Implikacije nadogradnje ERP Implikacije nadogradnje ERP sistema u proizvodnoj sistema u proizvodnoj kompanijikompaniji

Mentor: Prof. dr Aleksandar MarkovićStudent: Mihajlo KostićBr. indeksa: 56/2009

UvodUvod

Enterprise Resource Planning (ERP) - Sistem za upravljanje resursima preduzeća;

ERP je uspeo da: integriše proizvodnju, poslovanje preduzeća, odnos sa kupcem i da izvrši integraciju između preduzeća;

Tema ERP-a - odabrana zbog značaja u društvu;Proces implementacije - osnova istraživačkog

rada;

Zaključci do kojih se došlo - namenjeni prvenstveno budućim generacijama studenata koji žele da se bave E-poslovanjem.

ERP ERP sistemisistemi

ERP sistemi kompanijama smanjuju zalihe, skraćuju ciklus poslovnih procesa, smanjuju troškove i unapređuju svoje poslovne operacije;

Implementacija integrisanih informacionih sistema;

ERP ujedinjuje glavne poslovne procese preduzeća;

ERP - tehnološka kičma E-poslovanja;

Tri primarne kategorije implementacije ERP-a: organizacije koje prodaju jedinstven proizvod, manji broj različitih proizvoda i konglomerati.

Osnove planiranja resursa preduzećaOsnove planiranja resursa preduzeća

ERP je faza u rastućoj integraciji koja ne obuhvata samo tehnologiju, već takođe i unutrašnje i spoljašnje činioce preduzeća;

Integracija različitih modula ERP-a menadžerima omogućava da znaju šta se događa na najudaljenijim granicama njihovih preduzeća;

ERP aplikacije - evolucija ka sofisticiranim portalima;

Portali - dizajnirani da omoguće jednostavno pregledanje mnogih izvora podataka i “vađenje” informacija iz istih.

Evolucija integrisanih sistemaEvolucija integrisanih sistema

Strategija upravljanja zalihama;Sistem za planiranje zahteva za materijalima

(MRP);Početkom 80-ih se razvija Sistem planiranja

proizvodnih resursa (MRP II) - materijal, finansije, radna snaga;

Nastavak i proširenje koncepta MRP II - ERP;Dalji razvoj ERP sistema - Internet orijentisana

rešenja;

Evolucija integrisanih sistema - četiri talasa: Integracija proizvodnje; Integracija poslovanja preduzeća; Integracija sa kupcem u središtu; Integracija između preduzeća.

Struktura i karakteristike ERP sistemaStruktura i karakteristike ERP sistema

Kolekcije aplikacija organizovane u funkcionalne oblasti - module;

Svi ERP sistemi nemaju sva funkcionalna područja, niti uključuju uvek iste module;

U ERP sisteme se integrišu moduli: Supply Chain Management (SCM); Customer Relationship Management (CRM); Sales Force Automation (SFA); Advanced Planning and Scheduling (APS); Business Intelligence (BI); E-business.

Karakteristike: Fleksibilnost, nezavisnost, sveobuhvatnost, modularnost,

otvorenost, prilagodljivost, iskustvo.

Microsoft Dynamics ERPMicrosoft Dynamics ERP

Microsoft Dynamics ERP obezbeđuje:

Upravljanje finansijama; Upravljanje ljudskim resursima; Upravljanje projektima; Upravljanje lancem snabdevanja; Izvršno upravljanje; IT upravljanje; Saradnja; Poslovno izveštavanje; Planiranje finansija i budžetiranje; Softver i usluge.

Microsoft Dynamics AXMicrosoft Dynamics AX

Olakšava poslovanje na više lokacija;

Osnovne karakteristike i mogućnosti: Poboljšanje produktivnosti; Upravljanje promenama i razvojem; Konkurentnost na globalnom tržištu; Pojednostavljenje usklađenosti.

Funkcije u kojima je najbolji: Poslovno obaveštavanje i izveštavanje; Održivost životne sredine; Pristup sa mobilnog uređaja; Proizvodnja, prodaja i marketing...

