Бизнес-журнал №08 (69) за 2005 год

КОНТРАФАКТНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ. КАК ЖИТЬ В МИРЕ ПОДДЕЛОК

№ 8 (69)

май 2005

СУБАРЕНДА. ВТОРАЯ ПРОИЗВОДНАЯ

УНИЧТОЖИМ ОТЧЕТНОСТЬ. ДОРОГО

МАЖОРЕТКИ ИДУТ В БОЙ

ВСЁ ЗЛО КОММЕРЧЕСКОГО ПОДКУПА

ПОПИЛИМ ОТКАТЫ?

В НОМЕРЕ

1МАЙ 2005 #08 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Подделки …82

В номере #08 — МАЙ 2005

Тема …30Технологии «откатов» стали привычным инструментомроссийского бизнеса. Вот только менеджеры все чащенабивают карманы в ущерб владельцам компаний.

Субаренда …74Рынок субаренды в России до сих пор пребывает в тени. И все−таки любая компания, сдавая лишние помещения в субаренду, может снизить затраты на офис.

Уничтожим отчетность …78Рынок услуг в сфере инсценированных форс−мажоровпродолжает расти. Иногда налоговые инспекторы верят в «пожары» и «потопы». Но именно иногда.

Мажоретки идут в бой …20Важно, чтобы девчонки были симпатичные. С чувствомритма. Найдете таких, и за судьбу бизнеса можно не волноваться. Главное — научить мажореток маршировать.

На обложке:

Ïðåæäå ñ ïîääåëêàìè ÷àùå âñåãî ñòàëêèâàëèñü ëþäè, êîòîðûì ôèðìåííûéòîâàð áûë ïðîñòî íå ïî êàðìàíó. Íî ñåãîäíÿ íàòêíóòüñÿ íà «ëåâàê»

çà íåìàëûå äåíüãè ìîæíî è â ïðèëè÷íîì ìàãàçèíå. Êàê îáåçîïàñèòü ñåáÿ?Äëÿ íà÷àëà — ïîíÿòü èñòîêè ïîÿâëåíèÿ êîíòðàôàêòíîé ïðîäóêöèè.

В НОМЕРЕ

2 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #08 МАЙ 2005

� Цифры …4� Цена вопросаСумма прописью …6

� ОпросДинастия …8

� Вокруг бизнеса Свят, да не снят / Àíòîí Áåëûõ …10Когда реклама неуместна / Ñåðãåé Áàðè÷åâ …12Опыты публичной самокритики /Äåíèñ Âèêòîðîâ …14

� НалогиСлучаи из жизни / Ñåðãåé Ðàçãóëèí …16

� ДелаКредитный паводок / Ìèõàèë Ðàáèíîâè÷ …18

� С чего начатьРазрешенные барабанщицы /Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …20

� Бизнес в разрезе Салон оперативной печати /Äìèòðèé Äåíèñîâ …24

� ЛицаЖаркая ниша / Äìèòðèé Äåíèñîâ …26

� Тема …30Территория «отката» / Äìèòðèé Äåíèñîâ

� МенеджментВладельческий консалтинг /Íèêîëàé Ñû÷åâ …43Не личное дело / Îëüãà Áîãîëþáîâà …44

� ФинансыПо доверенности / Ìèõàèë Êèðüÿíîâ …48

� МаркетингОпыты на детях / Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …52С большой буквы / Àëåêñåé Øåâöîâ …55

� ИнфобизнесНовинки …58Так спокойнее / Ñåðãåé Áàðè÷åâ …60

� Тет−а−тетНазад — в будущее! / Åâãåíèÿ Ëåíö …64

� Тоже делоПредводитель гейш / Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …68

� Механика бизнесаВторая производная / Àíòîí Áåëûõ …74Форс−мажор. Дорого / Èëüÿ Äàíèëêèí …78

� Образ жизниМнимый люкс / Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …82

� Частное мнениеНеудачники? / Åâãåíèé Áóòìàí …87

� ТуризмТаинственный Остров / Íàòàëüÿ Âåñåëîâà …88

� История российского бизнесаШтабс−капитан / Äìèòðèé Ðóìÿíöåâ …92

� АвтоМозаика…96Персональный транспорт / Èãîðü Ñèðèí …98

� Чужие урокиМежду кейрецу и зайбацу / Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …103

� Другие события …108

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîð

Денис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîð

Дмитрий Денисов çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàЕвгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàЮлия Царькова êîîðäèíèðóþùèé ðåäàêòîððåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâ / Виктория Федоринаîòâåòñòâåííûé ñåêðåòàðü ðåäàêöèè

Ðåäàêòîðû: Сергей Баричев, Саида Данилова,Иван Деменьшин, Владимир Ляпоров, Михаил Попов, Игорь Сирин, Екатерина Чинарова

Îáîçðåâàòåëè: Ольга Боголюбова, Сергей Голубицкий,Илья Данилкин, Михаил Кирьянов, Ольга Костюкова, Олег Кресп, Леонид Малков,Ирина Рукавишникова, Константин Ушаков

Ëèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита Арсеньева, Елена Глебова

Äèçàéí è âåðñòêà: Руслан Бурханов

Îáëîæêà: Виктор Жижин

Ôîòîñëóæáà: Николай Салов, Олег Сердечников

Õóäîæíèêè: Алексей Бондарев, Татьяна Делягина, Наталья Торопицына

Учредитель Äìèòðèé Ìåíäðåëþê

Журнал издает C&C Computer Publishing Limited

Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèèÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Òèðàæ 128 000 ýêç.

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия

Цена договорная

Адрес редакции115419, Ìîñêâà, 2−é Ðîùèíñêèé ïð−ä, 8Телефон: (095) 232−22−61Факс: (095) 956−19−38E−mail: info@business−magazine.ruИнтернет−сайт журнала:www.business−magazine.ru

Подписку на «Бизнес−журнал» можнооформить во всех почтовых отделениях по объединенному каталогу «Пресса России»,том 1; каталогу Агентства «Роспечать» «Газетыи Журналы» (подписной индекс 82414) или по каталогу Российской прессы «Почта России» (подписной индекс 12335)

Çà ñîäåðæàíèå ðåêëàìíûõ îáúÿâëåíèé ðåäàêöèÿîòâåòñòâåííîñòè íå íåñåò. Ìàòåðèàëû íà æåëòîéïîäëîæêå ïóáëèêóþòñÿ íà ïðàâàõ ðåêëàìû.

Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà.

© C&C Computer Publishing Limited

Отдел рекламы:Ñâåòëàíà Êàðèì−Çîäà (ðóêîâîäèòåëü)Телефон: (095) 232−22−61E−mail: [email protected]

Региональные выпускиРуководитель Êàòåðèíà Äîñàåâà,[email protected]Верстка Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà, julia_st@b−mag.ru

Распространение:ÎÎÎ «ÊîìÁèÏðåññà»Телефон/факс: (095) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé)E−mail: [email protected]Директор Âàðâàðà Êàëìûêîâà, [email protected]

РЕДАКЦИЯ


Все эти десять минут мы лицез−рели перед собой табличку софициальными тарифами, зна−чительно превосходящими те,

по которым бронировали места. Закон−чилось все самым распрекрасным об−разом — девушка выудила из недркомпьютера какую−то возможность по−селить нас не только вдвое дешевлеуказанных тарифов, но еще и в болеекомфортабельных номерах.

А потом был Форум, на который со−бралось множество известнейших вРоссии компаний. В том числе и руково−дители компании «Ист Лайн», чье имятесно ассоциируется со столичнымаэропортом Домодедово. Уж не знаю,может быть, начальству «Ист Лайна» нетак повезло с девушкой в лондонскомотеле или были они заняты куда болеевысокими экономическими идеями, ноименно Домодедово напрочь испортиловсе настроение от поездки, стоило нам ступить на роднуюземлю в тот момент, когда, засунув парковочную карточку втерминал оплаты, мы обнаружили странную цифру в 8 720рублей за 4 дня парковки.

Ерунда, подумали мы, отправляясь обсудить это с админи−стратором. И серьезно ошиблись. У стойки обнаружились ещедва прибывших гражданина, обсуждавших ту же проблему.Милая девушка без каких−либо эмоций вызвала «своего ше−фа», коим оказался начальник смены парковки Максим Сер−геев. Молодой человек, по глазам которого было заметно, чтокогда−то давно он был прилично воспитан, вяло отбивался отнас (троих), как от детей, которые уже не в первый раз приста−ют с глупостями, отвлекая серьезного дядю по пустякам.

Оказалось, что самая дальняя от аэропорта парковка суказателем «Стоянка более 2−х часов» (практически пустая)вовсе не означает, что это «так надолго». И никто не обещал,что оплата не будет взиматься не по часовому тарифу. И что навходе должен был стоять человек, которому можно было рас−сказать о том, куда едете, а не умничать самостоятельно. А ес−ли такого человека не оказалось, надо было догадаться и по−дождать его. И что людям, не столь хорошо ориентирующимсяв русском языке, не обязательно дублировать надпись на бо−лее конкретном в этом смысле английском… Ну, и так далее.Аргументы вроде того, что нормальный человек не станет ос−тавлять машину на 4 дня на почасовой стоянке и не можетстолько людей сделать это одновременно (за полчаса такихнабралось трое!), находили вялое понимание, но делать г−н Сергеев явно ничего не собирался. Так мне, во всякомслучае, показалось, но об этом ниже.

Зато собирались что−то делать веселые мужчины, которыетут же предложили свои услуги по «вывозу» автомобиля состоянки «всего за полцены». При этом они не спрашивали:«Что случилось?», а просто подходили и сочувственно интере−

совались: «На сколько попал?» Поточный метод,все при деле. И уже не удивляешься тому, что за«полцены» проводят террористок на самолеты.

Еще интереснее события развивались после то−го, как мы все−таки оплатили эту сумму. Придя настоянку, машины своей не обнаружили. Она оказа−лось оттранспортированной в дальний угол. Может,из опасения терроризма, подумал я (хотел бы ви−деть террориста, который использует для этого до−рогой внедорожник)? Нет, машина — рядом с ох−ранниками. Ситуация прояснилась, когда я уже за−сунул парковочный талон в приемное устройство ишлагбаум открылся: дорогу перегородила «Нива»службы безопасности с эмблемой все того же «ИстЛайна» на двери. Как из−под земли вырос все тотже молодой человек Максим, а охранник стал тре−бовать еще и чек на оплату.

Могу лишь предположить, что делалось все этотолько потому, что домодедовские «парковщики»просто не поверили, что человек вот так, без скан−дала, оплатив совершенно дикую, по меркам су−точной стоянки, сумму, уезжает домой. Обычная их

практика, судя по всему, представляет собой совершенноиную картину. Наверняка с попытками прорыва, может быть,драками. Да и не у всех, собственно, путешественников, осо−бенно возвращающихся из отпуска, есть при себе 300–400долларов. Особо «попавшие» автомобили заботливо ставятсяпод особую охрану, поближе, чтоб ничего с ними не произо−шло, не дай бог. Для этого, судя по всему, и используетсяаэропортовая служба безопасности. Не террористок же сто−рожить, когда тут такие деньги можно слупить!

Покидая аэропорт, я спросил у г−на Сергеева, много ли та−ких, как я, у него за день? Посмотрев на меня добрыми глаза−ми, Максим честно признался: «Много».

Неужели высоким господам−руководителям Домодедово,притом, что аэропорт является, несомненно, лучшим если не встране, то уж в Москве — наверняка, настолько наплевать набеспредел, что творится у них под носом? Или тех средств, чтоони собирают с авиакомпаний и пассажиров, для которых бу−тылка пива или чашка кофе продаются по ресторанным ценампятизвездочных гостиниц, недостаточно для полного экономи−ческого счастья? Надо−таки еще «немножечко шить»?

Вся эта история напомнила мне давние приключения с по−сетителями ресторанчиков парижской Пляс Пигаль, когда навыходе щуплому туристу не менее серьезная служба без−опасности объясняла, что бутылка шампанского, которую онигриво заказал милой незнакомой девушке, обошлась ему втысячу долларов. И что без оплаты он отсюда не выйдет.

Возможно, с руководителями «Ист Лайна» мы останавлива−лись в Лондоне в разных отелях и общались с разными англи−чанами. Но если им не хочется, чтобы их услуги ассоциирова−ли с районом красных фонарей (пускай и мировой столицы),надо все−таки иначе относиться к собственным клиентам.

P.S. Переплаченные 250 долларов придется считать повы−шенным гонораром за интересную историю. �

Пляс Пигаль в ДомодедовоÏëàíèðóÿ ïàðó íåäåëü íàçàä ïîåçäêó íà Ðîññèéñêèé ýêîíîìè÷åñêèé ôîðóì â Ëîíäîí, ìû íåñêîëüêîïðîìàõíóëèñü ñ áðîíèðîâàíèåì îòåëÿ è ïðèáûëè â Àíãëèþ íà öåëûå ñóòêè ðàíüøå. Âîéäÿâ çàêàçàííóþ (ñ çàåçäîì íà äåíü ïîçæå) ãîñòèíèöó, îáúÿñíèëè ñèòóàöèþ íà reception è ñ íàäåæäîé10 ìèíóò âûñëóøèâàëè ìèëóþ äåâóøêó, êîòîðàÿ îáúÿñíÿëà íàì, íå îòðûâàÿ ïàëüöåâ îò êëàâèàòóðû,÷òî îíà, êîíå÷íî, ïîïðîáóåò íàéòè ÷òî−òî äëÿ íàñ, õîòÿ ýòî è íå î÷åíü ëåãêî.

Дмитрий Мендрелюк, øåô−ðåäàêòîð

ЦИФРЫ


10 000 000 000 долларов израсходовали в 2004 году на благотво−рительные цели 60 крупнейших филантропов США, — сообщает га−зета Chronicle of Philanthropy. Крупнейшими благотворителями мирастали Билл Гейтс и его жена Мелинда. Основанный супругами фонд

Bill & Melinda Gates Foundation израсходовал на благие цели 627 миллионов долларов. На втором месте — ныне покойная Сюзан

Баффет (супруга миллиардера Уоррена Баффета и директор егоинвестиционной компании Berkshire Hathaway), которая в своем за−

вещании указала, что 2,4 миллиарда долларов из ее наследстваследует направить на благотворительные нужды. Среди крупнейших

благотворителей мира значатся также Майкл Блумберг (основательагентства Bloomberg, мэр Нью−Йорка), один из соучредителей

Microsoft Пол Аллен, создатель телекомпании СNN Тед Тернер, те−лезвезда и бизнесвумен Опра Уинфри, изобретатель супердиеты

доктор Роберт Аткинс (ныне покойный), основатель Интернет−аук−циона eBay Пьер Омидьяр и создатель портала Yahoo Дэвид Фило.

Большую часть своих средств все они направляют на нужды обра−зования и здравоохранения.

17 000 километров новых автодо−рог в год должно вводиться в России, согласно методикеМирового банка — фактически в 10 раз больше, чем стро−ится в настоящее время, заявил министр транспорта РФИгорь Левитин. По словам министра, основной причинойсложившегося положения является резкое снижение реаль−ных объемов финансирования и расходов на дорожное хо−зяйство — с 2,9% до 1,3% ВВП. По расчетам Минтранса,минимально приемлемый уровень финансирования дорож−ного хозяйства должен составлять не менее 2,5% ВВП, или400 миллиардов рублей в год с последующим его доведени−ем в течение 10 лет до 3,5–4% ВВП. По мнению Левитина,нужно создавать условия для привлечения в развитие до−рожной инфраструктуры внебюджетных инвестиций. Пооценкам министерства, доля частного капитала в структурефинансирования дорожных работ в перспективе может со−ставить до 18–20%, а потенциальный объем инвестируемыхсредств — 2–3 миллиарда долларов в год.

25% российских соков намерена поглотить Coca−Сola. Через своегреческое подразделение Hellenic Bottling компания готовится купитьодного из крупнейших российских производителей соков — компа−нию «Мултон» (брэнды Rich, Nico и «Добрый»), пишет «Время новос−тей». Сумма сделки составит предположительно около 650 миллионовдолларов. «Мултон» является одним из крупнейших российских про−изводителей соковой продукции, занимая более четверти соответ−ствующего рынка. В 2004 году на двух заводах, расположенных вПодмосковье и Санкт−Петербурге, «Мултон» произвел 500 миллионовлитров соков, а его доход составил 336 миллионов долларов. Как за−являют в Coca−Cola, сделка позволит увеличить объем операцийкомпании в России и повысить прибыльность ее акций. В свою оче−редь в «Мултоне» считают, что покупка компании мировым лидером виндустрии безалкогольных напитков станет для нее гарантией роста исерьезных инвестиций.

300 000 000 долларов штрафа выплатит крупнейшая медиа−кор−порация США Time Warner за то, что завышала число своих подпис−чиков в Интернете, а также сведения о прибылях от размещения он−лайновой рекламы. Штраф наложен правительством США в лице Фе−деральной комиссии по ценным бумагам и биржам. По данным Ко−миссии, в своих отчетах с 2000 по 2002 годы корпорация примерно на500 миллионов завысила данные о прибылях и теперь будет обязанавнести в них соответствующую корректировку. Впрочем, получив со−гласие корпорации выплатить штраф, комиссия объявила, что судеб−ный иск за искажение корпоративной отчетности против руководите−лей «Тайм Уорнер» возбужден не будет.


Ïðè ïîäãîòîâêå îáçîðà èñïîëüçîâàíû ìàòåðèàëû ÐÈÀ «Íîâîñòè», Èíòåðôàêñ,Èíòåðôàêñ−Òåëåêîì, Lenta.ru, ÏÐÀÉÌ−ÒÀÑÑ

70% пассажиров предпочтут в 2008 году железнодорож−ный транспорт авиационному на участке «Москва —Санкт−Петербург» в связи с открытием в 2007 году высо−коскоростного движения между двумя столицами, сообщаетОАО «Российские железные дороги». По прогнозам, в2005−м железнодорожным транспортом на этом участкевоспользуются 6 миллионов 391 тысяча 292 человека,авиационным — 1,5 миллиона; к 2010 году перевозки же−лезнодорожным транспортом увеличатся до 8 миллионов591 тысячи человек, а авиационным — сократятся до506,478 тысячи человек. Примерное время пути на высо−коскоростной трассе Москва — Санкт−Петербург составит2 часа 49 минут, скорость движения — до 250 км в час.Требуемый объем инвестиций в данный проект — 24,8 мил−лиарда рублей, срок окупаемости — 9 лет.

85 мобильных телефонов будет приходиться на 100 россиян к концу2005 года — такой прогноз озвучил министр информационных техно−логий и связи Леонид Рейман. В настоящее время, по его словам,уровень проникновения сотовой связи в России превысил 54%, а вМоскве в январе на сто жителей приходилось 103 мобильных теле−фона. К 2010 году, сказал Рейман, общий объем рынка информаци−онных технологий может вырасти более чем в пять раз по сравнениюс 2003−м. Планируется, что занятость в этой отрасли составит не ме−нее 5% работающего населения страны. Значительно повысится ком−пьютерная грамотность населения, а число семей, имеющих персо−нальный компьютер, составит не менее 40%, имеющих доступ в Ин−тернет — не менее 35%.

100 000 000 000 долларов посыла−ют домой ежегодно гастарбайтеры повсему миру, отмечает Международныйвалютный фонд. Эти поступления яв−ляются крупнейшим источником фи−нансирования для развивающихсястран. В своем докладе World EconomicOutlook МВФ отметил, что денежные пе−реводы гастарбайтеров по суммарнымразмерам превышают объемы иностранныхинвестиций, гуманитарной помощи и поступ−лений от экспорта. МВФ отмечает также высо−кие издержки процесса перевода денег. Ставкапри переводе 200 долларов доходит до 40%. Пра−вительства стран — как тех, откуда переводятсяденьги, так и тех, куда они направлены, — должныснять барьеры на пути этих финансовых потоков, которыеявляются источником экономического роста, отмечают в

МВФ. Высокие издержки и недоверие меж−ду государствами заставляют людей искать

неформальные пути перевода денег,отмечают эксперты. Правительства

относятся к таким способам пе−ревода с подозрением, так какони могут использоваться дляотмывания средств, нажитыхнезаконным путем, а такжедля финансирования терро−ризма. В МВФ считают, что крегулированию неформаль−ного перевода денег «надоподходить с осторожностьюи усиливать контроль так,чтобы он не прекратилсялибо не ушел в глубокое

подполье».

15 000–25 000 долларов будет стоить одна ночь в самом дорогом от−еле мира, открывшемся в Объединенных Арабских Эмиратах. В рас−поряжении постояльцев — шикарные десятикомнатные апартаменты,

«Роллс−Ройсы» и высочайшее качество обслуживания. В штате отеля 2 600 человек со всего света — по четыре сотрудника на каждого гостя.По мнению экспертов, «Дворец Эмиратов» способен произвести фурорна мировом туристическом рынке. С другой стороны, некоторые специ−

алисты предрекают отелю нелегкую судьбу, напоминая, что богатыелюди потому и богаты, что умеют хорошо считать деньги. Новоявленно−

му дворцу придется выигрывать не только за счет декора и шика, но ипредоставляя непревзойденное качество обслуживания, с которым немог бы сравниться сервис ни одного другого отеля. Кстати, рекламная

кампания уже началась: потенциальным потребителям самых дорогих вмире гостиничных услуг внушают, что отпуск, проведенный в этом

отеле, — основной показатель статуса человека.

ЦИФРЫ

Рекрутеры рекомендуют руководителям малых и сред−них предприятий, нанимающих квалифицированногоработника на полную ставку, забыть о том, что они «ма−лые и средние». Впрочем, пугаться не надо. Монстры

рынка сегодня уже куда менее щедры, чем еще несколько летназад, а средние по рынку размеры оплаты труда функцио−нальных специалистов все более стабильны. Разница, вобщем−то, в том, что крупные компании, не предлагая умопо−мрачительные зарплаты (работа в компании с именем — ужебонус и важный элемент карьеры), все чаще начинают начис−лять персоналу «белую» (по крайней мере, более «белую»,чем в сегменте малого и среднего бизнеса) зарплату, а такжеиспользуют другие формы мотивации: помощь в получениидополнительного образования, соцпакеты и т. д.

Понятно, что московские предприни−матели могут рассчитывать на трудовыересурсы всей России: зарплаты в реги−онах существенно ниже, что заставляетлюдей отправляться на поиски достой−ной жизни в главный город страны. Од−нако и этот ресурс не вечен. Во−первых,осмотревшись в Москве и обнаружив,что ему явно недоплачивают и, опять же,приобретя у вашей компании необходи−мый опыт, человек начнет искать лучшейдоли. А во−вторых, и в регионах ситуа−ция стабилизируется.

Кстати, доступная всем желающимна www.labor.ru официальная статистикаслужбы занятости дает богатую почвудля размышлений. Вот лишь одна пози−ция, иллюстрирующая ситуацию в сто−лице: на одного зарегистрированногобезработного в Москве приходится три споловиной вакансии. �

ЦЕНА ВОПРОСА ÁÀÇÎÂÀß ÑÒÀÂÊÀ


Сумма прописьюОльга Костюкова

Àíåêäîò ñîâåòñêîãî âðåìåíè. «Âîïðîñ àðìÿíñêîìó ðàäèî: „Ñêîëüêî äîëæåí ðàáîòàòü ÷åëîâåê,ïîëó÷àþùèé 120 ðóáëåé?“ Îòâåò: „Çà ñòî äâàäöàòü ÷åëîâåê âîîáùå íå äîëæåí ðàáîòàòü, à ìîæåò äàæåíåìíîæêî âðåäèòü“». Ñ òåõ âðåìåí ìíîãîå èçìåíèëîñü, íî работники и работодатели по−прежнему часто недовольны друг другом. À çíà÷èò, ïîëåçíî îïðåäåëèòüñÿ ñ öåíîé âîïðîñà.

15,1%

3,2%2,8%

1,2%

4,5%

7%

6,6%

14,2%10,1%

17,4%

17,9% Промышленность — 17,9%Строительство — 17,4%Торговля и общественноепитание — 14,2%Транспорт и связь — 10,1%ЖКХ, бытовое обслуживание — 7%Здравоохранение — 6,6%Образование и культура — 4,5%Наука и научное обслуживание — 3,2%Управление — 2,8%Кредитование, финансы — 1,2%Другие отрасли — 15,1%

Структура вакансий в банке данных г. Москвы

Èñòî÷íèê: Óïðàâëåíèå Ôåäåðàëüíîéãîñóäàðñòâåííîé ñëóæáû çàíÿòîñòè ïî ã. Ìîñêâå

Популярные вакансии в МосквеВакансия Средняя зарплата, $ Минимальный

уровень оплаты, $Максимальный

уровень оплаты, $

Ìåíåäæåð ïî ïðîäàæàì 750 350 3 000

Ñåêðåòàðü/ðåñåïøèîíèñò 750 250 1 300

Ñåêðåòàðü/ëè÷íûé ïîìîùíèê 1 000 500 2 000

Áóõãàëòåð 700 300 1 500

Ãëàâíûé áóõãàëòåð 2 300 800 5 000

Òîðãîâûé ïðåäñòàâèòåëü 650 400 1 500

Ïðîãðàììèñò 950 400 2 500

Ñèñòåìíûé àäìèíèñòðàòîð/ñïåöèàëèñò ïî ïîääåðæêå

ïîëüçîâàòåëåé1 100 600 2 500

Òîðãîâûé ïðåäñòàâèòåëü 900 500 1 600

Èíæåíåð íà ïðîèçâîäñòâå 400 1 000 1 500

Èñòî÷íèêè: êîìïàíèè «À−êëàññ Ðåêðóòìåíò», «Àíêîð», «ÀÏË ãðóïï», «Äæåíåðèñ», «Äæè Ýð Ïè»,«Êàäðîâûé äîì „ÑóïåðÄæîá“», «Èíòåðêîì−ïåðñîíàë»

0

500

1000

1500

2000

2500

Рост

ов -

на -Дон

у

Челяб

инск

Санк

т -

Петер

бург

Нижни

й

Новго

род

Кемер

ово

Екат

ерин

бург

Барн

аул

500

500

500

400

400

400

100

0

100

0

600

600

600

600

350

130

0

130

0

700

250

0

250

0

250

0

250

0

200

0

Дол

лары

СШ

А в

мес

яц

Главный бухгалтерсредняя

минимальная

максимальная

0

500

1000

1500

2000

2500

Рост

ов -

на -Дон

у

Челяб

инск

Санк

т -

Петер

бург

Нижни

й

Новго

род

Кемер

ово

Екат

ерин

бург

Барн

аул

500

350

750 90

0

900

900

600

600

350

350

350

350

850

150

0

150

0

500

500

400

450

450

145

0

Дол

лары

СШ

А в

мес

яц

Менеджер по продажамсредняя

минимальная

максимальная

Уровень заработной платы в регионах

Èñòî÷íèêè: êîìïàíèè, âõîäÿùèå â ÀÊÏÏ: «Áèçíåñ è êàäðû» (×åëÿáèíñê), «Óðàë−Êàäðû» (Åêàòåðèíáóðã), Persona grata (Áàðíàóë), «Ïåðñîíà» (Ðîñòîâ−íà−Äîíó), «Àãåíòñòâî Ïðîôè» (Êåìåðîâî), RG Group Co (Í. Íîâãîðîä), «Personnel Service/Ñëóæáà ïåðñîíàëà» (ÑÏá), «Êîíñîðò Ïåòåðáóðã» (ÑÏá)

ОПРОС ÏÎ ÑÒÎÏÀÌ


Безусловно — даАвиакомпанию «Трансаэро»

создал и возглавляет в качествепредседателя совета директоровмой муж. Я работаю в компанииболее 13 лет, так что обе дочериросли и воспитывались с назва−нием «Трансаэро» на устах.Старшая, студентка, в прошломгоду прошла у нас первую ста−жировку. Младшая, школьница,мечтает здесь работать. И мнехочется, чтобы дети работали в«Трансаэро». Это один из лиде−ров отрасли, стабильно развива−ющаяся компания, работа в кото−рой станет хорошей школой дляначинающего сотрудника. И во−обще, считаю вполне нормаль−ным, когда дети продолжают де−ло родителей. Значит, у них естьдостойный пример. Но, конечноже, с уважением отнесусь к лю−бому выбору детей.

Ольга Плешакова, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð

àâèàêîìïàíèè «Òðàíñàýðî»

УжеИдея создания компании

«Вельд−21», являющейся се−мейным предприятием и дей−ствующей в сегменте продаж ал−когольных напитков премиум−класса, принадлежит ЮриюФурсину, знатоку и ценителю хо−рошего вина и коньяка. Сегоднябизнес возглавляет сын основа−теля — Дмитрий Кобиашвили, идостижения компании позволяютутверждать, что совмещение ин−ститута семьи и бизнеса прино−сит потрясающие результаты. Таклегче достигнуть компромисса иобеспечить единство коллектива.Между членами семьи существу−ет абсолютное доверие, они

вкладывают в любимое дело весьсвой потенциал, знания и воз−можности. Предприниматели,активно вовлекающие своих де−тей в бизнес с ранних лет, триж−ды выигрывают: они делают до−полнительные инвестиции в своедело, закладывают прочныйфундамент для самореализациии карьеры детей и укрепляют се−мью.

Жанна Чернецова, ðóêîâîäèòåëü îòäåëà ìàðêåòèíãà

êîìïàíèè «Âåëüä−21»

С младых ногтейМоя старшая дочь уже рабо−

тала в нашей компании. Онашкольница, ей только 12 лет, и вовремя летней практики она вы−полняла вспомогательные рабо−ты в различных подразделениях«РОСНО». Везде понравилось —люди, обязанности, дружелюб−ная атмосфера. Только в одномотделе работа показалась чере−счур интенсивной, и она ушла,

даже невзирая на то, что я попы−тался ее мотивировать увеличе−нием «зарплаты» (которую пла−тил, понятно, сам). Но она, за−явив, что «здоровье ребенка до−роже», все−таки вернулась в тототдел, где условия труда, как онасчитает, более мягкие.

Владимир Гурдус, ïåðâûé çàìåñòèòåëü

ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà, èñïîëíèòåëüíûé äèðåêòîð ÐÎÑÍÎ

Это — не лучший вариантНет, не хотел бы. Я думаю,

это — не лучший вариант. Братьна работу близких родственниковв серьезном бизнесе не стоит —усложняется управление сотруд−никами. Исключения бываютредко. И для ребенка полезнее,если он добьется успеха в чест−ном соревновании. Личный опыту меня был: из четырех взрослыхдетей трое в компании поработа−ли. Но при первой возможности ястарался отправить их в само−стоятельное плавание.

Валерий Поляков, ïðåçèäåíò

Êàäðîâîãî îáúåäèíåíèÿ «Ìåòðîïîëèñ»

Никуда не денутсяМои сыновья, так или иначе,

будут связаны с компанией. Этомое дело, я его создавал, явля−юсь совладельцем, и дети насле−дуют бизнес. Они еще учатся:один — в школе, другой — в ин−ституте, но принципиальное со−глашение между нами достигнуто.Так что сомнений у меня нет.

Александр Булгаков, çàìåñòèòåëü äèðåêòîðà

êîìïàíèè «Îí, Ìàñòåð è Ìàðãàðèòà»

Хотелось бы надеятьсяДа, хотел бы. Компания зани−

мается продажей швейцарскихчасов; все, что связано с часами,очень интересно, и дочь в своипятнадцать лет также проявляет кним интерес. Работа предпола−гает общение с зарубежнымипартнерами, поездки за грани−цу — это расширяет кругозор,формирует позитивное миро−ощущение. Ну и, наконец, этоперспективный бизнес.

Григорий Мартикян, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð

êîìïàíèè «ÏðàéìÒàéì»

Âëàäåëüöû è ðóêîâîäèòåëè êîìïàíèé, áåçóñëîâíî, èìåþò âîçìîæíîñòü îáåñïå÷èòü ðàáîòîéñîáñòâåííîãî ðåáåíêà. Íî ïîéäåò ëè ýòî íà ïîëüçó è ÷àäó, è áèçíåñó? «Хотели бы вы, чтоб ваш ребенок работал в вашей фирме?» — íà ýòîò âîïðîñ ñåãîäíÿ îòâå÷àþò«Áèçíåñ−æóðíàëó» ðóêîâîäèòåëè èçâåñòíûõ êîìïàíèé.

Да, очень — 7 095Он уже работает в нашей компании — 1 262А куда ему еще деваться? — 1 810Что я, враг своему ребенку? — 11 599

8%

33%

6%

53%

Хотели бы вы, чтобы ваш ребенок

работал в вашей компании?

Ñïåöèàëüíî äëÿ «Áèçíåñ−æóðíàëà»îïðîñ ïðîâåäåí êîìïàíèåé Mail.Ru

Êîëè÷åñòâî ïðîãîëîñîâàâøèõ — 21 763

Дина

стия

Онежной любви чиновников к ма−лому бизнесу известно давно. ВМоскве даже разработанацелая программа по строитель−

ству бизнес−центров для малых пред−принимателей в каждом из админист−ративных округов. В рамках реализа−ции этой программы и был возведенпервый бизнес−центр в столичномрайоне Марьино, об открытии котороготоржественно объявили еще 29 декаб−ря 2004 года. СМИ тут же распростра−нили бодрые материалы: «Подарок ма−лому бизнесу к Новому году — деловойцентр», «Для Вас, предприниматели!»Праздник, да и только.

Публика, разумеется, воспринялановость с энтузиазмом. «29 декабрясостоялась церемония открытия мно−гофункционального делового центрадля малого предпринимательства в

Марьино» — сообщали информагент−ства. По всему выходило, что центр былсначала сдан в эксплуатацию (открыт),а потом уже освящен. На самом делевсе наоборот. Освятить освятили, асдать — забыли.

В Департаменте поддержки и раз−вития малого предпринимательства,под эгидой которого реализуется про−грамма, «Бизнес−журналу» заявили онекоем «искажении информации», а осамом проекте сказали: «Наш первыйблин». Заверив при этом, что «все не−обходимые работы ведутся», но отка−завшись назвать точные сроки сдачицентра в эксплуатацию и пообещавпригласить на торжественное откры−тие, когда оно наконец−то состоится. Вдезинформации же дежурно обвинилижурналистов, которые «все непра−вильно поняли».

В общем, пока приходится при−знать: никаких фактических действийпо улучшению «жилищных» условий иустранению дефицита недорогих

офисных помещений для малого биз−неса в столице до сих пор не предпри−нято. Не смотря на все заявления иобещания.

А ведь еще несколько лет назадглава департамента поддержки пред−принимательства Евгений Егоров в од−ном из интервью пообещал, что к концу2003 года деловой центр для малогобизнеса в Марьино общей площадью14 тыс. кв. м будет сдан строителями, ав начале 2004 года — введен в эксплу−атацию. И добавил, что «малому биз−несу не нужно 20−30 лет. Достаточно5−7 лет, чтобы он встал на ноги и по−ставил на ноги Россию».

Сегодня торжественно освященныйбизнес−центр продолжает сиротливостоять на окраине Москвы, ожидаянуждающихся в недорогой офиснойплощади предпринимателей. Спра−ведливости ради заметим, что выгля−дит строение неплохо. Строительныеработы завершены, все коммуника−ции подведены, так что, по словам чи−

новников, осталось только урегулиро−вать некоторые, возникшие по ходу,«юридические нюансы». Но по тому,как долго объект не вводят эксплуата−цию, можно предположить, что «ню−ансы» переросли в серьезные проб−лемы.

В общем, с первого захода не по−лучилось. Впрочем, будем считать этодосадным недоразумением. Остаетсянадеяться, что эти, до сих пор не за−селенные предпринимателями, 14 ты−сяч квадратных метров сыграют рольэкспериментального проекта, так чтоследующие 5 миллионов квадратныхметров, которые столичные власти со−бираются ввести в эксплуатацию врамках программы поддержки и раз−вития малого предпринимательства,найдут арендаторов куда быстрее. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÏÓÑÒÎÅ ÃÍÅÇÄÎ


Свят, да не снят Антон Белых

Малый бизнес в очередной раз ввели в заблуждение. Íåäàâíî áûëîîáúÿâëåíî îá îòêðûòèè äîñòóïíîãî äëÿ ìàëûõ ïðåäïðèíèìàòåëåé, â òîì ÷èñëå è ïî óðîâíþ àðåíäíûõñòàâîê, áèçíåñ−öåíòðà «Ìàðüèíî». Âîò òîëüêî âûÿñíèëîñü, ÷òî öåíòð ïîêà ëèøü îñâÿùåí åïèñêîïîì,íî â ýêñïëóàòàöèþ âîâñå íå ñäàí.

�Чиновники и столичные СМИпоторопились сообщить об открытии

первого офисного центра,ориентированного на малый бизнес.

Но увы, пока комплекс закрыт и опечатан.

Пустой бизнес−центр сиротливо стоит на окраине Москвы, îæèäàÿ íóæäàþùèõñÿ â íåäîðîãèõ îôèñàõ ïðåäïðèíèìàòåëåé

Выпуск дорогих вин — бизнес, гдеошибка в маркетинге или неудач−ный эксперимент могут стоитьочень дорого, и дело нескольких

поколений пойдет прахом. Но и без мар−кетинга не обойтись. Тем более, поройговорят, что маркетинг — это искусство!

Недавно жители Петербурга, а затем иМосквы могли познакомиться с удиви−тельным подходом к продвижению маркизнаменитого вина. Каждый год в течениеуже 60 лет для миллезима1 «Шато де Му−тон» один из лучших современных ху−дожников создает этикетку. Среди авто−

ров этикеток — Пикассо, Кандинский,Шагал… Как призналась директор ГМИИим. А. С. Пушкина (где прошла москов−ская выставка) Ирина Антонова, когда ейназвали эти имена, сомнения в целесо−образности проведения в музее чисторекламной выставки — отпали.

В 1853 году барон Натаниэль де Рот−шильд, представитель английской ветвизнаменитой семьи, приобрел замокБран−Мутон в провинции Бордо, в доли−не реки Жиронда. Замку было дано имя«Шато Мутон Ротшильд». Спустя 70 летправнук барона, Филипп де Ротшильд,приняв хозяйство, решил вывести вино впервый класс, куда входят всего полде−сятка марок. Это удалось ему только че−рез полстолетия. Собственно, мировуюизвестность «Мутону» принесла идеяпревращения этикетки в произведение

искусства (а заодно и своеобразногосертификата подлинности). Идею этуФилипп вынашивал долго: все этикеткидорогих вин несут едва узнаваемыечерты, подчеркнуто просты, иногда допримитивности.

К урожаю 1924 года плакатному ху−дожнику Жану Карлю была заказанановая этикетка для «мутонского», однакоон перестарался: идеалы кубизма в эти−кетке благородного вина были реализо−ваны слишком смело, и через два года отнее пришлось отказаться. А после Вто−рой мировой войны Филиппу Жюллианубыл дан заказ в честь Победы, и тот сде−лал простой графический рисунок, гдецентральное место заняла буква V (отVictoire — Победа). Эта этикетка поло−жила начало своеобразной «мутонскойгалерее», которая каждый год пополня−лась очередным шедевром.

Поначалу художники вовсе не вы−страивались в очередь за дорогим по−ручением. Единственным выходом сталопросить их рисовать по дружбе. И до сихпор в качестве символического гонорараза создание иллюстрации для этикетки«Мутона» художники получают 10 ящи−ков вина2. На первых порах барон Фи−липп обращался к своим личным друзь−ям: Жану Кокто, Леоноре Фини, МариЛорансен. По мере роста популярностиидеи художники сами начали предлагатьсвои эскизы, так что постепенно милле−зимы «Мутон» стали галереей совре−менного искусства. Массон, Дали, Вий−он, Матье, Матта, Алешинский, Миро,Шагал, Сулаж, Бэкон, Тапиес, Балтус...Постепенно вовлекались и «не−худож−ники»: скульпторы Генри Мур, Сезар,Арман, Ники де Сен−Фаль.

Есть в этой плеяде и вовсе случайныелюди: заехавший в гости к Филиппу зна−менитый Макс Эрнст показал свой эс−киз, а его жена шутки ради предложиласвой. Барону понравился второй: так набутылке 1965 года развернулся матис−совский танец в интерпретации ДоротеиТаннинг. Впрочем, в этом нет ничегоособенного, главный критерий — этоискреннее и яркое отражение темы ви−

на, удовольствия, любви. Кроме фран−цузских художников, в мутоновской га−лерее оказались мастера из другихстран, есть и русские имена — не толь−ко выходцы из России (Шагал, Кандин−ский, Поляков), но и те, кто в ней живетсейчас. Скажем, на этикетке 2002 года(пока последней) появилась заворажи−вающая графика Ильи Кабакова: накомпозиции «Окно» тысячи крыльев ан−гелов, переплетаясь, увлекают взгляд вбесконечную перспективу. И все это ис−кусство — на площади в десяток квад−ратных сантиметров.

В 1980 году пришедшая в семейноедело баронесса Филиппина де Ротшильдрешила создать выставку уникальныхэтикеток. В 1981 году экспозиция былапредставлена в Канаде, а затем, прока−тившись по всему миру, доехала, нако−нец, и до России. В ряду этикеток взглядулавливает и игривость исключений(прямое следование традиции можетубить дух инноваций). Например, в 1977году вместо очередного шедевра на эти−кетке появились вензель и скромная над−пись «Ее Величество Королева−матьЕлизавета»: в апреле того года она посе−тила замок, и так было подчеркнуто зна−чение ее визита. А в 2000 году, когда всюЕвропу охватил бум Миллениума, изме−нилась не только этикетка, но и сама бу−тылка. Она стала черной, а вместо эти−кетки появилась надпись золотом с изо−бражением маленького «Аугсбургскогоовна» — чаши XVI века из позолоченногосеребра, эмблемы Мутона. Филиппина деРотшильд объяснила: этикетку этого мил−лезима должен был нарисовать тольковеличайший мастер ХХ века. А посколькуэто (по мнению баронессы) — Пикассо,то от размещения творения любого дру−гого художника пришлось отказаться.

Но почему тогда «кабаковский» мил−лезим 2002 года — последний в этом иг−ривом ряду? Да потому, что следующеевино пока зреет в подвалах, да и вина2002 года в продаже не найти — первогомаксимума цены оно достигнет только че−рез 8–10 лет. В винном бизнесе время те−чет медленно. А эксперименты опасны. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÐÓÊÀ ÌÀÑÒÅÐÀ


Когда реклама неуместнаСергей Баричев

Бизнес без рекламы (или шире — маркетинга) обречен. Но естьбизнесы, в которых традиционные приемы рекламы исключены.Ê ïðèìåðó, ïðîèçâîäñòâî ïåðâîêëàññíîãî âèíà. Çäåñü íåò ìåñòà ýïàòàæó, ÿðêîé óïàêîâêå, ãðîìêèìàêöèÿì è êëåéìåíèþ ýòèêåòêè ëèöîì èçâåñòíîãî ôóòáîëèñòà.

1 Ìèëëåçèì — âèíî óðîæàÿ äàííîãî ãîäà.2 Íå êðèâÿ äóøîé, ñëåäóåò ïðèçíàòü ýòîò ãîíîðàð àäåêâàòíûì. 10 ÿùèêîâ — ýòî 120 áóòûëîê ñòîèìîñòüþ îò 1 000äîëëàðîâ çà øòóêó.

ля справки: Российский экономический форум тра−диционно проходит в Лондоне. Возможно, когда−тообсуждение трудностей и перспектив отечественнойэкономики, действительно, имело смысл проводитьна выезде. Хотя бы для того, чтобы обеспечить воз−

можность выступить с трибуны «диссидентам», не рискующимвозвращаться в Россию. Но на этот раз диссиденты, еслитолько не считать Михаила Касьянова, на Форуме отсутствова−ли. А сенсаций — хотелось. Поэтому обозревателям, делеги−рованным на мероприятие, пришлось срочно искать интригу.

Интриг, собственно, удалось выудить и растиражироватьвсего две: «У нас слишком либеральный режим, если послетого, что было публично сказано на Форуме, люди спокойновозвращаются в Россию» и «Вместо того, чтобы подниматьинвестиционный рейтинг России, все выступающие с глубо−чайшим скепсисом оценивали экономические перспективыстраны». Но, как это всегда бывает, созданный обозревате−лями образ сильно расходится с действительностью.

Сам по себе Форум протекал в совершенно спокойнойобстановке, если не сказать — скучно. Всё, о чем так бурносообщали наши СМИ, происходило в течение нескольких ча−сов — в самом начале мероприятия, когда с докладами вы−ступали известные политики и бизнесмены. Остальная жечасть официальной программы свелась к презентациямспонсоров и заседаниям по секциям, где ничего революци−онного и нового не прозвучало вовсе. Это ни плохо и ни хо−рошо. Просто на этот Форум первые лица крупных компаний,пресса и прочая публика съезжаются вовсе не для того, чтобсидеть в залах и слушать выступления, а с тем, чтобы по воз−можности пообщаться в кулуарах или хотя бы просто позна−комиться. Ну, а программа, выступления, презентации и «ди−скуссии» — скорее, повод, нежели причина.

При всех попытках и при всем желании увидеть что−то«острое» и «смелое» в выступлениях было очень непросто.Разве что смущала тональ−ность — этакий нарочитыйминор, создающий довольностранное ощущение. Каза−лось, что пиарщики, отвеча−ющие за имидж выступаю−щих, почему−то решили, чтосамокритика и самобичева−ние могут заменить глубокийэкономический анализ. Аможет быть, следовали ещеболее примитивной логике:серьезные доклады, по−строенные на внятной тео−ретической и доказательнойбазе, никого не заинтересу−ют, а вот критика, наверняка,найдет отражение в публи−кациях.

На самом же деле «сме−лость» спикеров свелась кперечислению давно изве−стных проблем, о которыхчлены кабинета министров идаже сам Президент поройвысказываются куда болееостро. Так, Андрей Иллари−онов признал достиженияроссийской экономики не−устойчивыми и заметил, чтоФорум проходит в Лондоне«не случайно». Публикаоживилась в ожидании чего−то скандального и резкого,но напрасно. Дальше по−

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÒÓÑÎÂÊÀ


Опытыпубличной

самокритики

Денис Викторов

×òî íè ãîâîðè, à ñèëà íàøèõ ÑÌÈ, îñîáåííî«îáùåñòâåííî−ïîëèòè÷åñêèõ», ñîñòîèò

â ïîòðÿñàþùåì óìåíèè äåëàòü ñòðàííûå âûâîäûèç íåáåññïîðíûõ ïîñûëîê, à òàêæå âèäåòü

è ñëûøàòü òî, ÷åãî íå âèäÿò è íå ñëûøàò äðóãèå.Ñàìûé ñâåæèé ïðèìåð — очереднойРоссийский экономическийфорум, на страницах газет

и в телеэфире представший чуть ли не бунтарским

мероприятием.

�На этот раз места одиозныхвозмутителей спокойствия осталисьпустыми, так что поддерживатьимидж «смелого» мероприятияпришлось другим.

Д

следовали привычные словао слабости российскогобизнеса в целом, непосле−довательности властей, низ−кой прогнозируемости ситу−ации и ее прямой зависимо−сти от внешнеэкономическойконъюнктуры на сырьевыхрынках. Мощный приток«сырьевых» денег, по мне−нию Илларионова, разлагаетвласть, так что «голландскаяболезнь» постепенно пере−ходит в «венесуэльскую» (в1957 году после тридцати летбеспрецедентного экономи−ческого роста в Венесуэлевласти страны решили на−ционализировать нефтянуюотрасль, находящуюся в ру−ках частных иностранныхкомпаний, что привело купадку и стагнации). Вследза этим Илларионов намек−нул на то, что некоторые по−

литические силы всячески стремятся пустить локомотивроссийской экономики по этому пути, и призвал обществоответить на вызовы времени и найти национальную миро−воззренческую формулу, а экономическую и политическуюэлиту — перестать заимствовать всё подряд в развитыхстранах.

Борис Федоров попытался отметить позитивные измене−ния, напомнив о явном несовпадении: в середине 90−хРоссия делала в экономике одну ошибку за другой, однакоЗапад восхищенно аплодировал нам. Теперь же, когда си−туация кардинально изменилась, отовсюду веет холодом.Впрочем, это не помешало другим выступающим «смело»продолжить критику какой−то слишком уж абстрактной«власти» и намекать на не менее абстрактные ужасы, угро−жающие стране.

Когда очередь дошла до бывшего премьер−министраМихаила Касьянова, ныне возглавляющего компанию «МК−Аналитика», зал затаил было дыхание в ожидании презен−тации чуть ли не новой политической программы. Но вместоэтого прозвучали все те же затертые тезисы о сырьевой за−висимости, непоследовательности реформ, невозможностирасширения иностранных инвестиций и скрытых угрозах.

После того, как сенсаций не случилось, главный зал за−метно опустел, а гости Форума занялись тем, зачем, в ос−новном, и приехали — общением на нейтральной террито−рии, что в Москве, признаем, сделать порой куда сложнее.Собственно, потому−то Форум по−прежнему проходит вЛондоне. Вне каких бы то ни было намеков на «политику» искандальность. �

ÒÓÑÎÂÊÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА


�В Лондон наша бизнес−элита теперьедет вовсе не для того, чтобы дышатьвоздухом свободы. Просто так удобнеесводить знакомства и обсуждатьличные вопросы.

«Ñìåëîñòü» ñïèêåðîâ ñâåëàñü ê òåìàì, íà êîòîðûå даже Путинвысказывается куда жестче

� Можно ли продолжать использовать моделиконтрольно−кассовой техники, которые исклю−чены из Государственного реестра?

В соответствии со статьей 3 Федеральногозакона от 22.05.2003 № 54−ФЗ «О примененииконтрольно−кассовой техники при осуществле−нии наличных денежных расчетов и (или) рас−четов с использованием платежных карт» приуказанных расчетах на территории РФ приме−няются модели контрольно−кассовой техники,включенные в Государственный реестр. В слу−чае исключения из Реестра ранее применяв−шихся моделей контрольно−кассовой техникиих дальнейшая эксплуатация осуществляется доистечения нормативного срока амортизации.

Продолжительность срока амортизации кон−трольно−кассовой машины определяется с уче−том утвержденной постановлением Правитель−ства РФ от 01.01.2002 № 1 «Классификации ос−новных средств, включаемых в амортизацион−ные группы». Контрольно−кассовая техника яв−ляется средством механизации и автоматизацииуправленческого и инженерного труда и отне−сена к амортизируемому имуществу четвертой группы(имущество со сроком полезного использования свыше 5лет до 7 лет включительно). Таким образом, модель конт−рольно−кассовой техники, исключенную из Государствен−ного реестра, можно использовать до окончания срока ееамортизации, но не более 7 лет. При этом способом про−должения службы является ремонт аппарата в центрахтехнического обслуживания с тем, чтобы машина отвечалаверсии модели, которая включена в Реестр.

Отметим, что, поскольку законодательством не предус−мотрено иное, вышеназванные положения об определениисрока использования контрольно−кассовой техники при−меняются также в отношении налогоплательщиков специ−альных налоговых режимов (в частности, в упрощеннойсистеме налогообложения и ЕНВД).� В течение какого срока можно продолжать использо−вать модель контрольно−кассовой техники, исключеннуюиз Государственного реестра, в случае, если применяласьмодель, которая не подлежала амортизации?

В соответствии с упомянутой выше статьей 3 Закона№ 54−ФЗ, в случае исключения из Государственного рее−стра ранее применявшихся моделей контрольно−кассовойтехники их дальнейшая эксплуатация осуществляется доистечения нормативного срока амортизации. Статьей 256главы 25 НК РФ предусмотрено, что амортизируемым иму−ществом признается имущество со сроком полезного ис−пользования более 12 месяцев и первоначальной стоимо−стью более 10 000 рублей. Если, согласно действующемузаконодательству, начисление амортизации на приобре−

тенную модель контрольно−кассовойтехники не предусмотрено, то исклю−чение такой техники из Государствен−ного реестра влечет невозможностьее дальнейшего использования.�Индивидуальный предпринимательосуществляет торговлю товарами с лот−ка. При этом товары выкладываются налоток из находящейся рядом автомаши−ны. Должна ли в таком случае приме−няться контрольно−кассовая техника?

Организации и индивидуальныепредприниматели в силу спецификисвоей деятельности либо особеннос−тей местонахождения могут произво−дить наличные денежные расчеты и(или) расчеты с использованием пла−тежных карт без применения конт−рольно−кассовой техники при осу−ществлении торговли на рынках, яр−марках, в выставочных комплексах, атакже на других территориях, отве−денных для торговли.

Однако исключением являются находящиеся в этих ме−стах торговли магазины, павильоны, киоски, палатки, ав−толавки, автомагазины, автофургоны, помещения контей−нерного типа и другие, аналогично обустроенные и обес−печивающие показ и сохранность товара торговые места(помещения и автотранспортные средства, в том числеприцепы и полуприцепы), открытые прилавки внутри кры−тых рыночных помещений при торговле непродовольст−венными товарами (пункт 3 статьи 2 Федерального законаот 22.05.2003 № 54−ФЗ «О применении контрольно−кас−совой техники при осуществлении наличных денежныхрасчетов и (или) расчетов с использованием платежныхкарт»).

Таким образом, при розничной торговле с лотка, рас−положенного рядом с автомашиной, в которой обеспечи−вается показ и сохранность товара, индивидуальныйпредприниматель обязан применять контрольно−кассо−вую машину.� Организация реализует в киоске, оборудованном гри−лем, куры−гриль. Подлежит ли она в этом случае перево−ду на уплату ЕНВД?

ЕНВД применяется в отношении оказания услуг обще−ственного питания. Данный вид деятельности в целяхЕНВД должен осуществляться с использованием зала об−служивания посетителей площадью не более 150 кв. м(статья 346.26 НК РФ).

Поскольку в рассматриваемом случае реализация осу−ществляется точкой общественного питания, не имеющейзалов обслуживания посетителей (отсутствуют условия дляпотребления на месте изготовленной продукции), то такаядеятельность не подлежит переводу на уплату ЕНВД. На−логообложение будет производиться в общем порядке илив рамках упрощенной системы налогообложения. �

НАЛОГИ


Случаи из жизниÂ ðåäàêöèþ «Áèçíåñ−æóðíàëà» ïîñòîÿííî ïîñòóïàþò âîïðîñû, ñâÿçàííûå ñ ïðèìåíåíèåì è òðàêòîâêàìè íàëîãîâîãî çàêîíîäàòåëüñòâà, ïðè÷åì все чаще в центре вниманияпредпринимателей оказываются сроки эксплуатации контрольно−кассовой техники, а также переход на уплату ЕНВД.

Сергей Разгулин, ãîñóäàðñòâåííûé ñîâåòíèê

íàëîãîâîé ñëóæáû ÐÔ I ðàíãà

Îòìåòèì, ÷òî îãðàíè÷åíèå ïî ôîðìàì ðàñ÷åòîâ íå ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ, íàïðèìåð, è íà óñ−ëóãè îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ. Òî åñòü, äàæå åñëè ïèòàíèå îïëà÷èâàåòñÿ ïî áåçíàëè÷íîìóðàñ÷åòó, äåÿòåëüíîñòü ïîäëåæèò ïåðåâîäó íà ÅÍÂÄ.

8апреля в Центральном домепредпринимателя состоялсяКруглый стол «Малый бизнес вгод микрокредитования». По

словам выступившего там начальникаотдела кредитования малого бизнесаУправления кредитования СбербанкаРФ Сергея Капитонова, в прошлом го−ду Сбербанк выдал малому бизнесу111 тысяч кредитов общим объемом146 миллиардов рублей. Нетрудно под−считать, что средний размер кредитасоставил 1,3 миллиона рублей, илиоколо 45 тысяч долларов США. Пред−ставление о структуре заемщиковСбербанка дает следующая показа−тельная цифра: 60% всех кредитов вы−дано предпринимателям без образо−вания юридического лица.

Сергей Капитонов также посетовална удаление из Федерального законастатьи, касающейся фондов поддержкималого предпринимательства. Черезэти фонды в прошлом году Сбербанкраспределял микрокредиты (менее2 тысяч долларов США), заниматься

полным обслуживанием которых само−му банку было нерентабельно. Теперьфонды поддержки малого предприни−мательства не смогут выдавать кредитыи займы краткосрочного характера безлицензии на ведение банковской дея−тельности, что расстраивает Сбербанк.

В конце марта Торгово−промыш−ленная палата РФ на заседании своегопрезидиума поставила вопрос о раз−витии микрофинансирования малогобизнеса в регионах России, а точнее —о развитии его при участии ТПП РФ.Так, еще в 2003 году Торгово−промыш−ленная палата выделила заем на раз−витие бизнеса Курской ТПП в размеремиллиона рублей сроком на три года сначислением 6% годовых. Эта сумма

(менее 40 тысяч долларов США) по−служила «затравкой» для развития по−требительского кооператива взаимногокредитования субъектов малого пред−принимательства. Сегодня в коопера−тиве — 26 членов, а новыхпринимают по рекомендации.По состоянию на март суммаактивов превысила первона−чальный миллион ненамного:объем собственных оборот−ных средств членов коопе−ратива — 6,7% от общейсуммы активов (115 тысячрублей), доля заемныхсредств — 93,3% (1 миллион610 тысячрублей). Пословам прези−дента КурскойТПП ВалентиныОрдынец, «боль−ше всего кредитовбыло выдано наразвитие торговли, впоследнее время стали

выделяться займы и на инновационноеразвитие».

Наряду с официально−показатель−ными кредитными коопе−ративами, активы которыхне превышают стоимостинедорогой иномарки, в Рос−сии существует и неофици−альный рынок заемныхсредств. Оценить его размерыхотя бы приблизительно не бе−рется никто из аналитиков, одна−ко изменения происходят и в тене−вом секторе. Как чуткий барометр, онотмечает потепление на рынке офици−альных банковских кредитов, лизинга идругих финансовых инструментов. Еслировно год назад на теневом финансо−

ДЕЛА ÄÀÉÒÅ ÂÇÀÉÌÛ


Кредитный паводокМихаил Рабинович

Ñ íàñòóïëåíèåì çàïîçäàëîé âåñíû íåìíîãî ïîòåïëåëî è íà ôèíàíñîâîì ðûíêå. Çàìåòíî îæèâëÿþòñÿ, ïî êðàéíåé ìåðå â èíôîðìàöèîííîì ïëàíå, è êðåäèòíûå îðãàíèçàöèè, è èõ ðåãóëÿòîðû. Банки подсчитывают, сколько кредитов они выдали в прошлом году и что собираются делать в нынешнем.

На потепление в кредитной сфере быстроотреагировали теневики, ñíèçèâ ñòàâêó ïî êðàòêîñðî÷íûì êðåäèòàì ñ 24% äî 18%

ÄÀÉÒÅ ÂÇÀÉÌÛ ДЕЛА


вом рынке в Москве годовая ставка пократкосрочным кредитам составлялаоколо 24% годовых, то сейчас она сни−зилась примерно до 18%. Для получе−ния кредита на первое место выходятрепутация и круг общения предприни−мателя. «Тому, кто первый раз береткредит, лучше идти официальной до−рогой и обращаться в банк», — ком−ментирует предприниматель, пожелав−ший остаться неизвестным. По словамдругих опрошенных предпринимате−лей, главным мотивом привлечениясредств с неофициального рынка яв−ляется оперативность: «В банке нужнопотратить как минимум неделю на то,чтобы собрать все бумаги и добитьсяфинансирования, нет никакой опера−тивности. А бывает, что деньги под ка−кую−нибудь сделку нужно получитьочень быстро: пропустишь день, и вы−годное предложение упущено».

По словам специалистов Уральскогобанка реконструкции и развития, самималые предприятия не слишком стре−мятся получать кредиты в банках: «Понашим оценкам, лишь 25% предпри−ятий готовы обратиться в банк, другиепредпочитают воспользоваться болеедорогими заемными средствами нарынке «неформальных» кредиторов».

Сложность получения банковскогокредита вынуждает мелких бизнесме−нов удовлетворять свои предпринима−тельские потребности не только сред−ствами теневого рынка, но и потреби−тельскими кредитами. Идут и обратныепроцессы: по признанию лизинговыхкомпаний, часть приобретаемого в ли−зинг (то есть, по определению, в дело−вых целях) оборудования может бытьиспользована — и используется — в по−требительских целях. Например, легко−вые автомобили. Тесно переплетаясь вжизни, потребительский кредит и кре−

дитование малого бизнесачетко разделяются навыставках и конфе−ренциях. К моментуотправки этого номера

в печать в Москве наКрасной Пресне стартуетпотребительская вы−ставка−конференцияCreditEXPO 2005. За−метная часть докладовориентирована на по−сетителей−бизнесме−

нов: в основном, это темы,

затрагивающие взаимодействие цент−ральных банков и региональных торго−вых организаций. «Товарооборот мага−зинов, на территории которых банкпредоставляет кредит на покупку това−ров, увеличивается на 20–30%, а в ре−гионах на 50–70%», — гласит выставоч−ная агитация. На ноябрь в том же местезапланирована еще одна CreditEXPO2005, которая будет посвящена вопро−сам кредитования малого и среднегобизнеса.

