovernment poprzez wdrożone oprogramowanie typu SOD – Systemu Obiegu

Dokumentów, Elektronicznej Skrzynki Podawczej z e-Urzędem (ESP), które będzie

współpracować z dostępnymi w systemach centralnych formularzami oraz będzie

skorelowane z platformami komunikacyjnymi SEKAP, ePUAP udostępnioną przez

Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji oraz systemu back-office jako moduły systemu

finansowo-księgowego (FK). Projekt zakłada także modernizacje sieci LAN oraz zasilającej.

Wymagane obszary w zakresie realizacji projektu:

I. Zestawienie oprogramowanie licencjonowanego

Lp. Obszar Jednostka

Liczba użytkown

ików każdego z modułów

1. System Obiegu Dokumentów (SOD) 1 licencja 15

2. Moduły oprogramowania back-office (FK)- ewidencje nieruchomości i odpadów

1 licencja 15

3. Oprogramowanie do Elektronicznej Skrzynki Podawczej z funkcjonalnościami e-Urzędu i integracji z SEKAP i ePUAP

1 licencja 15

Strona 1

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

4. Program antywirusowy z 3-letnia aktualizacją 15 licencji 15

5. Pakiet MS-Office 2010 standard 15 licencji 15

6. Kwalifikowany Podpis elektroniczny z 3 letnim okresem ważności 6 szt 6

7. System tworzenia kopii zapasowych 1 licencja 15

II. Zestawienie dostawy sprzętu

Lp. Rodzaj sprzętu Ilość sztuk łącznie

1 Serwer – typ 1 1

2 Serwer – typ 2 1

3 Stacja robocza 15

4 Laptop 2

5 Monitor LCD 19” 15

6 Drukarka laserowa A4 cz-b 4

7 Drukarka laserowa A4 kolor 3

8 Drukarka przenośna 2

9 Drukarka igłowa A3 2

10 Scaner A4 ADF/duplex 1

11 Scaner A3 1

12 Urządzenie wielofunkcyjne A4 laser kolor ADF/duplex 1

13 Pamieć USB 8GB szyfrowana 5

14 Router 1

15 Switch 24p 1

16 Zasilacz awaryjny centralny UPS 5000VA 1

III. Wymagania prawne

Strona 2

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Wymagania dotyczące obszaru:

System obiegu dokumentów SOD

Zgodność z wymogami prawnymi

Rozwiązania wchodzące w skład Systemu powinny być zgodne z aktami prawnymi regulującymi pracę urzędu oraz realizacji e-usługi. W szczególności System powinien być zgodny z następującymi wymogami prawnymi:1. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji

kancelaryjnej , jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych (Dz. U. z 2011 Nr 14, poz. 67)

2. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U. 1960 r. Nr 30 poz. 168 z późn. zm.).

3. Rozporządzenie Prezesa rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r. w sprawie sporządzania pism w formie dokumentów elektronicznych, doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych ( Dz. U. z 2011 r. Nr 206, poz.1216 ).

4. Ustawa z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach (Dz.U. z 2011 r. r. Nr 123 poz. 698).

5. Rozporządzenie Ministra Kultury z dnia 16 września 2002 r. w sprawie postępowania z dokumentacją, zasad jej klasyfikowania i kwalifikowania oraz zasad i trybu przekazywania materiałów archiwalnych do archiwów państwowych (Dz.U. 2002 r. Nr 167 poz. 1375).

6. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie niezbędnych elementów struktury dokumentów elektronicznych (Dz. U. 2006 r. Nr 206 poz. 1517).

7. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 w sprawie szczegółowego sposobu postępowania z dokumentami elektronicznymi (Dz. U. 2006 r. Nr 206 poz. 1518).

8. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 2 listopada 2006 r. w sprawie wymagań technicznych formatów zapisu i informatycznych nośników danych, na których utrwalono materiały archiwalne przekazywane do archiwów państwowych (Dz. U. 2006 r. Nr 206 poz. 1519 ).

9. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. r. Nr 101 poz. 926).

10. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 roku w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. z 2004 r. Nr 100 poz. 1024).

11. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 1 października 2001 zmieniające rozporządzenie w sprawie określenia podstawowych warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. 2001 r. Nr 121 poz. 1306).

12. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. 2004 r. Nr 100 poz. 1024).

Strona 3

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

13. Ustawa z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. z 2010 roku Nr 182 poz. 1228).

14. Ustawa z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. 2001 r. Nr 112 poz. 1198 z późn. zm.).

15. Ustawa z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz. U. 2001 Nr 128, poz. 1402 z późn. zm.)

16. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 18 stycznia 2007 r. w sprawie Biuletynu Informacji Publicznej (Dz. U. 2007 r. Nr 10 poz. 68).

17. Ustawa z dnia 18 września 2001 r. o podpisie elektronicznym (Dz. U. 2001 r. Nr 130 poz. 1450 z późn. zm.).

18. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 7 sierpnia 2002 r. w sprawie określenia warunków technicznych i organizacyjnych dla kwalifikowanych podmiotów świadczących usługi certyfikacyjne, polityk certyfikacji dla kwalifikowanych certyfikatów wydawanych przez te podmioty oraz warunków technicznych dla bezpiecznych urządzeń służących do składania i weryfikacji podpisu elektronicznego (Dz. U. 2002 r. Nr 128 poz. 1094).

19. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 17 kwietnia 2009 r. zmieniające Rozporządzenie w sprawie warunków udostępniania formularzy i wzorów dokumentów w postaci elektronicznej (Dz. U. 2009 r. Nr 67 poz. 567).

20. Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 r. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).

21. Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. 2005 r. Nr 64 poz. 565 z późn. zm.).

22. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 27 września 2005 r. w sprawie sposobu, zakresu i trybu udostępniania danych zgromadzonych w rejestrze publicznym (Dz. U. 2005 r. Nr 205 poz. 1692 ).

23. Rozporządzenie Ministra Nauki i Informatyzacji z dnia 19 października 2005 r. w sprawie testów akceptacyjnych oraz badania oprogramowania interfejsowego i weryfikacji tego badania (Dz. U. 2005 r. Nr 217 poz. 1836 ).

24. Ustawa z dnia 5 lipca 2002 r. o ochronie niektórych usług świadczonych drogą elektroniczną opartych lub polegających na dostępie warunkowym (Dz. U. 2002 r. Nr 126 poz. 1068 z późn. zm.).

Strona 4

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

IV. Opis minimalnych wymagań dotyczące oprogramowania

IV.1 ZAKUP OPROGRAMOWANIA UŻYTKOWEGO :

Obejmuje zakup i dostawe elementowa) Elektroniczny Obieg Dokumentów (SOD)b) Elektroniczna Skrzynka Podawcza z e-Urzędem (ESP)c) Oprogramowanie back-office (FK)

Wymagania dotyczące obszaru:

System obiegu dokumentów SOD

Architektura systemu

1. System ma być zbudowany w architekturze trójwarstwowej, złożonej z:a) programu klienckiego (kod generowany dla przeglądarki internetowej),b) serwera aplikacji (kod zarządzający aplikacją, wykonujący funkcje z zakresu logiki

biznesowej, pośredniczący między żądaniami programu klienckiego a funkcjami udostępnianymi przez motor bazy danych),

c) motoru bazy danych, zarządzającego SQL-ową bazą danych.2. System powinien umożliwiać pracę na jednej bazie komercyjnej oraz jednej bazie typu

Open Source3. System w warstwie serwera aplikacji i bazodanowej powinien posiadać wersje

uruchamiane w środowiskach systemowych bazujących na technologii Microsoft Windows 2000 i wyższych lub w środowiskach opartych na systemie Linux lub równoważnych systemach.

4. System jest systemem w pełni transakcyjnym.5. System w warstwie klienckiej (przeglądarka internetowa) umożliwia pracę w różnych

środowiskach: Windows, Linux. (Windows, Linux lub równoważnych) z następującymi przeglądarkami WWW z obsługą Wirtualnej Maszyny Javy:a) Microsoft Internet Explorer od wersji 7 w górę, b) Firefox od wersji 3.0. w górę.

6. System poza obsługą mechanizmów współpracy z edytorami Open Office, Microsoft Office lub równoważnych nie powinien wymagać instalacji dodatkowych komponentów typu plug-in przez użytkowników (urzędników, administratorów, klientów urzędu). System powinien realizować wszystkie czynności przez przeglądarkę internetową z obsługą wirtualnej maszyny Java.

7. Do realizacji wybranych funkcji administracyjnych (archiwizacja bazy danych, aktualizacja oprogramowania) powinno być miejsce pracy na konsoli administracyjnej serwera. Dla komponentów oprogramowania systemowego i narzędziowego, dla których wymagane jest operowanie na konsoli administracyjnej serwera, wszystkie te czynności można realizować wykorzystując interfejs tekstowy za pośrednictwem protokołu SSH.

Strona 5

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

8. Interfejs użytkownika aplikacji udostępniany przez przeglądarkę internetową wykorzystuje takie kontrolki jak: menu, listy pozycji, drzewo, menu kontekstowe, przyciski.

9. Dostarczone oprogramowanie musi posiadać polskojęzyczny interfejs użytkownika oraz obsługę polskich liter i sortowania wg polskiego alfabetu.

10. Interfejs użytkownika aplikacji udostępniany przez przeglądarkę internetową ma wykorzystywać technologię AJAX w celu przyspieszenia pracy.

11. Dopuszczalne formaty przetwarzanych plików nie mogą być ograniczone przez technologię Systemu.

12. System jest skalowalny, przy czym skalowanie systemu może odbywać się przez:a) dołączenie dodatkowych stanowisk – zwiększanie liczby użytkowników,b) rozbudowę warstwy aplikacyjnej (zwiększenie zasobów komputerów obsługujących

warstwę poprzez rozbudowę pamięci, zwiększenie liczby procesorów oraz zwiększanie liczby maszyn),

c) rozbudowę warstwy bazodanowej (zwiększenie zasobów komputerów obsługujących warstwę poprzez rozbudowę pamięci, zwiększenie liczby procesorów, zwiększenie pojemności pamięci masowych).

13. Dostarczone licencje muszą umożliwiać przynajmniej dowolne zwiększenie ilości serwerów aplikacji i baz danych (serwery zapasowe, serwery testowe).

14. Wszystkie dostarczane komponenty oprogramowania w ramach SOD muszą tworzyć jednolity system informatyczny, w szczególności poprzez:a) wykorzystanie jednej wspólnej bazy danych (struktura tabel jest jedna, wspólna dla

wszystkich komponentów), wszystkie dane zapisywane i odczytywane będą z jednej bazy danych

b) wykorzystanie wspólnego interfejsu użytkownika,c) wykorzystanie wspólnych kartotek wspomagających przez poszczególne komponenty

(kartoteka interesantów urzędu, struktura organizacyjna urzędu, rejestry urzędowe),d) wykorzystanie wspólnego i spójnego systemu uprawnień,e) jedno miejsce logowania się do poszczególnych komponentów systemu.

15. System umożliwia klastrowanie wydajnościowe serwerów aplikacji.16. System wykorzystuje standard XML do wymiany danych i opisu ścieżek procedowania

sprawy.17. System jest niezależny od wyboru pakietów biurowych (edytor tekstów, arkusz

kalkulacyjny itp.) służących do tworzenia i uaktualniania poszczególnych dokumentów przez pracowników urzędu.

18. System nie przetwarza dokumentów (plików zawierających dokumenty) w sposób, który uniemożliwia ich odczytanie w aplikacji źródłowej.

19. System pozwala na jednoczesny dostęp do danych wielu użytkownikom oraz zapewnia ochronę tych danych przed utratą spójności lub zniszczeniem.

Wymagania dotyczące obszaru:

System obiegu dokumentów SOD

Strona 6

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Wymagania funkcjonalne w zakresie prowadzenia bazy interesantów

1. Ma umożliwiać prowadzenie bazy interesantów z podziałem na osoby fizyczne i prawne, zawierającej następujące dane: imię i nazwisko / nazwa, nr PESEL, nr NIP, nr REGON, adres (miejscowość, kod-pocztowy, ulica, nr domu), telefon, telefon komórkowy, e-mail, fax

2. Ma posiadać wbudowany słownik GUS (TERYT) w zakresie miejscowości oraz ulic oraz możliwość uaktywnienia słownika bądź wyłączenia. Przy stosowaniu słowników TERYT istnieje możliwość wprowadzenia danych, których nie ma w słowniku TERYT

3. Baza interesantów ma być jedna dla całego systemu, dostępna dla wszystkich osób pracujących w systemie

4. wyszukiwanie adresata w bazie przynajmniej wg pól: imię i nazwisko / nazwa, nr PESEL, nr NIP, nr REGON, adres (miejscowość, kod-pocztowy, ulica, nr domu), telefon, telefon komórkowym e-mail, fax

5. Funkcjonalność scalania kontrahentów w przypadku powielających się wpisów w bazie interesantów

Wymagania funkcjonalne w zakresie struktury organizacyjnej

1. Ma mieć możliwość definiowania struktury organizacyjnej, (odwzorowanie podległości elementów organizacji jednostki - jednostek podległych, komórek organizacyjnych i stanowisk)

2. Ma posiadać możliwość definiowania niezależnych układów struktury organizacyjnej 3. Ma przyporządkowywać użytkownika do wielu stanowisk (praca na wielu stanowiskach) 4. Ma pokazywać całą strukturę i wybranych fragmentów i elementów 5. Ma zarządzać strukturą (dodawanie elementów, edycja itp.)

Wymagania funkcjonalne w zakresie obsługi kancelarii

1. System umożliwia przyjmowanie korespondencji przychodzącej złożonej pocztą elektroniczną (SMTP) na adres e-mail urzędu bądź komórki organizacyjnej z wykorzystaniem nośników cyfrowych: płyt CD i DVD oraz pamięci Flash ROM z łączem USB oraz poprzez formularze elektroniczne.

2. Dla korespondencji przychodzącej złożonej na nośnikach elektronicznych system umożliwia wygenerowanie urzędowego poświadczenia odbioru.

