버티컬스타트업 주목할만한 트렌드는_무엇인가_2012_1203
TRANSCRIPT
1 2012 ROA Consulting, Inc. All rights reserved. reproduction in whole or in part is prohibited.
김소연
Copyright ROA ConsultingEmail: [email protected]
버티컬����������� ������������������ 스타트업,
주목할만한����������� ������������������ 트렌드는����������� ������������������ 무엇인가?
‘버티컬����������� ������������������ 스타트업’은����������� ������������������ ‘Big����������� ������������������ Giant����������� ������������������ 플랫폼’����������� ������������������ 또는����������� ������������������ ‘버티컬����������� ������������������ 플랫폼’����������� ������������������ 사업
자와����������� ������������������ 달리,����������� ������������������ 좀����������� ������������������ 더����������� ������������������ 세분화되고����������� ������������������ 명확한����������� ������������������ 가치를����������� ������������������ 제공하는����������� ������������������ 스타트업을����������� ������������������
의미한다.����������� ������������������ 버티컬����������� ������������������ 스타트업의����������� ������������������ 서비스만이����������� ������������������ 가질����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있는����������� ������������������ 장점은����������� ������������������ 한
번에����������� ������������������ 모든����������� ������������������ 요소와����������� ������������������ 씨름하지����������� ������������������ 않고,����������� ������������������ 하나의����������� ������������������ 가치에����������� ������������������ 집중하는����������� ������������������ 것이다.����������� ������������������
현재����������� ������������������ 시점에서����������� ������������������ 버티컬����������� ������������������ 스타트업이����������� ������������������ 가장����������� ������������������ 활발히����������� ������������������ 등장하는����������� ������������������ 영역이����������� ������������������ 바
로����������� ������������������ SNS와����������� ������������������ 커머스����������� ������������������ 영역이며,����������� ������������������ 엔터테인먼트����������� ������������������ 콘텐츠����������� ������������������ 및����������� ������������������ 지능형����������� ������������������ 서비
스����������� ������������������ 영역에서도����������� ������������������ 점차����������� ������������������ 다양한����������� ������������������ 버티컬����������� ������������������ 스타트업들이����������� ������������������ 등장할����������� ������������������ 것으로����������� ������������������ 보
인다.
2012.����������� ������������������ 12.����������� ������������������ 3로아컨설팅����������� ������������������ Senior����������� ������������������ Consultant
인포그래픽����������� ������������������ 강재민
2 2012 ROA Consulting, Inc. All rights reserved. reproduction in whole or in part is prohibited.
장문(Long-form)의����������� ������������������ 콘텐츠가����������� ������������������ 단문(Short-
form)형태의����������� ������������������ 구조화된����������� ������������������ 콘텐츠로����������� ������������������ 진화����������� ������������������ 중인����������� ������������������
SNS����������� ������������������ 영역
Cyworld,����������� ������������������ Myspace����������� ������������������ 등����������� ������������������ 웹����������� ������������������ 기반����������� ������������������ SNS의����������� ������������������ 성장을����������� ������������������ 이끈����������� ������������������
것은����������� ������������������ PC����������� ������������������ /����������� ������������������ 카메라폰����������� ������������������ /����������� ������������������ 디지털����������� ������������������ 카메라����������� ������������������ 등����������� ������������������ 단말의����������� ������������������ 보급
과����������� ������������������ 인터넷����������� ������������������ 속도����������� ������������������ 개선����������� ������������������ 등이었다.����������� ������������������ 즉����������� ������������������ 각����������� ������������������ 시대����������� ������������������ 별로����������� ������������������ 메인����������� ������������������
단말����������� ������������������ 및����������� ������������������ 네트워크����������� ������������������ 환경에����������� ������������������ 최적화된����������� ������������������ SNS가����������� ������������������ 그����������� ������������������ 시대를����������� ������������������
대표하는����������� ������������������ SNS라고����������� ������������������ 할����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있는데,����������� ������������������ 특히����������� ������������������ SNS가����������� ������������������ Blog/
개인����������� ������������������ 홈피����������� ������������������ 수준(1세대)에서����������� ������������������ Facebook과����������� ������������������ 같은����������� ������������������
Global����������� ������������������ 단위의����������� ������������������ SNS(2세대)에����������� ������������������ 이르기까지����������� ������������������ 어떻게����������� ������������������ 진
화해왔는지����������� ������������������ 살펴보면����������� ������������������ Content����������� ������������������ 생성����������� ������������������ 및����������� ������������������ 공유를����������� ������������������ 쉽게����������� ������������������
해주는����������� ������������������ 방향으로����������� ������������������ 나가고����������� ������������������ 있음을����������� ������������������ 알����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있다.����������� ������������������ 과거에����������� ������������������
자신의����������� ������������������ 생각을����������� ������������������ 장문의����������� ������������������ 글로����������� ������������������ 표현했다면,����������� ������������������ 현재는����������� ������������������ 웹����������� ������������������
상에����������� ������������������ 넘쳐나는����������� ������������������ 정보에����������� ������������������ 대해����������� ������������������ Facebook����������� ������������������ Like와����������� ������������������ 같은����������� ������������������
원����������� ������������������ 버튼과����������� ������������������ 코멘트����������� ������������������ 입력으로����������� ������������������ 자신의����������� ������������������ 선호도를����������� ������������������ 아주����������� ������������������ 쉽