К этому времени в России долженначать действовать Федеральный закон«О кредитных историях». Закон ужепринят, однако для того, чтобы он зара−ботал, требуется внести изменения вГражданский кодекс, Закон «О банках ибанковской деятельности» и Кодекс обадминистративных правонарушениях.Все изменения оформляются еще од−ним Законом — «О внесении изменений

в некоторые законодательные актыРоссийской Федерации в связи с при−нятием Федерального закона «О кре−дитных историях».

Процесс образования кредитныхбюро идет полным ходом — в концемарта банки, входящие в Ассоциациюроссийских банков (АРБ), учредили ОАО«Национальное бюро кредитных исто−

рий» (НКБИ). Его акционерами сталиВнешторгбанк, «АК БАРС», Альфа−Банк, «Зенит», «Петрокоммерц», Газ−промбанк, ДельтаБанк, партнерство«Национальное бюро кредитной ин−формации», Первый чешско−россий−ский банк, Росбанк, Ситибанк, «Юниас−трум Банк», «Импэксбанк», CRIF S. p. a.(Италия), а также известное междуна−родное кредитное бюро Trans UnionInternational, Inc. По некоторым сведени−ям, в состав НКБИ вскоре должен войтитакже Сбербанк. Пока еще неизвестно, ккакому кредитному бюро примкнетКМБ−Банк, обладающий огромной ба−зой данной по малому бизнесу (по дан−ным «Национального банковского жур−нала»).

Еще одним кредитным бюро, котороесоответствует Закону о кредитных исто−риях, помимо НБКИ, на сегодня являет−ся Бюро кредитных историй (БКИ) приНП «Межбанковская расчетная систе−ма», созданное при поддержке другогобанковского союза — Ассоциации ре−гиональных банков «Россия». О своейрешимости начать работу в России за−явило еще одно всемирно известноекредитное бюро — Experian.

К первому сентября этого года каж−дый банк должен быть подключен хотябы к одному кредитному бюро, однакоучастники рынка ожидают, что многиебанки будут сотрудничать сразу с не−сколькими организациями, чтобы сни−зить вероятность ошибок. А в связи снедавней утечкой данных о банковскихпроводках ЦБ на рынке активно диску−тируется вопрос защиты информации,предоставляемой банками кредитнымбюро. �

Ê ïåðâîìó ñåíòÿáðÿ ýòîãî ãîäà каждый банкдолжен начать сотрудничество, как минимум, с одним кредитным бюро

«Фанфары!» — нервнокричит режиссер. ВК о н г р е с с − х о л л еМ е ж д у н а р о д н о г о

Центра Торговли полным ходом идетрепетиция церемонии вручения «Зо−лотого Меркурия» — награды пред−приятиям малого и среднего бизнеса.На экране — фильм про успешный за−вод в Невинномысске. «А здесь хорошобы девочки отбили дробь». Девочки —это пятнадцать барабанщиц возле сце−ны: высокие, стройные, как на подбор.«Лен, а палки у нас где?» — шепчетодна красавица другой. «У ноги, у ногипалки». Ансамбль или оркестр, как егоеще иногда называют, барабанщиц —одна из полноценных и, надо отметить,довольно популярных праздничных ус−луг. За выступление они зарабатываютот 150 долларов до 500 евро. А востре−бованы повсюду, где надо создать тор−жественную обстановку или как−торазрядить атмосферу: на корпоратив−ных вечеринках и свадьбах, юбилеях ивручении премий, презентациях и кон−ференциях и, конечно же, на парадах.12–15 заказов в месяц, 7 500 евро —таков максимальный оборот хорошей«раскрученной» группы. Для стартадостаточно закупить 20 барабанов,сшить на заказ униформу и, организо−вав секцию юных барабанщиц, статьсубподрядчиком «праздничных» ком−паний.

«А где же у вас мажоретка? — по−дилетантски интересуюсь я. — Ну, та,которая ловко жонглирует большойпалкой?» «Мажоретка — это простодевушка в военной форме, а «боль−шая палка» — тамбур−мажорнаятрость — используется для отсчетаритмических долей, — терпеливо по−ясняет Виктор Селезнев, руководитель

ансамбля барабанщиц «Москвички»,заслуженный работник культурыРФ. — Поэтому все они — мажорет−ки — вот, перед вами». И, действи−тельно, передо мной — за полчаса довыступления «при параде» выглядятсовсем иначе, чем в обычных студен−ческих свитерках. Высоченные, ногиот кивера, послушно, но грациозноперестраиваются по команде, выпол−няют чудеса ручной эквилибристики,ловко жонглируя палочками. Мажо−ретки — украшение любых весенне−летних мероприятий в Словакии, Че−хии, Франции, Дании. Нарядные де−вушки шествуют по площадям отдель−

но или вместе с военными оркестрами.«А барабаны — чисто русская специ−фика, — смеется Селезнев. — Тольконаши девчонки готовы таскать инстру−мент на шее и при этом красивовыглядеть. Даже, казалось бы, в Гер−мании с ее сильными милитаристски−ми традициями это не принято. Там онивсё больше с палочками, пампуш−ками».

У нас в стране такие группы бара−банщиц появились аж в 1986 году, по−чти 20 лет назад. А у истоков жанрастоял Феликс Смольянинов, военныймузыкант и энтузиаст, который, узревза границей модельных красоток, ре−шил, что «за державу — обидно» иподготовил при Доме культуры первых

русских мажореток. Первое же вы−ступление произвело фурор, но насто−ящая известность пришла к «Москвич−кам», а именно так назвал коллектив ееоснователь, когда Олег Газманов при−гласил ансамбль на телевидение. О нихузнала вся страна, а у Смольяниновапоявились более предприимчивые по−следователи, научившиеся извлекатьиз барабанной дроби и стройных но−жек прибыль. Сегодня региональныйрынок находится в зачаточном состоя−нии, за исключением некоторых само−деятельных коллективов, поэтому ваку−ум заполняется гастролями московскихколлективов.

Барабанный boy? Барабанная girl!Организовать подобную секцию или,

если хотите, студию, не просто, а оченьпросто. К примеру, в марте 2001 года вМожайске в Доме детского творчествабыла создана группа юных барабанщицпод руководством Светланы Малаховой.Профинансировала проект админист−рация, главе которой понравился кол−лектив истринских мажореток. За двамесяца тренировок они достигли миро−вого уровня и продемонстрировали себяна Международном фестивале, на обла−стных конкурсах, постоянно выступают вБородино и в Можайске на праздниках,посвященных Бородинской битве, битвепод Москвой, Дню города, Дню молоде−жи, на спортивных мероприятиях.


Разрешенные барабанщицыЕкатерина Чинарова

Â ãîðîä åäåò ñîëèäíàÿ äåëåãàöèÿ. Â àäìèíèñòðàöèè — ïàíèêà. Êàê âñòðå÷àòü? Îïÿòü äóõîâûì îðêåñòðîì, èãðàþùèì íà ïîõîðîíàõ? Õëåáîì−ñîëüþ? Ñêó÷íî! Áþäæåò åñòü, íî íåò ñâåæèõ èäåé. È òóò ïîÿâëÿåòåñü âû ñî ñâîèìè äåâèöàìè, óìåþùèìè áîéêî ëóïèòü â áàðàáàíû è ñâåðêàòü ñòðîéíûìè íîæêàìè. À âåäü åñòü åùå âûñòàâêè, äíè ãîðîäà, ïàðàäû è ïðî÷èå òîðæåñòâåííûå ìåðîïðèÿòèÿ. Â îáùåì, были бы девушки и барабаны, а работа — найдется!

Çà âûñòóïëåíèå они зарабатывают от 150долларов до 500 евро è âîñòðåáîâàíû âñþäó,ãäå íóæíî ñîçäàòü îáñòàíîâêó ïðàçäíèêà

!ВложенияВложениядо до $20 000$20 000

C ЧЕГО НАЧАТЬ ÁÎÅÂÛÅ ÄÅÂÈÖÛ

Так что самодеятельность — ти−пичный путь для старта. База «Моск−вичек» находится в ДК «Сетунь» вМатвеевском, где директором — женаруководителя «Москвичек» ВиктораСелезнева, четыре года назад воз−главившего коллектив. Аналогичныегруппы работают в ДК АЗЛК и в раз−ных районах Подмосковья.

В секцию «Москвичек» записыва−ются девчонки с 9 лет, но обычныйвозраст для начала барабанной карье−ры — 12, выступают же 15–25−летниедевушки. Барабанщицы должны обла−дать внешностью топ−моделей: строй−ные ножки, рост от 173 до 176 см. «На−бираем мы всех, — признается Селез−нев. — Но на сцену выпускаем толькотех, что проходят по росту, ведь «ле−сенка» пусть из красавиц, но нерав−ных, смотрится плохо. Тут есть дажесвои хитрости: каблучки, вставки вботфорты, чтобы девчонки смотрелись«ровно».

При отборе в группу, прежде всего,обращают внимание на музыкально−ритмические способности (музыкаль−ный слух), гибкость, артистические ихореографические склонности. «Се−годня, конечно, уже нет того ажиотажа,как на заре возникновения движения«мажореток» в России, — сетует Се−лезнев. — 15–20 лет назад мы набира−ли группу из 150 претенденток, а сей−час желающих меньше, хотя все−такиесть». Поток волонтерок, готовых пла−тить 400 рублей в месяц за занятия, неиссякает, так что с набором юных ба−рабанщиц проблем не возникнет.

Программа подготовки рассчитанана 2–3 года, время достаточное, чтобыобучить основам хореографии, дефи−

ле, игре на малом барабане. Постепен−но стажерок включают в не слишкомответственные мероприятия. В группахобычно занимается около 30 девочек,7–15 из которых составляют постоянныйкостяк. В штате подобной шоу−группы,кроме руководителя (обычно музыкант−духовик, чаще с военным уклоном), ко−стюмер на полставки, хореограф. Нобольшинство обходятся без последних,главное, чтобы у командира были же−лезные нервы, потому как — женскийколлектив, сами понимаете. Виктор Се−лезнев раньше работал в сугубо муж−ском: «Я люблю дисциплину, но не ав−

торитарный стиль управления. Простоесть определенный порядок, и его надособлюдать. За опоздания и пропускилегко могу отстранить от выступлений,для девочек это серьезное наказание».

Группу будущих барабанщиц пред−стоит обучить дефиле — красочномуперестроению, и вот тут−то и проявля−ется талант военного музыканта —умение ходить. А значит, на каждом за−нятии — начальная строевая подготов−ка. «Напрасно смеетесь, — говоритВиктор Селезнев. — Они порой ходятлучше военных». А еще готовы рабо−тать на морозе, в общем, бой−бабы, а

не барабанщицы! С морозом у «Моск−вичек» связан один смешной случай, окотором Марина, мажоретка со стажем,с удовольствием рассказывает: «Вы−ступали на улице, страшный мороз,долго стояли на месте, улыбаясь. Когдапришла пора поворачивать, одна изнаших девочек не смогла сдвинуться сместа, примерз каблук. Все ушли, онаосталась. Пришлось потом отскребатьбедняжку ото льда».

Музыка для выступлений — это фо−нограммы маршей, поэтому подобратьсопровождение совсем не сложно.«Другое дело, — предупреждает руко−водитель «Москвичек», — всякое де−филе должно быть выдержано по вре−мени. Две−три минуты — стандартнаяпродолжительность, однако бываютвыходы и длиннее. Например, под пес−

ÁÎÅÂÛÅ ÄÅÂÈÖÛ C ЧЕГО НАЧАТЬ


Êàê−òî çèìîé ó îäíîé èç äåâî÷åê êàáëóêèâìåðçëè â ëåä. Все ушли, а она так и осталась стоять одна. На морозе

�Автономные коллективы зарабатываютвполне приличные деньги, чтобы быстроокупить расходы на изготовлениекостюмов и услуги хореографа. Ну, а прибыль приносят гастроли.

ню «Москва, звонят колокола» нужнопростоять и красиво отбивать дробьоколо 8–10 минут. В так называемомрепертуарном листе типичного коллек−тива — порядка 12 произведений. Не−сложный репертуар можно выучить. Норусский зритель вообще−то не слиш−ком прихотлив. «Польские и словацкиекрасавицы даже канкан танцуют. Мымногое перенимаем, но в целом при−держиваемся классики (стиль «мили−тари»), поэтому костюмы меняем ред−ко», — уверяет Селезнев.

Что касается зала, то достаточно до−говориться об аренде помещения с ДК,как вариант рассматривается бартер:администрация вам — скидки наарендные ставки, а вы им — красивое

дефиле по случаю. Другой вариант —коммерческая аренда, но в этом случаеокупаемость проекта растянется на го−ды, прибыль будут съедать операцион−ные расходы.

Палки, кивер, барабан— Мы используем обыкновенные

малые барабаны. Южнокорейские. На

заре существования ансамбля былитолько чешские — они более качест−венные, весили, правда, много, при−шлось сменить, — делится опытомВиктор Селезнев. Стоит, надо заме−тить, основное орудие производства —недешево. Оптовая цена — 60 долла−ров за штуку, разумно составить паркиз 20 барабанов. Прибавьте к расхо−дам ремни и чехлы (50 за штуку), па−лочки (10 долларов пара).

От барабанщиц, несмотря на то, чтоих так называют, вовсе не требуетсякакого−то профессионального владе−ния техникой игры. Конечно, они —любители. Надо отдавать себе отчет,что «ударники» — полноценные музы−канты, а значит, успех зависит от ежед−невных тренировок, за два−три заня−тия в неделю можно научиться только«азам».

Основная форма для торжествен−ных дефиле: гусарский мундир и лег−комысленная белая юбочка, кивер.Цвета — красный, синий. Белая уни−форма — исключительно для «солист−ки» или для свадеб. «Москвичкам» ко−стюмы шили в Долгопрудном на фаб−рике «Сувенир» по лекалам костюмерапри ДК «Сетунь», киверы (шапочки)заказывали через Союзгосцирк (жив,жив, курилка!). А белые ботфорты до−стать сегодня не проблема, только сто−ят они — 6 000 рублей за пару. «Шьемв «Кайросе». Вообще, красивый экс−терьер — удовольствие дорогое, чтобыэкипировать одну девочку, требуется от450 до 500 долларов», — подводит итогВиктор Селезнев.

Несмотря на стабильный доход,«предводитель» барабанщиц жалуетсяна трудности. Перчатки рвутся черездве недели (100 рублей пара), подмет−ки на ботфортах стираются (150–200рублей пара), султанчик (перо на шля−

пе) приходится регулярно чистить. Од−ного белого крема для ботфортовсколько уходит! А это — 140 рублей затюбик!

Кроме того, в бизнесе заметны оп−ределенные сезонные колебания, сэтим придется столкнуться любому на−чинающему коллективу. Но при умеломпромоушене и достаточном количестве

C ЧЕГО НАЧАТЬ ÁÎÅÂÛÅ ÄÅÂÈÖÛ


Ó ìåíÿ íàêîïèëàñü óâåñèñòàÿ стопка справоки заявлений с просьбой освободитьдевочек îò óðîêîâ â ñâÿçè ñ âûñòóïëåíèÿìè

�Виктор Селезнев по максимумуиспользует личные связи и ведетсобственный «банк данных» по духовыморкестрам. Куда они — туда и барабанщицы.

мероприятий их можно свести на«нет». «С самого начала моей работы вколлективе я веду дневник выступле−ний», — рассказывает Виктор Селез−нев о стабильности заказов. Записьпозволяет руководителю ансамбля вы−делить «высокий сезон», который при−ходится традиционно на май и сен−тябрь: «В эти месяцы мы получаем от20 до 30 заказов в месяц. Но еслираньше в январе−феврале наблюда−лось затишье по заказам, то теперьситуация выровнялась: выступаем нетолько на открытых пространствах иплощадках, но и в помещениях. А ог−

ромный рынок выставок и корпоратив−ных мероприятий делает спрос на по−добные услуги стабильным». «Май —это начало навигации», — объясняетИгорь Сушков, руководитель празд−ничного агентства, партнером которогоявляется коллектив «Московские ба−рабанщицы» (не путать с «Москвичка−ми»). Летом начинаются региональныеи зарубежные гастроли. Кстати, при−глашают барабанщиц часто — коллек−тивы «Сургутяночка» и «Ульяновскиедевушки» побывали в Каннах. А в сен−тябре — начало учебного и деловогогода, солнечно и тепло, дни «главного»города страны. В минувшем году«Москвичкам» сентябрь «сорвал» тер−акт в Беслане, зато январь выдался де−нежным. Коллектив даже пригласили вОбъединенные Арабские Эмираты. Отмногих выездов за бугор «Москвичкам»приходится отказываться. «На гастролипо Ницце или Каннам уйдет месяц, а

здесь мы потеряем реальных заказчи−ков, их уважение и свою репута−цию», — поясняет Селезнев.

К слову, клиентов Виктор находитсамостоятельно, предпочитая работатьнапрямую: «Как у музыканта, у менясвой «банк данных» по духовым орке−страм. Использую связи, по возмож−ности. Как правило, куда они, туда имы. За двадцать лет существования ниразу не давали специальной рекла−мы». Втихаря от «шефа» девчонки жа−луются: «Сайт−то, конечно, нам нужен,иногда нас просто не могут найти».Большинство других предпринимате−

лей и «самодеятелей» поступают ина−че: «сдаются», то есть активно сотруд−ничают с агентствами, связанными сорганизацией праздников. Мониторингмосковских компаний показал, чтопрактически в каждом прайс−листеесть подобная услуга, но разброс ценна нее довольно велик. «500 евро —это максимум, который можно получитьна крупном мероприятии, вроде от−крытия выставки или вручения се−рьезной премии, конкурса года, важ−ного парада, в общем, на чем−тобольшом и масштабном. Обычныезаказы — 100–150 долларов едва по−крывают гонорары девчонкам», — по−ясняет Селезнев. Игорь Сушков ут−верждает, что автономные коллективызарабатывают достаточно и окупаютрасходы на костюмы и хореографабыстро, а за счет гастролей получаютнеплохую прибыль. Но и «барабанят»здесь уже не школьницы, а студентки,профессиональные танцовщицы илигимнастки, модели. Потому что не при−вязаны к школьному или институтскомуграфику, мобильны и готовы выехатьна любой заказ. «Коммерческую дея−тельность не развиваем, все−таки мы— профессиональный коллектив, по−этому не свободны. У меня скопиласьстопка справок и заявлений с прось−бой отпустить то Валю, то Лену такую−то с урока географии, математики всвязи с намеченным выступлением.Если я наберу заказов больше, мы ихпросто не потянем». Поэтому надо ре−алистично оценивать свои возможнос−ти. В любом случае готовьтесь выпи−сывать справки.

У «Москвичек» — свой микроавто−бус, за рулем — бессменный Селезнев,однако нередко ансамбль доставляютна место за счет клиента. И тот, и дру−гой варианты практикуются, но возитьбарабаны, конечно, лучше на«ПАЗике» или ином вместительном иудобном транспорте, зарегистриро−ванном на физическое лицо.

Оркестр, туш! �

ÁÎÅÂÛÅ ÄÅÂÈÖÛ C ЧЕГО НАЧАТЬ


�В отличие от школьниц и студенток,профессионалки готовы маршировать

и барабанить круглый год. А значит, такойколлектив способен выехать на любой,

даже самый неожиданный заказ.

На рынке все более востребована полиграфическая продукция — малыми тиражами и быстро!Цифровая полиграфия в последнее время очень продвинулась, возможности технологий огромны.Вложить можно $60–70 тыс., а печатать все — от визиток до цветных буклетов.Главное — правильно продавать свои услуги!

Бизнес не требует лицензии!

ОборудованиеВсе оборудование проходит по разряду «офисная техника».

Особых требований к печатному производству нет, вытяжек не требуется.

Минимальный комплект оборудования для печатных и послепечатных работ — около $50 тыс.

Цифровая печатная машина — главное орудие производства.

Стоит $23–25 тыс.

Качество цветной печати приближено к офсетному, хотя разница для специалиста заметна.

При тиражах до 300–400 экз. себестоимость копии гораздо ниже офсета.

Рекомендуемая нагрузка — 20 тыс. листов формата А3 в месяц.Печатает 6 листов в мин.

Себестоимость печати листа А3 — 14–15 центов.На 100 визитных карточек понадобится 5 листов А3.

Учитывая цену бумаги, себестоимость такого заказа — около $2

Многофункциональное устройство (печать, сканирование, копирование)

Стоит $12,5–14 тыс.

Используется для копирования и печати черно-белых листовок, прайс-листов и т. д. Снимает излишнюю нагрузку

с цифровой печатной машины.Скорость печати — один лист в секунду.

Автоматический степлер

Послепечатное оборудование

Ручной резак гильотинного типа.

Стоит $3 тыс.

Биговальная машина ударного типа, ручная

(продавливает канавку в бумаге, чтобы ее можно было правильно сложить).

Стоит $500

Ламинатор рулонный с регулируемой температурой нагрева валов.

Стоит $1,5 тыс.

Переплетные устройства на металлические

и пластиковые пружины.

Стоит по $400

Прибор для скругления углов.Незаменимое устройство при работе с карманными

календариками!Стоит $200

Желательно расположить в том же помещении, что и производство,

чтобы бумага не претерпевала

изменений влажности

Дизайнер,зарплата$400–500

Внештатный копирайтер (сочиняет

для клиентов салона рекламные тексты

и слоганы)

Внештатный дизайнер

Внештатный художник

Склад бумаги

за перегородкой

БИЗНЕС В РАЗРЕЗЕ

Возможности роста:

купить ризограф (дубликатор) за $10–12 тыс. и печатать большие тиражи листовок (10 тыс. за сутки!);купить плоттер для широкоформатной печати, чтобы печатать баннеры и плакаты;предлагать услуги web-дизайна, разработку корпоративного стиля

Автоматический степлер.Старший брат

канцелярского степлера.Сажает на скрепку буклеты и каталоги. Автоматический,

с педальным приводом.Стоит $700

Визитки цветные, 100 шт. — 350 руб.

Листовки А4, 100 шт.: черно-белые — 850 руб, цветные — 1 000 руб.

Цветные наклейки, 10 шт. — 300 руб.

Двусторонняя ламинация листов А4, 10 шт. — 900 руб.

Карманные календарики, 100 шт. — 800 руб.

Дисконтные карты (пластик и толстый ламинат), 100 шт. — 1 200 руб.

Фирменные папки А4, картон 300 г/м2, 10 шт. — 1 250 руб.

Оборот может составить около $200 тыс.Окупаемость 1–2 годаУспешный салон может приносить владельцу доход в $4–6 тыс.в месяц

МестоположениеРасположен вблизи потенциальных клиентов — в бизнес-центре или административном здании.

Со всем оборудованием вполне можно разместиться на площади от 25–30 м2

Персонал:

Менеджер, зарплата $250–300 плюс 2 процента

от продаж

Печатник (оператор), зарплата$300–400

Приходящий бухгалтер, зарплата$250–450

После того, как летом 2003 годаОлег Гришонков запустил со−льный кофейный проект — об−жарочную компанию «Фрэш

Кофе», он подвел черту под своимистартовыми расходами. В графе «Ито−го» у него нарисовалась цифра в 39тысяч долларов. По нынешним време−нам — совсем немного, особенно длябизнеса, который, по замыслу вла−дельца, дерзал отхватить сколько−ни−будь видимую долю российского рынка.За неполные два года это почти уда−лось: притом, что годовое потреблениесвежеобжаренного зернового кофе вРоссии эксперты оценивают весьмаскромно — 800–1 000 тонн, Олег ужевышел на уровень 40–50 тонн в год, тоесть, по крайней мере, свои 5% этогорынка у него уже в кармане. Впрочем,одними только деньгами в таком делене обойдешься. Помимо материальныхвложений в бизнес, у Гришонкова име−ется еще и значительный нематери−альный актив — его собственный ко−фейный фанатизм и опыт работы вкрупной кофейной компании.

РынокПо объемам продаж кофе в мировой

торговле занимает второе место посленефти. С кофейного дерева кормитсяэкономика семидесяти стран, распо−ложенных между тропиком Рака и тро−пиком Козерога (так называемый «ко−фейный пояс» Земли). По дороге к по−требителю зерно обычной «арабики»изрядно прибавляет в стоимости:трейдеры покупают зеленый кофе наплантациях по цене около доллара закилограмм, на бирже его торгуют ужеза полтора, обжарщикам в России до−стается за 5–6, а в розничную продажупоступает в обжаренном виде по цене16–18 долларов. При этом в кофейнекилограмм жареного кофе трансфор−мируется в 140 чашек эспрессо общейстоимостью 200–300 долларов. Полу−чается бизнес, выгодный для всех, ес−ли бы… Если бы не хронический кри−зис кофейного перепроизводства, ко−торый уже не одно десятилетие терза−ет кофейных плантаторов. Поднятьпрофит в таких условиях можно клас−сическим способом: разделить про−

ЛИЦА ÊÎÔÅ ÄËß ÃÓÐÌÀÍÎÂ


Жаркая ниша Дмитрий Денисов

Современный кофейный рынок — это не только поле битвымультинациональных брэндов. Âî âñåì ìèðå çäåñü âïîëíå óâåðåííî ÷óâñòâóþò ñåáÿ è íåáîëüøèå êîìïàíèè, êîòîðûå îáæèëè êîìôîðòíóþ íèøó îáæàðêè êà÷åñòâåííîãî çåðíîâîãî êîôå —ïðîäóêòà äëÿ ãóðìàíîâ.

дукт на кофе простой и кофе особен−ный. По аналогии с виноделием: мож−но пить просто бургундское, а можносмаковать «Шато−Марго» урожая 1978года. Можно прихлебывать из чашечкипросто «арабику», а можно знамени−тую, столь любимую самим ДжеймсомБондом ямайскую Blue Mountain, кото−рая ныне в зеленом виде продается по75 долларов за килограмм. И это непросто маркетинговый ход. Настоящийкофеман действительно по вкусу можетопределить не только страну проис−хождения зерна, но и особенности еговыращивания: высокогорность, харак−тер почвы и даже — какая стояла надворе погода.

Именно для таких гурманов из об−щего понятия «кофе» выделили сег−мент «спешиэлти» — кофе с уникаль−ными вкусо−ароматическими харак−теристиками. «Сама жизнь заставиларынок отделить хорошее от средне−го», — поясняет Олег Гришонков. Аособый кофе требует и особого обра−щения. На этом тезисе, собственно, истроится весь его бизнес и бизнес

аналогичных компаний, которых, кслову сказать, в России пока ещеочень немного — едва ли не−сколько десятков.

БизнесПредприятие Гришонкова

функционирует в режиме ко−фейной «мастерской». «Я вооб−ще никогда не работаю насклад. Мое производство за−пускается только после того,как я получаю конкретный за−

каз, и через два−три дня готовый про−дукт отправляется покупателю», — по−ясняет Олег. Вся компания состоит издевяти сотрудников, включая его само−го, а производство и офис размеща−ются всего на 100 квадратных метрах.Единственное складское помещение —это место, где хранится сырье — зеле−ный кофе. По надписям на мешках, ко−торые там находятся, можно изучатьгеографию «кофейного пояса»: Ямай−ка, Колумбия, Бразилия, Гватемала,Австралия и т. д. А по названию горо−дов, откуда звонят заказчики, — гео−графию России. В заказчиках ходят, восновном, рестораны и кофейни от Ка−лининграда до Владивостока.

Российский рынок зернового кофеобречен на существование в условияхне прекращающегося спора между«западниками» и «славянофилами».Первые твердят о том, что в Россиинет настоящей кофейной традиции илучше закупать кофе там, где его жа−рят уже на протяжении несколькихстолетий, и поэтому научились делатьэто очень хорошо, например в Италии.

Вторые упирают на то, что жареныйкофе, привезенный в вакуумной упа−ковке из−за границы, — это не то, чтопожаренный на месте и быстро до−ставленный потребителю. В этомсмысле Олег — настоящий «славяно−фил». Он уверен, что хороший жаре−ный кофе «живет» не более месяца,как его ни пакуй. А кофе, изготовлен−ный на Западе промышленным спо−собом и имеющий длительный срокхранения, называет с оттенком пре−зрения «коммерческим». И большин−ство его клиентов с ним солидарны,заказывая пусть и небольшие партии,зато несколько раз в месяц.

Россия — страна преимущественночайная, но поклонники хорошего кофеесть почти везде. И этот специфичес−кий рынок позволяет Гришонкову раз−виваться с нарушением всех марке−тинговых канонов. Олег даже брави−рует этим:

— В нашем случае реклама — ни−какой не двигатель торговли. Кофенезачем рекламировать, его нужнопробовать. Весь наш маркетинг наэтом построен. Человек может купитьза 180 рублей кило обычного коммер−ческого кофе, а за 500 рублей — ки−лограмм вкусного. Вот и вся разница.

Большинство успешных россий−ских предпринимателей из регионовстремится прорваться на щедрыйстоличный рынок. Олег же недолюб−ливает Москву, где хозяйничают за−падные кофейные брэнды с их огром−ными маркетинговыми бюджетами.Поэтому он сдал столицу без боя, асам двинулся в регионы. И даже своейштаб−квартирой избрал не мегапо−

ÊÎÔÅ ÄËß ÃÓÐÌÀÍÎÂ ЛИЦА


�Кофейный интернационал. По надписям на мешках с кофе,

которые хранятся на складеобжарщика, можно изучатьгеографию экзотических стран.

То, что во всем мире íàçûâàþò «ñïåøèýëèòè êîôå» (îò àíãë. «ñïåöè-àëüíûé») — ýòî íå ïðîñòî ïðîäóêò äëÿ ãóðìàíîâ, ýòî åùå è îñîáàÿ êóëü-òóðà åãî ïîòðåáëåíèÿ, êîòîðàÿ äåðæèòñÿ íà òðåõ êèòàõ:� èñïîëüçîâàíèè òîëüêî ñîðòîâ êîôå ñ ÿðêî âûðàæåííîé èíäèâèäóàëüíî-ñòüþ, êîòîðûå âûðàùèâàþòñÿ â íàèáîëåå ïîäõîäÿùèõ äëÿ êóëüòèâèðîâà-íèÿ óãîëêàõ ïëàíåòû;� ïðèìåíåíèè ñïåöèàëüíîé îáæàðêè, êîòîðàÿ ïîäáèðàåòñÿ íå òîëüêî äëÿêàæäîãî ñîðòà, íî è èíäèâèäóàëüíî äëÿ êàæäîé ïàðòèè çåðåí;� áûñòðîé äîñòàâêå ïîòðåáèòåëþ è âûñîêîé êóëüòóðå ïðèãîòîâëåíèÿ íà-ïèòêà.

Äâèæåíèå «Ñïåøèýëèòè êîôå» ñî âðåìåíåì îôîðìèëîñü â âèäå îáùå-ñòâåííîãî îáúåäèíåíèÿ. Â 1982 ãîäó â ÑØÀ áûëà ó÷ðåæäåíà Specialty Cof-fee Association of America, à 1998-ì ïîÿâèëàñü è àíàëîãè÷íàÿ åâðîïåéñêàÿàññîöèàöèÿ — Speciality Coffee Association of Europe. Â Ðîññèè ñ 2002 ãîäàäåéñòâóåò íàöèîíàëüíîå îòäåëåíèå Åâðîïåéñêîé àññîöèàöèè.

Кофе особый

лис, а подмосковный городок Желез−нодорожный.

А еще Гришанков не имеет ни ма−лейшего желания строить собственныйбрэнд. Для него это ассоциируется спереходом к серийному производству,с ширпотребом. Вот создать продуктпод брэнд заказчика, воплотить вжизнь его кофейные фантазии — этоОлегу интересно. Для многих локаль−ных дистрибьюторов и кофеен он со−ставляет и обжаривает особенные ко−фейные смеси, которые те продаютпотом под собственной маркой. При−чем, речь может идти о крошечныхпартиях и уникальном продукте, кото−рого продается всего с десяток кило−граммов в месяц.

В последнее время в России на−блюдается всплеск интереса к самымдорогим кофейным сортам. Лет десятьназад даже крупные компании жарилиедва ли более пяти килограммов в ме−сяц ямайской Blue Mountain. Теперь уОлега легко расходится 30 кг в месяц.О чем это говорит? О том, что круг на−стоящих ценителей становится шире,а вовсе не о том, что потребитель сталбольше ориентироваться на «понты».Ведь хороший кофе человек пьет,чтобы побаловать себя, а не пуститьпыль в глаза окружающим. Хотя быпотому, что к кофейному зерну неприлепишь видимый всем лейбл, как кодежде от модного производителя.Пьют его для себя любимого.

И еще прослеживается одна тен−денция, которая на руку небольшимкофейным обжарщикам: у россиянвсе больше проявляется тяга к ко−фейной экзотике, к сортам, с которы−ми производитель массового продуктапросто не станет возиться.

Олег не отказывает себе в удоволь−ствии и заваривает во френч−прессеодин такой странный сорт — индоне−зийский Kopi Luwak собственнойобжарки. Вкус оказывается в самомделе несколько пикантным. Еще пи−кантнее некоторые подробности про−изводства этого кофе. «Лювак» — на−звание небольшого тропическогозверька семейства виверровых, напо−минающего куницу. На кофейныхплантациях Суматры лювак поедаетспелые ягоды кофе. Сочную мякоть онпереваривает, а сами кофейные зер−на проходят через его пищеваритель−ную систему нетронутыми. Их и соби−рают индонезийские сборщики,обшаривая по утрам кучки помета,

оставленные зверьком. Кто−то поду−мает, что пить такой кофе — извраще−ние. А вот настоящие гурманы за нимохотятся. Производится такого кофевсего 5–6 тонн в год, а килограмм зе−леного стоит около 100 долларов. Ча−шечку Kopi Luwak в некоторых рос−сийских кофейнях можно испить за1 000 рублей. Но разве это остановитподлинных ценителей?

ТехнологияВ кофейном бизнесе компании−об−

жарщики — ключевые игроки, «де−журные по качеству». Казалось бы,велика важность — ведь жарили женаши предки кофейные зерна на ба−нальной сковородке! Но не все такпросто. Профессиональный жарщиквсегда имеет дело, с одной стороны, спостоянством вкусов и ожиданий по−требителя, а с другой — с таким из−менчивым сырьем, как кофейное зер−но. Одно и то же кофейное дерево вразличные годы дает зёрна с разнымивкусовыми и ароматическими харак−теристиками. Зёрна с соседних план−

таций могут также существенно от−личаться друг от друга.

Поэтому мастерство обжарщиказаключается не только в том, чтобыне «напортачить», элементарно не−

дожарив или пережарив зерно, но и втом, чтобы правильно отобрать сырье,«поиграть» пропорциями различныхзерен в смеси, тем самым снивелиро−

ЛИЦА ÊÎÔÅ ÄËß ÃÓÐÌÀÍÎÂ


�Процесс обжарки кофе чем−то сродниалхимии: конечный продукт почти на треть состоит из новых веществ и соединений, которых не было в зеленом зерне.

�Лабораторный ростер позволяетжарить небольшие партии кофе

«на пробу». Инструмент кофейноготворчества, который стоит

как новые «Жигули».

Ðîññèÿíàì âñå áîëüøå íðàâèòñÿ ïèòü äîðîãîéêîôå. В том числе и такой, что подается в кофейне по 1 000 рублей за чашку

вав сезонные изменения, и подстроитьрежим обжарки под каждую конкрет−ную партию. Задачка не для профанов.

Все остальное достаточно прозаич−но: аппарат−ростер обеспечит равно−мерный нагрев зерен до 220–260°С, ичерез 8–12 минут получится готовыйпродукт. Кажущаяся простота иногдапривлекает в этот бизнес самоуверен−ных дилетантов, готовых жарить кофекое−как и на оборудовании, совер−шенно для этого не предназначенном,например в аппарате для жарки ореш−

ков и семечек. Олег, как истовый ко−феман, помянув таких «еретиков», тутже вскакивает и приносит мешочек сподобными «поделками», купленнымикак−то по случаю. «Смотри! Разве такможно делать? Это же не только пить,даже нюхать нельзя!»

Изменения, происходящие с ко−фейным зерном в ходе обжарки, ина−че, как преображением, не назовешь.Зерно за это время увеличивается вобъеме на 25–30% из−за распираю−щих его изнутри газов. Обжаренныйкофе на треть состоит из химическихсоединений, которых не было в исход−ном сырье. Чем не алхимия? Руково−дит этим процессом мастер−обжар−щик: подбирает температурныйрежим, прислушивается к потрески−ванию кофе в аппарате, контролируетцвет зерен. Лишние несколько секундв жарочной камере могут загубитьвкус всей партии.

Главное орудие производства Оле−га — жарочный аппарат Siwetz за 20тысяч долларов с загрузкой на 6 кгзерен. Да, объемы далеко не про−

мышленные. Но ведь в этом−то и за−ключается весь смысл гурманногобизнеса. Олег демонстрирует и своюгордость — маленький лабораторныйростер−сэмплер. Этот аппарат, кото−рый стоит столько же, сколько новень−кие «Жигули», позволяет жаритьпробные партии по 100 г. Инструментдля кофейного экспериментированияи инноваций. Не каждая крупная ком−пания идет на такие непроизвод−ственные расходы.

ЧеловекОтношения с кофе у Олега Гри−

шонкова — особые. Ежедневная нор−ма для него 8–10 чашек. И это толькото, что пьется в свое удовольствие.Помимо этого, по долгу службы нужнодегустировать еще несколько десятковчашек в день, чтобы быть в курсе те−кущих вкусов и ароматов. Когда при−

ходят зерна нового урожая — доходитиногда до сорока чашек. Как нистранно, никаких профессиональныхзаболеваний, вроде расстройства сна,на этой почве у него не возникает. Толи многолетняя привычка сказывает−ся, то ли природная предрасположен−ность к кофепитию, а стало быть, и ккофейному бизнесу, в котором он на−шел себя.

Олег не говорит громких слов о целисвоей компании. Хотя по многим

параметрам вполне под−ходит под определениекофейного миссионера.Программа−минимумдля него сейчас — вый−ти на уровень произ−водства до 10 т в месяц.Набрать дополнитель−ные объемы он рассчи−тывает за счет роста са−мого рынка и отъема«продвинутой» клиенту−

ры у западных произво−дителей «коммерческого»

кофе. �

ÊÎÔÅ ÄËß ÃÓÐÌÀÍÎÂ ЛИЦА


� Îáùåå ïîòðåáëåíèå êîôå — îêîëî 100 òûñ. ò â ãîä (2004), èç íèõ:� 85 òûñ. ò — ðàñòâîðèìûé;� 15 òûñ. ò — çåðíîâîé è ìîëîòûé.

� Ïîòðåáëåíèå ñâåæåîáæàðåííîãî çåðíîâîãî êîôå — 0,8–1,0 òûñ. ò â ãîä.Íà äóøó íàñåëåíèÿ â Ðîññèè ïðèõîäèòñÿ âñåãî 0,7 êã â ãîä. Äëÿ ñðàâíåíèÿ:â ñêàíäèíàâñêèõ ñòðàíàõ, êîòîðûå ñëàâÿòñÿ ñâîèì òðåïåòíûì îòíîøåíèåìê êîôå, ýòîò ïîêàçàòåëü äîñòèãàåò 10–12 êã â ãîä.

Кофейная Россия

�Аппарат для обжарки кофе, хотя и обошелся Олегу Гришонкову почти

в 20 тыс. долларов, внешне не впечатляет.Но жарит всё, даже любимый кофе

Джеймса Бонда — Blue Mountain.

TEMA ÁÐÀÒÑÒÂÎ «ÎÒÊÀÒÀ»


ТерриторияДмитрий Денисов

Название такой азартной игры управленцев и менеджеров, как «откат», мы все еще стыдливо кавычим. Стало быть, несмотря

на огромное число вовлеченных в игру, чувствуем исходящий от нее душок аморалки. Íàçëî îòäåëüíûì öèíèêàì, ïðåäëàãàþùèì âêëþ÷èòü «îòêàò»

â òðàäèöèîííûé ñïèñîê èíñòðóìåíòîâ ìàðêåòèíãà íàðÿäó ñ ATL è BTL1.

1 ATL (àááðåâèàòóðà îò àíãë. above the line — «íàä ÷åðòîé») — îáîçíà÷åíèå îñíîâíûõ ñïîñîáîâ ðåêëàìû:ÑÌÈ, íàðóæíàÿ ðåêëàìà, Èíòåðíåò. BTL (below the line — «ïîä ÷åðòîé») — òàêèå ñïîñîáû ïðîäâèæåíèÿ,

êàê ïðîâåäåíèå êîíêóðñîâ, ñïîíñîðñòâî, ìåð÷àíäàéçèíã, ïðÿìîé ìàðêåòèíã è äð.

Технология «отката» в бизнесе ста−новится такой разнообразной, чтоэксперты часто затрудняются датьэтому явлению определение, ко−

торое охватило бы сразу же все схемы.Рискнем предложить здесь свою дефи−ницию, чтобы очертить границы нашегодальнейшего повествования.

«Откат» — любое негласное возна−граждение служащего коммерческой

фирмы или административного органасторонними лицами или организациямиза принятие выгодного им управленчес−кого или хозяйственного решения врамках его должностных полномочий.Откатополучатель (для простоты усло−вимся называть его далее «откатчи−ком») — это всегда управленец илименеджер, в силу своего положенияимеющий возможность распоряжаться

ресурсами своей организации, будь тобюджеты, средства для приобретениятоваров и услуг или же, наоборот, това−ры и услуги, предназначенные для реа−лизации. Всякий раз, когда такой чело−век принимает решение об использова−нии этих ресурсов, руководствуясь нетолько интересами своей организации,но и личной выгодой, следует говорить овозникновении феномена «отката».Форма, которую принимает благодар−ность откатодателя, в данном случае неважна. В вульгарном виде это можетбыть конверт с наличными, в хитроум−ном — контракт с перечислением эннойсуммы на счет «карманной» фирмы от−катчика, например за проведение неко−го абстрактного «маркетингового» ис−следования. В сфере крупного бизнесаесть и совсем утонченные формы при−знательности: бывали случаи, когда от−катодатель, компания с весом на рынке,продавливала для откатчика присужде−ние какой−нибудь престижной профес−сиональной премии.

Последствия для организации, в ко−торой трудится откатчик, могут иметьразличную разрушительную силу — вмеру совестливости последнего.

Прогулявшись по российской терри−тории «отката», «Бизнес−журнал» с по−мощью экспертов измерил величину«откатных» на различных сегментахрынка и вывел средний для отечествен−ного бизнеса показатель — 5–10% отобъема сделки. При этом — о чудо! —были обнаружены пусть и немногочис−ленные, но свободные от бациллы «от−ката» области. Хотя были и такие, чтопогрязли в «откатах» чуть ли не до сте−пени саморазрушения. Традиционнонастоящим заповедником «откатов»считается сфера бюджетных закупок иконтрактов. Доля госзакупок составляетоколо 35% от бюджетов всех уровней —в таких угодьях есть где разгуляться! Чи−новничьи «откатные» варьируются вшироких пределах. Так, нашего про−шлого премьера злые языки называли«Миша−два−процента». До 50% могутдоходить «откаты» чиновникам, напри−мер, в такой области, как закупка им−портной медицинской техники.

Принято считать, что примерно третьвсех коммерческих сделок в Россиисовершается по откатным схемам. Этоне статистика, это оценки навскидку. В«откатах», как и в любви, все творитсяпо взаимному согласию и ко взаимномуудовольствию сторон. Свечку при этомтаинстве никто не держит. Так что долю«отката» в отечественном ВВП подсчи−тать даже приблизительно не пред−ставляется возможным. Просто прогу−ливайтесь по территории «отката» ипосматривайте по сторонам. В ценубифштекса, который вы вкушаете в ре−сторане, скорее всего, включен «от−кат», который получает шеф−повар с

ÁÐÀÒÑÒÂÎ «ÎÒÊÀÒÀ» ТЕМА


«отката»

поставщика продуктов. А на ресторан−ной кухне между тем парит, жарит и неспеша амортизируется оборудование, встоимости которого сидит «откат», по−лученный управляющим. Автобус, про−езжающий мимо, скорее всего, застра−хован (вместе со всем автопарком) с«откатом» менеджеру транспортногопредприятия со стороны страховойкомпании. Пилюли, которые вы прини−маете, просто нашпигованы «откатами»самым различным лицам. А какой−тоушлый менеджер получил «откат» за то,что согласился поместить рекламу сво−ей фирмы вон на том щите... И на томземля вертится, как сказал поэт.

Otkat ИнтернешнлСамое главное — не комплексовать.

Великий и могучий русский язык ужеоказал английскому большую услугу,обогатив его такими вокабулами, какsputnik, pogrom, babushka, borsch и не−забвенная perestroika. Но никогда в этотряд не встанет otkat, как бы ни старалисьотечественные публицисты заклеймитьэто явление как сугубо российское. По−тому что оно — вселенское. В англий−ском давно имеет широкое хождениеслово kickbacks с похожей семантичес−кой окраской. В США в 1946 году дажебыл принят ряд законов, получившихназвание The Anti−Kickback Act (Проти−вооткатный Закон), который являетсячастью Федерального Свода законовСоединенных Штатов. Он, кстати, неод−нократно совершенствовался и допол−нялся — в 1960, 1986 и 1994 годах.

Знакомый владелец небольшогогреческого отеля как−то поведал о сво−ем «откатном» опыте. Один крупный не−мецкий туроператор решил выкупить унего номера на корню на весь летний

сезон. Зная немцев как жестких пере−говорщиков, хотельер сразу же наметилдля себя последний рубеж — 30 долла−ров за номер в ночь. Приехавший ме−неджер в ходе многочасовых перегово−ров действительно ловко дожал его доэтой цены. А потом вдруг загадочноулыбнулся и предложил: «Ладно, да−вайте все−таки вернемся к тому, с чегомы начали — 40 долларов в ночь. Из нихпять долларов будем считать моим лич−ным бонусом. По рукам?» «Наверно, этобыло не этично, но я согласился: конт−ракт был нужен мне, как воздух», —рассказывал хотельер, сокрушенно ка−чая головой.

В 2002 году Gilette Co. уличил в не−однократном получении «откатов» од−ного из своих директоров, Джино Де−люка (Gino Deluca), который отвечал заработу с розничными сетями. Было ус−тановлено, что тот получал от вендоровподношения и денежные выплаты вобмен на выгодные условия поставки. Втечение 6 лет своей неблаговидной де−ятельности, Делюка «заработал» такимобразом 600 тысяч долларов, включаяджип Isuzu Trooper. После внутреннегорасследования, проведенного компа−нией, информация была передана фе−деральным судебным властям США,которые год назад приговорили откат−чика к 37 месяцам заключения и вы−

плате компенсации в пользу Gilette Co.в размере 724 тысяч долларов.

Самый крупномасштабный скандал поповоду «откатов» за последние годы раз−разился в Италии. В мае 2004 года фи−нансовая гвардия привлекла к суду свы−ше 4 400 врачей и 273 сотрудника бри−танского фармацевтического гигантаGlaxoSmithKline. Менеджеры «поощряли»врачей деньгами и ценными подаркамиза то, что те прописывали своим пациен−там препараты, произведенные компани−ей. Совокупный «откат» медикам соста−вил за четыре года 228 миллионов евро.

Здесь все−таки стоит заметить, чтотакие случаи «лобовых» «откатов» хотя

и встречаются на Западе, все−таки неявляются широко распространеннойпрактикой. В странах глубоко укоренив−шегося капитализма уже давно вырабо−тались антитела против вируса «отката»в виде законов и этических кодексов,регламентирующих поведение мене−джеров и госслужащих. Как правило,это не сводит пресловутые kickbacks нанет, просто незатейливая дача и полу−чение «на лапу» здесь превратилисьдля «белых воротничков» в опасное за−нятие. А потому откатчики вынужденызадействовать все более сложные и за−камуфлированные схемы. Самые отка−тоопасные направления в бизнесе и унас, и на Западе одни и те же: IT−рынок,



Западный бизнес знает немало «откатных»скандалов. Ðîññèÿíàì ñòîèò ñòåñíÿòüñÿ òîëüêîòîãî, ÷òî ó íàñ «îòêàòû» ñòîëü áåççàñòåí÷èâû

Нулевой «откат». Âñòðå÷àåòñÿíà îòäåëüíûõ ðûíêàõ â ñòðàíàõãëóáîêî óêîðåíèâøåãîñÿ êàïèòà-ëèçìà, ãäå ïðîäåëàíà áîëüøàÿ ðà-áîòà ïî ïðîòèâîîòêàòó. Íàä ìåíå-äæåðàìè è ÷èíîâíèêàìè âñåõ

óðîâíåé äîâëåþò ðàçëè÷íûåçàêîíû è ìîðàëüíî-ýòè÷åñêèå

êîäåêñû, êîòîðûå ïîáóæäàþòèõ îòêàçûâàòüñÿ îò õëåáî-

ñîëüñòâà êîíòðàãåíòîâ, âûõî-äÿùåãî çà ãðàíèöû ñòàêàí÷èêà êî-ëû èëè ÷àøêè êàïïó÷èíî, è ñòðåì-

ãëàâ áåæàòü äîêëàäûâàòü ïî íà÷àëüñò-âó âñÿêèé ðàç, êîãäà ñëó÷àåòñÿ ïîëó÷èòü ïîäàðîêäîðîæå 25 äîëëàðîâ. Ïðåäëîæåíèÿ áîëåå âåñîìûõ«áîíóñîâ» âîîáùå ñïîñîáíû âûçâàòü ó «áåëîãî âî-ðîòíè÷êà» íåðâíîå ðàññòðîéñòâî èëè íåàäåêâàòíîåïîâåäåíèå âðîäå ïîäà÷è çàÿâëåíèÿ â ïîëèöèþ.

«Откат I степени», легкий. Ìåíåäæåðû îõîòíî ïðè-íèìàþò öåííûå ïîäàðêè è äðóãèå çíàêè âíèìàíèÿ ñîñòîðîíû îòêàòîäàòåëåé, åñëè òå ñîáëþäàþò îïðåäåëåí-íûé ýòèêåò. Îáå ñòîðîíû äåëàþò âèä, ÷òî «îòêàò» äàåò-ñÿ íå çà ÷òî-òî, à ïðîñòî çà õîðîøåå îòíîøåíèå, ñòàëîáûòü, ïîäêóïîì íå ÿâëÿåòñÿ. ×àùå âñåãî ëåãêèé «îòêàò»,

äåéñòâèòåëüíî, æåñòêî íå îáÿçûâàåò îò-êàò÷èêà ñîâåðøàòü êàêèå-òî äåéñòâèÿ âïîëüçó îòêàòîäàòåëÿ. Ñàìè «áëàãîòâî-ðèòåëè» ðàñöåíèâàþò ñâîè ïîäíîøåíèÿ

êàê ïëàòó çà ëîÿëüíîñòü ñâîåìó «àãåíòóâëèÿíèÿ».«Откат II степени», средний. Ìå-

íåäæåðû óäàðíî òðóäÿòñÿ ïî ïðèí-öèïó: êîìïàíèè — ñêèäêè, ñîòðóäíè-

êàì — «îòêàòû», ïûòàÿñü õóäî-áåäíîñîáëþñòè áàëàíñ ìåæäó êîðïîðà-

òèâíûì èíòåðåñîì è ëè÷íîé âûãîäîé.Ïðè íåâîçìîæíîñòè ïîëó÷èòü «îòêàò»,

Степени поражения рынка

фармакология, страховой бизнес, мар−кетинг, реклама.

Нам, россиянам, если уж и стоит ком−плексовать по поводу «откатов», тактолько потому, что они принимают не−прикрытую и беззастенчивую форму.Наши откатчики то ли слишком бес−страшные, то ли просто мало пуганые.

ОткатодательствоЕсли абстрагироваться от моральных

аспектов, то с точки зрения фирмы−продавца «откат» — это один из спосо−бов продвижения продукции или услугина рынке.

Рабочая ситуация в отделе продажкрупной российской фирмы. Начальникделает разнос своему подчиненному,который никак не может заключить кон−тракт с привередливым клиентом: «Чего ты с ним так долго валандаешь−ся? Сажай его уже, наконец, на «от−кат»!»

Один из менеджеров компании, тор−гующей оборудованием, обрисовал си−туацию так: «У нас «откат» не простообыденное дело. Можно сказать,что предлагать «откат» входит вмои должностные обязанности. Этокак бы еще один параметр сделки,который я должен озвучить потен−циальному покупателю: цена,скидка, сроки поставки, размер«отката» закупщику…»

А в некоторых случаях«откат» — это еще и ду−бина в конкурентнойборьбе. Торговый представительалкогольной компании, откативзакупщику ресторана, начинаетраспоряжаться: «Так, залистуйте−ка вот эти позиции из нашегопрайс−листа. А эти позиции (от−

черкивает ногтем напитки конкурен−та) — выкиньте куда подальше. Лады?»

Предложение «отката» чаще всегоподается продавцом под соусом сниже−ния цены поставки. Точная формулиров−ка зависит от общей коррумпированно−сти рынка и конкретного индивидуума.

При малой испорченности, менеджерпо продажам произносит невиннуюфразу вроде: «Мы можем предоставитьскидку любым удобным для вас спосо−бом». Или чуть более акцентированно:«Если контракт состоится, то мы вполнеможем скинуть 10% в вашу пользу».Слушатель реагирует на сентенцию вмеру своей испорченности.

В более запущенных случаях прода−вец без обидняков заявляет представи−телю компании−покупателя: «Дадимскидку лично вам, наличными!» Илипроизносит тоном доброй феи: «Авам — небольшая комиссия со сделки!»

Бывает, что фирмы открытым текстомрекламируют «откаты». В Интернете до−велось как−то наткнуться на такой бод−

рый призыв: «Продажа компьютеров с«откатом»! Доп. заработок! Убедите ру−ководство вашей фирмы купить ком−пьютеры у нас и получите процент!»

Редактор одного отраслевого журна−ла рассказал забавный случай о том, какему полчаса пришлось убеждать своегорекламодателя, владельца торговойкомпании, убрать из рекламного модуляфразу «Бонусы, «откаты» закупщикам».

— Вы хоть отдаете себе отчет, что этапрактика…м−м−м… воспринимается несовсем однозначно?

— Не понимаю, что вас так задева−ет? — упорствовал бизнесмен. — Это женаше конкурентное преимущество!

Ситуация весьма показательная. Вкомпаниях, занимающихся сбытом, вооб−ще не особо переживают по поводу ис−пользования откатных схем. Можно даватьмассированную рекламу, предлагать хо−рошие скидки, а можно откатывать. Какаяразница, за счет чего растут продажи?

Рассказывают про одного директоратипографии, который даже специальныебланки завел для внутреннего пользо−вания, на которых писал распоряжения всобственную бухгалтерию: «Выдать та−кому−то столько−то. Основание: мзда».

Даже на рынках, где «откат» практи−куется очень редко, руководителикомпаний не видят причин его недать, если кто−нибудь вдруг по−просит. Был бы культ, ажрец найдется.



ìåíåäæåðû ÿâñòâåííî ñêó÷àþò.«Îòêàò» ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé íåäî-ïîëó÷åííóþ êîìïàíèåé ñêèäêó (ååêëàäåò ñåáå â êàðìàí îòêàò÷èê).Ðóêîâîäèòåëè è âëàäåëüöû áèçíåñàìîãóò áûòü â êóðñå ïîëîæåíèÿ äåë:ñ÷èòàÿ «îòêàò» íåèçáåæíûìçëîì, îíè ëèøü ñëåäÿò, ÷òîáûíàåìíûå ìåíåäæåðû íå çàðûâà-ëèñü. Êîñâåííûå ïðèçíàêè:ñìóòíàÿ è íå àôèøèðóåìàÿ ïî-ëèòèêà êîìïàíèé-ïðîäàâöîâ â îò-íîøåíèè êîðïîðàòèâíûõ ñêèäîê, êî-òîðàÿ ïðàêòèêóåòñÿ íà ðûíêå; íåàäåêâàòíîíèçêàÿ îïëàòà òðóäà ìåíåäæåðîâ, ïðåäïîëàãàþùàÿ«ñàìîñòèìóëÿöèþ».«Откат III степени», тяжелый. Âìåñòî ðûíêà ïðî-äóêòà/óñëóãè ñóùåñòâóåò ðûíîê «îòêàòà»: óïðàâëåíöûçàêëþ÷àþò êîíòðàêò ñ òåì, êòî áîëüøå îòêàòèò. Íè èí-

òåðåñû êîìïàíèè, íè ñàì ïðåäìåò ñäåëêè áîëüøîé ðîëèíå èãðàþò. Â ýòîì ñëó÷àå «îòêàò» ÷àùå âñåãî íå ïðîñòîíåäîïîëó÷åííàÿ êîìïàíèåé ñêèäêà, ýòî åùå è èçðÿäíàÿíàêðóòêà ê öåíå òîâàðà. Ñàì «îòêàò» ñòàíîâèòñÿ ãëàâ-íûì ñïîñîáîì ïðîäâèæåíèÿ ïðîäóêöèè, âñå îñòàëüíûåìàðêåòèíãîâûå èíñòðóìåíòû èìåþò âòîðîñòåïåííîå

çíà÷åíèå. Äëÿ óäîáñòâà ïîëó÷åíèÿìçäû ìåíåäæåðàìè ñîçäàþòñÿ«êàðìàííûå» êîìïàíèè, äëÿ îáíà-ëè÷êè «îòêàòà» øèðîêî èñïîëüçóþò-

ñÿ ôèðìû-îäíîäíåâêè.Îñîáåííî ðàñïðîñòðàíåí íà ðûí-

êàõ, ãäå îöåíêà ïîëåçíîñòè ñàìîãîïðîäóêòà (óñëóãè) íîñèò ñóáúåê-òèâíûé õàðàêòåð èëè ÿâëÿåòñÿ

ïðåðîãàòèâîé «âûñîêîëîáûõ»ñïåöèàëèñòîâ. Íàïðèìåð,

IT-ðûíîê, ìàðêåòèíãîâûå èññëå-äîâàíèÿ, óñëóãè PR.

И, тем не менее, отрицательные по−следствия использования откатных схемдля фирмы−продавца обнаружить мож−но. Во−первых, в последнее время ста−ли не редкими случаи, когда руководи−тель фирмы−покупателя принципиальнорвет отношения с поставщиком послетого, как уличает своего менеджера−от−катчика. Во−вторых, на фоне «отката»становится особенно болезненнойпроблема ухода менеджера по прода−жам «со своей сбытовой сетью» к кон−куренту. «Сбытовая сеть», спаянная по−мимо личных отношений еще и «отката−ми», следует за своим сбытовиком, какнитка за иголкой. В−третьих, то и делоподкупая других, как самому иной раз неподкупиться? Так возникает феномен«рикошетного отката» или «распила».Менеджер по сбыту откатывает закуп−щику, а потом закупщик возвращает емучасть «отката» в качестве благодарнос−ти. «Попилим дельту?» — такое предло−жение напарники из двух компаний по−нимают без долгих разговоров. Или каквам такой доверительный диалог: «У ме−ня есть для тебя заказ. Сколько это будетстоить?» — «Столько−то». — «Слышь,мне денег на проект дают до фига. Да−вай, побольше забьем — потом поде−лим!» Менеджеры обожают работать«пильщиками». Такой двуручной пилойможно распилить что угодно.

ОткатополучательствоВладельцы компаний, чьи сотрудники

получают «откаты», склонны классифи−цировать это деяние как воровство, хотяс юридической точки зрения это не сов−сем корректно. Внешние признаки тако−го состава преступления отсутствуют:деньги и товары напрямую не пропада−ют, финансовая отчетность в ажуре.

Откатчики могут орудовать в самыхразличных подразделениях организа−ции. Для удобства классификации наи−более распространенных схем поделимих в зависимости от места действия: от−дел закупок и отдел продаж. Причем, ито, и другое будем трактовать широко.Медиабаер, размещающий рекламу вСМИ, — по сути, тот же закупщик, толь−ко покупает он рекламные площади.Менеджер PR−агентства, который охо−тится за выгодным заказом, — продавец,который пытается продать PR−услуги.

Отдел закупок. Люди здесь ворочаютденьгами компании, и часто немалыми.При отсутствии должного контроля их таки подмывает распорядиться этимисредствами с прибытком для себя, бла−

го деньги легко трансформируются вденьги безо всяких промежуточных со−стояний вроде «товара».

«Комиссия». Самая банальная ираспространенная схема. Менеджеры−закупщики, особенно с неадекватнойзарплатой или неуемной жаждой лично−го обогащения, часто таят на сердцеобиду на работодателя: «Вон, менедже−ры по сбыту имеют процент от объемапродаж. А мы, как маленькие, на зарп−лате сидим…» Обида выливается в по−пытку организовать для себя процент собъема закупок в виде «отката». В ре−зультате закупки обходятся роднойфирме откатчика дороже, чем они моглибыть на самом деле.