3. System umożliwia rejestrację papierowej korespondencji przychodzącej wraz z załącznikami i skanowanie jej do postaci elektronicznej.

4. System umożliwia weryfikację złożonego na dokumentach podpisu elektronicznego na każdym etapie przetwarzania dokumentu. Weryfikacja podpisu elektronicznego odbywa się przez automatyczne wywołanie dowolnego rozwiązania realizującego zadanie Automatycznej Weryfikacji Podpisu Elektronicznego (bez konieczności ręcznego uruchamiania przez urzędnika zewnętrznej aplikacji).

5. System umożliwia podpisanie podpisem elektronicznym i weryfikacje podpisu elektronicznego dowolnego elementu pisma: pliku z pismem przewodnim (formularzem), pliku załącznika, wszystkich plików składających się na pismo.

6. System umożliwia przetwarzanie spraw oraz korespondencji zgodnie z Instrukcją

Strona 7

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Kancelaryjną7. System ma definiować rejestry dokumentów przychodzących i wychodzących8. W Systemie ma być zawarte automatyczne tworzenie dziennika korespondencji

przychodzącej i wychodzącej9. Ma definiować rejestry dokumentów przychodzących i wychodzących10. W Systemie ma być zawarte automatyczne tworzenie dziennika korespondencji

przychodzącej i wychodzącej11. Metryczka korespondencji przychodzącej w SOD ma posiadać takie pola jak:

a) data wpływu (podpowiadana przez system, z możliwością jej modyfikacji dla uprawnionych użytkowników);

b) nr kancelaryjny nadany przez Systemc) data pisma d) nr zawarty na piśmie (znak obcy pisma); e) sposób dostarczenia (np. osobiście, pocztą, mailem, faksem, przez ESP) f) nadawcę / odbiorcę; g) treść pisma

12. System ma umożliwiać określenie rodzaju korespondencji za pomocą pola słownikowego.13. System ma posiadać możliwość przypisania nadawcy bądź adresata z bazy interesantów14. Ma posiadać możliwość rejestracji dokumentu potwierdzającego dostarczenie pisma

adresatowi.15. Ma posiadać możliwość drukowania potwierdzenia przyjęcia dla klienta / interesanta

(odpowiednik pieczęci wpływu przybijanej na kopii dokumentu dla interesanta) zawierającego: tytuł, dane urzędu, datę wpływu, numer pisma pod którym zostało zarejestrowane we właściwym rejestrze, temat (dotyczy), datę pisma, znak nadawcy, sposób dostarczenia, nadawcę, znak sprawy, miejscowość, datę

16. System umożliwia oznaczanie kodem kreskowym dokumentu papierowego (nadruk, naklejka), ewidencjonowanie w systemie przydzielonego pismu kodu kreskowego oraz identyfikowanie w systemie (danych ewidencyjnych) dokumentu przy użyciu czytnika kodów kreskowych

17. Dla korespondencji wychodzącej system powinien automatyzować obsługę pism wychodzących poprzez prowadzenie pocztowej książki nadawczej w formie rejestru oraz umożliwiać drukowanie kopert i pocztowych potwierdzeń odbioru. System ma umożliwiać zarejestrowanie oraz powiązanie z odpowiednim dokumentem zwrotnego potwierdzenia dostarczenia dokumentu

18. System umożliwia przypisywanie sprawom, pismom oraz dokumentom słów kluczowych oraz szybkie przeszukiwanie repozytorium według słów kluczowych.

19. System umożliwia łączenie pism z innymi pismami lub sprawami poprzez zakładanie więzów relacji.

20. System umożliwia definiowanie i prowadzenie, rejestrów urzędowych (wydziałowych, urzędowych, innych), wprowadzanie korespondencji, spraw oraz dokumentów (dowolne pliki elektroniczne) do zdefiniowanych wcześniej rejestrów. Istnieje możliwość wydrukowania raportów i zestawień ze zdefiniowanych rejestrów.

21. System umożliwia generowanie sygnatury sprawy zgodnie z Instrukcjami Kancelaryjnymi właściwymi dla jednostek samorządu terytorialnego.

Strona 8

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

22. System umożliwia monitorowanie przepływu pracy poprzez tworzenie raportów i statystyk.

23. System umożliwia określanie uprawnień użytkowników (urzędników i administratorów) do czynności i danych, z możliwością delegowania uprawnień.

24. System umożliwia prowadzenie Ewidencji Struktury Urzędu i Stanowisk Pracy Ewidencji Pracowników Urzędu Jednolitego Rzeczowego Wykazu Akt (JRWA), Ewidencji Spraw , Ewidencji Dokumentów Archiwalnych

25. System umożliwia gromadzenie pełnej dokumentacji dotyczącej sprawy w postaci poprzez dołączanie/dowiązanie do sprawy obiektów różnych typów, co najmniej następujące typy obiektów: załączniki w postaci plików, referencje do innych spraw, referencje do dokumentów przychodzących i wychodzących składających się na akta sprawy, referencje do wpisów w definiowanych i wbudowanych rejestrach, notatki, alarmy.

26. System umożliwia pracę urzędnika zgodnie z obowiązującymi procedurami postępowania z materiałami archiwalnymi i dokumentacją niearchiwalną, powstającymi w związku z działalnością urzędu.

27. System umożliwia prowadzenie Ewidencji Klientów Urzędu – będącej sumą mnogościową Ewidencji Osób Fizycznych , Ewidencji Osób Prawnych , Ewidencji Jednostek Samorządu Terytorialnego

28. System umożliwia wprowadzanie zmian kadrowych, urlopów i zastępstw bez konieczności modyfikacji ścieżek procedowania oraz w przypadkach braku pracownika na danym stanowisku (np. z powodu urlopu) przekazywanie sprawy na inne stanowisko bądź automatycznie, bądź zgłaszając kierownikowi odpowiedniego szczebla konieczność „ręcznego” przypisania.

29. System umożliwia prowadzenie kontroli czasu wykonania szeregu czynności na ścieżce. System ma możliwość bieżącego monitorowania o czasie pozostałym do terminowego wykonania przez niego czynności na danym etapie realizacji sprawy z przypisaną ścieżką procedowania. System ma możliwość informowania użytkownika (w tym pocztą elektroniczną na adres SMTP użytkownika) o zaległościach.

30. System umożliwia pełno tekstowe wyszukiwanie dokumentów elektronicznych w repozytorium dokumentowym co najmniej dla następujących formatów: txt, .pdf, .doc, .rtf, .xls, .ppt, .odt., .sxw.

31. System zapewnia wersjonowanie dokumentów, tj. zachowywanie kolejnych wersji plików dołączanych do dokumentów. Umożliwia także ewidencjonowanie, przeglądanie oraz przywracanie starszych wersji plików.

32. System rejestruje historię wszystkich wprowadzonych zmian w polach opisujących dokument.

33. System umożliwia sporządzanie raportów informujących o historii każdej sprawy: wykaz wszystkich urzędników, pracujących nad daną sprawą, wraz z załączonymi przez nich dokumentami oraz wykonanymi czynnościami a także czasem przetwarzania przez nich sprawy na węźle. System ma możliwość sporządzania – za dany okres, dla danego pracownika, grup pracowników, kategorii sprawy – zestawień: liczby załatwionych spraw, ilości przetworzonej korespondencji.

34. System umożliwia wizualizację historii realizacji sprawy w postaci grafu z pokazaniem węzła/węzłów, w którym aktualnie „znajduje się” sprawa.

35. System umożliwia definiowanie zesłownikowanych klasyfikatorów (cech informacji) dla wszystkich obszarów informacji (dokumenty, pisma, sprawy, teczki, klient urzędu) oraz

Strona 9

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

wyszukiwanie po klasyfikatorach.36. System umożliwia eksport historii sprawy do pliku w formie tekstowej.37. System umożliwia automatyczne generowanie korespondencji seryjnej adresowanej do

wielu adresatów (z Ewidencji Klientów Urzędu) na podstawie zdefiniowanego pisma (szablonu).

38. System umożliwia prowadzenie słownika dekretacji opisującego polecenia do wykonania dla osoby, na którą następuje dekretacja korespondencji.

39. System umożliwia prowadzenie Ewidencji Szablonów Dokumentów. Szablony dokumentów definiowane są co najmniej w następujących formatach: RTF, OpenOffice, plik XML o dowolnej strukturze

40. System umożliwia automatyczne wstawianie do dokumentu generowanego na podstawie szablonu podstawowych danych na podstawie informacji zawartych w SOD (np. numer sprawy, numer pisma, dane adresowe kontrahenta, treść pisma).

41. System udostępnia użytkownikom urzędu jedną wspólną książkę teleadresową.42. System musi być zintegrowany z modułami systemu finansowo-księgowego w zakresie co

najmniej dostępu z poziomu SOD do dedykowanych poleceń oraz związanych z nimi interfejsów odpowiedzialnych za przekazywanie danych o pismach, sprawach, dokumentach, kontrahentach i personelu

43. System współpracuje z oprogramowaniem umożliwiającym kompresję/dekompresję plików (załączników) z wykorzystaniem programów archiwizujących: ZIP, RAR, TAR, GZIP lub innych popularnych programów archiwizujących.

Wymagania funkcjonalne w zakresie klienta poczty e-mail oraz fax serwer

1. możliwość odbierania poczty poprzez POP3 i IMAP2. możliwość wysyłania poczty poprzez SMTP i SMTPS3. możliwość automatycznego zarejestrowania e-maila przychodzącego jako pismo w

systemie obiegu dokumentów z poziomu klienta poczty4. możliwość automatycznego zarejestrowania e-maila wychodzącego jako pismo w systemie

obiegu dokumentów z poziomu klienta poczty (w jednym kroku z wysyłaniem oraz w kolejnym kroku – rejestracja w systemie po wysłaniu e-maila)

5. możliwość dołączenia emaila do sprawy jako mail lub jako dokument 6. możliwość zachowywania szkiców (wersji roboczych) e-maili 7. system umożliwia integrację z faks-serwerem przez SMTP tj. umożliwia automatyczne

wprowadzanie korespondencji przychodzącej do urzędu faksem, a także automatyczne wysyłanie korespondencji wychodzącej za pomocą faksu.

8. możliwość wysyłania pism i dokumentów wraz z załącznikami na numery faksów zdefiniowane w kartotece kontrahentów, wraz z automatyczną rejestracją faktu wysłania w wybranym rejestrze korespondencji wychodzącej.

9. możliwość automatycznej konwersji przychodzących faxów do formatu PDF oraz ich automatycznej rejestracji w systemie. System automatycznie, po numerze faxu, musi identyfikować nadawcę zapisanego w kartotece klientów (kontrahentów).

Wymagania funkcjonalne w zakresie obsługa nowej Instrukcji Kancelaryjnej

10. System umożliwia pracę w trybie EZD i tradycyjnym.

Strona 10

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

11. Istniej możliwość określenia trybu pracy systemu jako EZD, z dodatkową możliwością określenia trybu tradycyjnego dla określonych kategorii spraw.

12. Możliwość skonfigurowania prawidłowego formatu numeracji spraw, rejestrów i dokumentów.

13. Kontrola poprawności symboli nadawanych komórkom organizacyjnym.14. Możliwość zmiany kategorii archiwalnej sprawy w przypadku, gdy należy zastosować

kategorię wyższą niż określona w wykazach akt.15. Możliwość wyświetlenia oraz wydruku rejestru pism wewnętrznych.16. Kontrola (np. przez wyświetlenie ostrzeżenia) w przypadku tworzenia więcej niż jednego

rejestru przesyłek wpływających lub wychodzących (korespondencji przychodzącej lub wychodzącej) (w trybie EZD).

17. Możliwość oznaczenia pisma, dla którego nie wykonano pełnego odwzorowania cyfrowego w systemie EZD, wraz z możliwością wyszukania takich pism.

18. Możliwość oznaczenia pisma zawierającego informatyczny nośnik danych, którego nie włączono do systemu EZD, wraz z możliwością wyszukania takich pism.

19. Możliwość wydrukowania spisu spraw zgodnego z wymaganiami Instrukcji.20. Możliwość wydrukowania pisma w sposób zgodny z wymaganiami Instrukcji (wydruk

musi zawierać datę wykonania wydruku).21. Możliwość wyświetlenia i wydruku rejestru przesyłek wpływających (korespondencji

przychodzącej) w sposób zgodny z wymaganiami Instrukcji.22. Możliwość wyświetlenia i wydruku rejestru przesyłek wychodzących (korespondencji

wychodzącej) w sposób zgodny z wymaganiami Instrukcji.23. Udostępnianie sprawy przez komórkę merytoryczną innym komórkom, wraz z

możliwością wyboru pism i dokumentów stanowiących akta sprawy, które będą udostępnione tym komórkom.

24. Obsługa składów chronologicznych i składów informatycznych nośników danych, wraz z możliwością określenia składu dla rejestrowanych pism i dokumentów.

Wymagania funkcjonalne w zakresie obsługa archiwum zakładowego

1. System zapewnia pracę w trybie EZD, w którym system SOD pełni funkcję archiwum zakładowego.

2. System zapewnia pracę w trybie tradycyjnym, w którym system SOD pełni funkcję wspomagającą zarządzanie dokumentacją przekazywaną i przechowywaną w archiwum zakładowym.

3. Możliwość określenia trybu pracy systemu jako EZD, z dodatkową możliwością określenia trybu tradycyjnego dla określonych kategorii spraw.

4. Możliwość określenia komórki organizacyjnej lub samodzielnego stanowiska pracy stanowiących archiwum zakładowe.

5. Przekazywanie komórce odpowiedzialnej za Archiwum zakładowe kompetencji (uprawnień) do spraw zakończonych, dla których upłynęły 2 lata od końca roku w którym zakończyła się sprawa, w sposób automatyczny lub na polecenie uprawnionego

Strona 11

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

użytkownika (dla spraw prowadzonych w systemie EZD).