게����������� ������������������ 드러낼����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있게����������� ������������������ 된����������� ������������������ 것이다.����������� ������������������ 이러한����������� ������������������ 원����������� ������������������ 버튼의����������� ������������������ 컨셉
은����������� ������������������ Pinterest와����������� ������������������ 같은����������� ������������������ 소셜����������� ������������������ 큐레이션의����������� ������������������ 출현을����������� ������������������ 예고한
다.����������� ������������������ Pinterest에서는����������� ������������������ Facebook,����������� ������������������ Twitter에서처럼����������� ������������������ 콘
텐츠가����������� ������������������ 흘러가는����������� ������������������ 것이����������� ������������������ 아니라,����������� ������������������ “내가����������� ������������������ 좋아하는����������� ������������������ 장소”����������� ������������������
와����������� ������������������ 같이����������� ������������������ 제목을����������� ������������������ 가진����������� ������������������ 구조화된����������� ������������������ 세트로����������� ������������������ 콘텐츠를����������� ������������������ 묶어
둘����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있어����������� ������������������ 개개인의����������� ������������������ 관심사를����������� ������������������ 쉽게����������� ������������������ 표현하는데����������� ������������������ 최적
화되어����������� ������������������ 있다.����������� ������������������ 특히����������� ������������������ 모바일로����������� ������������������ 갈수록����������� ������������������ 콘텐츠를����������� ������������������ 쉽게����������� ������������������
생성하고����������� ������������������ 공유하는����������� ������������������ 것은����������� ������������������ 더욱����������� ������������������ 중요해지고����������� ������������������ 있으며,����������� ������������������ 실
제로����������� ������������������ Instagram과����������� ������������������ 같은����������� ������������������ 사진����������� ������������������ 공유����������� ������������������ 기반의����������� ������������������ SNS나����������� ������������������
Path,����������� ������������������ Pair����������� ������������������ 등의����������� ������������������ Private����������� ������������������ SNS도����������� ������������������ 큰����������� ������������������ 인기를����������� ������������������ 얻고����������� ������������������ 있다.
2012년에����������� ������������������ 가장����������� ������������������ Hot한����������� ������������������ SNS는����������� ������������������ 바로����������� ������������������ Pinterest와����������� ������������������
Instagram(3세대)이었다.����������� ������������������ Facebook,����������� ������������������ Twitter가����������� ������������������ 인
간����������� ������������������ 관계에����������� ������������������ 포커스되어����������� ������������������ 있다면,����������� ������������������ P in te re s t ,����������� ������������������
Instagram은����������� ������������������ 먼저����������� ������������������ 자신이����������� ������������������ 관심있는����������� ������������������ 콘텐츠를����������� ������������������ 쉽게����������� ������������������
표현(self-expression)하고����������� ������������������ 공유����������� ������������������ 및����������� ������������������ 축적할����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있게����������� ������������������
해준다.����������� ������������������ 그����������� ������������������ 이후에����������� ������������������ 서로����������� ������������������ 알지����������� ������������������ 못하는����������� ������������������ 관계라고����������� ������������������ 할지
라도����������� ������������������ 같은����������� ������������������ 관심사를����������� ������������������ 기반으로����������� ������������������ 새로운����������� ������������������ 사람과����������� ������������������ 연결고
리가����������� ������������������ 생기며����������� ������������������ 확장되는����������� ������������������ 식이다.����������� ������������������ 즉,����������� ������������������ Facebook이����������� ������������������ 유저
가����������� ������������������ 누구를����������� ������������������ 알고����������� ������������������ 있느냐����������� ������������������ 하는����������� ������������������ 인맥����������� ������������������ 기반의����������� ������������������ Social����������� ������������������
Graph라면,����������� ������������������ Pinterest,����������� ������������������ Instagram은����������� ������������������ 유저가����������� ������������������ 무엇을����������� ������������������
좋아하느냐����������� ������������������ 하는����������� ������������������ 관심사����������� ������������������ 기반의����������� ������������������ Interest����������� ������������������ Graph인����������� ������������������
것이다.����������� ������������������ 일각에서는����������� ������������������ Pinterest,����������� ������������������ Instagram의����������� ������������������ 성공����������� ������������������
요인이����������� ������������������ Another����������� ������������������ Facebook을����������� ������������������ 지향하지����������� ������������������ 않았기����������� ������������������ 때문
이라고����������� ������������������ 보고����������� ������������������ 있는데,����������� ������������������ 사실����������� ������������������ 보다����������� ������������������ 완결적인����������� ������������������ 의미에서의����������� ������������������
Social은����������� ������������������ 두����������� ������������������ 가지����������� ������������������ Graph가����������� ������������������ 합쳐지는����������� ������������������ 그림으로����������� ������������������
Social����������� ������������������ Graph와����������� ������������������ Interest����������� ������������������ Graph가����������� ������������������ 상보적인����������� ������������������ 관계이
기����������� ������������������ 때문에,����������� ������������������ 이들이����������� ������������������ Facebook에����������� ������������������ 대항할����������� ������������������ 만한����������� ������������������ 사업자
들로����������� ������������������ 언급됐었던����������� ������������������ 것이다.
