Бизнес-журнал №01 (214) за 2014 год

#1 (214) 2014

Сам

ый

бо

льш

ой

ти

раж

Сре

ди

дел

овы

х ж

урн

ал

ов

роСС

ии

по

дан

ны

м н

аци

он

ал

ьно

й

тира

жн

ой

Сл

ужбы

за

2012

го

д

Две «сигмы» из шести. Диагноз российской конкурентоспособности

Почему интернет-стартап SnapChat не продается за $3,2 млрд

Светит, но не греет. Почему солнечная энергетика в России до сих пор существует в пилотном режиме

66 76

50

рынок гражданСких и коммерчеСких беСпилотников готовитСя к взлету

ДРОНОМ!С НОВЫМ

региональные«ножницы»доходов меньше, обязательСтв больше

12

ЕСТЬ РАЗГОВОР

Время подводить итоги ушедшего года. Время строить планы на год наступивший. В силу того что «Бизнес-журнал» имеет самую большую в стране региональную аудиторию среди деловых изданий, экономические проблемы регионов России волнуют нас, конечно же, в большей степени, чем любые другие. И именно этой теме посвящено прекрас-ное интервью одного из самых авторитетных оте-чественных «регионоведов» Натальи Зубаревич в этом номере.

Из интервью следует, что проблемы взаимоотно-шений федеральной власти с регионами, а тем более с муниципальными властями практически зашли в тупик. Более того, не видно никаких поводов для оптимизма и в наступившем году. Подробности вы можете изучить сами, а мне бы хотелось остано-виться вот на чем.

Что делать бизнесу в ситуации, когда денег в ре-гиональных бюджетах все меньше, реальные доходы потенциальных потребителей все ниже, а налоговая нагрузка все возрастает? Как зарабатывать в подоб-ной ситуации сегодня и на что рассчитывать завтра?

Мой совет — принюхиваться. Принюхиваться к тому самому воздуху, из которого «делают день-ги». Не знаю, почему у нас выражение «делать деньги из воздуха» до сих пор носит какой-то стран-ный отрицательный оттенок, хотя весь мир уже постепенно переходит даже не к постиндустриаль-ной экономике, а к экономике знаний. Той самой, в которой принцип «делать деньги из воздуха» эквивалентен «умело распоряжаться своим интел-лектом, образованием, опытом».

Что бы там ни говорили, а средний россиянин по-прежнему остается хорошо образованным и в меру креативным человеком на фоне среднестатистиче-ских граждан конкурирующих с нами экономик. В то же время россиянин еще и лучше оплачива-ем в сравнении с представителями других стран БРИКС, что, как ни цинично это звучит, несколько подрывает его конкурентоспособность на рынках производства чего бы то ни было. Кроме интеллек-туального продукта.

В какой ситуации скоро окажутся региональ-ные власти, если доходы их бюджетов продолжат падать, а социальные обязательства — расти (ведь пресловутые «майские указы» президента выпол-нять нужно)? Можно сколько угодно сетовать на то, что средств на школы или больницы не хватает. Можно заламывать руки по поводу ЖКХ, но ни-как нельзя оставить людей замерзать в их домах и квартирах.

Все равно придется учить, лечить и отапливать. Но в ситуации тотальной нехватки средств (и тут уже речь не об откатах-распилах и прочих коррупциях) адекватные люди во власти просто вынуждены бу-дут искать более дешевые или более эффективные решения поставленных перед ними задач. Лечить, прибегая к телемедицине или внедряя новые техно-логии профилактики заболеваний, учить с помощью онлайн-университетов или школ, отапливать посред-ством альтернативной энергии — или, еще лучше, экономить с помощью самых простых энергосбе-регающих технологий. Ту же самую логику можно применить и к бюрократии, и к промышленности, и к транспорту. А есть еще масса бизнесов, когда день-ги действительно производятся «из воздуха», минуя посреднические стадии, связанные с физическим воплощением: программирование, современные дизайн-бюро (это не те, что работают на индустрию моды, а те, что разрабатывают новые инженерные решения), моделирование 3D-продукции и масса других зарождающихся сегментов, никак не при-вязанных ни к месту, ни к власти, ни к физическим ограничениям. Только ваши мозги и ваш инструмент в виде компьютера.

Здесь даже нет секретов, потому как все выше-описанное уже изобретено, внедрено и работает во многих странах. Зачастую стоит начать с мало-го — понять, заимствовать (купить), адаптировать и внедрить. А уже разобравшись с первым этапом — усовершенствовать, придумывать, развивать свое собственное, продавая это другим и зарабатывая на этом. Поэтому воздух нынче очень важен. Стоит принюхаться.

Деньги из воздуха. Принюхайтесь

Дмитрий Мендрелюк

БЖ

1Бизнес-журнал ЯнВарЬ #1 2014

4 Для сравнения

8 АльтернативыСокращение цепочки рискаПочему рынок не всегда справедлив к компаниям, предлагающим лучшее решение задач, и что с этим можно поделать. Об этом в своей колонке размышляет «знаток» Анатолий Вассерман.

10 Показания приборов

12 Регионы«Сложно спрогнозировать, где именно рванет…»Директор программы «Социальный а т л а с р о с с и й с к и х р е г и о н о в » Независимого института социальной политики Наталья Зубаревич оцени-вает минувший год с точки зрения

финансового самочувствия субъек-тов РФ. И почти не находит поводов для оптимизма в году 2014-м.

16 Бизнес и властьСигнальная системаРезультаты экономической амнистии в России в очередной раз наглядно продемонстрировали полное отсут-ствие у бизнеса инструментов влияния (за исключением откровенно корруп-ционных) на принимаемые властью решения, убежден глава движения «За честный рынок» Илья Хандриков. И все это — несмотря на институты и механизмы, которые создавались в последнее время.

20 РынкиОбитаемый островЧерез пару лет каждый третий россий-ский турист будет покупать турпоездку

через интернет. На таких ожиданиях в России случился бум онлайновых трэвел-агрегаторов. Но пока они толь-ко умело привлекают инвестиции, а зарабатывать в достаточной степени еще не научились.

26 Точка роста

Клик о помощиВ стартаперской среде в США новое поветрие — запускать сервисы по аут-сорсингу персональных поручений. Эта концепция вполне укладывается в глобальную тенденцию «пиринго-вой экономики», в которой продавцом товаров и услуг все чаще становится не профессиональная бизнес-органи-зация, а частное лицо, обладающее каким-либо ресурсом.

Содержание

36 Атака дроновХобби миллионов людей на глазах начинает пре-вращаться в большой и перспективный рынок: бес-пилотные летательные аппараты, пользу из которых первыми научились извлекать военные, находят все больше мирных применений. Расцвет гражданского коммерческого дроностроения неминуем — хотя бы потому, что энтузиастов-разработчиков здесь сколько угодно, а клиент — крупный бизнес — уже вполне «созрел».

41 Птичьи праваБеспилотники летают сейчас в России в ваку-уме — правовом. От того, каким окажется нор-мативное регулирование зарождающейся от-расли, зависят по большому счету ее судьба и конкурентоспособность.

42 Подъёмная силаПоворот беспилотных технологий в сторону невоен-ного коммерческого применения ижевская компания ZALA Aero Group прочувствовала на себе: пять лет назад этот российский производитель БПЛА полу-чил свой первый «гражданский» заказ, а сегодня на такие заказы приходится уже половина оборота.

46 Вид сверхуСырьевая экономика — отличный базис для развития коммерческих беспилотных технологий: пожалуй, никому другому не требуется столько мониторинга и аэрофотосъемки, сколько предприятиям из добы-вающего сектора. Основатели молодой красноярской компании «АВАКС–ГеоСервис» поняли это два года назад и с тех пор сумели вывести свой стартап на самоокупаемость.

БЕСП

ИЛ

ОТН

АЯ А

ВИАЦ

ИЯ

ТЕХН

ОД

РОМ

2 Бизнес-журнал ЯнВарЬ #1 2014

60 Ноу-Хау

71 МаркетингИнновации с препятствиямиНа фоне динамичного развития техно-логий и все большего проникновения мобильного интернета большинство классических инструментов коммуни-каций по-прежнему остается неизмен-ным. Что же сдерживает проникнове-ние инноваций на рынок маркетинга? Об этом размышляет маркетолог Антон Куклин.

72 КадрыБогатство опцийДо недавнего времени опционные программы в России действовали преимущественно в крупных компа-ниях и только для топ-менеджмента. Однако в последнее время отдельные работодатели стали распространять

их и на остальных сотрудников — вплоть до линейного персонала. Особенно в отраслях, испытывающих дефицит специалистов и талантов.

76 Чужие урокиПрекрасное мгновеньеМинувшей осенью основатель соци-альной сети Facebook Марк Цукерберг пожелал купить за $3,2 млрд налич-ными маленькую интернет–компанию SnapChat, известную лишь в професси-ональных кругах и среди тинейджеров, а учредители стартапа взяли и отказа-лись. Мотивы сторон этой несостояв-шейся сделки исследовал обозреватель «Бизнес-журнала» Сергей Голубицкий.

Альтернативная энергетика50 Солнечное затмениеНа карте мировой солнечной энер-гетики Россия едва различима. Самая крупная из ныне действу-ющих в нашей стране солнечных электростанций имеет мощность всего в 101 кВт. Между тем нам вряд ли стоит успокаивать себя тем, что богатой углеводородами державе энергия Солнца якобы ни к чему.

32 МенеджментАкционеры и реакционерыВ последние год–два все более при-вычным элементом российского биз-нес-ландшафта становятся замершие в развитии компании, которые еще совсем недавно подавали большие надежды, и их смертельно уставшие от собственного бизнеса владель-цы. Причину этого пугающего явле-ния исследует бизнес-консультант Владимир Савостьянов. Возможна ли перезагрузка?

56 Стартап-клубГосподин выпрямительАндрей Артищев продал уже почти 20 тысяч гаджетов собственной раз-работки, помогающих людям следить за осанкой. Проект «Мастер осанки», обеспечивающий ему оборот почти в 9 млн рублей в год, доказывает: ро-скошь иметь прямую спину может быть доступна и тем, кто прочно связал свою жизнь с ноутбуком.

66 Управленческие технологииСигма-эффектС точки зрения адептов управленческой концепции «Шесть сигм», бóльшая часть российского бизнеса работает на уровне не выше двух «сигм» — и конкурентная ситуация пока такое прощает. Три–четыре «сигмы» — у лучших в своей отрасли. Пять — мечта. Шесть — недостижимый идеал, ибо он означает всего 3,4 дефекта на миллион производственных операций.

1σ

2σ

3σ

4σ

5σ

6σ


ДЛ

Я СР

АВН

ЕНИ

Я

Планировалось, что средства на под-держку малого и среднего бизнеса выделят в 2014 году из Фонда национального благо-состояния, однако в конце прошлого года министр финансов Антон Силуанов заявил, что она будет осуществляться из других ис-точников, а именно за счет 100 млрд рублей, которые были зарезервированы в бюджете на реализацию мер по реструктуризации экономики. Известно, что в новой програм-ме развития МСБ правительство намерено сделать акцент на поддержку предпринима-телей, которые находятся в стадии перехода от малого бизнеса к среднему и нуждаются в помощи, чтобы перейти эту грань.

Итоги 2013 года еще окончательно не под-ведены, но уже понятно, что российский авторынок повернул вспять. Ассоциация европейского бизнеса оценивает сниже-ние продаж легковых автомобилей в 5–6%. Из нынешней ситуации рост российского авторынка на 39% в 2011 году, когда Россия компенсировала кризисный спад, кажется фантастическим.

100 млрд

20 млрд

$706 млрд

$468 млрд

Российский авторынокв 2012 году

Национальный внешний долг России

объем запланированной поддержки малого и среднего бизнеса в 2014 году

объем средств, выделенных на развитие и поддержку малого и среднего бизнеса в 2012 и 2013 годах

в 2013 году

2013 (по состоянию на 01.07.2013)

2008 год (перед кризисом)

+11%

-6%

продажи новых легковых и легковых коммерческих автомобилей

Российские компании

Российские компании

Банковский сектор

Банковский сектор

Госорганы и ЦБ РФ

Госорганы и ЦБ РФ

продажи новых легковых и легковых коммерческих автомобилей

2,9 млн

$420 млрд

$261 млрд

$212 млрд

$164 млрд

$74млрд

$43млрд

2,5 млн (п)


Разница между совокупным объемом депозитов и кредитов физических лиц в 2013 году продолжала сокращаться. Темпы роста российской экономики в этом году замедлялись, однако банки продолжали активно кредитовать население: розничные кредиты выросли с начала года к декабрю на 24,2%. В то же время ухудшалось качество кредитного портфеля: средний уровень просрочки по розничным кредитам по итогам 2013 года составил 8% про-тив 6% в 2012-м.

Бурно растущий рынок онлайн-ритейла в России, который за последние пять лет увеличил обороты вчетверо, привлек внимание властей. Президент РФ, выступая в декабре перед Советом Федерации с ежегодным посланием, предложил «урегулировать» интернет-торговлю. Правительство уже при-нялось разрабатывать меры по усилению контроля как над трансграничной торговлей, так и над внутренней электронной коммерцией. Бóльшая часть рынка онлайн-торговли в России — «серая». 80% интернет-торговцев, по оценкам Enter, торгуют нелегально ввезенным товаром, не уплачивая НДС и таможенных пошлин и получая до 30–40% преимущества в цене по сравнению с традиционным ритейлом.

Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ отмечает, что потребительский спрос в России, яв-ляющийся одним из основных двигателей посткризисного роста, в четвертом кварта-ле 2013 года перестал расти, что привело к предновогоднему затовариванию скла-дов торговых компаний. Розница близит-ся к стагнации, о чем говорит резкое за-медление роста главного результирующего индикатора исследования ВШЭ — индекса предпринимательской уверенности. Впервые за 4,5 года обследований его значение сни-зилось до +3%.

Наибольшие финансовые поте-ри (30%) российские граждане несут из-за СМС-мошенничеств и при соверше-нии покупок в интернет-магазинах, как свидетельствуют данные исследования, про-веденного «Лабораторией Касперского» совместно с аналитической компанией B2B International. Махинации с платежными системами и системами интернет-банкинга составляют соответственно 13 и 7% от общего размера ущерба, нанесенного киберпреступ-никами. В России лишь 17% пострадавших от кибермошенничества смогли вернуть свои средства полностью, а 11% — частично. В среднем по миру эти показатели составля-ют 60 и 13% соответственно.

15,9 трлн9,7 трлн

$1,6 млрд

$14,5 млрд

депозиты физлиц в банках

увеличение розничных продаж в России за три квартала 2012 года

составляет этот показатель в среднем в мире

задолженность россиян перед банками

увеличение розничных продаж за три квартала 2013 года, по данным Enter

россиян, ставших жертвами кибермошенников, не смогли вернуть похищенные средства

стоимость покупок россиян в зарубежных онлайн-магазинах в 2013 году, по данным Национальной ассоциации дистанционной торговли

оборот российских онлайн-ритейлеров в 2013 году, по данным Центра стратегических исследований Enter

12%

27%

72%

10,8%


ДЛ

Я СР

АВН

ЕНИ

Я

В декабре 2013 года руководство ОАО «РЖД» официально сообщило, что 27% со-трудников компании (то есть почти четверть миллиона человек) трудятся в режиме не-полной рабочей недели. Такая мера была принята как альтернатива более жесткой — «сокращению огромного по масштабам стра-ны количества работников».

Тремя месяцами ранее стало известно о решении правительства РФ заморозить тарифы естественных монополий на 2014 год — в том числе на грузовые железно-дорожные перевозки. Президент РЖД Владимир Якунин оценил тогда возможные потери своей компании в 93 млрд рублей, которые придется компенсировать за счет сокращения инвестпрограммы и персона-ла. Тарифы на железнодорожные пере-возки давно выступали объектом критики российского антимонопольного ведомства, а глава ФАС Игорь Артемьев называл их од-ними из самых высоких в мире, призывая железнодорожного монополиста заняться сокращением издержек.

10,9 чел.

0,7чел.

ОАО «РЖД» (Россия)(без учета дочерних компаний)

Canadian Pacific Railway (Канада)

Число служащих на километр эксплуатируемой железной дороги

Совокупные убытки российских банков составили за 11 месяцев 2013 года 13,2 млрд руб. Впрочем, в истории оте-чественной банковской системы бывали времена и похуже: на 1 декабря 2009 года убыточных банков было 194, а со-вокупный объем убытков составлял за 11 месяцев 2009-го 151,7 млрд. Еще один неприятный для банков сигнал 2013 года — сокращение их совокупной прибыли: 897,5 млрд руб. на 1 декабря против 941,27 млрд за тот же период 2012-го. Банкам все сложнее получать прибыль, отмечают экспер-ты: кредитование физлиц приближается к максимальным показателям, ЦБ ужесточает регулирование высокомаржи-нального кредитования, темпы роста экономики невысоки.

По данным презентации, обнародованной на заседании совета по оценке регулирующего воздействия в начале де-кабря, в целом за последнее десятилетие количество новых федеральных актов, законов и указов достигло 181 780. Представители Минэкономразвития высказали предложе-ния по ограничению опасного для бизнеса законотворчества. По мнению ведомства, необходимо сократить число норма-тивных актов, для чего при каждом выпуске очередного от-раслевого акта следует исключать из действующего корпуса актов один «равнозначный», а в дальнейшем — «удалять» сразу два похожих.

55148 количество российских

банков, которые ЦБ РФ признал убыточными по состоянию на 1 декабря 2013 года

количество убыточных банков на 1 января 2013 года

17-18 тыс.новых федеральных нормативных актов принималось в 2012–2013 годах

новых федеральных нормативных актов принималось в России в 2003 году

5,3 тыс.


АЛ

ЬТЕР

НАТ

ИВы

С российскими математиками, а ныне экономистами Олегом Вадимовичем Григорьевым и Михаилом Леонидовичем Хазиным я немало спорил заочно. Разработанная ими (в основном, насколько мне известно, Григорьевым) экономическая теория —

неокономика — предсказала (вслед за теорией Адама Смита, дополненной Карлом Марксом) конечность рыночного пути развития хозяйства. Я же, будучи правоверным либертари-анцем, по математическим причинам, описанным в моей статье «Коммунизм и компьютер»1, веровал в неограничен-ность возможностей рынка.

Но и когда я исцелился от либертарианства — опять же по математическим причинам, изложенным в статье «Отрицание отрицания»2, — повод для споров остался. Неокономика выводит неизбежность кончины рынка из ограниченности возможностей разделения труда (а это — главный способ повышения его производительности). Я же отметил: разделение исчерпается, только когда каждый человек будет делать что-то свое, отличное от всех прочих. Пока многие тысячи и даже миллионы людей заняты одним и тем же и вполне взаимозаменяемы, разделение можно углублять. Нынешняя вторая (по счету Хазина, учитываю-щего и события рубежа XIX–XX веков — третья) Великая депрессия не объясняется только физической конечностью человечества и производства.

В конце концов в прошлом году я пригласил Хазина побеседовать со мной на радиостанции «Комсомольская правда». Одна беседа прошла в прямом эфире 22 февраля, вторую мы за-писали, и в эфир ее дали 9 августа. Говорили мы о многом — в том числе и о разделении труда. Я высказал сомнения, он уточнил фор-мулировки. Теперь в неокономике говорят уже не об абсолютном исчерпании возможностей разделения труда, а о неприемлемом росте риска по мере углубления разделения. И с этим я в целом согласен.

Чем глубже разделение труда, чем больше независимых звеньев включает единая технологическая цепочка — тем больше времени (при прочих равных условиях) проходит от сырья до конечного продукта. Особенно если звенья разбросаны по большой стране. Затягивается и проекти-рование — по мере вовлечения в работу все новых узких специалистов. А чем больше время от замысла до воплоще-ния, от запуска в работу до прилавка — тем больше шансов, что к концу создания товар окажется никому не нужен. И тогда потраченные на него силы и средства придется списать в убыток.

По апологетическим теориям рынка убыток доказы-вает неконкурентоспособность того, кто его допустил. Но приведенное рассуждение доказывает: апология далеко не безупречна. Невозможно требовать от рядовых коммер-сантов чуть ли не божественного предвидения (да и сам Вседержитель, по мнению многих, создал мир именно ради натурного эксперимента, ибо то ли не смог, то ли просто счел слишком скучным полное предвычисление всего грядуще-го). Следовательно, неизбежные случайности могут разорить и того, кто в состоянии предложить лучшее решение задач, возникающих перед потенциальными потребителями. Судя по тому, какая доля инженеров поглощенной McDonnell Douglas оказалась принята на работу в поглотившую Boeing, их самолеты были равно эффективны: просто одной фирме повезло чуть сильнее. Окажись размах случайности чуть больше — и выигрывает тот, чьи творения в среднем хуже (а возможно, что и значительно хуже), чем у неудачника, однажды не угадавшего, в какую сторону качнется рынок. Множить примеры не буду: полагаю, немало читателей знакомы с ними по собственному опыту.

Поскольку случайная гибель лучших невыгодна, обще-ство научилось страховаться от нее в буквальном смысле — через финансовую систему, берущую на себя заметную долю рисков. Появились даже структуры, специализирующиеся на рисковом — венчурном — финансировании. Они работа-ют сразу со многими проектами: единственный успех позво-

Сокращениецепочки рискаПлАНОвАя ТеХНОлОГия выХОДА из РыНОЧНОГО КРизиСА

1Комп

ьюте

рра.

— 19

96. —

№

20.

2Би

знес

-жур

нал.

— 2

011.

—

№6.

— С

. 90.


ляет окупить десяток неудач. Как правило, они возвращают свое и обретают прибыль продажей акций инвестируемой ими компании после достижения определенного этапа разработки. То есть, по сути, перекладывают на покупателя риск следующего, более крупного и затратного этапа. Рано или поздно риск превосходит возможности отдельного покупателя, и приходится прибегать к более формальным методам страхования, постепенно размазывая риск по всей финансовой системе. Но и она небезгранична. В конце концов удлинять технологические цепочки становится невыгодно: прирост производительности не окупает по-тенциальных убытков.

И что дальше? Неужели тупик развития вообще? В статье «Советская конкуренция»3 я описал техно-логию разработки, использованную в СССР на рубеже 1930–40 х годов: конструкторские коллективы, чьи предложения оказывались хуже, чем у коллег, сразу по выявлении раз-ницы присоединялись к более удачливым. Это резко сокращает суммарные затраты: не надо годами содержать множество боль-ших групп в надежде на будущие удачи при решении новых задач, но в то же время опыт и знания проигравших команд не пропадают втуне, а объединяются с опытом и знаниями победителей.

Менее очевидно, что обмен сведениями между различными группами разработчи-ков может сократить и риск бросового про-изводства. Изделия, запущенные в работу, чаще всего оказываются не востребованы потому, что возникло нечто более эффек-тивное и полезное. Если об этом узнать заранее — можно своевременно прекратить производство. Возможно, даже на проме-жуточных стадиях: тем самым расходы уменьшаются до предела. С другой сторо-ны, при создании новых изделий можно в наибольшей степени востребовать задел, оставшийся от предыдущих: опять же сокращение затрат.

Конечно, такой информационный обмен возможен толь-ко в едином хозяйстве, при единой — социалистической, то есть общественной — собственности на все средства про-изводства, в том числе и интеллектуальные. Кто же захочет делиться с конкурентом, если победа одного оборачивается полным разорением другого! Даже советские конструкторы неохотно обменивались идеями: запуск изделия в серию сопровождался немалыми премиями, да и от каждого кон-кретного экземпляра доставались некоторые отчисления

если не всем участникам творческого коллектива, то хотя бы тем, чьи идеи оформлялись авторскими свидетельствами. При современном же господстве все более агрессивных версий юридической фикции «интеллектуальная собственность» нечего и надеяться на этот путь уменьшения издержек.

Единое же хозяйство, как отмечено в «Коммунизме и компьютере», при нынешних информационных технологиях управляется неэффективно. И, как по-казано в «Отрицании отрицания», нужный для эф-фективности уровень развития технологий возникнет

примерно в 2020 году. Нынешнее же положение мировой (разделенной!) экономики позволяет ожидать обвала до этого срока.

Но сама угроза краха показывает: принимать срочные меры необходимо, не дожидаясь полного созревания тех-нических возможностей. В частности, создать юридические гарантии разумного распределения оплаты между участни-ками конкурирующих разработок, относящимися к разным хозяйствующим субъектам и (или) вышедшими из процесса в разное время, можно уже сейчас, на основе накопленного опыта соглашений о совместном производстве.

Увы, рассмотренная здесь причина нынешнего сокраще-ния эффективности хозяйствования — не только не един-

ственная, но и далеко не главная. Даже в моих статьях отмечено множество куда худших сложностей и угроз, весь же массив публикаций, накопленных за годы нынешней Великой депрессии (не говоря уж о более ранних исследо-ваниях), вовсе не оставляет надежды на чудесное спасение благодаря одному взаимодействию творцов новинок. Зато на этом примере легко убедиться: классические экономисты правы, доказывая неизбежность паралича и развала хозяй-ства, где все субъекты взаимодействуют только по рыноч-ным правилам, зато уже имеющийся опыт общественного хозяйствования указывает на пути если не полного устра-нения, то хотя бы серьезного смягчения осложнений, неизбежно порождаемых рынком.

Анатолий ВассерманписателЬ, политический консулЬтант, журналист и многократный поБедителЬ интеллектуалЬных игр

Об авторе

БЖ

Принято считать, что убыток доказывает неконкурентоспособность того, кто его допустил. Однако неизбежные случайности могут разорить и того, кто в состоянии предложить лучшее решение задач. Поскольку случайная гибель лучших невыгодна, общество научилось страховаться от нее — через финансовую систему

3Би

знес

-жур

нал.

— 2

012.

—

№1.

— С

. 80.


ПО

КАЗА

НИ

Я П

РИБО

РОВ

Игорь Шуваловпервый вице-премьер рФ, 23.12.2013

Андрей Белоусовпомощник президента рФ, 17.12.2013

Алексей Кудринэкс-министр финансов, 23.12.2013

Андрей Клепачзамглавы минэкономразвития рФ, 19.12.2013

у нас нет стагнации, потому что стагнации при на-личии значительных резервов быть не может. у нас стагнация в головах.

Это будут самые плохие годы за последние десять лет, кроме кризисного 2009-го. и это не конъюнк-турный кризис. мы столкнемся с тем, что у нас от-жившая модель экономики без точек роста для раз-вития новой. и пока не сформируется новая модель, мы в среднесрочной, а то и в долгосрочной пер-спективе будем пребывать в стагнации.

если сказать в целом, какой итог по экономическому росту 2013 года, — итог не очень хороший. институ-ты не созданы, нет такой защиты прав собственно-сти, которой бы хотелось, нет такой судебной систе-мы, которая нам нужна, нет такой прозрачности при государственных закупках.

реализовался сценарий паузы роста, которого, мы надеялись, можно избежать. В этом смысле этот год не оправдал надежд… стал годом упущенных возможностей с точки зрения того, чтобы как-то противодействовать негативным тенденциям в эко-номике.

Предновогодние обращения


Убытки предприятий

источник: росстат

природный газ

источник: Цду тЭк

продовольствие


профицит внешней торговли


Европа погрузится в пучину экономического и поли-тического хаоса, фондовый рынок Франции обрушится на 40%, а в секторе информационных технологий разра-зится новый кризис доткомов… Примерно так выглядит в глазах аналитиков датского инвестиционного банка Saxo Bank начавшийся календарный год. В конце декабря они по традиции опубликовали список «Шокирующие пред-сказания — 2014», в котором обозначили события, которые сильнее всего могут потрясти мировые рынки.

Пожалуй, хуже всего, по прогнозам Saxo Bank, в 2014 году придется Европе. Зона Евросоюза, скорее всего, возвратится к «экономике советского типа». Первой ласточкой станет повсеместное введение налога на богатство и на сбереже-ния свыше 100 тысяч евро. «Эта мера станет решающим шагом по направлению к тоталитарной Европе, где люди и права собственности ничего не значат», — гласит отчет. Банк рекомендует инвесторам забыть о нематериальных активах и переориентироваться, например, на вложения в недвижимость. Установлению «советской экономики» будет способствовать приход к власти в Европарламенте «антиев-ропейского альянса». Вдобавок биржевой индекс Франции рухнет за год на 40%, а в Германии начнется рецессия.

Порция ужасающих сценариев досталась и США. Согласно «Шокирующим предсказаниям — 2014», чувство относительного благополучия американской экономики, которое установилось за последние месяцы, — ложное. Рынок жилья так и не выйдет из коматозного состояния, а инвестиции, уровень занятости и потребительского до-верия вновь устремятся вниз. Цена на сырую нефть упадет до $80 за баррель из-за переизбытка предложения. Общая слабость американской экономики приведет к дефляции и лишь усугубит мировую рецессию. Инвесторов может по-губить и излишнее доверие к технологическому сегменту: пятерка успешных компаний — Amazon, Netflix, Twitter, Pandora Media и Yelp — в текущем году серьезно сдаст свои позиции. Что касается остальных стран мира, то Saxo Bank предупреждает об ослабевании курса ряда национальных валют — Японии, Бразилии, Индии, Южной Африки, Индонезии и Турции.

Свою десятку «черных лебедей» (такой термин для обо-значения маловероятных, но чрезвычайно важных для всего

мира событий предложил американский экономист Насим Талеб в одноименной книге) Saxo Bank представляет ежегод-но вот уже десяток лет. По словам Стина Якобсена, главного экономиста банка, это не официальные прогнозы, а всего лишь независимые мнения отраслевых специалистов. Цель их публикации состоит в том, чтобы заставить инвесторов внимательнее оценивать ключевые риски и просчитывать не только оптимистичные и реалистичные, но и пессими-стичные сценарии, прежде чем вкладывать куда-либо свои деньги. В бизнес-среде к «Шокирующим предсказаниям» давно принято относиться как к некой страшилке под за-навес года, созданной методом гадания на кофейной гуще. Действительно, Saxo Bank не озвучивает методики расчетов, на основании которых формируются прогнозы, и не приво-дит ни одного результата технического, фундаментального или любого другого анализа биржевого рынка, которые были бы понятны остальным экспертам. Отсутствие научной и статистической базы делает прогнозы банка необоснован-ными. В прошлом году, к примеру, банк предрекал дефолт Испании и национализацию японской промышленности; оба сценария, к счастью, оказались далеки от реальности.

Вместе с тем иногда мрачные предсказания все-таки сбываются. Именно этот факт подогревает общественный интерес к скандальной десятке, из года в год вызывая вал обсуждений «черного списка». Так, в 2011 году банк успешно предсказал падение доходности американских облигаций ниже уровня в 3% годовых. А в 2010 году в пол-ном соответствии с прогнозом Saxo Bank обрушились цены на сахар: лопнул пузырь, который образовался из-за засухи в Индии и чрезмерных осадков в Бразилии. В минувшем году аналитики банка оказались правы относительно осла-блений позиций золота в качестве инвестиционного актива. Цены упали до предсказанных $1 239 за тройскую унцию (в прогнозе банка значилось $1 200) в начале июля, хотя по логике рынка драгметалл должен был лишь дорожать. Трудно сказать, чья заслуга в том, что Saxo Bank не всегда попадает пальцем в небо. Возможно, порой сотрудники действительно проделывают особо тщательный анализ рынка — однако с тем же успехом это может быть всего лишь обыкновенное совпадение, не противоречащее теории вероятностей.

На черный день

БЖ


РЕГИ

ОН

ы

Дисбаланс в распределении полномочий, от-ветственности и финансовых ресурсов между федеральным центром и нижестоящими уров-нями власти — такой диагноз много лет подряд ставит Наталья Зубаревич региональной соци-ально-экономической политике. Большинство

кризисных явлений в регионах, которые можно наблюдать сегодня, — лишь симптомы. Отчасти это признает уже и по-литическое руководство страны. В декабрьском послании Совету Федерации президент РФ предложил устранить не-разбериху в полномочиях, которая существует в отношениях между властями различных уровней.

— Что показывает ваш «Социальный атлас российских регионов» по итогам 2013 года?

— Итогов года пока нет, но еще в 2012-м по результатам мониторинга мы сделали вывод, что экономика регионов близка к стагнации. Тогда доходы консолидированных бюджетов регионов выросли только на 5%, что на два процентных пункта ниже темпов инфляции. Все это про-исходило на фоне урезанного (тоже на 5%) объема транс-фертов из федерального бюджета. Увы, в 2013 году ситуация значительно ухудшилась. Доходы региональных бюджетов в январе-октябре выросли только на 1% по сравнению с тем же периодом предыдущего года; трансферты из федераль-ного бюджета сокращены на 7%.

Коротко происходящее можно объяснить так: федераль-ные власти, оказавшись в ловушке ранее принятых на себя обязательств по военным расходам и пенсиям, оптимизи-руют прочие затраты. Социалка уже в основном сброшена на регионы: им приходится выполнять майские указы пре-зидента по повышению заработной платы бюджетникам, при этом федеральный бюджет лишь частично компенсирует дополнительные расходы субъектов РФ. Федеральный центр, видимо, полагает, что регионы из-за таких перегрузок будут вынуждены оптимизировать социальные расходы, сокращая количество общественных учреждений и занятость в них.

А если населению такая оптимизация не понравится, в не-выгодном свете предстанут именно региональные власти, а не федеральные.

— Неудачи в социальной сфере чреваты ростом недоволь-ства среди населения. Насколько это опасно для власти?

— Люди способны терпеть довольно долго. Думаю, что пер-вые проявления серьезного недовольства станут заметны на выборах мэров городов и губернаторов. Власть этого бо-ится, поэтому околокремлевские политтехнологи советуют отменить выборы мэров крупных городов. Но пока довольно сложно спрогнозировать, где рванет. То есть где социальная напряженность настолько усилится, что количество перейдет в качество. Думаю, таких городов и регионов будет не много.

— Есть ли надежда, что хотя бы какие-то из регионов смогут решить социальные проблемы и задачи развития за счет мобилизации внутренних источников дохода?

— В 2013 году (данные за январь-октябрь) доходы бюдже-тов снизились в трети российских регионов. Максимальный спад по разным причинам имели Тюменская область (-28%), Калмыкия (-19%), Чечня и Мордовия (-14–15%). В более развитых промышленных регионах, особенно в металлурги-ческих, основным фактором стало снижение налога на при-быль. Его поступления в бюджеты регионов сократились на 15%. Негативную роль сыграли нулевой рост промышлен-ного производства в 2013 году и неблагоприятная внешняя конъюнктура для экспортных отраслей. Помимо экспортных регионов, затормозился промышленный рост и в регионах с новыми обрабатывающими производствами, за исклю-чением Татарстана. В Калужской области темпы рос та промышленности замедлились до 7%, а Ленинградская, Калининградская и Белгородская области показали отрица-тельную динамику. Негативное влияние оказывает не только глобальная экономическая конъюнктура, но и совокупность негативных институциональных факторов внутри страны. Существующая система управления не создает стимулов для развития бизнеса.