6. Przejmowanie dokumentacji spraw zakończonych z poszczególnych komórek, poprzez możliwość opracowania, wydruku i przekazania do archiwum zakładowego elektronicznej formy spisów zdawczo-odbiorczych (dla spraw prowadzonych w systemie tradycyjnym).

7. Przyjmowanie dokumentacji na nośniku papierowym ze składu chronologicznego, poprzez możliwość opracowania, wydruku i przekazania do archiwum zakładowego elektronicznej formy spisów zdawczo-odbiorczych.

8. Przyjmowanie dokumentacji elektronicznej na informatycznych nośnikach danych, ze składu informatycznych nośników danych, których zawartości nie skopiowano do systemu EZD, poprzez możliwość opracowania, wydruku i przekazania do archiwum zakładowego elektronicznej formy spisów zdawczo-odbiorczych.

9. Składanie zamówień dotyczących udostępnienia, wypożyczenia, kopii papierowej lub formy elektronicznej akt, wraz z kontrolą stanu realizacji zamówień oraz ich obsługą w formie rejestru udostępnień i wypożyczeń akt, pozwalającym na kontrolę terminu zwrotu wypożyczonych akt.

10. Składanie wniosków o wycofanie dokumentacji z archiwum zakładowego (np. w przypadku wznowienie sprawy) wraz z ich obsługą.

11. Rozbudowane przeszukiwanie zawartości archiwum, w szczególności wyszukiwanie po numerze akt, znaku teczki, osobach przekazujących i odbierających akta, dacie przekazania, temacie sprawy, lokalizacji akt, opisie teczki.

12. Obsługa zakresowej zmiany lokalizacji dokumentacji przechowywanej w Archiwum zakładowym (przesunięcia akt).

13. Inicjowanie na podstawie oznaczenia kategorii archiwalnej brakowania dokumentacji niearchiwalnej, oraz sporządzanie środków ewidencyjnych dokumentacji w związku z procedurą brakowania.

14. Sporządzanie środków ewidencyjnych dokumentacji w związku z procedurą przekazywania materiałów archiwalnych do właściwego Archiwum Państwowego.

15. Prowadzenie ewidencji wyników pomiaru temperatury i wilgotności powietrza w pomieszczeniach magazynowych Archiwum.

16. Generowanie raportu ze stanu dokumentacji w Archiwum zakładowym (załącznika do sprawozdania rocznego).

17. Uzgodnienie z właściwym terytorialnie Archiwum Państwowym i implementacja procedury obsługi elektronicznego przekazywania akt do Archiwum Państwowego oraz procedur wydawania zgody na brakowanie akt.

18. Możliwość eksportu dowolnie wybranej sprawy jako paczki archiwalnej, np. w celu przekazania jako dowodu w sprawie.

Strona 12

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Wymagania dotyczące obszaru:

System obiegu dokumentów SOD

Administracja systemem

1. System pozwala na uwierzytelnianie się użytkowników z wykorzystaniem nazwy użytkownika i poufnego hasła oraz umożliwia autoryzację dostępu do obiektów: danych i dokumentów.

2. System umożliwia definiowanie ról, tj. grup uprawnień użytkowników, jakie posiadają w systemie oraz dostępnych mu funkcjonalności. System uprawnień jest zdolny do odzwierciedlenia uprawnień i odpowiedzialności poszczególnych urzędników, stosowany w jednostkach samorządu terytorialnego i wynikający z Instrukcji Kancelaryjnych. Uprawnienia użytkowników są niezależne od systemu uprawnień systemu plikowego obsługiwanego przez system operacyjny lub motoru bazy danych - muszą w całości być obsługiwane przez aplikację. Zakres uprawnień musi umożliwia co najmniej: uprawnienie lub zakaz przeglądania dokumentów, edycji własnych dokumentów, edycji dokumentów innych użytkowników.

3. System prowadzi dziennik zdarzeń i dostępu do obiektów danych, spraw i dokumentów, umożliwiający odtwarzanie historii aktywności poszczególnych użytkowników systemu. System umożliwia eksport dziennika zdarzeń do pliku.

4. Uwierzytelnianie użytkowników do aplikacji może odbywać się za pomocą loginu i hasła.5. System uprawnień administracyjnych w Systemie ma być hierarchiczny, tzn. będzie

możliwość powołania przez Administratora innych administratorów i nadania im części posiadanych przez siebie uprawnień (z możliwością ograniczenia nadanego zakresu uprawnień do pojedynczego wydziału, wybranych lokalizacji, urządzeń i plików).

6. Podstawowe zadania administracyjne w ramach oprogramowania dziedzinowego mają być wykonywane przez graficzny interfejs użytkownika, dostępny przez przeglądarkę WWW.

7. System wymusza ustawianie hasła z uwzględnieniem wybranego przez administratora poziomu bezpieczeństwa.

8. System umożliwia określenie minimalnej liczby znaków w haśle z uwzględnieniem poziomu bezpieczeństwa oraz wymogów przyjętej Polityki Bezpieczeństwa.

9. System umożliwia określenie maksymalnej liczby nieudanych prób logowania.10. System posiada narzędzie do generowania hasła dla każdego użytkownika. Podczas

konieczności zmiany hasła, pracownik może zmieniać hasło z wykorzystaniem generatora haseł.

11. System umożliwia odzyskanie utraconego hasła poprzez wygenerowanie nowego hasła. Funkcjonalność ta może zostać wyłączona przez administratora.

Wymagania dotyczące obszaru:

Strona 13

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

System obiegu dokumentów SOD

Wymagania w zakresie Edytora Formularzy Elektronicznych

1. Moduł Formularzy Elektronicznych umożliwia przechowywanie i wyświetlanie e- formularzy, przeznaczonych dla klientów urzędu.

2. Moduł Formularzy Elektronicznych umożliwia poprawną współpracę z systemem obiegu dokumentów.

3. e-Formularze wykonane są w technologii XML (XML + XSLT + XML Schema).4. e-Formularze są wersjonowane, przy czym raz wprowadzone wersje są nieusuwalne

i niemodyfikowalne.5. System umożliwia podpięcie dowolnego e-formularza do dowolnego rejestru

korespondencji przychodzącej lub definicji procesu uruchamianej po wpłynięciu e-formularza do systemu.

6. System zawiera i obsługuje replikę repozytorium e-formularzy SEKAP zgodnie z założeniami współpracy Platformy Formularzy Elektronicznych SEKAP z lokalnymi Modułami Formularzy Elektronicznych.

7. System posiada integracje z system ePUAP

Wymagania dotyczące obszaru:

System obiegu dokumentów SOD

Wymagania w zakresie Biuletynu Informacji Publicznej

1. Tworzenie rozbudowanych zespołów redakcyjnych 2. Nadawanie wielu poziomów uprawnień do redagowania treści Biuletynu 3. Przydzielanie redagującym unikalnych identyfikatorów oraz haseł 4. Tworzenie i edycję menu przedmiotowego i menu podmiotowego 5. Dodawanie, edycję i usuwanie dokumentów, formatowanie treści dokumentów

(dodawanie zdjęć, tabel, autotekstu), w zdefiniowanych katalogach menu przedmiotowego i podmiotowego

6. Eksportowanie załączników na Serwer bez pomocy programów FTP 7. Dodawanie, edycję i usuwanie w zdefiniowanych katalogach menu przedmiotowego i

podmiotowego informacji o prowadzonych przez podmiot sprawach 8. Przesyłanie informacji o sprawach pomiędzy poszczególnymi członkami zespołu

redakcyjnego 9. Publikowanie instrukcji obsługi strony podmiotowej i przedmiotowej Biuletynu 10. Rejestrowanie zmian treści dokumentów i informacji o sprawach 11. Zmianę kolorystyki stron WWW Biuletynu 12. Dostęp do statystyk 13. Dostęp do rejestru prób logowania do modułu administracyjnego Biuletynu

Wymagania dotyczące obszaru:

Strona 14

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

System obiegu dokumentów SOD

Wymagania z zakresu Integracji z SEKAP, ePUAP i CRD

1. SOD musi być zintegrowany z systemem SEKAP w pełnym zakresie opisanym w dokumentacji publikowanej przez Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego (ŚCSI) – jednostkę zarządzającą projektem SEKAP.

2. Transmisja dokumentów pomiędzy SOD i PeUP SEKAP oparta musi zostać o mechanizmy komunikacji z wykorzystaniem Brokera Integracyjnego i Komputera Komunikacyjnego SEKAP.

3. W szczególności obsługiwane powinny być następujące komunikaty przychodzące z PeUP SEKAP do SOD:a) Przychodzący dokument elektroniczny z UPO w formacie e-Paczki (wniosek).b) Zwrotne UPO podpisane przez HSM dla dokumentów wychodzących (pismoUpo).c) Zwrotne UPO podpisane przez Klienta dla dokumentów wychodzących

(pismoUpoOdb).d) Potwierdzenie rozliczenia opłaty (oplataRozliczenie).e) Potwierdzenie nadania identyfikatora opłaty (oplataPotwierdzenie).f) Raport weryfikacji dokumentu elektronicznego przez SAWPE (sawpeRaport).g) Żądanie informacji o stanie sprawy (sprawa).h) Potwierdzenie dodania skrzynki kontaktowej (skrzynkaPotwierdzenie).i) Elektroniczne Poświadczenie Opłaty (epo).

4. W szczególności obsługiwane powinny być następujące komunikaty wychodzące z SOD do PeUP SEKAP:a) Wychodzący dokument elektroniczny w formacie e-Paczki (pismo).b) Powiadomienie do skrzynki kontaktowej (powiadomienie).c) Nowa opłata (oplataNowa).d) Nowa wpłata (wplataNowa).e) Żądanie weryfikacji dokumentu elektronicznego przez SAWPE (sawpe).f) Informacja o stanie sprawy (sprawaRaport).g) Nowa skrzynka kontaktowa (skrzynkaNowa).

5. Musi istnieć możliwość przesłania dokumentu z poziomu systemu SOD na dowolną skrzynkę kontaktową na PeUP SEKAP oraz na ePUAP (dotyczy to zarówno skrzynek instytucji publicznych jak i skrzynek klientów urzędu).

6. System umożliwi edycję, wizualizację i weryfikację dokumentów XML opartych o wzory dokumentów elektronicznych. System automatycznie pobierze niezbędne arkusze stylów do wizualizacji dokumentów z odpowiednich repozytoriów wzorów (w tym z CRD i RWD SEKAP). System automatycznie pobierze niezbędne schematy XSD do weryfikacji dokumentów z odpowiednich repozytoriów wzorów (w tym z CRD i RWD SEKAP).

7. System umożliwi składanie podpisu pod dokumentami XML za pośrednictwem mechanizmów ePUAP (podpis kwalifikowany przy pomocy apletu ePUAP oraz profil zaufany ePUAP).

Strona 15

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

8. System umożliwi składanie podpisu pod dokumentami XML w oparciu o wbudowany aplet Java. Obsługiwane będą karty mikroprocesorowe z podpisem kwalifikowanym, pliki PKCS12, zewnętrzne moduły kryptograficzne ze sterownikami PKCS11, zewnętrzne moduły kryptograficzne kompatybilne z Microsoft CSP. Składy podpis będzie znakowany znacznikiem czasu, zgodnym z formatem XADES ETSI.

9. System umożliwi składanie podpisów wielokrotnych. Będzie istniała możliwość łączenia różnych rodzajów podpisów ze sobą w dowolnych wariantach, np. składamy w jednym dokumencie XML kolejno trzy podpisy: podpis kwalifikowany z karty mikroprocesorowej, podpis profilem zaufanym i podpis weryfikowany certyfikatem z regionalnego centrum certyfikacji.

10. System umożliwi weryfikację podpisu elektronicznego z wykorzystaniem list CRL. System automatycznie sam aktualizuje listy CRL i pobierze je z Internetu. Administrator systemu będzie miał możliwość skonfigurowania zaufanych centrów certyfikacji z rozróżnieniem, które centra są kwalifikowane. Weryfikacja poinformuje użytkownika o rodzaju podpisu (czy kwalifikowany, czy profil zaufany). Do weryfikacji podpisu złożonego profilem zaufanym wykorzystywane będą dodatkowo mechanizmy WebService ePUAP. System prawidłowo i niezależenie zweryfikuje podpisy wielokrotne.

11. System będzie buforował zewnętrzne repozytoria wzorów dokumentów (np. CRD), aby umożliwić pracę z dokumentami XML (wizualizacja i weryfikacja) na wypadek awarii Internetu.

12. Realizacja tych funkcji musi odbywać się w pełni zgodnie ze standardami realizowanymi przez system SEKAP.

13. System powinien zawierać komponenty realizujące funkcje:a) Modułu integracji lokalnej z SEKAP,b) Modułu Wymiany Danych z SEKAP,c) Modułu Formularzy Elektronicznych ,

14. Realizacja tych funkcji musi odbywać się w pełni zgodnie ze standardami realizowanymi przez system SEKAP.

15. Komunikacja pomiędzy komponentami systemu oraz z systemami zewnętrznymi (w szczególności SEKAP) odbywa się w sposób zapewniający poufność danych (protokół SSL). Dla połączeń pomiędzy różnymi lokalizacjami wymagane są dodatkowo połączenia VPN (np. IPSec). Oprogramowanie systemowe przeznaczone do zestawienia tuneli VPN zawarte jest w systemie.

16. System wykorzystuje szyfrowanie oraz infrastrukturę klucza publicznego do zabezpieczania komunikacji z użytkownikiem, pomiędzy modułami i zewnętrznymi aplikacjami.

17. Poufność danych w odniesieniu do komunikacji z klientem i urzędnikiem jest zapewniona przez wykorzystanie protokołu SSL (HTTPS).

