СЕКРЕТЫ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРОВ

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ «ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ. 2010»

©AMPLUA INSIGHTS, 2010-20111

Организаторы исследования

Amplua Insights – Центр Аналитики и Исследований компании «Амплуа»

Более 7 лет на рынке исследований и консалтинга в сфере HR

Десятки успешно реализованных проектов в сфере HR для российских и зарубежных компаний

2

Консультирование.Создание

и внедрение решенийИсследования внутренней среды организаций

Исследования внешнего рынка

Партнерство

с Perception Mapping

Собственные модели и

разработки3

20 ЛУЧШИХ КОМПАНИЙ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ ПО ВЕРСИИ BUSINESS WEEK И HAY GROUP

GE Southwest Airlines 3M P&G Accenture Wal-Mart Nestle

4

IKEA ABB Zappos HP Goldman Sachs Unilever General Mills

Coca-Cola GE McDonalds Infosys IBM Cisco UPS

КТО ЛУЧШЕ ВСЕГО РАЗВИВАЕТ СВОИХ ЛИДЕРОВ В РОССИИ и УКРАИНЕ

5

ИДЕЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

6

МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

Время проведения: Август-сентябрь 2010

Метод: Анкетирование Интервью

Подсчет количества упоминаний компании

7

РЕСПОНДЕНТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ Эксперты в вопросах лидерства:

1. Тигран Арутюнян, Институт Бизнеса и Делового Администрирования при АНХ

2. Александр Бражник,CCL3. Евгений Доценко, ГК Институт

Тренинга АРБ-ПРО4. Максим Кикоть, LICO5. Марк Кукушкин,Тренинг-Бутик, Бест-

тренинг6. Сергей Львов, Axes Management7. Александр Савкин, Институт

Коучинга8. Сергей Филонович, Высшая Школа

Менеджмента при ВШЭ9. Юлия Фуколова, Секрет Фирмы10. Станислав Шекшня, Ward Howell

8

ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВРОССИЯ

Место в рейтинге

Компания

1 Mars2 P&G3 Coca-Cola4 МТС5 Google

ВымпелКом

9

2 компании российского рейтинга признаны лучшими в развитии лидеров и за рубежом

ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВУКРАИНА

10

Место в рейтинге

Компания

1 Coca-Cola2 Kraft

3 BAmerican Tabacco4 Japan Tobacco

International5 Kyivstar, Mars

2 компании украинского рейтинга присутствуют в ТОП20 исследования Business Week

ПОЧЕМУ ОНИ ЛУЧШИЕ?

Системный подход к развитию лидеров «Вирус лидерства» Культура лидерства в компании Результаты ощутимы в компании «Сарафанное радио» на рынке Нет целенаправленного PR своих усилий, но открыты к обмену

опытом

11Эволюция концепции лидерства: от «Лидер наверху пирамиды» до «Лидер – это каждый»

У ЛУЧШИХ КОМПАНИЙ…

Развитие лидерства – приоритет №1 всегда, независимо от ситуации

Программа лидерства связана с целями и стратегиями компании

Динамичная концепция лидерства – программа меняется под задачи компании

64% сотрудников компании считают, что лидерство требуется от каждого

Лидеры высшего звена тратят на свое развитие более 25 дней в год

Есть отдельный бюджет на развитие лидерства

Развитие лидеров – приоритет для компаний

Программы динамичные и связаны с задачами компании

Нет четкого определения понятия «лидерство», но есть культура лидерства

Есть стратегия «выращивания лидеров внутри компании»

Программы развития лидеров существуют на всех уровнях

40-50% бюджета на обучение тратится на развитие лидерства

За рубежом В России

12

ЧТО ТАКОЕ ЛИДЕРСТВО?

Ценность компании Одна из компетенций Модель компетенций Набор компетенций

Составляющие: Проактивность Ответственность за свои

действия Способность вести за

собой Соответствие ценностям

компании

«Наши ценности: честность, лидерство, хозяйское отношение, стремление к победе, взаимное доверие…»

«Лидерство – компетенция, демонстрация которой требуется от каждого сотрудника…»

« Лидерство понимается через 6 кластеров компетенций…»

«Мы говорим о том, какие компетенции входят в понятие «лидерство»…»

«Мы редко использовали термин «лидерство», потому что он мало понятен…»

«Лидерство – многогранное и разное…»13

ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИДЕРОВ

Отношение к людям Исповедуют ценности

компании Умеют вдохновить Готовы к изменениям Разные…

«Лидеров Mars отличает от других то, что он ответственен за обучение и развитие себя и своих людей. Они – трансляторы изменений…»

«Все лидеры МТС - разные, но все сильны в нескольких составляющих модели ценностей «ПРОСТО»….»

«Люди не должны проводить время на работе, они должны жить на ней полной жизнью, а руководители должны эту полноту обеспечить…»

14

ХАРАКТЕРИСТИКИ КУЛЬТУРЫ ЛИДЕРСТВА

Четкая трансляция ожиданий от каждого сотрудника Принцип Согласия Совместное решение Самостоятельность Ответственность и инициативность, в т.ч. за собственное

развитие Менеджмент в стиле коучинг Прямые и открытые коммуникации

15

КОМПОНЕНТЫ УСПЕШНЫХ ПРОГРАММ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРОВ

Четкая концепция лидерства Идея программы Включенность топ менеджеров 4 обязательных блока:

Пред- и пост-обучение Теория: лекции, семинары,

тренинги, игры Обучение действием через

реальные бизнес проекты Персонализированное обучение:

ассессмент, индивидуальный план, коучинг

Микс внутренних/внешних преподавателей

Программы различны для разного уровня

Основа развития – профессионализм и функциональная компетентность

Бренд программы Обязательные блоки:

Пред- и пост-обучение Теория Коучинг, управленческие навыки Обучение действием через

реальные бизнес проекты Индивидуальный подход Микс внутренних/внешних

преподавателей (10/90, 30/70)

Мировой опыт Лучшие компании в России

16

ФАКТОРЫ УСПЕХА

1. Вовлечение топ-менеджеров: Ожидания от лидеров Реальное участие в программе,

различные формы участия «Рука на пульсе»

2. Реальная потребность компании в программе

3. Программа связана со стратегией компании

4. Четкая основа программы

5. Использования разнообразных методов развития

6. Свобода выбора и действий участников

7. Доказательства эффективности программы 17

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПОДХОДА

Закрытие лидерских позиций резервистами

Реализация бизнес проектов

Покрытие программами развития целевой аудитории внутри компании

Часы обучения лидерству в общих часах обучения сотрудников

Культура лидерства Сильный бренд работодателя

КPI программ развития лидеров Выгоды компании

18

ИНДЕКС ЛИДЕРСТВА

Оценивается через опрос сотрудников. Примеры вопросов: Я понимаю, что значит быть лидером в моей компании Я понимаю, что ожидает от меня моя компания Я могу честно и открыто выражать свое мнение в компании Культура нашей компании способствует раскрытию лидерского

потенциала каждого Менеджеры в нашей компании – эффективные лидеры У нас достаточно внутренних квалифицированных кандидатов,

способных занять лидерские позиции В компании меня привлекают возможности собственного роста и

развития

19

Выскажите свое мнение о лучших и лидерстве в своей компании

Пригласите к опросу своих коллег

http://www.trainings.ru/events/news/?id=13874

Контакты руководителя проекта:Наташа Гришакова, управляющий партнер,

Amplua Insightsgrishakova@amplua.ru

20