«Сложноспрогнозировать, где именно рванет…» Наталья Ульянова


ДиРеКТОР ПРОГРАММы «СОЦиАльНый АТлАС РОССийСКиХ РеГиОНОв» НезАвиСиМОГО иНСТиТУТА СОЦиАльНОй ПОлиТиКи НАТАлья зУБАРевиЧ ОЦеНивАеТ МиНУвший ГОД С ТОЧКи зРеНия ФиНАНСОвОГО САМОЧУвСТвия СУБъеКТОв РФ. и ПОЧТи Не НАХОДиТ ПОвОДОв Для ОПТиМизМА в ГОДУ 2014-М.

— В условиях недостатка бюджетных ресурсов у реги-онов чего можно ожидать в ближайшие годы?

— Дальнейшего сокращения сети государственных учреж-дений и социальных услуг, а также занятости. Раньше всего это началось в системе школьного образования, а теперь распространяется на всю социальную сферу, особенно в сель-ской местности и небольших городах. В крупных городах сеть сократить сложнее, поэтому школы объединяют и укрупня-ют, для того чтобы уменьшить административные издержки: меньше бухгалтеров, руководителей. Параллельно «рубятся» дополнительные услуги: в школах и детских садах исчезли логопеды, дефектологи, медсестры. Все это — следствие непосильных социальных расходов на регионы. Второй очевидный тренд — рост доли платных социальных услуг. Эта тенденция будет только усиливаться.

— В такой экономической ситуации развитие и созда-ние точек роста становится для региона неактуальной повесткой?

— Региональные власти даже в непростых условиях все-таки пытаются инвестировать в инфраструктуру, понимая, что если не создавать промышленные площадки и не строить дороги, то инвестиции в регион вряд ли придут. Понятно, что есть и коррупционная составляющая, ведь подобные расходы легче всего «распиливать», но тем не менее немалое число регионов пытается сохранить или даже увеличить

расходы бюджета на национальную экономику. В целом по субъектам РФ они выросли в январе-октябре 2013-го на 8% по сравнению с предыдущим годом.

— Какова ситуация в моногородах? Ведь они обыч-но становятся первыми жертвами неблагоприятной конъюнктуры.

— В моногородах в металлургии и целлюлозно-бу-мажной промышленности особенно сложная ситуация. Крупный бизнес снижает свои издержки, останавливая самые убыточные цеха и производства. Увольнений не так много: в основном высвобождаемых работников переводят на другие рабочие места того же предприятия, помогают с трудоустройством в городе. Иногда предлагают переезд на предприятия компании в других городах, но мало кто соглашается. Крупный бизнес в проблемной экономической ситуации ведет себя социально ответственно. Насколько я знаю, в 2013 году полностью остановлены только два гра-дообразующих предприятия — Надвоицкий алюминиевый завод в Карелии и Байкалький ЦБК в Иркутской области. Но это текущая ситуация, а моногорода — долгосрочная проблема. Их в России все еще много. Немалую часть уже вряд ли можно назвать моногородами: занятость на некон-курентоспособных промышленных предприятиях за 20 лет сократилась в разы. Простых решений не существует. Где-то можно привлечь инвесторов для создания новых рабочих


мест, но чаще всего они в моногорода не идут. Понятно, что необходимо повышать мобильность людей, стимулируя их к поиску работы за преде-лами такого города. Трансформация моногородов будет идти долго. Они не умрут, а сожмутся, ста-нут меньше по численности населения, сохранив функцию небольших местных центров. Изменение функций — тяжелый, небыстрый и болезненный для населения процесс. Для каждого города нужен индивидуальный набор инструментов поддержки и полноценное взаимодействие трех сторон — го-сударства, бизнеса и самого населения. К этому в нашей стране не привыкли: люди, как правило, ждут, что все проблемы решит государство.

— Что могло бы стимулировать рост доходов бюджетов регионов?

— При существующем политическом режиме мало что изменится. Субъектам федерации пере-дали прежде всего расходные статьи — «социалку», отвечать за которую федеральному центру не хо-телось. Непопулярные решения придется прини-мать регионам. При этом их доходные источники ограничены. Как уже говорилось, поступления налога на прибыль (это главный налог для эконо-мически развитых регионов) сократились на 15%. Более устойчиво росли поступления важнейшего налога — НДФЛ (на 11%), а его доля в доходах кон-

солидированных бюджетов регионов увеличилась до 29%. Выросли на 16% и поступления налога на имущество: он становится важным источни-ком для бюджетов регионов (12% всех доходов). Основные плательщики этого налога — крупные промышленные предприятия, торговые центры; это дополнительная нагрузка на бизнес в условиях эко-номической стагнации. Налоги на имущество юри-дических лиц поступают в региональный бюджет.

А что же муниципалитеты? Городским округам и муниципальным районам только что снизили долю поступлений НДФЛ до 10–15%, все остальное идет в региональный бюджет. Ситуация парадок-сальная: города, в которых собирается бóльшая часть поступлений НДФЛ, получают малую часть этого налога. А ведь крупные города — это центры роста регионов, система централизации налоговых доходов лишает их собственных финансовых ис-точников развития. Налоговые доходы от малого бизнеса, поступающие в бюджеты муниципалите-тов, пока еще невелики, хотя они растут. На мой взгляд, для развития городов необходимо пере-распределить НДФЛ между регионом и муници-палитетами в пользу последних. Однако на это вряд ли пойдут региональные власти. Их позиция вполне объяснима: они полностью финансируют соцзащиту, на уровень субъектов федерации все больше стягиваются расходы на здравоохранение

РЕГИ

ОН

ы

топ-10 российских регионов-доноров и их вклад в федеральный бюджет(в % от общего объема поступлений налогов и сборов)

Примечание: данные за период с января по июль 2013 года.источник: «Мониторинг кризиса и посткризисного развития регионов России», НиСП

топ-10 наиболее закредитованных субъектов рФ (соотношение суммарного долга в % к собственным доходам консолидированного бюджета регионов в 2012 году)

Примечание: данные по состоянию на август 2013 года.

Регион Доля, %

Ханты-Мансийский АО 27г. Москва 18ямало-Ненецкий АО 11г. Санкт-Петербург 4Республика Татарстан 3Московская область 3Красноярский край 3Самарская область 3Оренбургская область 2Пермский край 2

Регион Доля, %

Республика Мордовия 144Чукотский АО 122Республика Осетия 83Костромская область 81Саратовская область 80Республика Татарстан 71Пензенская область 71волгоградская область 71Рязанская область 69Удмуртская Республика 67


всеобщее сокращение

Перераспределительная политика федеральных властей в 2013 году изменилась и по объему, и по структуре. Сокращение трансфертов произошло в 80% регионов, причем в 60% — более чем на десятую часть. Наиболее сильно уменьшились трансферты регионам Центра, Северо-запада, Урала и Поволжья, а из субъектов РФ — Краснодарскому краю и Калининградской области. впервые столь резко снизились трансферты Чечне — на 22% (это уменьшит отрыв душевых доходов ее бюджета от других республик Северного Кавказа).

инвестиционные субсидии на капитальное строительство в регионах сократились на 42%.

Дотации на выравнивание бюджетной обеспеченности выросли на 8% (выше темпов инфляции). На 39% увеличились дотации на сбалансированность, которыми федеральные власти затыкают дыры в бюджетах регионов, распределяя средства без прозрачных критериев. в 2013 году эта практика использовалась широко: дотации на сбалансированность получили более 70 регионов, за исключением десятка самых богатых регионов-«доноров», в то время как в 2012 году регионов-получателей было около 50. Речь идет о значительных суммах, распределяемых в режиме «ручного управления»: дотации на сбалансированность всего лишь в четыре раза ниже дотаций на выравнивание, намного более прозрачных и рассчитываемых по формуле.

Главной причиной бюджетных проблем стал опережающий рост расходов на образование в подавляющем большинстве регионов. Особенно сильно эти затраты увеличились в воронежской, Астраханской и Сахалинской областях, ингушетии, Карачаево-Черкесии, Удмуртии и якутии (на 28–40%; это следствие выполнения указов президента РФ по повышению заработной платы занятым в социальной сфере). Расходы на образование сократились только в Москве и — особенно сильно — в Чечне (на 12%).

затраты на здравоохранение выросли менее чем в половине регионов, хотя указ о повышении заработной платы распространялся и на медицинских работников. Дело в том, что в 2012 году регионы получили огромные средства на улучшение материально-технического состояния здравоохранения (закупка медицинского оборудования, строительство высокотехнологических центров и др.), поэтому динамика 2013 года искажена эффектом высокой базы.

Расходы на социальную политику (выплаты пособий населению и расходы на социальное обслуживание) росли очень медленно — только на 2% в среднем по регионам РФ. Почти в 3/4 регионов динамика затрат на социальную политику отставала от динамики всех расходов бюджета.

источник: Мониторинг кризиса и посткризисного развития регионов России Независимого института социальной политики.

и образование. Возникает резонный вопрос: как региональ-ные власти справятся с финансированием «социалки», если снизить их долю в поступлениях НДФЛ?

Региональные власти получают все больше полномочий и стягивают в региональный бюджет все бóльшую часть на-логов. Муниципалитет мало за что отвечает, но и денег у него не много. Баланс доходов и расходов есть, а возможностей развиваться — нет. Даже у крупных городов.

— Как раз об этом упомянул президент в своем декабрь-ском послании Совету Федерации, предложив «привести ситуацию в соответствие со здравым смыслом». Правда, собственных предложений он не высказал…

— Существующая система выстраивалась долго и созна-тельно: реформы Козака привели к резкому росту числа чиновников на уровне поселений, у которых нет ни денег, ни полномочий. Все последние годы идет перетягивание полномочий из городских округов и муниципальных рай-онов на уровень субъектов РФ. Все это федеральные власти делали «своими руками». Формально муниципальное са-моуправление есть, а в реальности это почти фикция. Что могут поделать поселения (нижний уровень МСУ), у которых полномочий с гулькин нос, с ЖКХ, внутренними дорогами, клубами и уборкой мусора, если их бюджет составляет толь-ко 5% от консолидированного бюджета регионов? Теперь предлагают еще и оставить выборы только на этом уровне, а в городских округах и муниципальных районах началь-ников назначать. Так спокойнее…

— Как можно исправить ситуацию?— На мой взгляд, было бы логично увеличивать долю

налоговых поступлений в муниципалитеты вместе с ростом их полномочий. Городские муниципалитеты должны полу-чить бóльшую самостоятельность. Однако попытки изменить пропорции будут встречать сопротивление региональных властей. Впрочем, как и федеральных. Если региональные власти понимают, что развитие центров влечет за собой создание рабочих мест, приток инвестиций и, как следствие, увеличение налогов, они будут содействовать развитию городов-центров. Но обычно отношения между мэром ре-гионального центра и губернатором непростые, а в руках последнего концентрируются бюджетные средства. Это по-рождает конфликт, часто неконструктивный. Пока крупный город не получит достаточных собственных источников дохода и значительных полномочий, все эти конфликты будут воспроизводиться.

— Система понимает, что она в тупике?— Местные власти отчетливо осознают, что отношения

«центр — регионы» в тупике, однако отказываются видеть проблемы на уровне «регион — муниципалитеты». В му-ниципалитетах видят свои проблемы, но на инициативу снизу мало кто способен, она наказуема. Противоречия не решаются политическими методами — через нормаль-ные выборы мэров. Существующая политическая система не дает инструментов для согласования интересов разных уровней управления. А это ключевое условие для развития. Пока же единственным дирижером остается федеральный центр, который при этом снимает с себя ответственность за многие собственные решения, в том числе ошибочные.

— Как на эту ситуацию повлияет структура нового бюджета РФ с заметным креном в сторону ВПК? Объем российских военных расходов — третий в мире после США и Китая.

— Увеличение доли расходов на военные нужды подрыва-ет устойчивость федерального бюджета. Вряд ли это улучшит и развитие промышленных городов, работающих на ВПК: слишком многое было потеряно за последние двадцать лет. Главная проблема бюджета страны и регионов — утрата сбалансированности доходов и расходов. Дисбаланс всех уровней бюджетной системы будет нарастать. А это не очень хорошее условие для развития. БЖ


БИЗН

ЕС И

ВЛ

АСТЬ

Идею амнистии для предпринимателей, осуж-денных по экономическим статьям, активно продвигал бизнес-омбудсмен Борис Титов с момента своего назначения на эту долж-ность в 2012 году. Как показывают опросы

общественного мнения, она оказалась не особенно по-пулярной в народе: поддерживают ее 7%, а «скорее под-держивают» — 25% (данные «Левада-центра»). И тем не менее амнистия представляется очень важным шагом. Во-первых, действующий Уголовный кодекс, прямой на-следник УК СССР, по многим экономическим статьям пред-усматривает несоразмерно жестокое наказание. Во-вторых, всем известно, насколько широко эти экономические статьи использовались и используются для того, чтобы «отжимать» собственность и «кошмарить» бизнес. Восстановление справедливости в этой сфере иным способом потребовало бы работы по пересмотру огромного числа приговоров. Так что амнистия представляется наиболее подходящим и благородным способом расстаться с прошлым и пере-вернуть не самую приятную страницу — как для власти, так и для предпринимательского сообщества.

Концепцию экономической амнистии обсуждали, дора-батывали, согласовывали на разных уровнях. И в итоге она выродилась в настоящего карлика. Борис Титов изначально полагал, что амнистия коснется примерно сотни тысяч от-бывающих наказание предпринимателей. Постановление, которое Госдума в конце концов приняла 2 июля 2013 года, предусматривало амнистию по 27 экономическим статьям УК РФ, при этом предполагало возмещение нанесенного ущерба, что сужало «расчетное» количество амнистиру-емых до десятка тысяч. К концу ноября власти сообщили примерно о полутора тысячах амнистированных. Притом что, по моим данным, пока реально вернулись из мест от-бывания наказания около пятидесяти человек. Что полу-чилось? Сигнал, пущенный с самых верхних этажей власти (благодаря неимоверным усилиям бизнес-сообщества), до-шел до нижних со значительным затуханием. И это наводит

на очень грустные размышления. Предпринимательскую общественность не сможет обмануть и освобождение из за-ключения «главного сидельца» Михаила Ходорковского. Несмотря на безусловно положительную оценку самого факта освобождения представителями бизнеса, склады-вается твердое убеждение, что это не акт доброй воли руководителя государства.

Начнем с бизнес-омбудсменства. В России, к сожалению, эта инстанция пока не может должным образом работать, что, помимо экономической амнистии, продемонстрировал целый ряд других ситуаций. Достаточно вспомнить о до-говоренностях между правительством Москвы и предпри-нимателями, достигнутых при посредничестве омбудсменов, по поводу компенсаций за снос нестационарных торговых объектов (в кампании по ликвидации «нецивилизованных форматов уличной торговли», которая началась в Москве в 2010 году, пострадало множество законопослушных торговцев). Они были выполнены чисто формально, так как не касались выведенных из городской дислокации многих тысяч объектов, по которым было отказано в ком-пенсации и защите их хозяевам. И это очень прискорбно, поскольку Москва часто задает «линию поведения», кото-рой затем следуют региональные и муниципальные власти по всей России.

Почему так слабо влияние омбудсменов? Потому что этот институт может быть влиятельным не сам по себе, а как надстройка над союзами предпринимателей (работодате-лей). А поскольку надстраивать, собственно говоря, не над чем (в различные объединения входит всего 5–7% предпри-нимателей), то и надстройка не может быть состоятельной.

В идеале у нас должно существовать два типа предпри-нимательских союзов — как в развитых странах. Это раз-личные отраслевые союзы производителей товаров и услуг, в которые вступают предприятия, и союзы работодателей, членами которых становятся физические лица — непо-средственно собственники. К последним можно было бы от-нести такие структуры, как «ОПОРА РОССИИ», «Деловая

Сигнальная системаРезУльТАТы эКОНОМиЧеСКОй АМНиСТии в ОЧеРеДНОй РАз НАГляДНО ПРОДеМОНСТРиРОвАли ПОлНОе ОТСУТСТвие У БизНеСА иНСТРУМеНТОв влияНия (зА иСКлюЧеНиеМ ОТКРОвеННО КОРРУПЦиОННыХ) НА ПРиНиМАеМые влАСТью РешеНия. и эТО НеСМОТРя НА вСе иНСТиТУТы и МеХАНизМы, КОТОРые СОзДАвАлиСь в ПОСлеДНее вРеМя.

Илья Хандриков


Россия» и РСПП, если бы они могли отстаивать интересы предпринимателей как класса. Однако такие функции, как ни парадоксально, не закладывались в эти структуры даже на этапе их создания. Я стоял у истоков «ОПОРЫ РОССИИ» и прекрасно помню, что власти, которые инициировали образование этого союза, вменили ему в первую очередь обязанность «создавать положительный образ предприни-мателя». Ни о какой защите предпринимателей речи даже не заходило! В результате мы получили очень формальные объединения, не выполняющие свою базовую функцию — защиту бизнеса.

Если мы говорим о союзах производителей товаров и услуг, площадкой для которых является система торгово-промышленных палат (ТПП), то создание относительно безопасной среды для развития различных видов пред-принимательской деятельности возможно с помощью ин-струмента саморегулирования. Это подтверждается опытом развитых стран, где мы видим, что контрольная функция в значительной степени выполняется самим бизнес-со-обществом, а не внешним «игроком» — государственными органами. Однако чтобы такое оказалось возможным, власти необходимо озаботиться настоящей консолидацией предпринимателей страны в бизнес-сообщества и постепен-ной передачей полномочий контролеров союзам. Иными словами, львиная доля тех контролирующих функций, которые сегодня выполняют чиновники, должна работать внутри предпринимательского сообщества, в противном случае бизнес всегда будет находиться под большой угро-зой (силовики-«оборотни», чиновники, жулики и рейдеры будут поблизости).

Сегодня в России против бизнеса работает огромная армия чиновников, полномочия которых перетекают от од-них к другим, то сужаясь в своем объеме, то увеличиваясь. Сейчас, например, стоит ожидать наступления «эпохи ренессанса» для полиции и Роспотребнадзора, влияние которых на дела бизнеса заметно возрастает. Этот «маят-ник» полномочий министерств и ведомств раскачивается из стороны в сторону постоянно. И, к большому сожалению для бизнеса, его амплитуда не уменьшается, а возрастает. Поэтому с начала 2000-х годов мы наблюдаем исчезно-вение класса независимых предпринимателей, которые не аффилированы с чиновниками и силовиками и не входят в их «кормовую базу». А как же, спросите вы, бум стартапов и молодежного предпринимательства, который мы сейчас видим? Да, молодых предпринимателей вполне можно на-звать «независимыми». Но только до поры — пока их бизнес мал и неинтересен чиновникам.

Если смотреть на экономическую преступность глазами статистики, то ее «расцвет» в России начался в 2000-е годы, и этому есть логичное объяснение. В 1990-е для многих предпринимателей взятка казалась эффективным спосо-бом решать проблемы во властных кабинетах различных уровней. Достаточно было откупаться, чтобы выглядеть чистым в глазах закона. Как выяснилось впоследствии, предпринимателям до поры до времени просто позволяли «нагулять жирок». К двухтысячным бизнес многих стал до-статочно крупным и привлекательным, чтобы чиновники и силовики начали претендовать уже не на мзду, а на долю в предприятиях. И те, кто не был готов делиться, пополнили статистику экономических преступников. Сегодня некоторые

представители предпринимательского сообщества любят порассуждать о том, что коррупция является «смазкой» для многих экономических процессов. Однако для меня вполне очевидно: связь между первой взяткой, которую дает предприниматель, и потерей бизнеса в дальнейшем — самая непосредственная. Примечательно, что сценарий сейчас повторяется на периферии «империи». На недавнем Гражданском форуме представитель Дагестана рассказывал, что 70% дагестанских предпринимателей не регистрируют свои предприятия и не платят налоги. Не исключаю, что их бизнес развивается — и за ним с живейшим интересом наблюдают местные чиновники. И довольно легко себе представить (в случае ужесточения контроля), как через несколько лет поднаторевшие в бизнесе успешные даге-станские предприниматели стройными рядами потянутся на Колыму…

Когда мы говорим об амнистии и недоумеваем по поводу ее скромных результатов, не стоит забывать о том, что ма-шина по отъему бизнеса продолжает работать. Амнистия — всего лишь попытка спустить пар. Это сигнал обществу,

Рунет и экономическая амнистияАгентство логистики идей «интериум» специально для «Бизнес-журнала» провело мониторинг отношения пользователей интернета к экономической амнистии на протяжении всего срока ее действия — с начала июля по декабрь 2013 года. значительная доля публикаций (38%) в связи с амнистией посвящена ее количественному аспекту: пользователи комментировали очевидное несоответствие числа амнистируемых изначально заявленному. Содержательной стороне амнистии уделяли гораздо меньше внимания, при этом позитивные оценки имели единичный характер. в основном эта тема находилась в поле неконструктивной, политизированной критики: амнистию называли поспешно объявленной, не проработанной с точки зрения критериев применения, придуманной для создания видимости заботы о предпринимательском климате и т. д.

Основные аспекты обсуждения

количество амнистированных, несоответствие изначально заявлявшимся цифрам [38%]

Экономическая амнистия и алексей навальный [24%]

Экономическая амнистия и Михаил Ходорковский [23%]

Эффект, который даст экономическая амнистия [15%]


правоохранительным органам и в дальнейшем — судебной системе. Однако каким бы ни был сиг-нал, довольно наивно полагать, что он заставит недобросовестных чиновников отказаться от куска хлеба. Самое страшное в том, что сегодня за каждым роскошным автомобилем или шикарной виллой, приобретенными на коррупционную ренту, стоят десятки уничтоженных бизнесов и разрушенных трудовых коллективов.

Как устроена коррупционная система? Нижний ее слой продает гражданам право на нарушение правил. Выше — ступень контроля этого процесса. А на самом высшем, политическом уровне власти придержащие заняты тем, что в случае необходи-мости корректируют правила, по которым работают нижние уровни, предлагая умерить свои аппетиты применительно к изменяющимся внешним об-стоятельствам. Например, «поджаться» в связи с надвигающимся кризисом. Однако и тут сигнал почти не доходит: разные группы интересов ме-няют это послание, искажают его суть, пытаются добиться для себя права не исполнять указаний свыше. Отчасти это и объясняет ничтожное коли-чество освобождаемых предпринимателей. Дело в том, что бюрократическая машина, как любой громоздкий механизм, очень инертна. Вероятно, когда-нибудь она разгонится и начнет работать быстрее, однако возможным это станет лишь в слу-чае, если верхний политический уровень будет последовательно подавать одни и те же сигналы и контролировать исполнение.

На мой взгляд, решение проблемы коррупции лежит совсем в другой плоскости. Раскачивание маятника полномочий, административная ре-гламентация взаимоотношений бизнеса и вла-сти, создание новых государственных институтов и структур — все это, как и в случае с экономической амнистией, способно дать лишь карликовые резуль-таты. Выход — в консолидации бизнеса и формиро-вании действенных предпринимательских союзов, способных взять на себя контрольные функции. Чтобы союз предпринимателей сам выявлял среди своих членов, например, мошенников — и, выявив, передавал их в руки правоохранителей. Статья 159 УК РФ («Мошенничество») — инструмент для бес-конечного числа манипуляций, позволяющий квалифицировать как мошенничество практически любую коммерческую деятельность (так называе-мое второе дело ЮКОСа — лишь один из примеров ее «успешного» применения). Только консолидация

предпринимательского сообщества поможет избе-жать здесь перегибов.

Наверняка найдется кто-то, кто назовет это пу-стыми фантазиями. Но давайте обратимся к опыту дореволюционной России и вспомним купече-ские гильдии, существовавшие в нашей стране с 1721 года. Членство в гильдии очень ценилось и да-вало предпочтительные права заниматься торгово-промысловой деятельностью, но и накладывало немало обязанностей и требовало соблюдения опре-деленной деловой этики. C нарушителями разби-ралось само «общество». Исключенные из гильдии (их называли «разгильдяями») получали «волчий билет», не имея возможности продолжать вести биз-нес. Такова сила внутреннего контроля. Насколько качественным может быть такой самоконтроль? Скажу так: по большому счету это проблема вто-рого плана, тем более что степень контроля может разниться в зависимости от отрасли. В нынешних условиях, когда страна задыхается, экономика сду-вается, а на смену нефти не может прийти ничего, массовая консолидация и самоконтроль являются единственно возможными инструментами измене-ний. В свое время президент РФ призывал судебную систему научиться отличать мошенников от немо-шенников. Однако в существующей практике это невозможно. Как заметила на обсуждении вопроса экономической амнистии один известный правовед, для того чтобы раскрывать действия преступного сообщества, в котором «работают» многие уровни (от правоохранительных органов до нотариусов), требуется собирать огромную доказательную базу, что почти невозможно в силу колоссальных за-трат. Но если будет работать сквозной контроль сообщества предпринимателей — двух типов со-юзов, — на этом уровне добиться защиты интересов предпринимателей можно.

Необходимо сформировать и цивилизовать предпринимательское сообщество. Причем раз уж мы живем в России в условиях навязанной нам жесткой вертикали власти, то не существу-ет иного пути, кроме как инициировать процесс объединения предпринимателей сверху. В этом вопросе, на мой взгляд, должна доминировать позиция Минэкономразвития как главной инсти-туции в стране, от которой зависит судьба бизнеса. Процесс должен начаться сверху и поддерживаться снизу. Рассчитывать на инициативу самих пред-принимателей бесполезно, ведь они слишком за-висимы от власти. Конечно, это очень длительный процесс, требующий крепкой политической воли, но в то же время очень благодарный. Хотя бы по той причине, что налогоплательщикам не потребуется содержать огромное количество силовиков и чинов-ников, «нацеленных на результат». Зачем кормить бездельников, если предприниматели будут сами содержать своих контролеров? Чиновник же, как во всех цивилизованных странах, должен получать зарплату только за то, что он что-то создал, а не разрушил.

Илья Хандриковпредприниматель, руководитель Всероссийского движения «за честный рынок»

Об авторе

БИЗН

ЕС И

ВЛ

АСТЬ

БЖ


РыН

КИ

Девятнадцать лет назад менеджер одного из под-разделений Microsoft Ричард Бартон работал над электронным гидом для путешественников. Интерактивная книжка должна была выйти на компакт-дисках и заменить туристам стан-дартные путеводители; в компании ей прочили

большой успех. Раздумывая о том, как еще можно заработать в туризме с помощью высоких технологий, Бартон обратил внимание на то, что в мире не существует ни одного серьез-ного онлайн-сервиса бронирования для путешественни-ков. Заручившись поддержкой Билла Гейтса, в 1996 году он принялся строить такую службу, получившую название Microsoft Expedia. Проект развивался не слишком удачно, поэтому через три года руководство решило отделить его от материнской компании и пустить в самостоятельное плавание. Между тем Бартон был настолько уверен в бли-стательном будущем Expedia, что покинул Microsoft вместе со своим детищем и продолжил развивать его.

Expedia — а также быстро подхватившие идею конкурен-ты Travelocity и Orbitz — фактически принялись отбирать хлеб у традиционных турагентств. Они перенесли продажи билетов и гостиничных номеров из офлайна в онлайн, сде-лав процесс покупки быстрым, удобным и максимально про-зрачным для конечного пользователя. Прибыль шла за счет комиссионных с каждой продажи: отели и авиакомпании охотно отстегивали часть дохода новому каналу продаж. Тем не менее конверсия в начале 2000-х годов была невысока: в клиентов превращалось не более 2–4% посетителей сай-тов. От покупки туристов останавливало многое — новизна сервиса, привычка покупать турпродукты только после «живого» общения, слишком обширный выбор.

В 2004 году основатели Expedia, Travelocity и Orbitz объединили свои усилия и предложили туриндустрии

еще одну инновацию — запустили один из первых в мире метапоисковиков Kayak, своеобразного посредника между покупателем и онлайн-турагентствами. Не продавая на-прямую, Kayak и ему подобные поисковики «шерстят» текущие интернет-предложения, чтобы подобрать наиболее дешевые варианты перелета и проживания по указанным параметрам. Зарабатывают метапоисковики при этом на каждом клиенте, который перешел к активному брони-рованию на сайте партнера. В 2012 году сервис Kayak.com провел IPO, а затем был поглощен американской компанией Priceline.com за $1,8 млрд. Параллельно он начал осваи-вать новые рынки — в частности стал работать и в России. Однако выяснилось, что сервис опоздал. К этому времени в нашей стране появились собственные трэвел-агрегаторы и метапоисковики, которые гораздо лучше понимали мест-ную инфраструктуру и особенности рынка — и оказались способными дать отпор американскому конкуренту.

ПЕРВыМ ДЕЛОМ САМОЛЕТы«Российский рынок онлайн-туризма очень молод, но при

этом имеет внушительный объем и быстро растет, — говорит Марина Колесник, основатель сервиса бронирования гости-ниц в России и за рубежом Oktogo.ru. — В ближайшие два–три года он вырастет с нынешних $3 млрд до $4–5 млрд, а это около 30% общего туристического рынка страны». Есть и более оптимистичные прогнозы: согласно исследовани-ям агентства Data Insight, по результатам 2013 года рынок онлайн-путешествий превысит $7,3 млрд.

Примерно две трети этого рынка — продажа авиабиле-тов. Именно здесь разворачивается основная конкурентная борьба. Вход в авиасегмент, в отличие от сегмента отелей, требует сравнительно небольших инвестиций. Для того чтобы создать агрегатор авиа- и железнодорожных билетов,

ОбитаемыйостровСеГОДНя ПРиМеРНО КАЖДый ДеСяТый РОССийСКий ТУРиСТ ПОКУПАеТ ПОезДКУ ЧеРез иНТеРНеТ, А ПАРУ леТ СПУСТя эТО СТАНеТ ДелАТь КАЖДый ТРеТий. НА ТАКиХ ОЖиДАНияХ в РОССии СлУЧилСя БУМ ОНлАйНОвыХ ТРэвел-АГРеГАТОРОв, СОзДАННыХ ПО ОБРАзУ и ПОДОБию зАПАДНыХ ГиГАНТОв BOOKING.COM и EXPEDIA. ПРАвДА, ТеПеРь иМ СТОиТ зАДУМАТьСя ОБ ОТСТРОйКе ОТ КОНКУРеНТОв — и, НАКОНеЦ, НАУЧиТьСя Не ТОльКО ПРивлеКАТь иНвеСТиЦии, НО и зАРАБАТывАТь ДеНьГи.

Наталья Югринова


достаточно разработать сайт и подключиться к какой-либо глобальной системе дистрибуции (GDS); такая система от-слеживает текущие предложения перевозчиков по всему миру. Дальнейшее больше касается вопросов маркетинга, продвижения и удобства пользования сайтом для клиента. Помимо применения GDS, агрегатор может напрямую за-ключить договоры с мелкими региональными авиакомпа-ниями, чтобы владеть оперативной информацией об акциях и скидках. Ведь в конечном счете клиент выберет тот сервис, с помощью которого он получит самую полную информацию и наиболее привлекательные цены.

Впрочем, не все так просто. Как показывает мировая практика, ценовая конкуренция — единственный возмож-ный сценарий развития дел в авиасегменте. Демпинг ведет к постепенному обесцениванию авиационного сектора рынка онлайн-туризма. Поэтому маржинальность продажи авиабилетов крайне низка и постоянно падает. По словам Кирилла Махаринского, сооснователя компании Ostrovok.ru, если на развивающихся рынках вроде России и Бразилии маржа билетных агентов еще держится на уровне 3–4%, то, например, в США она стремительно приближается к нулю. Для сравнения: в отельном бизнесе комиссия онлайн-аген-тов составляет от 16 до 25%.

— Стоимость авиабилетов формируется довольно слож-но, — объясняет причины различий в рентабельности сег-ментов Сергей Маревский, основатель агрегатора внутри-российского туризма WikiPlanet. — Во-первых, в авиации высока себестоимость любого, даже не полностью выку-пленного рейса. Она складывается из расходов на горючее, взлет и посадку, амортизацию самолета, сборы аэропортов и т. д. Помимо самого тарифа, есть еще сборы и налоги, со-кратить которые невозможно. Поэтому комиссионная ставка, как правило, — цифра фиксированная и довольно низкая. «Аэрофлот», к примеру, платит своим агентам 7% от тарифа. Агент отдает часть этих денег в счет комиссии банку, с помо-щью которого проводит платежи; эта часть редко составляет меньше полутора процентов оборота. Кроме того, обычная практика для агента — строить субагентскую сеть, а это дополнительное посредническое звено и дополнительная комиссия. В итоге маржа может «сдуться» до 2–3%.

Именно поэтому крупнейшие отечественные игроки рынка — Ostrovok.ru (привлек $37 млн венчурных инвести-ций) и Oktogo.ru ($26 млн) — добровольно отказываются от работы с перевозчиками, предпочитая сосредоточиться

на капиталоемком, но более привлекательном с точки зрения будущих прибылей сегменте бронирования гости-ниц и отелей. Покупатель от такого разделения игроков по профилям не страдает: агрегаторы по-прежнему за-интересованы в том, чтобы предоставить ему максимум удобства и возможность непрерывного приобретения всех составляющих турпоездки. После бронирования «отель-ный» онлайн-сервис, как правило, предлагает покупателю перейти на сайты партнеров и купить у них билет на самолет или поезд. В обмен «перевозной» партнер размещает такие же гиперссылки на своем портале.

БИЗНЕС НА ЧЕМОДАНАХОснователи компании Ostrovok.ru Сергей Фаге и Кирилл

Махаринский — классические «граждане мира». Оба ро-дились в Москве, выросли и учились за рубежом: Сергей учился в Стэнфорде, Кирилл — выпускник Оксфорда. Оба после учебы стали делать карьеру в Америке. Там будущие партнеры обзавелись впечатляющим послужным списком: Сергей работал в Google, Кирилл — в компании Макса Левчина Slide, занимавшейся разработкой приложений для Facebook и MySpace. Познакомившись и став друзьями, предприниматели задумали совместный стартап. По стече-нию обстоятельств в конце 2000-х они оказались в Москве, где и родился бизнес. «В очередной раз собравшись в какое-то путешествие, мы попытались забронировать турпутевку в рунете, — вспоминает Махаринский. — Но все предложения на тот момент были довольно низкого качества. На Западе же в это время уже появились гиганты онлайн-туризма Booking.com и Expedia с прекрасно работающей бизнес-мо-делью. Мы увидели, что качественного продукта в России нет вообще, хотя интерес россиян к путешествиям огромен. Это то, что было нам нужно, — колоссальный пустой рынок, на ко-тором можно построить бренд масштаба Skype или PayPal».

Скопировать опыт зарубежных туристических агрегаторов, впрочем, оказалось невероятно трудно. Если общие черты концепции модели монетизации — комиссионные либо ко-миссионные плюс реклама — универсальны для всех рынков, то во всем остальном ясности не было. Чтобы определиться со стратегией развития и понять, как организовать бизнес-процессы, основатели Ostrovok.ru долго изучали аналогичные сервисы в Бразилии, Китае и Индии. Их консультировали самые успешные предприниматели индустрии — в частности представители Kayak. Вложив на начальном этапе несколько


десятков тысяч долларов личных средств, Махаринский и Фаге быстро занялись привлечением инвестиций: на сбор первого миллиона у них ушла всего неделя.