18. Komunikacja dwukierunkowa z interesantem odbywa się poprzez skrzynkę kontaktową, która jest spersonalizowanym, wymagającym uwierzytelniania, interfejsem dostępu interesanta do usług publicznych przez przeglądarkę WWW. Klient może otrzymać swoją skrzynkę dwiema drogami:a) Klient zakłada ją sam na stronach internetowych platformy usług elektronicznych,b) Skrzynka jest zakładana przez urzędnika z poziomu aplikacji systemu obiegu

dokumentów

Strona 16

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

19. Po zalogowaniu się do skrzynki identyfikatorem i hasłem klient urzędu może wypełnić dowolny spośród udostępnionych w Platformie Usług Elektronicznych e-formularzy, dołączyć załączniki, podpisać i wysłać je do urzędu, otrzymując w odpowiedzi elektroniczne potwierdzenie odbioru.

20. Po zalogowaniu się do skrzynki identyfikatorem i hasłem klient urzędu może uzyskać informację o stanie spraw i korespondencji, którą złożył do urzędu, niezależnie od jej postaci (dokument papierowy lub elektroniczny) oraz sposobu złożenia (osobisty lub przez Platformę Usług Elektronicznych).

21. W Systemie możliwe jest wywołanie na żądanie użytkownika w celu weryfikacji każdego dokumentu elektronicznego, na dowolnym etapie procedowania spraw lub obiegu korespondencji.

22. System udostępnia funkcje i mechanizmy potrzebne do integracji z Systemem SEKAP 23. System umożliwia integrację z wieloma Platformami Usług Elektronicznych poprzez

SEKAP.24. System umożliwia odbieranie przez system obiegu dokumentów, dokumentów

elektronicznych, które interesant przesłał z Platformy Usług Elektronicznych.25. System umożliwia odbieranie i przechowanie informacji zawierającej urzędowe

poświadczenie odbioru.26. System umożliwia przekazywanie pism i informacji z SOD do skrzynki kontaktowej

interesanta.27. System umożliwia powiązanie identyfikatora skrzynki Platformy Usług Elektronicznych z

kartoteką Klientów (Kontrahentów) w SOD.28. System umożliwia przekazywanie do Platformy Usług Elektronicznych informacji o

statusach spraw z SOD 29. System umożliwia stworzenie i edycję dokumentu elektronicznego w standardzie

formularzy SEKAP i jego podpisanie podpisem elektronicznym w formacie zgodnym z formatem e-Paczka SEKAP.

30. System umożliwia wysłanie do Platformy Usług Elektronicznych dokumentu elektronicznego w formacie e-Paczki SEKAP.

31. System umożliwia przetwarzanie dokumentów elektronicznych przyjętych przez SEKAP oraz ePUAP.

32. System umożliwia wysyłanie dokumentów do interesanta na skrzynkę kontaktową w platformy.

33. System umożliwia prowadzenie Ewidencji Szablonów Dokumentów. Szablony dokumentów definiowane są, co najmniej w następujących formatach: RTF, Open Office, plik XML o dowolnej strukturze, dokument XML na podstawie wzorów dokumentów przechowywanych w centralnym repozytorium SEKAP.

Strona 17

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Wymagania dotyczące obszaru:

System obiegu dokumentów SOD

Wsparcie dla użytkowników

1. System musi cechować się przyjaznym interfejsem użytkownika opartym na typowych rozwiązaniach interfejsów systemów internetowych i intranetowych: wykorzystywać menu, listy, formularze, przyciski, referencje (linki), itp.

2. System musi być wyposażony w pomoc kontekstową przeznaczoną dla poszczególnych ról:a) dla klientów – w zakresie kontaktu z urzędem drogą elektroniczną.b) dla urzędników – w zakresie zakładania i procedowania spraw, dodawania

i przetwarzania dokumentów i notatek, wysyłania zapytań i odbierania odpowiedzi, wydawania decyzji.

c) dla administratorów – w zakresie zadań administracyjnych, ze szczególnym uwzględnieniem kształtowania konfiguracji Systemu Obiegu Dokumentów.

3. System musi posiadać zintegrowany z bazą personelu urzędu system typu LMS (Learning Management System) lub inny system o równoważnej funkcjonalności zarządzający szkoleniami w metodyce e-learning, przez integrację systemów: LMS z bazą danych pracowników urzędu w oprogramowaniu elektronicznego obiegu dokumentów - rozumiemy integrację aplikacji będących przedmiotem oferty,

4. System musi posiadć kursy e-learning i testy kompetencyjne obejmujące w całości następującą tematykę: a) Instrukcja kancelaryjna dla organów gminny i związków międzygminnych,b) Przepisy prawa do informacji publicznejc) Wymagania formalne i techniczne Biuletynu Informacji Publicznej,d) Bezpieczny podpis elektroniczny weryfikowany kwalifikowanym certyfikatem.

Wymagania dotyczące obszaru:

System Obiegu Dokumentów SOD

Wymagania dotyczące licencjonowania oprogramowania

1. Wszystkie licencje muszą być udzielone na czas nieograniczony i bezterminowo.2. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć wszystkie komponenty oprogramowania

systemowego, narzędziowego, baz danych niezbędne do uruchomienia i wdrożenia systemów objętych zamówieniem. Dostarczone licencje oprogramowania systemowego, narzędziowego, baz danych SQL powinno uwzględniać równoczesny dostęp do wszystkich zasobów systemu do 30 zalogowanych użytkowników Systemu.

3. Zaproponowane przez Wykonawcę warunki licencjonowania Systemu w części obejmującej System Obiegu Dokumentów:

a) nie mogą być przywiązane do komputera (miejsca pracy),

Strona 18

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

b) muszą być udzielone Zamawiającemu na określoną ilość użytkowników (urzędników i administratorów).

4. Licencje muszą w sumie umożliwiać jednoczesną pracę w systemie wszystkim nazwanym użytkownikom (personalnie definiowanym w systemie). W ramach tej liczby dysponent licencji (Zamawiający) będzie miał nieograniczone prawo przydzielania jednostkom organizacyjnym bądź przemieszczania do poszczególnych jednostek organizacyjnych dopuszczalnej liczby nazwanych użytkowników. Zamawiający w ramach licencji będzie mógł zainstalować dodatkowo instancję testową całego systemu. Przydzielenie, przeniesienie oraz pozbawienie licencji na SOD musi obejmować również przydzielenie, przeniesienie oraz pozbawienie licencji na oprogramowanie systemowe, bazodanowe oraz inne, jeżeli jest ono wymagane do poprawnego korzystania z licencji SOD.

5. Licencje oprogramowania baz danych oraz serwera aplikacji muszą:a) umożliwiać instalację oprogramowania zarządzania relacyjna bazą danych

przynajmniej na 3 serwerach,b) umożliwiać uruchomienie na każdym serwerze nieograniczonej liczby instancji

bazy danych (np. bazy danych szkoleniowe, archiwa zapasowe, kopie tymczasowe),

c) nie mieć ograniczeń związanych z liczbą użytkowników.6. Licencje na pozostałe oprogramowanie mają być dostarczone w ilości umożliwiającej

prawidłowe działanie Systemu wg założeń SIWZ.

Wymagania dotyczące obszaru:

System obiegu dokumentów SOD

Instalacja, konfiguracja oraz wdrożenie

1. Wdrożenie systemu przez Wykonawcę musi zawierać:a) ustalenie i wprowadzenie parametrów startowych systemu niezbędnych do rozpoczęcia

eksploatacji, w tym strukturę organizacyjną, słownik klasyfikacji dokumentów i spraw (JRWA), rejestry, rodzaje i właściwości ewidencjonowanych obiektów,

b) instalację i konfigurację baz danych oraz aplikacji systemowych związanych z działaniem systemu na infrastrukturze sprzętowej dedykowanej do obsługi systemu.

2. System musi być dostarczony wraz z bezterminową licencją na jego użytkowanie oraz z minimum 60 miesięcznym wsparciem technicznym w zakresie aktualizacji, rozbudowy i parametryzacji systemu dostosowującej go do zmian prawnych w szczególności dotyczących systemów informatycznych, Instrukcji Kancelaryjnej i Kodeksu Postępowania Administracyjnego

3. Dostawca Systemu musi zapewnić minimum 60 miesięczną gwarancję w następującym zakresie:a) usuwania błędów, awarii i usterek wskazanych przez użytkownika oraz 60 miesięczne

wsparcie obejmujące:b) udzielanie wyjaśnień i konsultacji Zamawiającemu,

4. Dostawca Systemu musi zapewnić ciągłość publikacji informacji udostępnianych przez System, zgodnie z wymogami prawa, na funkcjonalnej stronie podmiotowej e-Urzędu Zamawiającego

5. Wykonawca skonfiguruje i uruchomi dostarczony sprzęt i oprogramowanie. Dotyczy to

Strona 19

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

zarówno oprogramowania dziedzinowego, jak również oprogramowania wspomagającego.6. Ewentualne komponenty aplikacji typu desktop mają być zainstalowane na wszystkich

komputerach, których pracownicy będą korzystali z Systemu, w szczególności dotyczy skanowania oraz innych niezbędnych do prawidłowego działania Systemu.

7. Wykonawca opublikuje struktury wszystkich dokumentów elektronicznych służących do wymiany danych z zewnętrznymi systemami oraz udzieli wszelkich informacji, koniecznych do wykonania integracji.

8. Wykonawca przygotuje pełną dokumentację powykonawczą obejmującą m.in.:a) opis użytych bibliotek (funkcji, parametrów),b) opis techniczny rodzajów i zastosowanych protokołów komunikacji,c) szczegółowy schemat baz danych systemu, uwzględniający powiązania i zależności

między tabelami,d) opis techniczny procedur aktualizacyjnych.

9. Wykonawca dostarczy wszelkie niezbędne materiały uzupełniające do powyższej dokumentacji powykonawczej, które są konieczne do właściwej eksploatacji systemu (instrukcje obsługi każdego modułu, sprzętu, struktury i powiązania baz danych – zgodnie, w szczególności z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych).

10. Wykonawca przygotuje (w trakcie realizacji zadania) procedury działania na okoliczność awarii systemu i sprzętu. Procedury awaryjne muszą zostać zaakceptowane przez Zamawiającego.

11. Procedury awaryjne mają obejmować min.:a) Komu zgłosić awarię?b) Postępowanie w okresie oczekiwania na reakcję serwisu,c) Osoby kontaktowe, koordynatorów dla danego typu awarii,d) Ewentualne rekonfiguracje sprzętu, systemu w celu zapewnienia właściwego dalszego

działania systemu.12. Wykonawca przygotuje (w trakcie realizacji projektu) procedury bieżących prac

konserwacyjnych dla poszczególnych składowych systemu.13. Procedury konserwacyjne muszą zostać zaakceptowane przez Zamawiającego.14. Procedury konserwacyjne mają obejmować minimum:

a) Częstotliwość dokonywania przeglądów,b) Zakres przeglądów konserwacyjnych,c) Listę materiałów eksploatacyjnych (z kodami producentów) koniecznych do wymiany

w trakcie eksploatacji systemu.15. Wykonawca w trakcie realizacji projektu przedstawi wykaz niezbędnych elementów

i zalecanych materiałów eksploatacyjnych, które Zamawiający powinien uwzględnić w przyszłych umowach serwisowych, a które są konieczne do pełnego funkcjonowania systemu (przeglądy, wymiana części, aktualizacje, itp.). Wykaz ten nie jest równoznaczny z podjęciem się przez Wykonawcę jakichkolwiek dodatkowych obowiązków, np. dostawy tych elementów czy wykonywania usług, za wyjątkiem tych elementów, które są w sposób jawny częścią oferty.

16. Wykonawca uruchomi w pełni funkcjonalne z wymaganiami Zamawiającego własne środowisko testowo-szkoleniowe dla minimum własnych 10 stanowiskach, na którym będzie wykonywał czynności szkoleniowe oraz konfiguracyjne, a które po wykonaniu testów jakościowych zostanie przeniesione na dostarczone sprzętowe platformy produkcyjne systemu. W ramach wymaganego środowiska testowego udostępni na okres

Strona 20

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

prowadzonych prac serwer wraz z konfiguracja systemu SOD w siedzibie Zamawiającego oraz dla modułów e-urzędu zespołu dwu serwerowni własnych z skonfigurowanym oferowanym systemem w zakresie podstawowym.

17. Wykonawca zapewni na czas realizacji szkoleń dostęp do min. 10 skonfigurowanych stanowisk roboczych przeznaczonych do celów szkoleniowych.

18. Odbiór jakościowy odbędzie na podstawie przedstawionych scenariuszy i zaakceptowanych scenariuszy przypadków testowych oraz uzyskanych na podstawie ich realizacji wyników testów. Ilość opracowanych scenariuszy testowych , do ich późniejszej weryfikacji musi odzwierciedlać wymagania w zakresie SOD i e-urząd i musi być zaakceptowana ilościowo jakościowo przez Zamawiającego. Testy musza także odzwierciedlać jako dowód odbioru zgodny z wymaganiami opisanymi w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 11 października 2005 r. w sprawie minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U. 2005 r. Nr 212 poz. 1766) , Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 11 października 2005 r. w sprawie minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w formie elektronicznej (Dz.U. 2005 r. Nr 214 poz. 1781) oraz Rozporządzeniu Ministra Nauki i Informatyzacji z dnia 19 października 2005 r. w sprawie testów akceptacyjnych oraz badania oprogramowania interfejsowego i weryfikacji tego badania (Dz.U. 2005 r. Nr 217 poz. 1836). Testy muszą być przeprowadzone na każdym oddanym etapie wdrożenia oraz na w całości powtórzone na zakończenie realizacji dla każdego modułu funkcjonalnego oraz wymagań wydajnościowych. Wykonawca przedstawi scenariusze testowe do akceptacji min. na 14 dni przed datą wykonania testów oraz do 7 dni przekaże raport z ich wykonania do akceptacji.

Oprogramowanie back-office (FK)

W ramach dostawy oprogramowania back-office system musi obejmować swoim zakresem

funkcjonalnym obszary działalności urzędu w zakresie ewidencji odpadów oraz ewidencji

nieruchomości gminy. Systemy te musza zapewniać funkcjonalność dostępu do repozytorium

dokumentów dziedzinowych w ramach integracji z elektronicznym obiegiem dokumentów a

także zapewniać integrację z SEKAP i ePUAP.

