zarządzanie projektami – akademia młodego ekonomisty · domu wesele książka badania rynkowe...
TRANSCRIPT
2014-03-27
1
Akademia Młodego Ekonomisty
Zarządzanie projektami Najważniejsze zasady w planowaniu działań
dr Paweł Wyrozębski
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
11 marca 2014 r.
2
„Projekty to każde zlecenie lub zadanie,
którego nie można załatwić w trakcie
jednej rozmowy telefonicznej.”
S.M. Young, Senator z Ohio w latach 60-tych
© Paweł Wyrozębski
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
2014-03-27
2
3
Czas – Koszt (Roboczogodziny)
Dziesiątki Setki Tysiące Miliony Miliardy
Złożoność projektu
Indywidualne
Grupowe
Organizacyjne
Multi-organizacyjne
Multi-narodowe
Praca
dyplomowa
Rodzinna
przeprowadzka
Remont
domu
Wesele
Książka
Badania
rynkowe
Fundrasing
Audyt
Wdrożenie
systemu
Zmiana lokalizacji firmyProdukcja
filmowa
Kampania
polityczna
Nie
pe
wn
oś
ć c
za
su
, k
os
ztó
w, re
zu
lta
tu
Ma
łaŚ
red
nia
Du
ża
Ba
rdzo
du
ża
Statki
Fuzje
Wieżowce
Fabryka
chemicznaKO
NSTR
UKC
YJNO
-
BUDO
WLA
NE
Autostrady
Tamy
Porty lotnicze
Elektrownia
nuklearna
LaGrande
Hydro
(Canada)
Disney
Epcot
KA
MP
AN
IE W
OJS
KO
WE
Metro
Delhi
Igrzyska
Olimpijskie
Pomoc
ofiarom
tsunami
North Delta
Flood
Control
Kanał
Panamski
Channel
Tunnel
Big Dig D-Day
Apollo
Stacja
Kosmiczna
Załogowa
Misja na
Marsa
Poszukiwanie
złóż gazu i ropySS1
ROZWÓJ PRODUKTU
Projekt
Manhatan
Wyprawy geograficzne
(Antarktyda, Mt. Everest)
BADANIA PODSTAWOWE
BADANIA STOSOWANE
Źródło: J.M. Nickolas, H. Steyn, Project Management for Business, Engineering and Technology, Butterworth-Heinemann 2008, s. xxvii
© Paweł Wyrozębski
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty CYKL ZARZĄDZANIA
PROJEKTAMI
Dubai 1995
© Emil Bukłaha, Paweł Wyrozębski
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
2014-03-27
3
CYKL ZARZĄDZANIA
PROJEKTAMI
Dubai 2005
© Emil Bukłaha, Paweł Wyrozębski
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
SKI DUBAI
Działa od 2005 roku i jest
największym zamkniętym
obiektem narciarskim o
powierzchni 22 500 metrów
kwadratowych.
To gigantyczna lodówka w
samym środku pustyni z
prawdziwym śniegiem i
prawdziwymi trasami
narciarskimi. Jest ich 6, od
prostej 60 m do najdłuższej
400 m. Karnet całodzienny to
zaledwie 160 zł.
© Paweł Wyrozębski
2014-03-27
4
− 219 koordynowanych projektów infrastrukturalnych
− 250 koordynowanych projektów organizacyjnych
− 25 000 zadań nadzorowanych w systemie ppm
− 326 zrealizowanych kamieni milowych (2008 – 2012 r.)
− 413 zrealizowanych kontroli (2010 - 2012 r.)
− 114 plany operacyjne na poszczególne dni turnieju
7
© Michał Trocki
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
18.04.2007 PRZYZNANIE POLSCE I UKRAINIE ORGANIZACJI EURO2012
08.06.2012 PIERWSZY GWIZDEK NA STADIONIE NARODOWYM
UEFA Euro 2012
8
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
2014-03-27
5
Lokalizacja: Centrum Warszawy
Pojemność: 55 tys. miejsc
Wymiary boiska: 105 x 68 m
Planowane mecze: 3 grupowe, ćwierćfinał,
półfinał
Liczba kondygnacji: 8, max 41 m
Garaż: podziemny pod płytą 1800 miejsc
Usługi towarzyszące: restauracje, sale
wystawowe i konferencyjne, biura, kluby
VIP i kibica, Muzeum Sportu, sklep dla
fanów, fitness club, ośrodek rehabilitacji
Zleceniodawca: Narodowe Centrum
Sportu
Projektant: JSK Architekci
Konsorcjum wykonawców: Alpine Bau
Deutschland AG, Alpine Bau GmbH,
Alpine Constructions Polska Sp. z o.