— В сфере бронирования гостиниц умение вовремя и в до-статочном объеме привлечь капитал имеет критический вес, — объясняет Кирилл Махаринский. — Если в авиа-сегменте люди примерно представляют, какие компании существуют и какой продукт они предлагают, то отелей несоизмеримо больше. Потенциальные клиенты находят их, как правило, с помощью поисковых систем. Для того чтобы просто выйти на рынок и начать управлять контекст-ной рекламой, требуются сотни тысяч долларов в месяц.

Я не говорю уже о стандартных для любой компании расхо-дах: персонал, офис, колл-центр, разработка и техническое поддержание сайта и мобильных приложений.

К слову, от того, как построить продвижение в поискови-ках, в онлайн-продажах зависит очень многое. В «Яндексе» у Ostrovok.ru самое большое количество ключевых слов в мире: это вынужденная необходимость, поскольку люди забивают в поисковую строку не только «отели в Санкт-Петербурге», но и «отели Питер три звезды с видом на Неву». Голландский сервис Booking.com (который, как и Kayak.com, входит в состав компании Priceline.com) имеет подобное партнерство не с «Яндексом», а с Google, что для работы в России, как отмечает Махаринский, определенный минус.

Ostrovok.ru начал активно подписывать на свой сервис отели и гостиницы в 2012 году. Костяк его базы (более 150 тысяч, а в двухлетней перспективе — до 300 тысяч объ-ектов размещения) составляют гостиницы, которые внесены в дистрибьюторские системы глобальных партнеров Expedia и LateRooms. За каждое бронирование с помощью междуна-родных GDS с Ostrovok.ru удерживают несколько долларов. Еще 7 тысяч контрактов компания заполучила самостоятель-но, в ходе собственных договоренностей с независимыми оте-лями. Как правило, это гостиницы и хостелы на территории стран СНГ с высокой долей ручного труда: в международных системах дистрибуции их попросту нет. В последние меся-цы компания начала подписывать контракты с крупными сетями отелей — например, Mariott. По оценкам Кирилла Махаринского, это еще 20–25 тысяч объектов, с которыми Ostrovok.ru намеревается работать напрямую. Относительно новый сегмент рынка — апартаменты, процесс бронирования которых надо выстраивать по несколько иному сценарию. В отличие от традиционных отелей, где сервис сосредоточен прямо на месте проживания, владелец апартаментов, как правило, живет в другом доме, а возможности оказания жильцам дополнительных услуг сильно ограничены. Все это нужно предусматривать в партнерских контрактах.

— Выбор отеля — эмоциональный процесс, — говорит Махаринский. — Покупая билет на самолет, ты обращаешь внимание только на время полета, стыковки и цену. А при выборе отеля важны абсолютно все факторы: возраст, вкусы, финансовые возможности клиента, его отношение к моде и т. д. В идеале в любом городе мы хотим подписать почти все объекты размещения, чтобы вариантов было максималь-но много. Конкуренция среди отелей нам только на руку. Гостиниц в центре Берлина, Нью-Йорка или Парижа сот-ни, поэтому каждый отель рассматривает веб-платформы и дополнительные каналы продвижения как очень ценный инструмент продаж.

Пока основные конкуренты туристических агрегаторов — традиционные турагентства. По оценкам Ostrovok.ru, через офлайн сегодня проходит до 90% всех сделок на рынке. Марина Колесник утверждает, что 30–35% клиентов Oktogo.ru совершает бронирование отеля в интернете впервые в жиз-ни. Клиенты в онлайн идут, но не слишком охотно: им при-вычнее видеть «живого» турагента и расплачиваться налич-ными. Поэтому агрегаторы стараются брать на вооружение методы традиционных агентов. Так, Ostrovok.ru позволяет забронировать большинство отелей из своей базы без ввода данных кредитной карты. И та, и другая компании развивают альтернативные способы оплаты: через платежные системы

РыН

КИ

Сооснователь Ostrovok.ru Кирилл Махаринский одним

из первых в России разглядел возможности рынка онлайн-

туризма. его компания занимается исключительно отельным

сегментом: в авиаперевозках для посредников сложилась

слишком низкая норма рентабельности


и терминалы, банковские переводы, наличными. Особенно важно работать с офлайн-каналами оплаты в регионах, где, по оценкам Марины Колесник, до 70% продаж осуществля-ется без использования кредитных карт. Впрочем, агрега-торам приходится учитывать интересы не только конечных покупателей, но и гостиниц. Так, в регионах отели предпо-читают работать за предоплату: она служит гарантом того, что в высокий сезон гостиница не потеряет потенциального дохода в связи с отказом клиента от брони.

У больших международных компаний внимания к та-ким тонкостям не хватает: та же Booking.com, как отмечает Махаринский, завязана на обязательное использование кре-дитных карт при бронировании. «Подобных нюансов в на-шем бизнесе множество, — говорит эксперт. — Вот почему слепое повторение успешных западных стартапов ни к чему не приведет. Да и российских — тоже: распространенная среди новичков мотивация «Хочу построить такую же ком-панию, как Ostrovok.ru» ошибочна и обречена на провал: мало кто понимает, как строить бизнес такого масштаба».

С первыми фиаско российский рынок онлайн-туризма уже столкнулся. В 2013 году обанкротилось или заморо-зилось сразу несколько крупных проектов — TravelRent, TravelMenu, Travolver, Flatora. Пока скептики рассуждают о лопающемся пузыре трэвел-агрегаторов, лидеры инду-стрии находят другие объяснения этому тренду. По мнению Марины Колесник, уход некоторых игроков связан не с перенасыщением рынка, а с ошибками в управлении или нехваткой «умных» инвестиций. Венчурного капитала в России слишком мало, соглашается с коллегой Кирилл Махаринский. А тот, что есть, перехватывают наиболее крупные игроки, уже выросшие из рамок стартапов. Так, в марте 2013 года «Островок.ру» получил $25 млн от кон-сорциума инвесторов, среди которых Юрий Мильнер, General Catalyst Partners, Accel Partners. К сентябрю проект Oktogo.ru, которым руководит Колесник, тоже активно ввязался в гонку капиталов. Он привлек $5 млн от фонда «ВЭБ Инновации», купил портал Travel.ru и замыслил ребрендинг. В его рамках будет создана интегрированная площадка с аудиторией в 3 млн уникальных пользователей в месяц, где продажу и бронирование гостиниц дополнит справочно-информационный контент. «Консолидация рынка продолжится и дальше, — уверена Колесник. — В том числе ее стимулируют иностранные игроки, которые потя-нутся в Россию и начнут искать здесь локального партнера».

ЗАВТРА ТуРИСТАВ 2011 году предприниматель Сергей Маревский, в про-

шлом руководитель компании интернет-казино Globo и создатель сервиса казуальных игр LiveGames, купил тур на Камчатку. Подготовка к поездке растянулась почти на девять месяцев: пришлось задолго списываться с тур-агентствами, самостоятельно подбирать группу попутчиков, чтобы снизить цену путешествия на человека, покупать авиабилеты. В последний момент два участника от по-ездки отказались, и расходы с запланированных 90 тысяч на человека выросли до небес. Однако туроператор быстро нашел замену выбывшим участникам. Во время рыбалки и сплавов по горным рекам Маревский думал, что если бы в группе было не пять, а семь человек, менее ком-фортной поездка не стала бы — зато стоимость тура упала

бы до 56 тыс. рублей. Однако построить продажи так, чтобы можно было быстро и дешево учитывать количество людей в группе и даже примерный возрастной состав и интересы, российский туристический бизнес на тот момент не мог. Вернувшись в Москву, Маревский начал разрабатывать авто-матизированный сервис, позволяющий серьезно облегчить работу туристических операторов и агентов на внутреннем рынке — а заодно делающий удобнее процесс покупки.

— На Западе основное время покупатель турпродуктов тратит на выбор предложения, — объясняет Маревский спе-цифику рынка. — В России же он ограничен: не обладает всей полнотой информации, вынужден звонить, ходить, спраши-

Сергей Маревский (WikiPlanet) начал заниматься туристическим бизнесом, потому что ему надоело обзванивать турагентов в поисках подходящей путевки. если пользователю дать больше информации, а процесс покупки упростить, считает он, внутренний туризм получит естественный стимул к развитию


РыН

КИ

вать, согласовывать. В стране более трех тысяч тур-операторов и десятки тысяч турагентов, но крупных центров концентрации информации, завязанных на автоматические системы бронирования, практиче-ски нет. Вне зависимости от того, куда ты хочешь по-ехать — на Куршскую косу, Эльбрус или в санаторий в 15 км от дома, — тебе придется сначала разыскать всю нужную информацию на сайтах производителей, созвониться с турагентами, а в половине случаев ус-лышать в ответ привычное с советских времен «Мест нет». В итоге тебе предложат какие-то альтернативы, и по факту ты согласишься совсем не на тот вариант, который хотел приобрести изначально.

Решить проблему учета заказов в целом не слож-но. Нужно, по сути, лишь узнать «товарные остатки»: сколько у каждого туроператора свободных мест в экскурсионных группах, сколько доступных номе-ров в объектах размещения, цену этих предложений. Однако на практике переход российских гостиниц и отелей к автоматизированным системам дается тяжело. По словам Маревского, 99,5% отечествен-ных туроператоров и турагентов ведут бизнес «в тетрадках». Даже если заказ идет с сайта агента, его обработка происходит вручную. Впрочем, разрабо-тать и внедрить дистрибьюторскую систему — только полдела. Проект WikiPlanet, который основал Сергей Маревский, главным образом создает контент, публикуя подробную и достоверную информацию о гостиницах, отелях, программах туроператоров. «Российский туризм будет продаваться в онлайне только тогда, когда процесс покупки размещения и экскурсий станет таким же удобным, как приоб-ретение авиабилетов», — считает предприниматель.

Как ни странно, отечественные гостиницы, базы отдыха и пансионы отчасти даже выигрывают от того, что забронировать их в автоматическом режиме до-вольно сложно. Действующее законодательство обязывает их возвращать полностью деньги туристу при отказе от продукта более чем за день до заезда, что повышает риски отелей и ведет к увеличению цены за номер. Некоторые гостиницы в провинции, где продать не вовремя освободившийся номер в лю-бой сезон трудно, даже берут дополнительную плату за услугу бронирования. Еще чаще отели попросту не обращают внимания на букву закона и прописыва-ют штрафные санкции за отказ от брони в договорах, полагаясь на незнание потребителем своих прав.

Таких большинство. За полтора года проект WikiPlanet провел переговоры с 700 туропера-торами, из них с жестким соблюдением требо-ваний законодательства согласилось менее сот-ни. Впрочем, даже этого количества партнеров, по словам Сергея Маревского, вполне достаточно для покрытия спроса. «Основные продажи тур-операторов происходят в сильно раскрученных регионах. Это туры на Байкал, Камчатку, в Карелию и обе столицы, — объясняет он. — Сегодня 65 наших партнеров предлагают 1 400 разнообразных про-грамм — от велотура по Уралу до оздоровительного курса в санатории». Кроме этого, в активе компании

контракты с более чем 2000 объектами размещения: каждый из них приходится интегрировать в авто-матизированную систему дистрибуции с помощью специального программного продукта WikiPlanet Desk, чтобы видеть номерной фонд в онлайн-ре-жиме — те самые «товарные остатки». По данным Росстата, в стране действует около 8 тысяч объектов размещения; получается, компания Маревского контролирует около четверти игроков рынка.

Впрочем, поток клиентов пока этой цифре не со-ответствует. В целях на 2014 год — добиться того, что-бы через дистрибьюторскую систему проходило 0,5% российского рынка внутреннего туризма: это около 60 тысяч туристов в год. Планка высока; для срав-нения: у одного из самых крупных национальных туроператоров «Алеан» на сайте заявлено 150 тысяч туристов в год. При среднем чеке в 30 тысяч рублей и усредненной комиссии в 10-15% выполнение цели обеспечит WikiPlanet оборот более чем в $5 млн. При этом общие инвестиции в проект на текущем этапе составляют около полумиллиона долларов.

— Когда я только начинал проект, то слышал лишь пессимистичные прогнозы, — признается Сергей Маревский. — В частных разговорах экспер-ты мне говорили, что внутренний туризм не превы-шает 4% общего рынка. Нормальное соотношение внутреннего и выездного туризма для какой-нибудь страны Восточной Европы — 50%, для США — 80%. На мой взгляд, это означает только одно: в ближай-шие годы стоит ждать взрывного роста внутреннего туризма в России. Инфраструктура уже развивается силами малого и среднего бизнеса: активно застра-ивается Подмосковье, Черноморское побережье. Даже в городке Пудож в Карелии, где годами на-пролет стоял один-единственный вечно забитый придорожный мотель, после кризиса открылось множество небольших гостиниц. Понятно, что наш туризм зажат рамками устаревших законов и сезон-ности, — но он все же растет, хотя скорее от безвы-ходности частного бизнеса, чем от хорошей жизни.

В грядущем буме российского туризма уверен и Кирилл Махаринский. Рост, как он считает, про-явится во всех сегментах: увеличатся и въездной, и выездной, и внутренний потоки туристов. Свою роль в этом процессе сыграют громкие инфраструк-турные мероприятия вроде Олимпиады в Сочи и чемпионата мира по футболу 2018 года, развитие авиационных лоукостеров, перспектива отмены виз с европейскими государствами. Места на рынке, по его мнению, хватит всем — и традиционным турагентствам, и онлайновым агрегаторам.

Впрочем, радужные перспективы пока еще слиш-ком иллюзорны. По факту ни одно онлайновое тур-агентство до сих пор не начало приносить прибыль: это крупные инвестиционные проекты, активно наращивающие капитализацию, дивидендов от ко-торых еще никто не видел. Череда банкротств в 2013 году — подтверждение тому, что рынок вступил в фазу «естественного отбора». До финиша, очевидно, живыми доберутся далеко не все. БЖ


ТОЧ

КА Р

ОСТ

А

Сервисы мелких бытовых дел, соединяющие тех, у кого есть время на фриланс, и тех, у кого вре-мени нет совсем, но имеются лишние деньги, в последние пару лет стали весьма популярны в Соединенных Штатах. Разнообразные клоны

появились и в России — но особого успеха еще не добились; видимо, у наших соотечественников пока нет лишних де-нег — или же привычки ценить собственное время. Между тем в США персональные помощники «из интернета» готовы выполнить за вас практически любое поручение — от традиционной доставки почты до написания рожде-ственских открыток.

Набор конкурентов — на любой вкус: от крупных агре-гаторов вроде Task Rabbit и Zaarly, предлагающих найти «помощника» для практически любой задачи, до нишевых онлайн-сервисов с собственной бизнес-моделью. Среди них — Exec, предлагающий труд по фиксированной часовой ставке, Postmates, доставляющий посылки в пределах города в течение часа, Instacart — аналогичный сервис, но для про-дуктов питания, Lyft и Sidecar, работающие чем-то вроде частных такси, YourMechanic — «автомеханик по вызову» и многие другие.

По словам венчурного инвестора Семила Шаха, бум связан сразу с несколькими важными причинами. Во-первых, распространение мобильных технологий по-зволяет серьезно упростить поиск «помощника»: удачно организованное приложение может быть гораздо удоб-нее традиционных веб-сайтов с объявлениями вроде Craigslist. Во-вторых, подобные стартапы удачно впи-сываются в «локальный тренд», который пытаются развивать и крупные компании вроде Amazon. Быстрое, мобильное, специализированное приложение позволяет более эффективно свести вместе спрос и предложение на разнообразные локальные услуги, а также выстроить надежную репутационную систему.

Наконец, структурные и циклические изменения в аме-риканской (и мировой) экономике, связанные с недавней рецессией, из которой некоторые страны не вышли и по сей день, высвободили огромное количество квалифицирован-ной — и не очень — рабочей силы, готовой взяться за любые поручения за вполне разумные деньги. Огромный набор сервисов позволяет получить собственного персонального ассистента на любые случаи жизни: Шах называет их «Siri для реальной жизни».

Клик о помощи

Аркадий Коновалов

эКОНОМиЧеСКие ПРОБлеМы и БезРАБОТиЦА ПОРОДили ЦелУю ПлеяДУ НОвыХ СТАРТАПОв в ОБлАСТи ПеРСОНАльНОГО АУТСОРСиНГА: зА НеБОльшУю ПлАТУ ТыСяЧи иСПОлНиТелей ГОТОвы взяТь люБОе зАДАНие или ПОРУЧеНие. МОБильНые ТеХНОлОГии и СОЦиАльНые СеТи ПОзвОлили ДОБиТьСя НеДОСТУПНОй ПРеЖДе ПРОСТОТы, СКОРОСТи и БезОПАСНОСТи, НО НишА ПО-ПРеЖНеМУ ЖДеТ СвОиХ GOOGLE или FACEBOOK. НеСМОТРя НА вПеЧАТляющий РОСТ АУДиТОРии (в ОСНОвНОМ в СшА), О ФиНАНСОвыХ УСПеХАХ «БизНеСА МАлыХ Дел» ГОвОРиТь ПОКА ПРеЖДевРеМеННО.


БИЗНЕС Р2РРазумеется, сама идея размещения объявлений

о тех или иных услугах в онлайне далеко не нова: пионерами в этой сфере были еще Craigslist и eBay. Однако новая волна стартапов принципиально отличается от привычной «доски объявлений». Во-первых, спрос здесь играет даже бóльшую роль, чем предложение: именно люди, которым требу-ются помощники, чаще всего являются активными пользователями. Во-вторых, новые сервисы могут похвастаться куда более удачным дизайном, друже-любным подходом и серьезной интеграцией с со-циальными сетями — Facebook, LinkedIn и Twitter.

Все это часть еще одной глобальной тенден-ции, которую называют то «экономикой обмена», то «пиринговой экономикой». В рамках подобных сервисов традиционные компании — такси, отели, торговые сети — исключаются из цепочки (а зача-стую в ней не применяются и деньги). Пользователи получили возможность сдавать комнаты в аренду через Airbnb или CouchSurfi ng, предоставлять свой автомобиль в аренду через RelayRides и Getaround,

находить партнеров для путешествий через Zimride, арендовать офисы напрямую у владельца через Loosecubes, обмениваться вещами через Swap.

— Прямые отношения становятся полноценным бизнесом, — говорит основатель венчурного фонда Collaborative Fund Крейг Шапиро. — На TaskRabbit есть люди, зарабатывающие временным подрядом и выполнением разного рода поручений до 5 тысяч долларов в месяц. Это серьезные деньги.

Более $140 млнинвестировали американские

венчурные капиталисты за последние два года в интернет-сервисы, обслуживающие аутсорсинг

персональных поручений. из них $38 млн получил один из лидеров

сегмента — TaskRabbit


Эксперты вспоминают, что печально известный бум доткомов начала 2000-х годов тоже породил не-мало онлайн-стартапов, связанных с персональным аутсорсингом. Например, Kozmo.com: его основа-тели обещали быструю и бесплатную доставку чего угодно — от DVD-дисков до мороженого. Увы, из-держки оказались слишком высоки, и стартап — как и многие его тогдашние конкуренты — закрылся, не успев толком стартовать. В чем отличие новой волны? В куда более продвинутых технологиях — в том числе мобильных и социальных, а также

в более эффективных бизнес-моделях, перекла-дывающих логистические проблемы на плечи пользователей-исполнителей.

«Это обычные люди, которые работают на дру-гих обычных людей», — говорит основатель и СЕО Zaarly Бо Фишбек; его компания привлекла более $15 млн венчурных инвестиций от группы инве-сторов во главе с фондом Kleiner Perkins Caufield & Byers.

Работает Zaarly — как и большинство конкурен-тов вроде TaskRabbit — по довольно простой схеме. Клиент размещает задание, содержащее пример-ные координаты, дедлайн и начальную цену. Оно попадает в пул сайта и отражается в мобильном приложении — в том числе на карте, с помощью которой исполнители могут искать задания вблизи места своего проживания. Объявления, впрочем, могут быть весьма экзотическими: на сайте раз-мещают просьбы о помощи с покупкой музыкаль-ных инструментов или билетов на популярные театральные постановки; по словам Фишбека, однажды пользователь предложил $60 за воз-можность прокатиться на быстрой спортивной машине. Если на задание находится исполнитель,

Zaarly связывает его с клиентом через собственную телефонную линию или анонимную электрон-ную почту. Сервис берет около 10% за обработку онлайн-платежей, однако стороны всегда могут предпочесть наличные; в этом случае комиссию взять не получится.

Зачем обращаться к аутсорсингу? TaskRabbit за-манивает пользователей простейшей арифметикой. Если ваш доход — около $500 тыс. в год, то один час работы приносит вам более $430. На эти деньги наемный «кролик» (rabbit в терминологии сайта)

с легкостью подберет вам нужную мебель в новую квартиру. У вас $50 тыс. год? Около $20 в час — за подобную плату фрилансер обработает ваше письмо или доставит по-купки из магазина.

Нишевые проекты пытаются найти соб-ственную «фишку». Сервис Agent Anything привлек в качестве исполнителей око-ло двух тысяч студентов Нью-Йоркского и Колумбийского университетов: они вы-полняют поручения только в пределах го-рода. Чикагский стартап AirRun, напротив, охватывает всю территорию США, но делает ставку в первую очередь на приложение, карты и мобильность. FancyHands пред-лагает ежемесячную подписку стоимостью от $25 до $65, которая позволяет размещать до 15 поручений в месяц — причем тип этих задач никак не ограничен. Кроме того, FancyHands активно работают с корпоратив-ными заказчиками, которым периодически нужны временные помощники, способные быстро доставить нужный конверт или об-работать электронную таблицу.

Есть и более экзотические варианты: к примеру, Fiverr.com предлагает пользователям размещать предложения о том, что они готовы сделать за $5 — записать короткое видео, вы-читать небольшой текст или сделать несколько звонков. Стартап WeGoLook помогает клиентам, делающим покупки онлайн, воспользоваться услугами агентов-оценщиков — непрофессиона-лов, которые живут недалеко от продавца и могут оценить на месте состояние того или иного товара, описать его покупателю и сделать дополнительные фотографии.

ДЕшЕВый ТРуДМногие критики отмечают трудности с без-

опасностью: тот же Craigslist может «похвастать-ся» довольно высоким уровнем мошенничества и других преступлений. Эта проблему каждый стартап решает по-своему: к примеру, в TaskRabbit проводят телефонное собеседование и делают стандартную проверку криминального прошлого. Социальные сети вроде Facebook упрощают про-цесс проверки: теперь каждый пользователь может довольно быстро оценить потенциального контр-агента. Некоторые (скажем, Loosecubes) требуют

ТОЧ

КА Р

ОСТ

А

«Бизнес малых дел» существовал всегда. Однако нынешний бум вызван

развитием мобильных технологий: специализированные приложения

позволяют эффективно сводить спрос и предложение на локальные

услуги, а также выстраивать надежную репутационную систему

для пользователей


от своих исполнителей регистрации через аккаунт в Facebook или LinkedIn. Другие предпочитают более надежные методы — например, страхование. В первую очередь это службы, связанные с прямой арендой жилья, автомобиля или офиса: так, сервис Airbnb заключил партнерское соглашение со стра-ховой компанией Lloyd’s of London, а стартапы, занимающиеся арендой автомобилей (RelayRides и Getaround), предоставляют страховое покрытие до миллиона долларов.

Сами стартаперы видят главный вызов в нара-щивании критической массы пользователей — как

заказчиков, так и исполнителей. Каждый выбирает собственную стратегию: к примеру, TaskRabbit и HeyNeighbor изначально сконцентрировались на нескольких крупных локальных рынках, в то время как в AirRun попытались с ходу запустить бренд федерального уровня.

Какая стратегия оказалась более успешной — пока не ясно: ни один из стартапов не раскры-вает своих финансовых показателей (о выходе на IPO тоже никто пока не заикается), а TaskRabbit в 2013 году вообще объявлял о сокращении штатов; впрочем, о банкротстве речь пока не идет. По словам аналитика Frost & Sullivan Джейка Венгроффа, ры-нок пока еще далек от устойчивого состояния, и его ждет серьезная борьба за пользователей. «Места здесь останется не более чем для трех крупных игро-ков, — говорит он. — Им предстоит решить основную проблему — как убедить заказчика и исполнителя платить комиссию, а не просто договариваться об оплате наличными на месте».

Другие эксперты опасаются, что с ростом эко-номики популярность подобных сервисов может сойти на нет. По словам Бо Фишбека из Zaarly, боль-шинство исполнителей используют сервис лишь как дополнение к основному заработку: больших

денег подобная работа принести не может (разве что удовлетворит студентов, основная альтернатива для которых — работа в фастфуде). Стартаперы убеждают инвесторов, что специализация и аут-сорсинг — будущее рынка труда, однако некоторые инвесторы сомневаются в том, что кто-то на самом деле сможет построить карьеру на сборке мебели, купленной в IKEA (самое популярное задание на TaskRabbit).

По оценкам TaskRabbit, около 10% пользова-телей платформы живут исключительно на до-ходы от исполнения поручений: наиболее про-

двинутые и активные из них зарабатывают до $55 тыс. в год (уровень менеджера сред-ней руки или школьного учителя). Чтобы обеспечить себе подобный доход, испол-нитель должен ежедневно обрабатывать четыре заказа: средняя плата составляет $45, из которых 20% уходит платформе. Из общей суммы вычитаются налоги и ме-дицинская страховка — так что «на руки» остается еще меньше. Кроме того, многие заказы приходится исполнять весьма сроч-но — что не позволяет планировать темпы работы.

— В какой-то степени все эти стартапы (при условии достаточного спроса) позво-ляют фрилансерам эффективнее исполь-зовать свое свободное время, — говорит Семил Шах. — Однако не всем нравится быть фрилансером: я думаю, многие пред-почитают более предсказуемые и надежные формы занятости, и водители Lyft и Sidecar не раз говорили мне об этом. Большинство из них временно безработны или находят-

ся в каком-то переходном периоде своей жизни. Возможно, в какой-то момент эти компании пре-вратятся в реальный HR-бизнес, который содержит исполнителей в штате, как это пытается делать, например, Exec. Да, в Кремниевой долине любят эксперименты, однако пока не ясно, как эти модели будут работать в национальном масштабе — и вы-держит ли бизнес-модель.

Впрочем, как отмечает основатель TaskRabbit Лея Баск, все чаще клиентом компании стано-вится малый бизнес, который ищет работни-ков на небольшие контракты — от временного офис-менеджера до специалиста по вводу данных в электронные базы. Это напоминает HR-агентства временного найма, однако с более современной моделью. «В этом бизнесе ничего не менялось уже лет 25, — говорит Баск. — У всех больших игроков огромные накладные расходы, которых у нас просто нет». Возможно, именно за этим на-правлением будущее: даже если персональный аутсорсинг не станет популярным среди обычных потребителей, В2В-сектор сможет воспользоваться всеми преимуществами быстрого и эффективного поиска нужных временных специалистов в режиме онлайн.

ТОЧ

КА Р

ОСТ

А

Аутсорсинг персональных поручений вполне укладывается в глобальную

тенденцию «экономики обмена» или «пиринговой экономики», в которой

продавцом товаров и услуг все чаще становится не профессиональная бизнес-

организация, а частное лицо, обладающее каким-либо ресурсом

БЖ


Примечательно, что «замершая» компания может продолжать выглядеть вполне дорогой и респектабельной: оставаться прибыльной, быть на хорошем счету у банков-кредиторов, исправно платить по своим обязательствам

контрагентам. Но при этом ровным счетом никуда не дви-гаться. Как мушка в янтаре.

Поскольку феномен получает все более массовое рас-пространение, набросаю здесь обобщенный портрет такой компании. Создавалась она, скорее всего, в 1990-е годы группой единомышленников и в свое время могла претен-довать на лидерство в секторе, а сейчас ее можно отнести к среднему бизнесу и выше. Сейчас отцам-основателям по 45-60 лет. Количество собственников обычно — 3–5 человек (иногда — до восьми), миноритариями часто вы-ступают бывшие менеджеры, которым выделили долю «старшие товарищи». В текущем финансовом состоянии бизнес-проект представляется не столь успешным, чтобы безоговорочно обеспечивать отцов-основателей. Конечно, они гораздо более благополучны, чем большинство рос-сиян: обладают всеми атрибутами успеха, обросли иму-ществом (дорогие машины, недвижимость за границей, предметы искусства), много путешествуют, их дети учатся в приличных школах. Но финансовая подушка не слишком велика, и дивидендов, которые приносит бизнес, лишь в обрез хватает для поддержания сложившегося уровня потребления. Порой не все собственники вовлечены в про-цесс управления бизнесом. Кто-то изначально выступал как пассивный инвестор, кто-то отошел от дел не так давно. Часть владельцев де-факто живут не в России: за границей их семьи, дома, интересы. Приезжают раз в месяц или реже на совет директоров, послушать отчеты и «попилить денежку». Не стоит думать, что речь идет только о «старших товарищах». Это поведение одинаково демонстрируют и миноритарные, и паритетные партнеры.

При этом кадровая ситуация на предприятии стабильна, многие топ-менеджеры работают больше десяти лет, а некоторые — с самого основания. В общем, «все свои». Узнаваемо?

Кто-то скажет, что все не так плохо: не всем же «хватать звезды с неба». Но меня эта «пастораль» не обманывает. В природе и в бизнесе нет равновесия. Или ты крутишь педали, чтобы не упасть с велосипеда и двигаться вперед, или ты на обочине.

За последние годы сильно изменилась бизнес-среда: возросла конкуренция, усилилось давление государства на бизнес, изменились технологии, потребитель стал дру-гим, более информированным. Те компетенции, которые выделяли компанию ранее, перестали давать преимущество.

Дополняя картину, стоит отметить, что не все собствен-ники устали «крутить педали». В каждой такой органи-зации обязательно есть один или несколько активных бизнесменов, которые понимают, что без серьезной пере-стройки бизнеса будущего у компании нет. Таких я назы-ваю «акционерами» — от английского action, что означает действие. Как правило, они из тех, кто продолжает при-нимать активное участие в управлении бизнесом, смотрит вперед и видит перспективу. Они готовы пахать так же, как раньше. Но их активность и голоса в совете директоров уравновешиваются пассивными собственниками, которых вполне устраивает статус-кво (назовем их здесь в качестве антитезы «реакционерами» без какой-либо отрицательной смысловой окраски). Вот и выходит, что движения, развития почти нет, все принимаемые решения — компромиссные и бесконфликтные. Определяющим поведением становится стремление не утратить свои позиции и не усилить влияния других партнеров.

Давайте разберемся в сути этой внутренней проблемы. Почему же опытные бизнесмены не могут изменить ситу-ацию? Ведь это те же самые люди, которые за 15–20 лет

Акционеры и реакционеры Владимир

Савостьянов

в ПОСлеДНие ГОД–ДвА вСе БОлее ПРивыЧНыМ элеМеНТОМ РОССийСКОГО БизНеС-лАНДшАФТА СТАНОвяТСя зАМеРшие в РАзвиТии КОМПАНии, еще СОвСеМ НеДАвНО ПОДАвАвшие БОльшие НАДеЖДы, и иХ СМеРТельНО УСТАвшие ОТ СОБСТвеННОГО БизНеСА СОвлАДельЦы. и лАДНО, еСли Бы эТО МОЖНО БылО СПиСАТь НА КРизиС, — ПРиЧиНы, КАК ПРАвилО, СУГУБО вНУТРеННие.

МЕН

ЕДж

МЕН

Т


построили немалый бизнес! Дело в том, что в нашей бизнес-среде почти отсутствует культура ведения диалога о деньгах, о передаче власти, изменении полномочий, наследовании доли в бизнесе и т. д. Большинство договоренностей о разделении при-были — «понятийные». В лучшем случае участие в прибыли соответствует количеству долей в ма-теринском ООО, ЗАО или LLC. Если не держать руку на пульсе, то в один прекрасный день можешь потерять все; так считают многие. Ведь пока новей-шая российская история знала только три широко применявшихся способа «развода» с партнерами. Один был популярен в 1990-е годы и предполагал «силовые методы». Другой — длительная сва-ра, парализующая, а затем убивающая бизнес. Третий — захват, подлог, обман. Ни один из них не подходит нашим «героям». Бизнес пока еще приносит прибыль, и никто не будет «раскачивать лодку». Этическая сторона вопроса и репу-тация что-то да значат…

Тут важно снова подчеркнуть: «реакцио-нер» — вовсе не означает «плохой парень». Возможно, человек просто постарел, устал, потерял мотивацию раньше других. Все мы люди, все мы разные. Рано или поздно батарейки сядут и у «акционера». Но сейчас уровень заряда у них разный, и в этом при-рода существующего конфликта.

Что можно предпринять? Самый силь-ный ход (он же — самый трудный), кото-рый можно сделать, — это начать диалог между партнерами. Очевидно, инициативу должны проявить «акционеры». У них, у активных партнеров, есть раздражители в виде несправедливого распределения долей, прибыли, ответственности. Нужно открыто обсудить все негативные моменты, негативные сценарии «ничегонеделания», возможные трансформации. Согласен, будет непросто, но сделать это необходимо. Если уж «опустятся руки» у самых активных, то бизнесу точно конец.

Перекосы встречаются довольно часто. Самый распространенный случай — когда активные пар-тнеры, которые круглосуточно погружены в управ-ление бизнесом, не имеют достаточной оперативной самостоятельности. Если пассивные собственники обладают большинством в совете директоров или имеют право вето, то всё: движения вперед не бу-дет, поскольку у «акционеров» связаны руки и они сильно демотивированы. Для реагирования на из-менения рыночной ситуации нужно больше полно-мочий, больше свободы для решений, принимаемых компетентными управленцами (разумеется, речь не идет о праве на отчуждение значимых активов без одобрения большинства).

Я сторонник подхода, когда между партнера-ми существуют формализованные, легитимно оформленные акционерные соглашения (то, что по-английски называется shareholders agreement),

которые регулярно пересматриваются и корректи-руются. В акционерных соглашениях определяется не только распределение долей и прибыли, но и ответственность, а также степень вовлеченности каждого партнера в управление бизнесом и другие условия. И в каждом отдельном случае или периоде эти доли и степени могут и должны быть разными. Поэтому второй обязательный шаг — формализация договоренностей. Чем подробнее, тем лучше.

Хорошо, если оформление акционерного со-глашения, некоторое перераспределение долей, выделение дополнительных опционов менеджменту выправят ситуацию и возродят предприниматель-ский дух в компании. Но может оказаться, что со-глашение между партнерами в действующем составе невозможно и что «развод» неизбежен.