«Неликвид». Внешне, со стороны ру−ководства, сделка может смотретьсяочень даже здорово: товар закуплен поценам ниже среднерыночных, условияоплаты самые выигрышные. Вот толькотовар неходовой, или его сроки годности

на исходе. Склад компании затаривает−ся, оборотные средства иссякают. Затопоставщик враз решает свои проблемы,а откатчик остается при деньгах.

«Гол в свои ворота». Еще один сер−вис, который откатчик в отделе закупокможет предоставить поставщику за воз−награждение, — подыграть, пробив вы−годные для него и не выгодные для соб−ственной фирмы условия оплаты илипоставки: «Мы у вас в рассрочку товарберем. Хотите, я сделаю, чтобы по пред−оплате?» Или так: «Давайте, мы будембрать у вас товар по более высокой це−не». То, как закупщик обоснует передсобственным начальством произошед−шие изменения, — это уже дело его ин−дивидуальной «игровой» техники.

Махинации в отделе закупок для ком−пании выливаются, как минимум, в не−дополученную скидку, которая оседает вкармане исполнителя. А как максимум —в накрутку к цене закупаемого товара

или услуги и очевидно грабительскиеконтрактные взаимоотношения с по−ставщиками.

Отдел продаж. Здесь сидят, как пра−вило, более тонкие и хитроумные откат−чики. Эффективно продавать товары иуслуги в условиях конкуренции, да ещеиметь с этого «теневой» заработок — этотребует изобретательности.

«Собери матрешку». Занимательнаяигра для менеджера дистрибьюторскойфирмы, обладающего хорошими орга−низаторскими способностями. Торгуеттакой менеджер, например, раками. Всоответствии с распоряжением руко−водства, отпускает раков крупному ди−леру «А» по 3 рубля, а мелкому «Б» по5. Осмотревшись, менеджер решаетоптимизировать процесс и договарива−ется с дилерами так: «Б» начинает по−купать раков у «А» по 4 рубля, благода−ря чему имеет лишний рубль прибыли;«А» откатывает менеджеру «гонорар»,

но тоже остается в прибытке — нара−щивает объем и зарабатывает свойрубль на перепродаже раков «Б». Такимобразом, менеджер собирает своеоб−разную дилерскую «матрешку», заго−няя одного партнера под другого. И всесчастливы. Схему можно отнести к раз−ряду «стеллс−технологий», потому чтовыявляется она с большим трудом. На«радарах» руководства дистрибьюторане происходит никаких тревожных из−менений: дилер «А» стал закупать ра−ков больше, а дилер «Б» куда−то за−пропастился. Да и бог с ним — все рав−но он был мелкий! В крайних своихпроявлениях эта схема развивается дотого, что менеджер по продажам па−раллельно создает и выращивает довнушительных размеров свою соб−ственную дилерскую компанию, заго−няя под нее остальных покупателейсвоей фирмы. Есть еще и близкий кматрешечной деятельности феномен —«директорский сынок»: папа рулитпредприятием, а преференции отдаетдистрибьютору, в котором баранку кру−тит его сын (кум, сват, брат).

«Дефицит». Схема, знакомая всем,заставшим времена развитого социа−лизма: продавцу вручается премия запродажу товара повышенного спроса.До сих пор благополучно существует насегментах рынка с ярко выраженными

сезонными колебаниями в актив−ности потребителей. В качестве

примера можно привести ту−



«Распил» — логическое продолжениепринципа «отката». Ìåíåäæåð, äàþùèé«îòêàò», ïîëó÷àåò åãî ÷àñòü îáðàòíî, â êàðìàí

ризм: небольшой туроператор закупаетвысоко востребованные места на пред−новогодний рейс у держателя чартера,выплачивая «бонус» менеджеру, «сидя−щему» там на авиабилетах.

«Помогу хорошему человеку». За не−большую мзду менеджер−продавец бе−рется организовать поставку на выгод−ных для покупателя условиях. Спектрприменения этой схемы самый широкий:сбытовик пробивает для клиента воз−можность платить в рассрочку, а мене−джер кредитного отдела банка — займна «шоколадных» условиях.

Ущерб для компании, где менеджерыпо продажам промышляют «откатами»,менее очевиден: это недополученнаяприбыль, исчислить которую сложно.

Времена меняются?Такой вопрос мы задали различным

экспертам, попросив прояснить, замет−ны ли какие−нибудь признаки того, чтотерритория «отката» в России в по−следнее время сужается. Многие пред−почли ответить анонимно, посколькупогружены в процесс и не хотят обидеть«кормильцев» или подставляться передначальством. Картина обрисоваласьтакая.

Эксперт рынка фармакологии:«СКОРЕЕ ДА, ЧЕМ НЕТ. Крупные зару−бежные поставщики уже некоторое вре−мя как отошли от «откатов» налом. Всеподобные вопросы негласно переданы«в ведение» российских дистрибьюто−ров. Иными словами, поставщиков неволнует, каким образом их российскиепартнеры добиваются хороших продаж.В ряде случаев зарубежные поставщикиидут на легальные формы «отката», ра−ботая с так называемыми российскимиopinion leaders, которые влияют на за−купки: приглашают их выступить с лек−циями за баснословный гонорар иливыделяют грант на исследования их«карманным» фирмам. Решение о таком«откате» обычно принимается головнойконторой за рубежом».

Эксперт полиграфического рынка:«ДА. Зона отката чуть−чуть скукожи−лась. На мелких заказах маржа сталаневелика, и «откат» экономически неце−лесообразен. Многие компании, разме−щающие в типографиях очень крупныезаказы, наладили строгий контроль засвоими сотрудниками с помощью служ−бы безопасности — вплоть до прослуш−ки рабочих телефонов. Зато на рынкесредних заказов по−прежнему — на−стоящее раздолье».

Эксперт рынка по подбору персона−ла: «ДА. Раньше такое иногда практи−ковалось: рекрутер платил «откат» кад−ровикам компаний, особенно когда тезаказывали поиск топ−менеджеров.Сейчас такая практика сошла на нет».

Эксперт IT−рынка: «НЕТ. Рыноккорпоративных IТ−заказов по−преж−

нему живет по старым правилам. Кор−поративная IP−телефония, видеокон−ференции, системы мониторингатранзакций — почти все новые техно−логии выходили на рынок с изряднойдолей «откатного» давления на заказ−чика. Новые продукты появляютсякаждый месяц, их производители гото−вы давать скидки до 70%. «Откаты»приводят к нецелевому использованиюбюджета компании».

В общем, с «откатами» кое−где у наспорой кое−как улучшается. Чтобы доба−вить позитива, приведем здесь жизнеут−

верждающий комментарий ВладленаЛунина, генерального директора кон−салтинговой компании Martex: «Сейчасвсе компании стараются изыскать ка−кие−то резервы. Конкуренция давит, темболее что в ВТО входим, цены катятсявниз. Снизу же подпирает себестои−мость. И если мы не научимся давитьсебестоимость вниз — маржа кончится,и нас задушит рынок. А заметная доля всебестоимости — это «откаты». Поэтомувсе дальновидные руководители сейчасначинают предметно разбираться с этойпроблемой». �



Наивные руководители компа−ний, не замечающие, как ихподчиненные пробавляются«откатными бонусами», на Ру−

си, похоже, почти переводятся. Хотямногие еще согласны смотреть на этосквозь пальцы: «Лишь бы не зарыва−лись!» Но и при таком подходе то и де−ло возникает необходимость стукнутькулаком по столу и призвать откатчиковк ответу.

Дела уголовные Главный жупел для любителей биз−

нес−«отката» в Уголовном кодексеРФ — статья 204 («Коммерческий под−куп»). Юридически и технически этоближайший родственник статей 290(«Получение взятки») и 291 («Дачавзятки»), которые направлены противправонарушений со стороны должно−стных лиц государственных и админис−тративных органов. «Откат» по своейсути и есть взятка, только в коммерче−ской сфере.

По этой статье получателю «отката»грозит: � штраф 100–300 тысяч рублей;� или штраф в размере заработнойплаты за период 1–2 года;� или лишение свободы до 3 лет.

Привлекают к суду и откатодателя,только наказание чуть менее строгое:� штраф до 200 тысяч рублей;� или штраф в размере заработнойплаты за период до 18 месяцев;� или лишение свободы до 2 лет.

Дело принимается к производствупо заявлению организации, в которойтрудится откатчик, либо с ее согласия.Для компании этот путь по−своему удо−бен: расследование и сбор доказа−тельств будут вестись силами правоох−ранительных органов, у которых и пол−номочий и возможностей больше, чем усамодеятельных следователей внутрифирмы.

А попотеть с доказательствами при−дется изрядно, подыскивая подтвер−ждения каждому слову в диспозицииЗакона: имела ли место «незаконнаяпередача лицу, выполняющему управ−ленческие функции в коммерческой илииной организации, денег, ценных бумаг,иного имущества, а равно незаконноеоказание ему услуг имущественного ха−рактера за совершение действий (без−действия) в интересах дающего в связис занимаемым этим лицом служебнымположением»? Трудно доказать фактпередачи (хорошо бы взять с поличнымили как−то задокументировать!), труднодоказать совершение действия илибездействие, да еще установить при−чинно−следственную связь между ними.

Еще одна статья, которую можноиспользовать как розгу для откатчи−ка, — 201−я («Злоупотребление пол−номочиями»). Она предусматриваетнаказание за использование лицом,выполняющим управленческие функ−ции в коммерческой организации,своих полномочий — «вопреки закон−ным интересам этой организации и вцелях извлечения выгод и преиму−ществ для себя или других лиц, еслиэто деяние повлекло причинение су−

щественного вреда правам и закон−ным интересам».

Законный интерес у каждой фирмыпрописан в уставе — «получение при−были». Все остальное подтвердить всуде гораздо сложнее. Как быть в слу−чаях, когда снабженец закупает дляфирмы товар по завышенным ценам иполучает за это «откат»? «Надо брать споличным и доказывать мотив — из−влечение личной выгоды, — считаетадвокат Максим Ионцев. — В против−ном случае снабженец скажет, что онпросто дебил и не знает рыночных цен.А за это, как известно, не судят».

С управленца за злоупотреблениепричитается: � штраф до 200 тысяч рублей;� или штраф в размере заработнойплаты за период до 18 месяцев;� или исправительные работы на срок1–2 года;� или лишение свободы на срок до3 лет.

По уголовным делам штраф взима−ется в пользу государства. Если жекомпания, помимо наказания про−штрафившегося, желает еще и полу−



Поґрочная практикаДмитрий Денисов

«А что, если его, негодника, привлечь по всейстрогости закона?» — бывает, задумывается

владелец бизнеса или управляющий, застукав своего сотрудника на получении

«отката». Þðèñòû íà ýòîò ñëó÷àé ìîãóò ïðåäëîæèòü öåëóþêîëëåêöèþ ñòàòåé èç ðàçëè÷íûõ êîäåêñîâ. Íî ïðåäóïðåæäàþò

î òðóäíîñòÿõ.

Возможность наказать «откатчика» черезсуд есть. Íî íà ïðàêòèêå âëàäåëüöû áèçíåñàåþ íå ïîëüçóþòñÿ, ïðåäïî÷èòàÿ ïðîñòî óâîëèòü

чить с него что−то в виде компенсациив свою пользу, то она должна предпри−нять дополнительные шаги.

Наказание и возмещениеВ рамках уголовного процесса ком−

пания может подать гражданский искна возмещение ущерба. Ничто не ме−шает компании подать его отдельно —лучше всего после окончания уголов−ного судопроизводства, чтобы можнобыло использовать его материалы.

Истребовать с откатчика компенса−цию за незаконные действия можно постатье 15 Гражданского кодекса РФ(«Возмещение ущерба») или по статье238 Трудового кодекса РФ («Мате−риальная ответственность ра−ботника за ущерб, причиненныйработодателю»). Последняястатья подчеркивает, что речьидет о «прямом действитель−

ном ущербе», в то время как недополу−ченные доходы и упущенная выгодавзысканию не подлежат.

Как доказать величину ущерба в си−туации, когда снабженец произвел за−купку по более высоким ценам? ЮристОлег Шеврин считает, что будет доста−точно взять цены десяти поставщиков,торгующих аналогичным товаром в этомже регионе, высчитать среднюю цену идоказать разницу с ценой закупки.

«Практика определениясредней цены на рынке ужене вызывает никакого со−

мнения, — поясняет он. —Эти механизмы отработа−ны в сфере примененияналогового законодатель−ства».

ПрактикаВсе вышесказанное звучит

более или менее обнадежи−вающе, однако… носит, ско−рее, теоретический, а неприкладной характер. Это впрактике западных компаний

обычно используется такаятрехходовка против получате−лей «отката»: внутреннее рас−

следование — увольне−ние — иск. «Российская

практика по этой части крайне убога.Состав преступления трудно доказуем,так же как и в случае со взяткой», —говорит Максим Ионцев.

Отечественные компании не идутдалее второго хода. Массовое уволь−нение снабженцев или всего отделазакупок сверху донизу — такое нередкость. Но из полудюжины опро−шенных «Бизнес−журналом» экспер−тов ни один (!) не припомнил случая,чтобы сотрудника коммерческой фир−мы преследовали за получение «отка−та» в судебном порядке. Наказать сво−ими, доморощенными средствами —это пожалуйста: попугать службойбезопасности, надавить юристами, а вотдельных местах с простыми нравами(чего греха таить!) — даже поколотитьдля острастки. На рынке известен слу−чай, когда мздоимец вернул роднойфирме в добровольно−принудитель−ном порядке 300 тысяч долларов (хотянажил за время своей трудовой дея−тельности, естественно, неизмеримобольше).

В любом случае, более перспектив−ным путем для владельца или руково−дителя компании представляетсястроительство системы контроля ипротиводействия «откатам», нежелипроведение показательных порок. �



Увы, в отраслях, где «откаты»стали обычной практикой про−движения продукта, толькокрупная фирма с именем и хо−

рошей долей рынка может позволитьсебе торговать безоткатно — с ней всеравно будут работать. Для остальных жедействует принцип: «Не откатишь — непродашь». «Если отрасль коррумпиро−вана, маленьким и средним фирмамостается жить либо по ее правилам, ли−бо в нищете», — констатирует ВалерийГончарук, бизнес−консультант и авторкниг по менеджменту. Но для давателей«отката», как мы уже выяснили, по−следствия такой бизнес−практики нестоль разрушительны, сколь для ком−паний, чьи сотрудники эти «откаты» по−лучают. Именно здесь владелец долженсоздавать систему «противооткатной»обороны с целью если уж не известиэтот порок вообще (что часто невоз−можно по объективным причинам), тохотя бы держать служащих в опреде−ленных рамках. «Если владелец бизне−са не отыгрывает «откаты» в своюпользу, то, скорее всего, подсуетитсякто−нибудь из подчиненных. На кор−румпированном рынке у служащих

складывается отношение к «откатам»,как к ничьим деньгам, на которые великсоблазн наложить руку», — говоритАндрей Петраков из консалтинговойкомпании «Ресткон». В некоторых слу−чаях получается использовать ситуа−цию на благо бизнеса. Хочешь продви−нуть свое пиво в ресторане — выделизаведению маркетинговый бюджет. Хо−чешь поставить свою продуктовую ли−нейку на полки магазина — оплати«билет за вход». Не закупщику в кар−ман, а самой компании — на счет.

Силовой приемОтветственный сотрудник одной

крупной корпорации, ролики которойкрутятся чуть ли не в каждом реклам−ном блоке на ТВ, как−то признался вприватной беседе: «Мы знаем, что на−ша служба безопасности нас «слуша−ет» и анализирует наши действия».Эффективен ли такой «колпак»? В оп−ределенной степени, да. Хотя доґрог ине гарантирует от хитроумия исполни−телей.

В одной торговой компании, привыч−но откатывающей «бонусы» партнерам,взяли за правило отправлять своих ме−

неджеров на негласные переговоры сзакупщиками с диктофоном в карма−не — для отчета перед руководством.Это чтобы менеджер ненароком не«попилил» со своим визави «откат». Ивсе равно «пилят»! «Готовы предложитьстолько−то!» — говорит менеджер, асам пишет на листочке: «Проси боль−ше!» «Надо бы добавить!» — подыгры−вает закупщик вслух, а сам строчит: «Акак делиться будем?» Увлекательные,должно быть, «радиоспектакли» полу−чаются, заслушаешься!

Для компаний, которые практикуютпроверки устраивающихся на работукандидатов на детекторе лжи, «отка−ты» — вопрос номер один. «К сожале−нию, детектор не может выявить у чело−века склонность к получению «откатов»как таковую. Но он помогает, когда та−кое намерение у кандидата уже сфор−мировалось, например, если для негоэто важный мотив при устройстве наработу», — говорит Александр Сошни−ков, директор «Поликониус−Центр».

По мнению многих экспертов, пола−гаться только на силовые методы про−тиводействия «откатам» не стоит. «Ну,допустим, служба безопасности про−



От «отката» до рассветаÏðîòèâîîòêàòíàÿ îáîðîíà êîìïàíèè

Отступать некуда: позади короткая маржа. Во многих сферах бизнесаконкуренция заставляет снижать издержки, проходящие по графе«откат». Áîðüáà ðóêîâîäèòåëÿ ñ îòêàò÷èêàìè íà ñîáñòâåííîé ôèðìå äîëæíà èìåòü êîìïëåêñíûéõàðàêòåð.

слушивает телефоны и «просматрива−ет» кабинеты сотрудников. Ведь нужноже полученную информацию как−тоанализировать, чтобы установить слу−чаи злоупотребления положением. Иесли такое службе безопасности по си−лам, то, может быть, вообще стоит ра−зогнать всех сотрудников — пустьслужба безопасности сама всем уп−равляет», — утрирует ситуацию Вале−рий Гончарук.

Словом, силовые приемы против от−катчиков — это, скорее, один из эле−ментов, притом неглавных, в противоот−катной борьбе.

Формализация процессовМногие неблаговидные вещи творят−

ся служащими на фирме только потому,что те имеют возможность в случае ра−зоблачения заявить, что «не знали», «непредполагали» или «опростоволоси−лись». Прослыть идиотом — все прият−нее, чем мздоимцем; уволят, так хоть безчерной метки в трудовой книжке.

Для откатоопасных должностей кон−сультанты рекомендуют пошагово про−писать на бумаге все стандартныепроцедуры. Снабженец должен произ−вести анализ цен определенного коли−чества поставщиков, отобранных поопределенной методике, установить

среднерыночную цену и только потомвыбрать, у кого именно закупать товар.Причем для крупных закупок ему ещенеобходимо написать «обоснование».Например, такое: «Закупка будет про−изведена по ценам, которые на 3% вы−ше среднерыночных, поскольку по−ставщик предоставляет такие−то и та−кие−то выгодные для компании условияили дополнительный сервис». Если та−кая процедура «прошита» в докумен−тообороте компании, то каждая серь−езная сделка имеет свой внутренний«паспорт», который можно проверить,в случае появления подозрений в не−чистоплотности сотрудника.

На Западе почти в каж−дой отрасли бизнеса су−ществуют свои мораль−но−этические кодексыповедения служа−щих, разработан−ные отраслевымиобщественнымиорганизациями. ВСША есть кодекс за−

купщика, кодекс рекламного агента, ко−декс вендора и т. д. Читать их приятно идушеспасительно: «Нельзя дарить ипринимать подарки, которые могут со−здать у получателя обязательства переддругими лицами или конфликт интере−сов с собственным работодателем…Нельзя принимать руководящие реше−ния, если имеется личная заинтересо−ванность, не связанная с интересамифирмы… Нельзя принимать подаркистоимостью выше 25 долларов от однойи той же фирмы в год» и множестводругих «нельзя». Компаниям не прихо−дится изобретать собственный «вело−сипед»; они берут подобный за основу

своего корпоративного кодекса.Как у нас обстоят дела с ко−

дексами для «белых воротнич−ков»? В большинстве отраслей о

них только−только начинаютзадумываться. Кое−где ониуже есть. «На фондовомрынке, где много игрокови пересекающихся инте−



ресов, этические нормы создаютсячленами саморегулирующейся органи−зации, куда входят все участники рын−ка, — говорит Сергей Литовченко, ис−полнительный директор Ассоциациименеджеров. — Причем членство в этойсаморегулирующейся организации и,следовательно, соблюдение этическихнорм являются обязательными услови−ями для получения лицензии».

За исключением редких отраслейбизнеса, российским компаниям при−ходится заниматься составлением соб−ственных морально−этических сводов.По мнению экспертов, отечественныефирмы пока недостаточно используюттакую возможность, оговоренную в за−конодательстве, как создание локаль−ных актов. А ведь в них−то как раз иможно было бы прописать различныепротивооткатные «нельзя».

МониторингФормализация процессов без конт−

роля — пустой перевод бумаги. Всколько−нибудь крупной компаниивладелец или директор не в состояниилично вникать во все нюансы произ−веденных его фирмой закупок. Но вотпоручить отделу маркетинга провестираз в квартал анализ цен от поставщи−ков, а затем с полученным цифрами«проинспектировать» сделки, заклю−ченные собственным снабженцем —это вполне возможно. Откатные потеричасто случаются именно из−за того,

что у первых лиц компании до этого недоходят руки.

Сложнее оценить качество «товара»,который закупил или собираешься за−купить. Особенно в областях, где такиеоценки могут носить субъективный ха−рактер. IT−отдел настаивает на внедре−нии новой технологии. Менеджер порекламе предлагает попробовать новыйи эффективный, на его взгляд, реклам−ный носитель. Не потому ли они так ста−

раются, что сели на «откат»? И никакоймониторинг не даст на этот вопрос отве−та. Даже если привлечешь для незави−симой оценки консультантов со стороны,получишь в результате лишь ворох дру−гих субъективных мнений и не более.

Распыление полномочийСуществуют компании, которые в

стремлении осложнить откатчикамжизнь рассредоточивают центр приня−тия решений: снабженец договарива−ется о закупке и цене, отдел маркетин−га — об условиях поставки, договорсогласуют начальники нескольких от−

делов, а подпись под документом ставитв итоге замдиректора. Как правило,такая бюрократизация серьезно при−тормаживает бизнес−процессы в ком−пании, но не обязательно страхует от«отката». Потому что получение «отка−та» может превратиться в дело коллек−тивное. Есть отрасли, где заработанный«откат» «честно» распределяют по не−скольким участникам сговора, а то и понескольким отделам.

ТендерСлово «тендер» стало в последнее

время необычайно модным. Устраиватьсостязание между поставщиками дей−ствительно бывает полезно, если речьидет о большом заказе, либо о регу−лярных поставках чего бы то ни было.Собрать поставщиков в одном месте изаставить их наперебой ужиматься поцене — такая практика стала достаточ−но распространенной. Многие званы,но не многие избраны. Казалось бы,панацея, но… Во−первых, все−таки невсегда применима на практике. Во−вторых, есть немало областей бизнеса,



На одном из заседаний Госдумы äåïóòàò Êîíäðà-òåíêî, ýêñ-ãóáåðíàòîð Êðàñíîäàðñêîãî êðàÿ, âûñêàçàëñÿî ïðàêòèêå ãîñçàêóïîê òàê: «Òû ñòàíü ãóáåðíàòîðîì èíèêîìó íè÷åãî íå ãîâîðè, ïðîñòî êàðìàí îòñòàâü — òåáÿçàâàëÿò «çåëåíûìè»!» Èññëåäîâàíèÿ îòå÷åñòâåííûõ ñî-öèîëîãîâ ïîêàçûâàþò, ÷òî â 80% ñëó÷àåâ èíèöèàòîðàìèêîððóïöèîííûõ ñäåëîê âûñòóïàþò âçÿòêîäàòåëè — ÷è-íîâíèêàì è ñóåòèòüñÿ íå íóæíî.

×òî ó íàñ äåëàåòñÿ íà çàêîíîäàòåëüíîì óðîâíå, ÷òî-áû ó ãîñóäàðñòâåííûõ àäìèíèñòðàòîðîâ è ñòîëîíà÷àëü-íèêîâ êàðìàíû íå îòòîïûðèâàëèñü? Âñå íàäåæäû íà èñ-êîðåíåíèå «îòêàòîâ» îáû÷íî ñâÿçûâàþòñÿ ñ íîâûìè ìó-äðûìè çàêîíàìè. Îáëàãîäåòåëüñòâîâàòü ÷åëîâå÷åñòâîýòèì âïîëíå ìîæíî, íî ïî ñèëàì ëè çàêîíó èçìåíèòü îò-äåëüíî âçÿòîãî ÷åëîâåêà? Íàïðèìåð, ÷èíîâíèêà, ðàñïî-ðÿæàþùåãîñÿ áþäæåòíûìè ñðåäñòâàìè, êîòîðûé ïðèâûêïîñëå êàæäûõ òàê íàçûâàåìûõ êîíêóðñíûõ òîðãîâ ñïðèÿòíûì èçóìëåíèåì óçíàâàòü, ÷òî íà åãî ñ÷åòó â áàí-êå íåêîåãî îñòðîâíîãî ãîñóäàðñòâà ïðèáàâèëàñü ïàðà-òðîéêà ìèëëèîíîâ.

Ñèñòåìà ïðîòèâîäåéñòâèÿ ÷èíîâíè÷üåìó «îòêàòó»ñòàëà ôîðìèðîâàòüñÿ ó íàñ ñ 1997 ãîäà. Óêàç Ïðåçèäåí-òà ¹ 305 íà ýòó òåìó çàñòàâèë ìíîãèõ ïðèçàäóìàòüñÿ.Èìåííî ñ òåõ ïîð äîãëÿä çà ÷èíîâíèêàìè ïûòàþòñÿ îð-

ãàíèçîâàòü ñ ïîìîùüþ ñèñòåìû êîíêóðñíûõ çàêóïîê.Òåì íå ìåíåå, äî ñèõ ïîð åæåãîäíî áåç êîíêóðñà, óåäèíñòâåííîãî ïîñòàâùèêà, íà áþäæåòíûå ñðåäñòâàïðèîáðåòàþòñÿ òîâàðû íà ñîòíè ìèëëèàðäîâ ðóáëåé.Îáùèé îáúåì òîëüêî ôåäåðàëüíûõ çàêóïîê ñîñòàâèë âïðîøëîì ãîäó ïîðÿäêà 550 ìèëëèàðäîâ. Ïîíÿòíî, êîãäàäåíåæêè íàëîãîïëàòåëüùèêà ðàñòåêàþòñÿ ïî äåñÿòêàìòûñÿ÷ àäðåñîâ, îíè êàê-òî òåðÿþò ñâîè ãîñóäàðñòâåííûåïðèìåòû. Â ëó÷øåì ñëó÷àå ñòàíîâÿòñÿ íè÷åéíûìè. Íî,êàê ïðàâèëî, âñåãäà íàéäóòñÿ äèðåêòîð ñ áóõãàëòåðîì,êîòîðûå óìåþò ìûñëèòü ðàöèîíàëüíî. Ìîæíî, ê ïðèìå-ðó, êóïèòü àâòîáóñ äëÿ ãîðîäà çà ïÿòàê. Íî ïîêóïàþò ïîçíàêîìñòâó çà äâà. Âòîðîé ïÿòàê äåëÿò ïî-áðàòñêè.

Óêàçíîå ïðàâî, äàæå è ïðåçèäåíòñêîå, âñåãäà ìåðà —âðåìåííàÿ. Ïîýòîìó ñ ìîìåíòà ïîÿâëåíèÿ óêàçà¹ 305 çàêîíîäàòåëè îçàáîòèëèñü ïåðåâîäîì åãî ïî-ëîæåíèé íà ïîñòîÿííóþ îñíîâó. ÂÃîñäóìó âíîñèëèñü çàêîíîïðîåê-òû íà ýòó òåìó, íî îíè ðàç çà ðà-çîì òåðïåëè íåóäà÷ó —òî «çàðóáàëèñü» íàïåðâîì æå ñëóøàíèè,òî îòçûâàëèñü Ïðà-âèòåëüñòâîì, òî îò-

Синдром оттопыренного кармана

×àùå âñåãî âëàäåëåö áèçíåñà íå íàäååòñÿ ñîâñåìóíè÷òîæèòü «îòêàòû». Предел мечтаний —снизить их до приемлемого уровня



êëîíÿëèñü Ñîâåòîì Ôåäåðàöèè. Ëîááèñòû âñÿêèé ðàççàâîäèëè ðå÷è îá óíèêàëüíîñòè ñîáñòâåííîé îòðàñëè èíåâîçìîæíîñòè èñïîëüçîâàòü êîíêóðñíûå ñïîñîáû çàêó-ïîê òîâàðîâ. «×òî íàì, óæå è ïàðó ñòóëüåâ â êàíöåëÿðèþïî êîíêóðñó çàêóïàòü?» — íåèñòîâñòâîâàëè îíè.

Â êîíöå êîíöîâ, â 1999 ãîäó áûë ïðèíÿò Çàêîí«Î êîíêóðñàõ íà ðàçìåùåíèå çàêàçîâ íà ïîñòàâêè òîâà-ðîâ, âûïîëíåíèå ðàáîò, îêàçàíèå óñëóã äëÿ ãîñóäàð-ñòâåííûõ íóæä». Ïðàâäà, â ïðîöåññå åãî ïðèíÿòèÿ èçïðîåêòà áûëî âûìàðàíî ïî÷òè âñå, ÷òî ìîãëî ïî-íàñòî-ÿùåìó ðåãóëèðîâàòü è êîíòðîëèðîâàòü, à ÷èíîâíèêàìáûëè îñòàâëåíû ìíîãî÷èñëåííûå ëàçåéêè. Ïðèíÿòûå ñòåõ ïîð ïîñòàíîâëåíèÿ Ïðàâèòåëüñòâà, êîòîðûå èñïîëü-çîâàëèñü â êà÷åñòâå «çàïëàòîê», êðàñíîðå÷èâî ñâèäå-òåëüñòâóþò î ñôåðàõ, ãäå «îòêàòíûå» ñòàëè ëó÷øèìèäðóçüÿìè ÷èíîâíè÷åñòâà: îáîðîííûé çàêàç, çàêóïêàñåëüõîçïðîäóêöèè, ñòðàõîâûå óñëóãè, ñòðîèòåëüñòâî èðåêîíñòðóêöèÿ àâòîìîáèëüíûõ äîðîã. Ïîìèìî ýòîãî,êàæäàÿ îòðàñëü îáçàâåëàñü ñâîèì íîðìàòèâíûì àêòîì,ðåãóëèðóþùèì ýòîò äåëèêàòíûé âîïðîñ.

Ñåé÷àñ Íèæíÿÿ ïàëàòà ïàðëàìåíòà ïðåäïðèíèìàåòðåøèòåëüíóþ ïîïûòêó ïðèíÿòü íîâûé çàêîí, ïðåäñòàâ-ëåííûé Ïðàâèòåëüñòâîì: «Î ðàçìåùåíèè çàêàçîâ íàïîñòàâêó òîâàðîâ, âûïîëíåíèå ðàáîò, îêàçàíèå óñëóã

äëÿ ãîñóäàðñòâåííûõ è ìóíèöèïàëüíûõ íóæä». Åñëè ñó-äèòü ïî çàãëàâèþ, òî ýòî — êëîí óæå èìåþùåãîñÿ Çàêî-íà, íî, ïî ñóòè, çàêîíîïðîåêò ÷åò÷å ðåãëàìåíòèðóåò ïðî-âåäåíèå êîíêóðñîâ è ñóæàåò îáëàñòü ïðèìåíåíèÿ âíå-êîíêóðñíûõ çàêóïîê. Ïåðâîå åãî ÷òåíèå ñîñòîÿëîñü âíîÿáðå ïðîøëîãî ãîäà. Âòîðîå ïðîéäåò íå ïîçäíååìàÿ — ñ òåì, ÷òîáû ê êîíöó íûíåøíåé âåñåííåé ñåññèèâûâåñòè Çàêîí íà ôèíèøíóþ ïðÿìóþ. Íà êîíó — ïîðÿä-êà ïîëóòîðà òðèëëèîíîâ áþäæåòíûõ ðóáëåé, âåðíåå, òî,ïî êàêèì ïðàâèëàì èõ áóäóò ðàñõîäîâàòü. Õî÷åòñÿ âå-ðèòü, ÷òî íîâûé ïîðÿäîê, â êîíöå êîíöîâ, íå ïîçâîëèò÷èíîâíè÷åñòâó ïðîÿâëÿòü ñâîé õâàòàòåëüíûé ðåôëåêñ.

Íî óæå ïðè ïåðâîì îáñóæäåíèè çàêîíîïðîåêòà äåïó-òàòû íàøëè â íåì ìíîãî ñëàáûõ ìåñò, ñóòü êîòîðûõ õî-ðîøî îáúÿñíèë óæå öèòèðîâàâøèéñÿ âûøå äåïóòàò îòÊðàñíîäàðñêîãî êðàÿ Íèêîëàé Êîíäðàòåíêî, çíàþùèéïðîáëåìó íå ïîíàñëûøêå. Íà «îòêàòíûõ», ïîÿñíèë îí,äî ñèõ ïîð äåðæèòñÿ âñÿ Ðîññèÿ. Åñëè ïðèäóìàòü íîâûåïðàâèëà — áóäóò íàéäåíû íîâûå ïóòè èõ îáõîäà. Ýòîïðîáëåìà íå òîëüêî êîíòðîëÿ, íî è ìîðàëè.

Íàâåðíî, ñîâñåì îòó÷èòü ÷èíîâíèêîâ îò ñòðàñòè êîáîãàùåíèþ âñå-òàêè âîçìîæíî. Íî äëÿ ýòîãî íàäîïðèíÿòü çàêîí, îòìåíÿþùèé ñàìè äåíüãè.

Иван Логачев

где по давно сложившейся традициивсе участники тендера по умолчаниювключают в стоимость работ или товара«откатные». Потому что своеобразныйэтикет предполагает, что победителювсе равно придется откатывать «бонус»кому−то из ответственных лиц в компа−нии−заказчике. Иначе в следующий разне попадешь в число «званых».

Мотивация — демотивация— Если квалифицированный мене−

джер получает 3 000 руб. в месяц и хо−дит на работу, то он либо идиот, либокак−то «химичит». Нормальный чело−век в такой ситуации сам найдет, каксебя домотивировать. Это только ка−жется, что мы своих сотрудников деше−во «покупаем». Потому что мы не видим,сколько они у нас воруют. У человекавсегда должна быть возможность уп−равлять своим заработком, — говорит

Владлен Лунин, глава консалтинговойкомпании Martex.

Собственно, не нужно быть облада−телем эффектного диплома МВА, чтобыидентифицировать проблему: служа−щий компании берет «откаты» потому,что не держится за свое место, не до−волен уровнем оплаты труда и не имеетлегального способа исправить такоеположение. А нужно, чтобы держался,был доволен и имел.

Небольшие компании еще могут су−ществовать как коллектив единомыш−ленников, работающих на общее бла−гополучие. В более же крупных подчастолько директор, отвечающий передвладельцем за результат, озабочен из−держками, остальные же фатальнопредрасположены увеличивать их добесконечности, в том числе и с помо−щью «откатов».

Многие руководители считают, чтопроблема мотивации не имеет практи−ческого решения в отношении снаб−женцев — «воровское племя» и все тут.Мол, их даже премировать бессмыс−ленно, потому что они на «откатах» го−раздо больше имеют. В этом смыслеинтересен опыт Лунина, который вне−дряет на предприятиях систему Busi−ness Unit Management (управление спомощью бизнес−единиц). По этой си−стеме каждое подразделение компаниирассматривается в качестве отдельнойединицы, которая поставляет товарыили услуги на внутрикорпоративный«рынок». Некоторые единицы относятся

к «профит−центрам», потому что имен−но они непосредственно зарабатываютдля предприятия деньги. Некоторые — к«затратным центрам», потому что ониденег не зарабатывают, а лишь оказы−вают услуги, без которых не обойтись. Ктаким и относятся наши пресловутыезакупщики. Для каждой бизнес−едини−цы создается система оценки эффек−тивности и «котировка» стоимости ееуслуг при внутренних расчетах с други−ми подразделениями. Эффективныйотдел снабжения, сэкономив средствана закупках, имеет законное правочасть их использовать на вознагражде−ние своих сотрудников. При этом отделдолжен печься и о качестве своих услуг,чтобы другие подразделения компаниипродолжали пользоваться ими.

По словам Лунина, внедрение такойсистемы в ряде случаев приводило кнеожиданному результату: собственный

отдел закупок компании… попросту уп−разднялся. Он был не в силах достичьдолжной эффективности и по всемстатьям проигрывал «внешнему» кон−куренту — специализированномуагентству по закупкам. Каковых нарынке, кстати, становится все больше.

Конечно, это общая схема, и на−страивать ее нужно под каждого кон−кретного заказчика. Собственно гово−ря, демотивация «отката» — самыйсложно выстраиваемый элемент в сис−теме противооткатной обороны.

Жизнь по правилам «отката»Как торговать на рынке, если все

покупается только с «откатом»? Если вфирме, которая могла бы стать твоимвыгодным клиентом, менеджер по за−купкам «сидит» на «откате» у конку−рента? Механизм уже отработан и тре−бует только творческой интерпретацииприменительно к каждому конкретномуклиенту: нужно искать способы обра−титься через голову коррумпированно−го закупщика с «разъяснения−ми» и выгодным ценовымпредложением непосред−ственно к его начальству.

Сотрудник компании, торгующейканцелярией, делился опытом борьбы соткатчиками: «Сидит в фирме мене−джер на «вкусном» заказе, получаетсвой «откат» от другого поставщика. Чтоделать? Да сковырнуть его и все! Намоей памяти мы так в разное время по−содействовали увольнению чуть ли нидесятка мздоимцев». Самое главное,что порочной практики это все равно неистребляет. Потому что у этой цитатыесть продолжение: «…Перехватив за−каз, сам начинаешь постепенно при−кармливать нового менеджера «отката−ми», цены потихоньку гонишь вверх».

В этом виде конкурентной борьбыменеджеры становятся разменнымипешками. Что само по себе, с точкизрения бизнеса, может быть, и неплохо:управленцы приучаются к осторожнос−ти, умеряют аппетиты.

Бывают и издержки такой методы.Один менеджер полиграфическогокомбината, смеясь, рассказал о совсемэкзотическом случае. «Окучивал» он повсем правилам крупный алкогольныйзавод на предмет получения заказа напечать этикеток. Факсы с предложени−ями слал, звонил руководству. «И вдругко мне в отдел вламываются ребята вкожаных куртках с короткими стрижка−ми. «Быки», как в прежние, недобройпамяти времена. Говорят: «Слышь,братан, отвянь со своими этикеткамипо−хорошему, не лезь, куда тебя непросят!» Слово за слово — разговори−лись. Оказалось, завод заказывает се−бе где−то этикетки по цене раз в десятьвыше среднерыночных! Кто−то из ме−неджеров на заводе от этого баснос−ловный «откат» имеет. А «быки» этомупроцессу способствуют за прибыток».

Такая вот спайка «белых воротнич−ков» и ребят в кожанках. Остается толь−ко посочувствовать предприятию, по−павшему в такой переплет.

Случай в высшей степени симво−личный. Потому что показывает, что«откат» — это всегда, как ни крути,все−таки криминал. И оттого что кри−минал этот «беловоротничковый», вла−дельцу бизнеса нисколько не легче. �



В большинстве случаев предпочтительнеепринять противооткатные меры, ÷åì òî è äåëîóâîëüíÿòü ïàäêèõ äî «îòêàòîâ» ìåíåäæåðîâ

Содержание владельческого консалтинга ло−гично разделить на две линии — «Линиюсвободы», имея в виду освобождение вла−дельцев от рутины бизнеса, и «Линию заня−

тости», призванную придать их работе больше со−держания и смысла.

«Линия свободы»У владельцев бизнесов, как и у любых других

людей, есть нечто, что делает их несвободными,мешает реализовать себя в любимом деле. Поэто−му одна из задач консалтинга — дать человеку воз−можность получить больше свободы.� Прояснение «обязанностей» владельца.

Каждый владелец самостоятельно определяеткруг своих «обязанностей», здесь нет готовых ре−цептов. В сферу его интересов могут входить вла−дельческий контроль, повышение ценности бизне−са, увеличение его прибыльности, рост доходов со−трудников и партнеров, своевременная реоргани−зация, закрытие или продажа бизнеса. � Освобождение от рутины.

Владельцу можно помочь перестать быть наемным руково−дителем у самого себя. Для этого сначала ему необходимочетко определить свою роль, затем создать Отдел владельца иправильно поставить его работу. После этого он может пере−дать исполнительские функции преемникам. Главное — по−мнить, что такая перестройка в существенной степени повли−яет на всю работу фирмы, а следовательно, ее нужно прово−дить достаточно корректно.� Упорядочение отношений между владельцами.

Владельцы должны сами договориться о правилах исполь−зования совместной собственности и извлечения из нее лич−ного дохода, распределить свои роли в бизнесе и решить, какони оплачиваются. Нужно обозначить и точные процедуры вы−хода владельца из бизнеса и получения им своей доли. Дости−жение таких договоренностей — сложный процесс, которыйтрудно организовать самостоятельно.� Оздоровление и развитие бизнеса.

Внешний консультант может быстро найти ключевые точки,которые мешают бизнесу развиваться, тем более что обычноони связаны с самим владельцем. Сотрудники, работающие навладельца, сделать такую работу не смогут — или не будут ус−лышаны, или могут иметь в виду собственные потребностивместо интересов владельца.� Подготовка бизнеса к продаже.

Многие владельцы с гораздо большей охотой продадут ус−пешный, но надоевший бизнес, чем будут продолжать «тащитьего на себе». Но большинство таких бизнесов очень сильно«завязано» на владельца, что требует специальной предпро−дажной подготовки, да и сама продажа — процесс непростой.

«Линия занятости»Трудно представить себе делового и способного человека,

который ничем не занят, тем более что подходящий род дея−тельности делает его счастливым. Помочь в этом бизнесме−нам — задача консалтинга.

� Восстановление целей владельцабизнеса.

Каждый из нас когда−то стремилсядостичь больших целей, играть и по−беждать, реализовать личную миссию.Но постепенно засасывает обыденность.Освободившись от нее, человек можетвернуться к тому, что ему интересно. Нодля этого нужно определить новые цели,прояснить способы их достижения, най−ти партнеров и начать действовать. � Устранение эмоциональных затрат.

Уже работающий бизнес может поте−рять свою привлекательность для вла−дельца из−за некоторых «центров эмо−циональных затрат», с которыми чело−век не может справиться самостоятель−но. Консультанты должны помочь найтиэти центры и устранить или хотя бы ми−нимизировать их влияние.� Повышение способности владеть.

Это могут быть любые услуги обучающего или психологи−ческого характера, помогающие повысить такую способность.� Покупка или создание нового бизнеса.

Многие люди, стремящиеся купить или создать новый биз−нес, плохо представляют себе, чего же они хотят на самом де−ле. Прояснение этих вопросов поможет избежать неверныхрешений и найти оптимальный путь.

Ну и, наконец, есть еще одно, особое направление консал−тинговой помощи владельцам. Это выявление и коррекция ихмиссии. Все, что происходит в компании, тесно связано с тем,как владелец видит и определяет свое назначение — и в об−ществе, и относительно самой компании.� Личная миссия владельца в обществе.

Каждый хочет что−то дать окружающим и что−то получитьвзамен. Если человек создает бизнес только для извлеченияиз него денег, это может привести к отрицательным результа−там. Многие фирмы специально формулируют свою миссию ииспользуют ее как инструмент для организации своего окру−жения и сотрудников. Если миссия сформулирована не в де−коративных целях, то она, как правило, совпадает с целями ееавтора, то есть в идеале она должна быть миссией владельца:сначала он проясняет ее, а затем создает фирму как рычаг дляее воплощения.� Миссия владельца в фирме.

Создав фирму и взяв на себя ответственность за работаю−щих в ней сотрудников, владелец начинает руководствоватьсясвоей миссией в фирме, отражающей отношение к зависи−мым от него людям и способам их организации. Именно онаопределяет базу корпоративной культуры фирмы и стиль ра−боты.

Ну и, наконец, работая с консультантами, владелец долженчетко понимать: кому оказывается услуга — ему как менедже−ру или как владельцу. Это, действительно, важно. �

ÑÎÁÑÒÂÅÍÍÈÊ МЕНЕДЖМЕНТ


Владельческий консалтингВладение бизнесом и управление им — это не только два различныхвида деятельности, но еще и два разных типа мышления. Ñïåöèôè÷åñêèåïðîáëåìû âëàäåëüöåâ âûçâàëè ê æèçíè è ñîîòâåòñòâóþùèå óñëóãè â ñôåðå âëàäåëü÷åñêîãî êîíñàëòèíãà.Ïîïðîáóåì îïðåäåëèòü çàäà÷è, êîòîðûå òðåáóþò ó÷àñòèÿ ïðîôåññèîíàëüíûõ êîíñóëüòàíòîâ.

Николай Сычёв

Об авторе. Íèêîëàé Ñû÷¸â — áèçíåñ−êîíñóëüòàíò, ïðåçèäåíò Öåíòðà Âëàäåëü÷åñêîãî êîíòðîëÿ áèç−íåñà, ñïåöèàëèñò â îáëàñòè âëàäåëü÷åñêîãî è óïðàâëåí÷åñêîãî êîíñàëòèíãà, äåéñòâèòåëüíûé ÷ëåí Íå−êîììåð÷åñêîãî ïàðòíåðñòâà ïðîôåññèîíàëüíûõ êîíñóëüòàíòîâ «Êîíñàëòèíã Ñèáèðè».

ВСША не так давно было прове−дено любопытное исследова−ние, призванное выявить свое−образную «группу риска» —

компании, между сотрудниками которыхчаще всего завязываются любовныеотношения. Оказалось, что абсолют−ными рекордсменами являются как разнебольшие фирмы с персоналом из15–20 человек, а в компаниях среднегомасштаба в объятиях друг у друга по−бывали до четверти сотрудников!

— Служебные романы всегда были,есть и будут, — признает председательправления консалтинговой группы «Чтоделать Консалт» Павел Гориславцев. —Это просто заложено в человеческойприроде. Если работать приходится по10 часов в день, а на психику давит груздомашних проблем, то где еще вестиличную жизнь, как не на работе?

У романов между коллегами есть исветлые, и темные стороны. Они могутвдохновить на новые трудовые свер−шения и сделать захватывающей лю−бую работу, включая надоедливую ру−тину. У счастливо влюбленных откры−вается второе дыхание, обнаружива−ются новые творческие возможности,от чего компания только выигрывает.Поэтому порой встречаются работода−тели, которые даже поощряют любов−ные отношения между сотруд−никами.

И все же не зря боль−шинство руководителейотносится к таким романамвесьма настороженно. «Этиотношения могут помешатьпрофессиональным дости−жениям», — подчеркиваетспециалист по поиску иподбору персоналакомпании «Империякадров» Юрий Катаев.Влюбленные сослуживцыв куда меньшей степени со−средоточены на решениипоставленных трудовых задачи неминуемо теряют часть ра−бочего времени, причем нетолько своего, но и коллег. А

следом в коллективе возникают пробле−мы с дисциплиной.

— Служебные романы — это всегдаплохо. Они, как правило, временны иничем не заканчиваются, — убежденПавел Гориславцев. — Но их не избе−жать. А запрещать, ругать проштра−фившуюся парочку, грозить пальцем иговорить «ай−яй−яй» — тоже нельзя.Запретный плод, как известно, сладок.

— Я считаю эту область взаимоот−ношений частной, приватной, — до−бавляет руководитель управления поработе с персоналом ЗАО «Челябин−ский трубопрокатный завод», кандидатпсихологических наук Оксана Свер−гун. — Сюда работодателю вмеши−ваться не следует, если поведение этихлюдей вполне корректно — они нессорятся, не выясняют отношений пуб−лично, не ведут себя слишком откро−венно. Лишь в двух случаях служебныйроман может быть взрывоопасным итребует вмешательства руководства:если это адюльтер в рабочее время,или одна из сторон — руководитель, адругая — подчиненный.

Имеет ли смысл прописывать в кор−поративном кодексе табу на служебныероманы? Некоторые работодатели так иделают. Например, в одной из крупныхроссийских логистических компанийлюбовные связи между сотрудникамижестко запрещены. Кроме того, в ком−пании не принято принимать на работусупругов, а контроль за соблюде−

нием этих правил воз−ложен на специальнуюкомиссию.

Впрочем, на такиекрайности работодатели

идут все−таки довольноредко. «Бессмыслен−

но устанавливать запретна служебные романы вкорпоративном кодексе.Похоже на борьбу с ветря−ными мельницами, —

убеждена Оксана Свергун. — Это не−разумный шаг, который дискредитируетработодателя». «В такой интимнойсфере руководству надо действоватьтонко, через агентов, неформально», —подчеркивает Павел Гориславцев.

Куда более эффективным являетсянеофициальное вето на любовные свя−зи между сослуживцами. Зная о неми−нуемо жесткой, пусть и не прописаннойв документах позиции руководства, не−которые работники либо постараютсяизбежать соблазнов, либо тихо уйдутпо собственному желанию.

Хуже всего, если закончившаясяразмолвкой интрижка приводит к опас−ности потери ценных сотрудников. «Я небуду работать в одной фирме с ним!» —ставит вопрос ребром одна сторона.«Она мешает мне работать, так что де−лайте выбор», — угрожает другой уча−стник «амуров». В такой ситуации спе−циалисты рекомендуют, прежде всего,развести вчерашних любовников «поуглам», чтобы они как можно в меньшейстепени контактировали друг с другомпо службе. Возможны (если сотрудники,действительно, ценны) перемещения вдругие отделы, предоставление вне−очередных отпусков (чтобы улеглисьстрасти) и, наконец, проверка эмоцийна прочность. Ведь чаще всего те, ктотребует увольнения объекта еще стольнедавнего обожания, угрожая соб−ственным уходом, быстро успокаи−ваются, поняв, что руко−водство вовсе неиспугано такой

перспективой!

МЕНЕДЖМЕНТ ÄÅËÈÊÀÒÍÛÉ ÐÀÇÃÎÂÎÐ


Не личное дело Ольга Боголюбова

Руководителям небольших компаний частенько приходитсясталкиваться с необходимостью решать «недокументированные»проблемы весьма деликатного свойства. Â îòäåëå ìàðêåòèíãà äâîå çàêðóòèëè«ñëóæåáíûé ðîìàí», íà÷àëüíèê îòäåëà çàêóïîê õî÷åò âçÿòü ñåáå â çàìåñòèòåëè ñîáñòâåííóþ æåíó,ìàêèÿæ ñåêðåòàðøè âóëüãàðåí äî íåâîçìîæíîñòè, à êîå−êòî èç ñîòðóäíèêîâ, êàæåòñÿ, çàáûë, ÷òî òàêîå ìûëî è çóáíîé ïîðîøîê. Ñëó÷àè ÷àñòûå, íî â ëèòåðàòóðå íå îïèñàííûå.

Главное — не перегибать палку. Дело втом, что, согласно законодательству, вкачестве основания для увольнения немогут быть названы близкие отношенияс коллегами: если что, суд сочтет этодискриминацией.

Кумовство и семейственностьВ советские времена ограниче−

ния на совместную службу род−ственников и супругов считалисьсовершенно естественными.

Исключениесоставляли развечто трудовые династии на предприяти−ях и в армии, что как раз поощрялось.Однако с началом развития бизнесародственные узы стали играть куда бо−лее заметную роль в жизни молодыхроссийских компаний. В общем, все поГрибоедову: «Ну как не порадеть род−ному человечку?» И все−таки эпохасемейного в прямом смысле бизнесазаканчивается, поскольку здравыйсмысл, да и все нормы корпоративнойкультуры на первую позицию выводятпрофессионализм работников и уп−равляемость предприятий в целом.

Семейные связи между сотрудника−ми нередко снижают качество работы,а психологи давно пришли к выводу: наработе сородичи подсознательно про−должают решать личные проблемы.Тем временем Оксана Свергун напо−минает: «Все решения должны прини−маться в интересах бизнеса, а не се−мьи и родственных отношений». Какминимум, нужно прописать в уставежесткие условия для родственников.Они должны работать либо в разныхотделах, либо на одинаковых должно−стных уровнях.

И все же было бы неправильно ри−совать родственные отношения междусотрудниками компании исключительнов черном цвете. Ведь вовсе не все ро−дители и дети, мужья и жены, сестры ибратья, дяди и племянники беззастен−чиво пользуются ситуацией семей−ственности в своих интересах! К томуже замечено, что принятые на работуродственники сотрудников быстреевходят в курс дела, ведь на это идет нетолько рабочее, но и «семейное» время!

Внешние приличияВ корпоративном кодексе многих

компаний четко сформулированы тре−бования к внешнему виду сотрудников.Порой они становятся достоянием глас−ности, например, публикуются уволив−шимися работниками в Интернете, чточаще всего вызывает приступы гомери−ческого хохота у читателей. Ну, неужелии так, без всяких инструкций, не понят−но, что люди должны умываться, прини−мать душ и аккуратно одеваться, являясьна службу? Во−первых, выясняется, чтопонятно это далеко не всем. Как ни пе−чально говорить об этом в России в на−чале XXI века. Кроме того, речь вовсене о том, создавать или нет отдельныйдокумент, фиксирующий требования квнешнему виду и прямо обязывающий

соблюдать элементарныеправила гигиены. А, ско−рее, о том, как в коррект−

ной форме объяснить тому или иномусотруднику, что ему следует уделять чутьбольше внимания мылу и зубной пасте.Или, напротив, снизить количество вы−ливаемого на себя по утрам парфюма. Аможет быть, перестать носить вызываю−ще фривольные наряды, идущие враз−рез с принятыми в компании правилами,пусть даже и неписаными.

Что, например, делать с весьма ком−петентной и полезной сотрудницей,главный недостаток которой — отсут−

ствие чувства меры: тоюбку наденет непо−

зволительно короткую, тонадушится так, что соседипо кабинету в офисе простозадыхаются? Шутки шутка−ми, а ведь это ситуация, вкоторой женщине сделатьзамечание куда труднее,чем мужчине! Причем, да−

же тогда, когда руководителькомпании — тоже женщина.

В подобных случаях есть несколькоспособов указать на проблему. Если утакого сотрудника есть непосред−ственный руководитель — глава отделаили группы, можно для начала обсудитьпроблему с ним. А затем предпринятьбудто бы давно запланированные ме−ры — провести собрание, на которомобсудить успехи и недостатки, заоднопоговорив о культуре работы «вообще»и некоторых деталях в частности. Дру−гой вариант — воспользоваться рабо−тающей в любой, даже небольшойкомпании, системой распространенияслухов. Можно и не упоминать кон−кретных работников, достаточно сде−лать так, чтобы в коллективе знали: наднях руководитель компании обсуждалс топ−менеджерами вопрос о том, «каку нас по офису ходят сотрудники». Ко−гда гнев начальства столь неконкретен,подчиненные с большим вниманиемоценят самих себя, свой стиль одеждыили поведения. И, вероятно, проблемабудет снята.

Наконец, эксперты утверждают, чтоеще один эффективный способ — ис−пользование «агентов влияния». Этосотрудники, чей статус в компании вы−страивается руководителем особым об−разом. Все должны понимать, что этоперсоны, что называется, «приближен−ные», знающие, «куда дует ветер», нопри этом вполне «свои», то есть макси−мально интересные для всех остальных

ÄÅËÈÊÀÒÍÛÉ ÐÀÇÃÎÂÎÐ МЕНЕДЖМЕНТ


Ëó÷øå âñåãî, åñëè ó ðóêîâîäèòåëÿ êîìïàíèèåñòü «агенты», способные в деликатнойформе передать его пожелания коллективу

работников как носители достовернойинформации о настроениях и заботахначальства. В частности, такую нефор−мальную функцию в коллективе можетиграть менеджер по кадрам — при ус−ловии, что он достаточно тесно интегри−рован в команду именно на неформаль−ном уровне, то есть воспринимается кактакой же сотрудник, лишь в силу обсто−ятельств и должностных обязанностейвсегда осведомленный о «настроенииего высочества».

— Лучше всего, если у руководите−ля в компании есть «агенты», способ−ные в деликатной форме передать не−обходимую информацию, пожеланиядругим членам коллектива, — уверенПавел Гориславцев.

У вас есть такие люди в компании?Прекрасно! Остается только пра−вильно разыграть мизансцену. Тоесть, если HR−менеджер понимаетсценарий, достаточно обсудить с нимего роль. Например, роль человека,удрученного новой задачей, которуюпоставил шеф. Еслиже менеджер поперсоналу будет использоваться«в темную», поговорите с ним опроблеме и попросите продумать ва−рианты деликатного решения, ничегопока не предпринимая. Затем остается

только, чтобы коллектив так или иначеузнал о поставленной перед эйчаромзадаче: «добиться, чтобы за неделювсе сотрудники офиса начали одевать−ся более консервативно, менее ярко,да еще чтобы следили за силой изда−ваемых ими ароматов». Даже если кто−то из работников сочтет это самодур−ством — не беда. Во−первых, все оце−нят деликатность подхода: вместо того,чтобы издать очередной приказ, руко−водитель назначил ответственного. Ре−зультат не замедлит сказаться. И нетолько потому, что ответственного зарешение проблемы внешнего вида по−жалеют. Скорее, потому, что всем из−вестно: если назначили ответственного,значит, через какое−то время — про−верят!

Все эти примеры не описаны в кни−гах, по крайней мере, в книгах серьез−ных, поскольку напрямую связаны сумением начальника… играть роль ру−ководителя. В жизни достаточно местадля театра, даже если речь идет о не−большой частной компании предпри−нимательского типа!

Наконец, есть еще один забавныйтрюк, о котором «Бизнес−журналу»рассказал руководитель крупного рек−ламного агентства. Одна из сотрудниц(в самом деле, ценный и профессио−нальный работник) была глубоко уве−рена в том, что весьма сексуальныенаряды способствуют общению с кли−ентами — топ−менеджерами крупней−ших международных компаний, дей−ствующих в России. Однако подобные«методы» никак не вяза−

лись с имиджем, который агентство вы−страивало в течение нескольких по−следних лет: работники должны быливосприниматься не «девочками изагентства», а квалифицированнымиконсультантами по эффективному ис−пользованию рекламных бюджетов. Таквот, глава агентства просто попросилодну из доверенных сотрудниц не−сколько дней походить в более откро−венных нарядах и быть готовой к «кри−тике». Та согласилась. В ходе совеща−ния, на которое пригласили объектвоспитания, руководитель сначаласделал «подсадной утке» комплимент,а затем разразился пространной ре−чью о корпоративном стиле и его ролив жизни компании. Самое любопыт−ное — заранее подготовленная и ра−зыгранная сцена подействовала!

И, напротив, довольно странно, еслив подобной ситуации руководитель вы−зовет «нарушительницу» к себе в ка−бинет и в рамках беседы (пусть и весь−ма корректной!) попросит изменитьнаряды или сменить духи на менеесильные. Если руководитель — мужчи−

на, не миновать неловкости и обиды. Аесли женщина… Так можно нажить се−бе смертельного врага в своей же соб−ственной фирме. Яркая и эффектнаяпрежде сотрудница станет незаметной,как серая мышка. Но не затаит ли онасмертельной обиды, которая найдетвыход в самый не подходящий дляфирмы момент? Героиня популярнойкниги «Дневник Бриджит Джонс», при−ходившая на работу в сверхкороткойюбке, слышала в свой адрес следую−щие колкости шефа: «У вашей юбкисегодня выходной? Юбка сидит набольничном?» Но эти замаскирован−ные юмором увещевания были явно неслишком убедительными. И потом,каждый ли руководитель способен от−пустить подобную шутку так, чтобы необидеть своего сотрудника, пусть и несовсем верно трактующего свободу идемократию в компании?

Наконец, бывает, что в числе «на−рушителей», причем нарушителей, чтоназывается, по принципиальным со−ображениям, оказываются настолькоценные сотрудники, что для них можнои нужно сделать исключение. Но неповлияет ли это отрицательным обра−зом на моральный облик всего коллек−тива? Скорее всего, нет, если руковод−ство будет постоянно, но с юморомподчеркивать: в фирме есть несколькосумасшедших гениев, которым позво−лено чуть больше, чем остальным.Кроме того, не следует забывать и о

МЕНЕДЖМЕНТ ÄÅËÈÊÀÒÍÛÉ ÐÀÇÃÎÂÎÐ


Демократизм руководителя не долженвыглядеть слабостью, à èñêëþ÷åíèÿ èç ïðàâèë — óñòóïêàìè è ìÿãêîòåëîñòüþ

личном примере. Появляясь в компа−нии «запросто», руководитель можетвремя от времени подчеркивать: се−годня у нас не будет высокопоставлен−ных гостей, да и сам я не собираюсь напереговоры. И, напротив, появлениепервого лица в костюме должно озна−чать для всех: предстоит «выход в лю−ди». Это самый простой способ заста−вить сотрудников заняться самоанали−зом — в чем и как они ходят в офис,как и в чем встречаются с клиентами.Ну, а следом вполне естественнымстанет разделение на тех, кто безвы−лазно занят офисной работой, и пото−му им достаточно джинсов и рубашки,и тех, кто работает на выезде илильвиную часть времени проводит в пе−реговорной с заказчиками и партне−рами фирмы.