o., Hydrobudoea Polska S.A., PBG SA
Okres budowy: 2008 – maj 2011
Planowana inauguracja: lipiec 2011
Koszt budowy: ok. 1,252 mld. zł
Stadion Narodowy w Warszawie
© Michał Trocki
Przykład projektu imprezy sportowej
Igrzyska Olimpijskie 2004 w Atenach
– czas 16 dni (13.08.2004-29.08.2004)
– 28 dyscyplin, 301 konkurencji, 201 państw, 10.500 sportowców
– 21.500 dziennikarzy obsługujących Olimpiadę
– 5.500 działaczy, 45.000 wolontariuszy, 70.000 pracowników ochrony
– 5,3 mln widzów
– 35 obiektów Olimpijskich
– wioska olimpijska na 16.000 osób
– 7,7 km dodatkowych linii metra, 32 km dodatkowych torów kolejowych,
23 km dodatkowych torów tramwajowych, 120 km nowych dróg
– 400.000 posiłków wydanych codziennie
– 4,64 mld EUR planowany budżet
– przekroczenie budżetu 1,4 mld EUR
© Michał Trocki
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
10
2014-03-27
6
2014-03-27
7
© Emil Bukłaha 13
Przykład programu projektów
Olimpiada w Pekinie 2008
lokalizacja: Pekin, Chiny
najdroższa w historii - łączny koszt szacowany
na 42 mld USD
na potrzeby olimpiady specjalnie zbudowano
autostradę do miasteczka olimpijskiego
wydano ok. 20 mld USD aby zmniejszyć stopień
zanieczyszczenia powietrza w Pekinie przed
olimpiadą
wykorzystano ok. 90% energii słonecznej
padającej na olimpijskie obiekty wodne
(Narodowe Centrum Wodne, Wodny Sześcian)
do ogrzewania wody w basenach
pierwsza olimpiada, podczas której na bieżąco
do starczano informacji o wynikach do
internetowych serwisów informacyjnych
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
Przykład programu Igrzyska Olimpijskie Londyn 2012
Program: 26 dyscypliny, 302 konkurencje
Termin: 27.07 – 12.08.2012 (17 dni)
Uczestnicy: 204 ekip, 10.820 sportowców, 6.000 pracowników,
20.000 dziennikarzy, ok. 7 mln widzów
Obiekty: Olimpic Park , Stadion Olimpijski , wioska olimpijska (2,8 tys.
mieszkań) i kilkadziesiąt innych obiektów sportowych i towarzyszących
Okres realizacji: VII. 2005 - 2012
Planowany budżet : 15 mld EUR, przekroczenie budżetu: ?
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
© Michał Trocki
2014-03-27
8
Przykład projektu filmowego
Cykl filmów „Władca pierścieni”
– 3 filmy: „Drużyna pierścienia”, „Dwie wieże”,
„Powrót króla”
– czas trwania produkcji: 15 miesięcy,
274 dni zdjęciowe (10.1999-12.2000)
– użyto 21 kamer, nakręcono 1500 km taśmy filmowej
– ekipa liczyła 2000 osób, w tym 22 odtwórców głównych
ról
– ekipa pracowała w 5 studiach i w ponad 100 miejscach
– dla potrzeb filmu zbudowano 30 km dróg
– wyprodukowano 48 tys. różnego rodzaju rekwizytów
– koszt trzech części : 300 mln USD
– wykonano 3.703 kopie filmu
– filmy uzyskały 19 nominacji do Oskara i 6 Oskarów
– z dwóch pierwszych części uzyskano 1,8 mld USD
wpływów (125mln USD wpływów po pierwszych pięciu
dniach wyświetlania w USA)
© Michał Trocki
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
15
16 © Paweł Wyrozębski
16
2014-03-27
9
Projekt „Wiedźmin”
Harmonogram 2001 – 2003 - prace nad wstępną koncepcją oraz silnikiem
graficznym
09.2003 – 10. 2007 - prace developerskie, produkcja gry
(sama produkcja 10 min.animacji otwierającej i zamykającej grę
zajęła półtora roku)
26./30. 10. 2007 - premiera „Wiedźmina”
Formuła realizacyjna Realizację projektu powierzono zespołowi CD Projekt RED, wydzielonemu z CD Projekt oddziałowi firmy. Przy pracach koncepcyjnych brał udział zespół 5-osobowy Do bezpośredniej produkcji gry zaangażowano 70-osobowy zespół developerski składający się ze scenarzystów, programistów, grafiów, projektantów, autorów dialogów, producentów i testerów
© Paweł Wyrozębski 17
Projekt „Wiedźmin”
Budżet projektu Budżet produkcji gry „Wiedźmin” wyniósł 22 mln zł.,
dodatkowo na promocję gry na świecie wydano 10 mln zł.