Одним из доступных сценариев разрешения ситуации является выкуп доли одного или не-

скольких партнеров. Практика сделок LBO (leverage buy-out) весьма обширна, и банки в последнее время относятся к таким сделкам с большим ин-тересом. В рамках сценария LBO есть один нюанс. Продающий акционер может отказаться от сделки, какими бы выгодными ни были условия, если… у него нет идей, как распорядиться полученной наличностью. Все уже понимают, что на счете в европейском банке под 1% годовых деньги будут обесцениваться, а в рулетку фондового рынка все наигрались. И тут всплывает первая причина того, почему в России не так много сделок LBO и M&A: продающей стороной выступают, как пра-вило, пассивные акционеры, и у них попросту нет адекватных стратегий инвестирования. А вторая: «вый ти в кеш» страшно. Все понимают, что человек с деньгами — это всего лишь «денежный мешок», а владелец актива — это статус. «Мешок» трясут, статус в деловых кругах — уважают.

«замершая» компания может продолжать выглядеть вполне дорогой и респектабельной: оставаться прибыльной, быть на хорошем счету у банков-кредиторов, исправно платить по своим обязательствам контрагентам. Но при этом ровным счетом никуда не двигаться. Как мушка в янтаре


МЕН

ЕДж

МЕН

Т

Продолжим цепочку рассуждений. Нужна ин-вестиционная идея, на которую «реакционер» согласится обменять свою долю в действующем бизнесе и при этом сохранить статус владельца актива. Самый простой вариант — оставить деньги в этом же бизнесе, но уже в качестве инвестора-рантье с надлежаще оформленными документами и гарантированной (хотя меньшей, чем ранее) до-ходностью. Плюсы у этой ситуации есть: знакомый бизнес, понятные перспективы, доверие к управля-ющим партнерам.

Еще одна возможность — вложить деньги в ЗПИФ, его рентный вариант. Такие фонды давно есть на рынке, и можно подобрать объект инвести-ций на свой вкус. Доходность — 8–10% в валюте.

И третий вариант — комбинированный. Если в компании есть объекты доходной недвижимо-сти, их можно «упаковать» в ЗПИФ. Пассивные собственники получат бóльшую долю в рентных ак-тивах. Акционеры — в бизнес-активах, а вдобавок — возможность реализовать собственные амбиции.

Наверняка возможных комбинаций великое множество. Главное — сесть за стол переговоров и иметь волю к достижению соглашения. Практика показывает, что без помощи профессиональных посредников, которые обладают ценным «внеш-ним» статусом, здесь не обойтись. Для составления акционерного соглашения и, возможно, создания/перестройки холдинговой структуры нужно при-влечь профессиональных юристов. Финансовые консультанты нужны для поиска кредитора и струк-турирования сделки LBO. Профессиональные кон-сультанты по коммуникациям и переговорам про-сто необходимы для структурирования процесса, чтобы свести воедино противоречивые интересы всех сторон.

Уверен, что перезапуск бизнеса возможен почти всегда и любой кризис преодолим. Понятно, что у каждой компании будет свой, неповторимый сцена-рий переформатирования партнерских договорен-ностей и распределения долей. Предприниматели, которые раньше других решатся на смелый шаг по обновлению партнерских договоренностей, начнут открытый диалог, не побоятся прибегнуть к помощи внешних консультантов, получат пре-имущество. Им не придется стартовать с нуля, и возвращение на рынок обновленной компании будет большим сюрпризом для конкурентов. А вот нерешительных ждет забвение… БЖ

Владимир Савостьяновбизнес-консультант

Об авторе

Типовой портрет «мушки в янтаре»

Как различия в мотивации совладельцев успешной компании в конце концов блокируют ее развитие

CEO1 голос

ТОП-МеНеДЖеР 1

1 голос

«Акционеры»совладельцы компании, которые активно участвуют

в оперативном управлении ею, несут основное бремя ответственности и делают ставку на развитие бизнеса

«Реакционеры»группа, которая сформировалась из числа инвесторов, выкупивших пакеты части отцов-основателей, пассивно

участвуют в делах компании (потому что владеют и другими бизнесами), главный мотив — получение дивидендов

(голоса в совете директоров)

Совет директоров,в котором важные решения в соответствии с акционерным соглашением (или уставом)

принимаются простым большинством

«Акционеры» «Реакционеры»

иНвеСТОР 11 голос

«Реакционеры»

иНвеСТОР 21 голос

«Реакционеры»«Реакционеры»

ТОП-МеНеДЖеР 2

1 голос

Руководитель одного из структурных подразделений

Совладелец компании, участвует в оперативном управлении, но по всем важным вопросам, касающимся развития компании, склонен вставать на сторону «реакционеров» из-за конфликта с CEO компании (классический конфликт «начальник — подчиненный»)


Атакадронов

ХОББи МиллиОНОв люДей НА ГлАзАХ НАЧиНАеТ ПРевРАщАТьСя в БОльшОй и ПеРСПеКТивНый РыНОК: БеСПилОТНые леТАТельНые АППАРАТы (БПлА), ПОльзУ из КОТОРыХ ПеРвыМи НАУЧилиСь извлеКАТь вОеННые, НАХОДяТ вСе БОльше МиРНыХ ПРиМеНеНий. РАСЦвеТ ГРАЖДАНСКОГО КОММеРЧеСКОГО ДРОНОСТРОеНия НеМиНУеМ — ХОТя Бы ПОТОМУ, ЧТО эНТУзиАСТОв-РАзРАБОТЧиКОв зДеСь СКОльКО УГОДНО (КАЖДый КРУЖОК АвиАМОДелиРОвАНия — ГОТОвАя КОМАНДА Для СТАРТАПА), А ПОТеНЦиАльНый КлиеНТ — КРУПНый БизНеС — УЖе вПОлНе «СОзРел».

Евгений Золотов

БЕСП

ИЛ

ОТН

АЯ А

ВИАЦ

ИЯ

ТЕХН

ОД

РОМ


Интерес к беспилотным технологиям крупный бизнес проартикулировал в конце 2013 года самым недвусмысленным образом. Основатель крупнейшего американского онлайн-ритейле-ра Amazon Джефф Безос заявил, что его компа-

ния инвестирует в создание миниатюрных автоматических летательных аппаратов, которые можно будет использовать для доставки товаров покупателю. А следом еще несколько компаний, бизнес которых связан с логистикой (включая почтовую службу UPS), сообщили, что уже ведут подобные разработки.

В США беспилотные летательные аппараты называют «дронами»1, и это слово наверняка приживется во мно-гих языках мира, если учесть технологическое лидерство Америки на этом направлении.

Дроны — отнюдь не изобретение XXI века. Аппараты, формально подпадающие под это определение, пытались использовать еще в середине позапрошлого столетия (тог-да это были воздушные шары со взрывчаткой), более или менее успешно применяли во Вторую мировую для раз-ведки, обмана противника и тренировки ПВО (первым местом работы юной Мэрилин Монро, например, в годы Второй мировой был завод Radioplane, производивший дроны-мишени); настоящий же успех и признание пришли к ним с войной во Вьетнаме.

Однако все это были дорогостоящие военные «игрушки». Лишь в последние десять лет стремительное удешевление и продолжающаяся миниатюризация электроники сделали возможной постройку по-настоящему дешевых и компакт-ных дронов для применения в быту и бизнесе. Благодарить следует индустрию мобильных устройств (смартфонов, планшетных компьютеров), сумасшедшие темпы развития которой сбили цену на сложную микроэлектронику — мо-бильные микропроцессоры, GPS-приемники, цифровые компасы и пространственные сенсоры. Сегодня электронные «мозги» дрона подчас дешевле механических компонен-тов — моторчиков, винтов, каркаса. А программное обеспе-чение может не стоить ничего вообще. К примеру, сейчас в рамках проекта Ardupilot энтузиасты разрабатывают свободный (читайте: бесплатный, доступный для модифи-кации) софт для управления небольшими автономными летательными и колесными дронами, воспользоваться которыми могут все желающие.

СВЯТАЯ ПРОСТОТАРазумеется, военные с их огромными бюджетами

по-прежнему остаются основными заказчиками дрон-разработок. Для дронов военного назначения большие высоты и глубины, быстрая двусторонняя связь на сверхдальние расстояния, высокая авто-номность — задачи давно решенные: достаточно посмотреть на возможности GlobalHawk или MQ-9 Reaper. Из достижений 2013 года можно выделить первый боевой дрон, способный самостоятельно взлетать с палубы корабля (X-47B), и первый дрон, маскирующийся под живое существо — «птицу-шпиона» Maveric от компании Prioria Robotics.

Однако и производство гражданских дро-нов, пригодных для использования в бизнесе и повсе дневной жизни, тоже набирает обороты.

Типичными представителями бытовых дронов являются, на-пример, IRIS от американской компании 3D Robotics и фран-цузский Parrot AR.Drone. Давайте рассмотрим их подробнее.

Понятно, что любой беспилотник, рассчитывающий на успех в масс-маркете, должен обладать набором ка-честв: легко управляться (желательно — с планшета или смартфона), иметь небольшие размеры (до метра) и вес и при этом при необходимости демонстрировать изрядную долю самостоятельности, то есть уметь на автопилоте взле-тать и садиться, удерживать высоту и двигаться заданным маршрутом по GPS. Продвинутые бытовые дроны способны распознавать препятствия с помощью встроенной видеока-меры и даже автоматически строить объемную цифровую модель облетаемых объектов. Правда, в воздух они под-нимают только пару килограммов полезной нагрузки, ра-ботают от одного заряда аккумулятора лишь четверть часа, зато и стоят меньше тысячи долларов. Сколько подобных аппаратов продано только за последние пару лет — никто сосчитать не берется: речь идет по крайней мере о сот-нях тысяч экземпляров.

Бытовой дрон редко имеет форму самолета или верто-лета. Чаще всего это так называемый мультикоптер — кон-струкция с четырьмя, шестью или даже восемью винтами (соответственно «квадрокоптер», «гексакоптер» и «ок-токоптер»). На первый взгляд, решение странное: менее устойчивое в пространстве, сложное в управлении, более энергозатратное. Однако у него есть преимущество, которое при таких размерах перекрывает все недостатки: мульти-коптер чрезвычайно прост механически! Чтобы поменять курс или положение в пространстве, ему нет необходимости наклонять винты под углом к горизонту (как вертолету) — достаточно изменить скорость вращения некоторых из них. Аэродинамика же и вовсе не играет почти никакой роли. Главное — это управляющая электроника, на которую ложится забота о стабилизации аппарата в пространстве. Конструкторы дронов шутят даже, что можно примотать четыре моторчика к крестовине из первых попавшихся палок, и она отлично полетит — работали бы «мозги»!

Чем больше винтов и больше их размеры, тем более тя-желый груз способен поднять мультикоптер. Этим, кстати, и отличаются коммерческие дроны от чисто бытовых: раз-1Ан

гл. с

лово

dro

ne в

изн

ачал

ьном

св

оем

знач

ении

— «

трут

ень»

, «г

удет

ь», «

жуж

жать

».

Рынок гражданских и коммерческих дронов возникает именно сейчас по очень простой причине: прогресс в индустрии мобильных устройств сбил цену на сложную микроэлектронику,

которая используется и в беспилотниках. элементная

база стала по карману даже любителям


мах «крыльев» первых превышает метр, они дольше находятся в воздухе и стоят на порядок больше — несколько тысяч или даже десятков тысяч долларов. Впрочем, и нагружают их более дорогостоящим гру-зом: например, аппараты от IsisCopter или Precision Aerial Filmworks предназначены для того, чтобы к ним крепилась профессиональная кинокамера. Однако сравнительная дороговизна — не главная причина, по которой вам, вероятно, редко доводится слышать о коммерческих дронах: небо для них пока открыто не вполне, но об этом чуть позже.

ТРЕБуЕТСЯ ДРОНДля каких хозяйственных нужд может понадо-

биться дрон человеку? Для самых «приземленных», имеющих непосредственный, практический смысл для миллионов и миллиардов человек. Одной из наиболее перспективных сфер применения экс-перты называют земледелие. Некоторые фермеры в США, Бразилии, Японии и европейских странах уже собирают информацию о состоянии посев-ных площадей с помощью дронов Parrot AR.Drone и подобных. Вместо медленного контроля с земли или весьма дорогостоящей аренды классических летательных аппаратов фермеры теперь с помощью дронов оценивают степень зрелости, необходи-мость полива, обнаруживают очаги заболеваний. И не сегодня завтра станут применять их для раз-гона птиц, сева, внесения удобрений и гербицидов. Дроны обещают совершить настоящую агрокуль-турную революцию, ибо несопоставимо дешевы по сравнению даже с малой сельскохозяйственной авиацией, а «работать» могут с недостижимой ранее точностью — вплоть до «прицельной» обработки отдельных кустов.

Не менее крепко ухватились за дронов кинемато-графисты, фотографы, рекламные агентства, теле-визионщики, риелторы. Навесив даже на обычный бытовой дрон хорошую камеру, можно получить необычайно качественный «вид сверху». В отли-чие от постоянно вибрирующего во время полета вертолета, дрон способен перемещаться в воздухе максимально плавно и медленно, что гарантирует очень четкую картинку. Со всеми электронными потрохами он стоит столько, сколько обычно про-сят всего за один час аренды вертолета, при этом теоретически способен забираться на не меньшую высоту. Вот почему дроны все чаще применяют для наблюдений там, где раньше приходилось прибегать к услугам вертолета или самолета: при съемках рекламных роликов и спортивных ме-роприятий, телешоу и художественных панорам, для мониторинга обстановки, картографирования местности и в спасательных операциях.

Потенциал дрона как «наблюдателя» отнюдь не исчерпан и даже не изучен до конца. Сегодня десятки научных коллективов по всему миру экс-периментируют с микродронами. Примерами таких аппаратов могут служить DelFly и Robobee. Они весят буквально пару десятков граммов и летают

подобно стрекозам и бабочкам, используя машущие крылья из тончайшей пленки. При этом обладают стереоскопическим «зрением» и достаточными «мозгами», чтобы обнаруживать и облетать пре-пятствия — и вообще оценивать ситуацию с пользой для человека. Когда они выпорхнут из лабораторий, пара–тройка микродронов смогут взять на себя за-дачу охраны помещения. А рой из десятков и сотен микродронов, выпущенных, например, над зоной стихийного бедствия, окажет бесценную помощь спасателям, составив карту ландшафта после зем-летрясения или наводнения, отыскав выживших, наметив точки, где под завалами могут находиться люди. На этом пути возникает множество инте-ресных технических препятствий (преодоление ветра, дождя, координация действий микродронов), но ученые исполнены оптимизма.

Вместе с тем дроны способны не только пассивно наблюдать. Джефф Безос из Amazon со товарищи не зря готовят революцию в сфере экспресс-до-ставки. Сегодняшние коммерческие дроны уже способны поднимать груз в два–три колограмма. Это значит, что ради такой, например, мелочи, как доставка пиццы, уже можно не гонять по окрест-ностям разносчика на автомобиле: неприхотливый автоматический мультикоптер вполне может спра-виться с этой задачей. Джефф Безос видит огромную выгоду и для себя, и для потребителя: задуманная им служба Amazon Prime Air сможет сократить срок доставки заказа до десятков минут, а стоимость до-ставки будет стремиться к нулю! Все просто: после того как клиент совершил покупку в интернет-мага-зине, октокоптер заберет нужную упаковку со склада и по прямой отправится по адресу заказчика, где опустит груз на лужайку перед домом...

Безос приводит потрясающую цифру: оказы-вается, более 80% покупок в интернет-магазине Amazon вписываются в тот самый, уже посильный для дронов вес — до трех килограммов. Представьте себе, как велико искушение — не только для Amazon, но и вообще для любого бизнеса, имеющего дело с отправкой мелких пакетов!

Но препятствия, конечно, будут. Что если дрон запутается в ветвях или проводах по пути? Совершит аварийную посадку? Станет жертвой хулиганов с рогаткой? Это и многое другое еще предстоит продумать и решить компаниям, надеющимся экс-плуатировать беспилотники в бизнесе.

РАЗРЕшЕНИЕ НА ВЗЛЕТПодобно всякому сложному продукту, эксплуата-

ция дронов связана с целым рядом специфических проблем. Проблемы механики и электроники проще всего перечислить, но в данном случае они играют сравнительно малую роль. Да, действительно, дроны все еще слишком неустойчивы в полете (неожи-данный толчок легко перевернет любой из них), не всегда хорошо распознают препятствия. Емкость аккумуляторной батареи обычно слишком мала, а затраты энергии на маневрирование у мультикоп-

БЕСП

ИЛ

ОТН

АЯ А

ВИАЦ

ИЯ

ТЕХН

ОД

РОМ


теров пока слишком велики. Однако над каждым из этих пунктов работают тысячи светлых голов, и уже в ближайшие годы дрон-индустрия несомненно значительно продви-нется. Куда хуже обстоят дела с социальными аспектами применения дронов.

Вообразите, что автоматический дрон-курьер Amazon Prime Air, общим весом килограммов в пять, совершая очередной рейс, падает на многолюдную городскую улицу. Или, сбившись с маршрута, попадает в турбину взлетающего авиалайнера. Двух этих гипотетических ситуаций уже доста-точно, чтобы объяснить, почему коммерческая эксплуатация дронов в полном объеме до сих пор не разрешена ни в одной стране мира. И не будет разрешена, пока регулирующие органы не определятся с требованиями к производителям и пользователям дронов.

Сегодня в США и Европе действуют приблизительно одинаковые правила, определяющие эксплуатацию бытовых дронов: пока им запрещается летать выше сотни метров и предписано держаться подальше от общественных мест, при этом находясь в зоне прямой видимости оператора. Официального разрешения на полет не требуется, но нару-шение любого из перечисленных пунктов чревато огромными штрафами. «Добро» на ограниченную эксплуатацию дронов дальнего действия получают только государственные ведом-ства и ученые, бизнесу вход сюда пока закрыт. Но поскольку за дело берутся серьезные рыночные игроки, с уверенностью можно сказать, что его откроют, а воздушный трафик дронов регламентируют. Не исключено, что пользователям (опера-торам) дронов придется получать специальные лицензии.

В США эти вопросы находятся в ведении Федерального управления гражданской авиации (FAA). Ранее ожидалось, что оно подготовит свод правил уже к 2015 году, но теперь большинство аналитиков сходятся во мнении, что процесс значительно затянется — возможно, даже до конца десяти-летия — и пройдет в несколько этапов (на первом дронам откроют небо над малонаселенными районами, и только потом — над городами). И все это время коммерческое применение дронов будет оставаться в «серой зоне»: фор-мального запрета нет, но и разрешения тоже никто не давал!

Официальное одобрение дронов регуляторами в развитых странах значит очень много. Эксперты утверждают, что в следующие десять лет после того, как FAA даст зеленый свет коммерческим беспилотникам, дрон-индустрия США создаст 100 тысяч рабочих мест и принесет экономике страны десятки миллиардов долларов. Пока же такого разрешения нет, предприниматели выкручиваются как могут. Инвесторы вкладываются в разработку не самих дронов, а программного обеспечения для них (его называют airware, по аналогии с software). Бизнесмены, применяющие дроны, максимально страхуют риски для имущества и жизни. Наконец, произво-дители коммерческих дронов тоже трудятся, но стараются лишний раз не привлекать к себе внимания властей. Именно этим объясняется видимое отсутствие дронов для бизнеса на прилавках: способные находиться в воздухе хотя бы час, нести значительную нагрузку (десятки килограммов), более устойчивые и неприхотливые к капризам погоды дроны, ко-нечно, уже конструируются, продаются и арендуются, но без лишней рекламы и огласки. Американские первопроходцы гражданской дрон-индустрии нередко предоставляют свои услуги заинтересованным организациям «как бы бесплатно»,


но принимают «пожертвования» и гранты на R&D, которые по факту являются оплатой. К слову, даже нашумевший демонстрационный ролик Amazon Prime Air снимался не в США, а в неназванном месте за пределами американской юрисдикции.

Пока Соединенные Штаты раскачиваются, их мо-гут обойти более расторопные участники дрон-рынка. В Австралии уже переходят от опытов к делу: в следующем году стартап Flirtey обещает начать до-ставку книг дронами из интернет-магазина Zookal. Технология уже отработана, время получения за-каза — от нескольких минут, стоимость же доставки уменьшается (по сравнению с традиционной по-чтой) на порядок. В списке особо перспективных стран для коммерческих дронов фигурируют также Япония, Германия, Бразилия.

Плохо то, что расторопность чиновников не де-лает дроны менее опасными. Скажем, небольшие

размеры превращают их в идеальный инструмент не только для доставки мелких грузов покупате-лям интернет-магазинов. Можно ли исключить их использование в незаконных операциях (кон-трабанда, наркотрафик, терроризм)? В США уже ловили дронов-контрабандистов. А прошлой осе-нью во время митинга в Дрездене неизвестные лица запустили над толпой дрон, который упал к ногам выступавшей на сцене Ангелы Меркель. Приближавшаяся «игрушка» заставила Меркель улыбнуться, но что если вместо видеокамеры на ней оказалась бы взрывчатка? Наконец, что будете де-лать лично вы, если вдруг обнаружите чей-то дрон, подглядывающий в окно вашей спальни?

Ничего удивительного в том, что военные (США, Иран, Китай) уже отрабатывают методы противо-действия: сбивают лазером, уводят с курса радио-помехами. А энтузиасты бредят индивидуальными средствами обнаружения и уничтожения дронов. Минимум одно такое решение, распознающее тип приближающегося дрона по производимому им звуку, — DroneShield — уже профинансировано

краудфандинговой кампанией и реализовано в виде продукта. Варианты его применения, в частности, предполагают предотвращение «воздушной атаки» дронов, запускаемых папарацци.

Вряд ли зарождающемуся рынку дронов полезны скандалы. Однако даже регламенты и правила их ис-пользования не решат проблемы вмешательства злоумышленников. Дрон, как и любое цифровое устройство, может быть «взломан», после чего управление им перейдет от владельца к угонщику. Как это может выглядеть в действительности, не-давно продемонстрировал известный «белый хакер» Сэми Камкар: с помощью работающего на ноутбуке набора программ, который он назвал SkyJack, можно перехватить управление оказавшимся поблизости дроном типа Parrot AR. Камкар также сконструиро-вал дрон-перехватчик, который «зомбирует» чужие дроны, находящиеся в зоне его контроля.

Что будут делать со взломанным дроном злоумышленники? Как минимум присвоят. Как максимум постараются нанести кому-либо ущерб. Американские военные уже сталкивались и с вирусным заражением центра управления дронами, и с перехватом видеосигнала дронов повстанцами в араб-ских странах. А один американский воен-ный дрон, по неподтвержденным данным, был даже угнан на территорию Ирана. Так что вопрос информационной защищен-ности бытовых, коммерческих и военных дронов будет стоять на повестке дня всегда, как стабильно стоит он для персональных компьютеров. В лучшем случае мы можем надеяться усложнить взломщикам задачу.

И было бы наивным полагать, что на этом сюрпризы закончатся. Как любая революци-онная технология, дроны раскрывают свой потенциал постепенно, по мере проникно-

вения в жизнь и бизнес. Что-то, конечно, окажется полезным, что-то покажется вредным, но наверняка обнаружатся и такие аспекты, классифицировать которые будет сложно. С одним из таких необычных побочных свойств столкнулись сейчас сторонники дрон-транспортировки мелких грузов: оказывается, конструируя дроны, необходимо учитывать фактор живой природы!

Человек, полагая себя венцом природы, привык игнорировать окружающих «братьев меньших». Ну какое может быть дело курьеру интернет-мага-зина, доставляющему новенький телефон, до стре-кочущей под крышей дома сороки? Но все меняется, когда вместо курьера-человека доставкой займутся дроны. Их небольшие размеры и активность сму-щают птиц — и начинаются проблемы! Нападения птиц на бытовые дроны (с плачевными последстви-ями для последних) — не выдумка, не преувеличе-ние: пернатые представляют реальную опасность для электронных посланцев, особенно в период гнездования. Смешно? Пожалуй. Но и решение пока не найдено!

БЕСП

ИЛ

ОТН

АЯ А

ВИАЦ

ИЯ

ТЕХН

ОД

РОМ

БЖ

Для разработчиков военных дронов большие высоты, быстрая двусторонняя

связь на сверхдальние расстояния, высокая автономность — задачи давно решенные.

Но гражданские дроностроители их быстро догоняют


БЕСП

ИЛ

ОТН

АЯ А

ВИАЦ

ИЯ

ТЕХН

ОД

РОМ

При умном регулировании в России вполне можно рассчитывать на взрывной рост беспилотных техноло-гий, ориентированных на гражданский и коммерческий сектора. Уже сейчас в стране работает около 50 произ-водителей беспилотных систем. Участники рынка пока отмечают вполне благожелательное и конструктивное отношение к БПЛА у российских органов управления воздушным движением и связывают это с негласным указанием «разрешать беспилотникам полеты». Однако «указания» — не очень надежная основа для развития рынка, поэтому в создании правил игры заинтересованы все стороны. Возможно, эти правила должны быть диф-ференцированными для различных классов беспилотной техники, чтобы полеты мини-коптеров не регулировались так же, как беспилотников-тяжеловесов.

Пока российский беспилотник летает либо как птица (не спросясь и на свой страх и риск), либо, по сути, по законам малой авиации — в соответствии с Федеральными авиацион-ными правилами использования воздушного пространства. Они предписывают подавать заявку в центр управления воздушным движением с указанием конкретных высот и времени полета, чтобы получить воздушный коридор, временно закрытый для пилотируемых воздушных судов. И это притом, что — парадокс! — сами беспилотники как летательные аппараты пока не подлежат ни сертифициро-ванию, ни регистрации, ни лицензированию.

Разрешения очень многих вопросов и парадоксов участ-ники рынка ожидают от поправок в Воздушный кодекс РФ, которые готовятся на протяжении уже нескольких лет. Впрочем, по информации Сергея Юрчука, директора НП «Содействие развитию беспилотных автоматизированных комплексов», рассчитывать игрокам рынка в ближайшее время не на что. «Готовящиеся поправки касаются беспи-лотных аппаратов весом свыше 35 килограммов, — уточняет он. — При этом вся гражданская беспилотная техника — это преимущественно малые и сверхмалые аппараты легче 26 килограммов. То есть, скорее всего, готовящиеся изменения в законодательстве не помогут легализовать деятельность большинства эксплуатантов в ближайшие пять лет».

В соответствии с действующим авиационным законо-дательством в закрытом для других пользователей воз-душном пространстве беспилотники могут выполнять

только экспериментальные полеты, уверяет директор по маркетингу санкт-петербургской компании «Транзас» Владимир Воронов: «Для того чтобы эксплуатанты бес-пилотных воздушных судов могли продавать свои услуги и летать не «в режиме эксперимента», а потребители, в свою очередь, имели возможность заказывать авиационные ра-боты и планировать в своем бюджете расходы на подобные услуги, необходима соответствующая законодательная база».

Пока в правовом смысле регламентация полетов БПЛА зависла в воздухе, российские игроки планируют само-организоваться, чтобы выработать общие стандарты. Для этого партнерство «Содействие развитию беспилотных автоматизированных комплексов» пытается как можно быстрее получить статус СРО, который позволит решить сразу две проблемы. Прежде всего — выступать с законо-дательными инициативами. «Согласно ФЗ 315 государство делегирует различным сообществам полномочия по раз-работке стандартов, которыми можно было бы закрыть существующие законодательные дыры, и мы планируем воспользоваться этим правом», — говорит Сергей Юрчук. Вторая задача — активное взаимодействие со страховыми компаниями, которое повлечет за собой появление стра-ховых инструментов, пока недоступных для большинства эксплуатантов дорогостоящих систем. Ведь у беспилотных систем нет не только своих законов, но и финансовых ин-струментов по страхованию и лизингу, а также страховой базы. «Мы уже провели переговоры со страховыми компани-ями, которые согласны разрабатывать страховые продукты для владельцев беспилотных систем — в случае появления независимого эксперта (которым и будет выступать наше сообщество), — говорит эксперт. — До сих пор это было невозможно. Единственный орган, который дает такую экспертизу в области авиации, — Международный авиа-ционный комитет, однако беспилотниками весом меньше 15 кг он не занимается».

Единственное, что может нарушить радужные планы игроков рынка, — это копирование европейского (более жесткого) подхода к регулированию применения беспилот-ников в гражданской сфере. Новые действующие европей-ские нормы ориентированы на ограничение использования беспилотных аппаратов в воздушном пространстве Евросоюза, которое и так очень сильно загружено.

Птичьи праваБеСПилОТНиКи леТАюТ СейЧАС в РОССии в вАКУУМе — ПРАвОвОМ. в вОзДУшНОМ КОДеКСе РФ О НиХ лишь УПОМиНАеТСя, ТО еСТь КАК МиНиМУМ ФАКТ иХ СУщеСТвОвАНия ПРизНАеТСя. ОТ ТОГО, КАКиМ ОКАЖеТСя НОРМАТивНОе РеГУлиРОвАНие зАРОЖДАющейСя ОТРАСли, НАД КОТОРыМ СейЧАС иДеТ РАБОТА, зАвиСиТ ПО БОльшОМУ СЧеТУ ее СУДьБА и КОНКУРеНТОСПОСОБНОСТь.

Наталья Ульянова

БЖ


Топ-менеджеров группы компаний ZALA Aero сегодня трудно застать на месте. Подобно своей беспилотной продукции, они то и дело оказы-ваются в воздухе — перемещаются из региона в регион, едва успевая за стремительно расту-

щим рынком. Никита Захаров, заместитель гендиректора ZALA Aero Group, в очередной командировке — торопится в аэропорт. «Наши партнеры находятся в разных угол-ках России, — чуть ли не на ходу объясняет он. — Сейчас лечу в Самару, завтра должен быть в Нижневартовске, послезавтра — в Сургуте…»

По сути, компания сейчас получает свой рыночный бонус «за упорство и верность теме». За десять лет она провела немало НИОКР, наладила производство, построила более 400 комплексов и заполучила крупных заказчиков (от МВД и МЧС до «Газпрома» и «Роснефти»).

Россия (а ранее — и СССР) всегда была страной массового авиамоделизма. Так что сейчас впору удивляться, почему среди мировых лидеров БПЛА-технологий числятся США и Израиль, а не наша страна. Основателя ZALA Aero Group в этот бизнес привел исключительно энтузиазм. По профес-сии генеральный директор компании Александр Захаров —

Подъёмнаясила

ПОвОРОТ БеСПилОТНыХ ТеХНОлОГий в СТОРОНУ НевОеННОГО КОММеРЧеСКОГО ПРиМеНеНия иЖевСКАя КОМПАНия ZALA AERO GROuP ПРОЧУвСТвОвАлА НА СеБе. эТОМУ СТАРОЖилУ РОССийСКОГО РыНКА БеСПилОТНыХ леТАТельНыХ АППАРАТОв ПОЧТи ДеСяТь леТ. ПеРвые ПяТь леТ РАзРАБОТКи велиСь НА ЧиСТОМ эНТУзиАзМе, в 2006 ГОДУ Был ПОСТАвлеН ПеРвый КОМПлеКС в МвД, А в 2008-м КОМПАНия ПОлУЧилА СвОй ПеРвый «ГРАЖДАНСКий» зАКАз. СеГОДНя НА ТАКие зАКАзы ПРиХОДиТСя УЖе ПОлОвиНА ОБОРОТА. РыНОК ПРОСНУлСя. ПРиЧеМ, СУДя ПО вСеМУ, ПРОСНУлСя ОЧеНь ГОлОДНыМ!


БЕСП

ИЛ

ОТН

АЯ А

ВИАЦ

ИЯ

ТЕХН

ОД

РОМ


ским увеличением. «Это устройство позволяет наблюдать за объектами ночью, что особенно важно во время чрезвы-чайных ситуаций, — поясняют в компании. — Кроме того, с помощью тепловизора (в отличие от видеокамеры) легко обнаружить очаги пожаров, в том числе торфяных, посколь-ку это устройство также фиксирует температуру исследуемых объектов». Для специальных назначений конструкторы ZALA Aero разработали систему оповещения, с помощью которой население информируют о чрезвычайной ситуации (на устройство записывается голосовое сообщение, а самолет воспроизводит его, пролетая над заданными территориями), а также устройство для мониторинга гамма-излучения, распознающее и измеряющее радиоактивный фон на раз-личных высотах.

— Использование беспилотных аппаратов дает возмож-ность не отправлять людей в опасные зоны, — объясняет Никита Захаров. — Поэтому вслед за первым заказчиком, МВД, вскоре к нам обратилось МЧС, которое в последние годы очень активно использует малую авиацию для спасе-ния людей. К примеру, технические характеристики самого маленького нашего самолета (весом 2,5 кг) позволяют ему совершать взлет при скорости ветра 15 метров в секунду. Вертолет не может взлетать в таких погодных условиях. Когда осенью 2013 года на Амуре было наводнение, под-ниматься в воздух могли только БПЛА, с их помощью МЧС могло оценивать обстановку, для того чтобы точно понимать, куда отправлять спасателей.

С самого начала ZALA Aero выбрала для себя посильный сегмент БПЛА-рынка — аппараты весом до 30 кг, которые попадают в условные классы «микро» и «мини». (Не конку-рировать же, в самом деле, с ОКБ крупных авиастроительных предприятий, которые по миллиардным контрактам разра-батывают для военных тяжелые беспилотные летательные аппараты!) Руководству компании с самого начала было понятно, что сегмент легких беспилотников будет самым перспективным с коммерческой точки зрения, и жалеть о выборе не пришлось. Сейчас компания выпускает пять БПЛА самолетного и четыре — вертолетного типа, а также работает в новом направлении — производит уникальные электрические мишени (самолеты, летающие с очень боль-шой скоростью и работающие на электродвигателе) и аэро-статы. Производство в рамках одного завода-изготовителя такой разноплановой продукции — большая редкость даже по мировым меркам.

Сам беспилотный летательный аппарат («борт» на про-фессиональном жаргоне) — это еще не продукт, а лишь его

инженер-электронщик, после развала СССР он пробовал свои силы в различных бизнесах. Однако за развитием беспилотной техники наблюдал постоянно, особенно инте-ресуясь вертолетами. В 2000 году он занялся вертолетным спортом, стал даже чемпионом России, участвовал в между-народных соревнованиях. Однако картина окончательно сложилась после посещения салона в Ле Бурже. Там он уви-дел последние достижения беспилотной техники, которые впечатлили его настолько, что по возвращении в родной Ижевск он собрал небольшую команду единомышленников и с головой окунулся в разработку собственных моделей малой беспилотной авиации. Найти разработчиков в го-роде, который в свое время специализировался на заказах ВПК, труда не составляло, знакомых изобретателей было много (достаточно упомянуть о том, что в одном доме с Александром жил Михаил Калашников). Работа велась интенсивно, испытания проводились практически каждый день. Между тем до пригодных для коммерческого использо-вания прототипов разработчики добрались примерно через два года — и только тогда зарегистрировали компанию. Поначалу в ней работало десять человек, сейчас в группе компаний уже более сотни сотрудников.