Если в компании создана такая ат−мосфера понимания, даже исключе−ния, сделанные для «гениев», не ис−портят общей картины. «В одной фир−ме было запрещено курить на рабочемместе, и сотрудники должны были оде−ваться в строгий деловой костюм, —вспоминает Юрий Катаев («Империякадров»). — Но был там человек, кото−рый не вписывался в эти рамки. Курилна рабочем месте, одевался не по−офисному — экстравагантно, как оде−

ваются, например, в рекламных агент−ствах и дизайнерских бюро. Но дей−ствовал так, разумеется, не по зломуумыслу. Просто он к этому привык и немог иначе. А курение было для него хо−рошим стимулятором. Так как это былценный сотрудник, ему пошли на−встречу. Сделали для него исключениеиз корпоративных правил. Ему отвелиотдельный кабинет, где он мог курить,сколько хотел».

Похожий пример приводит и ПавелГориславцев («Что делать Консалт»):«У нас в компании есть правило: при−ходишь на работу — расписываешьсяв специальной книге, уходишь — тожераспишись. Одна ценная сотрудницавсе время забывала отметиться иочень обижалась, когда ей делали за−мечание. «Я сюда первой прихожу,только забываю расписаться», — го−ворила она. И, действительно, прихо−дила на работу раньше других. Тогдамы решили сделать исключение:должны расписываться в книге все,кроме нее. Исключение в данном слу−чае призвано только подчеркнуть пра−вило. «Нужно расписываться всем, —говорим мы, — но вот для этой сотруд−ницы, которая раньше всех приходит ипозже всех уходит, мы делаем исклю−чение. Она того заслуживает». Всегда

имеет смысл помнить, что правило —не самоцель и что в конечном итогеважнее результаты труда».

И все−таки исключения не должнывыглядеть уступками, а демократизм иумение руководителя действовать пообстановке — восприниматься какслабость и мягкотелость. Вполне веро−ятно: если ценный сотрудник не подчи−няется корпоративным правилам на−меренно, значит, не такой уж он цен−ный. «Ведь в этом случае он показыва−ет, что не готов кооперироваться с ор−ганизацией в существенных для неевещах, и демонстрирует свою нело−яльность компании! — комментируетОксана Свергун. — А если так, не про−ще ли начать заранее подыскивать емузамену?»

Как бы то ни было, деликатные уп−равленческие ситуации в бизнесе —вовсе не игрушки. То, что сегодня нуникак не тянет на проблему, через не−которое время может сработать, какбомба с часовым механизмом, нанесязначительный ущерб компании. А по−тому лучше действовать на опереже−ние. И главное — быть в курсе того, чеми как живет коллектив. Ведь частнаяжизнь сотрудников перестает бытьличным делом, когда начинает оказы−вать влияние на ваш бизнес! �

ÄÅËÈÊÀÒÍÛÉ ÐÀÇÃÎÂÎÐ МЕНЕДЖМЕНТ


Основными мотивами для пере−дачи частных активов в дове−рительное управление являют−ся, с одной стороны, нехватка

времени для осуществления операцийс ними, а с другой — отсутствие илинедостаточный уровень владения не−обходимыми навыками. Как замечаетначальник отдела развития УК «Мет−рополь» Валерий Исаев, «для эффек−тивного управления активами и другимимуществом необходимо соблюдатьряд условий. Здесь важно наличиеопыта управления именно этими акти−вами, нужно иметь оперативный доступк самой последней информации ианалитическим исследованиям, уметьпрогнозировать и рассчитывать рис−ки... Профессиональный управляю−щий, для которого деятельность по уп−равлению активами является основ−ной, а зачастую и исключительной,обладает всеми этими возможностямив полной мере, а значит, сможет мак−симально эффективно распорядитьсяактивами».

В свою очередь, генеральный ди−ректор Управляющей Компании Рос−банка Владимир Алексеев отмечает,

что сегодня в России доверительноеуправление оказывается оптимальнымрешением для тех, кто хочет устано−вить индивидуальные инвестиционныепредпочтения: «Для каждого инвесто−ра, в зависимости от заданных пара−метров риска и дохода, формируетсяиндивидуальный портфель из широ−кого спектра финансовых инструмен−тов, выбор которых ограничиваетсятребованиями инвестора к надежнос−ти, ликвидности и доходности своихинвестиций. Доверительное управле−ние активами интересно инвесторам,желающим с максимальной эффек−тивностью использовать свои сред−ства на российском фондовом рынке».

Звучит, как музыка. Что ж, попробу−ем внимательнее разобраться с тем,что представляет собой доверительноеуправление в России сегодня. А дляначала определимся, к каким, все−та−ки, объектам применим механизм до−верительного управления согласнороссийскому законодательству.

— Доверительное управление — этопередача одной стороной (учредите−лем управления) другой (доверитель−ному управляющему) на определенный

срок имущества в управление (траст),осуществляемое в интересах учреди−теля управления или указанного им ли−ца (выгодоприобретателя). Это опре−деление закреплено Гражданским ко−дексом РФ1», — говорит руководительдепартамента индивидуальных клиент−ских решений ИК «ФИНАМ» ДмитрийСеребренников.

— Если проще, такое управление —это временное владение имуществомфизического или юридического лицана основе договора доверительногоуправления с целью получения доходав интересах этого лица, — поясняетменеджер отдела по доверительномууправлению «КПДУ Доходное Место»Роман Мануйлов. — Тем временем подобъектами доверительного управленияпонимаются предприятия и другиеимущественные комплексы, отдельныеобъекты, относящиеся к недвижимомуимуществу, ценные бумаги, права, удо−стоверенные бездокументарными цен−ными бумагами, исключительные праваи другое имущество. А вот деньги кактаковые, кроме отдельных случаев,предусмотренных законом, самостоя−тельным объектом доверительного уп−равления быть не могут.

По оценкам Дмитрия Серебренни−кова, сегодня в России наибольшеераспространение получило довери−тельное управление в форме инвести−рования денежных средств в инстру−менты фондового рынка — акции и об−лигации, при приемлемом отношениириск/доход. Реже собственники дове−ряют управлять пакетами акций, в еди−ничных пока случаях — недвижимос−тью. А раз так, возникает вопрос: в чем,собственно, разница между довери−тельным управлением и иными форма−ми активности на рынке ценных бумаг?Во−первых, поясняет Роман Мануйлов,доверительное управление на рынкеценных бумаг регулируется ФСФР (впрошлом ФКЦБ РФ), а также Феде−ральным законом ФЗ № 39−ФЗ от

ФИНАНСЫ ÄÎÂÅÐÈÒÅËÜÍÎÅ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ


По доверенности Михаил Кирьянов

Ñëîâîñî÷åòàíèå «äîâåðèòåëüíîå óïðàâëåíèå» çâó÷èò ñåãîäíÿ âñ¸ ÷àùå. È åñëè «äîâåðèòåëüíîå» ïðÿìî óêàçûâàåò íà òî, ÷òî â ðàìêàõ ïàðòíåðñêèõ îòíîøåíèé îäíà ñòîðîíà îïðåäåëåííî äîâåðÿåòäðóãîé, òî ñ «óïðàâëåíèåì» âñ¸ êóäà ñëîæíåå. È дело не в том, что в зависимости от объекта приложения усилий можно управлять деньгами или,скажем, недвижимостью, а в том — как управлять. И почему,собственно, одна сторона доверяет это управление другой.

Согласно статье 1014 ãëàâû 53 Ãðàæäàíñêîãî êîäåêñà ÐÔ, èìóùåñò-âî, íàõîäÿùååñÿ â õîçÿéñòâåííîì âåäåíèè èëè îïåðàòèâíîì óïðàâëåíèè,íå ìîæåò áûòü ïåðåäàíî â äîâåðèòåëüíîå óïðàâëåíèå. «Ïåðåäà÷à â äîâå-ðèòåëüíîå óïðàâëåíèå èìóùåñòâà, íàõîäèâøåãîñÿ â õîçÿéñòâåííîì âåäå-íèè èëè îïåðàòèâíîì óïðàâëåíèè, âîçìîæíà òîëüêî ïîñëå ëèêâèäàöèèþðèäè÷åñêîãî ëèöà, â õîçÿéñòâåííîì âåäåíèè èëè îïåðàòèâíîì óïðàâëå-íèè êîòîðîãî èìóùåñòâî íàõîäèëîñü, ëèáî ïðåêðàùåíèÿ ïðàâà õîçÿé-ñòâåííîãî âåäåíèÿ èëè îïåðàòèâíîãî óïðàâëåíèÿ èìóùåñòâîì è ïîñòóï-ëåíèÿ åãî âî âëàäåíèå ñîáñòâåííèêà ïî èíûì ïðåäóñìîòðåííûì çàêîíîìîñíîâàíèÿì».

Ýòî òðåáîâàíèå çàêîíà àêòóàëüíî, â ÷àñòíîñòè, äëÿ òåõ ïðåäïðèíèìàòå-ëåé, êîòîðûå, íå èìåÿ æåëàíèÿ èëè âîçìîæíîñòè âåñòè â êàêîé-òî ïåðèîäâðåìåíè äåëà ñâîåé ôèðìû, ãîòîâû îòäàòü áðàçäû ïðàâëåíèÿ òðåòüåéñòîðîíå, îñòàâàÿñü ïðè ýòîì õîçÿåâàìè êîìïàíèè. Ïðîùå ãîâîðÿ, ïåðå-äàòü âåäåíèå áèçíåñà â äîâåðèòåëüíîå óïðàâëåíèå ìîæíî, à âîò èìóùåñ-òâî ôèðìû áåç ëèêâèäàöèè åå êàê þðèäè÷åñêîãî ëèöà — íåò.

Порулите тут за меня!

1 Â ðåäàêöèè îò 29.12.2004, ãëàâà 53, ñòàòüÿ 1012,ïóíêò 1.

20.03.1996 «О Рынке Ценных Бумаг». Всоответствии с редакцией данного За−кона от 28.07.2004, под деятельностьюпо управлению ценными бумагамипризнается «осуществление юридиче−ским лицом от своего имени за возна−граждение в течение определенногосрока доверительного управления пе−реданными ему во владение и принад−лежащими другому лицу в интересахэтого лица или указанных этим лицомтретьих лиц: � ценными бумагами;� денежными средствами, предна−значенными для инвестирования вценные бумаги;

� денежными средствами и ценнымибумагами, получаемыми в процессеуправления ценными бумагами».

Все верно! По сути, доверительноеуправление в значительной степенинапоминает ставшие уже вполне при−вычными паевые инвестиционныефонды. Напоминает, но копией не яв−ляется.

Классифицируя различные вариан−ты доверительного управления, на−чальник отдела развития УК «Метро−поль» Валерий Исаев выделяет двеосновные позиции — управление кол−лективное и индивидуальное. В первомслучае собирается пул инвесторов,физических или юридических лиц,средства которых управляются в рам−ках единого портфеля. В итоге каждыйвкладчик владеет определенной долейобщего портфеля, получает свою частьприбыли от увеличения стоимости это−

го портфеля, но, как правило, не можетповлиять на процесс управления. Наи−более популярные формы коллектив−ного инвестирования сегодня — этопаевые инвестиционные фонды ифонды банковского управления. Этаформа инвестирования доступнабольшому числу инвесторов.

Но если речь идет об индивидуаль−ных формах доверительного управле−ния, инвестору необходимо заключитьспециальный договор с управляющейкомпанией. И это уже довольно доро−гая услуга, доступная преимуществен−но тем инвесторам, которые готовы ин−вестировать значительную сумму,

рассчитывая на индивидуальный под−ход при формировании портфеля снеобходимым соотношением риска идоходности.

Cо стороны, ПИФы и доверительноеуправление, действительно, похожи, ноотличия все−таки есть. «Для того чтобыкупить пай ПИФа, вы должны обладатьинформацией и знаниями в областирынка ценных бумаг, ведь вам самимпридется определять время покупки ипродажи пая, — говорит Роман Мануй−лов. — И, следовательно, выбрав не−правильный момент для совершенияопераций, вы можете понести ощути−мый убыток. В то же время доверитель−ный управляющий, получив в управле−ние ваши средства, может не произво−дить с ними никаких операций, еслисчитает это нецелесообразным, и будетдожидаться времени, когда цены нарынке опустятся. У ПИФов же такой

возможности нет. При покупке пая вамприходится соглашаться с тем инвес−тиционным планом, который утверждендля конкретного ПИФа, тогда как врамках доверительного управления длявас разрабатывается индивидуальныйинвестиционный план, который будетмаксимально соответствовать вашимпожеланиям. В ПИФе ваши активысмешаны в «общем котле» с активамидругих пайщиков, ведь раздельныйучет средств пайщиков не ведется, то−гда как в случае с ДУ ведется персо−нальный учет по каждому клиенту. И,наконец, при покупке пая вы теряетеправо собственности на деньги, отдан−ные за него, превращаясь в собствен−ника пая. Тем временем, отдавая сред−ства в доверительное управление, выостаетесь собственником своих денегили купленных на них ценных бумаг».

Впрочем, не следует полагать, будтодоверительное управление — терри−тория, на которой последнее слововсегда и безоговорочно принадлежиттому, кто управляет активами. На са−мом деле действия и учредителя уп−равления, и управляющего довольножестко регламентируются инвестици−онной декларацией. «Инвестиционнаядекларация является неотъемлемойчастью договора доверительного уп−равления, — напоминает ВладимирАлексеев (УК Росбанка), — а ее поло−жения обязательны для исполнения».

Конкурс управляющихКакой бы вариант управления сво−

ими средствами вы ни избрали, клю−чевым всегда оказывается выбор уп−равляющего, и если в случае сПИФами речь идет об управляющихкомпаниях, то в сегменте доверитель−ного управления эта фигура именуется«доверительным управляющим», хотясуть — та же. Следует иметь в виду:доверительный управляющий — этовсегда юридическое лицо с лицензией,которую можно получить лишь привыполнении квалификационных тре−бований. В том числе и при выборекомпании — кандидата в управляю−щие, — полезно выяснить максимумдополнительной информации о ней.Владимир Алексеев рекомендует об−ращать внимание на квалификациюсотрудников УК, доходность за преды−дущие периоды времени, наличиекрупных клиентов и, в целом, надеж−ность (присутствие в рейтингах и от−сутствие текучести кадров, отвечаю−щих за управление активами).

Впрочем, в вопросах определениянадежности управляющих компанийпрофессионалы рынка порой не со−гласны друг с другом, и камнем пре−ткновения стал, как и следовало ожи−дать, вопрос о степени доверия к рей−тингам. В конце концов, все мы хорошо

ÄÎÂÅÐÈÒÅËÜÍÎÅ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ФИНАНСЫ


Ïî ñðàâíåíèþ ñ ñàìîñòîÿòåëüíîé ðàáîòîé íà ôîíäîâîì ðûíêå, доверительноеуправление связано с меньшими рисками

понимаем, по каким принципам, как изачем публикуются «рейтинги» многи−ми отраслевыми и деловыми издания−ми. Разброс широк — от стремлениязаработать на рекламе до прямого взи−мания значительных сумм за строчку врейтинге. И то, и другое, согласитесь,никакого доверия не вызывает!

Владимир Алексеев уверен: вполнеможно доверять рейтингам, составляе−мым Национальной Лигой Управляю−щих и НАУФОР, поскольку формиру−ются они на основе данных, предос−тавленных самими управляющимикомпаниями: «Они являются объектив−ными и соответствующими действи−тельности». А вот Роман Мануйлов(«КПДУ Доходное Место»), напротив,полагает, что рейтинг не является ос−новным показателем при выборе уп−равляющей компании: «Прежде всего,это связано с тем, что рейтинги при−сваиваются рейтинговыми агентствамиили саморегулирующимися организа−циями (например, НАУФОР) своимчленам. Однако есть множество ус−пешных компаний, не являющихсячленами таких организаций, а значит,не получающих подобных рейтинговыхоценок».

Так верить или не верить? Сойдемсяна среднем варианте: не верить без−оговорочно, но все−таки учитывать. Влюбом случае главное — собрать какможно больше информации. «В Интер−нете в свободном доступе очень многоинформации о различных управляю−щих компаний, начиная с сайтов ФСФР,НАУФОР, Национальной Лиги Управля−ющих и заканчивая сайтами самих ком−паний, — говорит Дмитрий Серебрен−ников (ИК «ФИНАМ»). — Но если сайтау той или иной компании нет — это по−вод задуматься. А вот рейтинги… Намой взгляд, рейтинги, оценивающиесами компании, мало информативныдля инвесторов. Я бы верил только рей−тингам результатов управления за дли−тельный период, например за несколь−ко лет, оцененных с точки зрения каче−ства управления. Но пока в СМИ я ихпрактически не встречал. А те, что ви−

дел, не известны широкой аудитории.Доступные же рейтинги составляютсяпо результатам работы компании, кото−рые она предоставляет по запросу со−ставителя рейтинга, а здесь могут иметьместо манипуляции данными, с тем что−бы занять в рейтинге более высокоеместо. Так что я бы рекомендовал обя−зательно встретиться с самими управ−ляющими и выяснить, насколько онипрофессиональны, открыты. А возмож−но, имеет смысл поговорить с их ны−нешними клиентами».

Стратегия Что ни говори, а в управлении лю−

быми активами стратегия — главное.«Управляющие компании и довери−тельные управляющие зачастую фор−мируют несколько типов портфелей,которым соответствуют определенныеинвестиционные стратегии», — разъ−ясняет Роман Мануйлов. И здесь естьварианты.� Агрессивный — нацелен на макси−мальный прирост капитала. В составтакого портфеля, как правило, входятценные бумаги быстро растущих ком−паний. Инвестиции являются достаточ−но рискованными, зато могут прино−сить самый высокий доход.� Консервативный — является наиме−нее рискованным, состоит преимущес−твенно из ценных бумаг хорошо изве−стных компаний, характеризующихсяпусть невысокими, зато устойчивымитемпами роста курсовой стоимости.Состав портфеля остается стабильнымв течение длительного периода време−ни и нацелен, прежде всего, на сохра−нение капитала.� Сбалансированный — сочетает ин−вестиционные свойства портфелейумеренного и высокого роста. При этомгарантируются средний прирост капи−

тала и умеренная степень риска. Этонаиболее распространенная модель.

Соответственно, доверительнымиуправляющими персонально для каж−дого клиента составляется инвестици−онная декларация, где учитываютсяиндивидуальные склонности человекак риску. Одни предпочитают действо−вать осторожно, не претендуя на боль−шой доход. Другие же могут идти наочень большой риск ради получениявысокого дохода. Собственно говоря, исамих инвесторов принято делить наконсервативных, умеренно−агрессив−ных и агрессивных. Консервативныйтип характеризуется склонностью кминимизации риска, к надежностивложений. Умеренно−агрессивномуинвестору присущи такие черты, каксклонность к риску, но не очень высо−кому, предпочтение высокой доходнос−ти вложений, но с определенным уров−нем защищенности. И, наконец, агрес−сивный инвестор готов идти на рискради получения высокой доходности.

Порог вхожденияМожет показаться, что у довери−

тельного управления практически нетощутимых минусов. Выбор управляю−щих компаний широк, причем многиеиз них работают на рынке давно и при−обрели хорошую репутацию. Активыможно как сохранять (в случае приме−нения консервативной стратегии), так иприумножать, идя на осознанный риск.Наконец, по сравнению с ПИФами до−верительное управление выглядит кудаболее персонифицированным инстру−ментом.

И все же есть, по крайней мере, одинмомент, который не позволяет считатьПИФы явными аутсайдерами в вирту−альном поединке за средства клиентов.Это порог вхождения в «дело».

ФИНАНСЫ ÄÎÂÅÐÈÒÅËÜÍÎÅ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ


Доходность некоторых ПИФов по итогам 2004 годаФонд Управляющая компания Изменения за год, % Стоимость пая, руб.

«Ñîëèä−Èíâåñò» «Ñîëèä−Ìåíåäæìåíò» 25,32 168.73

ÖÅÐÈÕ «Ôîíä Àêöèé» ÓÊ ÖÅÐÈÕ 26,4 163.18

ÊÈÒ — «Ôîíä îáëèãàöèé» «Êðåàòèâíûå èíâåñòèöèîííûå òåõíîëîãèè» 21,16 1 504.95

ÄÈÒ — «Äîëãîñðî÷íûå Èíâåñòèöèè» «Äîé÷åð Èíâåñòìåíò Òðàñò» 18,83 56.11

«Äðóæèíà» ÓÊ «Òðîéêà Äèàëîã» 16,68 22 856.94

ËÓÊÎÉË «Ôîíä Ïðîôåññèîíàëüíûé» ÓÊ ÓÐÀËÑÈÁ 11,81 2 535.43

«Àëüôà−Êàïèòàë Àêöèè» ÓÊ «Àëüôà−Êàïèòàë» 11,3 1 433.00

«Ñòðàòåãèÿ Èíâåñò Âòîðîé» ÓÊ «ÍÈÊîéë−Ñáåðåæåíèÿ» −1,72 49 824.60

«ÏèîÃëîáàë ÔÀ» ÏÈÎÃËÎÁÀË «Ýññåò Ìåíåäæìåíò» −4,39 2 236.09

«Ìîíòåñ Àóðè ÄÂÈ» ÓÊ ïàåâûìè èíâåñòèöèîííûìè ôîíäàìè «Ìîíòåñ Àóðè» −8,07 28.58

Стратегии доверительного управленияТип портфеля Êîíñåðâàòèâíûå Ñáàëàíñèðîâàííûå Àãðåññèâíûå

Доходность за год 9−20% 15−50% 11−64%

— Индивидуальное доверительноеуправление подразумевает наличие уинвестора не менее 100 000 долла−ров, — подчеркивает Владимир Алек−сеев (УК Росбанка). — Если же сво−бодных средств, которые он готов пе−редать в доверительное управление,гораздо меньше, то лучшая альтерна−

тива индивидуальному ДУ — ПИФы,которые представляют собой сложен−ные вместе средства пайщиков, на нихуправляющая компания покупает цен−ные бумаги либо другие активы, раз−решенные российским законодатель−ством. А порог вхождения в ПИФы вбольшинстве случаев не более 1 000долларов1.

Чуть меньшую сумму в качестве по−роговой для обращения к механизмуиндивидуального ДУ называет Дмит−рий Серебренников (ИК «ФИНАМ») —от 600 тысяч рублей: «В этом случаеуже можно составить хорошо дивер−сифицированный портфель, и приэтом издержки будут невысокими». Но,как отмечает Роман Мануйлов, «пре−имущество ПИФов, заключающееся вболее низких издержках, с лихвойотыгрывается доверительными управ−ляющими за счет возможности гибко−сти управления».

Плата за довериеПонятно, что доверительные управ−

ляющие занимаются своим делом во−все не из любви к искусству. А значит,следует учитывать как размеры комис−сии, так и налоги.

По оценкам Владимира Алексеева,«комиссия за управление в индивиду−альном доверительном управлении,взимаемая управляющим, обычно —1–2% от стоимости активов. Помимо

этого, существует премия за успешноеуправление, которая составляет всреднем 15% от полученного инвести−ционного дохода. Налоги платятся ин−вестором в процентном отношении отприобретенного им в результате уп−равления инвестиционного дохода». АДмитрий Серебренников уточняет:

«Вознаграждение УК состоит из двухчастей. Это плата за управление (какправило, 1–3% от стоимости активов,или комиссия при совершении опера−ций — зависит от стратегии, находитсяв пределах 0,01%–0,2%) и «плата зауспех», которая взимается по оконча−нии инвестиционного периода и колеб−лется в диапазоне от 10 до 30% от до−ходов».

Кроме того, учтем, что с физическихлиц удерживается подоходный налог вразмере 13% по результатам кален−дарного года (эта операция ложится наплечи управляющей компании). Дляюридических лиц налог на прибыльсоставляет 24%, и уплачивают они егосами.

Кто не рискует…Риски? Они присутствуют всегда!

Вопрос лишь в соотношении шансов.«По сравнению с самостоятельной ра−ботой на фондовом рынке, риск отприменения доверительного управле−ния можно оценить как меньший, — ут−верждает Дмитрий Серебренников (ИК«ФИНАМ»). — Ведь в данном случаеактивами управляет профессионал,опирающийся на значительный опыт имощный штат аналитиков. Для опытныхинвесторов более выгодным может

быть консультационное управлениеили использование специальных про−грамм, так называемых «торговых си−гналов».

— Необходимо напомнить о том, чтодоход находится в прямой зависимостиот риска: чем выше доходность, темвыше риск, — добавляет Роман Ма−нуйлов («КПДУ Доходное Место»). —Передавая свои средства в довери−тельное управление, клиент может на−стоять на страховании их. Однако вэтом нет смысла, так как в таком случаестраховая компания возьмет на себяриски клиента, за что и заберет почтивсю его прибыль.

— Основным критерием развитиядоверительного управления в нашейстране является стабильность в эконо−мической и политической сфере, —прогнозирует развитие ситуации ди−ректор по продажам «ПИОГЛОБАЛЭссет Менеджмент» Валерий Ива−нов. — При благоприятной ситуации вРоссии все три типа ДУ (ПИФы, ОФБУи индивидуальное ДУ) найдут своихклиентов, так как инвесторы в этомслучае не будут прятать свои активы вожидании очередного кризиса и экс−проприации. Наиболее привлекатель−ным, разумеется, является индивиду−альное доверительное управление. Иэто понятно, ведь состоятельному че−ловеку хотелось бы получить продукт,который полностью рассчитан и сде−лан под него! Что же касается новыхвидов ДУ, то их появление маловеро−ятно, поскольку уже имеющиеся воз−можности настолько обширны, всесто−ронни и далеко не исчерпаны, чтоспособны удовлетворить самого при−вередливого инвестора.

Так или иначе, спрос на услугипрофессионального управления вРоссии постоянно растет. В концеконцов, у нас уже достаточно людей сбольшими деньгами, которые нужнопускать в рост. А вот профессиональ−ных частных инвесторов пока слишкоммало. �

ÄÎÂÅÐÈÒÅËÜÍÎÅ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ФИНАНСЫ


1 Áîëåå òîãî, ñòîèìîñòü ïàÿ âî ìíîãèõ ÏÈÔàõ èçìåðÿåòñÿ ñóììàìè ïîðÿäêà 1–2 òûñ. ðóáëåé — ñì. «Áèçíåñ−æóð−íàë», ¹ 12, 2004 ã., ñòàòüÿ «Íà ïàÿõ» — Ïðèì. àâòîðà.

Условия и вознаграждения Компания

(доверительное управление)Минимальный взнос,

долл. СШАВознаграждение

от прироста активов, %Вознаграждение

от стоимости активов, % Доход за 2004 г., %

ÔÊ «Èíòåðôèí Òðåéä» 25 000 15−25 0 40

ÈÊ «Àòîí» 250 000 15 0,50 33−40

ÈÊ «Áàððåëü» 50 000 30 $1 440 â ãîä 42

ÈÃ «Ðåíåññàíñ Êàïèòàë» 1 000 000 5−20 0,50 15−50

ÔÊ «ÓðàëÑèá» 107 000 20 2 25−30

ÓÊ «Òðîéêà Äèàëîã» 100 000 10−20 2 10−40

ÈÊ «ÊÏÄÓ Äîõîäíîå ìåñòî» 0 5−20 0 30−90

ÈÊ «ÔÈÍÀÌ» 20 000 5−25 0,1 10−35

Íè â êîåì ñëó÷àå нельзя слепо доверятьрейтингам ведущих управляющихкомпаний. À ãëàâíîå — èõ ñîñòàâèòåëÿì

Всевозможные чудики, жевастики,квисти, скелетоны и бомбастерыинтересуют детей гораздо боль−ше, чем полезные свойства про−

дукта. Но при этом дети — самая слож−ная аудитория, требующая глубокогопонимания и творческого подхода.Взрослый может закрыть глаза на не−удачную упаковку или сомнительнуюрекламу, если распробовал сам про−дукт. Ребенок — нет. Ему требуется жи−вой, интересный брэнд. Попробуемсформулировать основные навыкимаркетинговой работы с детьми и со−ставить список принципов, которые ужепомогли McDonald’s, Danone, Heinz,Kindersurprise, Crayola и многим другим.

Счастливые родители Товары для детей до трех лет прода−

ются родителям, и дети принимают ми−нимальное участие в решениях о по−купке. После трех лет у них появляетсявозможность выбирать самим — смот−реть телевизор, обмениваться открыти−ями со сверстниками, ходить с родите−лями по магазинам. Создание и выводна рынок детских марок имеет своиособенности и сложности. Если компа−ния сумеет их учесть, она получит самыхблагодарных и преданных потребите−лей. Поговорим не об игрушках, а о том,как привлечь детей к самым обычнымпродуктам — йогуртам, завтракам, мо−локу, косметике, на которые они и необратили бы внимания.

Исследования в области социальнойэкономии показывают, что благоприят−ные условия для создания детских брэн−дов возникают с ростом уровня жизни.Если уровень доходов в обществе (реги−оне, городе, районе) низкий, то дети по−требляют те же продукты, что и взрос−

МАРКЕТИНГ ÂÑ¨ ËÓ×ØÅÅ


Опыты на детях

— Íè çà êàêèå ñîêðîâèùà ìû íå ñîãëàñèëèñü áû ðàñ−

ñòàòüñÿ ñ òîáîé. Òû è ñàì ýòî çíàåøü.

— È äàæå çà ñòî òûñÿ÷ ìèëëèîíîâ êðîí? — ñïðîñèë

Ìàëûø.

— È äàæå çà ñòî òûñÿ÷ ìèëëèîíîâ êðîí!

— Ïîñëóøàé, ïàïà, — ñêàçàë âäðóã Ìàëûø, — åñëè ÿ

äåéñòâèòåëüíî ñòîþ ñòî òûñÿ÷ ìèëëèîíîâ, òî íå ìîãó

ëè ÿ ïîëó÷èòü ñåé÷àñ íàëè÷íûìè ïÿòüäåñÿò êðîí, ÷òîáû

êóïèòü ñåáå ìàëåíüêîãî ùåíî÷êà?

Àñòðèä Ëèíäãðåí. «Ìàëûø è Êàðëñîí»

Дети — существа доверчивые. И очень падкие на рекламу. Ïðîñòûå ñþæåòûðåêëàìíûõ ðîëèêîâ, íàñûùåííûå ïðèâëåêàòåëüíûìè ïåðñîíàæàìè è ñèòóàöèÿìè èç äåòñêîé æèçíè,ëåãêî ïðèíèìàþòñÿ èìè íà âåðó. Äåòè îõîòíî çàïîìèíàþò ïîíðàâèâøóþñÿ ðåêëàìó, â ïåðâóþ î÷åðåäü,÷òîáû ðàññêàçàòü ñâîèì ðîäèòåëÿì. Ðåáåíîê â áîëüøåé ñòåïåíè, ÷åì âçðîñëûé, ïîêóïàåò óïàêîâêó è ðåêëàìíûé îáðàç, íåæåëè ñàì ïðîäóêò.

Владимир Ляпоров

лые. Чем выше благосостояние среды,тем больше специальных детских про−дуктов покупают мамы и папы. Это свя−зано не только с большим количествомденег, но и с иной системой семейныхценностей. К примеру, запуская на ры−нок «Растишку» (Danone) и «Рыжий Ап»(«Вимм−Билль−Данн»), производителиисходили как раз из того, что растущиедоходы позволили людям покупать про−дукты специально для детей. Однако чтокасается карманных денег, то здесь та−кой зависимости нет — у детей из семейсо средним достатком карманных денегпорой больше, чем у ребенка из обес−печенной, которого родители не балуютпринципиально. При этом даже мало−обеспеченные родители, относящиеся ксвоим обязанностям серьезно, при са−мом скромном семейном бюджете, ста−раются изыскать средства на покупкутого, что принесет ребенку радость.

Есть и другие, более глубокие при−чины роста детского рынка товаров.Психологи считают, что современныеродители нередко слишком заняты ка−рьерой и зарабатыванием денег, поэто−му не могут уделять ребенку много вни−мания. Дети проводят время с нянями,бабушками и дедушками. Родители, че−ресчур увлеченные собственными де−лами, нередко испытывают чувствовины и, чтобы оправдаться передсобой и заслужить любовь детей,пытаются компенсировать этотсвой комплекс активным детскимшоппингом, покупая многочислен−ные подарки. А забота обретаетформу покупки продуктов пита−ния специально для детей.

Взрослые игры с детьмиНаши маркетологи вы−

деляют четыре возрастныекатегории, принятые еще в со−ветской педагогике: дошкольники(4–6 лет), младшие школьники (7–9лет), младшие подростки (10–12 лет) иподростки (13–16 лет). Однако такоеразделение очень формально и учиты−вает, скорее, социализацию, нежелипсихологию и особенности восприятиядетей. Международные исследователь−ские компании говорят не о четырех, а о

трех сегментах: kids (4–8 лет), twins(8–12 лет) и teens (13–16 лет).

Для построения детского брэнданужно определить ядро своей потреби−тельской аудитории и ориентироватьсячетко на него, поскольку попытка со−здать универсальную марку будет заве−домо неудачной. К примеру, для детей(kids) важен поиск похожих черт и об−

щих интересов, для twins — незави−симости от мира взрослых и инди−видуальности, а для teens — «фак−тора крутизны» (быть круче других)и одновременно — собственного

«клана». Тем не менее есть общиепринципы для рекламных кампанийдо 12 лет.

� Брэнд−герой. Незнайка, Чебу−рашка, Винни−Пух, Гарри Поттер, Че−

ловек−паук, Хеллбой, Женщина−кошка,покемоны, телепузики… Маркетологидавно заметили, что лояльность детейможет вызывать именно персонаж, а не

сам продукт. По словам директорамаркетингового агентства Kids Mar−keting Consulting Натальи Березов−ской, подсознательно ребенок вы−бирает на полке супермаркета нетолько продукт, но и будущего друга.

Брэнд−героя можно купить управообладателей, а можно приду−мать самим. Главное тут — близостьк детскому миру. В определенномвозрасте дружба носит для ребенкаситуативный характер, поэтому ожи−дания переносятся на Рыжего Апа,динозаврика Дино, кролика Квики и

прочих существ. Самый главныйпринцип в процессе создания персо−

нажа — отсутствие в его характере яр−ко выраженных педагогических черт.

Брэнд−герой должен выступать настороне мира детей и, можетбыть, даже подыгрывать их пе−реживаниям, решать их проб−

лемы. Например, помогать быс−

ÂÑ¨ ËÓ×ØÅÅ МАРКЕТИНГ


� Äåòè ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ ðàñïîðÿæàþòñÿ êàðìàííûìè äåíüãàìè. � Äåòè î÷åíü èìïóëüñèâíû ïðè ñîâåðøåíèè ïîêóïîê è îòíîñèòåëüíî ëåãêîðàññòàþòñÿ ñ äåíüãàìè. � Äåòè — áîëåå ëîÿëüíûå è âíèìàòåëüíûå çðèòåëè ðåêëàìû, äëÿ êîòîðûõîíà — îäèí èç ñïîñîáîâ ïîçíàíèÿ ìèðà. � Äåòè îêàçûâàþò îãðîìíîå âëèÿíèå íà âçðîñëûõ, ïîä èõ âîçäåéñòâèåìðîäèòåëè ÷àñòî òðàòÿò îãðîìíûå ñóììû, âûõîäÿùèå çà ðàìêè ðàöèîíàëü-íîãî ïëàíèðîâàíèÿ ñåìåéíîãî áþäæåòà.� Äåòè â ñîñòîÿíèè äåëàòü ïîêóïêè äëÿ îáùåãî ñåìåéíîãî ñòîëà, ïðèíè-ìàÿ ñàìîñòîÿòåëüíîå ðåøåíèå î ïðèîáðåòåíèè òåõ èëè èíûõ ìàðîê. � Ãîëîñ ðåáåíêà ìîæåò áûòü îïðåäåëÿþùèì ïðè ìíîãèõ êðóïíûõ ñåìåé-íûõ ïîêóïêàõ. � Âûðàñòàÿ, äåòè ñïîñîáíû ñîõðàíÿòü ëîÿëüíîñòü áðýíäó.

Источник: Kids Marketing Group

Чем привлекательна детская аудитория?

� Винни−Пух, Гарри Поттер, Человек−паук,Женщина−кошка, покемоны, телепузики…

Маркетологи давно заметили, что лояльность детей может вызывать

именно персонаж, а не сам продукт.

Ñîâðåìåííûå ðîäèòåëè çàíÿòû êàðüåðîé è пытаются компенсировать комплексвины активным детским шоппингом

трее делать уроки или быть сильнеепапы. В некоторых случаях персонажипризваны в развлекательной формедонести полезные свойства продукта. Кпримеру, скелетоны (Danone) задумы−вались как наглядный символ укрепле−ния кальцием костей растущего орга−низма. Однако, как показывает практи−ка, далеко не все дети замечают этувзаимосвязь. Полезная функция такогобрэнд−героя направлена на родителей.А развлекательная — на детей. Взрос−лым, может быть, и не нравится, нопризнайтесь, ведь почти каждый из нас,будучи в детстве в каком−нибудь пио−нерском лагере «Советская бриганти−на», рассказывал друзьям про «крас−ные перчатки», «зеленые глаза» и«скелетов на кладбищах»!� Игровой момент. Придумав в 1979году Happy Meal с игрушкой, McDo−

nald’s получил самую лояльную аудито−рию на свете. Игрушка в обычном това−ре помогает продать детям товар, кото−рый им сам по себе не интересен. Этотприем является беспроигрышным, по−скольку многие дети просят купитьпродукт исключительно ради игрушки.Играть можно и с упаковкой, котораявообще — главное, на что они обраща−ют внимание. Однако дети быстро те−ряют интерес, и их лояльность надо всевремя подпитывать новинками — раци−ональной мотивации в их привержен−ности нет. Поэтому тот же McDonald’sменяет игрушечный ассортимент каж−дый месяц. Взрослым важен постоян−ный набор гамбургеров и картошки, адетям — разнообразие игрушечных ге−роев. Цели, как видим, разные. � Психология полов. Проведенныекомпанией Crayola исследования пока−

зали, что в младшем возрасте дети зам−кнуты в общении на представителяхсвоего пола. Для рекламной кампанииCrayola Creations придумали слоган:«Это для девочек, мальчишкам даже невзглянуть» («It’s a girl’s thing, boys don’tget a looking»), а героинями ролика ста−ли две девочки, подчеркнуто не замеча−ющие своего меньшего брата.� Адаптация продукта. Оранжевое мо−локо, фиолетовый кетчуп, зеленый йо−гурт — так появляется возможность на−кормить ребенка продуктами, которые онотказывается есть. Heinz впервые опро−бовал «игры с едой», предложив детямрисовать цветным кетчупом на хлебе. � Детский мерчендайзинг. Главныйпринцип очевиден — продукт располо−жен на уровне глаз ребенка, чтобы онмог сам достать понравившуюся вещь.Однажды взяв в руки какой−либо

предмет, ребенок неохотно отдает егообратно. Но важно еще и все осталь−ное — звуки, цвета, тактильные ощу−щения. Сенсо−маркетинг (см. «Биз−нес−журнал» № 5) очень актуален впродвижении детских марок. � Кросс−промоушн. В Европе и Аме−рике создатели детского кино и мульт−фильмов с самого начала, то есть смомента проектирования героев, со−трудничают с производителями това−ров. Ко времени выхода мультфильмаили киноленты на экраны в продажепоявляются сырки, мороженое, шоко−ладные батончики, рюкзаки и другиевещи с персонажами на самом товаре

или его упаковке. Вся эта продукцияслужит своеобразной поддержкойфильма, а фильм — бесплатным ин−струментом ее продвижения. Лицензияна право использования в рекламе ки−ношных и мультяшных образов опла−чивается роялти. Обычная для рос−сийского рынка ставка — 10% оптовойцены товара. � Двойная коммуникация. Существен−но важно, что, ориентируя продукт наребенка, мы не оставляем без внима−ния родителей. «Родительский пиар»должен сопровождать каждый детскийбрэнд. Иначе папы и мамы постарают−ся наложить свое вето на стремленияребенка. Дети обращают внимание нагероя, а родители принимают решениео покупке, будучи уверенными в его по−лезности. Детские брэнды практическивсегда используют двойную коммуни−кацию, направленную и на родителей,и на детей. Именно этот факт делаетпродвижение детских брэндов оченьзатратным.� Детская непосредственность. Постатистике «Комкон−Медиа», дети иподростки на свои карманные деньгипокупают мороженое (30,1%), чипсы(29,7%), сухарики (27,6%) и жеватель−ную резинку (27,2%). Как видите, са−мые простые и недорогие товары могутбыть адаптированы к детям. Однакоглавный риск подстерегает еще наэтапе разработки брэнда. К примеру,раскручивая детскую кашу «Быстрё−нок», компания «Быстров» собираласьвовлечь в коммуникацию детей. Но ис−следования показали, что каша дляребенка ассоциируется с чем−то нега−тивным, и участие его в процессе при−нятия решения о покупке — минималь−но. Поэтому компания ориентировалапродукт исключительно на родителей.Нужно было дать взрослым покупате−лям понять, что этот продукт будетприятен детям. На упаковке решилиизобразить не героя, а озорного маль−чишку с ложкой, при этом в каждый па−кетик вложили разные игрушки ипредложили собрать их все. Зная, чтовсе равно мама пойдет покупать кашу,ребенок попросит именно «Быстрён−ка» из−за игрушки, ведь марка кашиего вообще не волнует.

Так или иначе, брэнды для детейпроизводят взрослые. И часто они не всостоянии даже представить себе, от−чего у ребенка могут загореться глаза.Дети живут в своей системе ценностей,поэтому детские брэнды очень затратнына этапе разработки и раскрутки. И ес−ли они делаются как «короткие» или«временные», то могут не принести ни−чего, кроме убытков. Только нацеленныйна перспективу, как минимум, несколь−ких лет детский брэнд способен нетолько окупить усилия, но и обеспечитьрастущие доходы в будущем. �

МАРКЕТИНГ ÂÑ¨ ËÓ×ØÅÅ


�Дети живут в своей системе ценностей,поэтому детские брэнды очень затратны

на этапе разработки и раскрутки. Но главное, лояльность этой аудитории

нужно постоянно подпитывать.

Вывеска — это верный сотрудникрекламной службы, который ра−ботает на вас 24 часа в сутки,7 дней в неделю, 365 дней в году.

При этом вывеска никогда не болеет,никогда не опаздывает и всегда привет−лива с покупателем. Да и стоит немного.Разве 9 долларов в день — это много?Сегодня в Москве средняя вывеска сто−ит около 10 тысяч долларов (включая,разумеется, дизайн и производство,подсветку, монтаж и налоги) и будетслужить минимум три−четыре года.

На рекламной службеФакты говорят, что затраты на при−

влечение тысячи клиентов с помощьювывески значительно ниже, чем расхо−ды на это дело за счет размещения те−левизионной, наружной и печатнойрекламы. Вывеска обходится дешевле,но притягивает больше всего посетите−лей. Посмотрите на цифры, и сами вэтом убедитесь.

По данным Международной ассоци−ации сайнмейкеров — InternationalSign−Makers Association (ISA), 49% по−купателей, пришедших в магазин, уве−рены, что их привлекла вывеска. Болеетого, 17% посетителей, которых иссле−дователи застали за шоппингом, вооб−ще не планировали поход в магазин.«Увидел вывеску и зашел». Так, на вся−кий случай. Эти же исследования гово−рят, что простая фасадная вывеска по−вышает объем продаж на 3%, а отдель−но стоящая конструкция — на все 15%.Сознаемся, утверждение о том, что вы−веска может обеспечить 30%−ный ростпродаж, которым жонглируют многиедизайн−бюро, находится за пределамиреальной практики. И все же. Вывесканужна точно так же, как электричество,хорошее оборудование и чистота в тор−говом зале. Необходимо сделать имен−но качественную, скажем больше —адекватную вывеску. А главное, опытпоказывает, что большая часть дорогихтехнических изысков экономически невыгодна, к тому же роль вывески в тор−говом центре или на улице тем выше,чем сильнее поток случайных посети−телей.

Реклама, в пику распространенномуутверждению, «сама» ничего не про−дает, это дело продавца. Но именновывеска заставляет потребителя обра−титься к нему. У вас грамотно выпол−ненная, интересная вывеска? Значит,продавцы будут заняты постоянно.Главное — понять, что значит «грамот−ная» и «интересная». Ведь, увы, зача−стую вывески делают либо предельноскучными («правильно»), либо сверх−привлекательными («интересно»), нобьющими, что называется, «мимо кли−ента».

Сумма недостатковСуммируем основные промахи в ин−

формировании публики о деятельностизаведения и попытаемся методом вы−читания ошибок (порой совсем не оче−видных!) получить близкий к идеально−му вариант. Кстати, правильные реше−ния, как ни странно, порой идут враз−рез с утверждениями дизайнеров и

рекламных консультантов. Впрочем, этопонятно. Ведь их цель — продать ре−шение подороже!� Неадекватность. «Смею вас заве−рить, что вложенные в оригинальность инеординарность средства окупятся бы−стрее, чем деньги, сэкономленные присоздании наспех состряпанной из де−шевых материалов вывески», — скажетвам любой типичный продавец дизай−нерских услуг. Так что ж, чем дороже,тем лучше? Вовсе нет. Главное — выве−ска, как и всякая реклама или упаковкапродукта, обязана соответствовать со−держанию. Например, не надо отталки−вать клиентов дороговизной, если зазолочеными буквами и витиеватым ри−сунком скрывается всего лишь недоро−гое кафе. Считается, что картонка, накоторой от руки намалевано: «Качест−венные продукты по низким ценам», невызывает доверия. Однако на практикетакая вывеска «ручной работы» можетвоздействовать куда лучше, чем самыепередовые и технически совершенныеконструкции, которые заставят прохо−жего усомниться в декларируемой де−шевизне. Ну, а если начертать: «Нату−ральные продукты питания по низкимценам», то рукописный стиль вашей вы−вески — чуть ли не единственный спо−

ÂÛÂÅÑÊÀ МАРКЕТИНГ


С большой буквы Алексей Шевцов

Ñ ÷åãî íà÷èíàåòñÿ Ðîäèíà? Ïðàâèëüíî, ñ áîëüøîé áóêâû Ð, — òî÷íî òàê æå, êàê è ñòåëà «Ðîññèÿ» íà ðîññèéñêî−ôèíñêîé ãðàíèöå. Êîðî÷å, ñ âûâåñêè. È, ñòðîãî ãîâîðÿ, с внушительной,объемной буквы начинается большинство магазинов, кафе и ресторанов.

�На практике такая вывеска «ручной работы» может воздействоватькуда лучше, чем передовые конструкции,которые заставят прохожего усомниться в декларируемой дешевизне.

Îá àâòîðå. Àëåêñåé Øåâöîâ — ñòàðøèé êîíñóëüòàíò êîìïàíèè «Èíäóñòðèÿ−Ýêñïî».

соб заставить потребителя поверить вневиданное сочетание «натуральности»и «дешевизны».� Перегруженность. Рассмотрим при−мер, предоставленный ассоциациейISA. На одной из американских автомо−ек гордо возвышался красивый пилон.Идея выносной конструкции была аб−солютно грамотной, да и исполнениевыглядело привлекательно. Одна бе−да — пилон был явно перегружен ин−формацией. Ручная мойка, мойка с«полиролем»…. Если учесть, что всяко−го рода надписи задерживают внима−ние автомобилиста не более чем на 1–3секунды, пилон своих функций по при−влечению клиентов явно не выполнял.После анализа ошибок воздвигли стелустоимостью около 15 тысяч долларов, аосновным сообщением стала яркаякартинка с крупной надписью: «Hand−wash». Основная услуга — ручная мой−ка — вещь в Америке очень модная, так

что акцент был сделан именно на нее.Ну, а ниже, более крупным, чем на пи−лоне, шрифтом, были анонсированыостальные услуги. Рост продаж послеустановки новой стелы составил до125% заказов на ручную мойку, а об−щий — 15%. Иначе говоря, стела оку−пила себя меньше чем за год. � Невнимание к окружению. Когда выанализируете качество изготовлениявывески, попытайтесь учесть сразу не−сколько параметров. Во−первых, раз−мер. То есть — с какого расстоянияможно прочитать текст, увидеть изобра−жение. Во−вторых, месторасположение.При всех возможностях и ограничениях,накладываемых архитектурой города,вывеска должна быть заметной, поэтомучем выше вы ее поднимете, тем лучше.Впрочем, и в движении наверх есть оп−ределенные пределы. В конце концовлюди не ходят, задрав головы к небу. И,наконец, учитывайте окружение — кон−курирующие компании и конструкции,тем более что именно этот момент оченьчасто упускается из виду! Проектируявывеску, дизайнеры и владельцы слов−но забывают об общем пейзаже. На−пример, выбирая цвет, лучше все−такипосмотреть на соседние вывески, вит−рины и фасады. Ведь даже самые яркиецвета, красный или оранжевый, могут«потеряться», если все остальные во−круг вас выбрали точно такую же цвето−вую гамму. В таком случае именноскромная вывеска будет выделяться на

общем пестром фоне! С тех же позицийследует анализировать и иные вариан−ты. Скажем, идею «присоседиться» сосвоей вывеской к общему пилону торго−вого центра. Действительно, кто сказал,что это будет работать? Смешанные со−общения куда хуже узнаются и почти неидентифицируются покупателем. Такчто подобная вывеска будет эффектив−ной лишь в том случае, когда клиентищет именно ваш магазин в крупномторговом комплексе!� Информационная пустота. «Одеж−да», «Ткани», «Продукты» — такие вы−вески точно определяют направлениедеятельности, но очень безлики. «Об−ратите внимание, сколько их в округе!Хорошо еще, что шрифтовое решениеразное, — возмутится иной дизай−нер. — Другое дело — уникальное на−звание!» И вот коммерсанты вывеши−вают на булочную имя «Кронос» или«Галактика». Но серая правда жизни

состоит в том, что люди «идут на знако−мое». И вы столкнетесь с тем, что стольлюбимое брэндмейкерами уникальноеназвание придется все равно дополнятьтем же пояснением: «Продукты», «Тка−ни», «Одежда». Зачем тогда городитьогород? Если в ваших планах не зна−чится построение узнаваемого брэнда,то не стоит усложнять покупателям вы−бор. Гораздо более полезными могутоказаться дополнения «24 часа» или«Работаем без перерыва», указываю−щие на режим работы.

От простого к сложномуВ Москве изготовление самой про−

стой односторонней вывески с внешнейподсветкой, не считая монтажных ра−бот, выльется в 65 долларов за каждыйквадратный метр. Подсветка можетбыть и внутренней. Она дороже в два−три раза, зато считается более надеж−ной, поскольку заявленный поставщи−ками срок эксплуатации люминесцент−ных ламп внутренней подсветки, какправило, составляет два года (если пе−регорят раньше срока, рекламное

МАРКЕТИНГ ÂÛÂÅÑÊÀ


«Управление эстетики ãîðîäñêîé ñðåäû, ÓÝÃÑ». «Êîìèòåò ïî ãðàäî-ñòðîèòåëüñòâó è àðõèòåêòóðå, ÊÃÀ». Îò òàêèõ íàçâàíèé ïðåäïðèíèìàòåëåéáðîñàåò â äðîæü. Íî êóäà äåâàòüñÿ, âåäü ñîãëàñîâàíèå âûâåñêè — ðàáîòà,êîòîðóþ ïðèäåòñÿ ïðîäåëàòü ïðåæäå, ÷åì ïðîåêò áóäåò ðåàëèçîâàí. Êàêïðàâèëî, ðåêëàìíûå àãåíòñòâà áåðóò ýòè çàáîòû íà ñåáÿ, ïîñêîëüêó õîðî-øî çíàþò îñíîâíûå òðåáîâàíèÿ, ïðåäúÿâëÿåìûå ê âûâåñêàì, âêëþ÷àÿ èí-æåíåðíûå ðàñ÷åòû êîíñòðóêöèé. À âîò ñàìîñòîÿòåëüíàÿ ðàáîòà ñ èíñòàí-öèÿìè ìîæåò çàòÿíóòüñÿ, îñîáåííî åñëè âû äåëàåòå ýòî âïåðâûå.

Бег с препятствиями

Îöåíèòå îêðóæåíèå. Ïðîåêòèðóéòå ïî ñèòóàöèè.Порой на ярком фоне соседей заметнымогут быть как раз скромные буквы

��Увлекаясь дизайном, легко забытьпро самую главную функцию вывески —

информировать о том, что же внутри.Нечитаемые вывески — беда многих

заведений.

агентство заменит их за свой счет).Наиболее дорогая разновидность —двусторонняя сложная вывеска с внут−ренней подсветкой — оценивается в300 долларов за 1 кв. м.

Другое дело — объемные буквы илисимволы. Стоимость таких вывесок за−висит от количества букв, их величины,подсветки и оформления. К примеру,буква высотой 20 см стоит от 5 до 20долларов за штуку, а двухметровые ги−ганты обходятся уже в 200–500. Срокизготовления — около двух недель.Объемные буквы считаются сегодня са−мыми популярными и выгодными выве−сками. В большинстве случаев их изго−тавливают вручную, а это требует вре−мени. Впрочем, на рынке уже доступныобъемные буквенные модули промыш−ленного производства. Наиболее попу−лярные форматы, предполагающиеподсветку, — «открытый неон», «неон»,закрытый светопропускающей пласти−

ковой крышкой, и «контражур». Впро−чем, большим спросом пользуются инеосвещенные буквы, что намного де−шевле — вывеска из десяти таких букввысотой 40 см стоит сегодня около470 долларов.

Принципы совершенства При изготовлении вывесок полезно

использовать японский принцип «кай−зен», суть которого — в постоянном по−иске совершенства. Впрочем, в нашемслучае достаточно сухой выжимки, со−стоящей в избавлении от трех «м» —всего лишнего и несущественного (mu−da), всего случайного и нелогичного(mura) и, наконец, всего того, что вызы−вает физическую усталость зрения,слуха или обоняния (muri). Если, воору−жившись таким лекалом, пройтись повсей совокупности вывесок, украшаю−щих наши города, легко сделать вывод:большинство решений страдает всемиупомянутыми болезнями!

Разумеется, само по себе названиеопределяет многие стилистическиеособенности вывески. «Ёлки−Палки»,«Едрена−Матрона» и «Ё−мое» — однатональность, а, скажем, пивные «Глав−пивторг» и «Серп и Молот» — совсемдругая. И все же принцип совершен−ствования рекламного продукта полез−но применять в любой ситуации, дажесоздавая вывеску в предельно витие−ватой и оригинальной стилистике. По−мните — muda, mura, muri. �

ÂÛÂÅÑÊÀ МАРКЕТИНГ


Закон «О рекламе» гласит: âûâåñêà íå íóæäàåòñÿ â ïîëó÷åíèè ðàçðå-øåíèÿ ìåñòíûõ îðãàíîâ âëàñòè. Òåì íå ìåíåå ýòè ñëàäêèå ïîñóëû Çàêîíàìîãóò ïðèâåñòè ê âåñüìà òèïè÷íûì çàáëóæäåíèÿì. Âåäü äàëåêî íå âñå âåðíîèíòåðïðåòèðóþò ñìûñë ñëîâà «âûâåñêà». Îáðàòèìñÿ ê äîêóìåíòàì. «Ïîäâûâåñêîé ïîäðàçóìåâàåòñÿ ýëåìåíò îôîðìëåíèÿ ôàñàäà, êîòîðûé ñîäåðæèòèíôîðìàöèþ î çàðåãèñòðèðîâàííîì íàèìåíîâàíèè ëèöà, âêëþ÷àÿ ãåðáû,ýìáëåìû, çíàêè äëÿ òîâàðîâ è óñëóã. Ê èíôîðìàöèè î ëèöå òàêæå îòíîñèòñÿðàçìåùåííàÿ íà ñïåöèàëüíûõ òàáëè÷êàõ èíôîðìàöèÿ î ðåæèìå ðàáîòûïðåäïðèÿòèÿ, ïîëíîì þðèäè÷åñêîì íàèìåíîâàíèè ïðåäïðèÿòèÿ, ïðîôèëå äå-ÿòåëüíîñòè, åñëè ýòî íå ñëåäóåò èç íàçâàíèÿ». Òàêèì îáðàçîì, çà âûâåñêó«È×Ï Èâàíîâ», ñîîòâåòñòâóþùóþ þðèäè÷åñêîìó íàçâàíèþ ôèðìû, ïëàòèòüíå íàäî. À åñëè Èâàíîâ ïðèäóìàë äëÿ ñâîåãî ìàãàçèíà îòäåëüíûé áðýíä, íà-ïðèìåð, êàêîé-íèáóäü «Ëþêñ-Ìàðêåò», òî çà íåãî óæå ïðèäåòñÿ ïëàòèòü íà-ëîã êàê çà ðàçìåùåíèå ðåêëàìíîé èíôîðìàöèè. Ïîýòîìó, âûáèðàÿ íàçâàíèåäëÿ ðåãèñòðàöèè, ïîðîé ïîëåçíî ïðèíÿòü â ðàñ÷åò â òîì ÷èñëå è âíåøíèé âèäáóäóùåé âûâåñêè. Âïðî÷åì, òóò îñîáî íå ðàçáåæèøüñÿ. Âåäü, íàçâàâ ôèðìó«Ïðîäóêòû» è äîáàâèâ ê âûâåñêå «…õëåá, ìîëîêî è ìÿñî», âû òî÷íî òàê æåíàðóøèòå Çàêîí. Êðîìå òîãî, âëàñòè îáîæàþò ñëåäèòü çà íàøèì íðàâñòâåí-íûì îáëèêîì. Ïîòîìó-òî ðåãèñòðèðîâàòü çàâåäåíèÿ ñ íàçâàíèÿìè «¨-ìîå»èëè «Áëèí!», êîòîðûå ñ÷èòàþòñÿ ýâôåìèçìàìè, òî åñòü çàìåíèòåëÿìè íåïå-÷àòíûõ ñëîâ, áóäåò î÷åíü è î÷åíü íåïðîñòî. Ïîýòîìó ïðè èçãîòîâëåíèè âûâå-ñîê ÷àñòî ïðèáåãàþò ê âèçóàëüíîìó îáìàíó, ðàññ÷èòûâàÿ íà áûñòðîå è íå-âåðíîå ïðî÷òåíèå. «Åðø!», «XÖ» èëè FCUK — ôîêóñû èìåííî èç ýòîé ñåðèè.Ðàáîòàòü — ðàáîòàåò. À âîò ñ òî÷êè çðåíèÿ Çàêîíà — íå ïðèäåðåøüñÿ!

И к вам придут

�Смешанные сообщения куда хужеузнаются и почти не идентифицируются

покупателем, несмотря на объемныебуквы и прочие изыски. Остается убрать

лишнее?

ИНФОБИЗНЕС ÍÎÂÈÍÊÈ

Компания Hewlett−Packard представила в России два новых смартфонана платформе hw6500. В них по−максимуму реализованы все идеи ти−па: «А что, если к моему телефону прикрутить КПК, да чтобы еще вИнтернете ходил и на местности ориентировался». В устройствах соперационной системой Windows есть GPS−приемник, Wi−Fi (802.11b),Bluetooth, четырехстандартная телефонная часть (GSM 850/900/1800/1900 с поддержкой GPRS и EDGE). Проще сказать, чего нет в одном изсмартфонов, — фотокамеры. Зато в другом она есть (разрешение1,3 мегапикселя). Чтобы GPS можно было сразу пользоваться, ксмартфонам будет прилагаться карта той местности, где они продают−ся. Но это в Европе. В России же вопрос с картами еще не решен. Киюню, когда серия hw6500 поступит в продажу, их, возможно, будуткомплектовать европейскими картами. А может, и российские к томувремени нарисуют.

Даже на первый взгляд очевидно, что родители этих устройств —знаменитые карманные компьютеры HP (а прежде — Compaq), к кото−рым добавили телефонную часть. Однако компания упорно называет ихсмартфонами: маркетинговые исследования донесли, что рынок смарт−фонов значительно шире рынка КПК. И здесь наблюдается непорядок:смартфоны и КПК продаются как попало, то есть, в основном, в розни−цу. HP хочет изменить эту ситуацию, использовав большой потенциалсвоей марки на корпоративном рынке и развитые каналы продаж. �

Пишет все, что пишетсяНовый DVD−рекордер RCS−7700 корейской компании способен записы−вать информацию на любой носитель, разве что кроме бумаги. Он об−ладает функциями карт−ридера и видеомагнитофона VHS.