Gdyby grę CD Projektu potraktować jak film fabularny, to Wiedźmin znalazłby się na trzecim miejscu na liście najdroższych polskich superprodukcji. Za “Quo vadis?” (18 mln dol.) i za“Ogniem i mieczem” (24 mln zł). Dla porównania filmy Andrzeja Wajdy kosztowały: „Pan Tadeusz” 13 mln, a „Katyń” 16 mln zł. Całkowity nakład gry - 700 - 750 tys. egzemplarzy na świecie (Europa, Azja, USA) (z tego około 120 tys. na Polskę ) Rekord otwarcia sprzedaży „Wiedźmin” znalazł 35 tysięcy nabywców w pierwsze 3 dni od premiery Dotychczasowy rekord HoMM V w ciągu pierwszych 4 dni produkt nabyło 12,5 tysiąca klientów
Odnotowana sprzedaż w Polsce – 140 tys. szt. (poczwórna platynowa płyta!) Sprzedaż na świecie – 1,2 miliona egzemplarzy na całym świecie. (03/2009)
© Paweł Wyrozębski 18
2014-03-27
10
Gra ma 15 wersji językowych (w tym chińska), z czego 7 przygotowanych kompleksowo z nagranymi lektorami. Rozmaite odmiany gry uwzględniają lokalne przepisy i obyczaje. W Niemczech Geralt mógł toczyć dowolną ilość krwi z zabijanych potworów, byle krew miała kolor zielony. Na szczęście od niedawna przepis ten uchylono. W USA kolor krwi nie ma znaczenia, ale panie muszą być zapięte pod szyję. W polskiej wersji też nie brakuje lokalnych smaczków, kiedy na przykład bohaterowie wymieniają się kultowym okrzykiem: “Spieprzaj, dziadu!”.
Projekt „Wiedźmin”
© Paweł Wyrozębski 19
20
Nasza definicja projektów
Projekty są to:
– niepowtarzalne przedsięwzięcia
– o wysokiej złożoności
– określone co do okresu ich realizacji, z wyróżnionym początkiem i końcem
– wymagające zaangażowania znacznych lecz limitowanych środków
rzeczowych, ludzkich, finansowych
– realizowane zespołowo przez zespół wysokokwalifikowanych wykonawców
różnych dziedzin (interdyscyplinarne)
– związane z wysokim ryzykiem technicznym, organizacyjnym i ekonomicznym
– wymagające zastosowania specjalnych metod przygotowania i realizacji
© Michał Trocki
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
2014-03-27
11
21
Zarządzanie Projektami
Zarządzanie projektami jest dziedziną zarządzania zajmującą się
zastosowaniem dostępnej wiedzy, umiejętności, narzędzi i metod dla
osiągnięcia założonych celów przygotowania i realizacji projektów, tzn:
– osiągnięcia założonych celów projektów,
– realizacji projektów w wyznaczonym okresie czasu,
– utrzymania kosztów projektu w wyznaczonym limicie,
– poprzez harmonizację współdziałania uczestników projektu.