Иных заказчиков, кроме как из «силового» блока, в то время даже не предполагалось. Свой первый крупный за-каз компания получила от МВД в 2006 году и с тех пор c завидной регулярностью участвует в поставках этой струк-туре. По словам Захарова, 21 авиаотряд МВД сформирован преимущественно из техники ZALA; в ближайшее время планируется сформировать еще шесть.

— В Петербурге наши беспилотные аппараты чуть ли не впервые в мире стали использоваться для мониторинга и обеспечения безопасности массовых мероприятий, — вспоминает Никита Захаров. — Зарубежные компании тогда больше затачивали свою технику под задачи вроде воздушного патрулирования границ. Для нашей компании тот заказ стал решающим: с этого момента у нас появилась обратная связь с заказчиком, что чрезвычайно важно для разработчиков, которые нуждаются в «оперативных» данных и должны понимать, что требуется доработать, что — изменить.

Как и во всяком новом деле, здесь невозможно сразу создать «типовые решения» под те или иные задачи без продолжительного периода «кастомизации» продукта под каждого нового партнера. По большому счету этот период для ZALA Aero не закончился до сих пор. Никита Захаров недавно вернулся из очередной командировки на Сахалин, где проводил демонстрацию для заказчика, заинтересо-ванного в проведении мониторинга факельных вышек. Казалось бы, мониторинг — для беспилотников вполне рутинная задача, отработанная множество раз. Но тут всплыла своя специфика: летательный аппарат должен уметь приблизиться к факелу на максимально близкое и в то же время безопасное расстояние. А для этого его не-обходимо снабдить датчиками температуры и лазеромером, точно измеряющим дистанцию до опасного объекта. Значит, есть над чем работать!

Добавлять функциональности своим аппаратам компании приходится постоянно. Стандартный набор для БПЛА — это фото-, видео- и инфракрасная камера. Недавно инженеры компании разработали тепловизионную камеру с оптиче-

в нелетную для большой авиации погоду беспилотники продолжают работать. во время прошлогоднего

наводнения на Амуре беспилотники ZALA Aero взлетали

при скорости ветра 15 м/cек и вели мониторинг ЧС


часть; для функционирования требуется много чего наземного: пусковые катапульты разных ма-стей и видов, оборудованные площадки для взлета и посадки, антенные блоки для связи с «землей», зарядные станции, программное обеспечение, станции управления с рабочими местами для опе-раторов и т. д. «Рабочее место, как известно, самое главное, — констатирует Никита Захаров. — От него сильно зависит эффективность труда, и не только в нашем секторе». Станции управления должны быть автономными и мобильными, поскольку беспилотные аппараты в большинстве случаев используются в труднодоступных и удаленных от цивилизации местах. Так что монтируют их, как правило, на полноприводные автомобили, иногда — на катера.

Словом, производитель беспилотных летатель-ных аппаратов — это не кружок авиамоделирова-ния, а поставщик комплексного решения, которое включает, помимо прочего, еще и разрешитель-ную документацию на применение техники, а так-же обучение представителей заказчика. На этот случай у ZALA Aero уже давно имеется лицензия от Минобразования. Все серьезно — ведь это же ави-ация, хотя и беспилотная: сначала недельный курс теории и сдача экзамена, потом «налет» часов в ходе ночных и дневных полетов (причем практическое обучение корректируется под задачи заказчика), еще один экзамен и выдача сертификата. «Сдать экзамен, впрочем, получается не у всех», — заме-чает Захаров.

Есть у ZALA Aero свой «пунктик»: притом что она предоставляет комплексное решение, все основные элементы этого решения должны разрабатываться и создаваться исключительно силами самой ком-пании — без распространенного ныне аутсорсинга. «Так с самого начала решил наш главный конструк-тор, — говорит Никита. — Про нашу технику можно сказать, что она целиком разработана нашими собственными специалистами — за исключением разве что двух комплектующих». Технологическое натуральное хозяйство? Определенные причины для этого, впрочем, есть. С одной стороны, это позволяет компании оперативно проводить мо-дернизацию техники заказчиков (а некоторые из них до сих пор используют самые первые мо-дели самолетов ZALA). С другой — независимость

с точки зрения элементной базы по нынешним временам дорогого стоит. «Если ты что-то берешь с рынка, то оказываешься привязанным к этому продукту — а значит, играешь по чужим правилам, зависишь от развития другой компании, — объясня-ет Захаров. — В нашем случае мы можем модерни-зировать продукцию в своем темпе, нам не нужно постоянно обращаться в сторонние организации с просьбой что-то доработать. Наконец, все-таки своя продукция надежнее, в том числе с точки зрения защиты информации. Единственное, что у нас допускается, — это привлечение к проектам отдельных специалистов, но не компаний».

За последнее время в своих разработках ком-пании удалось сделать большой рывок вперед. «Еще два года назад мы могли гарантировать об-наружение объектов с точностью 10×10 квадратных метров, — рассказывает Никита Захаров. — Сегодня же с помощью тепловизора, совмещенного с ви-деокамерой и лазерным указателем, нам удалось добиться цифры 2×2 метра, — Кроме этого, уже сегодня мы можем распознавать марку, номер ма-шины, а также лицо человека с высоты 200 метров».

Одно из последних функциональных устройств, разработанных в компании, — модуль автомати-ческого сопровождения цели, который, по сути, является первым шагом на пути к созданию ис-кусственного интеллекта БПЛА. Этот модуль по-зволяет аппарату в автоматическом режиме следить за объектом, который выбрал оператор. Следующим шагом должна стать полная автономность БПЛА: он сможет самостоятельно обрабатывать видеосиг-налы и сообщать оператору только о результатах мониторинга — будь то вспыхнувший очаг пожара в лесу или разлив нефти. «Сейчас уже многие наши заказчики получили апгрейд своих самоле-тов с искусственным интеллектом, — рассказывает Захаров. — А все свои новые комплексы вплоть до маленького самолета мы по умолчанию будем обеспечивать новыми модулями».

Первый гражданский заказчик у группы ком-паний ZALA Aero появился в 2008 году. Им стал «Газпром», которому понадобились беспилотные комплексные решения для мониторинга трубопро-водов. С течением времени рынок подсказал новое направление бизнеса: в прошлом году компания начала продажу не только самих «комплексных

БЕСП

ИЛ

ОТН

АЯ А

ВИАЦ

ИЯ

ТЕХН

ОД

РОМ


решений», но и услуг. Свой первый заказ на регулярный мониторинг трубопроводов компания получила у «Роснефти». «Это очень удобно и нам, и заказчикам, — го-ворит Никита. — Ведь у многих из них нет необходимости ежедневно совершать полеты. Кроме того, нефтегазовые компа-нии вообще предпочитают максимально использовать аутсорсинг — будь то развоз людей на вахты или мониторинг своих объектов».

Помимо нефтяных компаний, ZALA Aero сотрудничает с холдингом МРСК, кото-рому беспилотная техника понадобилась для мониторинга состояния электросетей. Кроме того, беспилотными летательными аппаратами начинают интересоваться все новые ведомства. В последние годы их стали активно закупать региональные подраз-деления Рыбоохраны и Лесоохраны. При этом заметно выросли запросы на самолеты, способные проводить гео-дезические исследования, а также кадастровые работы: для них компания сделала даже отдельную линейку самоле-тов. В общем, по меньшей мере до 2020 года, прикидывает Захаров, его компании придется трудиться не покладая рук, обслуживая все возрастающий спрос. Конкретных про-гнозов, впрочем, он делать не берется: «Даже сегодняшний объем рынка очень сложно подсчитать. Это может быть и пять, и двадцать пять миллиардов рублей. Проводится много закрытых конкурсов, так что зачастую цифры просто невозможно учесть».

Внутренний рынок далек от насыщения, поэтому, несмо-тря на постоянные запросы из-за рубежа, в ZALA Aero пока довольно сдержанно относятся к перспективе экспорта. Всерьез рассматриваются только близлежащие Белоруссия, Украина и Казахстан. По крайней мере выходить за рам-ки стран СНГ компания пока не собирается. Впрочем, большого смысла вылетать за пределы воздушного про-странства России нет. Ведь популярность беспилотных летательных аппаратов в нашей стране обещает вырасти еще больше, после того как Минтранс России изменит Воздушный кодекс — и БПЛА станут более узаконенным видом транспорта. Хотя даже сегодня, по словам разработ-чика, больших сложностей в использовании этой техники не видно. Сейчас беспилотники (будь они хоть «микро») проходят по категории «малой авиации» — а значит, требуют стандартных формальностей: необходимо делать

заявки на каждый полет, запрашивать для этого «воздух», получать разрешение на определенные квадраты или высоты и держать свой воздушный коридор. При этом оператор должен находиться на связи с ближайшим мест-ным аэропортом, ведь иногда появляются «внеплановые» воздушные суда, которым нужно уступить дорогу. Конечно, плотность воздушного движения над Россией на порядки ниже, чем в Европе или США, и это обстоятельство дает «пользователям» большой карт-бланш. Однако когда беспилотников станет больше, рост плотности наверняка можно будет компенсировать с помощью систем пред-упреждения об опасном сближении — как это происходит в большой авиации.

«Пока далеко не все специалисты, работающие с воз-душным пространством, понимают, что такое беспилотный летательный аппарат и как он работает, — признается Никита Захаров. — Не все, например, знают, что у них есть запасные системы управления с заложенными алго-ритмами обеспечения безопасности, которые, если что, позволят избежать аварии. Довольно часто мы выезжаем туда, где БПЛА еще ни разу не летали, и когда нас просят провести демонстрационные полеты, как правило, увозят в какую-то глушь. На всякий случай — чтобы убедиться, что аппараты летают и возвращаются. Мы, конечно же, идем на это. Но когда появится законодательная база и каждый беспилотный аппарат будет сопровождаться соответствующими лицензиями, работать станет намного проще».

Стандартный набор оборудования на борту БПлА — фото-, видео- и инфракрасная камера. Но функционал беспилотника постоянно приходится расширять по запросу клиентов. Доступные опции: тепловизоры, датчики гамма-излучения и даже системы звукового оповещения

БЖ


По части аэрофотосъемки у беспилотных лета-тельных аппаратов в небе своя уверенная ниша, считает один из основателей и технический директор «АВАКС-ГеоСервиса» Иван Макаров. Традиционные способы аэрофотосъемки замет-

но уступают беспилотным по показателю «цена — качество (то есть разрешение снимка)». К примеру, использовать для таких работ пилотируемый вертолет в большинстве случаев слишком расточительно: вертолеточасы на по-рядки дороже. Однако и стремительно дешевеющая в по-следнее время космическая съемка выходом не является: она слишком метеозависима, чтобы гарантировать нужный результат. Не говоря уже о том, что расположение объекта съемки может попросту не совпасть с орбитой космического аппарата. А значит, нужно потратить время, чтобы совпало все — и погода, и необходимая позиция спутника. Одним

словом, беспилотник — намного более удобное и опера-тивное средство получения информации о земных делах.

Отправной точкой Иван Макаров называет конкурс молодежных проектов в своей alma mater — Сибирском государственном аэрокосмическом университете. Проект создания БПЛА для дистанционного зондирования земли был поддержан сотней тысяч рублей, после чего Иван с одногруппником Егором Крыловым (оба увлекались авиамоделированием еще со школы) поверили в осуще-ствимость своей идеи. За весну–лето 2009 года им удалось с нуля разработать собственный автопилот и испытать его на готовом самолете — авиамодели. Вторая порция денег (600 тыс. рублей) пришла в проект в форме неболь-шого научного гранта, который исследователи получили в Сибирском федеральном университете. На эти средства молодые люди смогли разработать концепцию БПЛА

Видсверху

СыРьевАя эКОНОМиКА — ОТлиЧНый БАзиС Для РАзвиТия КОММеРЧеСКиХ БеСПилОТНыХ ТеХНОлОГий: ПОЖАлУй, НиКОМУ ДРУГОМУ Не ТРеБУеТСя СТОльКО МОНиТОРиНГА и АэРОФОТОСъеМКи, СКОльКО ПРеДПРияТияМ из ДОБывАющеГО СеКТОРА. ОСНОвАТели МОлОДОй КРАСНОяРСКОй КОМПАНии «АвТОНОМНые АэРОКОСМиЧеСКие СиСТеМы — ГеОСеРвиС» ПОНяли эТО ДвА ГОДА НАзАД и С ТеХ ПОР СУМели вывеСТи СвОй СТАРТАП НА САМООКУПАеМОСТь.


БЕСП

ИЛ

ОТН

АЯ А

ВИАЦ

ИЯ

ТЕХН

ОД

РОМ


С тех пор компания выполнила не один десяток заказов, налетав сотни часов. Нештатные ситуации случались, но за-казчики на летные происшествия с БПЛА в безлюдных местах не обращали внимания; в конце концов, их интересовал конкретный результат — снимки. Компания же, занима-ясь выполнением таких заказов, получала возможность обкатывать свои технологии. Поэтому довольно быстро «АВАКС-ГеоСервис» смог увидеть для себя еще несколько направлений — проведение опытно-конструкторских работ в области приборов авиационной и космической техники для сторонних компаний, а также внедрение собственных систем управления на беспилотники других производителей. «Так как мы с самого начала все делали сами, у нас накопился огромный объем статистики для всех электромеханических узлов и агрегатов БПЛА, — говорит Макаров. — Шаг за ша-гом — и мы смогли прийти ко вполне умному борту, в кото-ром каждый элемент диагностирует сам себя. Примерно так же, как в автомобиле, в котором после начала работы дви-гателя на панели гаснут различные индикаторы: за каждой лампочкой стоит огромный труд по диагностике двигателя».

Однако заказы на аэрофотосъемку до сих пор остаются важным источником дохода для компании, которая видит себя в нише разработчика. «Рынок только зарождается, поэтому мы вынуждены участвовать во всей «пищевой це-почке», — объясняет Иван. — Как и многие наши коллеги, мы мечтаем, что когда-нибудь на рынке появится множество сервисных геодезических компаний, предлагающих крупному бизнесу услуги по аэрофотосъемке c БПЛА. Мы же останемся в нише разработчиков и производителей беспилотников. Однако продукт для рынка новый, эффект от его применения для многих компаний неочевиден, поэтому заказчики пред-почитают пользоваться сервисом. Предлагая сервис крупным компаниям, мы готовим рынок и одновременно проводим исследования для совершенствования своих технологий».

По мнению Ивана, развитие рынка сдерживает еще один немаловажный фактор. В России до сих пор не сняты ограничения по использованию результатов аэрофотосъем-ки: для этого необходимо получать разрешение на съемку от Генерального штаба, иметь лицензию для работы с госу-дарственной тайной. «Возникает абсурдная ситуация, — го-ворит Иван Макаров, — когда мы в частном порядке можем получить совершенно свободно информацию с зарубежного спутника (то есть от потенциального противника), а сами добывать эту информацию свободно не имеем права».

для аэрогеофизических исследований, а также построить свой первый беспилотник взлетной массой 25 кг.

«Проверки шли вполне успешно, был получен пер-вый бесценный опыт испытания БПЛА собственной раз-работки, — вспоминает Иван Макаров. — Но на одном из демонстрационных полетов из-за «человеческого фак-тора» — ошибки пилотирования — было потеряно ручное управление, и это привело к полной потере самолета». Впрочем, неприятное событие стало поворотным в истории проекта, ведь после этого пришлось полностью пересмо-треть всю идеологию построения комплекса управления БПЛА, уйти от простых и очевидных решений к собствен-ным, специализированным (от сервоприводов до средств связи). Как объясняет разработчик, использование готовых технологий ограничивает развитие проекта и рано или поздно заведет в тупик. Так или иначе, студенты решили сосредоточиться на разработке собственной электроники. Проект «подхватил» научный руководитель от радиотех-ники из Сибирского федерального университета, после чего он пошел значительно быстрее. К команде начали присоединяться новые энтузиасты; один из них, специ-алист-радиотехник, разработал, по словам Макарова, основу высоконадежной технологии БПЛА — сервоприводы и си-стемы управления питанием. На этом этапе разрастающийся проект был поддержан Красноярским краевым фондом поддержки научной и научно-технической деятельности в виде целевого гранта на университет (3,5 млн рублей). На эти деньги компания построила первый беспилотник Delta, который эксплуатируется до сих пор. Краевой фонд еще пару раз поддержал проект, так что в общей сложности, по подсчетам Макарова, разработчики получили около девяти миллионов рублей.

Компания была учреждена в марте 2012 года, хотя на тот момент, признается Иван, окончательный продукт еще не был сформирован. Имелось лишь понимание, что для раз-вития проекта в гражданском секторе двигаться нужно в сторону аэрофотосъемки и продажи услуг. Тем более что для потенциальных заказчиков аэрофотосъемка была наиболее понятным продуктом. В привлечении первых за-казов университет также сыграл большую роль: руководство помогло выйти на горно-добывающие предприятия, а по-том свело с заказчиками из лесной отрасли. Эти сегменты, по мнению Макарова, и являются основными для приме-нения беспилотников. А вот использование беспилотной техники в сельском хозяйстве кажется ему преждевременной идеей: от дотационной отрасли сложно ждать инвестиций в новые технологии.

Работу со своим первым заказчиком Иван запомнил на-всегда: 600 км от Красноярска, тайга — и… крупная авария: беспилотный самолет рухнул уже на взлете. Подвела ката-пульта, которая задала БПЛА неправильную траекторию. Стартовое устройство пришлось дорабатывать с помощью подручных средств, топора и деревянных клиньев, которы-ми разработчики скорректировали угол установки каретки катапульты. Сдаваться было нельзя, ведь это означало бы полный срыв заказа. Однако на этом беды не закончи-лись. У взлетевшего самолета случился перегрев двигателя, и он аварийно приземлился в лес. Его удалось найти, так что выполнить миссию и отснять объект заказчика (карье-ры) все-таки получилось.

Традиционные способы аэрофотосъемки заметно уступают

беспилотным по показателю «цена — качество». использовать

пилотируемые вертолеты дорого, а быстро дешевеющая космическая съемка слишком

метеозависима


Кроме аэрофотосъемки, «АВАКС-ГеоСервис» рассчитывает на развитие еще одного направле-ния — аэрогеофизических исследований, на которые разработчики ориентировались еще в начале своего проекта. Речь идет об одном из самых оперативных методов геологоразведки — измерении магнитного поля Земли, в результате которого выявляются «аномалии», свидетельствующие о структуре зале-гания пород. Как объясняет разработчик, широкое применение аэрогеофизического метода до сих пор сдерживалось ценами на аренду пилотируемого летательного аппарата. Однако в случае использо-вания беспилотника стоимость работ сокращается в разы. Самолет для аэрогеофизических работ компания уже построила: БПЛА Gamma способен нести на себе до 20 кг полезной нагрузки и дер-жаться в воздухе в течение 12 часов. Иван Макаров рассчитывает, что этот аппарат сможет выполнять «профильные» заказы уже в следующем сезоне. В диалоге с Иваном слово «сезон» звучит часто. Все дело в том, что на аэрофотоснимках потребитель обычно не хочет видеть снег, искажающий рельеф, так что зима для аэрофотосъемщиков не самое за-груженное время.

Часть деталей для своих продуктов, а также сборку самолетов компания производит на арен-дуемых площадях, с офисной площадью помогает университет. «У нас сложилась довольно мощ-ная команда, — поясняет технический директор «АВАКС-ГеоСервиса». — В штате 19 человек, из ко-торых шесть аспирантов и один кандидат наук.

Причем весь инженерно-технический состав увлекается техникой с детства: у кого-то это были авиамодельные кружки, у кого-то — радиотехнические. И всех объединяет общая увлеченность идеей умной автоном-ной техники».

Единственное, чего не хватает энтузиа-стам, — это опыт ведения бизнеса. Возможно, поэтому компания и берется сразу за мно-жество направлений. Впрочем, по мнению Макарова, в такой специализированной нише это вряд ли можно назвать недостат-ком, ведь основным языком здесь остает-ся профессиональный — технический. Как бы то ни было, стратегию продвижения своих продуктов компания уже наметила: услу-ги в области аэрофотосъемки она продает

в Сибири, а вот для продаж приборов и опытно-кон-структорских работ налаживает связи по всей стране. А обкатав технологии в России, «АВАКС-ГеоСервис» хотел бы приступить к дистрибуции своих БПЛА за пределами страны.

По мнению разработчика, у беспилотников рос-сийского происхождения большой потенциал на за-рубежных рынках. Во многом это связано с традици-ями, которые еще со времен СССР способствовали развитию этих технологий. «Если ты не работал на оборонном заводе, — рассуждает он, — то, значит, там работали твои родители, родственники или дру-зья… Наша производственная культура во многом была ориентирована на ВПК, чего нельзя сказать про другие страны». Возможно, в этом и кроется объяснение беспилотного бума в России. Макаров считает, что беспилотники могли бы даже стать своего рода национальным экспортным продуктом. Однако на БПЛА — даже в гражданском исполне-нии — наложены ограничения как на продукцию двойного назначения. «Удивляет, что в нашу страну можно легко ввезти китайские беспилотники низ-кого качества, однако при этом приходится сталки-ваться с преградами даже для того, чтобы просто показать свою продукцию за рубежом, — поясняет Иван. — Однако если не заниматься экспансией собственных технологий за рубеж сейчас, то уже через несколько лет весь рынок будет окончательно поделен между иностранными производителями — и мы упустим свои преимущества как страны с великим аэрокосмическим наследием».

БЕСП

ИЛ

ОТН

АЯ А

ВИАЦ

ИЯ

ТЕХН

ОД

РОМ

БЖ

иван Макаров (на фото — справа) считает, что беспилотники могли бы

даже стать своего рода национальным экспортным продуктом. Однако

на БПлА — даже в гражданском исполнении — наложены ограничения

как на продукцию двойного назначения


Редакционная подписка на «Бизнес-журнал»Уважаемые читатели, предлагаем вам подписаться на «Бизнес-журнал» — самое массовое российское деловое издание1 — непосредственно через редак-цию журнала. Данное предложение действует только для физических лиц.

Наша служба поддержки готова ответить на все ваши вопросы: по электронной почте [email protected] по телефону +7 (495) 744-55-13

Вы можете оформить подписку начиная с 2-го (февральского) номера. Доставка производится по всей территории Российской Федерации одним из следующих способов (по вашему выбору):

в почтовое отделение (Вы сами забираете журнал из указанного вами почтового отделения);

в почтовый ящик (журнал будет доставлен в Ваш почтовый ящик); курьером по указанному адресу (для жителей Москвы в пределах МКАД).

Стоимость подпискиПодписной период (число номеров)

Код предложения (указывается при оплате)

Стоимость подписки2

(включая ндс 10%)

3 месяца (3 номера журнала) 7064 450 руб.

6 месяцев (6 номеров журнала) 7065 900 руб.

12 месяцев (12 номеров журнала) 7066 1 800 руб.

«артос-гал» (www.artos-gal.mpi.ru)«деловая пресса» (www.delpress.ru)«информнаука» (+7-495-787-38-73)«информсервис» (+7-495-651-82-19)«книга сервис» (www.akc.ru)

«литрес» (www.mymagazines.ru)«мк-периодика» (www.periodicals.ru)«роспечать» (www.rosp.ru)«союзпечать-курьер» (www.pinform.spb.ru)«урал-пресс» (www.ural-press.ru)

Подписка для юридических лицЮридические лица могут оформить подписку на «Бизнес-журнал» через любое из следующих подписных агентств:

1Подписку можно оформить на нашем сайте www.b-mag/subscription (короткая ссыл-ка — qr.lt/bm/b). Оформление подписки производится непосредственно на сайте,

оплата — с помощью банковской карты или с ис-пользованием электронных платежных систем.

2Вы можете самостоятельно заполнить квитан-цию, которая приведена ниже. При заполнении

поля «Адрес доставки» обязательно укажите по-чтовый индекс, в поле «Наименование платежа» впишите срок подписки (подписной период) и код предложения (см. таблицу стоимости подписки), а в поле «Сумма платежа» — стоимость подписки (из той же таблицы). Мы просим Вас указать телефон, чтобы согласовать способ доставки. Оплата должна быть произведена до 20 января 2014 года в любом отделении Сбербанка России2. После опла-ты обязательно вышлите на нашу почту ([email protected]) копию оплаченной квитанции или платежного поручения. Это ускорит оформление Вашего заказа и позволит быстро снять вопросы, если в заказе допущены случайные ошибки. Внимание! При оформлении платежа в банке попросите операциониста вписать в поле «Назначение платежа» Ваш адрес с индексом, ФИО и телефон.

Способы оформления подписки

!

!"#$%&$'!()*+%, *"#$%&'(!"#)*+ !,-.//./00 !123!4#)*+!536----/7.--6. !

538/!8-6-!-8.8!-,-9!,.:0 !;'<!=>?;!<&'@&A !<&'@!4#)*+!8-6--!BCDE3+!2F<553.G!

%+!! H,7-!/.-8/877 !I+!! H,7-!/.-8/87: !

B&JKLM*@N#!&OP!6/!53Q6-..8!1NK'NJAR!5NMSJ&'N&!TTTP4#)*&U*'4(PKM!

!

!

!

#2

Printed: 2013-04-19 17:46

1 — По данным Национальной тиражной службы по итогам 2012 года подтверждено сви-детельством лауреата премии «Тираж — рекорд года» в номинации «Деловой журнал».

2 — Обратите внимание, что при данном способе оформления и оплаты подписки Сбербанк возьмет с Вас комиссию за перевод денежных средств.

http://qr.lt/bm/b

Извещение

Квитанция

Форма пд-4получатель платежа: зао «бизнес журнал»кпп: 772501001 инн: 7725741785 р/счет: 40702810200000220102в: акб «росевробанк» (оао) г. москвы Бик: 044585777к/сч.: 30101810800000000777 окпо: 37296774наименование платежа: оплата подписки на «бизнес-журнал» на месяца(ев) с №02 (2014). код предложенияФио плательщика: адрес доставки:почтовый индекс: телефон:сумма платежа:

с условиями приема указанной в платежном документе суммы ,в том числе с суммой взимаемой платы за услуги банка, ознакомлен и согласен.

подпись плательщика: дата: « » 2014 годаоплата до 20.01.2014

получатель платежа: зао «бизнес журнал»кпп: 772501001 инн: 7725741785 р/счет: 40702810200000220102в: акб «росевробанк» (оао) г. москвы Бик: 044585777к/сч.: 30101810800000000777 окпо: 37296774наименование платежа: оплата подписки на «бизнес-журнал» на месяца(ев) с №02 (2014). код предложенияФио плательщика: адрес доставки:почтовый индекс: телефон:сумма платежа:

с условиями приема указанной в платежном документе суммы ,в том числе с суммой взимаемой платы за услуги банка, ознакомлен и согласен.

подпись плательщика: дата: « » 2014 годаоплата до 20.01.2014

АЛ

ЬТЕР

НАТ

ИВН

АЯ Э

НЕР

ГЕТИ

КА

У стойчивый миф о том, что Россия — не самая подходящая для развития солнечной энергети-ки территория с точки зрения суммы солнечной радиации, развенчивается легко. Достаточно сказать, что в российской средней полосе при-

мерно на 10% больше солнца, чем в Германии, говорит Павел Михалев, генеральный директор компании «ВИЭКо». Между тем эта страна — мировой лидер солнечной генера-ции, на которого приходится 31% совокупной мощности.

Руководитель направления водно-энергетических ис-следований и возобновляемой энергетики в Институте энергетической стратегии (ИЭС) Дмитрий Соловьев считает, что в нашей стране солнечные электростанции можно ис-пользовать практически повсеместно. «Потенциал для этого имеется почти везде, — говорит он. — В отдельных районах Западной и Восточной Сибири суммарная годовая сол-нечная радиация составляет 1 300 кВт·ч/м2, то есть даже больше, чем в южных регионах России. Хотя, конечно,

наиболее подходящие районы для размещения солнечных электростанций находятся на юго-западе (Северный Кавказ, район Черного и Каспийского морей), а также в Южной Сибири и на Дальнем Востоке. Значительными ресурсами обладают Калмыкия, Ставропольский край, Ростовская и Волгоградская области, Краснодарский край».

Посмотрев на карту солнечной радиации России, можно заметить, что свыше 60% территории страны имеет более высокие показатели излучения, нежели Европа, которая так славится развитой солнечной энергетикой. Так что дело не в отсутствии возможностей — скорее в отсутствии жела-ния развивать это направление. А может, и не нужна России такая альтернатива? Давайте посмотрим, есть ли для нее экономически обоснованные рыночные ниши.

СВЕТИТ ВСЕМУсловно применение солнечных электростанций можно

поделить на три направления: использование солнечных

СолнечноеОльга Шаталова

НА КАРТе МиРОвОй СОлНеЧНОй эНеРГеТиКи РОССия еДвА РАзлиЧиМА. НА НАЧАлО 2014 ГОДА СОвОКУПНАя МОщНОСТь СОлНеЧНОй элеКТРОГеНеРАЦии в МиРе ДОСТиГлА ОТМеТКи в 130 ГвТ. из НиХ НА РОССию ПРиХОДиТСя «НеСКОльКО МеГАвАТТ» — иМеННО ТАК РАСПлывЧАТО ПишУТ АНАлиТиКи в МеЖДУНАРОДНыХ ОТЧеТАХ, Не зАТРУДНяя СеБя БОлее ТОЧНыМи ПОДСЧеТАМи СТОль НиЧТОЖНыХ велиЧиН. МеЖДУ ТеМ НАМ вРяД ли СТОиТ УСПОКАивАТь СеБя ТеМ, ЧТО БОГАТОй УГлевОДОРОДАМи ДеРЖАве эНеРГия СОлНЦА яКОБы Ни К ЧеМУ.

60квт

затмение


солнечный парк на хуторе крапивенские дворы Яковлевского

района Белгородской области

автономная дизель-солнечная электростанция в поселке Яйлю республики алтай

Электростанция на острове Валаам (республика карелия)

Фотоэлектрическая система на фасаде здания «гиперкуб» в «сколкове»

крышная установка на железнодорожном вокзале анапы

чем богатыСамые крупные проекты солнечной энергетики в России

источник: «Бизнес-журнал» по данным компаний и публикациям в СМи

101квт

70квт

50квт

60квт

100квт


Экспонента солнечной генерацииУстановленная мощность солнечных установок, эксплуатирующихся во всем мире

источник: EPIA, Global Market Outlook for Photovoltaics 2013–2017

2000

1,

4

2001

1,

7

2002

2

,2

2003

2

,8

2004

3

,9

2005

5

,3

2006

6

,9

2007

9

,5

2008

16

,2

2009

2

3,6

2010

4

0,6

2011

7

1,0

2012

10

2,1

2013

13

0,0

(П)

электростанций (СЭС) в изолированных энергоси-стемах, подключение к единой энергосистеме с це-лью продажи энергии потребителям и применение в частных хозяйствах и коммерческих структурах для получения независимости от энергетических монополистов.

Самым многообещающим для России направ-лением выглядит использование СЭС в регио-нах, не подключенных к общей энергосистеме. Территория нашей страны огромна, всю ее единой системой ЛЭП не опутаешь, поэтому не удивитель-но, что две трети территории страны с населением 20 млн человек существует вне систем централи-

зованного энергоснабжения. Как правило, это районы, расположенные в Сибири или на Дальнем Востоке. Для получения энергии там используются дизельные электростан-ции. Однако цены на топливо и его транс-портировку делают конечную стоимость электроэнергии весьма чувствительной для кармана потребителей. Применение солнечных электростанций в подобных ре-

АЛ

ЬТЕР

НАТ

ИВН

АЯ Э

НЕР

ГЕТИ

КА

1возо

бнов

ляем

ые

исто

чник

и эн

ерги

и.

гионах экономически обосновано. Это позволило бы не только снизить цену на энергию для частных хозяйств и коммерческих структур, но также ре-шить проблему перебоев с ней в связи с тяжелыми климатическими условиями. «Оценки показывают, что именно районы с децентрализованным и ав-тономным энергоснабжением являются наиболее привлекательными для строительства солнечных электростанций и других типов ВИЭ1, — гово-рит Дмитрий Соловьев (ИЭС). — Несмотря на то что подобные проекты требуют государственного субсидирования, целесообразность их развития не вызывает сомнений. При одновременном ис-пользовании солнечной энергии и других видов ВИЭ для производства электроэнергии и тепла можно значительно (от 30 до 50%) снизить зависи-мость от доставки привозного топлива. Поскольку, как правило, подобные установки автономного энергосбережения сооружаются около потребителя, исключается фактор неустойчивости энергоснаб-жения при авариях на линиях передачи энергии».

А вот использование СЭС в качестве произво-дителя электроэнергии на продажу в общую сеть требует как минимум серьезного государственного покровительства. Пройти сложную процедуру под-ключения к сети, а заодно потеснить своих конку-рентов на традиционных энергоносителях — задача непростая, ведь солнечная электроэнергетика пока недостаточно конкурентоспособна по сравнению с традиционной.

— Потребуются стимулирующее законодатель-ство и финансовая поддержка со стороны госу-дарства, — говорит Олег Попель, заведующий ла-бораторией возобновляемых источников энергии и энергосбережения Объединенного института высоких температур РАН (ОИВТ РАН). — В се-годняшней ситуации при ограниченности вну-треннего рынка солнечных установок создавать отечественное промышленное производство фото-электрических преобразователей для инвесторов экономически не очень привлекательно. Выйти на конкурентоспособные показатели можно лишь при создании производственных автоматизирован-ных линий с производительностью более 30 МВт в год. Без автоматизации и использования совре-менного технологического оборудования ни цены, ни конкурентного качества фотопреобразователей добиться практически невозможно.

А как насчет использования солнечных уста-новок в частных хозяйствах или на коммерческих объектах? Себестоимость солнечных элементов за последние пять лет снизилась почти в шесть раз, однако солнечная установка на крыше дома или офисного здания по-прежнему дорогое удоволь-ствие. Осенью 2013 года IKEA в своих магазинах в Великобритании стала продавать «коробочное решение» — установки по цене, эквивалентной примерно 300 тыс. рублей. Но даже такая цена для России, пожалуй, не могла бы обеспечить массовый спрос. «Не каждый может позволить

гВт


себе купить солнечную электростанцию, — рас-сказывает о своих покупателях Павел Михалев (ВИЭКо). — Раньше было много заказов от дачни-ков на автономные системы, сейчас больший уклон на сетевые станции для предприятий — для по-крытия пиковых нагрузок при недостаточной вы-деленной мощности».

Скорее всего, через несколько лет технологии подешевеют еще сильнее. И вот тогда, возможно, они станут интересны простым людям. «В связи с постепенным снижением стоимости сол-нечных батарей, что делает их доступными широкому кругу людей, розница обладает огромным потенциалом в нашей стране», — поделился прогнозом Антон Усачев, на-чальник управления по внешним связям компании «Хевел».