Устройство позволяет осуществлять запись информации на оптиче−ские носители стандартов DVD−RW, DVD+RW, DVD−R, DVD+R, DVD−RAM, а также двухслойные диски DVD+R. Кроме того, модель работаетс традиционными кассетами VHS (поддерживается запись видео скассет на диски и наоборот).

Встроенный карт−ридер чита−ет все форматы карт памяти:Compact Flash, Secure Digital,Smart Media, Multimedia Card, Me−mory Stick и xD Picture Card. Об−ладатели устройства могут про−сматривать фотографии в фор−мате JPEG, звуковые файлы МР3,а также воспроизводить файлыDivX.

К LG RCS−7700 через порт IEEE1394 можно подключать видеока−меры и другие источники сигнала.Удобна и ставшая популярной

функция сдвига по времени(Time Shift), которая по−

зволяет оторваться отпросмотра телепе−редачи, а затемпродолжить с тогоже времени и дажедогнать передачу,пропустив рек−ламные паузы. �

Hewlett−Packard теснит КПК смартфонами


ÍÎÂÈÍÊÈ ИНФОБИЗНЕС

Tungsten: продолжение следуетДля поклонников «пальмов» вышла новая серия —

Tungsten E2, недорогой и сбалансированный пофункционалу карманный помощник. Наладонник

создан на основе процессора Intel XScale, так−товая частота — 200 МГц, объем встроенной

флэш−памяти — 32 Мб. Цветной дисплейпо−прежнему скромен — 320х320 точек и65 тыс. цветов, однако PalmOne заявила о

повышенной, по сравнению с модельюTungsten E, яркости. Набор интерфейсов в

стиле «самое необходимое»: слот для карт памятиформата Secure Digital, контроллер Bluetooth, инфра−

красный порт, динамик и гнездо для подключения стерео−фонических наушников. В качестве источника питания ис−пользуется ионно−литиевый аккумулятор.

В роли операционной системы выступает Palm OS Garnet(v5.4). В комплект поставки входит программа DataViz Docu−ments To Go, посредством которой можно работать с доку−ментами в форматах Microsoft Word, Excel и PowerPoint. Раз−меры модели Tungsten E2 составляют 113х78х15 мм, вес —133 грамма. Стоить модель, которая уже продается в России,будет около 250 долларов. �

Пальцами трогатьВ линейке легких ноутбуков IBM ThinkPad появилась модельX41, оснащенная сенсором для считывания отпечаткапальца. Такой ноутбук способен начинать работу толькопосле того, как убедится, что «за рулем» — хозяин.

Ноутбук построен на процессоре Intel Pentium M758 1,5 ГГц с пониженным энергопотреблением и512 Мб оперативной памяти. Жесткий диск вмещает до40 Гб. Видеосистема основана на встроенном контролле−ре Intel Graphics Media Accelerator 900 и отображает ин−формацию на двенадцатидюймовом дисплее с разреше−нием 1 024 х 768 пикселей. Для связи с внешниммиром в портативный компьютер установленымодем 56k с поддержкой протокола v.92, сете−вой контроллер Gigabit Ethernet, монофоничес−кий динамик мощностью 0,5 Вт и контроллер IntelPRO/Wireless 2915ABG для подключения к беспроводнымлокальным сетям. Стоимость модели в базовой комплекта−ции — около 2 000 долларов. �

Струйник для профессионаловПрофессиональный цветной отпечаток формата А2 (или на рулоне шириной 43 см) теперь мож−но сделать на принтере Epson Stylus Pro 4000C4, который является модификацией попу−лярной модели Stylus Pro 4000. От последнего он отличается тем, что в нем применяетсятрадиционная четырехцветная система печати (в качестве черного цвета используютсячернила для матовых материалов). За счет использования двойного комплектакартриджей и параллельной работы двух комплектов печатающихголовок, скорость печати Epson Stylus Pro 4000C4 увели−чена приблизительно на 40–70%. Разрешение печа−ти — 2 880x1 440 dpi.

Использование чернил Matte Black, разработанныхдля печати на матовых материалах, улучшает качествопечати на дешевых носителях, например на обычной бу−маге, которая так часто используется пользователями.Весьма полезным для владельцев этого принтера будетнедавно появившаяся бумага Epson Singleweight MattePaper — самая дешевая рулонная бумага компании Epsonна данный момент.

Таким образом, если модель с восьмицветной печатьюStylus Pro 4000 пользовалась спросом у профессиональныхфотографов, то новая модель предназначена для тех, кому важ−нее скорость печати, а именно для пользователей систем САПР илиГИС, а также специалистов по рекламе. Ориентировочная цена моде−ли — 2 300 долларов. �


Если сотрудник знает, что многиеего действия фиксируются, онбудет меньше отвлекаться нараспечатку рефератов для дво−

ечника−сына, просмотр развлекатель−ных сайтов или предаваться бессмыс−ленному раскладыванию пасьянса. Азначит, станет работать с большейотдачей. Впрочем, это гипотеза, прове−рить которую может только сам работо−датель. Мы же поговорим о програм−мах, которые предоставляют для этогонеобходимый инструментарий1.

Как−то в разговоре с руководите−лем одной из фирм, создающей про−граммы для контроля над действиямиподчиненных, я в шутку предложилпростое техническое решение. Сде−лать программу, которая просто выво−дила бы зеленый индикатор в углу эк−рана, оповещая пользователя офис−ного компьютера о том, что «режимконтроля» активирован. И всё! Самфакт наличия программы, которая«что−то проверяет», заставит сотруд−ника лишний раз подумать, преждечем что−то сделать. Каково же быломое удивление, когда собеседник при−знался, что именно такую программу ихотел создать. Тоже в шутку, конечно!

А теперь серьезно. Функционалмногих программ ценен не только тем,что они защищают фирму от недобро−совестного использования ресурсов. Вконце концов, почти все программы,которые мы сегодня рассмотрим, даютгарантию контроля лишь в некоторыхпределах, кое−какие механизмы мож−но обойти, если сотруднику, что назы−вается, «приспичит». С другой сторо−ны, терапевтическое действие этих жепрограмм может оказаться и шире:зная о наличии контроля, работникипросто будут воздерживаться от ка−ких−то действий. Дисциплина!

Положи, где взялИнформация, как и время, — это

деньги. Украв ее, недобросовестныйсотрудник может нанести большой(иногда непоправимый) ущерб рабо−тодателю. Информацию воруют: этовидно по пиратским лоткам, где напе−ребой предлагают базы данных МГТС,МТС, ГИБДД и т. д. Причем на каждоекрупное похищение — сотни и тысячи

мелких. Если, конечно, мелкой можноназвать кражу базы клиентов уволен−ным менеджером. Да и вообще, кражали это? Но защититься от этого типич−ного случая можно и нужно.

Поставьте себя на место недобро−совестного сотрудника: как он будет«выносить» информацию из офиса?Распечатает на принтере? Не большедесятка страниц. Это слишком замет−ный и низкоэффективный путь. По−шлет по почте или выложит в Интер−нет? Опять же это сделать трудно, Ин−тернет−трафик легко контролируется,да и отправить скрытно можно лишьнесколько мегабайт (хотя, признаем−ся, таблица Excel с базой клиентовукладывается в них легко). Однаконеконтролируемым и сверхширокимканалом утечки информации являют−ся сменные носители. Брелокифлэш−памяти объемом до 4 гигабайт,фотоаппараты (с памятью того жеуровня), внешние жесткие диски (40 иболее гигабайт), записываемые CD− и(новинка!) DVD−диски (800 мегабайт ипочти 10 гигабайт на одну болванкусоответственно).

Стандартные средства Windows(любой версии) не позволяют про−

граммно ограничить доступ пользова−телей к USB−портам, через которыеподключается вся эта шпионская тех−ника. Нет возможности и запретить за−пись на компакт−диски, если таковаяпредусмотрена самим устройством.Выход — или не устанавливать в сис−темные блоки дисководы и USB−порты,или отключать их на уровне BIOS,

или… воспользоваться специальнойпрограммой. Из доступных российско−му потребителю интересна отечест−венная же разработка DeviceLock2. Этапрограмма контролирует доступ к пор−там и устройствам в зависимости отвремени суток и дня недели с помощьюконсоли управления, защищенной па−ролем. DeviceLock позволяет устанав−

ИНФОБИЗНЕС ÍÅÄÐÅÌËÞÙÅÅ ÎÊÎ


1 Âûáðàííûå äëÿ îáçîðà ïðîãðàììû õîðîøè íå òîëüêî òåì, ÷òî îíè ïðîâåðåíû âðåìåíåì, èëè òåì, ÷òî ñîçäàíû ðîñ−ñèéñêèìè ïðîãðàììèñòàìè. Ýòè ïðîãðàììû ìîæíî ñâîáîäíî ñêà÷àòü èç Èíòåðíåòà è ñ òåì èëè èíûì îãðàíè÷åíèåìôóíêöèîíàëà ïîïðîáîâàòü â äåëå. È òîëüêî åñëè îíè äåéñòâèòåëüíî ïîäîéäóò, ìîæíî èõ çà óìåðåííóþ ïëàòó çàðåãè−ñòðèðîâàòü, ñíÿâ âñå îãðàíè÷åíèÿ áåñïëàòíîé âåðñèè.2 Íåäàâíî âûøëà âåðñèÿ 5.7. Êñòàòè, êîìïàíèÿ «Ñìàðòëàéí», êîòîðàÿ ïðîäâèãàåò íà íàøåì ðûíêå ýòó ïðîãðàì−ìó, íà÷àëà ðàáîòàòü òîëüêî ãîä íàçàä. Äî ýòîãî íåñêîëüêî ëåò, êàê è ìíîãîå, ÷òî äåëàåòñÿ ó íàñ, îíà «øëà òîëüêîíà ýêñïîðò».

Так спокойнее Сергей Баричев

Информационные технологии открывают дорогу главной мечте любого руководителя — добиться того, чтобы под контролем было все, что делают подчиненные. Ðàçóìååòñÿ, íå èç ïðèíöèïà, à ðàäè ïîëüçû äåëà.

Òåðàïåâòè÷åñêîå äåéñòâèå ìíîãèõ ïðîãðàìììîæåò îêàçàòüñÿ øèðîêèì: зная о контроле,сотрудники будут дисциплинированнее

ливать режим «только для чтения» (на−пример, для записывающих устройствна CD), создавать группы пользовате−лей, вести «белый список» USB−уст−ройств (определенные модели будутавторизовываться независимо от уста−новленных разрешений). В версии 5.7появилась полезная функция аудита: всистемный журнал Windows заносятсявсе события, связанные с попыткамизаписи на внешние носители, чтовесьма удобно.

Подумай, прежде чем печататьПринтеры — головная боль любого

офис−менеджера: бумага и тонер вкартриджах, как апрельский снег, таюткруглый год. Приобретение одного хо−рошего принтера на всю фирму и под−ключение его к локальной сети даеттолько частичную экономию. Как при−учить сотрудников думать, прежде чемнажимать кнопку «Печать»? Возможно,помогут так называемые «принт−мони−торы» — программы, учитывающиерасход каждым пользователем ресурсапринтера. Один из неплохих принт−мониторов так и называется PrintMonit−or, производство отечественной компа−нии NodaSoft (www.nodasoft.com).

После установки программы от ад−министратора потребуется лишь за−дать принтер, за которым надо устано−вить наблюдение, и вся картина будеткак на ладони. PrintMonitor может конт−ролировать как локальный, так и сете−вой принтер, зарегистрированный накомпьютере пользователя. То есть

программа устанавливается на каждыйкомпьютер сети и способна надзиратьпри этом над любым принтером. Самисотрудники офиса могут оставаться вполном неведении, что их команды, от−даваемые принтеру, находятся подконтролем.

На первый взгляд, обмануть такуюпрограмму можно, кратковременно от−ключив сетевой кабель контролирую−щего компьютера от локальной сетиили выключив программу, установлен−ную на компьютере пользователя. НоPrintMonitor фиксирует все события,связанные с программой и компьюте−ром: запуск и закрытие программы,начало и завершение процесса конт−роля над принтером, ошибки работысети и другие моменты.

Работает программа под управле−нием операционной системы WindowsNT/2000/XP/2003 — такие же версиидолжны быть и на компьютерах, с ко−торых происходит печать. Количествои разнообразие отчетов в последнейверсии PrintMonitor (2.8) доведено дотакого уровня, что просмотр диаграммруководитель может превратить в ут−реннюю медитацию.

Есть, к слову, еще одна программа,которая более активно управляет ис−пользованием принтера в офисе: рос−сийская Print Censor 3.2 компанииUsefulSoft (usefulsoft.com). Print Censorпомогает осуществлять как текущееуправление работой принтера, так идоступ к принтеру по квотам. Напри−мер, можно приостановить, продол−жить, отменить задание, изменить егоприоритет. Управление по квотам по−зволяет ограничивать число заданий и

их объем для принтера от разныхпользователей. Программа способнадаже подсчитывать расход тонеракаждым пользователем.

Не ходи, куда не надоВопрос — может ли сотрудник ис−

пользовать доступ в Интернет так, какему хочется, — дискуссионный. В од−них фирмах строго запрещено посе−щать сайты, не имеющие отношения кработе (известны случаи, когда в круп−ных компаниях в рабочее время можноходить только на заданные сайты). Вдругих на это смотрят спокойно —лишь бы работа делалась вовремя, аесли сотрудник зашел на форум, что−бы поделиться печалью об очереднойполомке своего авто, так это способ−ствует снятию стресса. Мы же в статьепроводим мысль о том, что оптималь−ный контроль — это просто внушениесотрудникам чувства ответственностипутем установки технических средствконтроля. А уж поможет ли это в кон−кретном случае и не найдет ли сотруд−ник путь обхода — вопрос десятый.

С контролем работы в Интернетевсе обстоит именно так: есть програм−мы, которые автоматически сканируютэлектронную корреспонденцию со−трудников (как тут, кстати, насчет тай−ны переписки? — нелишне прописатьэто в трудовом соглашении) на пред−

мет наличия ключевых слов (а их спи−сок и правила взаимодействия ещенадо составить, причем так, чтобы«цербер» не реагировал на легитим−ные письма). Есть программы, которыеподдерживают актуальный списоквсех «нехороших» сайтов в Интернетеи блокируют доступ к ним, дабы людине отрывались от работы. Но такиепрограммы не учитывают всех сайтов,которые отвлекают пользователей отдел (например, в тот же Mail.ru можнозаходить и по делу, и для души).

Поэтому нужна просто хорошаяпрограмма учета деятельности поль−зователей: кто, когда и где «гулял»,сколько информации скачал, и помог−ло ли это общему делу. Потом на до−суге руководитель может выборочнопросмотреть «маршрутные карты»

ÍÅÄÐÅÌËÞÙÅÅ ÎÊÎ ИНФОБИЗНЕС


�Вместо того, чтобы выпаиватьразъемы USB или заливать их герметиком, проще воспользоватьсяпрограммой DeviceLock, которая гораздогибче отвертки или паяльника.

�Уйти из фирмы со скандалом и не «слить» на компакт−диск базуданных клиентов — себя не уважать.Защититься от такого «дембельскогоаккорда» кажется невозможным.

Íåóìåðåííûå ðàñïå÷àòêè íà ïðèíòåðå è бесконтрольное использование Интернетаспособны подкосить бюджет фирмы

(или поручить это HR−менеджеру). А вконце месяца вывесить на «доске по−чета» самых расточительных сотруд−ников.

Программ таких много. В качествепроверенного средства предлагаюUserGate новосибирской компанииeSafeLine (www.usergate.ru). Помимотого, что это неплохой прокси−сервер,с помощью которого можно разделитьдоступ в Интернет между компьютера−ми в локальной сети, она может бытьиспользована для мониторинга Интер−нет−соединений, учета трафика, уста−новки ограничений для пользователейи контроля за ними. При соответству−ющих настройках UserGate может ра−ботать даже в качестве брандмауэра,защищающего локальную сеть отвнешних Интернет−атак. Отличитель−ной особенностью UserGate являетсягибкое управление ограничениями покаждому пользователю, удобные сред−ства мониторинга всех процессов всети и ряд дополнительных сервисовдля администратора. Это и многоедругое делает продукт архиполезнымпри оптимизации затрат на Интернет.

С помощью UserGate администра−тор сети может индивидуально покаждому пользователю ограничиватьтрафик, предоставлять возможностьработы только в определенное время,определять список серверов (адре−сов), к которым не нужно ограничиватьдоступ (например, корпоративныйвеб−сервер). UserGate фактическиобладает функциями биллинговой си−стемы. С помощью UserGate можно

подсчитать трафик каждого пользова−теля или группы, ограничить доступ поскорости, максимальному размерудокумента, величине входящего и ис−ходящего трафика, разрешить/запре−тить определенный протокол (www,почта и т. д.). Также в нем реализова−на фильтрация веб−ресурсов (гло−бально, для группы пользователей илидля определенного пользователя), оп−ределение расписания работы в сети,вывод отчетов в Excel или HTML о по−сещаемых ресурсах и так далее. Ис−пользуя гибкий генератор отчетов,можно предоставить руководству лю−бую информацию в желаемом виде.

У UserGate развитая система огра−ничений трафика для каждого пользо−вателя. Трафик можно ограничиватьпо максимальной длине документа(для ресурсов www), по времени ра−боты и по отправленным/принятыммегабайтам за день и даже за месяц.Можно установить почасовое распи−сание работы, разрешить или запре−

тить определенные протоколы дляпользователей и даже вести так назы−ваемые черные и белые списки до−менных имен или IP−адресов, доступна которые запрещается (или разре−шается) администратором. Для поль−зователей могут быть установлены ин−дивидуальные ограничения скоростидоступа. При превышении этих огра−ничений доступ в Интернет для поль−зователя автоматически закрываетсялибо же резко ограничивается по ско−рости.

Удобным инструментом анализаИнтернет−трафика станет и програм−ма ProxyInspector компании ADVSoft(www.advsoft.ru). В отличие от Usergate

ИНФОБИЗНЕС ÍÅÄÐÅÌËÞÙÅÅ ÎÊÎ


�Чтобы взбодрить сотрудников,необязательно устраивать в офисе шоу«За стеклом». Достаточно, чтобы каждыйзнал, что шеф может в любой моментвзглянуть на экран компьютера.

�Возможности программ типа RemoteAdministrator гораздо шире,

чем подглядывание. С их помощью можнооперативно вмешаться в работу другого

компьютера на большом расстоянии.

Àíàëèç îò÷åòîâ èñïîëüçîâàíèÿ ïðèíòåðîâ и Интернета начальство может превратить в утреннюю медитацию

она не является самостоятельнымпрокси−сервером, поэтому ее функ−ционал целиком заточен именно поданализ трафика. Программа позволяетсделать это в любом разрезе: выявитьсамые активные рабочие станции, по−смотреть, какие ресурсы они посеща−ют, получить общее представление ораспределении трафика по сайтам,протоколам, дням недели и временисуток. Вся информация представляет−ся в удобной для восприятия форме ипонятна даже не слишком опытномупользователю. ProxyInspector работаеткак надстройка над одним из прокси−серверов. В настоящее время ADVSoftразработала версии для Microsoft ISA

Server, Qbik WinGate, Kerio Winroute,Eserv, Ositis WinProxy3. В ProxyInspect−or удобно то, что анализ можно прове−сти с любого компьютера в сети, а не стого, на котором установлен прокси−сервер.

Тотальный контрольНаконец, об инструменте, функцио−

нал которого способен заменить всеупомянутые ранее программы. Простопотому, что, вооружившись такой про−граммой, руководитель сможет в любоймомент посмотреть, что происходит наэкране компьютера любого сотрудникаи разделить азарт его работы. Надополагать, он не будет заглядывать

слишком часто. И вообще не захочетэтого. Но осознание сотрудником фак−та, что мудрый начальник в любой мо−мент может взглянуть на его экран, невыходя из кабинета, — это, согласи−тесь, страшная сила.

Скажем честно, программа RemoteAdministrator (www.famatech.ru), как идругие программы удаленного управ−ления компьютером, создавалась недля этого. Она может гораздо больше:специалист, имея доступ в Интернетдаже по обычной телефонной линии,способен управлять удаленным ком−пьютером как своим собственным: от−крывать окна, запускать программы,оперативно разрешая технические

проблемы, и т. д. Разумеется, на подчи−ненном компьютере должна быть уста−новлена «ответная часть» программы.

Итак, Remote Administrator — однаиз лучших программ удаленного уп−равления компьютерами. Состоит издвух частей — «клиента» и «сервера».Вопреки логике, «сервер» устанавли−вается на управляемом компьютере, а«клиент» — на управляющем. Про−грамма−сервер запускается автома−тически, хотя, как любое приложение,пользователь может ее выключить. Уп−равляемый компьютер должен иметь

постоянный IP−адрес (в рамках ло−кальной сети это не проблема), имен−но его указывает администратор, же−лая проконтролировать выбранныйкомпьютер. Контроль возможен в двухрежимах: только просмотр (админист−ратор видит на своем компьютерелишь изображение экрана) и полноеуправление (с удаленным компьюте−ром можно работать как со своим соб−ственным). Разумеется, мудрый боссскромно воспользуется исключительнорежимом просмотра.

Возникает законный вопрос о без−опасности такой программы, ведь кподконтрольному компьютеру можетподключиться любой «клиент». Ну, во−первых, доступ к удаленному компью−теру осуществляется по паролю. Во−вторых, все передаваемые данныешифруются. И, наконец, можно ука−зать в «сервере» список IP−адресов, скоторых доступен контроль. И послед−ний вопрос: а что, если работник от−ключит от компьютера сетевой кабельили выключит программу? Ну, конечно,тогда картинка на экране руководите−ля погаснет…

* * *Автор просит извинения у сотруд−

ников компаний, которые пострадаютот произвола работодателей, связан−ного с применением приведенных вобзоре программ. Самих же работода−телей автор хочет предостеречь отзлоупотребления компьютерными тех−нологиями. В конце концов, на двореXXI век, и атмосфера взаимного дове−рия для общего дела значит не мень−ше, чем страх быть пойманным. �

ÍÅÄÐÅÌËÞÙÅÅ ÎÊÎ ИНФОБИЗНЕС


3 Âîò âàì, êñòàòè, è ñïèñîê ñàìûõ ïîïóëÿðíûõ ïðîêñè−ñåðâåðîâ, åñëè ïîòðåáóåòñÿ ïîäêëþ÷àòü ëîêàëüíóþ ñåòü ê Èí−òåðíåòó â íåáîëüøîì îôèñå.

Ñîâðåìåííûå òåõíîëîãèè ïîçâîëÿþòзаглянуть на экран компьютера из любойточки земного шара

Управляет столичной сетью «Ма−гнолия» компания «Т и К про−дукты», которая 12 лет назад на−чиналась с одной палатки,

открытой выпускниками МАИ. Компанияпрошла все этапы торговли от павиль−онов до супермаркетов, а затем реши−тельно отказалась от крупных форма−тов в пользу «Магазинов у дома». Ноглавное, именно этот формат считаетсянаиболее подходящим для выживаниямелкой розничной торговли, вообщемалого розничного бизнеса.

— Дмитрий, почему компания реши−ла избавиться от своей сети супермар−кетов, тогда как другие игроки, напротив,все активнее оперируют именно нарынке больших магазинов? Вы уходилиот этого формата целенаправленно иливынужденно?

— Пожалуй, стоит вспомнить, как всеначиналось. Мы стартовали в 1993 годутак же, как и многие отечественныерозничные компании, за спиной кото−рых не было крупных капиталов. С од−ной−единственной торговой палатки.Затем в нашем распоряжении оказа−лась целая сеть палаток. А когда раз−

витие московской розничной торговлидошло до стадии торговых павильонов,мы стремились открыть их во всех хо−довых местах — на городских улицах,около станций метро. Собственно, тасеть и была прототипом нынешней сетимини−магазинов.

Когда начался бум супермаркетов, мытакже подключились к этому процессу. Врайоне Строгино был открыт первый су−пермаркет, давший название всей се−ти — «Магнолия», а через некотороевремя компания обладала уже четырьмядействующими магазинами. Но в конце2001 — начале 2002 года наши акционе−ры решили продать крупные супермар−

кеты группе «БИН». Дальнейшее разви−тие ситуации в этом рыночном сектореМосквы показало экономическую целе−сообразность принятого тогда решения.Конкуренция нарастает очень быстро, иникто не ждал, что для имевшихся су−пермаркетов жизнь будет становитьсявсе лучше. И потом, чтобы полноценноразвиваться в этом формате, требуютсясерьезные источники финансирования,которые позволили бы открыть 50–100супермаркетов. Это очень капиталоем−кий бизнес — оборудовать супермаркетстоит несколько миллионов долларов. Ктому же на рынке выделились лидеры, вчисло которых мы не вошли, и, наконец,начали приходить иностранные опера−торы. Сегодня игроков в этом форматеочень много. Хотя, вопреки прогнозам,никто никого не «ест»: не съел же«Ашан» «Копейку»! Однако, я считаю, торешение было своевременным и пра−вильным, потому что рентабельность су−пермаркетов неуклонно падает.

Динамика развития рынка столичнойрозничной торговли подсказала намдругую экономическую нишу, и сильнойконкуренции в ближайшее время не

предвиделось. Оказалось, как всегда,новое — это хорошо забытое старое.Наша компания вернулась к форматусети небольших магазинов, которой бы−ло решено дать то же самое, уже став−шее историческим имя — «Магнолия».

— И как сейчас вы чувствуете себя в«мелком» формате? В какую сторонусобираетесь двигаться, и кто идет па−раллельным курсом?

— Чувствуем неплохо, хорошо бы несглазить! По крайней мере, все нашипредварительные расчеты оправдыва−ются. За последние полтора года мы от−крыли много новых точек, при этом ниодной неудачной не было. Все они вы−

полняют и перевыполняют план. Естьточки, которые посещает просто неве−роятное для их площади число людей.

Наш средний магазин — это, какправило, пристроенное или встроенноев жилой дом помещение торговой пло−щадью 150–170 метров, мини−супер−маркет с 3–4 кассовыми узлами. Распо−лагая торговые точки, руководствуемсяпринципом: «Мы там, где живут люди»,то есть и в спальных районах, и на пло−щадках вблизи крупных магистралей.Что примечательно, поскольку каждаяточка рассматривается как самостоя−тельная бизнес−единица, цены в мага−зинах не одинаковы по всей сети.

TET−A−TET ÄÌÈÒÐÈÉ ÌÈÒÐÎÕÈÍ, «ÌÀÃÍÎËÈß»


Назад — в будущее!Евгения Ленц

Íà ðûíêå ïðîäóêòîâîãî ðèòåéëà êðóïíûå èãðîêè âîâñþ îñâàèâàþò ìåëêèå ôîðìàòû, ðàçâèâàÿ ñåòè «Ìàãàçèíîâ ó äîìà». Ñòàâêó íà ýòîò ñåãìåíò ñäåëàëà è ñåòü ìèíè−ìàðêåòîâ «Ìàãíîëèÿ». О секретах работы в этой нише «Бизнес−журнал» расспросилгенерального директора компании Дмитрия МИТРОХИНА.

У сетей есть одно уязвимое место — «болезньроста». ×åì ñèëüíåå ðàçðàñòàåòñÿ ñåòü, òåìòðóäíåå óäåðæàòü êà÷åñòâî îáñëóæèâàíèÿ

К сожалению, пока наш формат не−достаточно приближен к западномупрототипу convenient. Слово это относи−тельно недавно вошло в наш обиход, ито, что есть сейчас в Москве и в Рос−сии, — это не типичный конвиньент−формат, распространенный за рубежом.Очевидно, что между «7−Eleven» и лю−бым магазином, который так называетсебя в Москве, очень большая разница.Думаю, хотя сейчас дела в нашей сетиидут достаточно хорошо, все будет ме−няться, и не по какому−то особому, «ки−тайскому», пути развития, а по тому, покоторому проходит весь мир — кто поз−же, кто раньше. Скорее всего, нашиммагазинам с течением времени тожепридется перестраиваться в сторону«конвиньент». Впрочем, может, процесск этому времени свернет в другое русло.Как бы то ни было, мы следим за тем, чтопроисходит на рынке, и проектируем на−ши магазины с таким расчетом, чтобы ихможно было трансформировать в ту илииную сторону недорого и достаточнобыстро.

— Что это может быть? Прилавочнаяторговля, мини−производство?

— К прилавочной торговле, думаю,дело уже никогда не придет…

— Даже в случае реализации дорогихтоваров, например элитного алкоголя?

— Сейчас у нас достаточно сбалан−сированный ассортимент. В принципе,он превышает ассортимент классичес−кого дискаунтера с гораздо большимиплощадями — порядка 4 тысяч наиме−нований, и это довольно грубый подсчет.Наш, я бы сказал, даже «перегрет», имы работаем над тем, чтобы его подсо−кратить — не потому, что не справляем−ся, а для того, чтобы сделать зазор длянекоторых новаций. Тогда можно будетиграть пятьюстами наименованиями.

Хочу отметить, что наш покупатель (до80 процентов) — это население близле−жащих домов, человек, которому нужносовершить быструю покупку. До нас —пять минут пешком! При этом не важенсоциальный статус покупателя, это мо−жет быть человек с очень высоким уров−нем доходов, которому нужна банка пиваили пачка сигарет, и человек малообес−печенный, который пришел за батоном.Усилия направлены также на то, чтобынаши магазины стали частью жизни ми−крорайона.

— Каким образом?— Прежде всего, отношением к лю−

дям. Я не говорю стандартные слова обучастии в программах местных властей.Поддерживаются все неформальныеконтакты. Мы, например, не используемсубботник как бесплатный повод к тому,

чтобы персонал отдраил магазин. Эторабота, за которую люди получают день−ги, и она должна делаться круглогодич−но. Каждый магазин выбирает террито−рию не перед входом, а какой−нибудьотдаленный дворик. Уборка, шашлыки,культурный отдых — такие акции пре−следуют и еще одну цель: объединитьколлектив. Так что социальная ответ−ственность бизнеса теперь уже стано−вится не просто словами.

— Что касается отношений с социу−мом — помнится, ваш формат оченьхотело развивать московское прави−тельство. Какие−то преференции с егостороны вы получаете?

— Не хотелось бы портить отноше−ния, но сказать по этому поводу пока не−чего. К тому же мы привыкли работать, ане бить челом властям. Мы только ста−новимся заметной сетью. В прошлом го−ду открыли 12 магазинов, в нынешнемпланируем 24. После этого, пожалуй,предложим московскому правительствуоценить наши труды. Ну, и чем оно мо−жет нам помочь?

— Например, помещениями…— Несмотря на заявления, сделать

это просто невозможно! Никто по добройволе с удобными площадями не расста−нется. Возьмем, к примеру, магазин вздании, принадлежащем Департаменту

ÄÌÈÒÐÈÉ ÌÈÒÐÎÕÈÍ, «ÌÀÃÍÎËÈß» TET−A−TET


имущества. Если он своевременно пла−тит за аренду и приносит прибыль вла−дельцу, его никто не выселит. Предлага−ются помещения, которые не имеютреальной ценности для бизнеса.

— Остается приобретать у тех пред−принимателей, кто не «потянул» свойбизнес? Как говорят эксперты, сегоднявыгоднее вновь открывать продуктовыемагазины, которые в свое время былиперепрофилированы под бутики и ме−бельные салоны?

— У нас есть подобный опыт — не−сколько магазинов уже открыты на мес−те перепрофилированных продоволь−ственных. И такое будет происходитьвсе чаще. Дело в том, что раньше мес−тоположение магазинов в микрорайонахпроектировалось, исходя из множествафакторов, над этим работали целые ин−ституты. И, по−моему, свое дело ониделали очень хорошо. Конечно, с техпор приоритеты покупателя сильно по−

менялись, такого числа специализиро−ванных магазинов — булочных, овощ−ных — больше не нужно. Но некоторыеварианты все же востребованы и могутвыглядеть вполне достойно и симпатич−но. Я считаю, что это должен быть се−мейный бизнес, без каких−либо сетей,просто одиночный магазин, торгующий,к примеру, широким выбором колбас.Его козырь — общение с людьми, узна−вание каждого своего покупателя. Какформируется ассортимент в крупныхмагазинах? Если данным видом товараинтересуется всего несколько процен−тов покупателей, супермаркет не будетим заниматься. А вот стоящий непода−леку семейный магазинчик вполне мо−жет именно на этом товаре сделать при−быль — за счет большого потока людей,привлекаемого супермаркетом.

— Вероятно, вам приходится оченьплотно работать со своим персоналом,чтобы обеспечить подобную «семейнуювстречу» в магазинах «Магнолии»? Какэто можно контролировать — засылатьпроверяющих «покупателей»?

— Есть два подхода: учеба и жесткийконтроль. Учеба для продавцов запла−нирована на самое ближайшее буду−щее. А вот отсутствие жесткого контро−ля — это наш корпоративный стиль. Неисключено, что и нам когда−нибудь при−дется все же прибегнуть к нему, еслислишком сильно разрастемся и не смо−жем набрать нужное число хорошо обу−ченных менеджеров, понимающих нашу

специфику. Есть один подход — выпол−ни по инструкции пункты с первого допоследнего, а есть другой — сделай до−бро покупателю. Мы исповедуем второй,однако на каком−то количестве магази−нов это, наверное, уже не будет рабо−тать. Хотелось бы, чтоб это случилось какможно позже.

— И что это будет за учеба? Психоло−гические тренинги?

— Вовсе не обязательно. Это могутбыть даже уроки истории. А что вы удив−ляетесь? Почему бы не научить продав−щицу — истории? В Москве, например,сейчас очень много приезжих. Ей будет,о чем поговорить с клиентами!

— А может, нет смысла тратить день−ги на уроки, а лучше пустить этот фондна повышение зарплаты? Тогда доволь−ный продавец будет приветливее с поку−пателями…

— Вопрос зарплаты — отдельный.Какой бы уровень ее ни был, учеба всеравно нужна. Потому что все продавцы,получив бонус, будут довольны оченьпо−разному. Каждому не угодишь всеравно. Хотя высокой зарплатой мы вы−деляем действительно хороших про−давцов.

— У вас не возникало желания статьфранчайзи какой−нибудь зарубежнойсети этого формата или продавать своюфраншизу в России?

— Мы думали над этим, но пока встране очень мало удачных франчай−зинговых проектов в продовольственной

рознице. Кстати, в плане логистики, до−ставки, тонких механических настроек,которые делают сеть эффективной фи−нансово, очень любопытен опыт япон−ского «7−Eleven».

В наших планах есть и продажа соб−ственной франшизы, однако время дляэтого еще не пришло. Требуется нечтобольшее, чем просто торговля своейвывеской, этим сейчас занимаются не−которые франчайзеры. Собственныйбизнес не всегда логичен, более того,его владелец иногда принимает реше−ния, вредящие общему делу. Но он по−лучает от этого удовольствие — и тут ни−чего поделать нельзя. Сейчас мы гото−вим площадки в Московской области, ноэто тоже пока не будет франчайзингом.

— У вас нет ощущения, что вы опаз−дываете с этим форматом?

— Это чувство знакомо каждомупредпринимателю! Однако, как нистранно, наш формат еще не пользуетсяособой популярностью, потому что увсех больших игроков пока есть свобод−ное пространство для продвижения вкрупных форматах, масштабных проек−тах — гипермаркетах, супермаркетах,дискаунтерах. Есть и подходящие пло−щадки.

— Судя по вышесказанному, вашакомпания очень напоминает семейныйбизнес — отсутствие жестких корпора−тивных рамок, ненацеленность насверхприбыль…

— Да, вы правы. Хотя семьи в про−цессе управления не участвуют. Покабизнес был небольшим, он был похож насемейный. Чем крупнее, тем сложнееоставаться в этих приятных рамках. Мы сэтим тоже сталкиваемся — ежегодноеудвоение ни для кого не проходит бес−следно! Что касается корпоративныхрамок — они есть, зато отсутствует то−тальный контроль. Нам пока удается из−

TET−A−TET ÄÌÈÒÐÈÉ ÌÈÒÐÎÕÈÍ, «ÌÀÃÍÎËÈß»


Ó «îäèíî÷åê» åñòü ñâîè ïðåèìóùåñòâà. Дажене ведя «черную» бухгалтерию, они платятгосударству куда меньше, чем сети

бегать излишней бюрократизации. Комне может прийти и рассказать о своихпроблемах любой продавец.

Основа основ в маленьком магази−не — не тотальный контроль. Главное —командный дух. Директор должен уметьсплотить коллектив, дать возможностьлюдям хорошо заработать. У нас дляэтого есть достаточные средства. Когдавсе болеют за общее дело — никто неворует, даже, как это ни странно, поку−патели!

— В последнее время раздавалосьмного стонов по поводу того, что крупныесети поглотят маленькие магазинчики удома.

— Всё не так мрачно. Да, те, ктотолько стонет и ничего не делает, нарынке не удержатся. Процесс уже идет:многие либо перепрофилируются вдругой бизнес, либо становятся арен−додателями, закрывают свое дело, сда−ют помещения внаем и получают поройбольше, чем когда сами торговали наэтих площадях. Причем, это не типично.Я считаю, маленькие магазины должныбыть самостоятельными, несмотря на то,что всей своей работой доказываю об−ратное!

К сожалению, у нас нет многовеко−вой истории воспитания предпринима−телей, как в Америке или в Европе. Мы

все — бизнесмены, выросшие из оченькоротких штанишек, в первом поколе−нии.

Когда произойдет смена собственни−ков, все поменяется кардинально. Водиночные, мелкие магазины должныприйти люди, которые знают, как нала−дить эффективную торговлю, а если незнают — могут этому научиться, сумеютнайти деньги на собственное дело. До−статочно серьезные, кстати. Мы вклады−ваем в оборудование магазина торговойплощадью 120–220 квадратных метровот 170 до 250 тысяч долларов.

— У какого магазина есть шанс вы−жить рядом с вашими?

— Да у всех. Мы не стремимся кого−то вокруг задушить. Тем более что всег−да, когда магазин закрывается, на этомместе открывается какой−то другой. И нефакт, что он будет не продуктовый. И на−верняка окажется лучше предшествен−ника, так что не в наших интересах рас−чищать место под конкурентов.

У маленьких одиночных магазиновесть преимущество перед нами — вре−менная фора, они уже успели приучитьк себе покупателей. Еще один плюс —налогообложение. В принципе, даже неведя «черную» бухгалтерию, маленькиемагазины платят государству (да и нетолько ему) значительно меньше, чем

сети. Например, если мы хотим арен−довать помещение, с нас возьмут едвали не втрое больше, чем с предприни−мателя−одиночки, только потому, чтомы — сеть, а значит, можем заплатить.

И потом, у сетей есть одно крайнеуязвимое место — болезнь роста. Внезависимости от формата, чем сильнееразрастается сеть, тем труднее стано−вится удержать на должной высоте ка−чество обслуживания. А ведь в нашемделе самое важное — человеческийфактор, поскольку в рознице мы прода−ем не товары, а услуги по их продаже.

В нашем бизнесе крайне важнаперсонализация клиента. Когда про−давщица в магазине не только обраща−ется по имени−отчеству к бабушке, но инапоминает, что она сегодня забылакупить кефир, клиенты становятся еехорошими знакомыми, которые придутпокупать сюда, чтобы поддержать еебизнес. Поэтому мы стараемся сохра−нять коллективы в магазинах, которыепокупаем. Научить человека работатьнесложно. Иногда с нами остается нетолько рядовой состав, но и бывшийвладелец магазина в качестве наемногоуправляющего. Хочу сказать, что люди,сумевшие выстроить свой бизнес врознице, достойны самого большогоуважения. Это очень непросто! �

ÄÌÈÒÐÈÉ ÌÈÒÐÎÕÈÍ, «ÌÀÃÍÎËÈß» TET−A−TET


По жизни Олег Фролов — везун−чик. Потому что в свои 45 летдважды побывал у смерти в пле−ну. В марте 1978 года на трени−

ровочных сборах по велосипедномуспорту не вписался в поворот и рухнул впропасть на Сухумском перевале. Болине чувствовал, все было, как в замед−ленной съемке — кровь застилает глаза,а ты думаешь: когда же это, наконец,кончится!

Велогонщик чудом выжил. Выходилего старик−травник, дед соседа по па−лате — мальчишки, попавшего в боль−ницу с тяжелой травмой. Удивительно,но, восстановившись, молодой человеквскоре снова оседлал велосипед и в ок−тябре 1981 года на скорости 75 км в часугодил под грузовик, летевший навстре−чу по трассе. «Самое комичное, — сме−ется Фролов, — что потом в Школу выс−

шего спортивного мастерства пришелсчет на оплату восстановления грузово−го автомобиля!»

Так начинались духовные исканияФролова. В 1995 году он вполне осоз−нанно поступил на психологическийфакультет ЛГУ, а после защиты дипло−ма поиски истины привели его на экзо−тический остров в Индонезии, где и со−стоялась таинственная встреча, повли−явшая на всю дальнейшую жизньпредпринимателя: новоявленного пси−холога представили некоей Фануме,именовавшей себя хранительницейзнаний гарема.

— Тогда я считал себя «крутым», че−ловеком опытным по жизни вообще и поотношению к женщинам, в частности. Втот день я как раз познакомился с новойспутницей, и Фанума спросила меня,знаю ли я, как выстраивать отношения с

юной красоткой. Так, чтобы кайф,страсть и шарм оставались с нами на−долго, — вспоминает Олег. — Я ответил,что надеюсь на лучшее, да и возрастсказывается, все−таки 35 лет, нагулялсяуже — пора успокоиться. Фанума ус−мехнулась мне в глаза и загадочным го−лосом произнесла: «Вы, люди Запада,ищете сакральных знаний. А вот главно−му — отношениям между мужчинами иженщинами, внимания не уделяете!»

Что там было дальше — тайна. Нофакт остается фактом: в Москву Фроловвернулся совершенно другим челове−ком. Спустя некоторое время бросил ос−новной бизнес и открыл «Школу гейш»,

под влиянием обстоятельств эволюцио−нировавшую в «Школу искусств».

Глядя на уютное, чистое и какое−тонездешнее среди многоэтажных домовдвухэтажное здание, в котором располо−жилась «Школа искусств Олега Фроло−ва», как−то не веришь, что особняк этотпрежде был почти полностью разрушен.Ни второго этажа, ни крыши, ни комму−никаций — не было ничего. «Я долго ис−кал подходящее место, и вот девять летназад друзья подсказали: есть особня−чок, который никому не нужен. Просто

ТОЖЕ ДЕЛО ÈÍÒÈÌÍÛÅ ÂÅÙÈ


Предводитель гейшЕкатерина Чинарова

Уникальный, единичный и с трудом копируемый бизнес чаще всегообречен на успех, пусть и не сразу. Школа гейш — одно из такихпредприятий. Òîëüêî íå äóìàéòå, ÷òî ðå÷ü èäåò îá î÷åðåäíîì äîìå ñâèäàíèé çà ïðèëè÷íîéâûâåñêîé. Âïðî÷åì, âñå−òàêè — î âåùàõ èíòèìíûõ. Êàê æå áåç íèõ?

�Олег Фролов: Приходилосьпреодолевать сопротивление не толькоокружения, но и проверяющих органов.

У нас упорно искали кровати,интересовались, почем девочки…

«Привет, красавица, привет, лапочка! — çäîðîâàåòñÿ ñ çàãëÿíóâøåéâ êîìíàòó æåíîé Îëåã. Â ïðîøëîì ìåäèê, à òåïåðü ìàñòåð Åâãåíèÿ Ôðîëî-âà — ãëàâíûé ïàðòíåð ïðåäïðèíèìàòåëÿ ïî æèçíè, ñóäüáå è áèçíåñó. — Ìû — Øêîëà ëþáÿùåé ïàðû. Ìåíÿ ÷àñòî ñïðàøèâàþò, ÷òî äàëà òåáå ýòàøêîëà. Åñëè á íå îíà, ó ìåíÿ íå áûëî áû ïàðû, ïîòîìó ÷òî «ïðîåêò» ïîçâî-ëÿåò íàì ñàìèì èñêàòü, ïîçíàâàòü è èäòè êóäà-òî. Èíà÷å ÿ îñòàâàëñÿ áûêëàññè÷åñêèì áèçíåñìåíîì, îíà — êëàññè÷åñêîé æåíîé. Äåëî â òîì, ÷òîëþäè, êîòîðûå íà ñàìîì äåëå ïîçíàëè ýòè çàêîíû — çàêîíû êðàñîòû, æèâóòèíà÷å. Åñòü ñàêðàëüíîå ïîíÿòèå, î ÷åì ãîâîðèëè äðåâíèå, íåïîçíàâàåìûåîòíîøåíèÿ. ×òî ýòî òàêîå? Âîçüìè øàðèê, ïîïðîáóé åãî íàäóòü. Íî íå çàâÿ-çûâàé. Îòïóñòè — îí ïîëåòèò. À òåïåðü íàäóé è îòïóñòè åãî 100 ðàç. Õîòüðàç ïîâòîðèò îí òðàåêòîðèþ äâèæåíèÿ? Êîãäà ëþäè ïîçíàþò ìàñòåðñòâîñåêñóàëüíûõ îòíîøåíèé (î êîòîðîì, ê ñëîâó, íå çíàþò 99% çàïàäíûõ ëþ-äåé), òî êàæäûé âçãëÿä, êàæäîå ïðèêîñíîâåíèå ñòàíîâÿòñÿ ñîâåðøåííîèíûìè. Ñåãîäíÿ îùóùåíèÿ îðãàçìà — â ïÿòêàõ, óøàõ. À çàâòðà áóäåò àáñî-ëþòíî äðóãàÿ êîìáèíàöèÿ, êîòîðàÿ íå ïîâòîðèòñÿ. È òû îêàçûâàåøüñÿ â ñè-òóàöèè, êîãäà äóìàåøü: ÷òî æ ñåãîäíÿ-òî áóäåò?»

— Ìû ñòàëè ðîäîíà÷àëüíèêàìè íîâîãî ïîòîêà, âîçðîæäåíèÿ èíñòèòóòàêðàñèâûõ, ñòðàñòíûõ, ëþáÿùèõ îòíîøåíèé ìåæäó ìóæ÷èíîé è æåíùèíîé, —ïîäâîäèò èòîã Ôðîëîâ. — À æåíùèíà â ïîíèìàíèè øêîëû — ñóùåñòâî, êî-òîðîå ïðèíèìàåò. Ïðîáëåìà íàøåé æåíùèíû â òîì, ÷òî îíà íå óìåþò ïðè-íèìàòü íàïðàâëåíèå ìóæ÷èíû. Íî ýòî íå çíà÷èò, ÷òî îíà çàáèòà. Ïî ñóòè,áûòü æåíùèíîé — ýòî íàâûê, ñîñòîÿíèå ñ÷àñòüÿ, âíóòðåííåãî êîìôîðòà, ÷òîïðèòÿãèâàåò ìóæ÷èí. Òàêîìó âíóòðåííåìó ñîñòîÿíèþ ìû è «ó÷èì» — ñëîâîíåïðàâèëüíîå, âåäü ìû âñåãî ëèøü ïîìîãàåì ðàñêðûòüñÿ, îáðåñòè åãî.

Институт отношений

никто не хотел браться за ремонт, боль−но уж хлопотно. А я рискнул и постепен−но восстановил его. По кусочкам».

После реставрации и ремонта объ−явились нехорошие люди. Отдавайте,говорят, особняк! Это все наше, простомы запамятовали. Ситуацию, вроде бы,разрулили, хотя и с трудом. «Кусок тер−ритории, — Фролов показывает во внут−ренний двор, — сроднили с общеобра−зовательной школой, так что теперь нашчудесный особнячок частично принад−лежит школе, частично — другим вла−дельцам. В итоге все так смешалось, чтоздание дальше нельзя реконструиро−вать. А ломать — Минобразования непозволит».

Вот в этом−то особняке и зародиласьшкола «женского мастерства». Названиенового учебного центра «Школа гейш»,которое Олег выбрал для проекта, по−зволило выделиться среди других досу−говых и образовательных заведений ипривлечь первых посетительниц. Впро−чем, тот, кто рискует, редко встречаетвосторженные отзывы на старте. Дру−зья−бизнесмены говорили: «Бред! Шко−

лу зачем−то открываешь, гейши какие−то… Зачем?» Естественно, приходилосьпреодолевать сопротивление не толькоокружения, но и проверяющих органов:«Года три у нас упорно искали кровати.Все интересовались, почем девочки.Ведь в сознании обывателя гейша — этопутана! Я уж замучился объяснять, чтоэто не так».

О том, откуда пошли такие заблуж−дения, Олег рассказывает эмоциональ−но и увлеченно: «Дело в том, что когда в1945 году американцы оккупировалиЯпонию, в стране насчитывалось около80 тысяч гейш. Воспитанная опреде−ленным образом гейша не могла ска−зать «не могу и не хочу» и, попадая вэкстремальную ситуацию, что называ−ется, «умела принимать направлениемужчины». Нужно учитывать еще и фи−лософию гейш! Они всегда следят засобой, ухожены и улыбчивы, общитель−

ны — даже если неделю не ели. Естес−твенно, познав таких женщин, солдатыписали домой восторженные письма:«Тут такие проститутки, высшийкласс — гейши называются. Простоулёт!» А между тем большинство нашихсовременников даже не догадывается,что треть гейш были девственницами иобучались в школах дзюдо».

Мастерство японских женщинФролов решил положить в основаниевсей концепции будущей школы. По−ездив по миру, Олег и его супруга Ев−гения отобрали лучшие практики иначали обучать. Таинству прикоснове−ний. Осознанному управлению интим−ными мышцами. Искусству очарова−ния. Рекламировались в журналах,досуговых гидах и еженедельниках,открыли сайт в Интернете, печаталистатьи и постепенно формироваликлиентуру.

ÈÍÒÈÌÍÛÅ ÂÅÙÈ ТОЖЕ ДЕЛО


В основу концепции будущей школы Фроловположил мастерство японских женщин,îòîáðàë ëó÷øèå ïðàêòèêè è íà÷àë îáó÷åíèå

�Около трети всех вложений, а это почти 500 тысяч долларов, ушло на реконструкцию особняка и обустройствоинтерьера, треть — на рекламу,остальное — на создание команды.

Полтора миллиона за восемь— Бизнес этот с коммерческой точки

зрения очень непростой, даже тяже−лый, — признается Олег. — Когда начи−нал проект, я был богатым, вполне «упа−кованным» человеком. Но за эти годывсе, что имел, вложил сюда. А это околополутора миллионов долларов. Третьсуммы ушла на особняк и обустройствоинтерьера, треть — в развитие и рекла−му, остальное — на путешествия и со−

здание команды. В

плане коммерции тот микроскопическийобъем денег, которые мы получаем, несопоставим ни с чем. Занимаясь другимбизнесом, я зарабатывал бы в тысячураз больше. Но мне нравится это!

— Почему вложено так много де−нег? — пытается объяснить Олег Фроловрастянувшийся период окупаемости(«Школа искусств», невзирая на попу−лярность, только−только вышла в«ноль»). — Да потому, что ошибались!Искали, пробовали. На эксперименты итворческие поиски ушло почти шестьлет, так что лишь два−три года назадконцепция сформировалась оконча−тельно. Несмотря на то, что у меня двавысших образования, плюс финансо−вый бэкграунд, а супруга — врач, наэтапе становления школы в качествепреподавателей мы приглашали, глав−ным образом, известных тренеров.Приходили гуру, считавшие себя масте−рами, звездами. В какой−то моментмежду ними начались разборки — ктокого круче. В общем, мы почувствовалисебя немного лишними на этом празд−нике жизни. К тому же все эти гении го−

товы были воспринимать меня как хозя−ина, администратора, но в профессио−нальном смысле я не был для них авто−ритетом. В итоге пришлось самому за−няться более глубокой подготовкой, яначал ездить в командировки, учился узарубежных мастеров. Зато теперь могузаменить любого преподавателя школы.В общем, потратив кучу денег, я понялодно — как делать не надо!

Сегодня в «Школе искусств» действу−ет уже вполне отработанная схема отбо−ра новых лекторов и мастеров. «Они уменя зарабатывают в десять раз больше,чем преподаватель университета, — го−ворит Олег. — Новые учителя, естест−венно, приходят каждую неделю, пред−лагая свои услуги

в качестве ведущих. А мы поступаемочень просто. Постоянные посетители иклиенты на клубном вечере пьют чай, вто время как им представляют очередно−го гуру. Тест прост: если эти люди последвух часов заинтересуются ведущим ипопросят приглашать его снова, значит,ему с нами по пути — пусть дерзает!»

Нынешняя пропускная способностьшколы — 30 человек в месяц. И это пре−дел возможностей. Сегодня здесь трикатегории обучающихся. Много одино−ких людей от 18 до 70 лет — тех, у кого потем или иным причинам нет партнера.Вторая категория — пары, которые жи−вут вместе 10–15 лет и… притерлись,притерпелись друг к другу, но вкус к от−ношениям — утратили. У него кто−тоесть, у нее — тоже, но терять друг другаони не желают. Такие после занятий ча−стенько являются с цветами. Благодарятза то, что огонь семейного очага разго−релся вновь. Ну, а третья категория кли−ентов — самая благодатная. Эти прихо−дят по рекомендации: «Любим друг дру−га, сильно. У нас все в самом расцвете,но мы не знаем, как строить схему вза−

имоотношений дальше и сохранить то,что есть между нами сейчас».

Если переводить все это на сухойязык цифр, то оказывается, внятныйбизнес−план из этого предприятия вы−жать почти невозможно. «Ну, как я могунаметить, сколько людей появится в этоммесяце? — говорит Фролов. — К тому жезаявлять, что мы «окучим» за месяц сот−ню клиентов, нельзя, иначе у нас исчез−нет главное — рекомендации». Дей−ствительно, уже почти две трети клиен−тов, в том числе «богатых и знаменитых»,приходят благодаря этому информаци−онному каналу. Кстати, по большомусчету, именно из−за этой особой катего−рии представительниц высшего и выс−шего−среднего класса некото−рое время назад пришлосьотказаться от выигрышного,на первый взгляд, брэнда«Школа гейш».

— Однажды мне позвонил некто ИванИваныч, высокопоставленный чинов−ник, — вспоминает Фролов. — «Слушай,Олег, — говорит, — у меня тут жена ходитв твою школу. Ты это… давай−ка меняй

название, а то знаешь, какие неприятно−сти могут начаться, если кто−нибудь уз−нает! Я−то верю, что ты учишь хорошимвещам, и закрывать тебя не хочу, хотя мнеэто ничего не стоит. Так что лучше простосмени название». Кстати, в пользу новогобрэнда есть еще один аргумент (хотяпрежний был, очевидно, много ярче) —это стремление привлечь мужчин. У насесть даосские практики и масса другихкурсов, рассчитанных на «сильный» пол.Но ведь понятно, что ни один нормальныймужик в «Школу гейш» не пойдет.

Японские тайны hi−techСменив стильный костюм в гангстер−

скую полоску на белоснежное шелковоекимоно, Олег Фролов ведет меня по сво−



Это не самый выгодный бизнес. Çàíèìàÿñüäðóãèì, ÿ ìîã áû çàðàáàòûâàòü â òûñÿ÷ó ðàçáîëüøå. Но мне нравится это!

�Работа на уникальном тренажере по развитию интимных мышц — это часть обучения в Школе. Принципработы прост: на руку цепляется датчик,а прибор записывает успехи учеников.

им владениям, посвящая в детали ежед−невной работы. Спрашиваю:

— Олег, раз уж так сложилось, что увас много посетителей, не желающих,во−первых, «светиться», а во−вторых, из слишком разныхсоциальных слоев, как выформируете группы?

— А мы придумали ориги−нальную схему. Есть индивиду−альное и групповое занятия.Индивидуальное в два−три

раза дороже. Первое, как правило,проходит с моей женой, Евгенией Фло−ровой, в маленьком уютном кабинете.Оно посвящено развитию интимныхмышц. Мы сразу объясняем, что нигдене раздеваемся, у нас здесь нет гине−кологических кресел, лишь приятнаяобстановка, свечи, чайная церемония иразговор по душам. Иногда люди при−ходят и спрашивают: а где у вас этот…конь−то стоит? — Какой, — интересу−емся, — «конь»? — Ну, говорят, — тре−

нажер по развитию мышц. Представля−ете, они ожидают увидеть что−то типа«Кетлера». Кстати, пойдемте, я вам по−кажу его!

В небольшом светлом кабинете стоитобычный стол. На нем компьютер. На

заставке — эпизоды из«Пятого элемента».

— Это часть обучения, —поясняет Олег. — Ставишь

любой фильм и работаешь «ин−тимными» мышцами. Чуть рас−слабился — всё, кина не будет!Да вот, смотри, как это работает,цепляй датчик на руку! — коман−

дует мне Фролов. — Что такое… А,контакта нет. Валентин, ну−ка под−

правь, — просит он ассистента.Пара манипуляций, и вот на эк−

ране появились графики, графики,графики… Что−то пищит. Программкаличных достижений, в которую запи−сывают успехи учеников. Дружествен−ный интерфейс, проста в управле−нии… Да, школа гейш оказаласьвесьма высокотехнологичным пред−приятием.

ÈÍÒÈÌÍÛÅ ÂÅÙÈ ТОЖЕ ДЕЛО


�Олег Фролов: Мы сразу объясняем,что нигде не раздеваемся, у нас здесьнет гинекологических кресел, лишьприятная обстановка, чайная церемонияи разговор по душам.

Вообще говоря, уникальные трена−жеры для развития этих самых интим−ных мышц — едва ли не главная«фишка» в бизнес−концепции Олега иЕвгении Фроловых. Разработки подоб−ных медицинских приборов (а именноэту задачу — лечение дисфункций ирасстройств — они изначально должныбыли выполнять) начались еще в 30−хгодах. В России уже много лет сущест−вуют запатентованный тренажерВладимира Муранивского и так назы−ваемая программа ВУМбилдинга. Вла−дельцы же «Школы искусств» воплоти−ли идею в жизнь несколько инымспособом и, в отличие от Муранивско−го, сместили акцент с «накачки» мышцна осознанное управление ими (а дляизысканной, богатой и ищущей клиен−туры это оказалось очень привлека−тельной идеей). Сам тренажер вместоодной камеры обзавелся четырьмя —не так давно Олег Фролов получилпатент на изобретение. К тому же пре−подавать сам урок стала женщина,супруга Олега (так клиенткам ком−фортнее), и не просто женщина, а ма−стер. Профессионал.

Купить этот тренажер нельзя. Опла−та — только почасовая. Датчики — инди−видуальные. А вот женский приборчикдля практик продается — пожалуйста!Ведь продажа тренажеров — важнаястатья доходов предпринимателей. Ап−парат, отчасти напоминающий тонометр,с обучением стоит 350 евро.

Как бы ни скромничал Олег, нынеш−нему обороту школы позавидовали бымногие. 30 клиентов в месяц, каждыйкурс стоимостью от 300 до 400 евро,плюс индивидуальные занятия по 100евро за час с мастером. Недавно выпу−

стили Video−CD и видеокассеты с«выжимками» из самых интересныхкурсов. С одной стороны, их распро−странение тоже приносит некоторуюприбыль. С другой — отличный промо−ушн. Если понравится, придешь сюда, вЛефортовский переулок, непременно!

Через базовый курс проходят все. Адальше — кому что приглянется. Ас−сортимент учебных программ довольноразнообразен, и Фролов всяческикультивирует его расширение, чтовполне объяснимо. Ведь доля постоян−ных клиентов очень высока, а раз так,их нужно заинтриговывать чем−нибудьновеньким. В общем, руководителишколы не расслабляются и постоянноучатся. «Недавно вернулся из Перу, —говорит Олег. — Если возможно, посе−щаю храмовые школы, лучших учите−лей. Совершенствуюсь!»

Да, аренда особняка съедает нема−лую часть оборота. Но Олег не жалует−ся: «Мы могли бы сдавать помещения и«не париться», иметь деньги только саренды, но на самом деле я сдаю залытолько знакомым и близким мне по духулюдям, к тому же делаю это редко».

Предприниматель уверен: причинойтого, что его бизнес−идея была реали−зована и оказалась непревзойден−ной — в школу приезжают обучатьсяиностранцы, — стал правильный выборконцепции:

— Наша школа уникальна, нигде вмире аналогов ее нет! Мы — един−ственная социальная, то есть не хра−мовая и не сакральная школа. Нашазадача — не вырвать человека из об−щества, а в рамках социума, семьисделать его счастливым. А еще у насесть три табу. Не оказываем сексу−альных услуг (толпа проверяющих,которая постоянно искала здесь дево−чек, схлынула). Мы — не религиознаяорганизация. И, наконец, не занима−емся магией. Не наша тема. Мы —школа, которая ищет древние исовременные методы и приемы, по−зволяющие женщине уметь любить ибыть любимой.