Microsoft Dynamics NAVMicrosoft Dynamics NAV

Pravi izbor za organizacije srednje veličine;

Obezbeđuje funkcije specifične za delatnosti relevantne za lokalne potrebe;

Okuplja poslovne f-je u jedan integrisani sistem;

RoleTailored - centri po ulogama, fokus na prioritetima;

Pomoću NAV-a ćete uspeti da: Ostvarite bolji uvid u poslovanje; Omogućite produktivnije procese; Smanjite IT troškove i usmerite IT upravljanje; Odgovorite na promenljive uslove poslovanja i

promovišete IT agilnost.

Microsoft Dynamics NAV ExpressMicrosoft Dynamics NAV Express

Integrisano poslovno rešenje koje se sastoji od predefinisanih modula u skladu sa domaćim zakonodavstvom;

Rast firme - rast poslovnog rešenja;

Neki od modula: Magacin; Kadrovska evidencija; Putni nalozi...

SAP ERPSAP ERP

Efikasno suočavanje s poslovnim izazovima u sledećim oblastima:

Pružanje usluga krajnjim korisnicima;

SAP ERP Financials; SAP ERP Human Capital

Management; SAP ERP Operations; SAP ERP Corporate

Services; Upravljanje

realizacijom.

Poslovne pogodnosti koje pruža SAP ERP:

Veću usklađenost strategija i operacija;

Veću produktivnost i uvid;

Smanjenje troškova; Smanjenje rizika; Unapređeno finansijsko

i korporativno upravljanje;

Brže ostvarivanje većeg povraćaja investicija...

SAP ERP FinancialsSAP ERP Financials

Rešenje kreirano za multinacionalne kompanije;

Kombinuje osnovno računovodstvo i opcije izveštavanja sa aplikacijama finansijskog lanca nabavke, trezora, usklađivanja i upravljanja realizacijom;

Istovremeno podržava višestruke globalne standarde finansijskog izveštavanja, valute i jezike sa preko 45 verzija;

Otvorena arhitektura.

SAP ERP Human Capital ManagementSAP ERP Human Capital Management

Rešenje omogućava angažovanje najtalentovanijih kandidata, obuku i unapređenje veština zaposlenih;

Automatizacija osnovnih HR procesa - povećava efikasnost, podržava usaglašenost sa promenljivim globalnim i lokalnim propisima;

Angažovanje spoljnih saradnika za poslovne procese;

Duet / Alloy - proširenja za aplikacije MS Office i Lotus Notes koja omogućavaju specifične funkcije upravljanja ljudskim kapitalom.

SAP ERP OperationsSAP ERP Operations

Operativna efikasnost - visok nivo usluga za kupce, uz smanjenje operativnih troškova;

Podrška celokupnim operativnim procesima;

Pomoću SAP ERP Operations možete da: Automatizujete i modernizujete operativne procese; Povećate produktivnost u svojim operacijama; Proširite saradnju na sve partnere u lancu vrednosti; Unapredite rezultate operacija.

SAP ERP Corporate ServicesSAP ERP Corporate Services

Može Vam pomoći u ostvarivanju značajne poslovne vrednosti koristeći:

Upravljanje nekretninama; Upravljanje sredstvima preduzeća; Upravljanje projektima i portfolijem; Upravljanje putovanjima; Upravljanje zaštitom životne sredine, zdravstvenom

zaštitom i bezbednosti na radu; Upravljanje kvalitetom; Usluge globalne trgovine.

Oracle E-bussines Suite - ERP Oracle E-bussines Suite - ERP

Lider u oblasti Enterprise Performance Management-a - objedinjuje PM i BI;

Koristeći Oracle-ove poslovne aplikacije bićete: bolje organizovani, agilniji, konkurentniji;

Optimizovan svaki deo OBS-a na steku diska;

Applications Unlimited - jačanje već postojeće proizvodne linije poslovnih aplikacija;

Applications Unlimited omogućava: Poboljšanje proizvodnih linija po želji kupaca; Konstantna nadogradnja inovacija; Doživotna podrška i neprisiljene nadogradnje...

Oracle Financial ManagementOracle Financial Management

Sistem finansijskih izveštaja postaje znatno sigurniji i funkcionalniji;

Oracle-ov Financial Management Vam može pomoći korišćenjem aplikacija:

Asset Lifecycle Management; Cash and Treasury Management; Cash-to-Cash; Financial Control & Reporting: Financial Analytics; Governance, Risk & Compliance

Management. Lease and Finance Management; Procure-to-Pay; Travel and Expense Management.