СМОТР ДОСТИжЕНИйЧто представляет собой солнечная энер-

гетика в России сегодня? Пока самое выдаю-щееся достижение — солнечный парк на ху-торе Крапивенские Дворы Яковлевского района Белгородской области: комплекс по-ликристаллических и аморфных солнечных панелей, которые занимают площадь чуть более двенадцати соток. «Мы построили и запустили его в сентябре 2010 года, — рас-сказывает Павел Михалев. — К сожалению, эта солнечная электростанция до сих пор остается самой крупной из промышленных в стране — и это при своей скромной мощности в 101 кВт!»

Проект в Крапивенских Дворах строился в пер-вую очередь как экспериментальная площадка. Власти Белгородской области взяли курс на раз-витие альтернативной энергетики в своем регионе и всячески поддерживают желающих инвестиро-вать. Потому солнечный парк интересен и уче-ным — в качестве демонстрации возможностей солнечной энергетики, и предпринимателям — как бизнес-модель, основанная на использовании ВИЭ. За прошедшие три года СЭС произвела 288 тыс. ки-ловатт-часов электроэнергии — а значит, предотвра-тила попадание в атмосферу более 200 т углекислого газа, демонстрируя тем самым свою ценность еще и с экологической точки зрения.

Один из крупнейших игроков на отечествен-ном рынке солнечной энергетики — «Хевел». Это портфельная компания РОСНАНО (соинвестор — «Ренова»), которая создает предприятие полного цикла по выпуску солнечных модулей в Чувашии.

— Первые пилотные проекты мы уже реализо-вали и отработали различные технологии в рос-сийских условиях, — рассказывает представитель компании Антон Усачев. — Например, разместили солнечную установку на крыше здания железно-дорожного вокзала в Анапе. Система мощностью 70 кВт в светлое время суток покрывает все потреб-ности вокзального комплекса. Второй «пилотник»

наземного принципа построен на острове Валаам для энергоснабжения тепличного комплекса. Кроме того, у нас есть опыт размещения фасадных сол-нечных установок. Небольшую подобную систему мы смонтировали на одной из стен Гиперкуба «Сколково». С участием нашей компании на терри-тории биосферного заповедника в Республике Алтай построена первая в России автономная гибридная дизель-солнечная электростанция. Энергоустановка обеспечила жителей поселка круглосуточной элек-

троэнергией и на 20 т снизила потребление дизель-ного топлива.

Эта дизель-солнечная станция работает в алтай-ском поселке Яйлю и является прекрасным образ-цом СЭС, выстроенной в изолированной энергоси-стеме. Мощность ее — около 100 кВт. Она позволяет экономить до 50% потребляемого дизельного топли-ва. Электростанция состоит из фотоэлектрической системы, включающей тонкопленочные солнечные модули, дизельных генераторов и аккумуляторных батарей.

Таким гибридным установкам по силам обеспе-чить стабильное энергоснабжение для удаленных объектов с разбегом мощности от 50 кВт до 1 МВт. И сегодня уже рассматривается строительство подобных электростанций в республиках Якутия и Тыва, Забайкальском крае и других регионах Дальнего Востока. Они смогут решить сразу две за-дачи — экономии на расходе топлива и обеспечения бесперебойной подачи электроэнергии.

Если же брать в целом, солнечная энергетика в нашей стране находится в зачаточном состоянии. «Россия пока серьезно отстает от передовых стран, — говорит Олег Попель (ОИВТ РАН). — Имеющиеся несколько мегаватт мощности — это ничтожно мало. В основном это малые установки, используемые для автономного питания светосигнальных и ос-ветительных устройств, а также в частных домах и хозяйствах».

Малая пригодность России для солнечной энергетики — не более чем миф. в российской средней полосе примерно на 10% больше солнца, чем в Германии — мировом лидере солнечной генерации, на которого приходится 31% совокупной мощности


ТЕМ ВРЕМЕНЕМ В МИРЕСовокупная мощность работающих во всем мире

установок (около 130 ГВт) соответствует мощности примерно двадцати крупных атомных станций. Примерно 70% этой энергии приходится только на Европу. «Темпы развития солнечной энерге-тики поражают, — говорит Олег Попель. — За по-следние десять лет фотоэлектрическая энергетика наращивалась с ежегодным темпом в 40–50%. По сравнению с 1980-м стоимость электроэнергии от фотоэлектрических установок благодаря тех-

ническому прогрессу и освоению крупного про-мышленного производства снизилась почти в сто раз и сегодня в солнечных регионах приблизилась вплотную к конкурентоспособному уровню по отно-шению к традиционным технологиям производства электроэнергии.

Какого экономического и технологического выигрыша добилась, например, Германия? «Пуск новых высокотехнологичных производств, создание более 350 тысяч рабочих мест, экспорт технологий на развивающиеся рынки солнечной энергетики», — перечисляет Антон Усачев из «Хевела».

Впрочем, ни у кого не возникает сомнений, что Германия добилась выдающихся успехов в этой области. Значительно интереснее, как ей это уда-лось. Эксперт по ВИЭ в компании Germany Trade & Invest Тобиас Рутахер называет несколько причин, начиная с «умонастроения немецкого населения». Большинство людей трепетно относятся к окружа-ющей среде и готовы всячески участвовать в улуч-шении экологии. Согласно результатам опроса, проведенного TNS Emnid, 93% немцев полагают, что использование возобновляемых источников энергии «важно» или «чрезвычайно важно». «Это значит, — объясняет Рутахер, — что мы получаем разновидность некоего общественного движения в поддержку возобновляемых источников энергии, когда муниципалитеты, регионы или частные лица

ищут возможности увеличить долю возобновляемых источников в их энергопотреблении. И исполь-зование энергии солнца является технологией, удовлетворяющей эту потребность. Каждый, у кого есть крыша, является потенциальным потребителем солнечной энергии».

Другая причина — активная поддержка со сто-роны государства. Это система различных пре-ференций — от компенсации процентных ста-вок на банковские кредиты до льготных тарифов на производство электроэнергии. Благодаря этому

покупатели имеют фиксированную систему расчетов, а инвесторы — небольшие риски. Подобные шаги за последние пять лет су-мели развить немецкий рынок гелиоэнер-гетики и сделать производство солнечной энергии рентабельным.

Наконец, свою роль сыграло сниже-ние стоимости фотоэлектрических систем для крыш. Возводить подобные установ-ки над своим домом стало экономически выгоднее, чем покупать электричество у энергосетей. «Первая программа «Сто ты-сяч солнечных крыш» в Германии была принята на рубеже тысячелетия и потом неоднократно продлевалась всеми пра-вительствами, — говорит Павел Михалев (ВИЭКо). — Сейчас продаваемая солнечная энергия немного дешевле, чем отпускаемая потребителям, но и это выгодно, так как человек или предприятие, установившее солнечную электростанцию, платят только

за разницу между потребленной и выработанной энергией, что намного меньше полной оплаты всей потребленной энергии». В Германии уже немало домохозяйств с нулевым энергобалан-сом — и даже энергопрофицитных, то есть от-дающих в сеть больше, чем забирают из нее. Это позволяет их хозяевам даже зарабатывать — хотя и небольшие деньги.

Образцом грамотной политики в области сол-нечной энергетики Павел Михалев считает нашего ближайшего соседа — Украину. Первую промыш-ленную станцию там запустили в 2010-м, на месяц позже первой российской. Но с тех пор ввели в экс-плуатацию мощностей на 200 МВт — это почти в двести раз больше, чем в России. «За три года гораздо более бедная страна смогла построить такое большое количество солнечных электростан-ций, — говорит Михалев. — Там были отменены таможенные пошлины и НДС на оборудование для солнечной энергетики, при этом требования по локализации также существовали, но были разумными и привели к бурному развитию этой отрасли промышленности».

Украина, имеющая схожую экономическую и по-литическую ситуацию, а также одновременно с нами стартовавшая в солнечной гонке, смогла добиться по сравнению с нами выдающихся результатов. Почему же Россия в числе отстающих?

АЛ

ЬТЕР

НАТ

ИВН

АЯ Э

НЕР

ГЕТИ

КА

использование энергии солнца уже сейчас экономически обосновано

в отдаленных населенных пунктах, расположенных вне централизованной

энергосистемы. Там можно использовать гибридные дизель-солнечные

электростанции


ОСОБЕННОСТИ РОССИйСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

Российское государство совсем недавно вспом-нило о том, какую стимулирующую роль оно может сыграть для развития солнечной энер-гетики. 28 мая 2013 года вышло постановление Правительства РФ №449 «О механизме стимулиро-вания использования возобновляемых источников энергии на оптовом рынке электрической энергии и мощности». Согласно этому документу, солнеч-ные электростанции должны пройти специальный конкурс, по итогам которого они имеют возмож-ность получить повышенную плату за мощность, что позволит окупить затраты на строительство. При этом для получения компенсации из бюджета необходимо достичь локализации производства на общем уровне не менее 50%. Правда, подроб-ности этой локализации прописаны в приложении к постановлению в довольно причудливых про-центовках: на производство кремния и кремниевых слитков, используемых в фотоэлементах, — 20%, на кремниевые пластины — 15%, кристаллические кремниевые фотоэлементы — 25%. К чему такие подробности? Чтобы поддержать отечественного производителя. Меж тем в России пока лишь один завод выпускает кремний для солнечной энергетики — «Усолье-Сибирский Силикон». И тот находится на грани закрытия. К тому же оборудо-вания для выполнения этих работ в стране сегодня нет. Выходит, что набрать требуемое количество локализации (те самые 50%) на других работах невозможно. А значит, невозможно получить и компенсацию.

Что касается СЭС на тонкопленочных фотоэле-ментах (на этот счет есть отдельное приложение к Постановлению), то 65% отдано тонкопленочным фотоэлектрическим модулям, где фотогальвани-ческий слой изготовлен с применением плазмо-химического осаждения. Подобное производство обещает наладить компания «Хевел» в 2014 году. Следовательно, если предприятие не занимается производством этих модулей — значит, степени локализации в 50% ему не видать, как не видать и поддержки. К слову, эти цифры распространяются на период времени с 2014 до 2015 года. А далее, с 2016-го до 2020-го, показатель увеличивается до 70%.

Стоит также отметить, что метод компенсации производится по очень сложным формулам. В про-тивовес ему европейский «зеленый тариф» весьма прозрачен: энергокомпания устанавливает на СЭС специальный счетчик, по которому отслеживает объемы выработанной электроэнергии. А далее — сколько энергии произвел, столько оплаты и полу-чил. Все просто.

Так какие шаги государства необходимы, что-бы солнечная энергетика развивалась в России быстрыми темпами? «Условия должны быть ана-логичными тем, которые созданы более чем в ста странах мира, — рассуждает Олег Попель из ОИВТ

РАН. — Но главное — должно быть принято ясное и четкое политическое решение. У нас в стране принятые решения по ускоренному развитию ВИЭ пока не отличаются такими качествами. Россия считается богатой нефтегазовой державой, обеспе-ченной энергоресурсами на долгие годы. Поэтому принимаемые решения оказываются половинча-тыми, и мы пытаемся найти свой оригинальный путь. В результате дело сдвигается с мертвой точки крайне медленно».

Дмитрий Соловьев из ИЭС полагает, что от госу-дарства требуется принять комплекс мер: стимули-ровать приобретение электроэнергии, выработан-ной с использованием ВИЭ, обеспечить трансферт технологий на отечественные предприятия по про-изводству комплектующих для СЭС, задействовать механизмы венчурного и прямого инвестирования в проекты солнечной энергетики и начать внедрять экономическое стимулирование — субсидии, специ-альные тарифы, квоты. И напоследок — устранять барьеры при экспорте отечественного и импорте заграничного оборудования. Возможно, это позво-лит вывести Россию из «солнечного застоя» и догнать лидеров отрасли. БЖ

установленная мощность солнечной энергетики в 2012 году, гВт

источник: EPIA

германия 32,4 [31%]

всего

102 гвт

италия 16,3 [16%]

китай 8,3 [8%]

сша 7,7 [7%]япония

6,9 [7%]

испания 5,1 [5%]

франция 4,0 [4%]

прочие страны [22%]


выпрямитель

СТАР

ТАП

- КЛ

уБ

А ндрей Артищев в последний период «мирной жизни» — до прихода в предприниматель-ство — был менеджером по развитию интер-нет-проектов и успел в них разочароваться: по его мнению, многие из них — мыльные

пузыри, за которыми не стоит ни реальной рыночной по-требности, ни денежного потока — только деньги инвестора. Самому Артищеву, решившему порвать с корпоративным миром, очень не хотелось создавать социальные сети для со-бак и канареек, да и для их владельцев тоже. Он мечтал делать продукт, который приносил бы людям реальную пользу. Нашел идею классически — начав с решения соб-ственной проблемы. Артищев очень сутулился, а хотелось иметь хорошую фигуру и нравиться противоположному полу. Сначала он купил себе специальный корсет, исправ-ляющий осанку. Но он оказался некомфортным — сковывал движения, а летом носить его под одеждой было практи-чески невозможно из-за жары. Пришлось искать другие способы распрямиться. Андрей узнал о существовании приборов, которые крепятся на теле человека и сигнали-зируют об изменениях его положения, помогая тем самым контролировать осанку. В России в массовой продаже таких медицинских «гаджетов» не было, и он решил восполнить пробел. Сам предприниматель описывает процесс появле-ния бизнес-идеи так: «Есть такая вещь, как озарение. Если перерабатываешь огромное количество информации, как я, то можно интуитивно находить множество перекрестных связей». В день Артищев, по его прикидкам, читает тысячу листов машинописного текста. Это книги, журналы, га-

зеты, интернет-сайты, социальные сети и многое другое. Не то чтобы это был «план» — просто способ повысить личную эффективность, чем Андрей давно и с успехом занимается. «Промежуточным результатом личной про-граммы повышения эффективности стал тот факт, что на июль 2009 года по сравнению с 2008-м я увеличил свой КПД в 7 раз — как по собственной оценке, так и по оценкам знакомых и коллег», — написал Артищев на персональном сайте. Для этого он прошел множество тренингов и семи-наров по продажам, маркетингу, финансам и менеджменту у рыночных «гуру», например у Радислава Гандапаса, Константина Бакшта, Владимира Тарасова и пр., «про-инвестировав суммарно в свои знания и навыки более $10 тыс. и 8 месяцев времени полной занятости». Кроме того, он ходил в течение нескольких лет на все открытые занятия и лекции по менеджменту и предпринимательству в Высшей школе экономики, Академии народного хозяйства и Digital October.

В следующем году бизнесмен намерен вывести «Мастер осанки» на рынки Европы и США и продавать уже сотня-ми тысяч штук. «Продается же Coca-Cola во всем мире, так почему не может продаваться и наш прибор?» — говорит Артищев, не желающий ни в чем себя ограничивать.

АРТИСТИЧЕСКИй ПОДХОД В 2010 году Андрей Артищев создал компанию «Арт-

Бизнес». Название должно было отражать его отношение к бизнесу как к творческой деятельности, в которой есть свои «художники». Свою роль в бизнесе он придумал себе

Господин Вера Колерова

АНДРей АРТищев ПРОДАл УЖе ПОЧТи 20 ТыСяЧ ГАДЖеТОв, ПОМОГАющиХ люДяМ СлеДиТь зА ОСАНКОй. ПРОеКТ «МАСТеР ОСАНКи», ОБеСПеЧивАющий еМУ ОБОРОТ ПОЧТи в 9 МлН РУБлей в ГОД, ДОКАзывАеТ: РОСКОшь иМеТь ПРяМУю СПиНУ МОЖеТ БыТь ДОСТУПНА и ТеМ, КТО ПРОЧНО СвязАл СвОю ЖизНь С НОУТБУКОМ.

ь

зеты, интернет-сайты, социальные сети и многое другое. Не то чтобы это был «план» — просто способ повысить

Вера Колерова

ДОСТУПНА и ТеМ, КТО ПРОЧНО СвязАл СвОю ЖизНь С НОУТБУКОМ.


сам — арт-продюсер. Когда-то Артищев работал копирайтером и интернет-маркетологом: занимался продвижением группы «Тату», раскручивал сайт группы и в целом отвечал за креатив. Этот этап тру-довой биографии он считает очень важным для себя как профессионала: «Я работал в «Тату» почти с момента основания группы. У Ивана Шаповалова (продюсер группы. — Прим. ред.) я научился очень многому. Дипломов за такое не выдают, но та «ста-жировка» была ценнее, чем пять лет учебы пиару и маркетингу в Британской школе дизайна. В «Тату» меня научили, как пиарить и продвигать любой товар или медиапродукт».

Артищев не инженер, не технарь, не програм-мист. Полгода у него ушло на то, чтобы получить кое-какие познания в электронике и понять, как может функционировать прибор, — чтобы поставить задачи перед исполнителями.

— Я рано или поздно достигаю любой цели просто потому, что не бросаю, — делится своей философией Андрей. — А многие теряют терпение. Я человек въедливый, и если чувствую, что на вер-ном пути, то буду бежать, а когда устану — идти. Когда совсем не останется сил, буду ползти, по-том полежу, отдохну и побегу снова. Люди сейчас одержимы идеологией спринтера и хотят быстрого результата — типа пробежать стометровку. А если ты делаешь сложные вещи, то это как пешком обойти земной шар.

Корректор осанки, получившийся у Артищева, — устройство нехитрое с технической точки зрения, однако комплектующие для него делает целый «кластер» из 6–7 подрядчиков. Их Артищев ото-брал, обзвонив более сотни предприятий — причем исключительно российских (такой у него «па-триотический пунктик»). Электроника делается на предприятии в Солнцеве, корпуса — в Сергиевом Посаде, блистеры — в Железнодорожном, упаков-ка — в Твери. Основной элемент «Мастера осан-ки» — акселерометр, такой же, как в смартфоне или планшете, где он отвечает за измерение про-екции ускорения (или, иными словами, за удобную для пользователя ориентацию экрана в зависимо-сти от положения устройства). В «Мастере осанки» акселерометр и датчики ускорения используются как угломер. Прибор крепится на теле в районе ключицы с помощью лейкопластыря, затем че-ловек принимает правильное с его точки зрения положение и нажимает на кнопку, задавая тем самым устройству программу; как только носящий его изменит положение спины, «гаджет» зави-брирует, как бы напоминая: нужно выпрямиться. Вылечить серьезный сколиоз с помощью такого прибора, конечно, вряд ли получится, но можно хотя бы убедить себя, что вот теперь ты все в жизни делаешь правильно.

В продукт Артищев вложил за 3 года около 10 млн рублей. На первом этапе — 500 тысяч соб-

выпрямитель

сам — арт-продюсер. Когда-то Артищев работал копирайтером и интернет-маркетологом: занимался

Корректор осанки, получившийся у Артищева, — устройство нехитрое с технической точки зрения,


ственных средств, после начала первых продаж брали кредиты (занимали в ВТБ и Сбербанке, по программам экспресс-кредитов для малого бизнеса), в дальнейшем реинвестировали в про-ект всю маржинальную прибыль от текущих про-даж). 30% от общей суммы пошло на постановку продукта на производство и разработки, 30% — на персонал, 30% — на рекламный бюджет. Почти полмиллиона потратили на сертификацию про-дукта. В Росздравнадзоре выяснили, что аналогов у «Мастера осанки» в России нет, поэтому необходи-мо провести процедуру сертификации медтехники по полной программе. «Там я очень удивил людей тем, что мы такую штуку сделали, — рассказывает Артищев. — Каких только испытаний нам не при-шлось пройти: токсикологические, радиационные, клинические, бактериологические, электромагнит-ные. Самое странное — тест на «радиоактивность». Ну какое излучение может быть от кусочка пла-стика, от электронной платы? Это же не атомная станция». Полторы тысячи листов бумаги, более десятка процедур, подсчитывает бизнесмен. Зато теперь с сертификатом наперевес можно не бояться критиков, которые в любом новом продукте видят вред, особенно если он каким-то боком касается медицины. А главное — сертификат позволил на-чать предлагать товар в аптеках, которые имеют право продавать только изделия медицинской техники, прошедшие процедуру сертификации в Росздравнадзоре.

МАСТЕРСТВО ПРОДАжПервоначально Артищев рассчитывал, что ос-

новными каналами продаж станут ортопедические салоны, аптеки, фитнес-центры, а обратную связь от потребителей он будет получать напрямую — через интернет-магазин. Но в результате оказалось так, что 50% товара продается именно онлайн. Широкого «наземного» присутствия в аптеках долго не удавалось добиться, хотя Андрей и его товарищи не жалели усилий. Сегодня только в 50 точках Москвы можно купить «Мастер осанки». Артищев много экспериментировал с продажами, пытаясь прощупать разные каналы. По его словам, на это ушло несколько миллионов рублей и пара лет; он лично совершил более тысячи звонков и провел несколько сотен встреч, причем на первых порах даже самолично развозил прибор частным покупателям в качестве курьера и подробно рас-спрашивал их, чтобы узнать психологию покупок. Его команда провела более 10 тысяч переговоров с различными компаниями (пять человек — по 20–30 звонков-встреч в неделю), но пул клиентов сегодня, кажется, довольно скромный — несколь-ко сотен компаний по стране. «Нормальный был «выхлоп», — настаивает Андрей. — Любой новый товар всегда встречает волну скептицизма. Если у вас еще не было продаж, розница обязательно предложит вам попробовать где-нибудь в другом месте — и прийти уже с опытом». Ошибка была

в том, что в первый год жизни продукта Артищев тратил силы на переговоры с федеральными ап-течными ритейлерами. Нужно было понимать, что они не возьмут новый товар, и сосредоточить силы на малом бизнесе, мини-сетках, отдельных салонах и магазинах, наработав историю продаж. Тем более что в мелком ритейле нет сложной ие-рархии и проще достучаться до владельцев. «Мы тупо сжигали свое время и деньги», — признает сейчас предприниматель. Сегодня уже продано, по его словам, почти 20 тысяч приборов, и феде-ральные аптечные ритейлеры стали сговорчивее. Артищев говорит, что на стадии подписания дого-воры с несколькими крупными аптечными сетями, и в следующем году количество точек продаж у «Мастера осанки» достигнет тысячи по всей стра-не. Рано или поздно затраченная энергия начинает работать на проект, говорит Андрей. Но к выбору контрагентов он подходит избирательно, влезать в сети наобум слишком опасно: «Были прецеден-ты, когда мы отказывались от сотрудничества с крупными ритейлерами, потому что узнавали, что они не платят контрагентам за отгруженный товар. А многие не в силах преодолеть жадность и ребячество и идут в сеть как на плаху — дескать, поставим товар, а прибыль как-нибудь потом. Люди думают, что если сеть большая, то договор с ней можно заключить только на тех условиях, которые она транслирует. Это ошибка. Я четко понимаю, что могу отказаться от заключения договора, и это дает мне реальную силу на переговорах». Даже небольшая компания может и должна отстаивать свои условия, уверен бизнесмен. Нужно вести боль-шую подготовительную работу, читать все пункты договора, хоть десятистраничные, и разбираться в каждой детали.

Еще одна особенность бизнес-подхода Артищева — ни в коем случае не скупиться на ре-кламу. Есть распространенное мнение, что хороший продукт способен продавать себя сам и нет рекламы лучше сарафанного радио. Андрей с этим не со-гласен: «Это вредное поветрие, которое несколько лет распространяли венчурные инвесторы. Они говорили, что не будут давать деньги стартаперам на рекламу, потому что хороший товар должен сам себя продавать. Но на самом деле речь шла просто об экономии инвестиций. Это невероятно тупая мысль! Некоторые балаболы твердят, что Apple продает себя сама. Но ведь известно, что Apple тра-тит на рекламу «Айфона» полмиллиарда долларов в год! Многие говорят: зачем тратить на рекламу, я лучше вложу деньги в новый станок. Это бред. Ну кому могут рассказать два ваших довольных клиента о своей покупке? Паре коллег? Так продукт можно раскручивать десять лет. К тому же ритейл никогда не возьмет продукт без хорошей реклам-ной поддержки». Вторым «бичом» для стартапа Артищев называет непонимание необходимости создавать качественный отдел продаж и выстраи-вать активную позицию в продажах.

СТАР

ТАП

- КЛ

уБ


Рекламный бюджет «Мастера осанки» — 2–3 млн рублей в год: это почти треть от оборота проекта. В прошлом году Артищев давал много рекламы в женских журналах, ведь основная аудитория потребителей прибора — молодые девушки и жен-щины, которые покупают прибор для школьников. Хотя найдется немало и офисных работников, коротающих дни за мониторами и мечтающих о спортивной осанке. Впрочем, мужской пол мень-ше интересуется «Мастером осанки», отмечает предприниматель: мужчинам внутренне труднее согласиться с тем, что они нуждаются в ка-ком-либо приборе для контроля самого себя. Они обычно говорят, что сидят криво, потому что им так удобно, а если захотят, то моментально распрямятся.

В этом году подход к рекламе изме-нился: сконцентрировались на телеви-зионном пиаре и стали делать ролапы1 в точках продаж. Убедить продюсера или режиссера телепередачи сделать сюжет о «Мастере осанки» — для пробивного Артищева не большая проблема: «Нельзя просто прийти и сказать: вот у меня есть прибор, а ну-ка сними его! В этом случае тебя прямиком отправят в рекламный от-дел. Нужно рассказать историю продукта так, чтобы журналист понял, что это инте-ресно как ему, так и телезрителю, самому придумать сюжет, так чтобы оставалось только снять репортаж или написать ста-тью. Показать ссутулившегося под тяже-стью рюкзака школьника, историю исправления его осанки — и вот уже история, интересная теле-зрителю, а следовательно, и журналисту». Ролапы в точках продаж, в основном для фитнес-центров, Артищев делает ярко-желтого цвета, с девушками с оголенным животом и пирсингом. Для «око-ломедицинского» товара смело. «А кто сказал, что медицинский товар должен быть скучным?» — парирует Андрей. Такой же подход — в упаковке продукта, которую переделывали почти десять раз, остановившись на ярком подарочном ва-рианте. Примерно треть приборов покупается

в подарок, говорит Артищев. «Мастер осанки» все-таки очень напоминает «модный гаджет», который приятно подарить.

Сначала себестоимость прибора была довольно высокой, и продавать его пы-тались по 3,6 тыс. рублей (в розничном звене). Однако за такие деньги «Мастер осанки» готовы были покупать только москвичи. В первое время продавали всего по сотне устройств в месяц. Когда вышли на тысячу штук, удалось пони-зить цену до 2 тыс. рублей. Причем это позволяло уже тратиться на рекламу и давало рознице возможность делать достаточную наценку. На точку без-

убыточности проект вышел в четвертом квартале 2013 года.

Артищев всерьез нацелен на международные, в первую очередь европейские рынки и готовит-ся получить на свой «Мастер осанки» европей-ский сертификат. Каково работать на зарубеж-ных рынках — он уже попробовал. Параллельно с «Мастером осанки» он запустил другой про-ект — разработку шлема дополненной реально-сти Livemap для мотоциклистов. Проект с само-го начала был ориентирован в первую очередь

на продажи на Западе, и первые 10 экземпляров мотошлема уже купили по предоплате байкеры из США, заплатив по полторы тысячи долларов. Проект по созданию мотошлема оказался более дорогостоящим и масштабным, чем «Мастер осан-ки» (инвестиции составили 26 млн рублей, полу-чен грант «Сколкова» на $300 тыс.), и не имеет аналогов в мире, как утверждает Артищев. Шлем, «понимающий» голосовые команды, позволяет байкеру получать навигационную информацию на экране прямо перед глазами, не отвлекаясь от дороги.

Трудно ли вести несколько стартапов сразу? (А у Артищева на примете еще третий проект, идею которого он сейчас обдумывает.) Предприниматель признает, что работу на первой стадии стартапа не-возможно делегировать кому-то: изобретательство и поисковые модели требуют полной «включенно-сти». Но он нашел решение: главное — разделить работу на три части. Один проект должен быть в раз-работке, на стадии НИОКР, второй — на стадии про-изводства, создания продукта, третий — на стадии реализации бизнес-модели, продаж и продвижения. Тогда в одной голове можно будет уместить сразу три больших проекта, так как все они на разных стадиях. Только вот вряд ли Андрею Артищеву с его неуемной жаждой знаний и деятельности этого окажется достаточно.

Андрей Артищев — не инженер, не технарь, не программист. Полгода у него ушло на то, чтобы получить кое-какие познания в электронике и понять, как может функционировать прибор, — чтобы поставить задачу разработчикам

БЖ1От а

нгл.

roll-

up —

раз

движ

ной

моби

льны

й ре

клам

ный

стен

д, и

нфор

маци

онно

е по

лотн

о ко

торо

го л

егко

сво

рачи

вает

ся в

рул

он

для

тран

спор

тиро

вки.


НОУ-

ХАУ

Энергетика

нефтяное рагу

сама по себе идея использовать в качестве сырья водоросли вполне очевидна. В природных условиях иско-паемое топливо образуется в том числе и из них — путем фоссолизации органи-ческого вещества в водно-осадочных отложениях. правда, процесс этот за-нимает более 50 млн лет. американские ученые из лаборатории PNNL в городе ричмонд (штат Вашингтон) воспроизвели этот процесс в лабораторных услови-ях и сократили его примерно до часа. согласно разработанной технологии, суспензия из мокрых водорослей по-мещается в химический реактор, где под воздействием температуры и давления перерабатывается в сырую нефть, воду и фосфаты. руководитель исследователь-ской группы дуглас Элиотт сравнивает принцип работы реактора со скоровар-кой: из водорослевого «супа» получается нефтяное «рагу».

попытки создать подобную техноло-гию предпринимались и раньше. Было даже установлено, что плантация водо-рослей способна дать в 15 раз больше сырья для производства нефти, чем ана-логичная по площади плантация арахиса и кукурузы — для выработки биотоплива. однако все попытки предшественников удешевить процесс переработки водо-рослей в нефть заканчивались неудачей: слишком высоки оказывались затраты на выращивание биомассы, многоэтап-ную подготовку и сушку сырья.

технология, разработанная командой Элиотта, оказалась очень экономич-ной, поскольку предполагает работу

не с высушенной, а с влажной массой водорослей. побочные продукты пере-работки — пресная вода и фосфаты; их можно использовать при разведе-нии водорослей: это еще один источник экономии. к тому же ученые органи-зовали весь процесс так, чтобы он на-поминал безостановочный конвейер: пока одна партия водорослей пере-рабатывается в нефть, другая проходит необходимую предварительную под-

готовку. технологией уже заинтересо-вался бизнес. американская компания по производству биотоплива Genifuel получила лицензию на промышленное ее применение. она намерена в ближай-ший год построить экспериментальное предприятие, которое к тому же будет заниматься дальнейшей переработкой искусственной бионефти в горючее — бензин, авиационный керосин, дизель-ное топливо.

высокие цены на нефть давно стимулируют ученых к поиску альтернативных способов получения углеводородов. похоже, в этой сфере наконец-то произошел настоящий прорыв: американские специалисты из тихоокеанской северо-западной национальной лаборатории предложили быструю, недорогую и производительную технологию переработки в нефть водорослей.

Возможно, получение нефти искусственным путем рано или

поздно окажется более дешевым, чем традиционная ее добыча. По подсчетам ученых PNNL,

«водорослевая» нефть уже сегодня могла бы заменить 17% топлива, импортируемого

США для транспортных нужд


НОУ-

ХАУ

транспорт

педальная сила

массачусетский стартап использо-вал концепт «копенгагенского коле-са» — устройства, дебютировавше-го еще в 2009 году на конференции оон по вопросам изменения климата. средства на разработку колеса выде-лила мэрия копенгагена — европей-ской столицы, в которой на 500 тыс. жителей приходится 600 тыс. велоси-педов. первоначально промышлен-ный выпуск устройства планировался на 2010 год, однако прототипы оказались слишком дорогими. поиски способов удешевить электромотор растянулись — и попутно переместились из европы в сШа, в лабораторию SENSEable City массачусетского технологического ин-ститута. один из руководителей проекта ассаф Бидерман и стал основателем стартапа Superpedestrian.

«копенгагенское колесо» представ-ляет собой специальный моторный мо-дуль, который монтируется в заднюю втулку обычного велосипедного колеса. помимо предустановленных аккумуля-торов, он использует энергию тормо-жения. ее он накапливает, когда педали крутятся в обратную сторону, и отдает по необходимости при интенсивном кручении педалей вперед — например, при подъеме в гору. модуль напичкан «умными» датчиками, которые изме-ряют и передают на смартфон велоси-педиста массу полезной информации: скорость движения, пробег, количество потраченных калорий, концентрацию углеродных и азотных загрязнений атмосферы, температуру и влажность

воздуха, уровень шума, пробки, попу-лярные велосипедные маршруты по-близости. кроме этого, колесо способно самостоятельно активировать замок, как только владелец покидает велоси-пед. Электротяги агрегата достаточно, чтобы обеспечивать скорость движе-ния на сложных участках в 60 км/ч. мощность двигателя даже пришлось искусственно урезать более чем в два раза: ограничения скорости для велоси-педистов составляют в европе 25 км/ч, а в сШа — 20 миль в час.

ассаф Бидерман утверждает, что ко-лесо с модулем можно установить почти на любую распространенную модель велосипеда. Это позволяет значительно удешевить «электрификацию» транспор-та: устройство Copenhagen Wheel стоит $699, что почти вдвое меньше сред-ней цены электрического велосипеда. первая экспериментальная партия в ты-сячу штук разошлась за несколько часов; как обещает глава Superpedestrian, ос-новное производство «умного» электро-мотора начнется весной 2014 года.

Компания Superpedestrian удешевила электрические велосипеды и поработала

над их интеллектом. Устройство Copenhagen Wheel позволяет транспорту стать не только «двухколесным другом», но и источником полезной информации

дальнейшее изобретение и совершенствование велосипеда — весьма актуальное направление нИокр, учитывая большое количество пользователей. американская компания Superpedestrian разработала «умный», способный рекуперировать кинетическую энергию электромотор, который устанавливается на заднее колесо самого обычного велосипеда.


НОУ-

ХАУ

роботостроение

андроид на орбите

российская компания «андроидная техника» совместно с Центром под-готовки космонавтов представила антропоморфного робота, призван-ного стать помощником человека в от-крытом космосе. SAR-401 во многом напоминает разработанного NASA «робонавта-2», который был отправ-лен на международную космическую станцию в феврале 2011 года. как и аме-риканский аналог, российский андроид обладает только верхней половиной торса: ног у него нет, зато имеется пара рук-манипуляторов и голова. при весе в 144 кг робот может поднимать де-сятикилограммовый груз. главное до-стижение разработчиков заключается в том, что SAR-401 может работать в ус-ловиях вакуума. он достаточно мобилен и в будущем сможет выполнять до 90% технических задач и операций, кото-рые сегодня осуществляют космонавты на орбите. предполагается, что космо-бот будет инспектировать внешнюю поверхность станции, производить за-мену оборудования, проводить про-стые эксперименты и забирать капсулы с биоматериалом.