Абсолютно социальная школа, не−смотря на то, что во главе ее — людис медицинским и психологическимобразованиями, оказалась белой во−роной. Приходилось огрызаться, до−казывать, что хорошие: «К нам многолет присматривались. Потом о насначала активно писать западная

пресса. И, наконец, года три назад мыстали модными в России».

— А как влияет накопленный в дру−гих сферах бизнеса опыт на этот новыйпроект?

— Сильно влияет. Если б не былотого опыта, я не поднял бы проект с ну−ля. За время нашего существования квладельцу «Школы искусств» поступа−ло около 1 000 разного рода заявок оботкрытии филиалов, отделений. Нотолько одна школа, в регионе, зарож−дается сегодня. Большинство увлечен−ных идеей открыть что−то подобное усебя заявляют: у меня есть 20 тысячдолларов, помогите! А мы им отвечаем:построй палатку и делай бизнес! При−дешь с миллионом в кармане — будемразговаривать.

— Почему так много?— А потому что потребуется не−

сколько лет на то, чтоб ты сам достигнужного внутреннего состояния. Чтобыв тебе видели Мастера. Сюда приходятне люди с улицы, а продвинутые, обра−зованные, ищущие. И если станешьговорить им банальности, о постоянныхклиентах можешь забыть! �



�Нынешнему обороту школыпозавидовали бы многие. 30 клиентов

в месяц, каждый курс стоимостью от 300до 400 евро, плюс индивидуальные

занятия по 100 евро за час с мастером.

Базовый курс проходят все. А дальше —кому что приглянется. Àññîðòèìåíòó÷åáíûõ ïðîãðàìì äîâîëüíî ðàçíîîáðàçåí

Речь, естественно, о субарен−де — широко распространен−ном, однако довольно противо−речивом способе управления

излишками офисной площади. Сразуоговоримся: заработать много на суб−аренде сегодня вряд ли получится. Од−нако есть вероятность, что в условияхрастущего рынка вам удастся окупитьхотя бы часть затрат на содержаниеофиса.

Счастливы те, кто точно знает, чтобудет с бизнесом завтра. Но они явно вменьшинстве, тогда как большинствопредпринимателей к планированиюподходит весьма осторожно. Действи−тельно, как спрогнозировать объемофисных площадей, которые понадо−бятся вам через год−два? В условияхвсе еще нестабильной экономикипредугадать будущее способны лишьединицы. Хуже всего, если карты леглитак, что компания вынуждена перехо−дить на режим максимального сбере−жения ресурсов. Если договор арендыс собственником площадей истекаетчерез несколько лет, приходится заду−мываться о субаренде. Разумеется,можно решительно отказаться от по−мещения, зачастую выплатив владель−цу еще и драконовскую неустойку. Нопри таком раскладе компания−арен−датор теряет не только деньги (неус−тойку), но и перспективу расширения,когда все наладится.

Итак, лучший выход — сдать из−лишки площади в субаренду. Тогда выгарантированно снизите финансовыепотери, и вероятно, вам удастся дажекое−что заработать. Но главное — выобретете резервное жизненное про−странство, которое может быть исполь−зовано, когда бизнес снова пойдет вгору.

Запасаться помещениями впрок по−лезно и в том случае, если компания,наоборот, постоянно и уверенно рас−

тет. Ведь нередко стремления улуч−шить «жилищные условия» ограниченывозможностями бизнес−центров, асмена офиса — мероприятие трудноеи хлопотное. Главное — сделать так,чтобы по возможности не только неплатить за неиспользуемые площади,но и попытаться на этом заработать.

— В связи с прогнозируемым рас−ширением бизнеса, компании поройарендуют намного больше площадей,чем им требуется сегодня, — приводитпример ведущий специалист по ком−мерческой недвижимости компанииPenny Lane Realty Максим Жуликов. —Кроме того, возможна ситуация, когдакомпания использует долгосрочныйдоговор аренды, но объем бизнеса или

количество персонала в силу опреде−ленных причин сокращается. И в том, ив другом случае для того, чтобы свестик минимуму финансовые потери, ис−пользуется механизм субаренды.

Дело «с душком»Признаем сразу: субаренда — воз−

можность, но не гарантия в деле эф−фективного управления лишними квад−ратными метрами. И если б все было такпросто, на рынке офисной недвижимо−сти не оказалось бы ни свободных пло−щадей (их давно должны были расхва−тать компании, ожидающие расширениябизнеса), ни предложений прямойаренды. Кроме того, опрошенные «Биз−нес−журналом» эксперты рынка ком−мерческой недвижимости порой явнорасходились в своих оценках субарен−ды и ее перспектив. Согласитесь,странная картина: в качестве примераэффективного применения механизмов

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ


Вторая производнаяÑóáàðåíäà: âîçìîæíîñòü è íåîáõîäèìîñòü

Антон Белых

Ñíèìàþùàÿ îôèñíûå ïëîùàäè êîìïàíèÿ ïåðåøëà ê ãëóáîêîé îáîðîíå è «çàòÿãèâàåò ïîÿñ». Èëè íàîáîðîò — ãîòîâèòñÿ ÷åðåç ãîä−äâà çíà÷èòåëüíî ðàñøèðèòü øòàò, à ïîòîìó ïðèöåëèâàåòñÿ íà ïðîñòîðíûå õîðîìû. Âàðèàíòîâ ìàññà, íî â ëþáîì ñëó÷àå áîëüøèíñòâî àðåíäàòîðîâ âîëíóåò îäèí è òîò æå âîïðîñ: как превратить временно образовавшиеся излишкиофисной площади из статьи расходов в источник доходов.

�Всерьез заработать на разнице ценочень трудно, по крайней мере, тем компаниям, для которыхсубаренда — не основной бизнес, а «производственная необходимость».

субаренды специалисты часто называ−ют компанию «Регус Бизнес Центр». Темвременем в самом «Регусе» «Бизнес−журналу» заявили, что субарендой ком−пания вообще не занимается, а сдаетплощади, находящиеся в доверитель−ном управлении, по договорам прямойаренды. Весь Интернет пестрит сооб−щениями «Сдадим офис в субаренду»,однако риэлторы явно не спешат при−знаваться, что практикуют субарендупри работе со своими клиентами. Как

рассказал на правах анонимностипредставитель одной из компаний, «су−барендой занимаются многие риэлторы,просто они не любят говорить об этомоткрыто, поскольку бизнес этот — с«серым» душком, потому не все хотятего сильно светить». А генеральный ди−ректор управляющей компании «НоваяПлощадь Property Management» Евге−ний Якубовский вообще называет рынок

субаренды нечистоплотным: «Не сек−рет, что, например, в Москве значи−тельная доля помещений, принадлежа−щих городу, уходит в аренду по зани−женным ставкам в рамках программ«помощи малому и среднему бизнесу»,а потом передается в субаренду уже пореальным, рыночным ценам. Существу−ет целый класс компаний, которые по−лучают такие площади и живут по прин−ципу рантье, сдавая их в субаренду. Вточности оценить доходность такого

бизнеса сложно, но по оценкам она со−ставляет 20–30% годовых».

Директор направления коммерчес−кой недвижимости корпорации «Бест−Недвижимость» Елена Горбунова под−тверждает, что субаренда преобладаетв секторе федеральной и муниципаль−ной собственности. По ее оценке, извсех договоров субаренды только20–30% приходится на договоры между

частными компаниями, остальное —государственная и муниципальнаясобственность. Как следствие, именноэтот сегмент рынка наименее прозра−чен, по сравнению с рынком коммер−ческой недвижимости в целом, и безтого не слишком−то открытым.

Явно преобладают две схемы, врамках которых возникают отношениясубаренды с государственной соб−ственностью. Первый случай: в суб−аренду сдаются фактически первич−ные площади. «На инвестора, возводя−щего бизнес−центр, в Москве накла−дываются обременения в виде площа−дей в построенном здании, которые ондолжен передать в муниципальнуюсобственность. Чтобы не дробить зда−ние, инвестор просто берет у городаего долю в долгосрочную аренду, пос−ле чего сдает ее уже по договору суба−ренды. В настоящее время распро−странена именно такая форма», — го−ворит директор по развитию компанииABN Realty Роман Чепцов. Однако, какутверждает заместитель директораJones Lang LaSalle Андрей Постников,чаще всего именно такие инвесторыстараются выкупить площади, находя−щиеся в городской собственности,чтобы сдавать их по договору прямойаренды.

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


В Москве муниципальные помещения частопередаются в аренду почти даром, à çàòåìóõîäÿò â ñóáàðåíäó ïî ðûíî÷íûì ñòàâêàì

Вторая схема: юридическое лицоснимает у города площади по болеенизкой цене на длительный срок, пос−ле чего сдает их в субаренду третьимлицам по реальным рыночным ценам.Впрочем, сегодня этот вариант явнотеряет былую популярность (по край−ней мере, в столице). «Арендаторыстановятся более законопослушными,и для них очень важна юридическаячистота заключаемой сделки, котораяне всегда соблюдается при договорахсубаренды, — поясняет Елена Горбу−нова. — Московское правительствосейчас борется с «деятелями», сдаю−щими арендованную у города по низ−ким ценам собственность в субаренду,либо прописывая в договоре арендызапрет на повторную сдачу площадей,либо поднимая цену на них до рыноч−ного уровня».

Да и сами субарендаторы зачастуюне хотят рисковать, снимая офис у та−ких же арендаторов, как они сами. Ночто делать — приходится, особенно вотсутствие лучших вариантов!

— Собираясь взять офис в субарен−ду, арендатор идет на больший риск,поэтому к заключению такого договоранеобходимо привлечь не только соб−ственника помещения, но и нотариу−са, — говорит руководитель департа−мента коммерческой недвижимостикомпании Blackwood Михаил Гец. Делов том, что при заключении договорасубаренды субарендатор и сам договороказываются в зависимости от соб−ственника и используемого им договорапрямой аренды, поскольку в случае егоразрыва субарендатор автоматическилишается права занимать площади.

Бизнес или насущная необходимостьДаже если оставить в стороне во−

просы, связанные с эксплуатацией на−ходящихся в муниципальной собствен−ности офисных площадей, придетсяпризнать: те же риски проецируются ина договоры субаренды, заключаемыемежду частными компаниями. Един−ственное отличие в том, что собствен−ники бизнес−центров не склонныбороться с субарендой, поскольку ужев рамках прямых договоров арендыприменяются рыночные (то есть оченьвысокие) цены. А значит, всерьез за−работать на разнице цен очень трудно,по крайней мере, тем компаниям, длякоторых субаренда — не основнойбизнес, а «производственная необхо−димость».

— Если субаренда не является про−фильным бизнесом для компании, топытаться зарабатывать на этом неимеет смысла. Скорее, владельцем та−кого бизнеса ставится задача не зара−ботать на субаренде излишков, а свес−ти все в ноль, — говорит директор ком−пании Dominique Renard Дмитрий Ре−

нард. «Если арендатору, сдающемуизлишки площадей, удается заработатьисключительно на дельте арендныхставок, то, скорее всего, это означает,что основной собственник неэффек−тивно использует свои помещения и,соответственно, недополучает частьприбыли, поэтому такие ситуации се−годня на рынке — редкость», — добав−ляет Евгений Якубовский.

Впрочем, на взгляд генеральногодиректора Маркетинговой Группы БЕШОксаны Крыминой, здесь есть однаважная особенность: «C точки зрениястратегии развития своего бизнеса,собственнику не всегда выгодно рабо−тать с множеством небольших аренда−торов, которые теоретически могли быпринести больший доход. Хорошо по−нимая, что делятся частью своей при−были, собственники, тем не менее,сдают все площади сразу, прописываяв договоре право арендаторов самимрешать — использовать эти площадидля собственных нужд или сдавать их всубаренду. То есть сознательно даваяим возможность заработать то, что по

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ


Приняв решение сдавать в субаренду èìåþùèåñÿ ïëîùàäè, íåîáõîäè-ìî ó÷åñòü ïîçèöèþ ñîáñòâåííèêà, êîòîðûé äàëåêî íå âñåãäà ãîòîâ ñîãëàñèòüñÿñ òåì, ÷òî âû áóäåòå ñäàâàòü åãî ïëîùàäè åùå ðàç.

— Â ñîîòâåòñòâèè ñ 615 ñòàòüåé Ãðàæäàíñêîãî êîäåêñà, åñëè â äîãîâîðåïðÿìîé àðåíäû íå ïðîïèñàíî ïðàâî àðåíäàòîðà ñäàâàòü ïëîùàäè â ñóáàðåíäó,òî, ïðåæäå ÷åì äåëàòü ýòî, îí îáÿçàí ïîëó÷èòü ïèñüìåííîå ðàçðåøåíèå îòñîáñòâåííèêà áèçíåñ-öåíòðà. Åñëè æå â äîãîâîðå çàêðåïëåíî ðàçðåøåíèå, òîè ñäàâàòü ìîæíî, ëèøü óâåäîìèâ ñîáñòâåííèêà îá ýòîì, — íàïîìèíàåò Åâãå-íèé ßêóáîâñêèé («Íîâàÿ Ïëîùàäü»).

Çà÷àñòóþ ñîáñòâåííèêè çàïðåùàþò ñäàâàòü ïëîùàäè â ñóáàðåíäó, áîÿñüïîòåðÿòü êîíòðîëü íàä ñîñòàâîì àðåíäàòîðîâ â çäàíèè. À çíà÷èò, ïðîïèñàâ âäîãîâîðå ïðàâî ñäàâàòü â ñóáàðåíäó çàðàíåå, àðåíäàòîð ìîæåò îò÷àñòè îáëåã-÷èòü ñåáå æèçíü. Ñëó÷èñü ÷òî, íå ïðèäåòñÿ ñíîâà äîãîâàðèâàòüñÿ ñ ñîáñòâåí-íèêîì è ïîëó÷àòü ðàçðåøåíèå. «Çàäà÷à ñîáñòâåííèêà — äîáèòüñÿ ðàçðåøè-òåëüíîãî õàðàêòåðà ñóáàðåíäû, à àðåíäîäàòåëÿ — õàðàêòåðà óâåäîìèòåëüíî-ãî. Òàê è æèâóò…» — èðîíèçèðóåò Àíäðåé Ïîñòíèêîâ (Jones Lang LaSalle).

Çíàÿ çàðàíåå, ÷òî âàøà êîìïàíèÿ áóäåò ñäàâàòü ÷àñòü ïëîùàäåé â ñóá-àðåíäó, ïîñòàðàéòåñü îáåçîïàñèòü ñåáÿ îò âîçìîæíûõ äîãîâîðíûõ êàçóñîâ. Èäàæå åñëè âû íè÷åãî ïîäîáíîãî íå ïëàíèðóåòå, âñå ðàâíî — çàêðåïèòå â äîãî-âîðå ïðàâî íà ñäà÷ó ïëîùàäåé â ñóáàðåíäó. Êòî çíàåò, êàê ïîâåðíåòñÿ æèçíü!

Договорные отношения

Единственный способ честно заработать на субаренде — ñíÿòü íåïðèòÿçàòåëüíûåïðîìåùåíèÿ è ïðèâåñòè èõ â ïîðÿäîê

�Собираясь взять офис в субаренду,арендатор идет на большой риск.

Поэтому к заключению такого договоранеобходимо привлечь не только

собственника помещения, но и нотариуса.

тем или иным причинам владелец пло−щадей не хочет или не может зараба−тывать сам».

Вообще говоря, субаренда — побольшей части средство решенияпроблемы излишков площади, к кото−рому прибегают прямые арендаторы.«В любом случае по финансовым ииным обязательствам перед арендода−телем отвечает арендатор, независимоот наличия или отсутствия субаренда−торов, а также условий субаренды, —напоминает руководитель отдела уп−равления недвижимостью компании«АЛМ−Девелопмент» Юлия Башмари−на. — Арендатору, помимо своей ос−новной деятельности, придется столк−нуться и с некоторыми сложностями,вызванными необходимостью работы ссубарендаторами».

Так что же, сделать сдачу помеще−ний в субаренду основным (ну, или од−ним из основных) направлением биз−неса — невозможно? Почему же, вари−анты есть. Вот только с самого началаследует учитывать специфику такойдеятельности. Текущий ремонт, под−держание офисного оборудования врабочем состоянии, наем клининговойслужбы, разрешение проблем, возни−кающих между субарендаторами, уре−гулирование конфликтов… Все это

очень непростые даже для професси−оналов задачи. И вряд ли есть смыслрекомендовать такой бизнес новичкам.Да и с финансовой отдачей от такихопераций все очень непросто. РоманЧепцов оценивает доходность суб−арендного бизнеса в 10% годовых, хотяМихаил Гец считает, что при удачномстечении обстоятельств в Москве при−быль со 100 квадратных метров, сда−ваемых в аренду, может достигать 8 400долларов в год — при 15% наценки кбазовой ставке аренды.

По данным Дмитрия Ренарда, се−годня в Москве действуют пять−шестькомпаний, специализирующихся насдаче площадей в субаренду. И боль−шинство из них — представители ма−лого бизнеса. Вот только эти компаниипрактикуют не «чистую» субаренду, аснимают помещения в плохом состоя−нии, вкладываются в ремонт, создаюткомфортные условия для арендаторови только после этого передают площа−ди в субаренду.

— Можно, разумеется, снять какой−нибудь особняк в центре города и, от−реставрировав его, сдать по более вы−соким ценам мелкой нарезкой. Но это,скорее, своеобразное «копошение» насамом дне, а не серьезный бизнес. Вклассах А и В субаренда встречается

редко, и даже совершаемые сделки неявляются значимыми и важными длярынка в целом, — признает РоманЧепцов.

Есть и еще один пример субаренды,который эксперты называют «не сов−сем рыночным»: компания сдает из−лишки площадей аффилированнойструктуре или другой дружественнойорганизации по базовой ставке арен−ды, то есть ничего не зарабатывает насделке, однако получает выгоду от того,что компания, с которой она взаимо−действует, оказывается рядом, иногдаэто бывает удобно. Случается и так, чтоарендатор нелегально, то есть без ве−дома собственника, передает площадив субаренду сторонней организации,прикрываясь договором о совместнойдеятельности или иными аргументами.Особенно распространена такая схемапри аренде городской собственностипо заниженным ценам. Вопрос только втом, насколько хорошо эта самая «сто−ронняя организация» понимает прави−ла игры.

Большого бизнеса из субаренды,скорее всего, не получится, но какспособ экономии денег в ситуации, ко−гда у арендатора образовались из−лишки площади, она по−прежнему ак−туальна. �

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА



Электронный ящик любого пред−принимателя обычно заваленвсякими рекламными письмами.Большинство бизнесменов, не

глядя, отправляют ненужную почту впапку «Удаленные». Однако есть и те,кто решает откликнуться на красивыелозунги и «выгодные предложения».

Обычно рекламные письма, адре−сованные предпринимательской ауди−тории, обещают решить все проблемыс налоговой инспекцией, приобрестиготовые фирмы или легко и непринуж−денно избавить от долгов. Не режеэлектронный спам предлагает вос−пользоваться и «новейшей налоговойсхемой», о которой еще никто не знает.А одно из таких «писем счастья», при−шедших на мой адрес, гласило: «По−ложительное аудиторское заключениепри форс−мажорных обстоятельствахпоможет Вам избавиться от лишнихпроблем с налоговыми органами!» Ну,кто же не хочет избавиться от лишнихпроблем, да еще и с налоговыми орга−нами?

РасследованиеВ письме не было указано ни адре−

са фирмы, ни контактного лица. Толькодва номера телефона. Причем, какудалось выяснить позже, номера этибыли зарегистрированы на частныхлиц у одного из мобильных операторовсвязи Москвы. Довольно необычно дляаудиторской фирмы, в которой работа−ют «высококвалифицированные спе−циалисты в области финансовой июридической деятельности». Впрочем,ясно, что фирмы, предлагающие такиеуслуги, не станут особо светиться. Со−мневаясь, что такая контора может га−рантировать хоть какую−то надеж−ность, я решил все−таки выяснить, кторассылает подобные послания. Не ча−стное же лицо, в конце−то концов!

Начал с того, что нашел в Интернетеуказанный номер телефона. На однойиз страниц рядом с этим телефономигриво стояло: «Познакомлюсь дляприятного времяпрепровождения...»На другой предлагали отдых на Горном

Алтае. Наконец, отыскалось что−то по−хожее — телефон оказался в реквизи−тах одной из юридических фирм. За−шел на сайт фирмы и понял, что попалв точку. Первоначально основной «не−традиционной» услугой пронырливыхюристов были... штампы почтовых от−делений «задним числом». Видимо, длябухгалтеров, которым для сведения ба−ланса, как студентам, всего одной ночии не хватило. Ну, а позже компаниястала «надежным партнером по обна−личке».

Позвонил по указанному телефону ирассказал страшную историю о том,что нашей фирме грозит выезднаяпроверка, а вся первичка, простите,куплена в близлежащем переходе (та−кие документы рассчитаны на разовыепроверки, за деньги, и, естественно,никакой серьезной ревизии не выдер−жат). В общем, все очень и очень пло−хо. Приятный женский голос подтвер−дил, что ситуация очень сложная, но потелефону такие вопросы не решаются,однако помочь нам можно. Причем бы−стро. Для этого всего лишь нужноподъехать в офис компании и погово−рить со специалистом. Что я и сделал.

Офис, в который предложили при−ехать юристы−«спасатели», находилсяна северо−западе Москвы недалеко отстанции метро «Полежаевская». Ауди−торская контора располага−лась в здании по соседствус весьма сомнительнымитуристическими фирмами(«Отдых в Египте за 100долларов») и агентства−ми недвижимости, или,как они любят имено−вать себя, «инфор−мационными агент−ствами». На проход−ной сидела старушка,которая никого не пу−скала. Чтобы по−пасть в здание, нуж−но было позвонитьпо внутреннемутелефону. Посленескольких про−

стых вопросов в холл спустилась де−вушка, которая и проводила до места.

В самом офисе было несколькокомнат, куда по очереди приглашаютклиентов. А их, на удивление, оказа−лось не так уж и мало. По крайней ме−ре, еще пять человек стояли в очереди.Даже в солидной аудиторской компа−нии не всегда встретишь столько кли−ентов.

Весь разговор проходил в отдельномпомещении, оформленном без особыхизысков: стол, два стула и телефон. Нипривычного компьютера, ни бумаг настоле. О работе юристов мне расска−зывала девушка Елена, которая пред−ставилась секретарем. Я еще раз изло−жил суть дела, и Елена стала объяснять,какие услуги предлагает их фирма.

Итак, у вас проблемы с бухгалтер−ским учетом. Обратившись в подобнуюконтору, вы получите на руки положи−тельное аудиторское заключение(форму заранее готового документапоказывают тут же), что на фирме все впорядке. К этому же к заключению бу−дет приложена справка о том, что вседокументы, которые проверяемаяфирма сдала ревизорам, сгорели (еетоже показывают). И всё... Документовнет, осталось только положительноезаключение.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÂÑ¨ ÑÃÎÐÅËÎ

Форс−мажор. ДорогоИлья Данилкин

Áóõãàëòåðñêèå äîêóìåíòû íå âå÷íû. Èíîãäà ñ íèìè ñëó÷àþòñÿ ìàëåíüêèå íåïðèÿòíîñòè. Îíè ãèáíóò â ïîæàðàõ, òîíóò ïðè çàòîïëåíèÿõ îôèñîâ, íà íèõ ïîêóøàþòñÿ ãðàáèòåëè è ìåëêèå ãðûçóíû. Íó, à ÷òîáû âñå ýòî âûãëÿäåëî ïðàâäîïîäîáíî, ñïåöèàëèçèðîâàííûå ôèðìû ïðåäëàãàþò ñâîè óñëóãè.Ïî êðàéíåé ìåðå, в столице утеря документов предприятия — давно не случайность, а хорошо оплачиваемая услуга.

— Позвольте, — вставил я, — новедь если вопрос о наших якобы сго−ревших документах встанет в суде, топожарным направят официальный за−прос. Здесь проблем не возникнет?

— Заключение аудитора и справкапожарных будут подлинными, — заве−рила меня собеседница. — Так что налюбой официальный запрос дадутнужный ответ. Наше существование выможете проверить по Госреестру, а за−прос пожарным — направить сами.

Проще говоря, если налоговики,суд, ОБЭП или еще кто−то сделаютзапрос в пожарную инспекцию, оттудапришлют то, что нужно. А можно под−

суетиться и сразу дать проверяющимготовый ответ. Правда, скорее всего,они все равно сделают его сами. Такположено. В любом случае, справочкао пожаре — подлинная. Кстати, ауди−торская фирма также имеет все необ−ходимые регистрационные бумаги илицензию (их показывают при знаком−стве с секретарем). Безусловным плю−сом является то, что к фирме−клиентупожар не имеет никакого отношения.Ведь устроить форс−мажор в стенахсобственной компании гораздо слож−

нее, да и проблем с оформлениемвсех бумаг по пожару потом не обе−решься.

Дальше, естественно, разговор за−шел о цене. «Сжечь» документы заодин год аудиторы предлагали за тыся−чу евро. Соответственно два года — дветысячи, и так далее.

Правда, моя собеседница сообщи−ла, что у них «последний такой случайбыл в январе 2003 года», и потому«закрыть» отсутствие документов онисмогут за период с января 2003−го ипо сегодняшний день. Либо наобо−рот — только по январь 2003 года.Этого я так и не смог понять. Видимо,

«случай» касался какого−нибудь журнала учета по−жаров.

Палим у себя?Трудно не согласить−

ся, что цена «услуги»была запредельной.Однако, просчитав ва−рианты гибели документов встенах собственного офиса,вы придете к столь же неуте−шительным результатам.

Если документы сгорят или размок−нут от воды в не приспособленном дляих хранения помещении, налоговикивряд ли сочтут эту ситуацию форс−ма−жором. А ведь именно такой она долж−на быть, чтобы фирму освободили отштрафов, пеней и дали прочие по−блажки (ст. 64, 108, 109, 111 НК). Длятого чтобы ситуация была признанафорс−мажорной, она должна иметьсразу три признака. Это чрезвычай−ность, непредвиденность и непреодо−лимость событий (ст. 401 ГК). Пожар вофисе — ситуация не из этого разряда.То есть, он — обычный. Другое дело,если сгорело все здание или произо−шел пожар на соседнем заводе. Новедь мы говорим о локальном возгора−

нии, «маленькой» краже, небольшомпотопе… В общем, о происшествииместного масштаба.

С советских времен и по сей деньдействуют правила (п. 6.4 Положения одокументах и документообороте в бух−галтерском учете, утвержденного Мин−фином СССР 29 июля 1983 г., № 105), некасающиеся только тех документов, ко−торые хранятся на «машиночитаемыхносителях». Архив должен быть без−опасным в пожарном отношении, гаран−тированным от затопления, удаленнымот лабораторных, складских и бытовыхпомещений, в которых применяются пи−щевые и химические продукты. Болеетого, не связанным с такими помещени−ями даже вентиляционными каналами.Собственно, в комнатке, отведенной подархив, вообще не должны проходить га−зовые, водопроводные или канализаци−онные магистрали.

А что касается кражи — чтобы ворыне перепутали коробки, в которых ле−жат документы, с упаковками компью−теров (бывают и такие случаи), поме−щение надо оборудовать охранной си−гнализацией, иметь решетки на окнахи прочие атрибуты безопасности.

ÂÑ¨ ÑÃÎÐÅËÎ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Документы не только «горят», íî è ñòàíîâÿòñÿ îáúåêòîì «êðàæè». Òóòïîñòàâùèêè ñîîòâåòñòâóþùèõ óñëóã ïðåäëàãàþò äâà ñöåíàðèÿ. Ïåðâûé —óñòðîèòü â êîìïàíèè íåáîëüøóþ êðàæó. Íàíÿòûå ëþäè ñîâåðøàò «äåðçêîåîãðàáëåíèå» èëè «íî÷íóþ âûëàçêó» è âûíåñóò ñåéôû, ïî äîðîãå çàõâàòèâ èâñþ îò÷åòíîñòü. Íà ýòîì óñëóãè «ñïàñàòåëåé» áóäóò çàâåðøåíû. Äàëüøåôèðìå ïðèäåòñÿ ðàçáèðàòüñÿ ñàìîé. Âûçûâàòü ìèëèöèþ, ïîäàâàòü çàÿâëå-íèå î êðàæå. Â îáùåì, äîêàçûâàòü, ÷òî íå îíè ñàìè âñå ýòî ïîäñòðîèëè.

Âòîðîé ñöåíàðèé — îïÿòü æå èíñöåíèðîâêà îãðàáëåíèÿ. Íî â ýòîì ñëó-÷àå îáâîðîâûâàòü áóäóò óæå àóäèòîðñêóþ ôèðìó. Çäåñü ïîëíàÿ àíàëîãèÿ ñïîæàðîì. Ðàíåå òàêèå óñëóãè îáõîäèëèñü äåøåâëå, ïîòîìó ÷òî áûëî äîñòà-òî÷íî äëÿ ïîäòâåðæäåíèÿ êðàæè òîëüêî çàÿâëåíèÿ â ìèëèöèþ. Ñåé÷àñ —äîðîæå. Ìèëèöèÿ äîëæíà çàâåñòè äåëî è ïðèíÿòü åãî ê ðàññìîòðåíèþ. Âêîíöå êîíöîâ, åãî çàêðîþò. Ïðè÷èíà ïðîñòà: âèíîâíîå ëèöî íå óñòàíîâëåíî.À âìåñòå ñ ïîëîæèòåëüíûì àóäèòîðñêèì çàêëþ÷åíèåì âàì âûäàäóò äîêó-ìåíò èç ìèëèöèè î òîì, ÷òî äåëî çàêðûòî ïî óêàçàííîé ïðè÷èíå.

Âàðèàíò ñ ïîæàðíûìè àóäèòîðû îöåíèâàþò ïðèìåðíî â òûñÿ÷ó-ïîëòîðûäîëëàðîâ. Îáû÷íóþ êðàæó îíè îáåùàþò óñòðîèòü äîëëàðîâ çà 300–500, âçàâèñèìîñòè îò óñëîâèé. À âîò êðàæà ñî ñïðàâêîé èç ìèëèöèè ñòîèò ïîäî-ðîæå. Ôèðìå îíà îáîéäåòñÿ â ñóììó îêîëî äâóõ òûñÿ÷ äîëëàðîâ. Ïðè÷åìýòè òàðèôû óêàçàíû çà îò÷åòíîñòü ïî îäíîìó ãîäó. Åñëè ôèðìà õî÷åò òàêèìîáðàçîì èçáàâèòüñÿ îò ôèíàíñîâûõ äîêóìåíòîâ çà äâà ãîäà, òî è ñóììà áó-äåò ñîîòâåòñòâåííî â äâà ðàçà áîëüøå.

Грабят!

Åñëè äîêóìåíòû âäðóã ñãîðåëè «âíå çîíû» âàøåãîêîíòðîëÿ, íàïðèìåð ó àóäèòîðà, о штрафах,действительно, можно забыть

Только при соблюдении этих условийналоговая инспекция поверит в форс−мажор. Но, как вы понимаете, иниции−ровать при этом внештатную ситуациюдовольно сложно. Если произойдетпожар, то, кроме поджога, вариантовне найдется! К тому же фирме пред−стоят еще многочисленные хлопоты.Ведь независимо от того, как отнесутсяк пожару налоговики, никакие обстоя−тельства не освободят ее от уплатыналогов!

Итак, если документация сгорела увас в офисе, то, скорее всего, вампридется не только заплатить налоги,но еще и готовиться к штрафам. Пожарв вашей конторе вряд ли будет признанфорс−мажорным обстоятельством —немного есть фирм, где хранение до−кументации отвечает всем установлен−ным требованиям. А вот если докумен−ты вдруг сгорели «вне зоны» вашегоконтроля (например, у того же аудито−ра), о штрафах, действительно, можнозабыть. Пожар будет отнесен к форс−мажору, вы же никак не могли егопредвидеть и преодолеть. Это значит,что, во−первых, вы можете получитьотсрочку или рассрочку по налогам насрок до шести месяцев (ст. 64 НК). Аво−вторых, на сумму задолженности вэтом случае не будут начисляться пени.Да и к налоговой ответственности в со−здавшейся ситуации вас привлечь тожене могут (ст. 108, 109 НК).

Торопиться не надоИтак, после соответствующих про−

счетов, предложение чудо−фирмы на−

чинает выглядеть очень заманчиво. Ноне стоит сразу бежать за справкой иположительным заключением. На душекак−то неспокойно… слишком уж всегладко.

Прежде всего, это элементарноемошенничество. И, следовательно,статья Уголовного кодекса. Кстати, вэтом случае ответственность будет не−сти не только аудиторская или юриди−ческая контора, компания−клиент тожебудет признана виновной. И не толькоиз−за того, что пожар окажется липо−вым (он, кстати, мог действительнопроизойти), а в связи с тем, что никтоникому никаких документов не переда−вал и никакой аудиторской проверки небыло. Как инспекторы (или милиция)будут доказывать факт мошенничест−ва? Да очень просто — опросят со−трудников фирмы. Ведь не объяснишьвсем, что нужно говорить, мало ли кточто ляпнет! Да и где потом искать фир−му с телефонами, зарегистрированны−ми на частных владельцев, и рекламой,полученной по e−mail? Есть ли гаран−тии, что к налоговой или какой−либодругой проверке вашей компании «по−горельцы» будут арендоватьтот же самый офис? То есть,как доказать, что эта кон−тора вообще когда−ни−будь существовала, даеще и проводиларевизии? Ответодин — никак!

Потому занесколь−ко тысяч

долларов вы не только не решитепроблему, но и можете заполучить но−вые. Причем посерьезнее, чем штрафв несколько тысяч рублей по статье 120Налогового кодекса за неведение бух−галтерского учета.

«Кидалово»Один мой знакомый юрист, услышав

рассказ об этой чудесной аудиторскойфирме, выразился довольно лаконичнои метко: «Кидалово...» Давайте разбе−ремся, почему.

Во−первых, никто из налоговиковникогда не говорил, что инспекторыпроводят

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÂÑ¨ ÑÃÎÐÅËÎ


Предприниматель Ãåîðãèé Ñêîáèíöåâ ðàññêàçàë«Áèçíåñ-æóðíàëó» î òîì, êàê ïûòàëñÿ êóïèòü ãîòîâóþôèðìó ïî ðåêëàìå, ïðèøåäøåé ïî e-mail:

— Ìû äîâîëüíî ÷àñòî ïîêóïàåì ãîòîâûå ôèðìû, ÷òî-áû ïðîâåñòè òó èëè èíóþ ñäåëêó. Îáû÷íî îáðàùàëèñü âîäíó è òó æå êîíòîðó. Íî ïîñëå âñÿêèõ èçìåíåíèé â çà-êîíîäàòåëüñòâå îíè ñèëüíî âçâèíòèëè öåíû, è ìû ñ äè-ðåêòîðîì ðåøèëè íàéòè êàêóþ-íèáóäü åùå êîìïàíèþ,òîðãóþùóþ îäíîäíåâêàìè.

Â îáùåì-òî, äàëåêî õîäèòü íå ïðèøëîñü è äîëãî èñ-êàòü — òîæå. Â òîò æå äåíü â ñâîåì ïî÷òîâîì ÿùèêå ÿîòêîïàë ïèñüìî, ãäå â òåìå çíà÷èëîñü «Ãîòîâûå ôèðìûçà 30 ìèíóò». Â ñàìîì ïèñüìå áûë ïîëíûé ïðàéñ-ëèñòêîìïàíèè. Ãîòîâîå îáùåñòâî ñ îãðàíè÷åííîé îòâåòñòâåí-íîñòüþ îíè ïðåäëàãàëè êóïèòü çà 250 äîëëàðîâ. Òî åñòüâ äâà ðàçà äåøåâëå, ÷åì òà êîìïàíèÿ, ñ êîòîðîé ìû óæåðàáîòàëè. Ñàìîå èíòåðåñíîå, ÷òî îíè åùå ïðåäëàãàëè èáåñïëàòíûé âûåçä êóðüåðà.

ß ïîçâîíèë ïî íîìåðó, êîòîðûé áûë óêàçàí â ðåêëàìå.Îáúÿñíèë, ÷òî õî÷ó êóïèòü è â êàêèå ñðîêè ìíå ýòî íóæ-íî. Ìíå ñêàçàëè: êóðüåð ïðèåäåò â ýòîò æå äåíü ê âå÷åðó

ñî âñåìè íåîáõîäèìûìè äîêóìåíòàìè. Îí, äåéñòâèòåëü-íî, ïðèåõàë â íàçíà÷åííîå âðåìÿ. Ñî ñâèäåòåëüñòâàìè,ó÷ðåäèòåëüíûìè áóìàãàìè, ïå÷àòÿìè. Ìû ïðî÷èòàëè âñå,øòàìïû áûëè íà ìåñòå. Êàê íàì îáúÿñíèëè â ôèðìå, íà-äî áûëî åùå çàïîëíèòü ðÿä áóìàã. È ïîòðåáîâàëîñü íå-ñêîëüêî äíåé íà óòðÿñêó âñåõ ôîðìàëüíîñòåé.

Ïîñëå ýòîãî ìû äîëæíû áûëè ñîñòàâèòü ñîãëàøåíèå,ïîäïèñàòü äîãîâîð è îòïðàâèòü äåíüãè ïî ðåêâèçèòàìáàíêîâñêîãî ñ÷åòà îäíîäíåâêè. Â îáùåì, ñòàíäàðòíàÿñõåìà ïî îáíàëè÷êå.

Êîãäà ïðèøëî âðåìÿ äåëàòü ïåðå÷èñëåíèå, ìû ïîñëà-ëè ïëàòåæêó â íàø áàíê. Íî îòòóäà ïîçâîíèëè è ñîîáùè-ëè, ÷òî íà òîò ñ÷åò íè÷åãî íåëüçÿ îòïðàâèòü, ïîòîìó ÷òîóêàçàííûé áàíê òî ëè íå ñóùåñòâóåò, òî ëè ñ÷åòà òàêîãîíåò. Â îáùåì, íåêîãäà áûëî ðàçáèðàòüñÿ, è ïðèøëîñü âñðî÷íîì ïîðÿäêå èñêàòü äðóãóþ îäíîäíåâêó.

Ïîçâîíèëè â êîíòîðó, ñ êîòîðîé ðàíüøå ðàáîòàëè, çà-ïëàòèëè òðîéíóþ ïëàòó «çà ñðî÷íîñòü» è, â ïðèíöèïå,âñå óñïåëè. ×åñòíî ãîâîðÿ, ïîñëå ýòîãî ñëó÷àÿ ÿ âîîáùåïåðåñòàë äîâåðÿòü êàêîé-ëèáî ðåêëàìå. Ðàáîòàþ òîëüêîñ òåìè êîìïàíèÿìè, êîòîðûå ìíå ðåêîìåíäóþò.

Осторожно, спам! Готовая фирма

ревизию только бухгалтерских доку−ментов. При выездной проверке онимогут использовать все доступныесредства. В том числе опросить свиде−телей (среди которых, как правило,клиенты и сотрудники компании), атакже провести ревизию того, что в во−де не тонет и в огне не горит. Напри−мер, получить выписки из банка.

Кроме того, инспекторы имеют воз−можность восстановить ряд затраткомпании, запросив данные в комму−нальных службах о расходе электро−энергии, воды и т. п. Поскольку, скореевсего, компания будет вести деятель−ность и после «пожара», у нее обнару−жатся поставщики и заказчики, и ничтоне помешает ревизорам узнать, не ра−ботали ли эти фирмы с вашей компа−нией раньше. Обычно в таких случаяхинспекторы направляют запросы опроведении встречной проверки.

Помимо перечисленных методов,инспекторы могут воспользоватьсястатьей 31 Налогового кодекса. Аименно рассчитать доходы и расходыфирмы по аналогам. Иначе говоря, на−числить налоги, исходя из показателейсхожей компании. Однако определять,

насколько ресторан похож на кафе, асупермаркет — на овощную палатку,будут опять−таки налоговики.

Значит, налоги при утрате докумен−тов вам заплатить все равно придется.Юрист Виталий Механтьев разъясняетситуацию: «Если нет бухгалтерской до−кументации, налоговая руководствуетсястатьей 31 Налогового кодекса. Онапозволяет инспекторам рассчитыватьплатежи по аналогии с другими фир−мами. Очень часто такие расчеты ни−чего хорошего при первой встрече сналоговиками не сулят. Инспектор прижелании может «провести аналогию»между вашим кафе средней руки и«Макдоналдсом». Результат известен,вот только вряд ли процент вашей при−были приближается к прибыли амери−канских коллег. Суды, как правило,стоят на стороне фирм, но случаются иисключения. Чтобы этого не произо−шло, нужно заранее найти фирму споказателями, которые можно счесть«аналогичными» вашим. Желательно,чтобы и суммы налогов она платилапримерно такие же, какие платите вы.Все это придется сделать, если вытвердо уверены в принципиальности

своего инспектора и знаете, что без ог−ромных доначислений он с фирмы неуйдет».

Однако отметим: в большинствеслучаев инспекторы понимают шат−кость своего положения и охотно идутна мирные переговоры. Не провестипроверку «по аналогии» они не мо−гут — их тоже ревизуют. И если прове−ряющие из управления обнаружат, чтодокументы вашей фирмы «погибли», апроверки «по аналогии» не было, этообстоятельство подведет под монас−тырь не только рядового инспектора.

Ваша задача — сообща с инспекто−ром найти приемлемое решение. Чет−кой методики расчета налогов «по ана−логии» не существует. Поэтому открой−те экономический словарь, выпишитеформулы фондоотдачи, рентабельностии прочего и подберите нужную фирмупо одному из этих показателей. Воз−можно, заинтересованный инспекторокажет вам посильную помощь — ведьв его распоряжении вся отчетность го−рода, что значительно расширяет кругпоиска «аналогичного» предприятия.

И еще. Не стоит полагать, что выокажетесь единственным «погорель−цем». Такие рассылки носят массовыйхарактер, и людей, готовых выложитьсолидные деньги за подобный об−ман, — немало.

Наконец, следует учитывать, что на−логовые инспекторы давно научилисьпользоваться Интернетом. Мало личто… �

ÂÑ¨ ÑÃÎÐÅËÎ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Налоговый инспектор может восстановитьряд затрат компании, çàïðîñèâ äàííûå ó å¸ ïîñòàâùèêîâ è çàêàç÷èêîâ

Спам приходит не только по электронной по−чте, íî è ïî ôàêñó. Ñ òàêèìè ïîñëàíèÿìè îáû÷íî ïîñòó-ïàþò òàê æå, êàê è ñ ýëåêòðîííûìè, — îòïðàâëÿþò â êîð-çèíó. Ïðàâäà, íåðåäêî ñðåäè ôàêñîâîãî ìóñîðà ïðèõîäèòçàïîëíåííàÿ ïëàòåæêà. Íà ïåðâûé âçãëÿä îíà î÷åíü ïî-õîæà íà ôðàãìåíò ñòàíäàðòíîé ïåðåïèñêè, ïîïàâøèé ïîîøèáêå íå ïî òîìó àäðåñó.

Íî â êîíöå îò÷åòíîãî ïåðèîäà ìíîãèå ôèðìû ïðèáå-ãàþò ê óñëóãàì îáíàëüùèêîâ. Òî åñòü îäíîäíåâîê, ÷åðåçêîòîðûå ìîæíî óâåñòè äåíüãè è íå ïëàòèòü íàëîãè. Íåïîêóïàþò ãîòîâóþ ôèðìó, à îáðàùàþòñÿ ê ñïåöèàëüíîñîçäàííûì äëÿ ýòîãî êîíòîðàì. Ýòè êîíòîðû ñâåòÿò ñå-áÿ ðåäêî. È îáû÷íî ïðîñòî ïðèñûëàþò ïî ôàêñó ïëà-òåæêó.

Â òàêèõ äîêóìåíòàõ, ñ ïóñòîé ñòðîêîé «ïëàòåëüùèê»,ôèðìà, çàíèìàþùàÿñÿ îáíàëè÷êîé, îáû÷íî øëåò çàèí-òåðåñîâàííîé êîìïàíèè íåîáõîäèìûå ðåêâèçèòû íîâûõîäíîäíåâîê, êóäà ñëèâàòü äåíüãè. Åñòåñòâåííî, â ñèëóêîíôèäåíöèàëüíîñòè èíôîðìàöèè íà òàêîì ôàêñå íèêòîíå ïèøåò, êîìó è îò êîãî îíà îòïðàâëÿåòñÿ.

Â ñóìàòîõå ïîñëåäíèõ äíåé êâàðòàëà, êîãäà òûñÿ÷èáóõãàëòåðîâ â Ìîñêâå æäóò ïðèõîäà íà ôàêñ çàâåòíûõðåêâèçèòîâ, õîòÿ áû íåñêîëüêî èç íèõ ñõâàòÿò ïåðâûåïðèøåäøèå è ñáðîñÿò òóäà äåíüãè.

À ïîòîì áóäåò ïðèìåðíî ñëåäóþùåå. Äèðåêòîð çâîíèòñâîåìó, ïðàâèëüíîìó, îáíàëüùèêó è ãîâîðèò: «Äåíüãè ïî-øëè». ×åðåç ïàðó äíåé âûÿñíÿåòñÿ, ÷òî èõ íåò. Îáíàëü-ùèê, ó êîòîðîãî äåñÿòêè êëèåíòîâ, ïðîñèò ïîñëàòü åìó ïîôàêñó ïëàòåæêó ñ èñïîëíåíèåì, òóò-òî è âûÿñíÿåòñÿ, ÷òîäåíüãè áûëè îòïðàâëåíû ñîâñåì íå ïî òåì ðåêâèçèòàì.

Â Ìîñêâå òàêàÿ ñõåìà ïðèîáðåëà äîâîëüíî ñîëèäíûéðàçìàõ. Íî ãëàâíîå — ýòî, êóäà óõîäÿò äåíüãè è ìîæíîëè èõ âåðíóòü. Ñêîðåå âñåãî, íà êàæäîì òàêîì ñ÷åòå âìîìåíò íà÷àëà ñïàì-ðàññûëêè óæå èìååòñÿ ïëàòåæêà íàî÷åíü êðóïíóþ ñóììó ñ âîçìîæíîñòüþ èñïîëíåíèÿ ÷àñ-òÿìè, ÷òîáû âñå ïîïàäàþùèå íà ñ÷åò äåíüãè ìîìåíòàëü-íî îòïðàâëÿëèñü íà äðóãîé ñ÷åò. Ñ íåãî èõ çàòåì îáíà-ëè÷èâàþò èëè ïåðåâîäÿò â ïðåäúÿâèòåëüñêèå âåêñåëÿ.

Êîìèçì ñèòóàöèè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ïîïàâøàÿñÿíà ñïàì ôèðìà ñàìà íàçíà÷àåò ñóììó, êîòîðàÿ óõîäèò íàñ÷åòà àôåðèñòîâ, ÷òî ïðèâíîñèò â àôåðó íåáîëüøîé îò-òåíîê àçàðòà. Åùå áû! Âåäü áîëüøèíñòâî ôèðì óâîäÿòîò íàëîãîâ î÷åíü è î÷åíü ïðèëè÷íûå äåíüãè.

Îäíàêî, ñàìîå ïå÷àëüíîå — óøåäøèå äåíüãè âåðíóòüíåâîçìîæíî. Âåäü íå ïîéäåò æå áóõãàëòåð èëè äèðåêòîðâ ïðàâîîõðàíèòåëüíûå îðãàíû æàëîâàòüñÿ: ìîë, õîòåëîáíàëè÷èòü, à ó ìåíÿ ïî ïóòè äåíüãè óêðàëè. Ïîýòîìóôèðìàì ïðèõîäèòñÿ êàê-òî âîçìåùàòü ñâîè óáûòêè.

Осторожно, спам! Обналичка

Избавившись от морализма инравственной оценки конфликтаинтересов оригиналов и копий,попробуем оценить масштаб яв−

ления, понять, что же, собственно, де−лать с этой проблемой и, наконец, какразобраться и не ошибиться с покуп−кой. Сосредоточимся на люксовых мар−ках, когда сознательно платишь большеденег «за брэнд». То есть на тех случа−ях, когда подделка особенно прибыльнадля изготовителей и обидна для покупа−телей. Одежда, аксессуары, солнечныеочки, часы — из таких вещей склады−вается публичный имидж. И для под−тверждения статуса «европейского че−ловека» это уже давно значит больше,чем дорогая машина.

Designed InУютная кофейня в центре Москвы.

Моя собеседница — очаровательнаяженщина около тридцати лет: зеленыеглаза, рыжие волосы зачесаны назад,на лице легкий бронзовый загар…Еще бы — каждый месяц она, как ми−нимум, неделю проводит в Италии.Пусть и на закупках одежды, но все жечас−другой в день проводишь насолнце, тем более что закупки теперьвсе совершаются на рынках и в не−больших мастерских вдали от застек−ленных бутиков.

— Подделки брэндов? Не знаю, чтосказать об этом плохого. Когда у моегомужа угнали BMW, в милиции один оперпошутил: «Надо платить налоги». Здесьто же самое. Создал известный брэнд,собирающий деньги за имидж, так будьготов к тому, что тебя скопируют! Об−ратная сторона медали — ты продаешьлюдям «воздух», а они…

— Прямо−таки воздух? Все же брэн−ды — это гарантия качества…

— Да ладно! Вот, например, моя кур−тка Сoach. Отличная кожа, правильныешвы. И я уверена, что китайские работ−ницы сделали ее для безымянного ита−льянского фабриканта с не меньшим

трудолюбием, чем для официальногозаказчика.

— В смысле? — Ну, итальянцы еще в середине де−

вяностых перенесли производство втретьи страны. Так что вообще−то пра−вильнее говорить о легальной и неле−гальной, а не «оригинальной» и «скопи−рованной» продукции. «Designed inItaly» написано на любой вещи. И это,как ни смешно, правда. Уверяю тебя,немало московских франтов щеголяет втаких кожаных пиджаках Bally, не чув−ствуя никакого дискомфорта.

— Сэкономили денег?— А вот это не факт. Качественные

копии никто не продаст намного дешев−ле, если покупают — дорого.

— Качественные?!— Понимаешь, очень часто «ориги−

налы» и «копии» производятся пример−но в одинаковых условиях, а порой дажев одном и том же месте…

— Неужели?

— Легко! Я вижу удачный брэнд, на−хожу изготовителя и еду к нему. Человек,занимающийся копированием брэндов,сегодня уже не сидит в подвале. Он —вполне приличный коммерческий агент,который отслеживает модные тренды,взлетающие марки и договаривается спроизводителями, ритейлорами, тамо−женниками. Для тех, кто делает этот биз−нес, любая подделка — вопрос профес−сионализма. Я вот недавно была в Ми−лане, так на рынке один очень симпа−тичный итальянец рекомендовал мнеcумочки Hermes и Tods по 50 евро. Я емуговорю: «А Dolce & Gabbana?» А он вответ: «Зачем вам, ими же всё завалено!Сейчас модно именно Hermes…» При−смотрелась — продукт, действительно,прекрасного качества, из натуральной

ОБРАЗ ЖИЗНИ ÊÎÍÒÐÀÔÀÊÒÛ


Мнимый люкс Владимир Ляпоров

«Подделка!» — приговорил сумочку Louis Vuitton, приобретеннуюподругой во время итальянской командировки, знакомыйпредприниматель. Ýòîò âåðäèêò êàëåíûì æåëåçîì ïðèæåã ïîòðà÷åííûå â ìèëàíñêîìïðåäìåñòüå 95 åâðî. «Ïîñìîòðè, íà âíóòðåííåé ñòîðîíå êàðìàøêà íà ïîäêëàäêå äîëæåí áûòüïðîíóìåðîâàííûé ëîãîòèï, à òóò íåò… Êñòàòè, ïðè æåëàíèè ìîæíî è íîìåð ñâåðèòü». «Òîëüêî íå ãîâîðè, ÷òî íàäî áûëî â áóòèêå ïîêóïàòü», — ñ îáèäîé â ãîëîñå âîçðàæàëà äåâóøêà. «À ÿ è íå ãîâîðþ, — îòøóòèëñÿ ïðèÿòåëü. — Íó, äà áîã ñ ýòèì — íà ñóìêå−òî íå íàïèñàíî, ÷òî îíà êîíòðàôàêòíàÿ! Ïóñòü ñëóæèò, òåì áîëåå ÷òî îòëè÷èò òîëüêî ïðîôè».

�Профессионал, конечно, сразу отличиткопию от оригинальной продукции.

На уровне ощущений. А вот непосвященному человеку нужна

помощь специалистов.

кожи. Брэнд — это ведь, как правило,всего лишь маркетинговая контора плюсдизайнерское бюро, а производство —на стороне. Договариваюсь, и вот ониделают товар без меня.

— И возьмутся? — Производить точно такой же — да.

Возможно, безымянный. Останется толь−ко пришить логотип. А можно даже нерыскать в поисках фабрики. В Гонконге,Шанхае и Пекине есть множество произ−водственных агентств, которые готовывзять любой заказ. А иной и вовсе выку−пит партию, отбракованную заказчиком.

— И — на родину? — Ассортимент байера — это на 50%

аутентичный товар, на 50% — копии. Ну,скажем, 200 евро и 50 евро. Когда при−езжают владельцы бутиков, они самивыбирают, что им надо. Многие выби−рают копии. Сознательно, чтобы до−биться лучшей маржи.

— Иными словами, подделки у наспродаются не только на рынках?

— Сам посмотри, много ли авторизо−ванных магазинов Gucci? Насколько японимаю, в Москве — один. Осталь−ное — мультимарочные бутики. А ихвладельцы сами принимают решения.

Кстати, помните громкий скандалдвухлетней давности вокруг «Арбат−Престижа» и французского холдингаLVMH, когда французы отозвали у на−ших ритейлоров лицензии на продажуChristian Dior, Kenzo и еще несколькихэлитных парфюмерных марок? Так вот,формальным поводом послужила всеголишь неправильная презентация элит−ной продукции.

Как видим, мы совершенно не за−страхованы от покупки контрафактныхтоваров, а высокие цены давно пере−стали быть гарантией подлинности. Всеведь знаем, как у нас формируются це−ны на рынке премиум−товаров:«Сколько можешь, столько и дай». Не−которые даже поговаривают: хорошобы настало время, когда модные брэн−ды пришьют ценники на видное место исделают их элементом дизайна. А тоотдашь 500 евро за вещь, а потом смо−тришь — пол−улицы ходит в таких же.Только за 50.

Выглядеть на миллион долларовПодделки бывают двух типов. Пер−

вый — массовая дешевка, котораянаводняет вещевые рынки и развалыи не представляет никакой угрозы.Решив купить дорогую вещь, вы врядли пойдете на рынок. Единственное,чем может помешать такой брэндиро−ванный ширпотреб подлинному брэн−ду, так это подпортить имидж. Пред−ставьте себе, что гастарбайтеры идворничихи будут разгуливать в курт−ках Fendi. В таком случае у вас врядли возникнет желание купить себе та−кую же.

ÊÎÍÒÐÀÔÀÊÒÛ ОБРАЗ ЖИЗНИ


Сегодня профессионалы ðàçëè÷àþò ÷åòûðå âèäàêîíòðàôàêòíîé ïðîäóêöèè.� Äâîéíèê. Êîïèðóåòñÿ ñàì ïðîäóêò ñî âñåìè ñïåöèôè-÷åñêèìè äåòàëÿìè: òêàíü, àêñåññóàðû, óïàêîâêà. Ïîëíî-ñòüþ ñîõðàíÿåòñÿ íàçâàíèå îðèãèíàëà, èñïîëüçóþòñÿàíàëîãè÷íûå ìåõàíèçìû äèñòðèáóöèè è ïðîäâèæåíèÿïðîäóêòà. Òàêîå êîïèðîâàíèå îáåñïå÷èâàåòñÿ ñåðüåçíîéþðèäè÷åñêîé çàùèòîé âñåõ ýòàïîâ ïðîõîæäåíèÿ ïðîäóê-öèè è âîçìîæíî òîëüêî â áîëüøèõ îáúåìàõ ïðè ðàçâè-òîé ñõåìå íåëåãàëüíûõ ïðîäàæ íà ìåñòàõ.� Èìèòàòîð. Îðèãèíàë èçäåëèÿ êîïèðóåòñÿ ÷àñòè÷íî,ïðèñóòñòâóþò íåêîòîðûå ðàçëè÷èÿ â óïàêîâêå, íàçâàíèè,öåíàõ.� Ïîäðàæàòåëü. Äóáëèðóþòñÿ ïðîäóêò è óïàêîâêà, ïðèýòîì ñàì òîâàð âåñüìà íèçêîãî êà÷åñòâà, ðåàëèçóåòñÿ íà÷åðíîì ðûíêå èëè ñîìíèòåëüíûì ïîñðåäíèêîì.� Îáìàíùèê. Äèçàéíåðû ðàçâèâàþò çîíòè÷íûå áðýíäû,è ïðè áîëüøîì êîëè÷åñòâå ëèíèé ñàìûõ ðàçíûõ òîâàðîâ

ñäåëàòü íîâûé ïðîäóêò-àíàëîã è ñíàáäèòü åãî ýòèêåòêà-ìè ñ ñèìâîëèêîé áðýíäà — íå ñëîæíî. Êòî óçíàåò, ÷òîíà ñàìîì äåëå ïîä ýòèì áðýíäîì íå âûïóñêàþò ñóìêèèëè î÷êè? Èëè ýòîé áëóçêè íèêîãäà íå áûëî â êîëëåê-öèè? Ïîêóïàòåëü óâåðåí — ïåðåä íèì íîâûé äèçàéí îòèçâåñòíîé ìàðêè.

Þðèäè÷åñêèå ñèíîíèìû ýòèõ âèäîâ ïîääåëîê:� Òîæäåñòâî — ôîòîãðàôè÷åñêîå ñõîäñòâî ñ îðèãèíà-ëîì.� Ñõîäñòâî äî ñòåïåíè ñìåøåíèÿ — ÷àñòè÷íàÿ ñõî-æåñòü íàçâàíèÿ ëèáî âèäà òîâàðà, äîñòàòî÷íàÿ äëÿ ââå-äåíèÿ ïîòðåáèòåëÿ â çàáëóæäåíèå.� Ñõîäñòâî äèçàéíà. Êîãäà îáùåå çðèòåëüíîå âîñïðè-ÿòèå òîâàðà ïî öâåòó è ôîðìå èäåíòè÷íî îðèãèíàëó. Ïðèýòîì ìåëêèå äåòàëè ìîãóò îòëè÷àòüñÿ.� Êîíòåêñòíàÿ ïîääåëêà. Â åå îñíîâå ëåæèò ïðîäîëæå-íèå óñïåøíî ðàáîòàþùåé è ðàçðåêëàìèðîâàííîé ÷óæîéòîâàðíîé ëèíèè.

Контрафакт

Копия — результат тщательного труда«теневиков», îòëè÷íî çíàþùèõ òåõíîëîãèþïðîèçâîäñòâà îðèãèíàëà

�Можете попросить продавца−консультантав магазине продемонстрировать секретызащиты. Продавец подделки, кромезаверений в подлинности, ничего другогопродемонстрировать не сможет!

В чартерном самолете «Москва —Хургада» сумочки Louis Vuitton с ха−рактерными лилиями — у половиныдам. И вы трижды подумаете, преждечем купите своей девушке аутентич−ный вариант. В первую очередь, всеэто угрожает люкс−маркам второгоэшелона, ведь имидж и крутизнабрэндов вроде Armani, Gucci, Versace,Burberry — непоколебимы. Гораздобольше вреда люксовым брэндам на−носят подделки высокого уровня, ко−торые, действительно, можно принятьза оригинал. Тем более что высокая

цена вовсе не является доказательст−вом оригинальности.

Прежде с подделками чаще всегосталкивались люди, которым фир−менный товар был просто не по кар−ману. Но сегодня наткнуться на «ле−вак» за немалые деньги можно и в«приличном» магазине. Единствен−ное, что подделать труднее, — доро−гие костюмы итальянских и британ−ских ателье (Kiton, Brioni, ErmengildoZegna, Canali, Corneliani). Ткань, по−садка и особые швы — все это оченьнелегко повторить.

