zvit lifty analiz

12
Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові» ЗВІТ ЗВІТ за результатами аналізу якості за результатами аналізу якості послуг з обслуговування послуг з обслуговування ліфтового господарства у місті ліфтового господарства у місті Чернігові Чернігові

Upload: poliscnua

Post on 12-Jul-2015

37 views

Category:

Government & Nonprofit


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

ЗВІТ ЗВІТ за результатами аналізу якості за результатами аналізу якості

послуг з обслуговування послуг з обслуговування ліфтового господарства у місті ліфтового господарства у місті

ЧерніговіЧернігові

Page 2: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

Дослідження проводилось за Дослідження проводилось за підтримки підтримки

Представництва Міжнародного Представництва Міжнародного республіканського інституту в республіканського інституту в

УкраїніУкраїні тата

United States Agency for United States Agency for International Development (USAID).International Development (USAID).

Page 3: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

ДинамікаДинаміка скарг на скарг на якість послуг з якість послуг з

обслуговування ліфтів у обслуговування ліфтів у м. Черніговім. Чернігові

Page 4: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

Page 5: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

Аналіз результатів експертного Аналіз результатів експертного опитування «Якість житлово-опитування «Якість житлово-

комунальних послуг у місті комунальних послуг у місті Чернігові» у частині Чернігові» у частині

обслуговування ліфтового обслуговування ліфтового господарства міста Черніговагосподарства міста Чернігова

Page 6: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

Page 7: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

Page 8: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

Page 9: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

Page 10: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

Аналіз формування Аналіз формування вартості технічного вартості технічного

обслуговування ліфтів у обслуговування ліфтів у м. Чернігові на прикладі м. Чернігові на прикладі

ПрАТ «ОТІС»ПрАТ «ОТІС»

Page 11: Zvit lifty analiz

Проект «Співпраця партій та громадських організацій на користь громаді: підвищення якості комунальних послуг в м. Чернігові»

% ростуАбсолютне відхилення,

грн.

Мінімальна заробітна плата Грн. 515,00 922,00 1005,00 1118,00 217,09 603,00 21,38

Опалення 1 Гкал. 304,716 559,992 821,46 821,46 269,58 516,74 28,14Опалення 1м 2 7,25 13,2167 19,387 19,387 267,40 12,1365 27,88Водопостачання 1 м3 3,225 4,633 4,84 4,84 150,08 1,615 10,68Водовідведення 1 м3 2,075 2,558 2,7 2,70 130,12 0,625 6,80Електроенергія 1кВтг 0,3903 0,686 0,8762 0,9467 242,56 0,5564 24,80

Костюм Комп. 137,50 183,00 230,00 243,00 176,73 105,50 15,30Черевики Пара. 137,50 165,00 177,50 177,5 129,09 40,00 6,59Рукавиці Пара. 3,00 3,66 7,00 11,00 366,67 8,00 38,38Мило господарське Шт. 1,35 1,90 1,75 2,15 159,26 0,80 12,34

Масло М10Г2К Л. 4,17 7,583 10,83 10,417 249,81 6,247 25,72Бензин А 95 Л. 4,4167 6,87 8,74 9,0833 205,66 4,6666 19,75Лампа 220В Шт. 0,82 1,83 2,42 2,49 303,66 1,67 32,01Підшипник редуктора приводу дверей 203 Шт. 4,95 5,45 5,75 6,25 126,26 1,30 6,00Ремінь Д=500 Шт. 3,20 4,50 5,00 12,5 390,63 9,30 40,59Лінолеум м2 29,90 73,75 86,99 97,99 327,73 68,09 34,55Шків ОШ Шт. 170,00 200 233 350,0 205,88 180,00 19,79Напівкільце башмаку Шт. 2,80 3 3,5 5,50 196,43 2,70 18,39Статор ел.двигуна Шт. 1533,00 1720 2100 2220,00 144,81 687,00 9,70

Динаміка росту цін на основні витрати, використані при формувані вартості ТО ліфтів

Середній темп

приросту, %

Комунальні послуги

ЗІЗ

Матеріали та комплектуючі

ПоказникиОдиниця

виміру

Витрати в діючому тарифі

(2008р.), грн.

2010 рік

2011 рік

2012 рік

Відхилення з витратами в

діючому тарифі

Page 12: Zvit lifty analiz