또한����������� ������������������ Pinterest,����������� ������������������ Instagram이����������� ������������������ 자신이����������� ������������������ 좋아하는����������� ������������������ 어떤����������� ������������������
관심사라도����������� ������������������ 표현할����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있게����������� ������������������ 해준다면,����������� ������������������ 특정����������� ������������������ 관심사만����������� ������������������
공유할����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있는����������� ������������������ 관심사����������� ������������������ 기반����������� ������������������ SNS도����������� ������������������ 매우����������� ������������������ 많다.����������� ������������������ 우리
가����������� ������������������ 익히����������� ������������������ 알고����������� ������������������ 있는����������� ������������������ SoundCloud����������� ������������������ 등의����������� ������������������ 소셜����������� ������������������ 뮤직,����������� ������������������
GetGlue����������� ������������������ 등의����������� ������������������ 소셜����������� ������������������ TV����������� ������������������ 서비스����������� ������������������ 외에도,����������� ������������������ 여행의����������� ������������������ 여정
을����������� ������������������ 기록/공유하는����������� ������������������ Gogobot,����������� ������������������ 음식에����������� ������������������ 대한����������� ������������������ 리뷰를����������� ������������������ 공
유하는����������� ������������������ Foodspotting도����������� ������������������ 있다.����������� ������������������ 또한����������� ������������������ 최근에는����������� ������������������ 지역����������� ������������������
기반의����������� ������������������ 이웃����������� ������������������ SNS인����������� ������������������ Nextdoor라는����������� ������������������ 사업자도����������� ������������������ 등장했
다.����������� ������������������
상품성격과 구매형태에 따라 버티컬화 되고 있는 커머스 영역
커머스����������� ������������������ 영역에서도����������� ������������������ 이커머스(E-Commerce)����������� ������������������ 및����������� ������������������ 오
프라인����������� ������������������ 기반의����������� ������������������ 로컬����������� ������������������ 커머스에서����������� ������������������ 다양한����������� ������������������ 버티컬����������� ������������������ 스타
트업들이����������� ������������������ 등장하고����������� ������������������ 있다.����������� ������������������ 1990년대����������� ������������������ 중·・후반에����������� ������������������ 등장
했던����������� ������������������ 1세대����������� ������������������ 이커머스인����������� ������������������ Amazon,����������� ������������������ eBay����������� ������������������ 등은����������� ������������������ 백화점����������� ������������������
식으로����������� ������������������ 모든����������� ������������������ 상품을����������� ������������������ 정렬해놓고����������� ������������������ 온라인����������� ������������������ 사이트에서����������� ������������������
판매하는����������� ������������������ 식이다.����������� ������������������ 없는����������� ������������������ 게����������� ������������������ 없는����������� ������������������ 상품����������� ������������������ 라인업,����������� ������������������ 결제����������� ������������������ 편
의성을����������� ������������������ 내세우며����������� ������������������ 성장했고,����������� ������������������ 아직까지도����������� ������������������ 온라인����������� ������������������ 마켓
플레이스의����������� ������������������ 입지는����������� ������������������ 강력하다.����������� ������������������ 2세대����������� ������������������ 이커머스는����������� ������������������
2008년����������� ������������������ 이후����������� ������������������ 형성된����������� ������������������ Groupon����������� ������������������ 등����������� ������������������ Group-
buying(Daily����������� ������������������ Deal,����������� ������������������ 소셜����������� ������������������ 커머스)으로,����������� ������������������ 한정된����������� ������������������ 기간����������� ������������������
동안����������� ������������������ 할인된����������� ������������������ 가격으로����������� ������������������ 구매할����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있다는����������� ������������������ 소비����������� ������������������ 심리,����������� ������������������
즉����������� ������������������ 가격����������� ������������������ 경쟁력을����������� ������������������ 강조한����������� ������������������ 모델이다.����������� ������������������ 3세대����������� ������������������ 이커머스
는����������� ������������������ 버티컬����������� ������������������ 이커머스로,����������� ������������������ 정기적으로����������� ������������������ 구매해야����������� ������������������ 하는����������� ������������������ 생
활필수품,����������� ������������������ 가격����������� ������������������ 변동성이����������� ������������������ 높은����������� ������������������ IT����������� ������������������ 기기,����������� ������������������ 온라인����������� ������������������ 구매����������� ������������������
