zso
DESCRIPTION
Lezing over de mogelijkheden van web-to-print in de grafimedia brancheTRANSCRIPT
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
web-to-print
‘het extra verkoopkanaal’
‘beschouwingen 2.0, uitdagingen 2.0, mogelijkheden 2.0’
ZSO, 7 oktober 2008, door [email protected]
1
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
2
• van 1.0 naar 2.0• mediaprocessen, het web en de
verhoudingen ten opzichte van print• print 2.0 beweging• het web als verkoopkanaal• wat is web-to-print• hoe beginnen• keuze?
wat gaan we doen?
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
3
1998productiegesloten
uur/factuurvolgorde
....service
samenwerkenrelevantieinteractie
2008
1.0...........................
2.0
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
4
• elke mogelijke combinatie van
– print 2.0 en/of web 2.0 en/of radio/tv 2.0– advertentie-, business-, communicatie- en
distributiemodellen: waarheen?– markten, mensen, methoden en middelen:
waarheen?– (te)veel parameters: waar op sturen?
media 2.0 uitdagingen
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
5
• kruisbestuivende beweging
– multimedialiteit - gebruik van meerdere kanalen
– virtualiteit - ‘elastisch’ in tijd en plaats– connectiviteit - (in)direct delen met anderen– interactiviteit - (in)direct communiceren met
anderen
Betekenis crossmedia
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
6
• Concurrentie op snelheid– tussen de onderlinge media kanalen– uw opdrachtgevers die het zelf (gaan) doen
• Dus niet meer op kwaliteit binnen uw eigen branche - navelstaren, teveel intern gericht– cPDF is geregeld– color management en ISO 12647 zijn geregeld
Betekenis crossmedia
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Media processen
conceptcreatie
productie/realisatiedistributie
presentatiecommunicatie
reactieze
nder
ontv
ange
rveranderende rollen van zender en ontvanger
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Web als ‘lijm’
print AVwebpd
f, jpe
g....
mp3, .mov....
content8
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
print web9
Verhoudingen
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
10
De print 2.0 beweging
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
11
• digital printing toepassingen– innovaties in gepersonaliseerde uitingen
• e-paper– niet alleen voor boeken, maar ook voor
posters
• narrowcasting– presenteren op grote flatscreens, retail....
• web-to-print– verkoopkanaal, workflowkanaal....en meer
De print 2.0 beweging
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
kopen via het web
• consument bestedingen stijgen jaarlijks met tientallen procenten (zie thuiswinkel.org en blauw.com)
– 2006-2007: 3.9 miljard euro in Nederland
– in 2007: 7.3 miljoen kopers, waarvan 1.5 miljoen nieuwe kopers
12
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
kopen via het web
– 96% is tevreden en kiest on-line vooral voor het gemak
– veiligheid van betalen is geen issue meer (iDEAL)
13
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
kopen via het web
• 65% van de Nederlandse drukkerijen denkt dat hun opdrachtgeversweb-to-print diensten niet accepteren!
– dat is het structureel negeren van de 2.0 beweging
14
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
15
• Issuu: ‘YouTube’ for print magazines• GTST: Digitaal Magazine• Albumprinter: on-line foto albums maken
(HEMA maakt hier gebruik van)• Kindle Store: boeken, kranten, magazines• Moo: web-to-print (o.a. visitekaartjes)• ADSelect: uitgever wordt on-line winkel
Voorbeelden ‘print 2.0’
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
16
• Faber Finds: uitgeven 2.0• Kieskeurig: papieren uitgave• Bomvol: online interactief tijdschrift• Senefelder: on-line relatiemagazine naast
printuitgave• ebook.nl: uitgeven 2.0• nog meer.....?
– Lulu, VistaPrint, spandoeken.nl, mijneigenvlag.nl
Voorbeelden ‘print 2.0’
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Verwarring over web-to-print
• Mogelijke doelstellingen/functies
– Bestelsystem, voorraardbeheer– Zelf on-line opmaken– Aanmaak en controle van cPDF files– Remote proofing– Offerte aanvragen
17
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Verwarring over web-to-print
– Orders volgen– On-line verkoop binnendienst– Alleen geschikt voor digital printing
• of elke mogelijke combinatie van de hierboven genoemde?
18
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
klant
product
Opdrachtcommunicatie: real-life, e-mail, telefoonAanlevering: FTP
ftpklant
technische doorloop- en productietijd
administratieve doorloop- en productietijd
praten praten praten
19
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
klant product
frontend backend
web
Aanmaak/aanpassen/sturen content: webOpdrachtcommunicatie: web
Aanlevering: embedded in web20
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
klant product
frontend backend
web
integrale doorloop- en productietijdafhankelijk van applicatie gebruik
‘span of webcontrol’ =flexibele grens front- en backend
klant productweblater beginnen vroegere time-to market
21
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
klant product
proof
cPDF
preflight
workflow
ordering
invoicing
assembly
frontend backend
toepassingen22
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
klant
CMS
frontend backend
proof
cPDF
preflight
workflow
ordering
invoicing
assembly
WFM
CRM
MIS
MAM
product
uitdaging23
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
klant
CMS
frontend backend
proof
cPDF
preflight
workflow
ordering
invoicing
assembly
WFM
CRM
MIS
MAM
product
technisch hulpmiddel24
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
klant
CMS
frontend backend
proof
cPDF
preflight
workflow
ordering
invoicing
assembly
WFM
CRM
MIS
MAM
product
verkoopkanaal25
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
klant product
frontend backend
web
Dus hoe vul je het ‘web’ inten behoeve van jeopdrachtgevers?
26
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Hoe beginnen?
• Plan maken
– leer zelf eerst het 2.0 marketing denken
– met opdrachtgevers - leer hun 2.0 behoeften kennen, is het er niet, leer het ze!
– intern - leer verkoop en binnendienst te denken in 2.0 services in plaats van1.0 produkt verkoop
27
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Hoe beginnen?
• Plan maken
– maak een financiële prognose en ontwikkel nieuwe verdienmodellen - ja, is lastig!!
– technologisch eenvoudig beginnen - ontwikkel eigen kennis en kunde om een functioneel ontwerp te kunnen maken
– minimaliseer afhankelijkheden van derden28
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Niet doen is geen keuze
• De invloed van on-line is niet te negeren
– kijk niet alleen naar het web als informatie kanaal
– kijk niet alleen naar het web als winkel– kijk niet alleen naar het web als workflow
gereedschap
29
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
30
kijk naar web 2.0: het is alles wat u tot nu toe gewend
was in hetleven 1.0!!!
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
31
everyware:dus niet denken in
hardwareen
software
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
32
Discussie
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s
Dank voor uw aandacht
Peter Luit
33