управление SAR-401 ведется дис-танционно, с помощью оператора, облаченного в специальный костюм. движения человека, включая мелкую моторику рук и пальцев, в точности передаются боту, а оператор получает «обратную связь» — ощущает поверх-ности и объекты, к которым прикаса-ются манипуляторы, и получает обзор благодаря камере, вмонтированной в голову андроида. поэтому о полной замене человеческих функций роботом речи не идет: андроид скорее выступает в роли «аватара» космонавта. В плано-

вом режиме робот сможет управляться с борта мкс, а в аварийном — опера-тором с земли. стоимость разработок производитель не разглашает, ссылаясь на то, что проект еще не завершен: воз-можно, на орбиту отправится модифи-цированная модель андроида. по этой же причине пока не оглашается дата

доставки устройства на мкс. к сло-ву, SAR-401 — «старший брат» робота SAR-400, конструированием которого лаборатория нпо «андроидная тех-ника» занималась с 2005 года. В Цкп утверждают, что даже с учетом дора-боток оте чественный андроид будет на порядок дешевле «робонавта-2».

роботы в обозримом будущем смогут освободить космонавтов на орбите от тяжелого ручного труда. по крайней мере от опасных и наиболее рутинных операций.

Нынешние роботы-космонавты скорее служат экспериментальным

доказательством того, что андроиды вообще могут работать в условиях космоса.

SAR-401 — первый робот, который действительно возьмет на себя часть

рабочих функций космонавта


андроид на орбите

НОУ-

ХАУ

биотеХ

Вечная жизнь

любой спортсмен подтвердит: ин-тенсивные тренировки за несколько месяцев обрекают на смерть даже высо-кокачественные кроссовки. Возможно, в будущем спортивная обувь сможет жить вечно, восстанавливаясь каж-дый день до своего первоначального вида. Эту идею попыталась реализо-вать в своем проекте Шеймис Эйден: придуманные ею кроссовки Protocells из синтетического биологического материала являются целой «живой» системой, которая способна самовос-производиться. В основе этого мате-риала лежат протоклетки — базовые молекулярные структуры, которые сами по себе не являются живыми, но при объединении становятся способными к синтезу молекулы рнк и созданию живых организмов. Воздействуя на эти структуры с помощью давления, света и тепла, можно добиться определенной их реакции.

по задумке Эйден, кроссовки будут «раздуваться» при сильном давлении, создавая дополнительную амортиза-цию для стопы при беге. текстура обу ви станет меняться также в зависимости от типа поверхности, с которой со-прикасается кроссовка. Возможности Protocells поражают: если на улице дождь, кроссовки смогут стать влагоу-стойчивыми, если скользко — увеличить свой коэффициент трения. чтобы под-держивать способность протоклеток реагировать на внешние воздействия и синтезировать рнк, потребуются вре-мя и особый питательный раствор: обувь

придется опускать для восстановления в протоклеточную жидкость.

«Вечные» кроссовки Protocells будут создаваться персонально для каждого пользователя: модель, подогнанную под особенности стопы, можно будет распе-чатать на 3D-принтере. кроме этого, до-бавляя красители в питательный раствор,

можно хоть каждый день окрашивать кроссовки в новый цвет. Эйден Шеймис и ее научный руководитель мартин ханчик из университета Южной дании пока затрудняются сказать, когда техно-логии протоклеток позволят претворить концепт у жизнь. правда, ориентировоч-ная дата у них все-таки есть — 2050 год.

От разработки концепта до его коммерческого применения часто проходят годы — однако если идея стоящая, испытание временем она

выдержит легко. «Вечные» кроссовки из протоклеточного материала, созданные персонально для каждого владельца, могут

стать реальностью «всего» через 35 лет

протоклетки и синтетические бактерии, которые могут воспроизводиться «по приказу», активно используются для восстановления разнообразных материалов и поверхностей. лондонский дизайнер шеймис Эйден нашла для подобного биоматериала новое любопытное применение: она создала концепт «живых» кроссовок, которые не знают износа.


НОУ-

ХАУ

ЭлектротеХника

переписать контакты

Впрочем, дело не столько в ручке, сколько в чернилах. ручка Circuit Shribe работает на особых токопроводящих чернилах, которые содержат частицы се-ребра. после высыхания они оставляют на бумажной поверхности металличес-кий след и отлично держатся, даже если согнуть или смять бумагу. нарисованные схемы полностью функциональны: к ним можно подключить небольшую бата-рейку, светодиоды, фотосенсоры и дру-гие электронные компоненты. по сло-вам дженнифер льюис, профессора иллинойского университета, которая участвовала в разработке Circuit Shribe, такой ручкой можно рисовать прямо на печатных платах. Вообще, токопро-водящие краски и маркеры существуют уже несколько лет, однако специалисты Electroninks первыми смогли создать ручку с достаточно тонким, четким и устойчивым следом, которая к тому же стоит всего 20 долларов.

компания планирует начать производ-ство не только ручек, но и дополнитель-ных аксессуаров и компонентов, с помо-

щью которых можно создавать на основе нарисованных схем разнообразные элек-тронные элементы — например, плоские выключатели или интерактивные обои. команда стартапа рассчитывает, что смо-жет заинтересовать своим продуктом не только профессиональных инжене-

ров, но и образовательные учреждения: Circuit Shribe пригодится на уроках фи-зики и труда. другое неожиданное при-менение — графическое искусство. так, ручку можно использовать для создания художественных рисунков, реагирующих на прикосновение.

Энтузиасты без устали переизобретают знакомые вещи: неочевидные применения давно известных, но модифицированных товаров могут обернуться настоящим маркетинговым успехом. компания Electroninks из Иллинойса только что собрала с помощью Kickstarter почти $600 тыс. на производство шариковой ручки для любителей электротехники. с ее помощью можно делать на бумаге, дереве и других поверхностях наброски электросхем любой сложности и тут же тестировать их, подключив источник питания.

C помощью шариковой ручки Circuit Shribe можно нарисовать действующую схему электроприбора на простой бумаге, без

паяльника и проводов. Устройство, которое по определению призвано занять узкую нишу на рынке, получило неожиданные

применения — в школах и у современных художников


переписать контакты

НОУ-

ХАУ

гадЖет

пальцем покажи!

работа с новой мышью слегка напо-минает дирижирование: акселероме-тры считывают перемещение пальца в пространстве — и соответствующим образом на экране компьютера пере-мещается курсор. автор изобретения ник мастандреа, основатель компании Innovative Developments LLC, говорит, что идея устройства пришла к нему во время авиаперелета, пока он на-блюдал за мучениями своего соседа. тот пытался работать за ноутбуком, примо-стив его на откидном столике и манипу-лируя обычной компьютерной мышью на очень ограниченном пространстве.

чтобы перемещать курсор с по-мощью мыши Mycestro, много про-странства не требуется. удобно и то, что гаджет не обязательно снимать, когда потребуется набрать текст с по-мощью клавиатуры, взять чашку кофе или совершить иное действие, не от-носящееся к управлению курсором: он не реагирует на случайные движе-ния — «режим мыши» действует лишь во время касания большим пальцем специальной сенсорной панели сбоку.

изобретатель позаботился о том, что-бы использование его мыши не огра-ничивалось «походными» условиями. Mycestro можно по беспроводному ка-налу (Bluetooth) подключать не только к компьютеру, но и к мобильному теле-фону и даже телевизору, что позволит управлять ими на расстоянии до 9 мет-ров. Эксперты журнала Wired назвали устройство не просто модернизацией традиционной мыши, а принципиаль-но новым интерфейсом, основанным

на жестикуляции, который может стать новым стандартом.

разработчики заявили свой про-ект на крупнейшей краудфандинговой платформе Kickstarter, чтобы собрать $100 тыс. на начало производства 3D-мыши. идея настолько понрави-

лась сообществу, что ее поддержали более четырех тысяч человек, а общая сумма пожертвований составила свы-ше $350 тыс. В начале 2014 года ник мастандреа собирается произвести пер-вую партию своих устройств. В рознице он собирается продавать их по $149.

Попытки предложить более удобную альтернативу самому популярному

устройству для ввода данных — компьютерной мыши, изобретенной

в конце 1960-х годов, — не прекращались никогда. «Пальцевая» 3D-мышь Mycestro — еще один претендент

американский стартап Mycestro разработал компьютерную мышь нового поколения, которая представляет собой небольшое устройство, надеваемое на указательный палец. понадобится и большой палец пользователя: им нужно коснуться гаджета, чтобы кликнуть.

материалы рубрики подготовили наталья Югринова и елена логинова.


УПРА

ВЛЕН

ЧЕС

КИЕ

ТЕХН

ОЛ

ОГИ

И

Вообще-то изначально «Шесть сигм» были вну-трикорпоративной разработкой американской корпорации Motorola. В начале 1980-х этот аме-риканский производитель сетевого и телеком-муникационного оборудования, а также раз-

работчик первого в мире сотового телефона, одобренного для коммерческого использования1, стал нести серьезные репутационные потери в связи с резко снизившимся каче-ством его продукции, особенно заметным на фоне успехов японских конкурентов. Чтобы справиться с ситуацией, топ-менеджмент Motorola разработал и внедрил в 1986 году на своих предприятиях новую систему управления

качеством, «собранную» из методик и инстру-ментов, которые по большей части были известны в корпоративном мире и до этого (не зря критики концепции «Шесть сигм» называют ее не более чем удачной компиляцией). Тем не менее вне-дрение дало неплохой экономический эффект и позволило корпорации решить свои проблемы: со временем она поднялась в своих производ-ственных процессах до впечатляющего уровня, соответствующего 5,7 «сигмы» (около 16 дефектов на миллион).

Вскоре у «Шести сигм» обнаружились влиятель-ные адепты. В 1990-е годы ее с успехом применил на предприятиях General Electric тогдашний CEO Джек Уэлч, выступивший добровольным популяри-

затором концепции. Некоторое время спустя «Шесть сигм» подняли на свое знамя различные бизнес-консультанты, концепция превратилась в полноценный управленческий бренд и стала среди внедряемых систем едва ли не самой массовой. Достаточно сказать, что ее применяют 53% ком-паний — участниц списка Fortune 500, включая Amazon, Boeing, Ford, GlaxoSmithKline и Samsung. Примечательно, что концепцию удалось адаптировать и к непроизводствен-ным процессам. Например, в США ее используют некоторые правительственные ведомства, чтобы обеспечить качество госуслуг, и даже Министерство обороны — для поддержания в рабочем состоянии и обслуживания техники и вооружения.

«СИГмАТИКА» ПРОцЕССАЕсли коротко, то путь к «бездефектности» концепция

«Шесть сигм» предписывает такой. Во-первых, во всем держать равнение на конечного потребителя продукта или услуги, потому что конечным «бенефициаром» всех улучше-ний производственных процессов должен стать именно он. Во-вторых, разбивать бизнес-процессы на отдельные этапы и выделять среди них критические, имеющие наибольшее влияние на конечный результат, — и концентрировать на них основные усилия. В-третьих, широко использовать методы производственной статистики для того, чтобы фиксировать результат, к которому приводят изменения «настроек» процессов на каждом этапе производственной цепочки, и контролировать качество. Конечная цель —

Сигма-эффект

Яна Аржанова

С точки зрения адептов управленчеСкой концепции «ШеСть Сигм» бóльШая чаСть роССийСкого бизнеСа работает на уровне не выШе двух «Сигм» — и конкурентная Ситуация пока такое прощает. три–четыре «Сигмы» — у лучШих в Своей отраСли. пять — мечта. ШеСть — недоСтижимый идеал, ибо он означает вСего 3,4 дефекта на миллион производСтвенных операций.

1перв

ая м

одел

ь со

тово

го те

лефо

на

сери

и Dy

naTA

C от

Mot

orol

a по

ступ

ила

в пр

одаж

у в

1983

году

.

1σ

2σ

3σ

4σ

5σ

6σ


повысить индекс воспроизводимости операций, держать все процессы в заданных пределах откло-нения от нормы.

Измерения — это вообще главный «пунктик» концепции, что нашло отражение в ее названии. В статистике и теории вероятности греческой буквой «сигма» σ обозначают среднеквадратическое от-клонение2. Чем больше цифра, используемая в ком-бинации с «сигмой», тем меньше отклонение — а значит, тем меньше брака в производственных процессах. Показатель 6 «сигм» — это 99,99966% выходов без дефектов, эталонная «кучность» ре-

зультата, которую только можно достигнуть в условиях современного производства.

Методику работы основоположники «Шести сигм» «упаковали» в английскую аббревиатуру DMAIC, которая описывает весь цикл действий в их последователь-ности: define («определи») — measure («измерь») — analyze («проанализи-руй») — improve («улучши») — control («проконтролируй»). Все начинается с по-становки целей проекта и определения потребностей клиентов, затем конкретный процесс подвергается измерениям, соби-раются данные о дефектах, которые ана-лизируются с целью определения причин.

Далее следуют внедрение решений для улучшения процесса и контроль получаемых результатов.

«Боевитости» концепции придают и названия, которые присваиваются «агентам» внедрения «Шести сигм» на предприятии: «чемпионы», «спон-соры», «мастера черного пояса», «черные пояса», «зеленые пояса», «желтые пояса» — по аналогии с боевыми искусствами. «Чемпион» выбирается из числа топ-менеджеров, заинтересованных в про-екте. «Спонсорами» становятся владельцы процес-сов, которые в пределах своей зоны ответственности координируют реализацию принципов «Шести сигм». «Мастера черного пояса» обеспечивают техническую составляющую программы, разбира-2

Пока

зате

ль р

ассе

иван

ия з

наче

ний

отно

сите

льно

мат

емат

ичес

кого

ож

идан

ия.

255крупнейших компаний мира из списка

Fortune 500 используют «Шесть сигм». Это одна из наиболее массово

внедряемых управленческих концепций в мире

67БИЗНЕС-ЖУРНАЛ ЯНВАРЬ #1 2014

уПРА

ВЛЕН

ЧЕС

КИЕ

ТЕХН

ОЛ

ОГИ

И

ются в статистических методах и выступают в роли наставников «черных поясов» — лидеров команд, которые отвечают за измерение, анализ, улучшение и управление ключевыми процессами. «Зеленые пояса» — это тоже лидеры проектов, только, в от-личие от черных поясов, они посвящают проектам «Шесть сигм» только часть своего рабочего времени. Наконец, к «желтым поясам» относятся временные сотрудники, обладающие необходимыми знаниями о принципах системы для эффективной работы.

Человеческий фактор играет ключевую роль в процессе внедрения. «Многие компании, в том числе и западные, обращаются к системе «Шесть сигм», потому что «так положено», — говорит Александр Казинцев, советник операционного департамента в Ситибанке. — Но одно дело — обу-чение, а другое — применение и достижение значи-

мого практического результата. Многие стараются работать по этой системе, но не у всех получается. Однако компании, которые сегодня применяют «Шесть сигм», — прогрессивные, заинтересованные в использовании эффективных методов развития и улучшения результатов». Принцип непрерыв-ного улучшения процессов и исключения дефек-тов можно применять в любой сфере бизнеса. По сути, уверяет Казинцев, это методика решения проблем компаний, а в какой области исключать дефект — не так уж и важно: «Как только мы вы-являем дефекты и фокусируемся на них, методика срабатывает — и мы принимаемся разрабатывать способы устранения дефектов: организационные, технические, технологические, с опорой на стати-стику и правильное исследование процесса. Это име-ет отношение ко всем процессам, даже вторичным. В производстве, например, огромное количество «поддерживающих» процессов — скажем, бухгал-терия. А в банке, помимо операционных процессов, есть процесс подбора персонала. В каждом из них можно собрать и проанализировать статистику и разработать мероприятия по устранению суще-ствующих дефектов».

НА СИГМы — РАССЧИТАйСЬ!На российской почве концепция «Шесть

сигм» стала приживаться в начале 2000-х годов. Первыми были российские «дочки» и подраз-деления западных компаний — Schlumberger, Boeing, Deer & Co и др. Вслед за ними к этой управленческой технологии стали приглядываться крупные экспортоориентированные отечественные игроки. В числе первых был производитель алю-миния РУСАЛ. Правда, с тех пор на предприятии эту концепцию развили и дополнили, и сегодня это скорее синтезированная производственная система с элементами японских и американских методик — кайдзен, «Шесть сигм», 5S и др. «В спе-циализированной литературе такой подход, кото-рый мы используем, принято называть Lean Six Sigma, — объясняют в пресс-службе РУСАЛа. —

За последние пять лет это позволило ком-пании принять к реализации 23,8 тыс. предложений по улучшению. В 2012 году эффективность от реализации 304 про-ектов составила более 1,5 млрд рублей».

Некоторые российские компании брали на вооружение «Шесть сигм» по настоянию зарубежного партнера, чтобы легче было «стыковать» производственные процессы. Так поступило, например, НПО «Сатурн» в начале 2000-х годов, когда машиностро-ительное предприятие стало официальным поставщиком «GE — Авиационные двигате-ли». «Заказчик требовал от нас применения статистических методов управления процес-сами, — вспоминает Олег Лисин, главный специалист управления качества, сертифи-кации, стандартизации «Сатурна». — Чтобы не упустить выгодный заказ, предприятие

обучило этой методологии около двадцати чело-век». Оптимизация процессов пошла на пользу: компания получила конкурентные преимущества, известность в авиационно-космическом бизнесе и возможность участвовать в крупных междуна-родных проектах.

Александр Казинцев в качестве бизнес-консуль-танта внедряет методики «Шести сигм» на рос-сийских предприятиях с 2003 года. Причем в по-следние годы все больше в банках — Альфа-Банке, Ситибанке, ВТБ24 и т. д. Для них он готовит ме-тодики адаптированного, упрощенного варианта «Шести сигм» в комбинации с принципами бе-режливого производства — Lean Six Sigma Banking. Финансовые компании вслед за производственны-ми в последнее время тоже стали уделять внимание оптимизации процессов. «Сегодня на конференци-ях часто выступают люди из разных банков, с хо-рошими показателями и объемными системами, — уверяет эксперт. — С точки зрения достижения результатов мы уже совсем не отстаем от Запада». Зато есть другая отличительная черта — образо-вательный базис. По сравнению с иностранцами, сложными статистическими инструментами наши

в России концепция «шесть сигм» прижилась в основном только

в крупных экспортоориентированных корпорациях. Для них это «кодовое

слово», открывающее доступ к крупным контрактам и международным проектам


инженеры овладевают без труда. Поэтому при адап-тации системы на российской почве приходится смещать акцент со статистических инструментов на более сложные для наших специалистов во-просы — умение организовать проекты и ставить задачи.

В число российских компаний, использую-щих «Шесть сигм», входят ВСМПО-АВИСМА, Красноярский алюминиевый завод, Альфа-Банк, Ситибанк, РУСАЛ, «Дзержинское Оргстекло», «Инструм-Рэнд» и др.

Среди небольших российских компаний си-стема «Шесть сигм» остается мало востребован-ной. «Чаще всего организация бизнес-процессов и их контроля на малых предприятиях такова, что им совершенно не обязательно погружать-ся в глубокую теорию и использовать сложные инструменты для выявления проблем и обнару-жения точек роста, — рассуждает, основываясь на своем опыте, Валерий Казарин, консультант по бережливому производству. — Практически всегда проблему там можно понять сразу. Ведь отклонения — это регулярный процесс, позво-ляющий собирать статистику и по ней судить, где и что происходит. Когда процессы настроены так, что в течение месяца компания имеет всего 300–500 заказов, то обычно невооруженным глазом видно, с какими группами заказов работа ведется неэффективно».

Популяризацией принципов «Шести сигм» в России занимаются не только отдельные консуль-танты, но и организации, в частности одноименная некоммерческая ассоциация, которая работает с 2004 года. Кроме того, в прошлом году в Москву пришла компания «Шесть Сигм», которая про-двигает на российском рынке американскую фирму SixSigma.us и адаптирует ее программы для русско-говорящей публики. Существуют также онлайн-про-екты по продвижению методологии — например, SixSigmaOnline.ru. Но пока все эти инициативы в полной мере не компенсировали информацион-ную недостаточность.

ПРАВИЛА РАСЧЕТАВнедрение «Шести сигм», разумеется, не само-

цель и автоматически не дает результата. «Если внедрить просто ради внедрения, то система

быстро бюрократизируется, — уве-рен Александр Казинцев. — Это ин-струмент для достижения конкретных целей».

Бывали в истории «Шести сигм» и случаи внедрений, которые сами ком-пании потом признавали неудачными. В книге «Убей свою компанию»3 аме-риканский бизнес-консультант Лиза Боделл в качестве примера приводит американскую торговую сеть Home Depot. Рентабельность там после вне-дрения методик «Шести сигм» стала 3

Bode

ll Lisa

. Kill

the

Com

pany

. End

th

e St

atus

Quo

, Sta

rt an

Inno

vatio

n Re

volu

tion

— B

rook

line,

Mas

sach

uset

ts:

Bibl

iom

otio

n, 2

012

шесть принципов концепции «шесть сигм»

1. ИскреннИй Интерес к клИентуПотребности и запросы клиента — точка отсчета в измерениях уровня «бездефектности». По степени удовлетворенности клиента определяется качество улучшений.

2. управленИе на основе данных И фактов Работая с данными и методами анализа, можно понять направление оптимизации. Для этого нужно ответить на два вопроса: какие данные нужны и как их выгодно использовать.

3. орИентИрованность на процесс, управленИе процессом И совершенствованИе процессалюбое действие или операция — процесс, который необходимо совершенствовать для достижения конкурентного преимущества через создание добавочной стоимости для клиентов.

4. проактИвное управленИеНа смену реактивным привычкам приходит гибкое проактивное управление, позволяющее опережать события действиями.

5. сотруднИчество без гранИцПерсонал должен чувствовать свою роль в организации, учиться определять взаимозависимость операций на всех участках общего процесса и понимать потребности клиентов.

6. стремленИе к совершенству плюс снИсходИтельность к неудачам

Противоречивые с виду тезисы в методологии «шести сигм» идеально дополняют друг друга. Необходимо стремиться к совершенству, пытаться приблизиться к нему и мудро воспринимать отдельные неудачи. Поскольку представления клиентов о совершенных продуктах меняются, достичь совершенства невозможно.


УПРА

ВЛЕН

ЧЕС

КИЕ

ТЕХН

ОЛ

ОГИ

И

расти, зато моральный дух работников и лояль-ность покупателей — падать. В 2005 году амери-канский Индекс удовлетворенности потребителей показал, что Home Depot очень сильно отстает от других крупных компаний розничной торговли. Эксперты, проанализировав ситуацию, заявили о том, что «Шесть сигм» не подходят для компа-ний, работающих в розничном секторе, поскольку тот хронически страдает от высокой текучести кадров, из‑за чего «агенты внедрения» с их «по-ясами» просто не успевают успешно реализовать свои проекты.

Компания 3М тоже дорого заплатила за увлече-ние статистикой. Когда бывший исполнительный директор General Electric Джеймс Макнерни воз-главил корпорацию в 2001 году, он первым делом взялся за внедрение принципов «Шести сигм». Был взят курс на сокращение расходов, тысячи сотрудников обучались на экспертов методологии, персонал обязали сдавать отчеты о новых продук-тах. Инвесторам, смотревшим на цифры, казалось, что все работает бесперебойно: к 2005 году опера-ционная рентабельность компании выросла с 17 до 23%. Но одновременно с ростом показателей усиливалось недовольство корпоративных иссле-дователей, работающих в лабораториях. В 3M, на протяжении века носящей имидж инноваци-онной компании, заметно сократились научные исследования и разработки, изобретатели не имели достаточно времени для работы над продуктами и доведения их до успешной коммерциализации. Один из ключевых показателей инновационной деятельности компании — это процент дохода, который она получает от продуктов, представлен-ных в течение последних пяти лет. После внедре-ния «Шести сигм» этот показатель в 3М снизился с традиционных «около 30%» до 21%. Как только Джеймс Макнерни перешел в Boeing, корпорация 3M пересмотрела свое отношение к «Шести сиг-мам». Она не отказалась использовать концепцию в производственной деятельности, однако упростила ее для корпоративных исследователей, занимаю-щихся R&D. И в 2010 году в результате внесенных корректировок доход от вывода на рынок новых продуктов опять достиг 30%.

У General Electric дела по‑прежнему идут в гору: по итогам 2012 года компания вышла на 16‑е ме-сто в списке Fortune Global 500. А вот корпорация Motorola, прародительница «Шести сигм», с начала 2000‑х регулярно несла убытки, пережила несколь-ко реструктуризаций, избавляясь от убыточных под-разделений, и даже разделилась на две независимые компании — Motorola Solutions и Motorola Mobility, последняя из которых была в 2011 году поглощена Google. Закономерность в этих историях узреть вряд ли возможно, они лишь в очередной раз доказы-вают, что магического средства для роста бизнеса не существует: «Шесть сигм», часто помогающие компаниям экономить миллиарды долларов, вовсе не гарантируют рыночного успеха. БЖ

Отклонения и конкурентоспособность

690 000 дефектов на 1 млн




233дефекта на 1 млн

3,4дефекта на 1 млн

1σ

2σ

3σ

4σ

5σ

6σ

Мир

ОвО

й кл

асс

сред

ний

пО О

трас

лине

кОнк

урен

тОсп

ОсО

бны

й


В последнее время недели не проходит без того, чтобы кто-то не организовал конференцию с модным названием вроде «Digital Trends». На ней молодые и довольно харизма-тичные выступающие (как правило, владельцы крошечных интернет-студий и эвент-агентств), сменяя друг друга, демон-стрируют полусонным маркетологам красивые кейсы про то, как очередной бренд создал вирусный ролик, ставший на-стоящей «бомбой», снискал миллионы лайков и просмотров в сети… Что происходит потом? Маркетологи возвращаются в свои компании, садятся за стол и… продолжают действо-вать по классической схеме: заказывают агентствам макеты в прессу, производят новогодние календари для клиентов и — так и быть! — организуют размещение нескольких новостей на страничке компании «ВКонтакте», а то даже и в Facebook.

Возникает вопрос: где же все эти маркетинговые инно-вации, о которых все вокруг столько говорят? Вот наиболее распространенные ответы, которые я слышу на этот вопрос от своих коллег по отрасли: «Нет на это бюджета! Дорого это всё!», «Показали директору — ему не понравилось», «Мы привыкли делать баннеры, они хорошо работают и по-зволяют отслеживать количество переходов на наш сайт», «Это все для хипстеров, а наши клиенты — серьезные люди». В последнее время появился еще один ответ: «Страшно как-то… Вдруг получится, как с чемоданом «Луи Виттона» на Красной площади?».

О каких инновациях идет речь? Я бы разделил их на две ключевые группы. Первая — группа digital-инноваций. Это все, что связано с интернетом и гаджетами. Например, интерактивные приложения в социальных сетях. Вторая — все остальные инновации, лежащие за пределами он-лайн-пространства. К ним можно отнести продвинутые полиграфичес кие и POS-материалы, передовые подходы к исследованию потребителей и т. д. Например, техноло-гия video-in-print, позволяющая смотреть ролик со звуком на тонком плеере, который «вмонтирован» прямо в страницу журнала или книги. Или раздача потребителям специаль-ных сканеров, которые фиксируют все их покупки в течение определенного периода.

Конечно, кто-то все это понемногу делает. Но пока — по-давляющее меньшинство. Совершенно очевидно, что ос-

новное препятствие для динамичного проникновения про-грессивных трендов в индустрию — сдержанное поведение рекламодателей. Или, если быть более объективным, — лиц, принимающих решения о выборе коммуникационных каналов. Одним словом, отсутствие желания менять свои маркетинговые привычки и классическое сопротивление организаций изменениям, описанное во множестве умных книг.

Резюме: налицо очевидная нехватка маркетинговой смелости и авантюризма! Конечно, зачем рисковать, если гораздо проще израсходовать запланированные 30% медиабюджета на традиционную баннерную или контекстную рекламу, чем рискнуть и сделать что-то в стиле проекта Heineken travel roulette! Посмотрите его на YouTube! Пивной бренд установил в одном из европей-ских аэропортов интерактивное табло, где прямо на месте среди случайных людей разыгрывались путешествия. Единственное условие — нужно было, не заезжая домой, согласиться лететь в город, который выпадет на рулетке. Ну ведь круто же!

Мир меняется быстро. Само собой, никто не отменит макетов в газетах и журналах, роликов на радио (в которых диктор теперь половину времени тратит на то, чтобы произ-нести номер лицензии и возрастную категорию). Но задайте себе вопрос: хочу ли я, чтобы мой продукт или бренд шел в ногу со временем? Или хотя бы не отставал от него на не-сколько лет? Тогда возьмите за правило раз в полгода (или хотя бы в год) делать один инновационный маркетинговый проект. Пусть даже ради этого придется сократить бюджеты на календари для партнеров или пластмассовые шари-ковые ручки для клиентов. Будьте смелее!

МАР

КЕТИ

НГ

Инновациис препятствиями

НА ФОНе ДиНАМиЧНОГО РАзвиТия ТеХНОлОГий и вСе БОльшеГО ПРОНиКНОвеНия МОБильНОГО иНТеРНеТА БОльшиНСТвО КлАССиЧеСКиХ иНСТРУМеНТОв КОММУНиКАЦий ПО-ПРеЖНеМУ ОСТАеТСя НеизМеННыМ. ЧТО Же СДеРЖивАеТ ПРОНиКНОвеНие иННОвАЦий НА РыНОК МАРКеТиНГА?

Антон КуклинначалЬник упраВлениЯ стратеги ческого маркетинга алЬФа-Банка, пре по даВателЬ каФедры рек ла мы рудн

Об авторе

БЖ


КАД

Ры

Идея, которая стоит за опционными программа-ми, довольно проста: если позволить сотруд-нику получить в собственность на выгодных условиях частичку компании, то он станет кровно заинтересован в росте ее рыночной

капитализации: вот вам и стимул к эффективному труду! Зарплаты, премии, годовые бонусы и соцпакеты — все это, разумеется, тоже работает, но опционная программа по-зволяет, как принято считать, лучше согласовать личные интересы работника с корпоративными — причем на более долговременную перспективу.

Среди заметных на рынке компаний, использующих опционные программы для менеджеров среднего и выс-шего звена, — «ВымпелКом», Трубная металлургическая компания, «Интер РАО», «Азбука Вкуса», «Абрау-Дюрсо», РОСНАНО, Mail.Ru Group и др. Реже встречаются те, кто делится опционами с линейным персоналом. Между тем для американского корпоративного мира не редкость, когда в опционных программах участвует чуть ли не половина штатных сотрудников компании. По данным организации National Center for Employee Ownership (NCEO) за 2013 год, в Америке около 28 млн работников участвуют в такого рода программах. В России, как свидетельствуют данные иссле-дования рекрутинговой компании «Бигл», 12% крупных работодателей в 2012 году использовали опционы для по-ощрения сотрудников, а 4% — планировали начать делать это в ближайшее время.

ПРОБЛЕМА НЕСОВЕРшЕНСТВА Классический вариант опционной программы — это

когда персоналу предоставляется возможность выкупить

определенное количество акций компании по заранее оговоренной цене. Но есть и другой вариант — так назы-ваемые фантомные опционы: он позволяет действующим акционерам не продавать и не размывать свои доли. В этом случае сотрудник становится владельцем акций компании «виртуально», без фактического перехода права собствен-ности, однако доход получает реальный: он рассчитывается в соответствии с изменением рыночной капитализации компании за оговоренный период.

Эксперты отмечают, что самым главным фактором, влияющим на характер реализации опционных программ, становится доверие внутри компании — между собственни-ком и наемным работником. Последнему особенно важно понимать, какие цели преследует компания, «раздавая» опционы, и как именно будет определяться успешность программы. Это тем более актуально в ситуациях, когда до-говоренность о разделе прибыли никак не подтверждается на бумаге, а в России такие случаи нередки.

Если с юридической точки зрения попытаться рассмо-треть ст. 2 федерального закона «О рынке ценных бумаг» (№ 39-ФЗ от 22.04.1996), то можно обнаружить в ней не-мало подводных камней. «Согласно этой статье, де-юре работодатель делает сотрудника акционером, партне-ром по бизнесу, — говорит Руслан Коблев, управляющий партнер адвокатского бюро «Коблев и партнеры». — Де-факто же дело обстоит несколько иначе. Покупая акции компании, сотрудник вкладывает в нее свои деньги. Если в дальнейшем компания будет успешно развиваться и ее акции подорожают, то сотрудник получит прибыль. Однако если она разорится, сотрудник потеряет вложенное. Кроме того, после приобретения акций у него может возникнуть

Богатствоопций

Яна Аржанова

ДО НеДАвНеГО вРеМеНи ОПЦиОННые ПРОГРАММы в РОССии ДейСТвОвАли ПРеиМУщеСТвеННО в КРУПНыХ КОМПАНияХ и ТОльКО Для ТОП-МеНеДЖМеНТА. ОДНАКО в ПОСлеДНее вРеМя ОТДельНые РАБОТОДАТели СТАли РАСПРОСТРАНяТь иХ и НА ОСТАльНыХ СОТРУДНиКОв — вПлОТь ДО лиНейНОГО ПеРСОНАлА. ОСОБеННО в ОТРАСляХ, иСПыТывАющиХ ДеФиЦиТ СПеЦиАлиСТОв и ТАлАНТОв.


мысль, что он якобы стал соуправленцем компании. Но на практике доля продаваемых ему ценных бумаг очень мала и не позволит оказывать важного вли-яния на политику организации». Коблев заостряет внимание и на других важных деталях. Например, у сотрудников, владеющих акциями, могут воз-никнуть сложности с получением части дивидендов в случае их выплаты. На практике процесс сильно затягивается из-за экспирации — наступления даты исполнения опционов. Кроме того, в России нечасто применяется автоматическое исполнение опционов, что создает некоторые трудности, поэтому эксперт советует закрывать опцион еще до экспирации.

Несовершенная законодательная база для оп-ционов позволяет игнорировать изначально со-гласованные сторонами договоренности. И это одна из основных причин, почему опционные программы не могут стать полновесным и масштабным трендом российского рынка, отмечает Татьяна Долякова, генеральный директор рекрутингового агентства Penny Lane Personnel.

Особенно незащищенными считаются владельцы фантомных опционов. При этом мало кто вспомина-ет о существовании трудового договора, в котором могут быть прописаны все необходимые условия и схемы выплат. «Риск, конечно, существует, но от договора невозможно просто так отмахнуться, — уверяет Дмитрий Кофанов, практикующий юрист и генеральный директор компании NS Consulting. — Несмотря на изъяны в законе, человек всегда имеет право на судебную защиту. И если ему не дадут все

то, что содержится в трудовом договоре, то он мо-жет обратиться в суд. Независимо от результатов дела — примут его исковые требования или нет — компания все равно понесет определенные судебные издержки».

РИСКОВый СТИМуЛВ число тех, кто не скупится на опционы

для линейного персонала, частенько попадают ИТ-компании. Объясняется это тем, что в России с каждым годом обостряется спрос на програм-мистов: они одновременно востребованы и круп-ными компаниями, и маленькими стартапами. В то же время ИТ-специалисты остаются в рей-тингах самых дефицитных профессий на рынке труда. Сегодня опытный программист в Москве в среднем получает 90 тыс. рублей, но, как прави-ло, такая зарплата удовлетворяет далеко не всех. Отличительная особенность соискателей из сферы ИТ — завышенные запросы по сравнению с пред-ложениями работодателей практически по всем основным специальностям.