© Michał Trocki
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
1. Wykwalifikowani pracownicy fizyczni wszystkich specjalności
2. Menedżerowie projektów
3. Przedstawiciele handlowi
4. Inżynierowie
5. Kierowcy
6. Niewykwalifikowani pracownicy fizyczni
7. Pracownicy sekretariatu, asystenci dyrekcji, asystenci ds. administracji
8. Kucharze / szefowie kuchni
9. Pracownicy produkcji
10. Pracownicy działu obsługi klienta i wsparcia klienta
Źródło: Raport Manpower, czerwiec 2009 r.
Najbardziej poszukiwane zawody w 2009 r.
w Polsce
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
© Michał Trocki
2014-03-27
12
Krzyś o planowaniu
„Planować to znaczy
robić to,
co się robi, zanim się
coś zrobi,
tak żeby się wszystko
nie pomieszało,
kiedy się to robi”
(A.A. Milne, Kubuś Puchatek)
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
23
© Michał Trocki, Paweł Wyrozębski
24
© Emil Bukłaha, Paweł Wyrozębski
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
2014-03-27
13
25
© Emil Bukłaha, Paweł Wyrozębski
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
Błędy planowania
Trasa ekspresowa S8 Wrocław – Łódź - Warszawa
Źródło: www.gazeta.pl
© Paweł Wyrozębski
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
26
2014-03-27
14
27
Warsztat
Planowanie przebiegu projektu
© Paweł Wyrozębski
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
28
Etapy
planowania
przebiegu
projektu
© Paweł Wyrozębski
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
Kto?
Kluczowi interesariusze projektu
Inicjatorzy projektu
Główni interesariusze
Pozostali interesariusze
Dlaczego?
Uzasadnienie dla projektu
Motywatory finansowe
Przychody Koszty
Inne motywatory
Jak?
Planowanie struktury zadaniowej projektu
Co?
Projektowanie rezultatu
Czym? Kim?
Planowanie zasobów projektu
Kiedy?
Planowanie przebiegu projektu w czasie
2014-03-27
15
29
© Michał Trocki, Paweł Wyrozębski
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
Przykład projektu – budowa domu jednorodzinnego
• Dom wolnostojący, nie podpiwniczony, z poddaszem użytkowym i z garażem
• Liczba pokoi (z salonem): 5
• Powierzchnia: 171,5 m2
• Okres budowy: 24 miesiące
• Koszt: 350 tys. zł.
30
Lp. Zadania projektu Czas realizacji
(w tygodniach)
1. Budowa fundamentów i piwnicy 2
2. Budowa parteru 4
3. Budowa piętra 3
4. Budowa poddasza i dachu 5
5. Montaż stolarki 2
6. Instalacje 4
7. Tynkowanie i malowanie 2
8. Prace porządkowe 1
Krok 1. Określanie struktury projektu
Wypiszcie dla Waszego projektu listę zadań (czynności, działań),
które należy wykonać.
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
© Michał Trocki, Paweł Wyrozębski
2014-03-27
16
31
1. Budowa
fundamentów
i piwnicy
2. Budowa
parteru
3. Budowa
piętra
4. Budowa
poddasza i
dachu
5. Montaż
stolarki
6. Instalacje
7. Tynkowanie
i malowanie
8. Prace
wykończeniowe
Krok 2. Kolejność zadań w projekcie
Za pomocą wykresu sieciowego przedstaw kolejność
wykonywania zadań w projekcie.
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
© Michał Trocki, Paweł Wyrozębski
32
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18
1. Budowa fundamentów
2. Budowa parteru
3. Budowa piętra
4. Budowa poddasza i dachu
5. Montaż stolarki
6. Instalacje
7. Tynkowanie i malowanie
8. Prace porządkowe
Lp. CzynnościCzas
Krok 3. Przygotuj harmonogram projektu
Na podstawie kroków 1-2 przedstaw przebieg projektu w postaci
harmonogramu.
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty
© Michał Trocki, Paweł Wyrozębski
2014-03-27
17
33
Dziękuję za uwagę!
dr Paweł Wyrozębski
Katedra Zarządzania Projektami
Szkoła Główna Handlowa
www.sgh.waw.pl/kzpro/
Kontakt:
Zarządzanie projektami – Akademia Młodego Ekonomisty