Wymagania dotyczące obszaru:

System back-office :

Ewidencja odpadów

Prowadzi ewidencje nieruchomości z których wywożone są odpady

Prowadzi naliczanie opłat dla mieszkańców zgodnie z indywidualną uchwałą rady gminy

Umożliwia generowanie wszelkiego rodzaju decyzji

Umożliwia generowanie raportów oraz sprawozdań zgodnie z obowiązującą ordynacją podatkową

Strona 21

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Ma możliwość realizacji kodów kreskowych na decyzjach

Prowadzi ewidencje wywiezionych odpadów komunalnych oraz nieczystości ciekłych

Prowadzi Rejestr Działalności Regulowanej

Ma możliwość prowadzenia ewidencji punktów zbierania zużytego sprzętu elektrycznego

Ma możliwość prowadzenia ewidencji punktów selektywnego zbierania odpadów komunalnych

Ma możliwość przydziału nieruchomości do odpowiednich sektorów z uwzględnieniem informacji o adresach nieruchomości;

Ma możliwość współpracy z ewidencją ludności

Ma możliwość współpracy z ewidencją gruntów i budynków

Ma możliwość założenia ewidencji nieruchomości objętych opłatą za wywóz odpadów na podstawie aktualnych danych z systemu odpowiedzialnego za pobór podatku od osób fizycznych.

Wymagania dotyczące obszaru:

System back-office :

Ewidencja nieruchomości gminy

Pozwala na wyszukiwanie według różnych kryteriów

Ma podgląd i edycja jednostek rejestrowych, działek, budynków, lokali, innych obiektów

Pozwala na prowadzenie ewidencji wycen dla jednostek rejestrowych, rejestrowanie sprzedaży, kupna podziału jednostki

Pozwala na prowadzenie ewidencji wycen dla działek, postępowań, roszczeń, inwestycji i przeznaczenia

Ma funkcja zamknięcia okresu

Ma ewidencja dokumentów związanych z działka, zdjęć, map, i innych pism w postaci elektronicznej

Prowadzi raport zmian – możliwość wyszukania  zmian po kolejnym imporcie danych z pliku SWDE

Generuje zestawienia: podsumowanie wg przeznaczeniapodsumowanie wg użytkówpodsumowanie wg rejestrów umów dzierżawsprawozdanie kwartalne

Strona 22

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Wymagania uzupełniające:

Wymagania dotyczące obszaru:Systemu front-office (SOD), back-office (FK) oraz ESPSzkolenia i wdrożenia użytkowników i administratora

1) Przygotowanie pracowników urzędu do użytkowania systemu informatycznego będzie wykonywane w formie:

a) szkoleń stanowiskowych w urzędzie przy zastosowaniu udostępnionej pracowni szkoleniowej ,

b) szkoleń seminaryjnych w urzędzie (zajęcia z rzutnikiem multimedialnym),c) szkoleń zdalnych w technice e-learning z wykorzystaniem zawartego w Systemie

modułu LMS.2) Szkolenia stanowiskowe oraz seminaryjne muszą być zrealizowane w łącznym wymiarze

nie mniejszym niż 40 godzin dla SOD i 80 godz. dla oprogramowania back-office3)Zakres szkolenia umożliwi przeszkolonej osobie sprawne posługiwanie się systemem

stosownie do pełnionej przez nią roli.4)Poziom wyszkolenia pozwoli osobom przeszkolonym w ramach szkoleń Lidera na

szkolenie pozostałych użytkowników końcowych systemu - urzędników oraz świadczenie im wsparcia w zakresie typowo występujących problemów i sytuacji praktycznych.

5) Szkolenia w zakresie oprogramowania użytkowego przeznaczone dla Administratora umożliwią im przygotowanie do roli Lidera oraz ponadto konfigurowanie parametrów systemu pod względem funkcjonalności i wydajności a także dokonywanie aktualizacji (upgrade) systemów.

6) W ramach szkoleń SOD, ESP w modułach LMS Zamawiający wymaga opracowania zestawu multimedialnych lekcji oraz testów weryfikujących indywidualna wiedzę i umiejętności szkolonych pracowników. Testy wymagają akceptacji Zamawiającego. Wykonawca przekaże wzory testów do akceptacji na 21 dni przed data wykonania testów.

7) W ramach szkoleń back-office Zamawiający wymaga opracowania zestawu testów weryfikujących indywidualna wiedzę i umiejętności szkolonych pracowników. Testy wymagają akceptacji Zamawiającego. Wykonawca przekaże wzory testów do akceptacji na 21 dni przed data wykonania testów.

Wymagania dotyczące obszaru:

Wymagania dla bezpieczeństwa systemu front-office (SOD),back-office (FK),ESP

1. Bezpieczeństwo danych. System musi być zabezpieczony przed utratą danych w przypadku awarii pojedynczych urządzeń pamięci.

2. Tworzenie kopii zapasowych (backup). Oferowane rozwiązanie musi umożliwiać, tworzenie kopii zapasowych (backup) danych na urządzenia archiwizujące dostarczone wraz z systemem. Zaoferowane rozwiązanie musi być zdolne do tworzenia kopii zapasowych (backupu) danych dokonywanych nie rzadziej niż raz w tygodniu.

Strona 23

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

3. Procedura tworzenia kopii zapasowych musi być zgodna z Instrukcją kancelaryjną.4. Zabezpieczenia komunikacji. Poszczególne komponenty Systemu muszą komunikować się

ze sobą oraz z systemami zewnętrznymi w sposób zapewniający poufność danych. Dopuszcza się jako rozwiązanie wykorzystanie protokołu SSL lub połączenia VPN.

5. Wykonawca musi dostarczyć i wdrożyć zaproponowane przez siebie rozwiązanie w cenie projektu.

6. Ochrona przed złośliwym kodem. System ma zapobiegać możliwości wprowadzenia i uruchomienia złośliwego kodu do aplikacji działających systemu obiegu dokumentów.

7. Ochrona przed nieuprawnionym dostępem. Uwierzytelnianie użytkowników w ramach aplikacji, będzie odbywać się za pomocą loginu i hasła lub karty procesorowej (dla niektórych użytkowników, według konfiguracji Systemu dokonanej przez administratora).

8. Opracowanie dokumentu Polityki Bezpieczeństwa Informacji:

Opracowany dokument będzie zawierał opisy i definicje: Deklaracja Urzędu Gminy; Polityka Bezpieczeństwa Danych przetwarzanych w systemie informatycznym; Znaczenie bezpieczeństwa informacji dla Urzędu; Definicja bezpieczeństwa informacji; Cele i strategie bezpieczeństwa Urzędu; Opis zdarzeń naruszających ochronę danych; Informacje przetwarzane przez system informacyjny Urzędu; Infrastruktura systemu informacyjnego Urzędu; Polityka Bezpieczeństwa Informacji jako System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji Urzędu; Struktura dokumentów Polityki Bezpieczeństwa Systemu Informacyjnego; Odpowiedzialność za bezpieczeństwo informacji; Zakres stosowania Polityki Bezpieczeństwa Systemu Informacyjnego; Podstawy prawne; Zakres rozpowszechniania; Wykaz pomieszczeń tworzących obszar, w którym przetwarzane są dane w tym dane; Wykaz zbiorów danych wraz z obecnym miejscem przetwarzania; Opisy systemów funkcjonujących w urzędzie. Dokument będzie posiadał opisy minimum 13 procedur koniecznych do spełnienia wymogów Rozporządzenia 1024 Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych oraz pozostałych aktów prawnych obejmujących informatyzację jednostek administracji publicznej. Opracowanie będzie zawierało minimum wzorów dokumentów takich jak: Raportu z naruszenia zasad bezpieczeństwa systemu informatycznego w Urzędzie; Wzór wykazu osób, które zapoznały się z „Polityką bezpieczeństwa systemów informatycznych” służących do przetwarzania danych osobowych w Urzędzie; Rejestr osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych; Rejestr osób upoważnionych do wprowadzania danych osobowych; Dziennik systemu informatycznego; Karta zakresu uprawnień pracownika; Wykaz osób upoważnionych do obioru korespondencji; Karta sprzętu - stanowiska komputerowego; Zgłoszenie awarii sprzętu komputerowego; Zgłoszenie awarii sprzętu komputerowego; Oświadczeń administratorów systemów i serwisu; Wzór oświadczenia pracownika w zakresie bezpieczeństwa danych i dostępu do infrastruktury urzędu. Opracowanie będzie zawierało załączniki zawierające Plany i Zakresy PBI: Realizacji audytu IT; Audytu aplikacji przetwarzających dane osobowe; Realizacji audytu bezpieczeństwa; Zakresu szkoleń z PBI wraz przygotowaniem minimum 3 prezentacji szkoleniowych oraz zestawu pytań weryfikujących wiedzę z zakresu PBI. Zostanie przeprowadzony audyt zerowy stanu informatyzacji gminy obejmującego: audyt infrastruktury sieci, stanu stacji roboczych, legalności oprogramowania, kontroli dostępu do Internetu wraz z wydaniem raportu poaudytowego, zabezpieczenia danych. Zostanie opracowany zestaw minimum 7 procedur

Strona 24

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

kryzysowych dla incydentów bezpieczeństwa: 1.Nieautoryzowanego dostępu do systemu Firewall; 2.Nieautoryzowanego dostępu do serwera; 3.Wykrycia próby nieautoryzowanego dostępu do stacji roboczej; 4.Działania obcego oprogramowania na stacji roboczej; 5.Działania obcego procesu na serwerze; 6.Utraty danych z serwera; 7.Zebrania materiału dowodowego na wypadek wystąpienia incydentu bezpieczeństwa.

9. Opracowana Polityka Bezpieczeństwa będzie zintegrowana z system Kontroli Zarządczej urzędu, a system Kontroli Zarządczej będzie zaktualizowany o wyżej wymienione wymagania.

IV.3 ZAKUP SPRZETU KOMPUTEROWEGO

a) Dostawa sprzętu komputerowego

Poniższe wymagania mają charakter minimalny i opisują Minimalne wymagania sprzętowe i programowe lub równoważne. Wykonawcy mogą zaoferować urządzenia o takich samych lub lepszych parametrach. Wykonawca zobowiązany jest dostarczy karty gwarancyjne i warunki serwisu na oryginalnych dokumentach producenta/importera

Rodzaj sprzętu Ilość sztuk łącznie

Serwer – typ 1 1

Serwer – typ 2 1

Stacja robocza wraz z UPS min. 700 VA 15

Zasilacz awaryjny UPS 8000VA/6000W 1

Laptop 2

Monitor LCD 15

Drukarka laserowa A4 cz-b 4

Drukarka laserowa A4 kolor 3

Drukarka przenośna 2

Drukarka igłowa A3 2

Scaner A4 1

Scaner A3 1

Strona 25

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Urządzenie wielofunkcyjne A4 laser kolor 1

Pamieć USB 16GB szyfrowana 5

Router 1

Switch 24p 1

Zasilacz awaryjny rack 8000VA 1

1. Serwer typ-1

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

ObudowaMaksymalnie 1U do instalacji w standardowej szafie RACK 19”Posiadająca dodatkowy przedni panel zamykany na klucz chroniący dyski twarde przed nieuprawnionym wyjęciem.

Płyta głównaPłyta główna z możliwością zainstalowania minimum jednego procesora, również w technologii quad-core. Płyta główna musi być zaprojektowana przez producenta serwera i oznaczona jego znakiem firmowym.

Procesor

Zainstalowany jeden procesor dwurdzeniowy klasy x86, taktowany zegarem co najmniej 3,10GHz pamięć L3 3MB lub procesor równoważny wydajnościowo według wyniku testów przeprowadzonych przez Oferenta.W przypadku zaoferowania procesora równoważnego Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testów oferent musi dostarczyć zamawiającemu oprogramowanie testujące, oba równoważne porównywalne zestawy oraz dokładny opis użytych testów wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od zamawiającego.

RAM 8GB DDR3 1333MHz, płyta główna musi obsługiwać minimum 32GB pamięci RAM

Zabezpieczenia pamięci RAM

ECC

Gniazda PCI 1 x PCI Express x16Interfejsy sieciowe 2 x 10/100/1000Napęd optyczny DVD-+/-RW

Dyski twarde 4x minimum 300GB SAS 10krpm, skonfigurowane fabrycznie w sprzętowy RAID 5.

Video Zintegrowana karta graficzna

Porty I/O Wbudowane porty:, szeregowy, minimum 6 x USB 2.0 wyprowadzone z czego 2 na przednim panelu, dwa z tyłu dwa wewnętrzne, 1 x E-sata

Zasilacz Zasilacz o mocy max. 250W wraz z kablem zasilającym.Dokumentacja użytkownika

Zamawiający wymaga dokumentacji w języku polskim lub angielskim

Strona 26

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

Zasilacz UPS

Dedykowany przez producenta serwera zasilacz UPS o mocy rzeczywistej min. 1000W, obudowa do montażu w szafie rack – wysokosc max. 2U.Gwarancja min. 3 lata z czasem reakcji nastepny dzień ropboczy.