Oracle Human Capital ManagementOracle Human Capital Management

Oracle E-bussines Suite HCM rešenja Vam omogućavaju da:

Upravljate ljudskim resursima na globalnom nivou; Vršite prognozu, primenu, praćenje i upravljanje rada; Smanjite troškove i povećate produktivnost radne snage; Privučete, zadržite i motivišete superiornu radnu snagu.

HCM rešenja “otključavaju” punu vrednost radne snage Vaše organizacije;

Najbolje rešenja za velike, multinacionalne organizacije;

Oracle HCM Vam može pomoći korišćenjem:

Global Core Human Capital Management: Human Resources; Payroll... Workforce Management: Time and Labor; Workforce Scheduling... Workforce Service Delivery: Self-Service Human Resources; HelpDesk for Human Resources... Integrated Talent Management: iRecruitment; iLearning... HR Analytics: Human Resources Analytics...

Oracle Project Portfolio ManagementOracle Project Portfolio Management

Aplikacije koje podržavaju čitav životni ciklus projekta i portfolio menadžmenta sa jednim, tačnim prikazom svih aktivnosti vezanih za projekat;

Omogućava korisnicima da odaberu najbolji portfolio inicijativa;

Oracle Project Portfolio Management Vam pomaže korišćenjem sledećih aplikacija:

Project Analytics;

Project Billing;

Project Contracts;

Project Collaboration;

Project Costing;

Project Management;

Project Portfolio Analysis;

Project Resource Management.

Uporedna analiza ERP softveraUporedna analiza ERP softvera

SAP vodi kada je u pitanju udeo na tržištu;Dynamics-u potrebno najviše vremena za

implementaciju (14 meseci), SAP-u 13, Oracle-u 11.Microsoft Dynamics ima najveću razliku između

trajanja planiranog i stvarnog perioda primene;S druge strane, Microsoft Dynamics nudi

korisnicima najbržu otplatu i povraćaj ulaganja i najniže troškove;

SAP ima najmanje prekoračenje troškova (8% u odnosu na budžet), Microsoft 14, a Oracle 15%;

Zadovoljstvo korisnika: Oracle 80%, SAP 39, MS 33%;

Softver sa najkraćim periodom otplate ne podrazumeva i najviši nivo zadovoljstva svojim korisnicima - implementacija mnogo bitniji faktor.

Karakteristike analiziranih ERP softveraKarakteristike analiziranih ERP softvera

Microsoft Dynamics ERP: ERP rešenja u interakciji sa ostalim softverskim rešenjima

kompanije; Podjednako dobro upravlja delom, kao i celokupnim

poslovanjem; Paketi dizajnirani da zadovolje potrebe različitih industrijskih

grana; Nedostatak sposobnosti za lake izmene samog softvera...SAP ERP: Veliki obim ERP softverskog paketa; Prilično fleksibilan, ima otvorenu IT arhitekturu; Pristupačne cene, s obzirom na sve ono što pruža korisnicima...Oracle E-bussines Suite - ERP: Fleksibilan softver; Brojne nagrade na osnovu impresivnih linija softvera; Dve potpuno različite kompanije iz različitih privrednih grana

mogu da ostvare značajne koristi od jednog Oracle-ovog ERP softvera...

Evaluaciono iskustvo korišćenja ERP Evaluaciono iskustvo korišćenja ERP softverasoftvera

