Zenback BIZの活⽤用事例とソーシャルメディア連携最適化 TIPS

シックス・アパート株式会社Zenback プロダクトマネージャー 　壽かおり @kaoritter / @zenback

三つのお話をします。

１

なぜソーシャルメディア 連携をすべきか？

２

いち早く始めたところは どんな効果を出しているか？

３

効果測定指標と 効果を最⼤大化するための

ポイント

１．なぜソーシャルメディア 連携をすべきか？

（ブログ含む）ソーシャルメディア に露出すると、

サイト/サービスへの 新規UV増加につながるから

⼀一般的なサイトへの流⼊入経路検索 エンジン

リファラ なし

外部 リンク

ソーシャルメディア上で サイトコンテンツの 露出が増えると？

これ⾯面⽩白いね！ http://bit.ly/link/

欲しいなー。 http://bit.ly/link/

全ての経路からの流⼊入が増えます検索 エンジン

リファラ なし

外部 リンク

（間接的効果として）ソーシャルメディア上でのリンク露出が 検索ランクに影響

ブログ/Twitter/mixi/Facebook/はてブなど各種サイトやそのまとめページでのリンク露出

スマフォ上のTwitter/Facebookクライアントからの流⼊入

ブログ

8千万

国内ネット

1億

サービスごとのUV数/⽉月⽐比較出典：Google Adplanner 2011/12/12時点データ

https://www.google.com/adplanner/ コムスコア社ブログ実態レポート

http://goo.gl/Tqcft

Twitter 2.1千万 Facebook

1.7千万 mixi 1.1千万

ZB導⼊入済み

1.4千万

ブログ

8千万

国内ネット

1億

サービスごとのUV数/⽉月⽐比較出典：Google Adplanner 2011/12/12時点データ

https://www.google.com/adplanner/ コムスコア社ブログ実態レポート

http://goo.gl/Tqcft

Twitter 2.1千万 Facebook

1.7千万 mixi 1.1千万

ZB導⼊入済み

1.4千万

を通してリーチ出来る可能性のある ユニークユーザ

モノローグからダイアローグへ

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Twitter

mixiFacebook

他ブログ

Evernoteはてなブックマーク

Zenback BIZ がサイトとソーシャルメディアを

つなぎます

2.⾃自サイト内の関連記事

3.他サイトからの関連リンク

4.記事に⾔言及するツイート

1.ソーシャルボタン

5.記事に⾔言及 するはてブ

6.FBプロフィ ールアイコン

7.FBコメント

Zenback BIZの 7つの機能

２．いちはやく始めたところは どんな効果を出しているか？

Cybozu.net•  サイボウズポータルサイト掲載の ニュースメディア

•  Zenback BIZ 設置場所 –  各ニュース記事下部

•  掲載結果 –  ソーシャルメディアからの 新規流⼊入を獲得

–  特にFacebookユーザの割合が 伸びている

–  結果、UU数がZenback BIZ利⽤用以前と ⽐比べ、1.5倍に

BSスカパー！•  テレビ放送サービス及び番組紹介サイト

•  Zenback BIZ 設置場所 –  各番組情報ページ下部

•  掲載結果 –  設置・運⽤用コストの⼤大幅に低減 –  番組への評判ツイートが 再放送の視聴に繋がる

–  番組へのレスポンスを容易 に収集可能

よしもと•  テレビ放送サービス及び番組紹介サイト

•  Zenback BIZ 設置場所 –  各番組情報ページ下部

•  掲載結果 –  関連記事機能で過去記事への 流⼊入

–  ソーシャルボタンの反応数が 話題の⼈人気度の良いバロメータに

–  関連/ソーシャルなどの各機能を表⽰示し 記事の内容が賑やかになり、 情報量が増加

３．効果測定指標と、 効果を最⼤大化するためのポイント

Zenbackがもたらすサイト流⼊入

1. 関連リンク及びソーシャルメディアからの新規流⼊入増加

2. 回遊率向上（＝直帰率減少）

1. 関連リンク及びソーシャル メディアからの新規流⼊入増加経路

1.  他ブログ 　（関連リンクより） →アクセス解析の参照ドメイン種類増加から調査

2.  ソーシャルメディア（Twitter、mixi、Facebook、はてなブックマーク） →次ページ参照

1.2 ソーシャルからの流⼊入経路•  Twitter.comやmixi.jpやFacebook.comやb.hatena.ne.jp からの流⼊入 •  Twitter/mixi/Facebook/Evernote/RSSリーダーなどクライアントからの流⼊入 –  リファラーなし