Karta Zarządzająca

Możliwość zainstalowania w dedykowanym slocie karty zarządzającej niezależnej od zainstalowanego na serwerze systemu operacyjnego posiadającej dedykowane złącze RJ-45 i umożliwiającej:

zdalny dostęp do graficznego interfejsu Web karty zarządzającej zdalne monitorowanie i informowanie o statusie serwera (m.in.

prędkości obrotowej wentylatorów, konfiguracji serwera, ) szyfrowane połączenie (SSLv3) oraz autentykacje i autoryzację

użytkownika możliwość podmontowania zdalnych wirtualnych napędów możliwość zdalnego udostępniania plików wirtualną konsolę z dostępem do myszy, klawiatury wsparcie dla IPv6 podgląd ostatniego ekranu widocznego przed awarią systemu wsparcie dla WSMAN (Web Service for Managament); SNMP;

IPMI2.0, VLAN tagging, Telnet, SSH możliwość zdalnego monitorowania w czasie rzeczywistym

poboru prądu przez serwer możliwość zdalnego ustawienia limitu poboru prądu przez

konkretny serwer integracja z Active Directory możliwość obsługi przez dwóch administratorów jednocześnie wsparcie dla dynamic DNS wysyłanie do administratora maila z powiadomieniem o awarii

lub zmianie konfiguracji sprzętowej możliwość podłączenia lokalnego poprzez złącze RS-232 Karta pamięci Vflash 8GB

Certyfikaty

Serwer musi być wyprodukowany zgodnie z normą ISO-9001. ISO-14001. Wymagane jest dostarczenie odpowiednich certyfikatów. Deklaracja CE.Oferowany model serwera musi znajdować się na liście Windows Server Catalog of Tested Products i posiadać status Designed for Windows dla systemów Windows Server 2003 x86 i Windows Server 2003 x64 oraz Certified for Windows dla systemów Windows Server 2008 x86 i Windows Server 2008 x64 oraz Windows Server 2008 R2 x64.

Oprogramowanie Windows Server 2008 lub równoważny

Warunki gwarancji dla serwera

Przynajmniej trzy lata gwarancji z czasem reakcji w następnym dniu roboczym. Naprawa w miejscu instalacji sprzętu.

Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta serwera – dokumenty

Strona 27

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

potwierdzające załączyć do oferty.

Oświadczenie producenta serwera, że w przypadku nie wywiązywania się z obowiązków gwarancyjnych oferenta lub firmy serwisującej, przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z serwisem.

Zamawiający oczekuje możliwości przedłużenia czasu gwarancji do pięciu lat.

W przypadku awarii dysku twardego uszkodzony nośnik pozostaje u Zamawiającego.

2. Serwer typ-2

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

ObudowaMaksymalnie 1U do instalacji w standardowej szafie RACK 19”Posiadająca dodatkowy przedni panel zamykany na klucz chroniący dyski twarde przed nieuprawnionym wyjęciem.

Płyta głównaPłyta główna z możliwością zainstalowania minimum jednego procesora, również w technologii quad-core. Płyta główna musi być zaprojektowana przez producenta serwera i oznaczona jego znakiem firmowym.

Procesor

Zainstalowany jeden procesor dwurdzeniowy klasy x86, taktowany zegarem co najmniej 3,10GHz pamięć L3 3MB lub procesor równoważny wydajnościowo według wyniku testów przeprowadzonych przez Oferenta.W przypadku zaoferowania procesora równoważnego Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testów oferent musi dostarczyć zamawiającemu oprogramowanie testujące, oba równoważne porównywalne zestawy oraz dokładny opis użytych testów wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od zamawiającego.

RAM 8GB DDR3 1333MHz, płyta główna musi obsługiwać minimum 32GB pamięci RAM

Zabezpieczenia pamięci RAM

ECC

Gniazda PCI 1 x PCI Express x16Interfejsy sieciowe 2 x 10/100/1000Napęd optyczny DVD-+/-RW

Dyski twarde 4x minimum 300GB SAS 10krpm, skonfigurowane fabrycznie w sprzętowy RAID 5.

Video Zintegrowana karta graficznaPorty I/O Wbudowane porty:, szeregowy, minimum 6 x USB 2.0 wyprowadzone z

Strona 28

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

czego 2 na przednim panelu, dwa z tyłu dwa wewnętrzne, 1 x E-sataZasilacz Zasilacz o mocy max. 250W wraz z kablem zasilającym.Dokumentacja użytkownika

Zamawiający wymaga dokumentacji w języku polskim lub angielskim

Karta Zarządzająca

Możliwość zainstalowania w dedykowanym slocie karty zarządzającej niezależnej od zainstalowanego na serwerze systemu operacyjnego posiadającej dedykowane złącze RJ-45 i umożliwiającej:

zdalny dostęp do graficznego interfejsu Web karty zarządzającej zdalne monitorowanie i informowanie o statusie serwera (m.in.

prędkości obrotowej wentylatorów, konfiguracji serwera, ) szyfrowane połączenie (SSLv3) oraz autentykacje i autoryzację

użytkownika możliwość podmontowania zdalnych wirtualnych napędów możliwość zdalnego udostępniania plików wirtualną konsolę z dostępem do myszy, klawiatury wsparcie dla IPv6 podgląd ostatniego ekranu widocznego przed awarią systemu wsparcie dla WSMAN (Web Service for Managament); SNMP;

IPMI2.0, VLAN tagging, Telnet, SSH możliwość zdalnego monitorowania w czasie rzeczywistym

poboru prądu przez serwer możliwość zdalnego ustawienia limitu poboru prądu przez

konkretny serwer integracja z Active Directory możliwość obsługi przez dwóch administratorów jednocześnie wsparcie dla dynamic DNS wysyłanie do administratora maila z powiadomieniem o awarii

lub zmianie konfiguracji sprzętowej możliwość podłączenia lokalnego poprzez złącze RS-232 Karta pamięci Vflash 8GB

Certyfikaty

Serwer musi być wyprodukowany zgodnie z normą ISO-9001. ISO-14001. Wymagane jest dostarczenie odpowiednich certyfikatów. Deklaracja CE.Oferowany model serwera musi znajdować się na liście Windows Server Catalog of Tested Products i posiadać status Designed for Windows dla systemów Windows Server 2003 x86 i Windows Server 2003 x64 oraz Certified for Windows dla systemów Windows Server 2008 x86 i Windows Server 2008 x64 oraz Windows Server 2008 R2 x64.

Warunki gwarancji dla serwera

Przynajmniej trzy lata gwarancji z czasem reakcji w następnym dniu roboczym. Naprawa w miejscu instalacji sprzętu.

Strona 29

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta serwera – dokumenty potwierdzające załączyć do oferty.

Oświadczenie producenta serwera, że w przypadku nie wywiązywania się z obowiązków gwarancyjnych oferenta lub firmy serwisującej, przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z serwisem.

Zamawiający oczekuje możliwości przedłużenia czasu gwarancji do pięciu lat.

W przypadku awarii dysku twardego uszkodzony nośnik pozostaje u Zamawiającego.

3. Stacje robocze

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

Typ Komputer stacjonarny. W ofercie wymagane jest podanie modelu, symbolu oraz producenta

Zastosowanie Komputer będzie wykorzystywany dla potrzeb aplikacji biurowych, aplikacji edukacyjnych, aplikacji obliczeniowych, dostępu do internetu oraz poczty elektronicznej, jako lokalna baza danych, stacja programistyczna

Procesor Procesor wykonany w technologii 32nm, ze zintegrowaną grafiką, osiągający w teście PassMark CPU Mark wynik min. 1100 punktów

Pamięć operacyjna 2GB DDR3 (2x1024MB)Parametry pamięci masowej

Min. 250 GB SATA, 7200 obr./min.

Grafika Zintegrowana, z możliwością dynamicznego przydzielenia pamięci w obrębie pamięci systemowej min 256MB do 1.7GB, ze wsparciem dla Microsoft DirectX 10.1, OpenGL 3.0, Intel® Clear Video Technology

Wyposażenie multimedialne

Karta dźwiękowa zintegrowana z płytą główną, zgodna z High Definition, 24-bitowa konwersja sygnału cyfrowego na analogowy i analogowego na cyfrowy, 6 - kanałowa

Obudowa TypuTower (stojąca) (min.1 x 5,25” zewnętrzne, 1 x 3,5” wewnętrzne); suma wymiarów obudowy max 90cm, w tym szerokość max 11cmObudowa w jednostce centralnej musi być zabezpieczona śrubami przed przypadkowym otwarciemObudowa musi umożliwiać zastosowanie zabezpieczenia fizycznego w postaci linki metalowej (złącze blokady Kensingtona) lub kłódki (oczko w obudowie do założenia kłódki)Zasilacz o mocy max 250W W celu szybkiej weryfikacji usterki w obudowę komputera musi być wbudowany wizualno-dźwiękowy system diagnostyczny, służący do sygnalizowania i diagnozowania problemów z komputerem i jego komponentami; a w szczególności musi sygnalizować:

Strona 30

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

Awarię BIOS-uAwarię procesora Uszkodzenia lub braku pamięci RAM, uszkodzenia kontrolera Video, płyty głównej, baterii płyty głównejOferowany system diagnostyczny nie może wykorzystywać minimalnej ilości wolnych slotów wymaganych dla płyty głównej

Zgodność z systemami operacyjnymi i standardami

Oferowane modele komputerów muszą posiadać certyfikat Microsoft, potwierdzający poprawną współpracę oferowanych modeli komputerów z systemem operacyjnym Windows 7 (załączyć wydruk ze strony Microsoft WHCL)

BIOS - Funkcja blokowania/odblokowania BOOT-owania stacji roboczej z zewnętrznych urządzeń

- Możliwość, bez uruchamiania systemu operacyjnego z dysku twardego komputera lub innych, podłączonych do niego urządzeń zewnętrznych właczenia i wyłaczenia wirtualizacji oraz właczenia i wyłaczenia ilości rdzeni w procesorze

- Możliwość, bez uruchamiania systemu operacyjnego z dysku twardego komputera lub innych, podłączonych do niego urządzeń zewnętrznych, ustawienia hasła na poziomie systemu oraz administratora.

- Możliwość bez uruchamiania systemu operacyjnego z dysku twardego komputera lub innych, podłączonych do niego urządzeń zewnętrznych właczenia i wyłączenia Wake on Lan z poziomu BIOS

- Możliwość włączenia/wyłączenia zintegrowanej karty dźwiękowej, karty sieciowej oraz kontrolera USB z poziomu BIOS, bez uruchamiania systemu operacyjnego z dysku twardego komputera lub innych, podłączonych do niego, urządzeń zewnętrznych.

Możliwość wyłaczenia trybu bootowania dla urządzeń podłączanych do USB, czyli podczas startu komputer nie wykrywa urządzeń bootujących typu USB, natomiast po uruchomieniu systemu operacyjnego porty USB są aktywne

Certyfikaty i standardy - Certyfikat ISO9001 dla producenta sprzętu (załączyć dokument potwierdzający spełnianie wymogu)- Deklaracja zgodności CE (załączyć do oferty)Głośność jednostki centralnej mierzona zgodnie z normą ISO 7779 oraz wykazana zgodnie z normą ISO 9296 w pozycji operatora w trybie jałowym (IDLE) wynosząca maksymalnie 27 dB (załączyć oświadczenie producenta)

Warunki gwarancji 3-letnia gwarancja producenta.Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta komputera – dokumenty potwierdzające załączyć do oferty.Oświadczenie producenta komputera, że w przypadku nie wywiązywania się z obowiązków gwarancyjnych oferenta lub firmy serwisującej, przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z serwisem

Wsparcie techniczne producenta

Możliwość telefonicznego sprawdzenia konfiguracji sprzętowej komputera oraz warunków gwarancji po podaniu numeru seryjnego

Strona 31

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

bezpośrednio u producenta lub jego przedstawiciela.Dostęp do najnowszych sterowników i uaktualnień na stronie producenta zestawu realizowany poprzez podanie na dedykowanej stronie internetowej producenta numeru seryjnego lub modelu komputera – do oferty należy dołączyć link strony.

Wymagania dodatkowe

1. Zainstalowany system operacyjny Windows 7 Professional 64bit PL z Service Pack 1 nie wymagający aktywacji za pomocą telefonu lub Internetu w firmie Microsoft + nośnik lub system równoważny – przez równoważność rozumie się pełną funkcjonalność jaką oferuje wymagany w SIWZ system operacyjny

2. VGA, HDMI, min. 8 x USB, w tym min. 2 z przodu obudowy i 6 z tyłu, port sieciowy RJ-45, Porty audio: z tyłu obudowy 3 szt (wejście i wyjście liniowe oraz wejście na mikrofon ), z przodu obudowy 2 szt. (wyjście na słuchawki, wejście na mikrofon). Wymagana ilość i rozmieszczenie (na zewnątrz obudowy komputera) portów USB nie może być osiągnięta w wyniku stosowania konwerterów, przejściówek itp.

3. Karta sieciowa 10/100/1000 Ethernet RJ 45 (zintegrowana) ze wsparciem dla WoL i Remote Wake-UP

4. Płyta główna wyposażona w 1 złącze PCI Express x16, 3 złącza PCI Express x1, 2 złącza DIMM, obsługa do 8GB pamięci RAM, 4 złącza SATA

5. Klawiatura USB w układzie polski programisty 6. Mysz optyczna USB z trzema klawiszami oraz rolką (scroll) 7. Nagrywarka DVD +/-RW wraz z oprogramowaniem do nagrywania i

odtwarzania płyt8. Dołączony nośnik ze sterownikami

4. Laptop

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

Typ Komputer przenośny typu notebook z ekranem 15,6" o rozdzielczości: WXGA (1366x768) typu LED z powłoką antyodblaskową

Zastosowanie Komputer przenośny będzie wykorzystywany dla potrzeb aplikacji biurowych, dostępu do sieci internet oraz poczty elektronicznej

Procesor Procesor klasy x86, 2 rdzeniowy, zaprojektowany do pracy w komputerach przenośnych, taktowany zegarem co najmniej 2,0 GHz, pamięcią last level cache CPU co najmniej 2 MB lub równoważny 2 rdzeniowy procesor klasy x86Zaoferowany procesor musi uzyskiwać jednocześnie w teście Passmark CPU Mark wynik min.: 1500 punktów (wynik zaproponowanego procesora musi znajdować sie na stronie http://www.cpubenchmark.net ) W przypadku użycia przez oferenta testów wydajności Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testów oferent musi dostarczyć zamawiającemu oprogramowanie testujące, oba równoważne porównywalne zestawy oraz dokładny opis

Strona 32

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

użytych testów wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od zamawiającego.