Industrija / delatnost

LokacijaBroj evaluiranih ERP ponuđača

Najčešće korišćeni softveri / ponuđači

Preporučeni ERP softveri / ponuđači

Distribucija prehrambenih

proizvoda

New York City, New York

10NetSuite, Ross

Enterprise, Batchmaster

Ross Enterprise

Neprofitne organizacije

Colorado Springs, Colorado

3MS GP, MS

Dynamics AV, Solomon

MS Dynamics GP & AV

Proizvodnja poljoprivrednih, hem. supstanci

Chicago, Illinois 8SAP, Oracle EBS,

JD EdwardsOracle EBS

Uslužna delatnost Denver, Colorado 18Real GS,

Evergreen, ServiceCEO

Evergreen ERP

Proizv. papira i ambalaže

Los Angeles, California

3Oracle, MS Dynamics

-

Proizv. i distrib. automobila

Budapest, Hungary 10SAP, Infor, HansaWorld

HansaWorld Enterprise

Proizv. i distrib. robe široke potrošnje

Boston, Massachusetts

5Oracle, SAP, JD

EdwardsSAP

Proizv. i distrib. instrumenata

kontrole

Stratfird, Connecticut

12Epicor, Glovia,

InforEpicor Vantage

Energetika i komunalna preduzeća

Cincinnati, Ohio 6SAP, Oracle EBS,

Severn -

Proizv. i distrib. prehrambenih

proizv.Denver, Colorado 5

SAP, Oracle EBS, JD Edwards

Oracle EBS

Vazduhoplovne kompanije

Austin, Teaas 10 Infor, Epicor Infor

Mašinska industrija

Denver, Colorado 8IFS, Epicor

Vantage, Oracle EBS

IFS Applications

Proizv. i prodaja elektronike

San Diego, California

8Epicor Vantage, JD

Edwards, InforEpicor Vantage

Industrija boja i lakova

Phoenix, Arizona 10JD Edwards, 21,

Seradex, IBSJD Edwards

Tekstilna industrija

Denver, Colorado 2NetSuite, Salesforce

NetSuite

Drvna industrija Cleveland, Ohio 3Oracle EBS, MS

Dynamics, Salesforce

Oracle EBS

Neprofitne organizacije

Cincinnati, Ohio 12Lawson, MS

Dynamics, Epicor, Adonix

Epicor

Primer primene ERP softvera u Primer primene ERP softvera u proizvodnoj kompaniji - Dellas Diamond proizvodnoj kompaniji - Dellas Diamond ToolsToolsOpis situacije i problema koji se razmatra: Proizvodnja i prodaja dijamantskih, kaljenih noževa za

sečenje materijala poput mermera i granita; 35 filijala i distributera širom sveta; Pre nekoliko godina implementiran Microsoft AX 2009; Strategija kompanije za naredne tri godine -

uspostavljanje sopstvenih prodajnih kanala na 4 nova tržišta;

“Potraga” za ERP sistemom koji će podržati tri oblasti: Prilagodljiva proizvodnja; Globalno upravljanje informacijama; Konfigurator proizvoda. Daniele Ferrari - generalni direktor kompanije: Usklađivanje tehnologije sa potrebama kompanije; Unapređivanje mogućnosti predviđanja.

Opis realizovanog rešenja: Pridruživanje Microsoft-ovom TAP-u (Techical Adoption

Program) sa kompanijom MHT (Microsoft-ov partner); Modul prilagodljive proizvodnje presudan za izbor ERP-

a; Implementacija Microsoft Dynamics AX 2012 u sedištu

kompanije; Proces planiranja i testiranja obuhvatio sve ključne

korisnike rešenja; MHT podesio više od 100 različitih konfiguratora

proizvoda u Microsoft Dynamics AX 2012; Integracija sa drugim Dellas-ovim poslovnim sistemima

(kao npr. proizvodnjom mašina i MS Office-om); Projekat implementacije završen na vreme i u skladu sa

budžetom - zadatak konsultantske kompanije od velike važnosti.

Implikacije nadogradnje ERP sistema u kompaniji Dellas Diamond Tools:

Sposobnost da nastavi globalni rast, transformiše procese upravljanja i preuzme veću kontrolu nad svojom budućnošću;

Poboljšano angažovanje kupaca i prodavaca: Korišćenje konfiguratora proizvoda preko Web portala.

Unapređeno poslovanje na globalnom nivou: Global Item Management.

Omogućeno upravljanje prilagodljivim operacijama;

Povećani uvid i kontrola u poslovanje.

ZaključakZaključak

ERP sistemi - nepremostiv činilac za većinu privrednih grana;

Smanjuju zalihe, skraćuju ciklus poslovnih procesa, smanjuju troškove, unapređuju poslovne operacije;

Bitni za različite privredne grane, ali i za različite nivoe i tipove poslova;

Jedan od ključnih faktora efikasnijeg korišćenja - implementacija.

ERP sistemi mogu da ponude svima još mnogo.

Hvala na pažnji!