•  （特にTwitter）トゥギャッター、その他Tweetまとめサイト、ブログへのツイート転載

関連リンク含め、新規流⼊入元ドメイン種類増加

新規ユニークユーザ増加

2. 回遊率向上（＝直帰率減少）

•  関連記事機能による、サイト内他ページへの誘導 – zenback BIZ 設置の Google Analyticsから調査•  [コンテンツ]-[イベント]の[kanren_entries]というアクションのクリック数

その他 　効果測定指標• サイト⾔言及ツイート増加 • Twitterフォロワー数増加 • はてなブックマーク数増加 • Facebookいいね数増加 　など

Facebook 連携を強化するために•  OGP設定

–  Facebookやmixiに対してページのタイトル、URL、関連画像、サマリーを正しく伝える

–  ソーシャルメディア内での露出を最適化 –  参考情報

•  ⽉月間10万PVに貢献！Facebookからのアクセスを5倍に増やす⽅方法 •  SEOの2倍アクセスを稼ぐFacebook活⽤用術 　「いいね！」ボタンと「OGP」の設定⽅方法を超解説

•  フェイスブック、ミクシィ、グリーで使われている OGP (Open Graph Protocol) とは何か •  PV（ページビュー）で悩むならzenbackで⼀一発解決！

•  Facebook インサイト –  サイト内で押されたイイネ数を計測（zenback 内ボタンを含む） –  参考情報

•  Facebook ヘルプセンター 　インサイト •  facebookのアクセス解析、insight⼊入れました ※各参考情報のリンク先のページ内の記述は、参考情報ということでお取り扱い下さい。

効果を最⼤大化するための⽅方法•  サイトへのコンテンツ更新頻度増加 •  ⻑⾧長すぎず、読んでみたくなる記事タイトル

–  zenback関連リンク/ソーシャルメディアでシェアされることを前提にタイトルを⼯工夫する

•  ⾃自社Twitterアカウントで新記事ごとにツイート –  zenback上に1件ツイートがつくことで、0からよりも広まりやすい –  サービス例：Feedtweet、Friendfeed、Tweetfeed など

•  PowerCMSのZenback BIZ以外の機能も活⽤用！

記事タイトルの内容、⻑⾧長さのヒント•  Twitterの場合

–  ⼀一般的に、シェアしたユーザのコメントと、記事タイトルを読んでサイトへ訪れます。

–  26⽂文字の記事タイトル（可変） 　＋ 　サイト名やURLなど以下付帯情報46⽂文字（ほぼ固定）

–  短いコメントが付いてさらにそれが⾮非公式RTをされることを想定すると、残り約40⽂文字。

–  2段程度の⾮非公式RTでの伝搬を期待するとしたら、タイトルには約30⽂文字前後が適正と仮定できる

記事タイトルタイトルタイトルタイトルタイトルタイトル | zenback.jp http://t.co/eFc7Ka6 via @zenback

RT @kaoritter もふもふが⼆二匹！かわいい！／記事タイトルタイトルタイトルタイトルタイトルタイトル | zenback.jp http://t.co/eFc7Ka6 via @zenback

タイトル⻑⾧長さ – zenback での表⽰示•  関連記事/リンク欄は最⼤大50⽂文字カット •  記事タイトルのみでサイト名は出ない

•  コンテンツに頻出するキーワードを含むタイトルが関連リンクに出やすい

•  40⽂文字以内で、内容は簡潔かつキーワードを含むように調整（ほぼSEO対策と同様）

まとめとおまけ²  PowerCMS Social 付属の Zenback BIZを活⽤用し、ソーシャルメディアからの流⼊入を確実にしよう！

²  「六離庵ソーシャルメディア繁盛記」サイト＆Facebookでも最新情報を⽇日々シェアしています。²  http://bit.ly/rokurian/²  http://facebook.com/rokurian