Pamięć operacyjna RAM

2 GB DDR3 1333MHz (1 x 2048MB) z możliwością rozbudowy do 8GB

Parametry pamięci masowej

Min. 250 GB Serial ATA, 5400 obr/min

Karta graficzna Zintegrowana z min 64MB własnej pamięci oraz z możliwością dynamicznego przydzielenia do 1.7GB, ze sprzętowym wsparciem dla DirectX 10.0, Shader 4.0, OpenGL 2.1 oraz Dual HD HW Decode

Wyposażenie multimedialne

Karta dźwiękowa 4-kanałowa, zgodna z HD Audio, głośniki stereo o mocy min 2W każdy.

Wymagania dotyczące baterii i zasilania

Min. 6-cell 48WHr (2.2Ahr), Li-Ion, czas pracy na bateriach min. 3,5 godzinyMożliwość wyłączenia ładowania baterii z poziomu systemu operacyjnego.

Zasilacz Zasilacz o mocy 65W, z przewodem o długości min 1m.Zgodność z systemami operacyjnymi i standardami

Zgodność z 64-bitową wersją systemu operacyjnego Microsoft Windows 7 Professional PL SP1, zainstalowany system operacyjny nie wymagający aktywacji za pomocą telefonu lub Internetu w firmie Microsoft + nośnik. Zainstalowany Microsoft Office Starter 2010 OEM PL

BIOS Możliwość odczytania z BIOS: 1. Modelu komputera, 2. Wersji BIOS, 3. Modelu procesora wraz z informacjami o ID procesora, prędkości zegara, wielkości pamięci podręcznej Cache L1, L2 i L34. Informacji o pamięci RAM tj.: pojemność i prędkość5. Informacji o dysku twardym: model oraz pojemność6. Informacji o napędzie optycznym7. Informacji o mocy podłączonego zasilacza• Możliwość wyłączenia/włączenia: zintegrowanej karty sieciowej z poziomu BIOS bez uruchamiania systemu operacyjnego z dysku twardego komputera lub innych, podłączonych do niego, urządzeń zewnętrznych.• Funkcja blokowania/odblokowania BOOT-owania stacji roboczej z dysku twardego, zewnętrznych urządzeń oraz sieci bez potrzeby uruchamiania systemu operacyjnego z dysku twardego komputera lub innych, podłączonych do niego, urządzeń zewnętrznych.• Możliwość - bez potrzeby uruchamiania systemu operacyjnego z dysku twardego komputera lub innych, podłączonych do niego urządzeń zewnętrznych - ustawienia hasła na poziomie systemu, administratora i dysku twardego oraz bootowania

Bezpieczeństwo Złącze typu Kensington LockCertyfikaty i standardy Certyfikat ISO9001:2000 dla producenta sprzętu (należy załączyć do

oferty) Certyfikat ISO 14001 dla producenta sprzętu (należy załączyć do

oferty)

Strona 33

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

Oferowane modele komputerów muszą posiadać certyfikat Microsoft, potwierdzający poprawną współpracę oferowanych modeli komputerów z systemem operacyjnym Windows 7 32bit/64bit (załączyć wydruk ze strony Microsoft WHCL)

Deklaracja zgodności CE (załączyć do oferty) Potwierdzenie spełnienia kryteriów środowiskowych, w tym

zgodności z dyrektywą RoHS Unii Europejskiej o eliminacji substancji niebezpiecznych w postaci oświadczenia producenta jednostki

Waga i wymiary Waga z baterią 6-cell max 2,5 kg Nie większe niż: wys. 32/35mm, szer. 376mm, głęb. 260mm

Gwarancja 3 lata w następnym dniu roboczymCzas reakcji serwisu - do końca następnego dnia roboczegoFirma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta komputera – dokumenty potwierdzające załączyć do oferty.Serwis urządzeń musi być realizowany przez Producenta lub Autoryzowanego Partnera Serwisowego Producenta – wymagane dołączenie do oferty oświadczenia Wykonawcy potwierdzonego przez Producenta, że serwis będzie realizowany przez Producenta lub Autoryzowanego Partnera Serwisowego Producenta

Wymagania dodatkowe

1. Wbudowane porty i złącza: 3x USB 2.0, złącze słuchawek, złącze mikrofonu, RJ-45, VGA, HDMI 1.4, czytnik kart 3 w 1 (obsługiwane karty: SD, MMC, Memory Stick, kamera 1.3Mpix (640x480) + mikrofon,

2. Karta sieciowa LAN 10/100 Ethernet RJ 45 zintegrowana z płytą główną oraz WLAN 802.11a/b/g wraz Bluetooth (tzw. COMBO), zintegrowany z płytą główną lub w postaci wewnętrznego modułu mini-PCI Express.

3. Klawiatura (układ US -QWERTY), min 86 klawiszyTouchpad 240 CPI

4. Napęd optyczny 8x DVD +/- RW wewnętrzny.Dołączone oprogramowanie do nagrywania i odtwarzania.

5. Możliwość telefonicznego sprawdzenia konfiguracji sprzętowej komputera oraz warunków gwarancji po podaniu numeru seryjnego bezpośrednio u producenta lub jego przedstawiciela.

6. Dołączony nośnik ze sterownikami.7. Przyciski, umożliwiające: odtwarzanie/pauza, odtwarzanie

poprzedniego utworu, odtwarzanie następnego utworu, stop, zwiększenie siły dźwięku, zmniejszenie siły dźwięku.

5. Monitor

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

Typ ekranu Ekran ciekłokrystaliczny z aktywną matrycą TFT 17”

Strona 34

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne

Wymagane minimalne parametry techniczne

Rozmiar plamki 0,264 mmJasność 250 cd/m2Kontrast 800:1Kąty widzenia (pion/poziom) 160/160 stopni

Czas reakcji matrycy max 5ms (od czerni do bieli)Rozdzielczość maksymalna 1280 x 1024 przy 60Hz

Częstotliwość odświeżania poziomego

30 – 81 kHz

Częstotliwość odświeżania pionowego

56 – 76 Hz

Powłoka powierzchni ekranu Przeciwodlbaskowa z utwardzeniem 3H

Podświetlenie System podświetlenia 2 lampy CCFLZakres pochylenia monitora Od -4° do +21°

Bezpieczeństwo Monitor musi być wyposażony w tzw. Kensington SlotWaga bez podstawy Maksymalnie 3,1 kgZłącze 15-stykowe złącze D-SubZużycie energii Max 25W, typowe 17W, tryb wyłaczonej aktywności >1WGwarancja 3 lata na miejscu u klienta

Czas reakcji serwisu - do końca następnego dnia roboczegoFirma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta komputera – dokumenty potwierdzające załączyć do oferty.Oświadczenie producenta komputera, że w przypadku nie wywiązywania się z obowiązków gwarancyjnych oferenta lub firmy serwisującej, przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z serwisem.

Certyfikaty TCO 99, ISO 13406-2 lub ISO 9241, EPEAT Gold, Energy Star min. 4.0Inne Monitor musi posiadać trwałe oznaczenie logo producenta jednostki

centralnejMonitor musi posiadać usuwalną podstawę montażową VESA i przesuwalne o 100 mm otwory montażowe dla większej elastyczności mocowaniaMożliwość zamocowania do obudowy dedykowanych głosników

6. Drukarka laserowa A4 cz-b duplex

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry technicznePrędkość druku Min 23str./minMaksymalne obciążenie miesięczne 10000 str.Moduł automatycznego druku dwustronnego Tak

Strona 35

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczne(duplex)Port USB 2.0Systemy operacyjne Windows 2000/XP/Vista/7; Mac OS XObsługa nośników druku O długości co najmniej 400mmPodajnik standardowy Min. 2300 arkuszyGwarancja Min. 36 miesięcy

7. Drukarka laserowa A4 kolor

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneTechnologia druku LaserowaObciążenie miesięczne Min. 40000 str.Automatyczny druk dwustronny (duplex) TakRozdzielczość druku 2400x600 dpiPojemność podajnika papieru Min. 250 arkuszyPodajnik uniwersalny Min. 50 arkuszyWbudowana pamięć Min. 64MBMożliwość rozbudowy pamięci Min. 384MBWbudowany interfejs sieci przewodowej TakWymagane sterowniki drukarki Windows

2000/XP/XP64/Vista32/Vista64/7/7x64, Windows Server 2008/2008 x64

Inne wymagania Możliwość druku na nośnikach o dł. Co najmniej 400mm

Prędkość druku Min. 24 str./min. (kolor i mono)Gwarancja 36 miesięcy on site

8. Drukarka przenośna

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczne

Technologia Termiczna A4Typ PrzenośnaObsługiwane minimalne formaty papieru A4; Lester, LegalTyp papieru Arkusze, rolkaSygnalizacja statusu drukarki Diody LEDWaga Maks. 480gPrędkość druku Min. 5 str./minRozdzielczość druku Min. 200x200 dpiDostępne czcionki Courier Sans SerifInterfejsy Courier Sans SerifSystemy operacyjne Windows 2000/XP/Vista/7; Mac OS X;Wyposażenie opcjonalne zasilacz samochodowy, uchwyt do montażu w

samochodzie, uchwyt rolki papieruGwarancja 36 miesięcy

Strona 36

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

9. Drukarka igłowa A4

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneIlość Igieł 9 szt.Sposób podawania papieru Możliwość podawania papieru co najmniej z

przoduZłącza USBDruk dwustronny RęcznyFormat A4Zainstalowana pamięć 8kBWyposażenie standardowe kaseta z taśmą kolorową, taśma czarnaRozdzielczość wydruku 240 x 140 dpi

Gwarancja 12 miesiące

10. Skaner A4 Duplex

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneSzybkość skanowania 19ppm przy rozdzielczości 300dpi, duplex:

39ipm przy 300dpiTyp Skaner A4 z ADF (automatyczny podajnik

papieru)Rozdzielczość optyczna 600dpiRozdzielczość na wyjściu 50-600dpiTyp czujnika Dwie matryce kolor CCDTrybu skanowania Simplex, duplex, (kolor i mono)Źródło światła Lampa katodowa (biała)

Pojemność automatycznego podajnika 50 ark. Przy gramaturze 80g/m2

Funkcje dotyczące skanowanego obrazu Automatyczne wykrywanie formatu dokumentu oraz kolorów, możliwość uzyskania jednocześnie skanu kolorowego i monochromatycznego, error diffusion, możliwość usuwania kolorów (np.czerowny, niebieski), usuwanie szumu

Przetwornik analogowo-cyfrowy 10 bitowy = 1024 poz.

Interfejs USB 1.1/USB 2.0

Dołączone sterowniki TWAIN, Scandall PRO

Zawartość Kabel zasilający, zasilacz, kabel USB, płyta ze

Strona 37

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

sterownikami i oprogramowaniem Możliwość skanowania dokumentów do 3048mm

tak

Wydajność dzienna 1000 arkuszyNormy ENERGY Star, RoHS

Sterowniki TWAIN, ISIS

Gwarancja 12 miesięcy

11. Skaner A3 duplex

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneTyp Skaner A3 z ADF (automatyczny podajnik)Tryb skanowania Simplex, duplex (mono i kolor)Czujnik Optyczny czujnik z dwiema matrycami kolor

CCDŹródło światła Lampa katodowa (biała)Zakres skanowania A3-A8Gramatura papieru 53-120g/m2Szybkość skanowania (kolor i monochromatyczny)

500ppm (200dpi), duplex:100ipm (200dpi)

Rozdzielczość optyczna 600dpi

Rozdzielczość wyjściowa 50-600dpi z regulacją co 1dpi, 1200dpi

Przetwornik 10bit – 1024 poziomy

Interfejs USB2.0/ UltraSCSI

Sterowniki TWAIN, ISIS

Zgodność z normami ENERGY STAR, RoHSInne Czujnik podwójnego pobrania, skanowanie

arkuszy o długości co najmniej 860mmW komplecie Podajnik ADF, kabel zasilający, płyta z

oprogramowaniem i sterownikami, zasilacz sieciowy, kabel USB

Gwarancja 12 miesięcy

12. Urządzenie wielofunkcyjne A4

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry technicznePrędkość druku 24 str./min. (kolor i mono)Rozdzielczość druku 2400x600dpiAutomatyczny druk dwustronny TakAutomatyczny podajnik dokumentów Min. 35 arkuszy

Strona 38

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry technicznePamięć rozszerzalna Do min. 384MBMożliwość druku na nośnikach O dł. Min. 400mmFunkcje drukowanie, kopiowanie, skanowaniePodajnik papieru 250 arkUniwersalny podajnik papieru 50 arkSystemy operacyjne Windows 2000/XP/Vista/7; Mac OS XMiesięczne obciążenie 40 000 stronGwarancja 36 miesięcy on-site

13. Pamięć USB

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry technicznePojemność 8GBAlgorytmy szyfrowania 2048-bit RSA , 256-bit AES , 256-bit SHA-2 ,

FIPS 140-2 Level 3Interfejs USB 2.0Szyfrowanie sprzętowe tak

14. Router

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneWifi TakPorty min 1 port WAN, min 4 porty LANCzęstotliwości pracy 2,4GHz I 5 GHzPamięć 16MB typu flash oraz 64 MB RAMSystem szyfrowania WPA/WPA2 – PSK i WPA.WPA2 EnterpriseSystem QoS TakPort USB 1sztGwarancja 24 miesiące

15. Przełącznik 24 portowy

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneLiczba portów 24x10/100/1000 Mbps Gigabit ports + min 2

współdzielone sloty SFPObsługiwane protokoły IEEE 802.3 10BASE-T Ethernet, IEEE 802.3u

100BASE-TX Fast Ethernet , IEEE 802.3ab 1000BASE-T Gigabit Ethernet IEEE 802.3x full-duplex flow control

Obsługa VLAN takPrzepustowość 47 Gbps

Strona 39

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneAdresy MAC 8000Adresacja 48-bit MAC takZarządzalność Password Access Control, Przeglądarka WWW,

Konfiguracja BackupQoS IEEE 802.1p Class of Service, Port-based QoS

16. Zasilacz awaryjny UPS

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneMOC Min. 5000VA Układ faz Wejście 1 fazy / wyjście 1 faza.Współczynnik mocy wyjściowej PF PF=0,7Technologia „True on line” podwójne przetwarzania energii,

system VFI Voltage Frequency Independent.Obudowa Tower lub rackCzas autonomii bateryjnej 13 min z możliwością rozbudowy o kolejne

moduły bateryjne.Zakres napięcia wejściowego AC 185-266V

Poziom hałasu (dBA) ≤ 55 dB (A) Zakres częstotliwości wejściowej 46 – 54Hz Współczynnik mocy wejściowej PF ~0,98Zniekształcenia harmoniczne < 3% z obciążeniem liniowym, < 8% z

obciążeniem nieliniowymNapięcie wyjściowe 220 / 230 / 240 V (możliwość wyboru)Tolerancja napięcia wyjściowego statyczna ± 2% Częstotliwość wyjściowa 50 lub 60Hz, z możliwością wyboru Szybkość zmian częstotliwości 1Hz/s Zmiany częstotliwości ± 5% wybranej częstotliwościMożliwości przeciążeniowe 105% - 130% do 10mins; >130% for 1secSoftstart TakKomunikacja Tak Panel sterujący z wyświetlaczem ciekłokrystalicznym pozwalający na odczyt.