Вопрос: как себя обезопасить? Дляначала стоит понять происхождениеконтрафакта. Каждая «родословная»имеет свои отличительные черты. Чащевсего встречаются подвальные поддел−ки. Характерный пример. Подделкойисключительно дорогих зарубежныхбрэндов, таких как Fendi, Hugo Boss,Gucci, занимались выходцы из СреднейАзии в одном из московских подвалов, ине так давно столичными оперативни−ками группа мошенников была задер−жана. Как сообщили в УБЭП ГУВДМосквы, подпольную мастерскую на−шли в подвале одного из жилых «ста−линских» домов на проспекте Мира.Нагрянув туда, убэповцы обнаружили14 нелегалов, приехавших в Москву изКиргизии и Узбекистана. Среди нихоказались киргиз, организовавшийпредприятие, и двое его помощников.Остальные шесть женщин были швея−

ми, а пятеро мужчин —разнорабочими, которыебезвылазно находились вподвале на положении ра−бов. Здесь они и работали,и спали на лавках, постав−

ленных вдоль стен. Хозя−ева запрещали своим

«сотрудникам» выходитьна улицу. Помещение «те−невики» сняли у местногоДЭЗа за 1 000 рублей вмесяц, якобы для хране−ния овощей. Подпольныйцех был оснащен пятьюшвейными машинами,утюгами и другим необхо−димым оборудованием.«Бизнесмены» наладили



По данным Минпромэнерго, äîëÿ òåíåâîãî èìïîðòàîáóâè, îäåæäû è ìåõîâûõ èçäåëèé èç Èòàëèè, Òóðöèè,Ýìèðàòîâ è Êèòàÿ íà ðîññèéñêîì ðûíêå ñîñòàâëÿåò60–80%. Ïî ñâåäåíèÿì Ôåäåðàëüíîé òàìîæåííîé ñëóæ-áû, ñåé÷àñ Êîäåêñ ïîçâîëÿåò ôèçè÷åñêèì ëèöàì áåñ-ïîøëèííî ââîçèòü òîâàðû íà ñóììó 65 000 ðóáëåé. Ïîìíåíèþ òàìîæåííèêîâ è ýêîíîìèñòîâ, ýòî åñëè è íå ãó-áèò îòå÷åñòâåííóþ «ëåãîíüêóþ ïðîìûøëåííîñòü», òî óæòî÷íî ñïîñîáñòâóåò ââîçó â Ðîññèþ ïîääåëüíûõ òîâàðîâèçâåñòíûõ ìàðîê. È ïîýòîìó ÔÒÑ âûäâèíóëà ïðîåêò —ñíèçèòü íîðìó áåñïîøëèííîãî ââîçà òîâàðîâ äëÿ ôèçè-÷åñêèõ ëèö äî 15 000 ðóáëåé. Ïðàâèòåëüñòâî åãî äî ñèõïîð íå óòâåðäèëî.

Êðîìå òîãî, â íà÷àëå ýòîãî ãîäà ïðèíÿòî ðåøåíèå — íàìàíåð èòàëüÿíñêîé ôèíàíñîâîé ïîëèöèè êîíôèñêîâûâàòüè ñæèãàòü ïîääåëêè ïîä ïðîäóêöèþ èçâåñòíûõ ìåæäóíà-ðîäíûõ áðýíäîâ. Äóìàåòå, ñðàáîòàëî çàïàäíîå ëîááè?Âðÿä ëè. Ïðîñòî îñíîâíîé ïðè÷èíîé êðèçèñà ðîññèéñêîéëåãêîé ïðîìûøëåííîñòè íà ôîíå ðîñòà ýêîíîìèêè, ïîìíåíèþ ÷èíîâíèêîâ, ÿâëÿåòñÿ çàñèëüå íà âíóòðåííåì

ðûíêå òåíåâîãî èìïîðòà è ïîääåëîê. Äî ñåãî ìîìåíòàñõåìà íàñèëüñòâåííîé ëèêâèäàöèè òîðãîâîé òî÷êè, ðåàëè-çóþùåé êîíòðàôàêò, ðåãëàìåíòèðîâàíà çàêîíîì. Ñíà÷àëàïðîäàâöó êîíòðàôàêòà ïðèñûëàåòñÿ óâåäîìëåíèå î òîì,÷òî îí íàðóøàåò ïðàâà âëàäåëüöà òîâàðíîãî çíàêà. Åñëèòîðãîâëÿ ïðîäîëæàåòñÿ, òî ïðàâîîõðàíèòåëüíûå îðãàíûïðèìåíÿþò ñàíêöèè, âêëþ÷àÿ èçúÿòèå ïîääåëüíîé ïðîäóê-öèè (ñ ïîñëåäóþùåé ïðîäàæåé êîíôèñêàòà ÷åðåç âîâëå-÷åííûå â ñèñòåìó òîðãîâûå òî÷êè). Çàòåì ïðîâîäèòñÿ ýêñ-ïåðòèçà òîâàðà, ïî ðåçóëüòàòàì êîòîðîé âûíîñèòñÿ ðåøå-íèå î âîçáóæäåíèè óãîëîâíîãî äåëà. Íà ðûíêå, êàê ïðàâè-ëî, ñëîæíî íàéòè õîçÿèíà òîâàðà. Íàðóøèòåëü, â ïðèíöè-ïå, ìîæåò ïîñëå óâåäîìëåíèÿ èçìåíèòü þðèäè÷åñêîå íà-çâàíèå, íî ìíîãèå ôèðìû ïðåäïî÷èòàþò îòêàçûâàòüñÿ îòïðîäóêöèè. Òåïåðü — óíè÷òîæàòü, è òî÷êà! Â îáùåì, ïðå-ñå÷åíèå ââîçà äåøåâûõ «íàéêîâ», «àäèäàñîâ» è «ëàêîñ-òîâ» èç Êèòàÿ — ãëàâíàÿ ìåðà ïðîòåêöèîíèñòîâ, ÷òî îçâó-÷åíî â ïîäïèñàííîì Ìèõàèëîì Ôðàäêîâûì «Ïëàíå ïåð-âîî÷åðåäíûõ ìåðîïðèÿòèé ïî ðåàëèçàöèè îñíîâíûõ íà-ïðàâëåíèé ðàçâèòèÿ ëåãêîé ïðîìûøëåííîñòè».

Копии царя Соломона

�Во всем мире поддельный товарподлежит уничтожению. Больно смотреть,как равняют бульдозером такую роскошь.А наши таможенники находят разныеспособы продажи контрафактов.

выпуск кожаных курток, а потом цех пе−решел на летний ассортимент: блузки,юбки, брюки. Мошенники специализи−ровались, в основном, на женскойодежде, правильно рассчитав, что дамыпокупают одежду чаще и в боґльших ко−личествах. Производство было постав−лено на широкую ногу. Кожу и тканибизнесмены доставляли из Турции, афурнитуру покупали прямо в Москве увьетнамцев, мастерски выбивающих назаклепках и пуговицах названия изве−стных марок. Интересно, что в цехе су−ществовало разделение труда: киргизышили низкокачественные подделки, аузбеки — вещи для реализации в «при−личных» магазинах. Например, курткасебестоимостью от 50 до 70 долларов вмагазине предлагалась за 800–1 000долларов. В месяц маленький подпо−льный цех приносил около 10 тысячдолларов чистой прибыли. При этомшвеям и рабочим платили по 100 руб−лей в день. Такой вот… fashion−world.Кстати, отсутствие фирменных арома−тизаторов, которыми славятся европей−ские люксовые марки, — еще один знак.

Иными словами, такую «липу» выдаетгрубый запах.

Более качественные подделки за−купают на рынках в разных концахмира. Например, рынок Xiushui Dong−jie в Пекине. Кроме аутентичных ки−тайских товаров, здесь продаютсяфальшивые вещи «от лучших дизай−неров». Вполне хорошего качества.Рынок Porte de Montreil в Париже тожесчитается неплохой альтернативойдорогущим парижским бутикам и дажеболее демократичной Galerie La Fay−ette. По понедельникам устраиваютсянеофициальные распродажи не рас−купленных за уик−энд остатков, кото−рые в итоге идут за копейки.

Даже в Лондоне, самом дорогом почасти шоппинга городе, есть подобныйвещевой рынок — Cloth Market. Каше−мировые пальто, шерстяные свитера,даже натуральные кожаные и дубленые

вещи можно приобрести… всего запять−десять фунтов. Хотя, конечно, ис−тинные кладези псевдобрэндовой про−дукции — это рынки Deirah в Дубае иPorta Portesse в Риме. Здесь можно най−ти все что угодно по очень невысокимценам. Одежда и обувь — неаполитан−ские подделки известных модных домов,которые трудно отличить от подлинников.При желании закупщик выходит непо−средственно на поставщиков. Очевидно,что продукция местных мастерских, ма−нуфактур и фабрик отличается от ори−гиналов нюансами. В конце концов,школа−то — одна!

И, наконец, высший пилотаж — про−изводство контрафакта на заказ у круп−ных производителей. Отличий оченьмало, хотя они есть.

Лучше других застрахован от подде−лок на рынке дорогой спортивной одеж−ды тот, кто продает или производитодежду с использованием дорогих и вы−сокотехнологичных материалов. Напри−мер: Reima, North Face, Orca, Outlast,Iguana, Under Armour, одежды Timber−land, Orca. Возьмем специализирован−ную одежду из дышащего материалаGore−Tex, футболки и майки для занятий

ÊÎÍÒÐÀÔÀÊÒÛ ОБРАЗ ЖИЗНИ


�Отличить оригинал от копии можно по качеству обработки деталей. У копии

(справа) стекло простое, а не сапфировое.Золочение стрелок и цифр — грубее,

что уж говорить о начинке.

�Порой у нелегальной копии и всемаркировки вроде бы на месте.

На самом деле у поддельных часов(справа) — фальшивый номер. Номер

женской серии на мужской модели.


спортом с технологией Dri−Fit (поглоще−ние влаги) и Sphere (защита от влаги,прилипания ткани, сохранение теплатела) — здесь поддельный материалсразу виден. Кстати, тут подделка можетнанести серьезные вред: повышенноепотоотделение, раздражение кожи, сыпьи прочие малоприятные вещи.

Многие брэнды пришли к тому, чтоотносят к контрафактам всё, завезенноев Россию мимо официального дистрибь−ютора. К примеру, в Reebok контрафакт−ной считается продукция, произведеннаяею же, но не приобретенная через ком−панию «РБК» в России, а поставляемаяна территорию России, Украины, странБалтии и других бывшего СССР мелкимичастными компаниями и предпринимате−лями самостоятельно. Впрочем, в некото−рых сегментах риск приобрести поддел−ку все−таки не столь высок.

Мир роскоши46% жителей крупных российских

городов считают, что одежда, произве−денная знаменитыми фирмами, — бо−лее качественная, чем безымянныйпродукт, а 27% готовы переплачивать заизвестные брэнды. Вот вам и отправнаяточка. Собственно, себестоимость ка−чественных изделий (сумок, кроссовок,курток, очков) под собственным именем,произведенных в Китае, Вьетнаме илиИндонезии, сравнима с себестоимостью

известных брэндов и в среднем состав−ляет около 20 долларов для массовыхтоваров. Но малоизвестный брэнд за80–120 долларов не продашь. К достав−ке и таможне прибавляются трудныепереговоры с магазинами, торговымицентрами. В конце концов, кто захочетоткрыть у себя киоск без звучного име−ни? Все это требует больших усилий ифинансов. Производство же аналоговпродукции уже известной марки и еепродажа в России решают все задачипо раскрутке брэнда или переговорам свладельцами павильонов и маркетов поповоду того, «что у вас за товар?» И ес−ли в Москве и самых крупных городахторговые центры фильтруют происхож−дение продукта, то во многих регионах

узнаваемая вывескавполне всех устраи−вает.

Время — деньгиЗадайте в Интер−

нете поиск «швейцар−ские часы копии», и выполучите массу ссылокна производителей«оригинальных копий»за 5–7 тысяч рублей.На первый взгляд, длябольшинства потреби−телей, порой не подо−зревающих о пират−ском происхождениитовара, действительнонет разницы, контра−факт это или оригинал,пока низкое качествоподделки не даст о себезнать. Однако это не со−

всем так. Практически все премиальныебрэнды ценны тем социальным статусом,который они придают человеку. Как пи−сал датский социолог Рольф Йенсен,стоимость часов Rolex — это реальнаястоимость часов плюс история успеха ихвладельца, рассказанная публично. По−этому покупка дорогих часов — это нетолько владение качественной вещью, ноеще и инвестиции в имидж, и вложениякапитала. Люди, знающие толк в рос−кошных вещах, в большинстве своем хо−рошо разбираются в вопросе, а вот еслина деловой встрече новичок вдруг ока−жется в поддельных «ролексах», это бу−дет воспринято безо всякого понимания.

Тем не менее, одни марки фальси−фицируют чаще, а другие — реже. Те,

что делают акцент на дизайн и моду,подделывают охотнее. Например, узна−ваемые Rado и роскошные Cartier. Ча−совые марки вроде Breguet и Omega,уделяющих особое внимание совер−шенству техники, — реже, слишкомсложно. Речь, повторимся, о качествен−ных подделках. Простые копии, естест−венно, можно встретить где угодно, дажев подземном переходе. Высокотехноло−гичную часовую керамику очень трудновоссоздать, равно как коаксильныйпривод, покрытые узорами роторы, во−роненые винты и стрелки. Да и стои−мость обработки деталей слишком ве−лика для поддельной продукции.

Единственная гарантия — покупатьчасы в авторизованных магазинах. Влюбом другом случае — на рынке, ми−моходом в павильоне или через Интер−нет — велики шансы нарваться на под−делку. «Производители одежды могутсбывать ее самым разным партнерам,кроме того, технологии пошива доступ−ны, — говорит Ирина Ворошилова,брэнд−менеджер Primetime (маркиОmega, Longines, Rado, Tissot, Mido), —а вот часовщики реализуют продукциютолько через авторизованных ритейле−ров и никак иначе. Если копировальщи−ки аксессуаров имеют возможностьвыйти даже на подрядчика, то в часовойиндустрии никакого аутсорсинга не су−ществует, а поэтому единственная воз−можность для изготовителя подделки —повторить тщательную обработку всехдеталей изделия. В реальности практи−чески невозможно сделать копии с та−ким же качеством. И поэтому покупкаподдельных часов — часто сознатель−ный шаг, желание „казаться“». �


�В зависимости от объемов, сложностивоспроизведения и схем реализации,

чистая прибыль изготовителя дорогогоконтрафакта может достигать 100–150%,

а иногда и больше.

Гораздо реже раскрученных брэндовкопируют профессиональные спортивныемарки — ñëèøêîì ñëîæíî âîñïðîèçâåñòè õàéòåê

Некоторые руководители уверены, что мене−джеры, познавшие горечь неудач, несо−мненно, лучше счастливчиков, которымсудьба до сих пор улыбалась. Ведь, как из−

вестно, за одного битого двух небитых дают. Ноесть и другая, прямо противоположная точка зре−ния: если менеджер хотя бы раз проиграл, не смог«вытянуть» порученный ему проект, то результатомпоражения становится тяжелейший комплекс не−удачника. Такие люди «притягивают» проблемы, апотому от них следует держаться подальше.

Тем временем каждая ситуация в значительнойстепени уникальна. А значит, следовало бы рас−смотреть как отрицательные, так и положительныекачества кандидатов с подмоченной репутацией.

Прежде всего будем иметь в виду, что так назы−ваемый жизненный опыт, который сегодня особен−но ценится в бизнесе, как раз и складывается изпреодоления сложных ситуаций, что невозможнобез случающихся время от времени потерь и не−удач. Когда о менеджере говорят, что он обладаетопытом, то обычно имеют в виду: «Он знает, как поступать вострых обстоятельствах». Обрести такое знание можно, лишьиспытав трудности самому и трезво оценив причины неуспеха.

Вот только далеко не всегда из «провала» логически сле−дует «опыт». Поэтому с кандидатом, особенно если речь идето топ−менеджере, следует обстоятельно побеседовать. Важ−но понять, какие выводы он сделал для себя. Если в ответ выуслышите, что все неудачи на предыдущих местах работывызваны исключительно происками начальства и завистьюколлег, что человека «не оценили», то, скорее всего, такойменеджер не сделал правильных выводов после поражения.Грубые ошибки и просчеты часто совершают сами руково−дители, да и внутренняя конкуренция между сотрудниками,порой перерастающая в неприязнь, — далеко не редкость.Но в том−то и дело, что все эти факторы необходимо учиты−вать всегда и везде, причем квалифицированный менеджеробязан уметь их преодолевать!

Куда более выигрышной оказывается конструктивнаяоценка произошедших событий. Если человек спокойно гово−рит, что причиной проблем на предыдущем месте работы ста−ли отсутствие необходимого опыта или неверная оценка скла−дывавшихся обстоятельств, то наверняка кандидат действи−тельно изучил ситуацию, сделал соответствующие выводы и вследующий раз предпримет иные, более точные шаги.

Но не следует думать, будто такой элементарный тест спо−собен дать однозначный ответ на вопрос о профессиональнойпригодности менеджера. Успех всегда имеет много отцов, а унеудачи он лишь один. Однако в бизнесе всё чуть по−друго−му — к успеху готовы присоединиться все, а вот неудачи, какправило, списывают на «стрелочника». Поэтому полезно ра−зобраться еще и в том, по чьей, собственно, вине случилсяпроигрыш. И какова в этом истинная роль менеджера, за ко−торым закрепилась репутация неудачника.

Нужно ли принимать во внимание не−благоприятное стечение обстоятельств?Разумеется. Это вполне рядовая ситуа−ция, главное, чтобы она не повторяласьслишком часто. В конце концов, трудноповерить, что одни только «обстоятель−ства» помешали человеку несколько разподряд довести до победы порученныеему бизнес−проекты.

Не менее важным этапом оценки«подмоченной» биографии менеджераоказываются попытки выяснить, явилисьли неудачи следствием конкретныхошибок, или все дело в том, что уровеньподготовки и вообще «масштаб» мене−джера просто не соответствовали про−ектам, которые он возглавлял. И это,быть может, главное.

Возникает ли у менеджеров, пере−живших неудачи, комплекс неудачника?Бывает такое. И уж во всех случаях по−

ражение надолго выбивает из колеи. Поэтому постарайтесьпонять, удастся ли снять психологическую проблему простой«трудотерапией», или будет лучше, если коррекцией развив−шихся у менеджера психологических проблем займутся соот−ветствующие специалисты. Желательно — за пределами ва−шей компании.

Кстати, всё это не только проблема управляющих, столк−нувшихся с неудачами на профессиональном поприще. Се−годня российский рынок труда изобилует людьми с самымиразными комплексами, что вносит свои поправки в процессотбора кандидатов. Ведь до сих пор ни в школе, ни в институ−тах у нас не учат преодолевать неуверенность, а это одна изпричин низкой устойчивости в кризисных ситуациях. Тем вре−менем развивающемуся бизнесу требуется все больше целе−устремленных и успешных менеджеров, способных доводитьдело до счастливого конца.

И все же, как поступать? Принимать на работу преимуще−ственно тех, кто всю жизнь шел от победы к победе, или тех,кто познал неудачу и благодаря этому получил неоценимыйопыт? Универсального ответа нет. Но лично я в большей сте−пени склоняюсь ко второму варианту. Победы — это ведь нетолько усилия и талант, но еще и выигрышное стечение обсто−ятельств. Да, повезло. Но ведь все могло быть иначе! Все мызнаем, что такие нечаянности порой кардинально меняют си−туацию, превращая близкий триумф в обидное фиаско, так чтоне будем сбрасывать со счетов Его Величество Случай.

Люди, которые никогда не проигрывали, проигрывать неумеют. А мне хочется, чтобы рядом были те, кто в состоянии нетолько побеждать, но и проходить через поражения, сохраняятрезвый взгляд на вещи и делая соответствующие выводы.Только так удается создать сбалансированную команду и за−действовать «коллективный разум», позволяющий компаниипреодолевать любые препятствия. �

ЧАСТНОЕ МНЕНИЕ


Неудачники?Любой работодатель всегда стремится к тому, чтобы из всехдоступных на рынке труда вариантов отобрать лучшие. Ýòî çàêîí. Îäíàêî äåôèöèò êâàëèôèöèðîâàííûõ òîï−ìåíåäæåðîâ â Ðîññèè ñîõðàíÿåòñÿ ïî ñåé äåíü, òàê ÷òî âûáîð ÷àùå âñåãî ïðèõîäèòñÿ äåëàòü ñ ó÷åòîì ìíîæåñòâà ïîïðàâîê. Íàïðèìåð, ñëåäóåò ëè áðàòü íà ðàáîòó ìåíåäæåðîâ, âîçãëàâëÿâøèõ ïðîâàëèâøèåñÿ ïðîåêòû?

Евгений Бутман, ïðåçèäåíò ãðóïïû êîìïàíèé DPI

Внаши дни туда, куда с таким ри−ском добирались в IX веке ви−кинги, попадают, в основном, повоздуху. Самолет благополучно

перенесет вас из лондонского аэро−порта Лутон в мэнский Роналдсуэй ме−нее чем за час. Причем бросается вглаза, что Лутон — аэропорт маленький,провинциальный, туристами не избало−ванный. Девушка у регистрационнойстойки смотрит на российский паспортв такой растерянности, что становитсяее жалко. И только телефонные перего−воры с неизвестным компетентным ли−цом убеждают бедняжку, что пассажирас британской визой можно впустить и наОстров. Заминка эта, в общем−то, по−нятна.

Номинально часть Британии, Мэн,тем не менее, — самостоятельное госу−

дарство, где имеется свой парламентТинвальд, который издает законы безперерыва вот уже тысячу лет. Есть исвоя валюта — мэнский фунт. Стоит он,как фунт британский, да и выглядит по−чти так же. Основное отличие — гербОстрова на аверсе у монеты или рядомс портретом королевы на банкноте, од−нако этого достаточно, чтобы вогнать вступор лондонских кассиров. Так чтомэнские деньги, если таковые у вас за−ведутся, потратить лучше на самом Ос−трове, а оставшиеся монетки потом опу−скать в автоматы, чтобы кассиров непугать.

СоотечественникиВ отличие от прочих частей Брита−

нии, на Острове русскую речь не слы−шишь на каждом шагу. Точнее сказать,

совсем не слышишь. Ну, не добралисьсюда пока наши «граждане отдыхаю−щие». Россиянам остров Мэн известен впервую очередь как оффшорная зона.Здешние банки наверняка хранят не−мало страшных (и не очень) финансо−вых тайн. По рассказу одного мэнскоготаксиста, по непонятной прихоти из−учавшего «великий и могучий», сели кнему однажды два серьезных господи−на, всю дорогу оживленно беседовали оделах, а на его дружелюбную попыткузаговорить по−русски отреагировалистранно: в ужасе переглянулись, рас−платились и тут же исчезли в неизвест−ном направлении. С чего бы это?..

«Мутанты»Нет, не подумайте — островитяне

вполне милы и, хотя гордятся этничес−

ТУРИЗМ ÄÐÓÃÈÅ ÁÅÐÅÃÀ


Таинственный Остров, или Есть ли жизнь в оффшореНаталья Веселова

Путь на Остров Мэн непрост и опасен. Êîâàðíûå âîëíû Èðëàíäñêîãî ìîðÿ ñòàëèïðåãðàäîé äëÿ ìíîãèõ çàâîåâàòåëåé, ÷òî íàäîëãî ñîõðàíèëî è óíèêàëüíóþ êåëüòñêóþ êóëüòóðó, è äðåâíèé ÿçûê ìýíêñ, ê ñåðåäèíå XX âåêà ïîä äàâëåíèåì àíãëèéñêîãî ïåðåøåäøèé âñå−òàêè â ðàçðÿä ìåðòâûõ.

ким отличием от жителей «большойземли», на непросвещенный взгляд ту−риста, ничем от них не отличаются. Дру−гое дело — четвероногое население.Нигде в мире нет таких существ! Посу−дите сами: в каком страшном сне и пос−ле каких излишеств привидится баран счетырьмя рогами? Причем два длинныхрога задорно смотрят вверх, а еще двааккуратными тугими бубликами уложеныпочти вдоль щек. И сколько ни тряси го−ловой, ни моргай и ни клянись «с сегод−няшнего дня — ни капли», чудное зре−лище не исчезает. Пасется себе, травкущиплет. А в профиль ни дать, нивзять — единорог... Шерсть густая, тем−но−песочная, греет хорошо, стоит до−рого. Оно и понятно: древняя породаЛохтан — одно из сокровищ Острова.Реликтовый эндемик (это по−научному)встречается только в здешних местах.Другое местное сокровище ценится нетем, что природа дала ему чего−тосверх меры, а тем, что недодала: у мэн−ских кошек нет хвоста. К тому же сиидиковинные звери бывают двух видов: ссовершенно ровными задиками и с ши−шечками на месте, откуда должен растихвост.

Феи и эльфыЕсли вы полагаете, что, посмотрев

«Властелина колец», узнали что−то о«маленьком народце», то глубоко за−блуждаетесь. Одно слово — кино! Сни−малась−то эпопея в Новой Зеландии,

где никаких эльфов и прочих таин−ственных существ отродясь не води−лось. А вот на Острове их множество,они чрезвычайно разнообразны на види по характеру, о чем можно узнать вподробностях из мэнского фольклораили из красочных альбомов, продавае−мых в любой книжной лавке. Не однотысячелетие феи и эльфы (а также ле−преконы и лешие) живут здесь бок о бокс людьми. Обе стороны попривыкли ктакому соседству, научились не оченьбояться друг друга и даже выработалиэтикет общения. Например, проезжаяпо Мосту Фей, вежливые мэнцы говорят«маленькому народцу»: «Кис та жу?»Как, мол, поживаете? И если как следу−ет прислушаться (или заранее крепкоприложиться в пабе к «Гиннесу»), из−под моста непременно прозвучит ответ:«Брау, брау, буис да Джи!» Неплохо,мол, слава Богу! Вообще хорошие ма−неры и соблюдение обычаев никогда непомешают, ведь крошечные существа

живут не только под мостом, они

наблюдают за вами повсюду: из зарос−лей дрока или с деревьев у водопада,выглядывают из цветка фуксии. Стоиттолько присмотреться, и увидишь про−мельк их крыльев.

Праздник мотоцикловРаз в году, в июне, тихий Остров ог−

лашается зверским ревом, заволакива−ется запахом бензина, а дорожные ипрочие указатели срочно переводят нанемецкий язык. Это означает, что насту−

пило время знаменитых между−народных гонок, 37миль вокруг столи−цы — города Дагласа.Разноцветные мото−циклы, распугивая

фей и эльфов, на пре−дельных скоростяхпроносятся по узкиммэнским дорогам. Не

всегда вписываются в крутые поворо−ты — уж не без этого... Возможно, имен−но опасность и горячит кровь приезжихгонщиков, в основном, бравых немецкихпарней, которых не останавливает дажеспециально приуроченный к их приездускачок цен на пиво. Сметливые остро−витяне разворачивают вокруг гонок це−лый фестиваль, чтобы продлить пребы−вание дорогих гостей и заработать нагод вперед. Или хотя бы на полгода.

Хоть похожи на ирландцев...С Ирландией остров Мэн связывает

многое: общее море, кельтские предки,крестивший их святой Патрик, любовь кпиву и нелюбовь к англичанам. В пого−жий день Ирландию видно прямо с бе−регов Острова. Наконец, обе страныотличаются бескрайними зеленымипросторами, хотя, если смотреть с са−молета или полюбопытствовать в атласемира, смеху, мягко говоря, не оберешь−ся. Ирландия — и та невелика, а уж ос−тров Мэн в ширину насчитывает кило−метров 25, в длину меньше 60. И все же,все же... Итак, бескрайние (по меркамчеловеческого глаза) зеленые луга,сиреневатые вересковые пустоши,присыпанные золотом дрока, километ−

ровые каменные изгороди — миниа−тюрные «китайские стены», развалинызамков, благородное северное море,бело−красные маяки и вальяжныечайки — все это могло бы стать описа−нием Ирландии. Чем и воспользовалисьушлые британские кинематографисты.Сельская Ирландия в кино — нередко,на самом деле, остров Мэн, причем

для вящей достоверности традици−онно красные телефонные будкиперекрашивают в «ирландский»зеленый цвет. Да так и оставляют до

следующего фильма. И верно, зачемзря суетиться! Ирландская тема в кинопока не исчерпана. Так и стоит посредиОстрова, как перманентная декорация,фольклорная деревушка Крэгниш: до−мики с соломенными крышами, натяну−тыми с помощью крюков и веревок;свинки похрюкивают, обнаглевшие ку−ры под ногами шастают, тетеньки в ста−ринных одеждах иллюстрируют собойдеревенский уклад жизни, прядениетам, вязание и прочее ткачество. А те−лефонные будки, прошу заметить, всекак одна — зеленые!

ЭкзотикаЧего−чего, а этого добра на Остро−

ве сколько душе угодно. На бульваре вДагласе, к примеру, преспокойно рас−тут пальмы и агавы. Не самые, конечно,невиданные растения, но ведь и Ост−ров — не Гавайи и не южный берегКрыма. А в бухтах плещутся тюлени:животные не самые теплолюбивые.Тюлени под пальмами (ну, почти) —картинка точно тянет на экзотику. К

ÄÐÓÃÈÅ ÁÅÐÅÃÀ ТУРИЗМ

89

�Четырехрогие бараны породы Лохтан,напоминающие издалека единорогов,

и бесхвостые от рождения кошки —животные, которые водятся

только на острове Мэн.

�Это изобретение древних кельтов не грех заимствовать и российскимсельским жителям: подставка, с помощью которой удобно счищатьналипшую на обувь грязь.

МАЙ 2005 #08 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

слову, о тюленях. В гавани города Пи−ла, прямо у развалин внушительного иисключительно древнего замка, можнонаблюдать, как на маленьком, неплохооснащенном судне сортируют улов:крабов, креветок, рыбу. Неизвестночем руководствуясь, рыбаки время отвремени сбрасывают часть наловлен−ного добра в воду. А там, в воде, под−жидает халяву один−другой тюлень.Дождавшись, начинает кувыркаться,крутить усатой мордой и всячески ра−доваться жизни, потешая, в свою оче−редь, народ на берегу. Главное в этойситуации не свалиться в воду в попыт−ке запечатлеть на камеру тюленьикульбиты. И камеру желательно неуронить. А насладившись аттракцио−ном, необходимо тут же подойти к со−мнительного вида ларькам и угоститьсякрабовым сэндвичем, совершенно несомнительным, а, напротив, свежай−шим. Ибо (зажмурьтесь, активистыГринписа!) мясо для вашего сэндвичавот только что, прикрывшись панци−рем, ползало в рыбацких ящиках.

Экзотика на Острове не только пол−зает, растет и плавает, но также гремит,пыхтит, ездит по рельсам и вращается.Как нешуточных размеров (22 метрадиаметр) водяное колесо старой шахты

в деревне Лэкси. Шахта давно не дей−ствует, но колесо своим внушительнымвидом привлекает туристов и дает дохо−да побольше, чем выгребание из недрземли небогатых ресурсов. Недра−тоодни, а туристов много.

Не просто экзотики ради, а для чув−ствительной мэнской души почти игру−шечный локомотив по имени МорскойЛев, попыхивая, тянет поезд по живо−писным ландшафтам; кафе−вагончикикурсируют по рельсам вдоль залива;

ползет вверх−вниз гибрид трамвая ифуникулера — единственный «горный»поезд в Британии. А в Дагласе и вовсеконка. Лошадки симпатичные, у каждойесть табличка с именем. Не очень про−грессивный транспорт, но город из кон−ца в конец проехать позволяет. Такой тутритм жизни — коночный, неспешный.

Все в паб!Паб — место святое. Куда податься

женатому мэнцу, если «половина» за−пилила? А холостому, со скуки? А влюб−ленному с девушкой? А тусовщику сдрузьями? А солидному с коллегами? Давсем одна дорога! То есть дорога−тоодна, но пабов много. Имеются, скажем,ирландские пабы. Пиво на любой вкус,виски, сидр и все, что ни угодно, хотяприличия требуют откушать «Гиннес−са». Вот берете вы кружку, садитесь надеревянную скамью и собираетесьрасслабиться под кельтские мотивы. Иправильно, особенно в субботний ве−чер. Однако никакой гарантии, что к пи−ву и музыка: она легко может оказатьсяджазом в исполнении китайцев. Что ж,

пабов много, и музыка везде своя. Мож−но в шотландский, можно и в англий−ский. И там, где совпадут и музыка, ипиво, и компания, есть опасность за−держаться. В этом вы не будете одиноки,что, с одной стороны, гарантирует весе−лье, а с другой — повышенную конку−ренцию среди желающих поймать в но−чи такси. Утешает масштаб Острова: кутру в любую точку можно и пешком до−браться. В прошлом, видимо, так и воз−вращались из пабов. Но, оказавшись,

ТУРИЗМ ÄÐÓÃÈÅ ÁÅÐÅÃÀ


Äî òîãî, êàê îñòðîâ Ìýí ñòàë âñåìèðíîèçâåñòíûì îôôøîðíûì ðàåì, местные жителипромышляли контрабандной торговлей

�У жителей Мэн и ирландцев многообщего: кельтские предки и нелюбовь

к англичанам. Пасторальные пейзажи Мэнакинематографисты используют для съемок

фильмов про «сельскую Ирландию».

�От сортировки улова в гавани городаПила рыбаков постоянно отвлекают тюлени

за бортом, которые напрашиваются на угощение. Бесплатный аттракцион

для туристов и местных жителей.

наконец, дома, кто−то мог порой застатьсвою жену не рассчитавшей скоростьпередвижения мужа в пространстве. Наэтот случай был предусмотрен камен−ный столб, врытый в ограду кладбищана краю деревни Онкан. Ныне к столбуневерных жен не привязывают, намекже остался на месте.

Огромный такой секретВ те давние времена, когда Остров

еще не был оффшором, а туристов ивовсе не существовало, пробавлялисьостровитяне контрабандой. Время про−шло, и всё, как водится, изменилось.Сначала контрабандисты стали легаль−ными бизнесменами, затем их потомки

напрочь забыли, как нарушать закон. Ивот современные жители Острова совсем пиететом к прошлому взялись как−то реставрировать в городе Кастлтаунеисторическую ценность — дом одногокупца, в своем аж восемнадцатом векегрешившего «беспошлинной торгов−лей». За руку не пойманного и потомувполне почтенного. В процессе рестав−рации обнаружилась под домом пустота,как бы цокольный этаж. А там — солид−ных размеров контрабандистская шху−на, в замечательной, что удивительно,сохранности! Так ее в секретном храни−лище и оставили, дом же превратили вмузей контрабандистских тайн (под де−ликатным названием — «Морской»). Нопублику так просто не обманешь. Каковмузей, такие и посетители. Недавно, на−пример, прямо во время экскурсии не−большую пушку украли.

* * *…Что остается по приезде с Острова,

кроме мэнских монет и ракушек? Смесьвпечатлений, образ отступившего приотливе моря и скользких водорослей влужицах воды. Образ переменчивости впостоянстве. Что соответствует латин−скому девизу Острова на его странномтрехногом гербе: «Quocunque jeceris,stabit» — «Куда его ни бросят, устоит». �

ÄÐÓÃÈÅ ÁÅÐÅÃÀ ТУРИЗМ


Пояснения к индексу. Ðåéòèíã íàïðàâëåíèé â ýòîì âûïóñêå ñî−ñòàâëåí ïî ðåçóëüòàòàì ïðîäàæ ñåòè àãåíòñòâ ïóòåøåñòâèé «Ýêî−íîì−òóð» (Ìîñêâà) íà òåêóùèé ïåðèîä. Â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ ðàñ−÷åòà èíäåêñà âçÿò òóð íà îäíîãî âçðîñëîãî ÷åëîâåêà â ñòàíäàðòíîìäâóõìåñòíîì íîìåðå ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ ñåìü íî÷åé, â êîòîðûéâêëþ÷åíû (åñëè â ñòîëáöå «Ïðèìå÷àíèÿ» íå óêàçàíî èíîå): àâèàïå−ðåëåò èç Ìîñêâû, ñòðàõîâêà, ðàçìåùåíèå â îòåëå, äâóõðàçîâîå ïè−òàíèå, òðàíñôåð àýðîïîðò — îòåëü — àýðîïîðò â ñòðàíå ïðåáûâà−íèÿ. Â òàáëèöå ïðèâîäèòñÿ äèàïàçîí öåí îò ñàìîé íèçêîé äî ñàìîéâûñîêîé, èç èìåâøèõñÿ íà ðûíêå íà ìîìåíò ïîäãîòîâêè íîìåðà êïå÷àòè äëÿ êàæäîé êàòåãîðèè îòåëåé. Äàííûå ïîëó÷åíû ñ ïîìîùüþòóðèñòè÷åñêîé èíôîðìàöèîííî−ïîèñêîâîé ñèñòåìû ÒÓÐÛ.ðó.

Комментарий. Ïðîèçîéäè ïîäîáíûé îáâàë êîòèðîâîê íà êàêîé−íè−áóäü áèðæå, ýòîò äåíü åùå äîëãî íàçûâàëè áû «÷åðíûì». À òóðèçìóõîòü áû ÷òî: öåíû íà òóðû íà ñåðåäèíó ìàÿ óïàëè íå òîëüêî íèæå«ïåðâîìàéñêèõ», îíè ñòàëè íèæå è áåç òîãî ùåäðûõ àïðåëüñêèõðàñïðîäàæ. Íè÷åãî ñòðàííîãî — òðàäèöèîííàÿ äåïðåññèÿ ðûíêàíà÷àëà ëåòíåãî ñåçîíà, âûçâàííàÿ ÷ðåçìåðíîé àêòèâíîñòüþ òóðîïå−ðàòîðîâ è âÿëîñòüþ ïîòðåáèòåëÿ, åùå íå îòîøåäøåãî îò çèìíåé«ñïÿ÷êè».Прогноз. Ïîõîæå, ÷òî öåíû äîñòèãëè ñâîåãî åñòåñòâåííîãî ìèíèìóìàè ñåðüåçíûõ ïîäâèæåê âíèç áîëåå íå ïðåäïîëàãàåòñÿ. Ñêîðåå âñåãî,òàêîé ðàñïîëàãàþùåé ê äàëüíèì ïóòåøåñòâèÿì öåíîâîé êîíúþíêòó−ðîé ïîòðåáèòåëü ñìîæåò íàñëàæäàòüñÿ, ïî êðàéíåé ìåðå, åùå ìåñÿö.

Индекс туров на середину мая 2005 года

ТОП−10 зарубежных направлений1

Стоимость турпакета, включая дорогу (с отправлением из Москвы),

на взрослого Тип тура Примeчания

��

1 (1) Òóðöèÿ � $226−289 $234−403 $455−751 îòäûõ íà ìîðå Àíòàëèÿ

2 (2) Åãèïåò � $272−544 $347−607 $463−872 îòäûõ íà ìîðå Õóðãàäà

3 (3) Èñïàíèÿ � 255−380 344−644 914−1 036 îòäûõ íà ìîðå Êîñòà Äàóðàäà, ñ çàâòðàêîì

4 (4) Òóíèñ � $345−581 $367−629 $411−1 351 îòäûõ íà ìîðå Õàììàìåò

5 (8) Áîëãàðèÿ � 236−304 279−344 312−472 îòäûõ íà ìîðå Çîëîòûå Ïåñêè, ñ çàâòðàêîì

6 (6) Êèïð � 200−525 249−854 455−1 349 îòäûõ íà ìîðå Ëèìàññîë, ñ çàâòðàêîì

7 (7) Ãðåöèÿ � 479−671 612−1 308 885−1 988 îòäûõ íà ìîðå Àòòèêà, ñ çàâòðàêîì

8 (9) Èòàëèÿ 393−560 468−767 986−1 266 îòäûõ íà ìîðå Ðèìèíè

10 (0) Õîðâàòèÿ 399−583 408−570 659−727 îòäûõ íà ìîðå Èñòðèÿ

9 (10) Ôðàíöèÿ ≈ 695−825 1 075−1 330 — ýêñêóðñèîííûå ïðîãðàììû Ïàðèæ, ñ çàâòðàêîì

1 Â ñêîáêàõ óêàçûâàåòñÿ ìåñòî â ðåéòèíãå íàïðàâëåíèé â ïðåäûäóùåì èíäåêñå.Çíà÷êè �, � è ≈ ïîêàçûâàþò, êàêèå èçìåíåíèÿ â öåíàõ ïðîèçîøëè ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðåäûäóùèì èíäåêñîì.

Так назывался запечатанный хрус−тальный графин, разрисованныйзолотыми журавлями, и в нем былпревосходный коньяк, стоивший

пятьдесят рублей. Кто платил за коньяк,тот и получал пустой графин на память.Был даже некоторое время спорт —коллекционировать эти пустые графи−ны, и один коннозаводчик собрал ихсемь штук и показывал свою коллекциюс гордостью.

— Ну, по рукам. Что ж, Тихон Поли−карпыч, «журавля» я, пожалуй, возьмусебе.

— Как это — «себе», Кузьма Кузьмич,я же заказывал…

— Заказывали Вы, Тихон Поликар−пыч, а по счету платил я, стало быть, и«журавль» мой.

— Нет уж, позвольте!— Нет уж, это Вы позвольте!Такие сцены нередко наблюдали по−

сетители этого ресторана. Но встреча−лись в нем не только купцы и биржеви−ки. Ресторан «Славянский базар» во−шел в историю российской культурытем, что в нем 22 июня 1897 года состо−ялась знаменитая встреча двух будущихкорифеев русской сцены Станислав−ского и Немировича−Данченко.

Впрочем, обстоятельства эти извест−ны достаточно хорошо. А вот историясоздателя «Славянского базара», русс−кого предпринимателя и общественногодеятеля той поры Александра Алексан−дровича Пороховщикова, знакома кудахуже.

«Покупатель дома похвалит, а купец — в лавке»

Сегодня его лишь вскользь упомина−ют исследователи истории Москвы XIXвека. А когда−то имя Пороховщиковагремело по всей России.

Родился он в 1834 году в семье по−томственных дворян Московской губер−нии. Служил в армии — в лейб−гвардииСеменовском полку. В 1859 году в чинештабс−капитана вышел в отставку иоказался «на гражданке». Вот тут−то иобнаружилась в нем предприниматель−ская жилка. Более всего по душе при−шлось бывшему офицеру строительноедело. Возможно, не без гвардейских

связей ему удалось получить нескольковыгодных казенных заказов. В частнос−ти, на выполнение работ по переустрой−ству ряда правительственных учрежде−ний: Священного Синода, Судебных ус−тановлений, Министерства иностранныхдел. Работы, выполненные Пороховщи−ковым, получили высокую оценку заказ−чика, что позволило заложить основубудущей репутации. Да и первичный ка−питал для последующих затей был ско−лочен именно при выполнении казенныхподрядов. А далее… далее его позвалародная Москва.

Город пребывал в ужасающем анти−санитарном состоянии, зимой улицыутопали в грязи, летом в воздухе стоялане оседающая пыль. Пороховщиковвзялся за благоустройство города. Бу−дучи гласным Думы, в 1872 году он из−дал брошюру «Материалы для предсто−ящей деятельности нового городскогоуправления в Москве», содержащуюразвернутый план преобразования го−рода. Программа предусматриваластроительство централизованной сис−темы водопровода, канализации, ноч−лежек для бездомных, бесплатных ку−хонь, училищных домов, улучшение по−жарных команд и многое другое.

Для мощения улиц в то время ис−пользовался мягкий известняк, которыйбыстро стирался. Летом едкая извест−ковая пыль поднималась в воздух, за−полняла легкие. По мнению лечащихврачей, одной из причин смерти женыПороховщикова стала эта губительнаяпыль. В память о супруге АлександрАлександрович решил покрыть улицытвердыми породами камня. Предприня−тые им изыскания открыли залежи диа−база и диорита под Сергиевым Поса−дом. Улицы начали мостить брусчаткой.Также стали широко использовать ас−фальт. Асфальт, уложенный Порохов−щиковым по новой технологии в 1873году перед домами Орлова−Давыдова,Феррейна, Третьякова и перед Сино−дальной типографией на Никольскойулице, пролежал целое десятилетие.Горожане пришли в восторг. С тех порнекоторые популярные книги по историигорода стали именовать это асфальто−вое покрытие первым в Москве.

Пореформенная Москва 60−х пере−живала строительный бум. Тут и тамстроились новые здания. В основном,это были склады, торговые помещения,гостиницы. Главным московским торго−вым центром зимой в то время был Гос−тиный двор, который многих уже не ус−траивал: и купцов, да и простых моск−вичей. Нужны были новые места. НаИльинке, на месте старинного Новго−родского подворья, Пороховщиков ре−шил возвести отапливаемый торговыйкомплекс — для Москвы того времеништука невиданная. Ему такое названиеи дали — «Теплые ряды». Проект былзаказан архитектору Александру Ники−тину. Строительство в 1865 году «Теп−лых рядов» вызвало немало толков.Шутка сказать: традиционно москов−ский купец сидел в своей холоднойлавке, укутанный огромными шубами.Можно даже сказать, что шуба былаодним из отличительных его признаков.«Какой же я купец без шубы? Кто у ме−ня товар станет покупать?» — ворчалпоначалу коммерческий люд. Однакодело было, конечно, не в шубах.

Арендная плата на благоустроенные,отапливаемые помещения «Теплых ря−дов» была заметно выше, чем в холод−ном Гостином дворе. Но москвичам они

ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА ÏÎÐÎÕÎÂÙÈÊÎÂ


Штабс−капитанВ круглом зале известного на всю Москву ресторана «Славянскийбазар» разгоралась нешуточная ссора. Äâà êóïöà, êîòîðûå òîëüêî ÷òî çàêëþ÷èëèêàêóþ−òî ñäåëêó è äî ñèõ ïîð âåëè ñåáÿ âïîëíå äðóæåëþáíî, âäðóã áåç âñÿêîé âèäèìîé ïðè÷èíû ñòàëèïðåïèðàòüñÿ è ñïîðèòü. Èõ ãîëîñà ñòàíîâèëèñü âñ¸ áîëåå ãðîìêèìè. À ñïîð øåë èç−çà õðóñòàëüíîãîãðàôèíà. Ïîñëå îáèëüíûõ ÿñòâ, øàìïàíñêîãî è êîôå ñ ëèêåðàìè ïèðîâàâøèå ïîòðåáîâàëè «æóðàâëÿ».

Дмитрий Румянцев

сразу понравились, ибо тепло и светло,да и эстетические переживания не напоследнем месте были. В конце концов,уважающим себя купцам хочешь, не хо−чешь, а пришлось арендовать лавки вэтом комплексе. То была первая боль−шая победа Пороховщикова−строителя.

Коммерчески выгодная идеология

Чтобы лучше понять общественныйрезонанс, который вызвало следующеестроительство, затеянное АлександромПороховщиковым, надо несколько словсказать о таком явлении, как славяно−фильство.

Славянофильство зародилось вМоскве в 40–50−х годах XIX века как ан−титеза западного пути развития. В60–70−е годы оно переживало свойрасцвет. Мелкое и среднее дворянствоМосквы, а также практически все мос−ковское купечество считало себя сла−вянофилами. Славянофилы ходили впышных шубах и шапках, напоминаю−щих старые русские одежды, любилипомпезные банкеты, на которых подни−мали тосты за объединение всех славян

под скипетром «Московского царя», асвои дома украшали в «русском стиле».

И вот в этой ситуации Пороховщиковначинает сооружение в Москве на Ни−кольской улице невиданного культурно−го центра, которому дает название«Славянский базар». Это была бомба!

Пороховщиков решил сделать нечтограндиозное. По его мысли, необходимобыло создать единый общественно−культурный центр, состоящий из луч−шей гостиницы, ресторана, концертногозала. Тут, правда, сразу сказалась не−которая неразборчивость АлександраАлександровича в идеологических во−просах. Дело в том, что славянофилырезко отрицали «западничество», а ре−сторан был сугубо европейским заве−дением. Гостиница «Славянский базар»была открыта в 1872 году. А затем приней были построены здания ресторанаи концертного зала «Беседы», укра−шенного портретами славянских, в томчисле русских, композиторов. С этойцелью молодому, пока никому не изве−стному выпускнику Академии художествИлье Репину было заказано Порохов−щиковым грандиозное живописное по−

лотно за полторы тысячи рублей (нема−лые по тем временам деньги). Репинпозднее говорил о Пороховщикове как овеликолепном организаторе, способномодним своим словом задать новый им−пульс строительству. «Пороховщи−ков, — вспоминал Репин, — знал людейи умел шевелить москвичей; и низшие,и высшие слои были им сильно возбуж−даемы по надобности…»

Пороховщиков угадал: соединениемосковской славянофильской традициис новациями в области гостинично−ре−сторанного бизнеса на западный манероказалось очень доходным предприяти−ем. Публика валила валом. Пороховщи−ков стал не только узнаваемой фигурой,но и весьма состоятельным человеком.

Добросовестный… расхититель?После «Славянского базара» Поро−

ховщиков — уже авторитетнейший стро−ительный подрядчик — отреставрировалдля архива МИД в Москве бывший домНарышкиных, что не принесло ему ши−рокой известности, однако увеличилосостояние. Работы шли с 1871 по 1874годы и обошлись казне в 300 тысяч руб−лей. Пороховщиков ходатайствовал онаграждении лучших рабочих медалямии денежными наградами.

Еще одной интересной идеей По−роховщикова, которой, увы, не былосуждено сбыться, стал проект окруж−ной дороги. Правда, не автомобильной(в 1870 году XIX века по ней можно бы−ло бы пустить разве что коляски да те−

ÏÎÐÎÕÎÂÙÈÊÎÂ ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА


�Посетители Камерного музыкальноготеатра (ул. Никольская, 17) даже

не подозревают: фасад скрывает то, что осталось от первого и самого

шикарного ресторана Москвы.

«Ñëàâÿíñêèé áàçàð» ñòàë ïåðâûì ìîñêîâñêèìðåñòîðàíîì. Он соединил славянофильскиетрадиции и западные новации

леги), а железнодорожной. Порохов−щиков вместе с инженером Горчако−вым подал в правительство записку«Об окружных городских железныхдорогах вообще и, в частности, Мос−ковской окружной железной дороге». Взаписке, ссылаясь на опыт таких горо−дов, как Берлин и Лондон, Пороховщи−ков доказывал, что торговля и комму−нальное хозяйство настоятельно нуж−даются в дороге, которая опояшетМоскву по кругу. Оценивался проект в13 миллионов рублей. В числе аргу−ментов в его пользу для города были:возможное заселение окраин и ростцен на недвижимость в этих районах;рассредоточение населения из цент−ральной части и, как следствие,уменьшение там квартплаты и рискаэпидемий; понижение средней платыза гужевую перевозку по городу; уч−реждение гарантированной доставкитоваров по адресу на дом в центре го−рода; устройство складов сырья иразвитие фабричной и заводской про−мышленности на окраинах, уменьше−ние различных расходов городского ичастного хозяйства, а также возмож−ность замены для Москвы древесноготоплива минеральным.

Проекту не суждено было тогда осу−ществиться. Московская городская Думасочла, что «в настоящее время в интере−сах торговли и промышленности Москвыпроектируемая Окружная железная до−рога не имеет такого значения, котороесоставляло бы существенный довод к ееустройству». Проблема с окружной же−лезной дорогой стала решаться толькочерез четверть века по настоятельномураспоряжению Николая II.

У широкой популярности и известно−сти в деловых кругах была и своя не−приятная сторона. О Пороховщиковевсе более стали поговаривать, как о не−чистоплотном дельце. Причем слухи этираспространяли вовсе не его коллеги−предприниматели. Например, в февра−ле 1895 года обер−прокурор Святей−шего Синода и член Комитета минист−ров Константин Победоносцев в письмек Николаю II так характеризовал Поро−ховщикова: «Он промышлял в Москвепостройками, извлекая из того свою вы−

году в ущерб предприятию». Интересносравнить это с оценкой, которую далсоздателю «Славянского базара»статс−секретарь МИДа Андрей Гамбур−гер: «Очень много великолепных зданийуже было выстроено в Москве этимподрядчиком… Он пользовался хоро−шей репутацией, и мне показался чело−веком, знающим свое дело и добросо−вестным».

И в огне не горит…«Жилищный вопрос есть вопрос

первостепенной государственной важ−ности». Нет, это не цитата из решенийкакого−то съезда КПСС. Это фраза изречи Пороховщикова на Нижегородскойвсероссийской выставке 1896 года. Са−мым тесным образом она связана с ещеодной помпезной затеей АлександраАлександровича, которая вызвала не−мало толков и была неоднозначно при−нята в российском обществе.

Как всем известно, основу благопо−лучия русской жизни издревле состав−ляла рубленая (сложенная из бревен)изба. Подобно тому, как фахверковыепостройки являются характерной осо−бенностью средневековой Германии,так деревянные избы стали атрибутами

матушки−России. Испокон веков избепридавалось религиозное значение,она почти обожествлялась. А царьАлексей Михайлович вообще отказы−вался жить в каменных палатах, моти−вируя это тем, что они вредны для здо−ровья.

Одно плохо — изба в крайней степе−ни подвержена пожарам. Москва, кста−ти, несколько раз выгорала дотла из−затого, что практически сплошь была де−ревянной. Кроме того, после реформы1861 года, вследствие последовавшегоза ней бурного роста молодого россий−ского капитализма, лес значительноподнялся в цене. В результате кресть−янская изба конца XIX века стала «оску−делой». Лес для строительства стал ис−пользоваться похуже, само строениестало поплоше, словом, не изба, а су−щее мученье. Как писал Пороховщиковв своей работе «Изба. Ее значение вжизни народа и государства»: «Избынынче строятся из лесных отбросов, инапоминают они расползшийся хлев сгнилой крышей».

По мнению Пороховщикова, плохиежилищные условия приводили к болеевысокой, по сравнению с Европой,смертности. Да еще пожары. Только в1892 году пожары в деревнях принеслиубытков на 60 миллионов рублей. Впро−чем, владельцы деревянных строений (икрестьяне в том числе) по закону обяза−ны были страховать свое жилье от по−жаров. Оказывается, в XIX веке весьмабыло развито страховое дело.

Однако страховые выплаты не ком−пенсировали потери. Страховые компа−

ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА ÏÎÐÎÕÎÂÙÈÊÎÂ


Ïîðîõîâùèêîâ çàìàõíóëñÿ íå òîëüêî íà äîðîãè, îí предлагал открыть новуюстраницу в истории сельского строительства

�Вопрос окружной железной дороги,проект которой Пороховщиков предлагал

еще в 1870 году, стал решаться толькочерез четверть века по настоятельному

распоряжению Николая II.

нии многократно занижали ущерб отпожаров, в связи с чем в 1892 году оп−латили страховку всего на 14,98 милли−она рублей, то есть оценив убытки на 45миллионов меньше реальных, причи−ненных пожарами. Да, кроме того, в томже 1892 году крестьяне внесли страхо−вых взносов на сумму 49,8 миллиона.Словом, обязательное гражданскоестрахование того периода было покручепожаров. Ну, или сопоставимо с ними.

Единственный выход из создавшейсяситуации Пороховщиков видел в ради−кальном изменении быта русского кре−стьянства. Вернее, на сам быт как тако−

вой он не покушался, но предлагал от−крыть новую страницу в истории сель−ского строительства — «Огнестойкиестроения». Замахнулся, таким образом,на святое. А ведь изба в России —больше чем изба. Куда России без из−бы? А Пороховщиков предлагал заста−вить крестьян переселиться в огнестой−кие «глиносложенные постройки».

Cо всей своей неуемной энергиейПороховщиков принялся пропаганди−ровать новую затею. Для чего ездил слекциями по стране и массовыми тира−жами выпускал брошюры. Как сказалибы сегодня, занимался пиаром. И, надоотметить, пиар этот помог — Порохов−щиков получил одобрение чуть ли несамого царя. Предприниматель тут же всвойственной ему манере объявил ог−нестойкие поселки панацеей от всехсоциальных и духовных проблем Россиии построил в селе Спасское−КотовоНижегородской губернии прообраз та−кого поселка. Однако сам же Александр

Александрович допустил ряд ошибок,которые в конечном итоге привели к то−му, что проект не состоялся.

Во−первых, уж слишком резким былпереход от бревенчатых изб. Ну, этокак если бы сегодня кто−нибудь пред−ложил переселить жителей из кирпич−ных и бетонных многоэтажек в дома избутылок. Во−вторых, вместо того, чтобысоздать строительную фирму, котораядолжна была бы возводить новые по−селки, Пороховщиков сделал ставку навзимание платы за обучение. Он былуверен, что крестьяне сами могутстроить огнестойкие дома, как строят

себе избы. Их надо только научить.Идея в целом была неплоха, да и под−держка высших эшелонов власти —почти в кармане, но… не сработало.

Проект Пороховщикова был слабопросчитан экономически, не учитывални свойств материала (он предлагалделать глино−земельные строительныеблоки), ни климатических условий, ко−торые в России весьма разнообразны.Да и учебный центр в Спасском−Котовене показал себя как надо: плата былавысокой, преподавание слабым, учени−ки разбегались. После неудачи с про−ектом создания «огнестойкой России»Пороховщиков ударился в публицисти−ческую деятельность. Впрочем, это ужесовсем другая история.

ЭпилогК сожалению, мы совершенно

обошли стороной общественную дея−тельность Пороховщикова. Он возглав−лял Славянский комитет, который за−нимался сбором средств, оружия, на−бирал и отправлял добровольцев вСербию во время освободительнойвойны этой страны против Турции(1876–1878 годы); формировал народ−

ную дружину Москвы для охраны госу−даря Александра III на коронации. Нона рубеже веков он оказался почти вполной изоляции. Пороховщиков инту−итивно ощущал, что развитие Россииидет куда−то не в ту сторону, понимал,что самодержавие гибнет, бюрократиявыгрызает страну, революционеры на−бирают силу. Однако ни в одной из об−щественных сил он не видел опоры, акоммерческой деятельностью практи−чески прекратил заниматься. Послед−ним его детищем стало издание газеты«Русская жизнь», в которой Порохов−щиков бичевал главную, по его мне−нию, беду России — бюрократию (онназывал ее старинным словом «средо−стение»).

Умер Александр Александрович По−роховщиков в 1918 году.

Сегодня об одном из самых яркихмосковских строителей XIX века малочто напоминает. Его «Теплые ряды» (ул.Ильинка, 3) по решению правительстваМосквы в 1997 году были реконструи−рованы, а большая их часть фактичес−ки снесена. На их месте теперь постро−или трехъярусный гараж.

Не менее печальна участь и знаме−нитого «Славянского базара». Зданиепопросту сгорело в 90−х годах XX века.И многие посетители Камерного музы−кального театра (ул. Никольская, 17),скорее всего, даже не подозревают, чтоаляповатый, «в античном стиле» фасадскрывает то, что осталось от первого исамого шикарного ресторана Москвы.

Единственное здание, которое се−годня напоминает о бурной натуреАлександра Александровича Порохов−щикова, — дом в Староконюшенномпереулке, который выстроил для негоархитектор Александр Гун в начале 70−х годов XIX века. Макет этой «Русскойизбы» получил даже премию на вы−ставке в Париже. А 1873 году это уни−кальное строение было удостоено пре−мии на Всемирной выставке в Вене.После революции в доме жили посто−ронние люди, а в 70−х годах XX века врамках массового выселения жителейиз района Арбата, дом был передан го−сударственным организациям. В 1995году один из потомков Пороховщико−ва — известный актер Александр По−роховщиков, по решению правительст−ва Москвы, взял дом своего знаменито−го прадеда в аренду сроком на 49 лет.После реставрации в нем разместитсяМузейно−жилой комплекс.

По странной прихоти судьбы, памят−ником известному русскому предприни−мателю, некогда создавшему в архитек−туре «русский стиль», меценату и пуб−лицисту, мечтавшему переселить всюРоссию из деревянных домов в «огнес−тойкие», стало бревенчатое строение —одно из немногих, случайно уцелевшихв современной бетонной Москве. �

ÏÎÐÎÕÎÂÙÈÊÎÂ ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА


�Единственное здание, которое сегодня напоминает о бурной натуреАлександра Пороховщикова, — дом в Староконюшенном переулке, которыйпостроил архитектор Александр Гун.

АВТО ÌÎÇÀÈÊÀ


Renault Logan: производство запущеноВ начале апреля был дан официальный старт производству седанов Re−nault Logan на мощностях СП «Автофрамос», которое на 74% принад−лежит компании Renault, а на 26% — Правительству Москвы. Начавработы по созданию производства около года назад, «Автофрамос»смог подготовить и хорошо оснастить большой корпус, который ранеепредполагалось отвести под моторный завод АЗЛК. Сейчас макси−мальная мощность завода составляет 60 тысяч автомобилей в год придвухсменном графике работы, однако уже на стадии проектированиязаложена возможность увеличения мощности вдвое.

Но, приступив к сборке, полномасштабные продажи своих автомо−билей французы планируют начать не раньше августа−сентября этогогода. Дело в том, что новое оборудование нуждается в отладке, а не−давно набранный персонал — в обучении. Кроме того, подогревая ин−терес заманчивыми ценами (от 8 999 долларов), Renault рассчитываетна то, что продажи сразу пойдут шквалом, и, чтобы не создавалосьслишком длинных очередей, как это происходит у Ford, планирует со−здать значительный складской запас и подготовить завод к быстромувыходу на заявленную мощность.

