Re-Thinking HR

1

2012נובמבר

השנה זאת , נערך סקר משאבי אנוש השנתי 2012בנובמבר •

מנהיגים , לוטםסנסינג, א"בשיתוף ירחון מש, השישית ברציפות

. ברשת ומכון מנהיגות

והשאר , א"אנשי מש 68מתוכם , איש השיבו לסקר 85 •

.מנהלים בכירים

אודות הסקר

בארגונם וכן עד כמה Engagement-המשיבים לסקר התבקשו להעריך מהי רמת ה •

: מתקיימים שלושת התנאים לשימורה ותחזוקתה

האתגר המרכזי לתחזוקת מעורבות נמצא בטיפוח על פי המענים לסקר נמצא כי •.רגשיים ובינאישיים, בהיבטים פיזיים wellbeing-ה

Engagementשימור ותחזוקת

כלים וכן תמיכה מהמנהלים , העובדים מקבלים משאבים -" סביבה מאפשרת"

לביצוע תפקידם ביעילות

רגשיים , בהיבטים פיזיים wellbeingסביבת עבודה המעודדת -" אנרגיה"

ובינאישיים

להיות שותף בקבלת החלטות , יכולת הפרט לבטא דעותיו -" יכולת השפעה"

ולהשפיע בתפקידו

רמת המעורבות , עובדים 100הסקר מצביע על כך שבארגונים קטנים של עד •

ממצא זה מקביל לתוצאות מחקרים . ובפרט היא מתוחזקת בצורה טובה, גבוהה יותר(.ACCOR Annual Report, 2009)בספרות

n=17 n=28 n=13 n=24

5

6

7

8

9

10

עובדים 100עד עובדים 101-500 עובדים 501-1000 עובדים 1000מעל

?מהי רמת מעורבות העובדים בארגונך ?עד כמה קיימים בארגונך התנאים לשימור ותחזוקת מעורבות

גודל הארגון

Engagementשימור ותחזוקת

5

6

7

8

9

10

ניהול שינוי Talent Management

המעבר לחברה

בינלאומית או גלובאלית

שינויים בדיני עבודה ובחוקי

הפנסיה

גיוס בעולם המדיה

החברתית

תחרות על הטאלנט בארץ

ובעולם

שינויי רגולציה שימוש ברשתות חברתיות לתקשורת

פנים ארגונית

מיתוג מעסיק ברשת

התמודדות עם ועדי עובדים והתארגנויות

עובדים

2011 2012

הם ניהול ( 2011-מלסקר בדומה )א בעתיד הקרוב "הנושאים המרכזיים שיעסיקו את מש •.Talent Management-שינוי ו

בעוד שניהול , א"במשהוא הקריטי ביותר Talent Management-נושא ה, סקר גלובליעל פי •

(.BCG: Creating a People Advantage, 2012)שינוי מדורג כבעל חשיבות בינונית בלבד

שערכנו עולה כי ארגונים רבים עדיין נמצאים בתחילת תהליך ניהול טאלנטסקר ניהול מתוך •(.2012 לוטםסנסינג, טאלנטסקר ניהול ) הטאלנט

רק בשאלות שהופיעו גם בסקר הקודם 2011-השוואה ל *

באיזו מידה הנושאים הבאים ישפיעו על סדר היום של ?(שנים 1-3)ניהול משאבי אנוש בארגונך בעתיד הקרוב

5

6

7

8

9

10

סיוע לעובדים בבחירת מוצר

פנסיוני

עבודה בצוותי עבודה

עבודה בצוותים וירטואליים

מדידה של ביצוע צוותים

גמישות בעבודה

קידום אחריות תאגידית

טיפוח בריאות נפשית ופיזית של העובדים

מצב מצוי מצב רצוי

המשיבים התבקשו לציין עד כמה תנאים מסוימים קיימים בארגונם כיום לעומת המצב הרצוי בהתאם לצרכים •

. העסקיים

. א לאתגרים בלתי צפויים"הפער בין המצב המצוי לרצוי נמצא כמנבא את מידת מוכנות מש •

. המזוהה כבעל חשיבות לעסק, המדידה של ביצועי צוותיםהפער הגדול ביותר התקבל לגבי נושא •

ניתנו מוניציפלי/ בעוד שבמגזר הממלכתי, והפיננסים כל הנושאים זוהו כמפותחים יותר ההייטקבמגזרי •

.הערכות יחסית נמוכות

א"במשנושאים חמים

"חמים"פער בין מצב מצוי לרצוי בנושאים

חשיבה

אסטרטגית

מכוונות למערכת

בצרכים טיפול

מידיים

לנסיבות תגובה

הארגוניות

חשיבה טקטית

מכוונות לפרט

עיסוק בטווח הבינוני

והארוך

לעיצוב שותפות המציאות הארגונית

1

א למערכת "עלייה במוכוונות של מש היתה 2011-מן התשובות לסקר עולה כי לאחר שב •

. מגמות אלו אינן נמשכות 2012-ב, לנסיבות הארגוניות ובתגובתיות

.א בטווח הבינוני והארוך על פני המיידי"מסתמנת עלייה קלה במידת העיסוק של מש 2012-ב •

6

מיקוד בביצועים

עסקייםמיקוד בהעצמת ההון

האנושי

א"תמורות במאפייני העשייה של מש

א מאופיינים במיקוד בביצועים עסקיים "מש 2012-ב•

.ובמכוונות למערכת יותר מאשר בפרט

א בעתיד הקרוב הם "הנושאים המרכזיים שיעסיקו את מש •.Talent Management-ניהול שינוי ו

תחומים שקידומם נתפס כמשמעותי הם מדידה של ביצועי •

רגשיים , בהיבטים פיזיים)צוותים וטיפוח בריאות העובד

(.ובינאישיים

של העובדים צפוי גם להשפיע על מידת wellbeing-קידום ה •

!Engagement-ה

מתוך המענים לסקר–סיכום ומסקנות