12%крупных российских работодателей

предлагает своим сотрудникам опционные программы в той или иной форме. При этом не менее половины сотрудников этих компаний называет такие программы важным фактором, повлиявшим на выбор места работы


Работодатели стараются адекватно реагиро-вать на ситуацию и решать сразу две проблемы — привлечения умных «голов» в условиях высокой конкуренции и удержания их в компании. Одной из первых ИТ-организаций, которые прибегли к опционам как к дополнительному инструменту стимулирования, стал «Яндекс». Здесь опционы начали выдавать еще в 2001 году. Однако спустя шесть лет был принят новый, более масштабный опционный план, которому компания следует по на-стоящее время. «Мы периодически оптимизируем его, исходя из текущих обстоятельств, — отмечают в пресс-службе «Яндекса». — В частности, в 2012 году были приняты поправки. Мы изучали опыт других публичных компаний и в качестве инстру-мента вознаграждения сотрудников выбрали RSU1 (акции по нулевой стоимости). Это сделано для того, чтобы участники программы своими достижениями могли повлиять на рост стоимости компании и по-лучить от этого роста доход. В случае неблагопри-ятного развития экономической ситуации акции, в отличие от опционов, всегда имеют стоимость. Это одновременно стимулирует сотрудников и ми-нимизирует их риски».

В 2012 году компания фактически была вынуж-дена внести поправки — в связи с «существенными колебаниями курса акций после их размещения на бирже», отмечалось тогда в официальном со-общении. Если бы «Яндекс» не изменил прежние условия программы, то сотрудники вряд ли полу-чили бы какой-то доход. По условиям скорректи-рованной программы сотрудник может обменять имеющиеся опционные акции на бесплатные акции RSU. Соответственно, даже если их цена будет про-должать падать, продав их, сотрудник все равно выиграет.

Практически все, кто получил опционы в «Яндексе» в 2007 году, по-прежнему успешно работают в компании, признаются в пресс-службе. Сегодня обладателей акций около 20%, и каждый год их число увеличивается. В компании считают, что бонус помогает выстраивать долгосрочные деловые отношения, так как, по сути, является вы-ражением доверия сотруднику.

Компания Parallels применяет опционную про-грамму для стимулирования персонала с момента основания 13 лет назад. По словам Павла Ершова, президента компании на развивающихся рынках, сегодня опционами владеют 23–25% сотрудников Parallels в мире. «В центрах разработки в России этот процент значительно выше, — уточняет он. — Около 40% инженеров имеют право на реализацию своих акций по истечении четырех лет работы в компании. В Parallels применяется схема опцион-ной программы, при которой у сотрудника всегда остается «несозревшая» часть опциона — чтобы он еще поработал. Когда созревает вся, мы даем еще. По отношению к ключевым сотрудникам мы поступаем так, чтобы созревшая часть опциона была заведомо меньше всей закрепленной за ним.

Это все-таки не Нобелевская премия, шанс полу-чить которую выпадает один раз в жизни, а долго работающая схема».

Ершов уверен в том, что распространение оп-ционной программы на всех сотрудников — во-прос справедливости и открытости: «Я встречал компании, где руководители питаются обедами, которые отличаются от обедов сотрудников: им предлагают более разнообразный ассортимент, другие продукты. С моей точки зрения, раздача опционов только руководству — из этой же серии. Но мы верим, что софтверная компания может добиваться успеха, только если будет разделять его с каждым сотрудником».

В молодом проекте LinguaLeo опционы предо-ставляются каждому сотруднику, проработавшему более шести месяцев. Когда полтора года назад стартап получил финансирование от Runa Capital, акции выросли в цене, и два сотрудника, стоявшие у истоков основания проекта, продав свои доли, смогли заработать.

Компания Enter обещает сотрудникам опци-онный пакет, который называет «условным». По словам начальника управления корпоратив-ных коммуникаций Екатерины Белоусовой, его владельцем может стать каждый отличившийся: «Квота на опцион ежегодно выделяется в про-порции к количеству сотрудников в компании. По итогам 2011 года было выбрано 5 опционеров, по итогам 2012-го — 25. Выплата по опциону пред-полагается в 2016 году, после проведения оценки капитализации компании. Ежегодно в январе партнеры компании голосуют по лонг- и шорт-листам. В листы голосований попадают сотруд-ники, которые показывают сверхрезультаты». Для компании, работающей в сфере ритейла, это способ решить наболевшую проблему высокой текучести кадров и даже поднять престижность профессий, связанных с торговлей, среди молодого поколения. Зарубежный аналог в ритейле, применяющий такой инновационный подход к стимулированию нетопового персонала, — Walmart, причем свою опционную программу компания запустила еще в 1971 году.

СПОРНый ИНТЕРЕС Эйчары в большинстве своем сходятся во мнении,

что опционы — полезный инструмент для удержа-ния кадров: если верить опросу компании «Бигл», так считает 41% специалистов. Небольшая часть респондентов (18%) полагает, что опционы повысят заинтересованность персонала в благосостоянии компании. Более половины опрошенных работ-ников (52%) действительно в этом признаются: такой бонус способен усилить их вовлеченность в финансовые результаты.

Но на практике обстоятельства складываются не всегда одинаково. «Все зависит от личных пред-почтений каждого сотрудника, — делится опытом исполнительный директор LinguaLeo Константин

КАД

Ры1О

т анг

л. re

strict

ed st

ock

unit

— «

паке

т огр

анич

енны

х ак

ций»

. Так

ой о

пцио

н да

ет п

раво

на

полу

чени

е ог

овор

енно

го ко

личе

ства

ещ

е не

вып

ущен

ных к

омпа

нией

-ра

бото

дате

лем

акци

й. е

сли

рабо

тник

уво

льня

ется

до

ист

ечен

ия у

стан

овле

нног

о ср

ока,

он

теря

ет п

раво

на

пол

учен

ие а

кций

.


Вергун. — Около 50–60% соискателей интересу-ются опционной программой на собеседовании, но это скорее связано с тем, что они уже знают о ее существовании и желают уточнить детали». По словам Павла Ершова (Parallels), влияние, которое оказывает наличие опционной програм-мы на соискателей, очень зависит от размеров самой компании-работодателя. Если речь идет о стартапе, то оно близко к нулю. Если компания относится к категории среднего бизнеса и выше и обладает хорошими темпами роста, то опционы становятся сильным аргументом. В целом же сотрудники на Западе и в России по-разному относятся к такому механизму стимулирования. «По мировым меркам Parallels — небольшая, но очень дина-мичная софтверная компания, — говорит Ершов. — Большинство наших професси-ональных менеджеров, которых мы на-нимали в последние пару лет для офисов в США, Европе и Азии, понимали, что оп-ционы — это возможность заработать боль-ше, чем дает зарплата. А вот с российскими сотрудниками, подавляющее большинство которых инженеры, все по-другому. Они в меньшей степени интересуются долго-срочной материальной составляющей дела, если текущая заработная плата и ее индексация их устраивают. Важно пони-мать: миллионерами в рамках опционной программы могут стать обычно не больше двух–трех десятков из 1–5 тыс. человек на предприятии. Это не сильно варьируется в за-висимости от масштаба бизнеса». Как отмечает Ершов, в среднем владельцы опционов зарабаты-вают на их реализации несколько десятков тысяч долларов, однако серьезным средством обогаще-ния это назвать, конечно, нельзя.

В рекрутинговой компании Penny Lane Personnel, специализирующейся в том числе на подборе пер-сонала на топ-менеджерские позиции, отмечают, что факт предоставления опционов, как правило, учитывается управленцами среднего и высшего звена при выборе работы. «В то же время, — уточ-няет Татьяна Долякова, — нередки случаи, когда для кандидата широкие возможности карьерного роста и стабильность позиции перевешивают пер-спективу участия в опционной программе».

СВОЕВРЕМЕННыЕ КОРРЕКТИВы Вероятно, уже скоро российские ИТ-компании

смогут свободнее использовать такой метод стиму-лирования и удержания программистов, как опцио-ны. В ноябре стало известно о том, что Минкомсвязи принялось за разработку проекта соответствующего закона. В условиях ограниченных ресурсов ИТ-стартапы не всегда могут конкурировать по зарплате и социальному пакету с крупными игроками на рын-ке. Поэтому выдача опционов для них остается едва ли не единственным способом привлечения квали-

фицированных кандидатов. Чтобы свободнее поль-зоваться этой возможностью в России, не хватает крепкой законодательной базы. И в Минкомсвязи, учитывая запрос сообщества, решили восполнить имеющийся пробел.

Большинство специалистов, знакомых с про-блемой, оценивают эту инициативу положитель-но. «Сейчас в России практически невозможно сделать хорошую опционную программу, поэтому отечественные компании, заинтересованные в этом, легко обходят острые углы в законодательстве через

регистрацию фирм за рубежом, — раскрывает дета-ли Павел Ершов. — Это небольшой, но значимый пример несовершенства действующего законода-тельства. Проблему нужно решать, это правильный, пусть и не решающий, шаг к созданию условий для деофшоризации российского бизнеса».

Руслан Коблев («Коблев и партнеры») прогно-зирует, что, помимо урегулирования проблемы с опционами, принятие закона, вероятно, облегчит возможность создания собственного бизнеса, что, в свою очередь, положительно скажется на инве-стиционном климате страны в целом. «Подобные институты, — говорит он, — давно и успешно функционируют в западных странах. Но про-стое их копирование не даст положительного результата». Чтобы такие финансовые институты функционировали в условиях российского право-вого поля, нужно провести большую работу — по-следовательно внести изменения в ряд законов и подзаконных актов.

Самим же компаниям возможность создания про-зрачных опционных программ позволит укрепить бренд работодателя и сформировать привлекатель-ный имидж на рынке труда. В ежегодный рейтинг журнала Fortune Magazine «100 лучших компаний-работодателей Америки», например, стабильно попадают работодатели именно с опционными программами для линейного персонала.

в системе «премирования опционом» заинтересованы в первую очередь компании из высококонкурентных отраслей, в которых остро стоит вопрос привлечения и удержания талантов и квалифицированных специалистов. это, например, иТ-индустрия

БЖ


Чуж

ИЕ

уРО

КИ

Дело не в том, что существуют суммы, от ко-торых в принципе не принято отказываться ($3,2 млрд — именно такая и есть), а в том, что перспективы SnapChat получить боль-ше, даже в результате выхода на биржу с IPO, в обозримом будущем почти нереальны.

Нереальность эта объясняется не столько отсутствием у компании прибыли в настоящем, сколько концептуальной невозможностью получить эту прибыль даже теоретически.

Никто в открытую, разумеется, крест на бизнес-модели SnapChat не ставит, однако в первом же приближении ана-лиз этой модели демонстрирует: монетизация невозможна в принципе из-за контркультурного и контрсоциального импульса, единственно предопределяющего привлекатель-ность сервиса SnapChat в глазах миллионов малолетних пользователей интернета.

Даже абстрагировавшись от сенсационной составля-ющей отказа SnapChat от щедрого предложения Марка Цукерберга, нельзя отделаться от ощущения парадоксально-сти события — с какой бы стороны мы его ни рассматривали.

Зачем, в первую голову, хозяин самой успешной социальной сети планеты решил заплатить столь невероятную сумму за столь сомнительный проект? Почему хозяева SnapChat отказались от предложения, которое однозначно выглядит, как «шанс всей жизни»? Кто эти «неподкупные» хозяева, и что их мотивирует, если не деньги? Полагаю, в намечен-ном сюжете достаточно интриги, чтобы посвятить ему наше очередное эссе.

СМуТНАЯ ТРЕВОГАСвоим феноменальным успехом в мире социальная сеть

Facebook обязана удачному стечению трех обстоятельств. Проект Марка Цукерберга подоспел к столу, когда гости уже успели пресытиться первой волной Web 2.0, эксплуатировавшей самые примитивные формы сетевого интерактива. «Нетизаны»1 утомились от пря-молинейной незамысловатости сервисов SixDegrees, Makeoutclub, Hub Culture, Friendster и MySpace, делав-ших ставку на преумножение виртуальных «друзей» без оглядки и разбора. Изюмину оригинальности

Прекрасноемгновенье

Сергей Голубицкий

МиНУвшей ОСеНью МиРОвАя ОБщеСТвеННОСТь СТАлА СвиДеТелеМ СОБыТия, РАзРУшившеГО СТеРеОТиПНОе ПРеДСТАвлеНие О лОГиКе ПРеДПРиНиМАТельСТвА: «ОТеЦ» СОЦиАльНОй СеТи FACEBOOK МАРК ЦУКеРБеРГ ПОЖелАл КУПиТь зА НеСлыХАННУю СУММУ — $3,2 МлРД НАлиЧНыМи! — МАлеНьКУю иНТеРНеТ-КОМПАНию SNAPCHAT, извеСТНУю лишь в ПРОФеССиОНАльНыХ КРУГАХ и ПОПУляРНУю СРеДи ТиНейДЖеРОв, А УЧРеДиТели КОМПАНии взяли ДА и ОТКАзАлиСь ОТ эТОГО ПРеДлОЖеНия.

1От а

нгл.

ne

t — с

еть.


внесла LinkedIn, но корпоративный пафос этой сети поставил искусственное ограничение на ее рост.

Марк Цукерберг создал социальную сеть нового типа, в основе которой лежал принцип псевдо-элитарности. На первом этапе доступ в Facebook ограничивался принадлежностью к студенческому братству Гарварда, затем членство ловко расши-рили до Стэнфорда и остальных университетов «Лиги Плюща»2, породив в американском обще-стве неодолимое желание во что бы то ни стало изыскать возможность и приобщиться к «элитной социальной сети».

В 2005 году «приглашение» в Facebook ценилось в молодежной тусовке, не осчастливленной при-надлежностью к привилегированным учебным заведениям Америки, ничуть не меньше, чем билет на концерт Porcupine Tree, Muse или Radiohead. Гениальный PR-ход сработал, «крючок» был за-брошен и с энтузиазмом проглочен обществом. Поэтому снятие искусственных ограничений 26 сентября 2006 года, когда сервис стал доступен лю-бому желающему при условии, что он старше 13 лет и у него есть собственный адрес электронной почты, послужило сигналом для массового исхода пользо-вателей из старых («опостылевших») социальных сетей и перехода в «модный» «элитный» Facebook.

Описанной стратегии оказалось достаточно для того, чтобы за пять лет проект Марка Цукерберга превратился в популярнейшую социальную сеть, число пользователей которой минувшей осенью достигло просто невообразимой цифры — 1,2 млрд. Добавьте сюда триумфальное возрождение бир-жевых котировок Facebook после неприятно рас-тянувшегося на весь 2012 год проседания, и вы получите картину безоблачного бизнеса, уверенно смотрящего в будущее.

Безоблачность эта — увы! — всего лишь ви-димость. Уже в начале 2013 года за блестящими квартальными отчетами стала неумолимо про-глядывать тенденция, разрушительный потенциал которой страшно даже представить: начался мед-ленный, но верный исход из Facebook тинейджеров! Facebook, аура элитарности которого давно канула в Лету, теперь перестал казаться им просто «cool»3. Социальная сеть Цукерберга вышла из моды, и это худшее, что только бывает в судьбе интернет-про-екта, основанного на активности пользователей.

Что же отвратило молодежь от Facebook? Напрашивается ответ с навязчивой рекламой, которая с каждым днем все грубее и настырнее обступает пользователей со всех сторон. Однако это лишь вершина айсберга, поскольку современный человек давно уже свыкся с неизбежностью «мар-кетингового зла» и научился довольно эффективно не замечать назойливых рекламных мух.

Конфликт молодежи с Facebook оказался го-раздо серьезнее и глубже. Отторжение вызывают не монетизация социальной сети, а два глубинных, лежащих в основе всей философии Facebook прин-ципа: «лайка» и «отражения».

Если бы речь шла о молодежном протесте имен-но против конкретного интернет-проекта Марка Цукерберга, можно было бы говорить лишь об оче-редной смене капризной моды. Проблема же в том, что «лайки» — как система социальных «поглажи-ваний», и «отражение» — как стремление придать любой форме человеческого присутствия макси-мальную длительность, являются не изобретением Facebook, а адаптацией социальной сетью самых универсальных и самых естественных антрополо-гических импульсов.

Потребность оставлять след в жизни любой ценой — это краеугольный камень существования всего живого на Земле, начиная от амебы и закан-чивая пользователем социальной сети. Желание застолбить территорию, пометить ее собственным неповторимым запахом, оставить хоть какой-то след, пусть даже в форме фотографии любимой кошки, удачно отваренных спагетти или ретвита понравившейся чужой крылатой фразы, — это естественное и органичное продолжение импульса «отражения» в цифровую эпоху.

Главное в самоотражении — это иллюзия вечно-сти и бессмертия. И то и другое осознают создатели социальных сетей и всячески стимулируют эту иллюзию, фиксируя по мере сил и возможностей каждое телодвижение пользователя. И Facebook не исключение: сеть Марка Цукерберга бережно сохраняет и оберегает от случайного уничтожения все реплики, все «лайки», все комментарии (ста-тусы), все фотографии, все линки, все приватные и публичные беседы и обсуждения.

Казалось бы: что может быть естественнее? Тем неожиданнее выглядит протест тинейджеров имен-но против этих органичных аспектов Facebook: подрастающее поколение покидает традиционные социальные сети, перемещаясь не просто в аль-тернативное виртуальное пространство, а в среду, основанную на полярных принципах!

Именно такой средой стал проект под на-званием SnapChat, который изобрели двое выпускников Стэнфордского университета: 23-летний Эван Шпигель и 25-летний Бобби Мерфи.

АНТИСОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬSnapChat — это сервис, который позво-

ляет всем желающим обмениваться между собой фотографиями и видеоклипами, толь-ко не ради создания иллюзии вечности, а во славу идеи моментальности и быстро-течности бытия: снимки, опубликованные в SnapChat, живут всего несколько секунд, после чего уничтожаются безвозвратно.

Трудно представить что-то более анти-культурологичное и антисоциальное. Зачем делать фото и тратить время на его отправку в социальную сеть, если оно умрет через несколько мгновений? Ради чего? Абсурд какой-то. 2

Объ

един

ение

вос

ьми

стар

ейш

их п

риви

леги

рова

нных

уче

бных

за

веде

ний

на с

евер

о-во

сток

е Сш

А: К

орне

лльс

кий

унив

ерси

тет

в и

таке

, уни

верс

итет

Бра

уна

в Пр

овид

енсе

, Кол

умби

йски

й ун

ивер

сите

т в Н

ью-й

орке

, Дар

тмут

ский

колл

едж

в Га

ннов

ере,

Га

рвар

дски

й ун

ивер

сите

т в К

ембр

идже

, При

нсто

нски

й ун

ивер

сите

т в

Прин

стон

е, П

енси

льва

нски

й ун

ивер

сите

т в Ф

илад

ельф

ии,

йел

ьски

й ун

ивер

сите

т в Н

ью-Х

ейве

не.

3Ан

гл. —

кла

ссны

й, к

левы

й.


Но еще труднее представить бешеную популяр-ность, которой пользуется SnapChat в современной молодежной среде. В феврале 2013 года сервис обрабатывал 60 млн «снэпов» (короткоживущих фотографий и видеоклипов) в сутки, в июне — 200, в сентябре — 350, в декабре — уже 400 млн!

Сегодня у SnapChat более 100 млн пользова-телей, и увеличение их числа идет экспоненци-ально. Ничего подобного не знали в свое время ни Facebook, ни какая бы то ни было другая соци-альная сеть. Полагаю, в свете сказанного желание Марка Цукерберга заполучить проект, от которого исходит прямая угроза собственному детищу, уже не смотрится экстравагантно.

Попробуем теперь оценить ситуацию с позиции самого «именинника» — стартапа SnapChat. В ми-ровой прессе отказ от $3,2 млрд подается как при-мер таинственной эксцентричности юного Эвана Шпигеля, которому принадлежит идея создания необыкновенного сервиса. Персонификация дело-вых решений — прием хоть и эффектный, однако неконструктивный, поскольку ничего не проясняет в реальной ситуации. «Героическую иллюзию» от-каза пресса усиливает еще и рассказом о том, как два бывших студента залудили успешную работу сер-вера прямо из домика на калифорнийском пляже.

Сказка, конечно, красивая, но к реальности отношения не имеет. Да и кто в здравом уме по-верит, что в «пляжном домике» можно вот так просто взять и наладить работу социальной сети, которая способна обрабатывать ежедневный фото- и видеопоток, состоящий из почти полумилли-арда публикаций?! Публикаций 100 миллионов пользователей?! Из «пляжного домика»? Даже у самой неподкупной наивности есть пределы здравомыслия.

Проект SnapChat в том виде, как мы его сегодня знаем, вывела на орбиту не парочка выпускников Стэнфорда, а мощный венчурный фонд Benchmark Capital. Два года назад Benchmark уже пытался внедриться в социальные сети и купить долю в Instagram, но венчурных капиталистов обскакал все тот же вездесущий Марк Цукерберг: привычно брутальным жестом создатель Facebook выложил сходу на бочку миллиард долларов и увел самую по-пулярную площадку сетевого обмена фотографиями под крыло своей сети.

После поражения в тендере Benchmark Capital, как ни в чем не бывало, продолжил энергичные поиски, быстро вышел на перспективный проект SnapChat, в который и вложил $13 млн. Именно на эти деньги загадочный сервис раскрутился в 2013 году на полную катушку.

ЕСЛИ ПРОДАВАТЬСЯ, ТО ДОРОГО!Если руководствоваться обыденной логикой,

то случая с покупкой Instagram достаточно, чтобы объяснить мотивы сторон, вовлеченных в сенсаци-онное происшествие с сервисом SnapChat. Дескать, фонд Benchmark Capital затаил на Марка Цукерберга

обиду и таким вот экстравагантным образом решил теперь отыграться.

Но в мире больших денег подобным романти-ческим глупостям не находится места. В бизнесе не обижаются, а хорошо считают. По этой причине отказаться от $3,2 млрд SnapChat мог только при одном условии: мало дали! Соответственно «мало» означает одно из двух: либо кто-то уже предложил стартапу больше денег, либо расчет делался на то, что в будущем стоимость проекта существенно увеличится.

Версия с «перебивкой» всплыла почти одно-временно с обнародованием информации о сенса-ционном отказе: еще до того как Марк Цукерберг сделал свое щедрое предложение, предпринима-тель Пони Ма, являющийся учредителем Tencent, одного из трех крупнейших китайских интернет-бизнесов, выразил желание приобрести SnapChat за $4 млрд.

Китайская «перебивка» все же смотрится не очень убедительно по целому ряду соображе-ний. Во-первых, $3,2 млрд «здесь и сейчас» в глазах любого здравомыслящего финансиста выглядят несравненно более привлекательно, чем обещание $4 млрд в будущем. Тем более что свое предложение Марк Цукерберг сделал еще и в исключительно выгодной форме: покупка SnapChat не в обмен на акции Facebook (такова самая распространенная практика в американских слияниях и поглощениях), а за живые деньги!

Такая сумма наличными — что может быть вос-хитительнее для венчурного капиталиста, вложив-шего годом ранее в проект $13 млн?! Великолепие подобной сделки не в силах затмить предложение гипотетических $4 млрд, тем паче прозвучавших из уст китайского предпринимателя.

Помимо очевидной неубедительности «китай-ского следа», есть и другой нюанс, склоняющий чашу весов от холодного денежного расчета в поль-зу «героической» версии. Хоть Benchmark Capital и стал первым инвестором SnapChat, вряд ли этот венчурный фонд сумел получить за свои деньги контроль над компанией. Скажу больше: с учетом сложившейся в IT-индустрии практики можно почти не сомневаться, что доля Эвана Шпигеля и Бобби Мерфи на момент переговоров с Марком Цукербергом была однозначно решающей.

И тогда получается, что отказ от $3,2 млрд — это все-таки решение выпускников Стэнфорда, а не умудренных опытом венчурных капитали-стов. Финансисты Benchmark Capital могли что-то Шпигелю посоветовать, могли взвесить «за» и «против», но последнее слово было все-таки за 23-летним предпринимателем. Следовательно, можно предположить, что в отказе от столь круглой суммы замешаны не только здравый смысл и хо-лодный расчет, но и какие-то сторонние факторы. Поиск этих факторов логично начать с биографии протагониста, каковым несомненно является Эван Шпигель.

Чуж

ИЕ

уРО

КИ


НЕТИПИЧНАЯ СЕМЬЯПервое, что бросается в глаза в биографии Эвана

Шпигеля, — его совершенно нетипичное для IT-предпринимательства происхождение. По стати-стике, более 71% бизнесменов, добившихся выдаю-щихся результатов в высокотехнологичном бизнесе, происходят из среднего класса, и только менее 1% родилось в богатых семьях.

Как следствие, у «разночинцев» основным моти-вом создания собственного предприятия выступает желание «быстро сколотить большое состояние» (в социологических опросах такое мнение высказали 74,8% успешных IT-предпринимателей, показатель для выходцев из нижних слоев среднего класса и того выразительнее — 82,1 %). Причина кроется в материальных ограничениях, с ко-торыми предприниматели-«разночинцы» постоянно сталкивались в детстве. А также жгучая зависть, которую они испытывали к сверстникам, которым больше повезло с достатком родителей.

Эван Шпигель родился в очень богатой семье. Мать Эвана была самой юной вы-пускницей в истории Гарвардской шко-лы юриспруденции, затем — партнером в адвокатской конторе Pillsbury, Madison & Sutro (учреждена в 1874 году), затем — же-ной Джона Шпигеля, звездного адвоката с годовым доходом в десятки миллионов долларов.

Отец Эвана Джон Шпигель состоит в ру-ководстве Munger, Tolles & Olson, если верить прессе — «самой воинственной адвокатской конторы» Америки, которая прославилась улаживанием разногласий Microsoft, Yahoo, фонда Билла и Мелинды Гейтс, Уоррена Баффета, Berkshire Hathaway и даже Goldman Sachs. В рейтингах, замеряющих эффективность американского судопроизводства по различным параметрам, Munger, Tolles & Olson никогда не опу-скалась ниже третьего места.

Детство Эвана Шпигеля прошло в замечательном домике в элитном поселке Хантингтон Палисэйдс (пригород Лос-Анджелеса) стоимостью 4,6 млн долларов. После развода отец Джон оставил домик маме Мелиссе и купил себе другой — за 4,25 млн долларов, расположенный неподалеку — на улице Toyopa Drive в Пасифик Палисейдс.

Эван перебрался жить в дом отца. Когда ему исполнилось 17 лет, папа Джон приобрел для него черный Cadillac Escalade за 56 тысяч долларов. Юноше «приходилось много разъезжать по горо-ду», поэтому громоздкий внедорожник пришлось поменять на более юркую и маневренную BMW 535i, купленную на сей раз матерью за 75 тысяч долларов.

После дисконтирования «китайской версии» в истории с отказом SnapChat от предложения Марка Цукерберга журналисты с воодушевлением ринулись прорабатывать «биографическую жилу»

Эвана Шпигеля. Ход рассуждений выглядел сле-дующим образом: раз юный предприниматель происходит из очень богатой семьи и с детства утопал в роскоши, у него должно было выработаться специфическое отношение к деньгам. Как минимум у Эвана Шпигеля нет патологической жажды обо-гащения «как можно скорее и любой ценой», ха-рактерной для предпринимателей-«разночинцев».

Следовательно, продажа SnapChat Марку Цукербергу за 3,2 млрд долларов «здесь и сейчас» в глазах Эвана Шпигеля никак не может конкури-ровать с 4 млрд, обещанными китайцем Пони Ма! Выходит, предложение Facebook отвергли на вполне резонном основании: из нежелания продешевить.

ПРОТЕСТ КАК МОГИЛЬщИК МОНЕТИЗАЦИИ

На мой взгляд, «биографический след» в истории с сенсационным отказом от предложения Facebook присутствует: Эван Шпигель и в самом деле де-монстрирует завидную выдержку и нежелание принимать скоропалительные решения. Рискну, тем не менее, предположить, что стэнфордское образование все-таки помешало молодому пред-принимателю сделать ошибочный выбор в пользу китайской оферты.

Вариант с 3,2 млрд долларов, предложенными Facebook «здесь, сейчас и живыми деньгами», абсо-лютно по всем критериям финансовой науки пред-почтительнее китайских 4 млрд в будущем, к тому же в непонятной форме. Посему никакие «бимеры» и «кадиллаки» из детства не могли бы помешать Эвану Шпигелю вместе с финансистами Benchmark Capital заключить сделку с Марком Цукербергом. Непременно должно быть еще что-то, гораздо более весомое и убедительное.

Это «что-то» мы уже поминали: речь о единодуш-ной уверенности Эвана Шпигеля, Бобби Мерфи и ин-

SnapChat — сервис, который можно назвать полным антиподом Facebook. Он позволяет обмениваться фотографиями и видеоклипами, но не ради создания иллюзии вечности, а во славу идеи моментальности и быстротечности бытия: опубликованные снимки живут всего несколько секунд


весторов из Benchmark Capital в том, что в недалеком будущем рыночная стоимость SnapChat возрастет, причем не на один-два миллиарда, а — в разы.

Эта убежденность, безусловно, строится на анали-зе динамики роста популярности сервиса, числа его подписчиков и объема сетевого трафика. Динамика, что там говорить, впечатляющая. Есть, все же, два обстоятельства, которые вызывают у меня большие сомнения в безоговорочности успеха SnapChat даже на этапе, предшествующем выходу на биржу с IPO (думаю, никто не сомневается, что главная ставка делается именно на этот сценарий развития собы-тий), не говоря уже о стратегических перспективах развития бизнеса.

Первое мое сомнение связано с тем, что рост популярности SnapChat со всей очевидностью строится на контрасте падения таковой у клас-сических социальных сетей. Молодежь приходит

в SnapChat в первую очередь потому, что разочаро-вывается в Facebook и Instagram с их назойливой коммерциализацией и надоевшими «вечными ценностями». Проблема, однако, в том, что — нра-вится это инвесторам и владельцам SnapChat или нет — концепция их проекта, основанная на от-рицании потребности человека в самоотражении, не просто антисоциальна и антикультурологична, но и нежизнеспособна.

Отражение — это универсальное свойство и объ-ективная потребность живой природы, которую, увы (или к счастью!), не в силах отменить даже такой выдающийся предприниматель как мальчик Эван Шпигель из богатой семьи. Популярность SnapChat не является результатом революционного изменения законов мироздания, а всего лишь — болезненным вывертом моды!

Бунт против всеобщей потребности отражать себя ради будущего, реализованный в самоуничто-жающихся фотографиях SnapChat, — это не новый, ранее не ведомый закон диалектики, а юношеский

каприз. Такой же быстротечный и преходящий, как и все остальные подобные капризы, случавшиеся в истории. По этой причине я не вижу никаких ос-нований для ставок на долгосрочное процветание бизнеса SnapChat.

Впрочем, что-то подсказывает, что долгосроч-ных ставок никто и не делает: временной горизонт и Эвана Шпигеля, и Benchmark Capital — выведение компании на биржу и повтор достижения какого-нибудь Twitter. О том, что случится со SnapChat после IPO, никто даже не задумывается.

Но и на этапе, предшествующем IPO, жизнеспо-собность бизнес-модели SnapChat вызывает у меня большие сомнения. Чтобы успешно продать себя на бирже в наши либеральные годы, реальную прибыль иметь, конечно, уже не обязательно. А вот без чего нельзя обойтись категорически, так это без четкого плана монетизации. Если публичный ин-

вестор не увидит такого плана и не поверит хотя бы в теоретическую возможность полу-чать доход в будущем, он не поддержит IPO, каким бы разрекламированным и модным оно ни было.

Главная проблема антисоциальной сети SnapChat заключена в ее протестной при-роде. Тинейджеры покидают традиционные социальные сети не потому, что испытывают неодолимую тягу к уничтожению собствен-ных фотографий через несколько секунд после их публикации, а оттого, что испы-тывают отвращение перед опостылевшими «лайками», самоотражением, иллюзией вечности и навязчивой рекламой, которые прочно ассоциируются с традиционными социальными сетями.

А теперь скажите на милость, каким образом можно монетизировать проект, в основании которого лежит отторжение традиционных форм монетизации? Как

разместить рекламу на странице с фотографи-ей, которая через 15 секунд самоуничтожается? А главное — кто из специфических пользователей подобного сервиса согласится терпеть присутствие на нем рекламы?!

Вполне может быть, что я чего-то не учитываю, и SnapChat планирует монетизировать что-нибудь вроде «пикантного элемента» пользовательских фотографий, которые оттого и сиюминутны, что не допускают присутствия посторонних глаз. Если это так, то не дай бог пользователям SnapChat когда-нибудь прочитать о подобных планах в «красной селедке»4: компания Эвана Шпигеля скончается, так и не дожив до публичного статуса.

Одним словом, чем больше я размышляю над перспективами развития SnapChat, тем сильнее укрепляюсь во мнении, что ребята переусердство-вали, и все-таки нужно было соглашаться на пред-ложение Марка Цукерберга. Не стану, впрочем, предвосхищать события: развязка сенсацион-ной истории явно не за горами!

Чуж

ИЕ

уРО

КИ

Проблема сети SnapChat — в ее протестной природе. Тинейджеры

покидают традиционные соцсети не потому, что им больше нравится принцип

«Ничто не вечно!», а оттого, что испытывают отвращение перед опостылевшими

«лайками» и самоотражением

БЖ4Бу

квал

ьный

пер

евод

анг

л. re

d he

rring

. Так

в С

шА

неоф

ициа

льно

наз

ываю

т пре

двар

ител

ьный

пр

оспе

кт д

ля и

нвес

торо

в, ко

торы

й пу

блик

уетс

я на

ран

нем

этап

е по

дгот

овки

пер

вичн

ого

разм

ещен

ия

акци

й на

бир

же.


1. Алтайский край2. Белгородская область3. Воронежская область4. Забайкальский край5. Иркутская область6. Калужская область7. Костромская область8. Краснодарский край9. Красноярский край10. Москва и Московская область11. Нижегородская область12. Новосибирская область13. Омская область

14. Пензенская область15. Пермский край16. Республика Башкортостан17. Республика Татарстан18. Самарская область19. Санкт-Петербург и Ленинградская область20. Саратовская область21. Томская область22. Тульская область23. Тюменская область24. Челябинская область25. Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

Региональная сеть Бизнесжурнала

ТеЛефОН: 8 (495) [email protected]

www.b-mag.ru

8.

3. 2.

22.

6. 10.

19.

7.

11.

14.

20.

17.

18.

15.

16. 24.

25.

23.

13.

21.

9.

12.

1.

5.

4.

РеКЛ

АМА

AppStore > Поиск > Бизнес-журнал

http://qr.lt/bm/c

на iPad и iPhone

Ре

клам

а

Бизнес-журнал №01 (214) за 2014 год

Documents