장벽이����������� ������������������ 있는����������� ������������������ 의류,����������� ������������������ 화장품����������� ������������������ 등등����������� ������������������ 상품����������� ������������������ 종류와����������� ������������������ 특성에����������� ������������������
맞는����������� ������������������ 구매를����������� ������������������ 합리적으로����������� ������������������ 지원하고����������� ������������������ 있다.����������� ������������������
2012년에����������� ������������������ 가장����������� ������������������ 관심이����������� ������������������ 높았던����������� ������������������ 버티컬����������� ������������������ 이커머스로����������� ������������������
Birchbox����������� ������������������ 류의����������� ������������������ Subscription����������� ������������������ 기반����������� ������������������ 커머스나,����������� ������������������ Warby����������� ������������������
Parker����������� ������������������ 류의����������� ������������������ Try����������� ������������������ Before����������� ������������������ You����������� ������������������ Buy����������� ������������������ 커머스를����������� ������������������ 꼽을����������� ������������������ 수����������� ������������������
있다.����������� ������������������ 편의성,����������� ������������������ 큐레이션����������� ������������������ 등을����������� ������������������ 무기로����������� ������������������ 한����������� ������������������ 이들����������� ������������������ 이커머
스는����������� ������������������ 백화점,����������� ������������������ 대형마트,����������� ������������������ 소상점����������� ������������������ 등의����������� ������������������ Brick����������� ������������������ &����������� ������������������ Mortar����������� ������������������
영역에까지����������� ������������������ 영향력을����������� ������������������ 행사해가고����������� ������������������ 있으며,����������� ������������������ 모바일����������� ������������������ 등����������� ������������������
변화하는����������� ������������������ 커머스����������� ������������������ 환경에����������� ������������������ 대응하기����������� ������������������ 위해����������� ������������������ 다양한����������� ������������������ 전략
을����������� ������������������ 내놓고����������� ������������������ 있다.����������� ������������������
특히����������� ������������������ Next����������� ������������������ 메가����������� ������������������ 트렌드가����������� ������������������ 될����������� ������������������ 오프라인����������� ������������������ 기반의����������� ������������������ 로컬����������� ������������������
커머스는����������� ������������������ Retail����������� ������������������ 시장의����������� ������������������ Digital化가����������� ������������������ 진행됨에����������� ������������������ 따라����������� ������������������
거대한����������� ������������������ 시장기회가����������� ������������������ 있을����������� ������������������ 것으로����������� ������������������ 주목되고����������� ������������������ 있다.����������� ������������������ 이미����������� ������������������
오프라인����������� ������������������ 매장을����������� ������������������ 중심으로����������� ������������������ 한����������� ������������������ 모바일����������� ������������������ 로열티����������� ������������������ 서비스,����������� ������������������
소셜����������� ������������������ 기프트,����������� ������������������ 로컬����������� ������������������ 매장����������� ������������������ 검색/추천����������� ������������������ 서비스들이����������� ������������������ 다수����������� ������������������
출현해����������� ������������������ 있으며,����������� ������������������ 모바일����������� ������������������ 결제����������� ������������������ 시장이����������� ������������������ 안정화되면서����������� ������������������ 성
장이����������� ������������������ 탄력받을����������� ������������������ 것으로����������� ������������������ 기대되고����������� ������������������ 있다.����������� ������������������ 미래의����������� ������������������ 커머스
는����������� ������������������ 온라인과����������� ������������������ 오프라인,����������� ������������������ 모바일����������� ������������������ 등의����������� ������������������ 구분이����������� ������������������ 더����������� ������������������ 이상����������� ������������������
의미가����������� ������������������ 없는����������� ������������������ 매우����������� ������������������ Seamless한����������� ������������������ 환경으로,����������� ������������������ Brick����������� ������������������ &����������� ������������������
Mortar의����������� ������������������ 세계와����������� ������������������ Digital����������� ������������������ World����������� ������������������ 사이의����������� ������������������ 갭(Gap)을����������� ������������������
연결해주는����������� ������������������ 사업자에게����������� ������������������ 달려����������� ������������������ 있다고����������� ������������������ 할����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있다.