Napięcie wejściowe /Rozładowanie baterii /Praca falownika /Praca na bypassie /Usterka UPSPoziom obciążenia /Poziom ładowania baterii

Sterowanie Włącznik/wyłącznik UPS-a; Przejście na bypass/powrot; Wyłącznik zdalny EPO

Złącze RS232 TakZłącze DC do dodatkowych baterii TakBy-pass elektroniczny TakBy-pass Ręczny TakMożliwość uruchomienia z baterii TakMożliwość rozbudowy systemu do 3 jednostek TakAutomatyczny restart po powrocie napięcia TakWyłącznik P-Poż Tak

Strona 40

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneOprogramowanie w języku polskim Oprogramowanie zgodne: Windows® 7, x64;

Windows Vista®, x64; Microsoft® Windows® XP Home, XP Professional x64; Linux; Sun Solaris

Zakres temperatur pracy 0 do 40°CDostawa do miejsca instalacji, uruchomienie i przeszkolenie obsługi Tak

Gwarancje Karta gwarancyjna na okres 5 lat w tym min. 1 rok na baterie

IV.4 ZAKUP OPROGRAMOWANIA SPRZĘTOWEGO

1. Oprogramowanie antywirusowe dla stacji roboczych

Wymaganie minimalne

Ochrona systemów Windows XP/2003/2008/Vista/7.Ochrona całego systemu monitorowana i zarządzana z pojedynczej konsoli, zarówno po stronie administratora, jak i użytkownika końcowego.Możliwość instalacji centralnej konsoli zarządzania stacjami oraz dostęp do niej niezależnie na kilku wybranych stacjach.Aktualizacje baz definicji wirusów dostępne 24h na dobę na serwerze internetowym producenta, możliwa zarówno aktualizacja automatyczna programu oraz na żądanie, jak i ściągniecie plików i ręczna aktualizacja na stacjach roboczych bez dostępu do Internetu.Możliwość wywołania skanowania na żądanie lub według harmonogramu ustalonego przez administratorów dla określonych grup klientów za pomocą centralnej konsoli lub lokalnie przez określonego klienta. Aktualizacja definicji wirusów czy też mechanizmów skanujących nie wymaga zatrzymania procesu skanowania na jakimkolwiek systemie operacyjnym.Brak konieczności restartu komputerów po dokonaniu aktualizacji mechanizmów skanujących i definicji wirusów.Heurystyczna technologia do wykrywania nowych, nieznanych wirusów.Wykrywanie niepożądanych aplikacji takich jak oprogramowanie typu „spyware", „adware", „keylogger”, „dialer”, „trojan”.Automatyczne usuwanie wirusów i zgłaszanie alertów w przypadku wykrycia wirusa.Automatyczne uruchamianie procedur naprawczych.Oprogramowanie zapewnia w procesie skanowania ręcznego i automatycznego przeskanowania dowolnego celu pod względem wirusów, spyware.Automatyczne powiadomienie administratora o pojawiających się zagrożeniach wraz z określeniem, czy stacja robocza jest odpowiednio zabezpieczona.Kontrola oraz możliwość blokowania aplikacji próbujących uzyskać połączenie z Internetem lub siecią lokalną.Osobista zapora ogniowa (tzw. personal firewall) z możliwością definiowania profili bezpieczeństwa możliwych do przypisania dla pojedynczej stacji roboczej lub grup roboczych.Kontrola połączeń wychodzących i przychodzących w komunikacji sieciowej z możliwością kontroli niestandardowych portów TCP.Oprogramowanie zapewnia sprawdzanie w czasie rzeczywistym nieznanych aplikacji poprzez

Strona 41

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Wymaganie minimalne

zapytania przesyłane poprzez siec do systemu serwerów producenta.

2. Oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych

Wymagania minimalne

1. Pozwala chronić dane przechowywane na stacjach roboczych, laptopach i sieciowych serwerach plików pracujących pod systemami Microsoft Windows(R), Novell NetWare(R), Linux,

2. System nie wymaga specjalistycznych, dedykowanych urządzeń typu streamer, biblioteka taśmowa.

3. Daje możliwość wykonywania zadań archiwizacji równolegle4. Umożliwia przeprowadzanie archiwizacji pełnej oraz archiwizacji różnicowej

3. Oprogramowanie do Podpisu Elektronicznego (BPE)

Wymagania minimalne - Zestaw do Bezpiecznego Podpisu Elektronicznego (BPE)

5. Certyfikat kwalifikowany na 36 miesiące6. Kartę kryptograficzną7. Czytnik kart wraz z oprogramowaniem8. Oprogramowanie do składania i weryfikacji bezpiecznego podpisu elektronicznego z

opcją wielokrotnego podpisu9. Odbiór dokumentów, rejestracja właścicieli podpisów, wydanie podpisu ( całość

formalności) prowadzona jest w siedzibie Zamawiającego

V. GWARANCJA, SERWIS I ASYSTA TECHNICZNA

Wymagania dotyczące obszaru:

System obiegu dokumentów SOD,FK,ESP

Gwarancja, serwis, asystaWykonawca udziela 60 miesięcznej bezpłatnej gwarancji na dostarczony system informatyczny. Okres gwarancji rozpoczyna się z dniem podpisania protokołu zakończenia wdrożenia w ramach wynagrodzenia określonego w Umowie zgodnie z Załącznikiem nr 1.Wykonawca udziela 60 miesięcznej bezpłatnej gwarancji na dostarczony sprzęt informatyczny. Okres gwarancji rozpoczyna się z dniem podpisania protokołu zakończenia wdrożenia w ramach wynagrodzenia określonego w Umowie zgodnie z Załącznikiem nr 1.Termin gwarancji biegnie od dnia odbioru przez Zamawiającego, potwierdzonego protokołem odbioru.Zgłoszenie uszkodzenia dokonuje się drogą telefoniczną i potwierdza pisemnie. Za datę przyjęcia zgłoszenia przyjmuje się czas telefonicznego zgłoszenia uszkodzenia.Czas podjęcia reakcji serwisu wynosi 24 godziny od momentu zgłoszenia usterki.Wykonawca zapewni ciągłość wymiany informacji z SEKAP z uwzględnieniem wszystkich

Strona 42

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

wymaganych prawem oraz specyfikacją SEKAP mechanizmów i zabezpieczeń wraz integracją z ePUAPWykonawca zapewni stałą aktualizację kursów LMS w okresie 12 miesięcy,Wykonawca udziela 100 godzin asysty konsultacyjnej w okresie 60 miesięcy od daty odbioru końcowego , a w tym łącznie 30 godzin asysty bezpośredniej w siedzibie urzędu dla systemu (SOD) i (ESP).Wykonawca udziela 100 godzin asysty konsultacyjnej w okresie 60 miesięcy od daty odbioru końcowego , a w tym łącznie 30 godzin asysty bezpośredniej w siedzibie urzędu dla systemu (FK)

Na potrzeby opisania warunków świadczenia usług serwisowych definiuje się następujące pojęcia:

Awaria – zdarzenie, w którym uszkodzeniu uległ jeden (lub więcej) element Systemu, ograniczające wydajność lub funkcjonalność Systemu i uniemożliwiające Partnerowi korzystanie z Systemu zgodnie z jego specyfikacją techniczną/instrukcją użytkowania,

Awaria krytyczna – awaria, która uniemożliwia urzędowi świadczenie Podstawowych Usług,

Awaria niekrytyczna – awaria, która negatywnie wpływa na wydajność i funkcjonalność Systemu, lecz nie uniemożliwia urzędowi świadczenia Podstawowych Usług,

Usterka – zdarzenie, w którym uszkodzeniu uległ jeden (lub więcej) element Systemu, nie wpływające na funkcjonalność i wydajność Systemu, ale niezgodny ze stanem określonym w Umowie (np. uszkodzenie jednego z elementów redundantnych),

Zgłoszenie awarii lub usterki – ciąg działań ze strony urzędu mający na celu powiadomienie Serwisu o zaistniałej awarii lub usterce, wykonany zgodnie z przyjętą procedurą,

Dostępność serwisu – dni i godziny, w jakich Serwis przyjmuje Zgłoszenia awarii i usterek nadsyłane przez upoważnionych pracowników Partnera oraz realizuje czynności serwisowe,

Reakcja serwisu – nawiązanie kontaktu przez pracownika Serwisu ze zgłaszającym awarię i/lub usterkę pracownikiem u urzędu w celu przeprowadzenia wstępnej diagnostyki i w miarę możliwości przekazania zaleceń. Kontakt może mieć formę bezpośrednią, telefoniczną lub mailową.

Naprawa – przywrócenie funkcjonalności lub usunięcie usterki,

Czas reakcji serwisu – maksymalny czas, jaki może upłynąć pomiędzy pierwszym zgłoszeniem awarii lub usterki a reakcją serwisu,

Czas naprawy – czas, jaki może upłynąć pomiędzy pierwszym zgłoszeniem awarii a przywróceniem funkcjonalności lub usunięcia usterki. Czas naprawy liczony jest w okresie dostępności serwisu.

Czas naprawy od zgłoszenia awarii sprzętowej i systemu:

Strona 43

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Awaria krytyczna Awaria niekrytyczna

Usterka

Serwery 24 godziny 5 dni 10 dni

Urządzenia zapewniające łączność i transmisję danych

12 godzin 3 dni 7 dni

Pozostałe urządzenia 2 dni 7 dni 14 dni

Oprogramowanie SOD

24 godziny 4 dni 7 dni

Oprogramowanie back-office

24 godziny 3 dni 7 dni

VI. MODERNIZACJA SERWEROWNI, OKABLOWANIA STRUKTURALNEGO ORAZ SIECI ZASILAJĄCEJ

Modernizacja stanu technicznego serwerowni obejmuje prace remontowo-budowlane w zakresie:

a) wykonania wymiany i rozbudowy okablowania sieci LAN w klasie minimum 5e dla 26 punktów logicznych zgodnie z rozmieszczeniem przedstawionym na rzutach kondygnacji dołączonej do wymagań. Punktem logicznym jest podwójne gniazdo RJ45, gniazdo telefoniczne, podwójne gniazdo zasilania dedykowanego 220V

b) modernizacji pomieszczenia przeznaczonego na serwerownie poprzez montaż drzwi antywłamaniowych ognioodpornych min. 100 cm , klimatyzacji zewnętrznej min. 12 KV , czujników temperatury, zabezpieczenia i dozoru we-wy, z indywidualnym system alarmowym

c) modernizacji i rozbudowy pionów zasilających dla zasilania dedykowanego z wymianą tablic przyłączeniowych i bezpiecznikowych na każdej kondygnacji

d) dostawy , montażu szafy krosowej wraz z jej konfiguracjąe) podłączenie i konfiguracja zasilania awaryjnego UPS 8000VAf) wykonanie dokumentacji instalacji prądowej i logicznej

Szafa krosowa z wyposażeniem

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneTyp Szafa RACK 42Wymiary 800x1000Wysokość 42U

Strona 44

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Parametry techniczne Wymagane minimalne parametry techniczneDrzwi drzwi przednie i tylne metalowe, perforowaneListwy zasilające 2 szt. listwy zasilającej z min. 8 gniazdami typu 2P+Z

montowanej na szynach w szafie RACK 19”Wentylatory panel wentylatorów z min. 4 wentylatorami i termostatem,

montowany w dachu szafyCokół cokół o wysokości min. 100 mm z przepustem szczotkowym do

wprowadzenia kabli zasilających i kabli podłączeniowych do sieci LAN

Kontrola dostępu oparta na kartach/brelokach zbliżeniowych lub kodzie PIN, z możliwością odczytania ostatnich zdarzeń uzyskania dostępu (należy przewidzieć zasilacz buforowy na potrzeby systemu kontroli dostępu)

Podłączenie podłączenie elektryczne szafy do gwarantowanego zasilaniaKable Patch cord 1,5 m - 30 szt

Patch cord 3 m - 30 sztPath panel 4 * 24 porty

W uzupełnieniu do powyższych charakterystyk Zamawiający przedstawia następujące wskazówki realizacyjne:

1. Dla wszystkich lokalizacji wykonawca zobowiązany jest do wykonania statycznych i dynamicznych pomiarów sieci komputerowej miernikiem klasy Level III min. Fluke DTX-1800.

2. Krosowanie gniazd komputerowych powinno być wykonane patchcordem – kablem krosowym – wykonanym fabrycznie przez producenta. Nie dopuszcza się stosowania kabli wykonywanych samodzielnie.

3. Kable krosowe kat. 5e w kolorze do uzgodnienia z zamawiającym.4. Rzuty kondygnacji z lokalizacja punktów logicznych sieci LAN zawiera plik:

„ rzut kondygnacji-punkty lan.pdf”

Strona 45