Точные цены и комплектации будущих автомобилей пока не опреде−лены, известно лишь, что покупатели смогут выбирать между 75− и 90−сильными моторами объемом соответственно 1,4 и 1,6 литра и различ−ными вариантами оснащения. В топовой комплектации при цене около13 тысяч долларов Logan получит гидроусилитель руля, кондиционер,две подушки безопасности, магнитолу с CD и электропакет. �

Волк превращается в лису Концерн Volkswagen представил мировой обще−ственности хэтчбек Fox, который займет местонедавно снятого с производства Lupo. Интереснаигра слов, которую устроили в VW. Если раньшесамый маленький Volkswagen назывался Lupo(«волк»), то имя новой модели — Fox — можноперевести с английского как «лиса».

По внешним габаритам Fox остается в рамкахсегмента А, он немного превосходит Lupo, приэтом не дотягивая до Polo. Для того чтобы води−тель мог с максимальной эффективностью ис−пользовать пространство небольшого автомо−бильчика, заднее сиденье снабжено салазками иможет перемещаться в продольном направлениина 15 см, что позволяет варьировать места длябагажа или пассажиров.

Линейка двигателей включает в себя бензино−вые моторы 1,2 и 1,4 литра мощностью соответ−ственно 55 и 75 л. с., а также 75−сильный турбо−дизель 1,4 TDI.

Собираться Fox будет не в Европе, как боль−шинство Volkswagen, а в Бразилии, где у VWочень прочные позиции. Маркетологи VW заме−чают, что бояться латиноамериканской сборки нестоит, — как и в Германии, машины проходятстрогий контроль качества, а все кузова полно−стью оцинкованы и изготавливаются с использо−ванием лазерной сварки. �

ÌÎÇÀÈÊÀ АВТО


За вред средней тяжести — штрафВ апреле Государственная Дума приняла поправки в

административный кодекс об установлении от−ветственности за нарушение правил дорожно−го движения или эксплуатации транспортногосредства, повлекшее причинение здоровьюпотерпевшего вреда средней тяжести.

Статья за «неосторожные деяния, в ре−зультате которых произошло причинение

средней тяжести вреда здоровью человека»удалена из Уголовного кодекса РФ. А вместо нее в

Административном кодексе появилась поправка,которая распространяется только на водителей и

предусматривает штраф в размере от 15 до 25 МРОТ (МРОТ вэтом случае приравнен к 100 рублям) или лишение права уп−равления автомобилем на срок от шести месяцев до года.

Также в новом законопроекте принята поправка, конкрети−зирующая причинение среднего вреда здоровью, как «неопас−ное для жизни длительное расстройство здоровья или значи−тельную стойкую утрату общей трудоспособности менее чем наодну треть». К вреду легкой тяжести относится «кратковремен−ное расстройство здоровья или незначительная стойкая утратаобщей трудоспособности». Причинение такого вреда влечетналожение штрафа в размере пяти−восьми МРОТ или лишениеправа управления на срок от трех до шести месяцев. �

MG Rover на грани банкротстваНаходящийся в тяжелейшем финансовом кризисе крупнейшийанглийский автомобилестроительный концерн MG Rover об−ратился к правительству Великобритании с просьбой о по−мощи. Изначально завод просил 100 миллионов фунтовстерлингов, однако правительство выделило лишь 40 мил−лионов. Причем в качестве основного поставлено условие,что полученные средства будут направлены на переквали−фикацию шести тысяч сотрудников, работающих на заводе,и выплату им выходного пособия, а никак не на то, чтобы по−пытаться вытянуть предприятие из долговой ямы.

Ранее завод планировалось продать китайской компанииSAIC, но сделка сорвалась. Напомним, что до 2000 годаRover принадлежал BMW Group, но потом он был снова про−дан британцам за символическую цену в 10 фунтов. Приэтом компания BMW еще и предоставила кредит, которыйдолжен был помочь марке выкарабкаться на безубыточныйуровень, но, к сожалению, этого не произошло… �

Daewoo снова в лидерахЗахватив в конце прошлого года лидерство по продажам инома−рок, компания Hyundai в первом квартале 2005 года уступи−ла свою лидирующую позицию марке Daewoo, которой по−следние пять лет многие прочат неминуемую гибель. Благо−даря выводу на рынок новых комплектаций, а также появле−нию версии хэтчбека Matiz с «автоматом», дилерам завода«УзДэу» удалось реализовать 15 199 машин, из которых10 667 пришлось на долю седанов Nexia, а 4 532 покупате−ля приобрели Daewoo Matiz. По сравнению с первым квар−талом прошлого года, продажи увеличились в 2,5 раза, что,в сущности, и позволило Daewoo опередить марку Hyundai,которая, реализовав 14 560 машин (7 591 автомобиль ко−рейского производства и 6 969 собранных на «ТагАЗе), ста−ла второй. Лидером продаж марки оказался таганрогскийседан Accent (5 564), следом за ним идут собираемые в Ко−рее хэтчбеки Getz (2 966) и семейство Elantra (2 886).

Замыкает тройку лидеров компания Mitsubishi, котораясмогла реализовать 11 924 автомобиля. Опередив «Тойоту»,Mitsubishi стала самым реализуемым брэндом, который неимеет в России и СНГ собственных сборочных производств.Наиболее продаваемым стало семейство Lancer (7 106). Заним с существенным отрывом идут хэтчбек Colt (1 154) ивнедорожник Outlander (908). �

Имидж и высокие эксплуатацион−ные характеристики — не всегдасинонимы. Действительно, мно−гие стильные и модные автомо−

били очень неудобны. А вот PT Cruiserумудрился сохранить изрядную долюпрактичности. В конце концов, об этомговорит и название модели, ведь «PT»означает Personal Transport.

Не так давно PT Cruiser обзавелсясразу двумя новыми версиями. Базовыйдвухлитровый мотор заменили на более

мощный объемом 2,4 литра (148 л. с.).Появилась и «горячая» 200−сильнаяверсия Turbo, поступающая в продажуисключительно с механической короб−кой передач, что совсем не свойственно«американцам».

Несмотря на искреннюю любовь кмощным и быстрым автомобилям, на этотраз для тест−драйва я предпочел атмо−сферную версию с «автоматом». Простопотому, что идеологически она показа−лась мне более завершенной и цельной.

Рассказывать о внешности PT Crui−ser — занятие совершенно бесполез−ное. Машина уже давно примелькаласьна дорогах, а те, кто еще ни разу не ви−дел машину живьем, наверняка моглилицезреть ее на фотографиях. Этотнеобычный клиновидный силуэт с по−логим переходом от крыши к заднейдвери неповторим, а массивные вы−штамповки вокруг колесных арок вы−зывают образы прошлого. Ведь PTCruiser — это еще и попытка романти−

АВТО ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ


Персональныйтранспорт Игорь Сирин

PT Cruiser стал первым автомобилем, который вышел под маркойChrysler после ее покупки концерном Daimler−Benz. Òîãäà ýòî ïðîèçâåëîíàñòîÿùèé ôóðîð. Íå ïðåòåíäóÿ íà ýêñêëþçèâ è ñîõðàíÿÿ âïîëíå ðàçóìíûå öåíû, äèçàéíåðû Chryslerïðåäëîæèëè î÷åíü ñòèëüíûé àâòîìîáèëü, êîòîðûé ñðàçó æå ïðèîáðåë îñîáûé ñòàòóñ íà äîðîãå,íàäåëÿÿ ñâîåãî âëàäåëüöà ÿðêèì è íåîáû÷íûì èìèäæåì.

ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ АВТО


�Дизайн Chrysler РT Cruiser может нравиться или не нравиться,

но уж точно немного найдется людей,равнодушных к этому стильному

автомобилю.

�Вставки под цвет кузова заметнооживляют серый, не слишкомкачественный пластик интерьера. Без них салон эфектного внешне PT Cruiserнапоминал бы скучного «японца».

�Сзади достаточно просторно,хотя никаких особенных удобств здесь не предусмотрено — не тот классавтомобиля. Разумеется, сами сиденьяможно сложить.

�Массивная полка в багажникеустанавливается на разной высоте,

помогая удобно размещать груз. На пикнике она также может выполнять

функцию раскладного столика.

ческого переосмысления дизайна аме−риканских автомобилей 50−60−х годов!

Увы, оказавшись в салоне PT Cruiser,быстро забываешь о том очаровании,которое дарит внешний вид автомобиля.Слишком уж скромна внутренняя отдел−ка. И дело здесь не только в качествесерого пластика передней панели и неслишком богатом оснащении машины,сколько в том, что создать яркий интерь−ер, способный продолжить ключевыеидеи экстерьера, было действительносложно. А возможно, дизайнеры инте−рьера слишком буквально трактовалиназвание этого «персонального транс−порта», сделав «просто салон» без ка−ких−либо изысков и изюминок. Ничегоудивительного, подобные метаморфозыдля американских автомобилей — ско−рее норма, чем исключение из правила.Скромный дизайн интерьера и невысо−кое качество исполнения можно наблю−дать и в мускулистом Chrysler 300С, идаже в недавно протестированномHummer H2 (см. «БЖ» № 7).

Другим, совершенно непонятным дляменя решением в салоне PT Cruiser

стало ярко выраженное стремление ксимметрии. Когда подобные тенденциипрослеживаются у европейских марок,для которых «праворульная» Велико−британия является вторым по объемамрынком сбыта, это не удивляет. Но зачембыло делать в подобном стиле Chrysler,не ясно. Здесь все слишком симмет−рично, вплоть до мелких деталей вродевынесенного на переднюю панель бло−ка управления стеклоподъемниками, такчто в первый день теста каждый раз, ко−гда мне нужно было открыть окно, ядолго шарил левой рукой по обивкедвери, тщетно пытаясь найти привыч−ные кнопки и лишь затем вспоминая, чтонаходятся они посередине. Кстати, длязадних пассажиров клавиши управле−ния стеклоподъемников так же располо−жены на центральном тоннеле. Само посебе заднее сиденье не отличается вы−сокой комфортабельностью, однако ме−ста для трех пассажиров здесь хватитвполне по всем измерениям.

Водительское кресло… Не рискнуутверждать, что оно отличается идеаль−но проработанным профилем — в кру−тых виражах ему не хватает боковой

поддержки, но для неспешной ездыподходит вполне. Благодаря высокойпосадке водитель хорошо видит, чтотворится впереди, но возможность зад−него обзора, как и следовало ожидать,оказалась посредственной: массивныезадние стойки кузова и высокая кормавынуждают пользоваться боковымизеркалами, а при парковке полагатьсяна русский «авось» или доукомплекто−вывать машину парковочным радаром.

Зато по обилию подстаканников и12−вольтовых розеток PT Cruiser — на−стоящий американец. В пятиместном

салоне я насчитал семь держателей длянапитков (последний расположен в ба−гажнике и вмещает сразу двухлитровуюбутылку) и три розетки, а для хранениямелочей можно использовать большиекарманы в дверях и отсек под пасса−жирским креслом. Очень рациональноиспользуется и багажное отделение,массивная полка может устанавливатьсяна разной высоте от пола багажника идаже выступать в роли столика во времяпикника. Вот только идея размещениязапасного колеса под днищем машиныне выглядит оптимальной. К тому же этовсего лишь «докатка», так что грязноеполноразмерное колесо в случае про−кола, как ни крути, придется класть вбагажник.

Силовой агрегат и управляемость уPT Cruiser также носят вполне амери−канский характер. Несмотря на солид−ный рабочий объем, отдача мотора не−велика, да и особого запаса крутящегомомента не чувствуется. И без того несамые положительные эмоции от дви−гателя окончательно портит «автомат».При наличии ручного режима пере−ключения, «коробка» работает явно нелучшим образом, прогнозировать пе−реключения очень сложно, к тому жечасто они происходят с ощутимымитолчками.

Настроенная на комфортабельнуюезду подвеска полностью соответствуетобщему характеру машины. Она хоро−шо подходит для дальних вояжей дажепо далеким от идеала российским до−рогам, однако, преодолевая крупныенеровности, я не раз слышал неприят−ные бухающие звуки, на эмоциональномуровне подрывающие доверие к маши−



C 2003 года ïÿòèäâåðíûé õýò÷áåê Chrysler PT Cruiser îáçàâåëñÿ îòêðû-òîé âåðñèåé Convertible, à òàêæå «çàðÿæåííûì» âàðèàíòîì Turbo. Êàáðèî-ëåò äîñòàòî÷íî ñåðüåçíî îòëè÷àåòñÿ îò çàêðûòîé âåðñèè. Â ðåçóëüòàòåàìïóòàöèè êðûøè, îí ïîëó÷èë äâóõäâåðíûé êóçîâ è ïðàêòè÷åñêè öåëèêîìëèøèëñÿ áàãàæíèêà, êîòîðûé òåïåðü çàíèìàåò ìÿãêèé ñêëàäíîé âåðõ.

Âûáîð ñèëîâûõ àãðåãàòîâ íà ðîññèéñêîì ðûíêå ñåé÷àñ îãðàíè÷åí äâóìÿìîòîðàìè îáúåìîì 2,4 ëèòðà. Â àòìîñôåðíîì èñïîëíåíèè äâèãàòåëü âû-äàåò 148 ë. ñ., à â òóðáèðîâàííîì — 200. Ïðè÷åì ïåðâàÿ ìîäèôèêàöèé àã-ðåãèðóåòñÿ òîëüêî ñ ÷åòûðåõäèàïàçîííîé àâòîìàòè÷åñêîé òðàíñìèññèåé, àâòîðàÿ — ñ ïÿòèñòóïåí÷àòîé «ìåõàíèêîé».

Âàðèàíò êîìïëåêòàöèé âñåãî îäèí. Íåçàâèñèìî îò ìîùíîñòè ìîòîðà,Chrysler PT Cruiser ïðåäëàãàåòñÿ ñ êîæàíûì ñàëîíîì, ýëåêòðîïàêåòîì,ñåìíàäöàòèäþéìîâûìè ïîëèðîâàííûìè ëåãêîñïëàâíûìè êîëåñíûìèäèñêàìè, ýëåêòðîðåãóëèðîâêîé ñèäåíüÿ âîäèòåëÿ ïî âûñîòå è êîíäèöèî-íåðîì.

Öåíû íà PT Cruiser íà÷èíàþòñÿ ñ îòìåòêè 25 500 åâðî. Ïðè÷åì íà âñåàâòîìîáèëè Chrysler ñ íà÷àëà 2005 ãîäà êóðñ åâðî ê äîëëàðó çàôèêñèðî-âàí íà îòìåòêå íå âûøå 1,3. Òóðáèðîâàííûé âàðèàíò ñòîèò 27 850. Êàáðè-îëåò PT Cruiser â çàâèñèìîñòè îò äâèãàòåëÿ ñòîèò 28 500 èëè 31 500 åâðî.

Детали

Îêàçàâøèñü â ñàëîíå PT Cruiser, быстрозабываешь о том очаровании, котороедарит внешний вид автомобиля

�2,4−литровый двигатель,как и большинство американских

моторов, развивает умеренную для своегообъема мощность — 148 л. с. Зато

от него можно ожидать большого ресурса.

не. Впрочем, будем считать это особен−ностью тестового автомобиля, пробе−жавшего уже немало.

А вот на гладком асфальте PT Cruis−er управляется вполне уверенно. С ро−стом скорости руль заметно тяжелеет,наливаясь реактивным усилием, и ма−шина пусть и с заметными кренами, новсе−таки уверенно следует за рулем.Несмотря на отсутствие системы ста−билизации курсовой устойчивости, от−править Chrysler в занос практическиневозможно, что довольно скучно дляподготовленных водителей. Зато длятех, кто ставит своей целью неспешноедвижение из пункта А в пункт Б, такоеисполнение должно как раз понра−виться. В общем, если водитель созна−тельно не провоцирует машину, PTCruiser, как и подобает безопасномуавтомобилю, будет ехать ровно туда,куда повернут руль.

По части акустического комфорта PTCruiser также произвел неплохое впе−чатление. Хотя на холостых оборотах всалон доносятся отголоски работы мо−тора, что для современных машин не

свойственно, с увеличением скоростишум не переходит комфортабельногопорога. Даже притом, что машина былаобута в зимние нешипованные по−крышки.

Заканчивая статью про PT Cruiser ипытаясь определить ближайших кон−курентов, столкнулся с неожиданнойпроблемой. Оказалось, что для тех, ктохочет получить стильный и необычный,но при этом еще и достаточно практич−ный автомобиль, альтернативы прак−тически нет! Разумеется, если заста−вить себя забыть об имиджевой со−

ставляющей, то при цене в 25 900 евро(около 33 тысяч долларов) у PT Cruiserнайдется масса менее стильных, новесьма достойных конкурентов, кото−рые по многим позициям будут обыг−рывать его в одни ворота. Но разве этоглавное!

Наверное, будь PT Cruiser лишенвсех перечисленных выше недостат−ков, он стал бы похож на правильныйсо всех сторон Mercedes. Но ведь инам не всегда хочется быть хорошими и«правильными». В этом ведь тоже естьсвой шарм! �



Mini CooperÍåñìîòðÿ íà áîëåå ÷åì ñêðîìíûå ãàáàðèòû, Mini ïîëüçóåòñÿ óñòîé÷èâûìñïðîñîì ó ñîñòîÿòåëüíîé ìîëîäåæè. Ñèëüíûì êîçûðåì Mini â äîïîëíåíèå êÿðêîìó ñòèëþ ñòàëà åùå è ñïîðòèâíîñòü, êîòîðàÿ ïðîñëåæèâàåòñÿ êàê âîâíåøíåì âèäå ìàøèíû, òàê è â åå åçäîâûõ êà÷åñòâàõ. Îñîáåííî íà ýòîì ïî-ïðèùå ïðåóñïåëà 170-ñèëüíàÿ âåðñèÿ Cooper S, íà êîòîðîé äàæå ïðîâîäÿòñÿìîíî-êóáêè. Ñàìûé äîñòóïíûé Mini One ìîùíîñòüþ 90 ë. ñ. ñòîèò îò 19 500åâðî. Ïðîìåæóòî÷íàÿ âåðñèÿ Cooper (115 «ñèë») îöåíèâàåòñÿ â 21 500 åâðî(24 400 ñ «àâòîìàòîì»), à çà Cooper S ïðèäåòñÿ âûëîæèòü îò 28 600 åâðî.Êàáðèîëåò äîðîæå íà 4 000 åâðî.

Volkswagen New BeatleNew Beetle — åùå îäíà ïîïûòêà âîçðîäèòü ëåãåíäó. Îäíàêî êîíöåðíó Volkswagenîíà óäàëàñü íå î÷åíü õîðîøî. Íåñìîòðÿ íà êîììåð÷åñêèé óñïåõ ïåðâîãî «Æóêà»,âòîðîé ïðèíåñ VW îäíè ðàññòðîéñòâà. È äåëî çäåñü, ñêîðåå âñåãî, â ìàðêåòèíãî-âîì ïðîñ÷åòå — New Beetle îêàçàëñÿ ñëèøêîì ïðîñòûì è ñêó÷íîâàòûì. Îêàçà-ëîñü, ÷òî äàáû ïðèâëå÷ü ñîñòîÿòåëüíóþ àóäèòîðèþ ê âåñüìà çàóðÿäíîìó â òåõíè-÷åñêîì ïëàíå àâòîìîáèëþ îäíîãî òîëüêî êîëîðèòíîãî ñèëóýòà íåäîñòàòî÷íî, íàäîåùå ÷òî-òî… Êàê è Mini, New Beetle ìîæåò áûòü è êàáðèîëåòîì. Öåíû íà çàêðû-òûå àâòîìîáèëè íà ðîññèéñêîì ðûíêå íà÷èíàþòñÿ ñ îòìåòêè 29 900 äîëëàðîâ çàâåðñèþ ñ ìîòîðîì 2,0 ëèòðà ñ «àâòîìàòîì». Êàáðèîëåò ñ àíàëîãè÷íûì ñèëîâûìàãðåãàòîì îáîéäåòñÿ ïðèìåðíî â 40 òûñÿ÷ äîëëàðîâ.

Toyota RAV4Íà ôîíå Mini Cooper è New Beatle âíåäîðîæíûé RAV4 âûãëÿäèò çàìåòíî ñêó÷íååè òðèâèàëüíåå. Ó Toyota íåò êðàñèâîé ëåãåíäû, êîòîðàÿ áû çàñòàâëÿëà ïðîõîæèõîáîðà÷èâàòüñÿ è ïðîâîæàòü âîæäåëåííûìè âçãëÿäàìè êàæäûé ïðîåçæàþùèé ìè-ìî RAV4. Çàòî îí âïîëíå ìîæåò áûòü îäíèì åäèíñòâåííûì àâòîìîáèëåì â ñåìüå,ïðè ýòîì ñïîñîáåí íå òîëüêî êàòàòüñÿ ïî ãîðîäó ïî íàåçæåííîìó ìàðøðóòó îòäîìà äî ðàáîòû è îáðàòíî, à åùå è â âûõîäíûå âûâåçòè íà ïèêíèê èëè äàæå îò-ïðàâèòüñÿ â àâòîìîáèëüíîå ïóòåøåñòâèå. Öåíû íà RAV4 íà÷èíàþòñÿ ñ îòìåòêè32 400 äîëëàðîâ, à òîïîâàÿ âåðñèÿ ñ êîæàíûì ñàëîíîì è «àâòîìàòîì» îáîéäåòñÿâ 35 900 äîëëàðîâ.

Конкуренты

Условия автокредитования в Международном Промышленном Банке1

Автомобиль Цена Первоначальныйвзнос

Ежемесячныйплатеж

Комиссиябанка

Chrysler PT Cruiser 33 1502 6 630 685 Íåò

Mini Cooper 31 7202 6 344 656 Íåò

Volkswagen New Beatle 29 900 5 980 618 Íåò

Volkswagen New Beatle3 29 900 0 875 Íåò

Toyota RAV4 35 900 7 180 742 Íåò1 Â äîëëàðàõ ÑØÀ èç ðàñ÷åòà ïåðâîíà÷àëüíîãî âçíîñà 20% è ñðîêà êðåäèòîâàíèÿ 48 ìåñÿöåâ.

Áåç ó÷åòà ðàñõîäîâ íà ñòðàõîâàíèå.2 Öåíà ðàññ÷èòàíà, èñõîäÿ èç êóðñà 1,3 äîëë./åâðî3 Ïî ñïåöèàëüíîé ïðîãðàììå, ñðîê êðåäèòîâàíèÿ — 42 ìåñÿöà.

Поводом для ареста ЁшиакиЦуцуми послужило длящеесяуже полгода расследование,связанное с незаконным зани−

жением в бухгалтерской отчетностикомпании «Сейбу» (головного концернаЦуцуми) реального размера контроль−ного пакета акций, принадлежавших«Кокудо» (управляющей фирме Цуцу−ми). Согласно японскому законода−тельству, уровень концентрации цен−ных бумаг в руках 10 крупнейших ак−ционеров не должен превышать 80%, впротивном случае акции компанииподлежат делистингу. Что и случилосьс «Сейбу» в декабре 2004 года.

Судзигаки1

В своем импровизированном жур−налистском расследовании под давле−нием объективных фактов мне при−шлось отказаться от общепринятогопсевдоэтического резонерства («мис−тер Цуцуми, правивший группой напротяжении 40 лет, предал доверие нетолько вкладчиков, но и миллионов ря−довых людей») и предположить целе−направленное уничтожение процвета−ющей «Сейбу», которое привело к со−знательному разорению миллионоввкладчиков и переделу собственности.Начиная с декабря 2004 года, послеухода Ёшиаки Цуцуми со всех руково−дящих постов в «Сейбу» и «Кокудо»,управление империей было передано вруки внешнего комитета по реформи−рованию, который нанес серию молни−еносных ударов: разделил «Кокудо» надве части, передал все лучшие активыв новую «Сейбу» и выдвинул на постбудущего президента империи Цуцуминикому не известного Такаши Гото, ви−це−президента корпоративного банка«Мизухо».

Империя Цуцуми впервые зашата−лась весной 2004 года, когда несколькоруководителей департамента недвижи−мости «Сейбу» были арестованы пообвинению в даче взятки Риуга Хага,

ÒÈÕÎ ÊÎÃÎ−ÒÎ ÅÄßÒ ЧУЖИЕ УРОКИ


Между кейрецу и зайбацуСергей Голубицкий

Íà÷íåì ñ òîãî, ÷òî ÿ âîîáùå íå ïîíèìàþ, ïî÷åìó

àêöèè «Ñåéáó Ðåéëóýé» äîëæíû íàõîäèòüñÿ íà áèðæå!

¨øèàêè Öóöóìè.

Ïðåññ−êîíôåðåíöèÿ, îêòÿáðü 2004 ã.

Â íà÷àëå ìàðòà 2005 ãîäà â ßïîíèè ïî îáâèíåíèþ â ïîäëîãàõ è íàðóøåíèè áèðæåâûõ ïðàâèë áûëарестован некогда самый богатый человек мира — Ёшиаки Цуцуми.«Áèçíåñ−æóðíàë» ïðîäîëæàåò íà÷àòîå â ïðîøëîì íîìåðå ðàññëåäîâàíèå ýòîé çàãàäî÷íîé èñòîðèè.

1 Ñóäçèãàêè — ñþæåò, ôàáóëà, ñöåíàðèé, ïëàí, êîí−ñïåêò (ÿïîíñê.).

профессиональному рэкетиру (по−японски — «сокайя»). Пытаясь отве−тить на главный вопрос — кто подста−вил Ёшиаки Цуцуми, мы проследили«мафиозно−недвижимостную» линиюдо момента ее возникновения (осень2000 года). Однако никаких связей споследующим грандиозным крушени−ем империи Цуцуми не обнаружили:слишком уж мелким оказалось копо−шение провинциальных риэлторов изКанагавы вокруг двух земельныхучастков!

Вторая версия — Цуцуми свалилТерумаса Коянаги — также не подтвер−дилась: бывший сотрудник министер−ства транспорта, а затем президент«Сейбу» (с весны 2004−го по январь2005 года), по всем признакам был ма−рионеткой в руках более влиятельныхигроков. Косвенно это подтверждает иего судьба: 19 февраля 2005 года Те−румаса Коянаги был найден повесив−шимся в своем доме.

В какой−то момент мое вниманиепривлекло настойчивое тиражированиеяпонскими СМИ неофициальных заяв−лений следователей о том, что подлоги в«Сейбу» вовсе не ограничиваются по−следним квартальным отчетом, а восхо−дят чуть ли не к самым истокам компа−нии. Что бы это значило? Отсылки впрошлое на добрые 50 лет либо явля−ются завуалированной попыткойскрыть истинные причины событий,либо, в самом деле, свидетельствуют офундаментальных изъянах в организме«Сейбу». Вопрос по ходу: «Одной ли„Сейбу“?» Что ж, давайте проверим.

Чуубан1

Дабы не нарушать внутренней ло−гики облюбованной нами метафорыигры го, плавно перейдем от йосэ2 кчуубан и перенесемся в беззаботные70−е. Именно тогда Ёшиаки Цуцумивпервые ощутил, как земля в одноча−сье умеет уходить из−под ног: в июне1971 года корпоративный рейдер вы−сокого полета по имени Хидеки Ёкоиделовито и обстоятельно приступил кскупке контрольного пакета акций«Сейбу». Ёшиаки Цуцуми запаниковали кинулся искать защиты.

Он обращается за помощью к другусвоего отца, влиятельному Кендзи Оса−но, тому самому, что пару лет спустявместе с премьер−министром ЯпонииКакуэи Танака засветился в грандиоз−ном «скандале Локхида»3. Осано пред−ставляет Ёшиаки удивительному чело−веку — Ёшио Кодама. Кодама встреча−ется с грозным рейдером Хидеки Ёкои иласково просит не обижать «Сейбу».Ёкои падает ниц, целует стопы Кодама имолит простить дурачка за то, что поневедению позарился на компанию,находящуюся под святейшим покрови−тельством столь великого человека. Ко−

дама отпускает Ёкои с миром, а ЁшиакиЦуцуми со слезами на глазах любуетсясохраненной девственностью семей−но−корпоративной реликвии (то бишь«Сейбу» — надеюсь, читатель еще непоплыл от японской экзотики).

Что же это за человечище такойпротянул руку помощи Цуцуми? О,Ёшио Кодама будет пошикарней вул−кана Фудзи! В годы Второй мировойвойны — адмирал флота, ответствен−ный за формирование так называемой«Золотой Лилии» — золотого военногорезерва Японии, который создавалсяза счет тотальной наркоторговли истрижки под гребенку мафиозныхкланов всей Юго−Восточной Азии.После войны американцы Ёшио Кода−ма отловили и упекли на два года втюрьму Сугамо — не столько за воен−ные преступления, сколько за расто−ропность: бравый адмирал исхитрил−ся−таки незадолго до посадки вывезтина Филиппины и схоронить в укромномместе всю «Золотую Лилию» в нетро−нутом состоянии. Аккурат на сумму в…13 миллиардов долларов! Два годатюрьмы не прошли даром: в 1948 годуКодама ударил по рукам с шефом раз−ведки дальневосточного командованиягенералом Уиллоуби4 и в обмен на от−ступное в 100 миллионов долларов(1 миллиард в сегодняшнем эквива−ленте) получил свободу и пожизнен−ную дружбу ЦРУ! Благополучно отки−нувшись, адмирал Ёшио Кодама сразу

же возглавил влиятельный клан Якудзыи приступил к созданию и финансиро−ванию японской Либерально−демо−кратической партии5, будущей бес−срочной фаворитки Америки.

Такие вот горние люди протянулируку помощи Ёшиаки Цуцуми. Разуме−ется, небескорыстно. Не успел пред−приниматель порадоваться сохранен−ному контролю над «Сейбу», которуюКодама отбил для него у Ёкои, как по−ступила первая ненавязчивая просьба.

— Это Хисаюки Мачии, — почти−тельно представил Ёшио Кодама широ−коплечего крепыша с тяжелыми над−бровными дугами, — он учредитель ипрезидент «Тоа Сого Кигио», известнойи уважаемой компании−застройщика.

Еще Хисаюки Мачии (в девичест−ве — Чон Кон Ёнг, кореец, поселив−шийся в Японии) был крутым якудзой,однако Кодама предпочел не беспоко−ить собеседника столь несуществен−ными подробностями.

— «Тоа Сого Кигио» планирует по−строить крупнейший в Азии развлека−тельный центр «Асука Хилл» в префек−туре Фукусима, — продолжил адмиралв отставке, — и приглашает вас, Цуцу−ми−сан, принять посильное участие встоль благородном проекте. Думаю,один миллиард иен станет хоть искромным, но вполне достойным вкла−дом в нужное нашему народу дело!

Ёшиаки Цуцуми сделал судорожноеглотательное движение, но промолчал,

ЧУЖИЕ УРОКИ ÒÈÕÎ ÊÎÃÎ−ÒÎ ÅÄßÒ


ßïîíñêèå ÑÌÈ ñ ïîäîçðèòåëüíûì óïîðñòâîìòèðàæèðîâàëè íàìåêè ñëåäîâàòåëåé: всяистория «Сейбу» — сплошные махинации!

�Впервые империя Цуцуми зашаталасьвесной 2004 года, когда несколько

руководителей департаментанедвижимости «Сейбу» были арестованы

по обвинению в даче взятки.

а затем с энтузиазмом кивнул: «Конеч−но, конечно, Кодама−сама6, замеча−тельное предложение!»

Один из сотрудников «Сейбу» вспо−минает, как во время посещенияскромнехонького (0,36 гектара) зе−мельного участка, отведенного подстроительство «Асука Хилла», ЁшиакиЦуцуми неодобрительно цокал языком игорько причитал: «И ЭТО стоит милли−ард иен? Я вас умоляю!»

Тем не менее, в октябре 1971 годанедвижимостное подразделение «Сей−бу Риал Истейт» перевело на счет «ТоаСого Кигио» оговоренную сумму. Фор−мально — в виде долгосрочной бес−процентной ссуды. В новорусских реа−лиях для подобного действа давно ужеприпасено замечательное выраже−ние — «кредит−невозвращенец».

Летом 1972 года Ёшио Кодама теплопоблагодарил Цуцуми за посильноевспомоществование, пригласив отку−шать в ресторан гостиницы «Ширака−ва». В 1977 году «Тоа Сого Кигио» объ−явила себя банкротом (секрет Поли−шинеля!) и канула в небытие вместе со

всеми своими долгами. Однако ЁшиакиЦуцуми вздохнул с облегчением: те−перь он оказался к ближнем круге, ибизнес пошел по хорошо накатаннойколее.

В 1973 году «Сейбу Риал Истейт» иг−раючи победила в государственномтендере и заключила контракт с прави−тельством префектуры Чиба. По дого−вору правительство покупало землю истроило дороги, а «Сейбу» сооружалагостиницы, мотели, ЦПКиО, бейсболь−ные поля и площадки для гольфа.«Сейбу» стала единственной частнойкомпанией, действующей в префекту−ре, которая удостоилась высокой чести«стругать капусту» в одной упряжке сгосударством!

«Ай да Кодама−сама!» — благода−рил судьбу Ёшиаки Цуцуми. Впрочем,покровительство «Сейбу» Ёшио Кода−ма давалось легко. 5 июля 1972 годаего юный (по японским меркам: 54 го−да) протеже Какуэи Танака возглавилЛиберально−демократическую партию(ту самую, что отставной адмирал соб−ственноручно создавал в 40−е годы),

сформировал кабинет и стал премьер−министром Японии. В рамках ориги−нального лозунга «Нихон ретто кайдзорон!» («Реконструируем японский ар−хипелаг!») Танака установил диплома−тические отношения с Китаем, теплоприветил американский бизнес (воглаве с «Локхид»), а заодно создал«Сейбу» тепличные условия для веде−ния бизнеса. Конечно, «Сейбу» не яви−лась единственной облагодетельство−ванной компанией, но это и не важно;главное — она оказалась в обойме.

Когда безоблачному симбиозу госу−дарства и империи Цуцуми пришелконец (в 2004 году), многие аппаратчи−ки среднего и старшего звена Либе−рально−демократической партии Япо−нии, а также чиновники префектур имэрий каялись перед следователями в

том, что регулярно под Новый год и впериод летних отпусков получали от«Сейбу» бесплатные «подарочные ку−поны» на суммы, пропорциональныеих влиятельности и положению. Нидать, ни взять советская идиллия эпо−хи чеков «Внешпосылторга»! Удиви−тельно, что даже годы совпадают, —безмятежные 70−е.

Теперь, когда читатель составил бо−лее или менее реалистичное представ−ление о деловых и политических кругах,в которых Ёшиаки Цуцуми активно вра−щался в 70−е годы, самое время за−даться вопросом: неужели золотойдождь, пролившийся на «Сейбу» послеволнений с корпоративным рейдеромХидеки Ёкои, вызвало одно лишь со−гласие Цуцуми посодействовать строи−тельству «Асука Хилла»? Обижаете!1 миллиард иен — детская сумма дляЁшио Кодама, который уже за четвертьвека до описанных событий держал вкубышке саму «Золотую Лилию»!

Нет, наверняка были и другие глу−бинные факторы, позволившие Ёшиа−ки Цуцуми попасть в самую крутуюобойму. И потом, почему «попасть»? Ачто, если он давно уже в ней находил−ся? Косвенно это предположение под−тверждает и нечеловеческий страх,который испытал Цуцуми после налетаЁкои от одной лишь мысли, что емупридется расстаться с контролем надимперией «Сейбу». Именно ради со−хранения доверенной ему семейнойреликвии Ёшиаки Цуцуми шел на лю−бые финансовые затраты. Вот оно,ключевое слово, — «доверенный»! В1964 году Ёшиаки унаследовал от отцасвязку «Сейбу» — «Кокудо» и с тех порв первый день каждого нового годаровно в 6 часов утра на могиле Ясудзи−ро Цуцуми собиралось 500 руководя−щих работников корпорации, которые,затаив дыхание, слушали, как Ёшиакиторжественно подтверждает свою свя−щенную клятву: хранить семейное со−кровище как зеницу ока и преумножатьблагосостояние всех заинтересован−ных лиц!

Как видите, сама логика событий от−сылает нас к дебюту партии го и пере−носит в те далекие времена, когда пас−сионарный и жесткий Ясудзиро Цуцумисколачивал свое железнодорожноецарство.



1 ×óóáàí — ñðåäèííàÿ ñòàäèÿ èãðû â ãî (ñîîòâåòñòâóåò øàõìàòíîìó ìèòòåëüøïèëþ).2 Éîñý — ôèíàëüíàÿ ñòàäèÿ èãðû â ãî, ïðè êîòîðîé ïðîèñõîäèò îêîí÷àòåëüíûé ðàçäåë òåððèòîðèè ìåæäó èãðî−êàìè.3 Çèìîé 1976 ãîäà íà ñëóøàíèÿõ Êîìèòåòà ïî èíîñòðàííûì äåëàì Ñåíàòà ÑØÀ ñòàëî èçâåñòíî îá îãðîìíûõ âçÿòêàõ,êîòîðûå âîåííàÿ êîìïàíèÿ Lockheed äàëà ïðåìüåð−ìèíèñòðó Êàêóýè Òàíàêà è ìèíèñòðó òðàíñïîðòà Òîìèñàáóðî Õà−ñèìîòî â îáìåí íà êîíòðàêò î ïðîäàæå ñâîèõ ãðàæäàíñêèõ ñàìîëåòîâ. Êàêóýè Òàíàêà áûë àðåñòîâàí è âïîñëåäñòâèèîñóæäåí çà âçÿòî÷íè÷åñòâî.4 Ãåíåðàë−ìàéîð ×àðëüç Óèëëîóáè (â äåâè÷åñòâå — Àäîëüô Òøåïïå−Âàéäåíáàõ) — âëèÿòåëüíåéøèé ÷åðíûé êàðäè−íàë, áëèçêèé ñïîäâèæíèê äèðåêòîðà ÖÐÓ Àëëåíà Äàëëåñà, ñ÷èòàåòñÿ îäíèì èç îñíîâíûõ îðãàíèçàòîðîâ óáèéñòâàÄæîíà Êåííåäè. Â ßïîíèè ñëóæèë ïîä êîìàíäîâàíèåì Äóãëàñà ÌàêÀðòóðà, êîòîðûé ëàñêîâî âåëè÷àë ñâîåãî ïîä÷è−íåííîãî (çà ãëàçà, ðàçóìååòñÿ) «ìàëåíüêèì ôàøèñòîì».5 Ó÷ðåæäåíà â 1955 ãîäó.6 Ïðèñòàâêà «−ñàìà» ïåðåäàåò â ÿïîíñêîì ÿçûêå âûñøóþ ñòåïåíü ïî÷òåíèÿ, ìíîãî êðó÷å, ÷åì «−ñàí».

�Какуэи Танака (слева), ставший в 1972году премьер−министром, не толькореконструировал японский архипелаг и налаживал диалог с Дэн Сяопином, но и опекал «Сейбу», попавшую в «обойму».

Â ïåðâûé äåíü êàæäîãî íîâîãî ãîäà на могилесвоего отца Ёшиаки Цуцуми клялся õðàíèòüáëàãîñîñòîÿíèå «Ñåéáó» êàê çåíèöó îêà

Фусеки1

21 апреля 1964 года с 75−летнимоснователем империи «Сейбу» Ясудзи−ро Цуцуми случился удар. Вскоре онскончался, однако сообщения в прессепоявились лишь через два дня послесмерти. Причина — быстротечная, нояростная битва за право возглавить по−хоронные хлопоты, которая разыгра−лась между Мисао, женой Ясудзиро, иЁшиаки, его сыном. Оно понятно: ведьпо доброй японской традиции (как и вСоветском Союзе!), кто хоронит, тот инаследует престол.

Мисао очень хотелось, чтобы хоро−нил патриарха ее сын Сеидзи, однако всвоем завещании Ясудзиро однозначноназвал Ёшиаки, ребенка от другогобрака, полновластным управляющимимперии. Решение далось не просто: уЯсудзиро было пять жен (три из них —официальные) и семеро детей. Славабогу, глава семейства не страдал ком−плексом Лира и поступил мудро: «Еслия распределю богатство между всемичленами семьи, через год от него неостанется ни крохи!»

На склоне лет Ясудзиро совершилпоступок, определивший всю дальней−шую судьбу его империи: создал уп−равляющую компанию «Кокудо», нанялбезликих сотрудников и переписал наих имя весь контрольный пакет акций«Сейбу». Помимо этого, он настоял,чтобы все члены семьи также передалисвои акции сотрудникам «Кокудо», этопозволяло в будущем избежать кусаче−го налога на наследство, а заодно ипредотвратить растаскивание по сусе−кам семейного капитала. Читатель ведьпонимает, что речь идет не о подмос−ковной даче и двухкомнатной квартиркев Лионозово, а о крупнейшей в Япониисистеме железных дорог, отелей, уни−вермагов и спортивных сооружений.Схема с переодеванием, запущеннаяЯсудзиро Цуцуми, оказалось стольудачной, что просуществовала в неиз−менном виде с 1957 по 2004 годы!

Озабоченность Ясудзиро Цуцумибудущим «Сейбу» можно понять: слиш−ком дорогой ценой досталась ему им−перия! Свою автобиографию он так иозаглавил: «30 лет борьбы». Все 30 летЦуцуми−старший провоевал со своимединственным архиврагом по имениКейта Гото (умер в 1959 году). «Мне бы−ло легко работать с Гото, — вспоминалЦуцуми в своей книге, — потому что ябыл уверен: он никогда меня не пре−даст. Ведь я приложил столько усилийдля того, чтобы представить его дело−вому сообществу».

Дружба Цуцуми и Гото сложилась в20−е годы, когда молодой удачливыйпредприниматель выкупил 70 тысячгектаров земли к востоку от озера Ашив живописном историческом районеХаконе2. Цуцуми мечтал превратить эту

территорию в общенациональный рек−реационный центр, не случайно еще вXVI веке утвердилась поговорка: «Ктоконтролирует Хаконе, контролирует всюЯпонию». Сложность, однако, заключа−лась в полном отсутствии коммуникацийи невозможности доставлять туристов вколичестве, достаточном для того, чтобыокупить проект. Пока Цуцуми взвеши−вал все варианты, Кейта Гото подсуе−тился, прикупил за спиной товарищаакции маленькой железнодорожнойкомпании «Мусашино Рэйлуэй», а затемлюбезно предложил Ясудзиро «свои»транспортные услуги. В действиях ГотоЦуцуми усмотрел предательство, выку−пил контрольный пакет «Мусашино» истал самостоятельно осваивать терри−торию Хаконе. В 1943 году Цуцуми ку−пил еще одну железнодорожную ком−панию — «Сейбу» — и, объединив ее с

«Мусашино», заложил основы будущейодноименной империи.

Похоже, Кейта Гото тоже впечатлил−ся поведением былого покровителя,поэтому остаток своей жизни посвятилразработке параллельных проектов, ктому же расположенных на землях,смежных с территориями Цуцуми. В30−е годы Кейта кропотливо скупалмаленькие железнодорожные компаш−ки в юго−западном Токио, в 1942 годуон слил их воедино под именем «ТокиюКорпорейшн», а сам отправился ис−полнять гражданский долг на постуминистра транспорта и коммуникаций вправительстве Тодзо.

После капитуляции Кейта Гото вер−нулся к предпринимательству: по сто−пам бывшего друга Ясудзиро ушел сголовой в туристический бизнес. К се−редине 50−х противостояние Цуцуми иГото в регионе Хаконе вылилось в фор−менную войну — с мелкими (и крупны−ми) взаимными пакостями, проплачен−ными кампаниями черного пиара, пуб−личными оскорблениями, «стрелками»и подворотными разборками. В народеэтот период окрестили «Войной междуГрабителем Гото и Пистолетом Цуцу−ми»3. Ясудзиро и Кейта схлестывалисьиз−за каждого туристического автобу−са, каждой дороги и горного фуникулё−ра, бальнеологической станции и кру−изного катера на озере Аши.

Параллельно, по мере сил и возмож−ностей, оба магната задействовали всесвои политические связи для обретенияпреимуществ в бизнесе. Скажем, авто−

бусные линии между железнодорожнойстанцией Одавара и озером Аши кури−ровались исключительно министер−ством транспорта и коммуникаций. Темсамым, что Кейта Гото руководил в годывойны. Попробуйте догадаться с трехраз, кто получил подряд на их эксплуа−тацию: «Сейбу» или «Токию»?

Ясудзиро Цуцуми в долгу не оставал−ся: видный законодатель Либерально−демократической партии Японии, а в пе−риод с мая 1953 года по декабрь 1954−годаже спикер Палаты представителей, онпостоянно получал заблаговременныенаводки с политического Олимпа опредстоящих продажах государственныхземель и строительных тендерах.

Подведем промежуточные итоги.Надеюсь, у читателей не осталось со−мнений, что все обвинения в адрес«Сейбу» образца 2004 года можно слегкостью сместить на полвека назад: иперекрестное кредитование, и скрытыйконтроль над акциями, и тесная деловаясвязка с широкими политическимикругами, и энергичное подмазываниеместных государственных структур —всё это было апробировано, а затемдоведено до совершенства поколения−ми дедов и отцов. Бедняга Ёшиаки Цу−цуми, самый богатый человек планеты,лишь исполнял свой долг и сдерживалобещание, данное батюшке Ясудзиро.Сдерживал, пока хватало сил.

Остается ответить на последний во−прос: «Насколько одинока компания«Сейбу» в своих нетрадиционныхвзглядах на предпринимательство?»

ЧУЖИЕ УРОКИ ÒÈÕÎ ÊÎÃÎ−ÒÎ ÅÄßÒ


Ïîñëå âîéíû американцы упразднилисамобытные японские финансовыехолдинги. Íî îíè âûðîñëè ñíîâà, êàê òðàâà

�Уютные озера и горные склоны Хаконестали ареной жестокой битвы междуЦуцуми и его соперником Гото. На картубыл поставлен контроль над главнымтуристическим маршрутом Японии.

Между кейрецу и зайбацуНе хочется разочаровывать читате−

лей, но партия го, разыгранная семей−ством Цуцуми, вопреки экзотическомуколориту задействованных персона−жей, лишена оригинальности. Скажубольше: коммерческая империя, со−зданная Ясудзиро и доведенная до ло−гического конца Ёшиаки, — явлениесовершенно типичное на послевоен−ном небосклоне Страны восходящегосолнца. И «Сейбу», и «Кокудо», и ты−сячи других японских компаний сво−дятся к общему знаменателю. Имяего — кейрецу. Именно так: «Сейбу» —это кейрецу, «Токью» — это кейрецу,«Мицубиси» — это кейрецу, «Сони» —это кейрецу. И все эти компании воз−никли на волне противостояния аме−риканским усилиям, направленным наразрушение традиционных японских

олигархических структур. Сейчас по−ясню суть дела.

В середине XIX века Япония, окунув−шись в прелести мирового капитализма,выработала собственную оригинальнуюформу существования, как нельзя луч−ше передающую специфику нацио−нального мироощущения. Эта форма,прозванная зайбацу4, представляла длясвоего времени вполне передовое яв−ление: влиятельный семейный холдингосуществлял жесткий финансовый кон−троль над большим количеством компа−ний из различных секторов рынка: тор−говли, производства, транспорта, инду−стрии развлечений и т. д. Техническифинансовый контроль головного хол−динга строился на перекрестном вла−дении акциями подчиненных компаний,

перекрестном членстве в правлениях,взаимном кредитовании, создании со−вместных предприятий между «дочка−ми» зайбацу, переводе служащих и уп−равленцев из одной «дочки» в другую,личных дружественных связях руково−дящих работников.

Из довольно значительного числа до−военных зайбацу выделялась БольшаяЧетверка: «Мицубиси», «Мицуи», «Су−митомо» и «Ясуда». Когда американцыоккупировали архипелаг в 1945 году, тонаибольшее раздражение у них вызвалаименно система зайбацу, поскольку онастояла крепкой броней на пути инфиль−трации американских компаний в мест−

ную экономику. Открыто об этом не за−являлось, поэтому формальным пред−логом для введения жестких законода−тельных актов против зайбацу явилосьих участие в милитаризации Японии.Оккупационные власти упразднили 245головных финансовых холдингов, за−претили перекрестное кредитование, нуи, само собой разумеется, конфискова−ли имущество руководящих семей.

Как водится, американцы просчита−лись. Поскольку народ — это трава, атраву победить невозможно, зайбацу

тут же видоизменилась и мимикрирова−ла в аналогичную систему — кейрецу5.Главное отличие кейрецу от зайбацу —замена вертикального подчинения че−рез общий холдинг на горизонтальное,через скрытую систему взаимных фи−нансовых обязательств. На бумагефирмы−члены кейрецу выглядят вполнесамостоятельными юридическими ли−цами, все между собой равны, никто невыделяется и не занимает главенствую−щего положения. Однако, по сути, ониостаются структурами, подчиненнымиединой семейной воле.

Что же это за таинственный механизмвзаимных финансовых обязательств,увязывающих между собой звенья об−щей структуры не хуже прямого холдин−га? На вскидку может показаться, чтоэто система фиктивного перераспреде−ления акций (акции «Сейбу», принад−лежавшие членам семьи Цуцуми, былизаписаны на подставных рядовых со−трудников «Кокудо»!). Однако подобнаяформа слишком ненадежна, чтобы нанее делалась главная ставка. Сердцекейрецу — это корпоративный банк, ко−торый увязывает всех членов конгломе−рата кредитами, субсидиями и долговы−ми обязательствами! Сердце империиЦуцуми вовсе не «Кокудо» и не «Сей−бу», а корпоративный банк «Мизухо»!Именно «Мизухо» является главнымкредитором и «Сейбу», и «Кокудо», ивсех остальных подразделений импе−рии Цуцуми, что и позволяет этому бан−ку сегодня свободно переливать активы«Кокудо» в «Сейбу», полностью контро−лировать ситуацию и назначать своихуправляющих.

Напрашивается вывод: если бы кто−то задумал уничтожить империю Цуцу−ми, нужно было захватить банк «Мизу−хо». Что, собственно, и произошло!

Есть какая−то высшая мистика в том,что Токаши Гото, бывший вице−прези−дент корпоративного банка «Мизухо» ибудущий президент «Сейбу», носит туже фамилию, что и Кейто Гото — закля−тый враг патриарха Ясудзиро Цуцуми!Кто же на самом деле этот Токаши? Од−нофамилец? Внук? Дальний родствен−ник? В конечном счете, все это не такважно. Главное — добиться четкого по−нимания происходящих событий, а онитаковы: кейрецу «Сейбу» не выдержалаконкурентной борьбы, утратила поли−тическое влияние и в результате палапод ударами других кейрецу. Самое жепоразительное, что смертельный ударбыл нанесен там, где его меньше всегождали, и прямо в сердце — корпора−тивный банк «Мизухо»! �



1 Ôóñåêè — íà÷àëüíàÿ ñòàäèÿ èãðû â ãî.2 Ïî èìåíè âóëêàíà, ðàñïëîæåííîãî ïî ñîñåäñòâó ñ Ôóäçèÿìà.3 Ñ íàìåêîì íà ñòîëêíîâåíèÿ â êîíöå XIX âåêà ìåæäó àìåðèêàíñêèìè Robber Barons (âîðîâñêèìè áàðîíàìè) —Ìîðãàíîì, Ãóëäîì, Ðîêôåëëåðàìè è Âàíäåðáèëüòàìè.4 Ïåðåâîäèòñÿ êàê «äåíåæíàÿ êëèêà».5 Ïåðåâîäèòñÿ êàê «ñåðèè», «ïîäðàçäåëåíèÿ».

�К тому, что случилось с «Сейбу»,бессмысленно подходить, вворужившисьзападными лекалами. В поисках истины

лучше уж, как Будда, спокойноприщуриться и помедитировать.

Часы

про

игры

ваю

т те

леф

онам

Оди

н из

тре

х ки

тов,

на к

отор

ых

дер

жи

тся

экон

оми

ка Ш

вей

цар

ии

, —

пр

оизв

одст

воча

сов,

— п

охож

е, н

ачи

нает

тон

уть.

В п

о−сл

едни

е не

скол

ько

лет

часо

вая

пром

ыш

−ле

ннос

ть

успе

шно

го

госу

дар

ства

ст

ра−

дает

от.

.. на

ступ

лени

я м

оби

льны

х те

ле−

фон

ов.

Как

соо

бщ

ает

газе

та «

Кор

рье

ре

дела

сер

а»,

толь

ко з

а дв

а м

есяц

а ны

неш

него

год

а

пр

ода

жа

ш

вей

ца

рс

ких

час

ов

вовс

ем м

ире

упал

а б

олее

чем

на

25%

. Дел

ов

том

, чт

о лю

ди,

особ

енно

мол

одеж

ь, т

е−пе

рь

пред

почи

таю

т уз

нава

ть в

рем

я не

по

часа

м,

а по

пок

азан

иям

на

«моб

иле»

. В

опр

едел

енны

х кр

угах

это

даж

е сч

итае

тся

«кр

уты

м».

Ко

всем

у, о

дна

из ф

ран

цузс

ких

фир

мм

об

иль

но

й

свя

зи

ра

зме

сти

ла

не

давн

ор

екла

му,

на

кото

рой

час

ы в

ооб

ще

бр

о−са

ют

в м

усор

ную

кор

зину

. В

отв

ет К

оми−

тет

прои

звод

ител

ей ч

асов

под

ал н

а не

е в

суд. Н

о, п

о да

нны

м Ф

едер

ации

пр

оизв

оди−

теле

й ч

асов

Шве

йца

рии

, кат

астр

офич

ес−

кое

паде

ние

спр

оса

каса

ется

пок

а то

лько

часо

в не

дор

огих

мар

ок.

Спр

ос н

а до

ро−

гие,

нао

бор

от,

рас

тет.

Каж

дом

у —

по

потр

ебно

стям

!В

Япо

нии

пост

упил

а в

прод

ажу

поду

шка

для

холо

стяк

ов —

фор

ма

пор

олон

овог

о из

де−

лия

«Хиз

амак

ура»

в

точн

ости

по

втор

яет

очер

тани

я ни

жне

й по

лови

ны т

ела

жен

щи−

ны,

сидя

щей

на

коле

нях.

Что

, по

мне

нию

Мак

ото

Ига

рас

и,

дир

екто

ра

ком

пани

иTr

ane,

пр

оизв

одящ

ей э

кстр

аваг

антн

ые

из−

дели

я, о

твеч

ает

прир

одны

м п

отр

ебно

стям

муж

чин:

«О

ни с

дет

ства

кла

дут

голо

ву н

ако

лени

мат

ери,

что

бы о

на п

очес

ала

им з

ауш

ком

и с

пела

кол

ыбе

льну

ю. П

одуш

ка п

о−хо

жа

на о

риг

инал

, и э

то и

х ум

ирот

воря

ет».

И

гар

аси

пола

гает

, что

осн

овны

ми

поку

−па

теля

ми

пор

олон

овы

х ко

лено

к ст

анут

мо−

лоды

е лю

ди л

ет д

вадц

ати,

но

наде

ется

, что

и по

жил

ым

япо

нцам

под

ушка

пр

идет

ся п

овк

усу.

Пос

тупи

в в

прод

ажу

по ц

ене

окол

о90

дол

лар

ов С

ША

, «Х

изам

акур

а» б

ыст

ро

заво

евал

а по

пуля

рно

сть.

Кст

ати,

в к

онце

сент

ября

пох

ожий

под

арок

пол

учил

и не

за−

муж

ние

япон

ские

дам

ы.

В м

агаз

инах

по−

явил

ась

поду

шка

в ф

орм

е м

ужск

ой р

уки,

выпу

щен

ная

фир

мой

Kam

eo,

кото

рая

так

−ж

е по

шла

на

«ур

а!» �

Таба

к —

по

пасп

орту

!В

Япо

нии

для

поку

пки

сига

рет

каж

дый

ку−

рил

ьщик

вск

оре

выну

жде

н бу

дет

полу

чать

имен

ную

пл

асти

кову

ю

карт

очку

с

фот

о−гр

афие

й и

мик

роч

ипом

. Та

кую

си

стем

увв

одит

А

ссоц

иаци

я та

бачн

ых

ком

па−

ний

— ч

тобы

огр

адит

ь не

сове

рш

ен−

ноле

тних

от

дост

упа

к си

гар

етам

. В

Япо

нии

таба

к, в

осн

овно

м,

по−

купа

ют

чер

ез а

втом

аты

. Все

они

буду

т ос

нащ

ены

уст

рой

ства

−м

и дл

я ск

анир

ован

ия к

ар−

точе

к.

Впр

очем

, но

вые

прав

ила

всту

пят

в си

лули

шь

чер

ез т

ри

года

. �

ДРУГИЕ СОБЫТИЯ

Ïî

ìàò

åðèà

ëàì

Ana

nova

, Ýõ

î Ì

îñêâ

û, R

eute

rs, Ð

ÈÀ

Íîâ

îñòè


В П

ек

ин

еñò

àðóø

êà ð

àçîã

ðåëà

ñåá

å íà

çàâ

òðàê

öåë

óþ ï

à÷êó

äåí

åã,

êîòî

ðóþ

ðàíå

å ñï

ðÿòà

ëà â

ìèê

ðîâî

ëíîâ

óþ ï

å÷ü.

Äâà

äöàò

ü òû

ñÿ÷

äîëë

àðîâ

íàë

è÷íû

ìè,

áåðå

æíî

ñîá

ðàíí

ûå

áàáó

ëåé,

äî

ïîðû

äî

âðåì

åíè

õðàí

èëèñ

ü â

«òàé

íèêå

». Í

îîä

íèì

ïðå

êðàñ

íûì

óòð

îì ï

îæèë

àÿ æ

åíù

èíà

ðåø

èëà

âîñï

îëüç

îâàò

üñÿ

ïå÷ê

îéïî

åå

ïðÿì

îìó

íàçí

à÷åí

èþ.

Ñòî

èò ë

è ãî

âîðè

òü,

÷òî

î ñï

ðÿòà

ííû

õ òà

ì ä

åíüã

àõîí

à çà

áûëà

íàï

ðî÷ü

. Â

ðåç

óëüò

àòå

äîì

îðîù

åííû

é áà

íê ï

îæèë

îé ê

èòàÿ

íêè

ïðîã

îðåë

: íà

ëè÷í

îñòü

íå â

ûäå

ðæàë

à èñ

ïûòà

íèÿ

òåì

ïåðà

òóðî

é. Ç

àìåò

èâñâ

îþ î

ïëîø

íîñò

ü, á

àáóë

üêà

ïîñï

åøèë

à âû

òà-

ùèò

ü íà

ïîëî

âèíó

îáó

ãëåí

íûå

áóì

àæêè

.Ï

ðàâä

à, ì

åñòí

ûé

áàíê

ñæ

àëèë

ñÿ í

àä ç

à-áû

â÷èâ

îé æ

åíù

èíîé

è ï

îìåí

ÿë ÷

àñòü

ñãîð

åâø

èõ ä

åíåã

. Òå

ì í

å ì

åíåå

, ñò

àðóø

êàâñ

å æ

å ïî

òåðÿ

ëà î

êîëî

600

äîë

ëàðî

â, ê

î-òî

ðûå

ïðåâ

ðàòè

ëèñü

â ï

åïåë

.

Хр

ани

те д

еньг

и в

бан

ке!

НижегородскийБизнес�журнал

Бизнес�журналРеспублики Башкортостан

ЯрославскийБизнес�журнал

ТюменскийБизнес�журнал

ТомскийБизнес�журнал

КузбасскийБизнес�журнал

КрасноярскийБизнес�журнал

РязанскийБизнес�журнал

АрхангельскийБизнес�журнал

ИвановскийБизнес�журнал

КамчатскийБизнес�журнал

ВладивостокскийБизнес�журнал

«Бизнес�журнал» приглашаетпартнеров для выпуска региональных изданийРегиональный «Бизнес�журнал» — отдельное, независимое издание, основу которого составляютматериалы центрального «Бизнес�журнала». Помимо них, в таком журнале размещаются публикации и реклама, актуальные для бизнеса конкретного региона.Партнер получает возможность продавать рекламные площади в региональном издании в обмен на обязательства распространять оговоренный с редакцией «Бизнес�журнала» тираж и самостоятельноготовить материалы.Вопросы печати, тиража, количества региональных полос обсуждаются в каждом случае отдельно.Первый региональный выпуск — «Нижегородский Бизнес�журнал» — вышел в марте 2003 года, с тех пор в рамках проекта появились 22 региональных «Бизнес�журнала».

Мы будем рады всем предложениям сотрудничестванад выпуском новых изданий.Обращайтесь к Катерине Досаевой, e�mail: [email protected] ; телефон: (095) 232�2261, 232�2263

Санкт�ПетербургскийБизнес�журнал

ВологодскийБизнес�журнал

КраснодарскийБизнес�журнал

ЧелябинскийБизнес�журнал

КировскийБизнес�журнал

Удмуртская РеспубликаБизнес�журнал

СаратовскийБизнес�журнал

СамарскийБизнес�журнал

ОмскийБизнес�журнал

НовосибирскийБизнес�журнал

Бизнес-журнал №08 (69) за 2005 год

Documents