아마존 사례로 살펴보는 사물인터넷 도입 전략 - 2015.04.17
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Speaker
<사물인터넷: 개념, 구현기술 그리고 비즈니스> 저자
부산대 산학협력단 사물인터넷연구센터 교수
IoT전략연구소 소장 / 대표 IoT컨설턴트
前 LG유플러스 M2M사업담당 부장
前 삼성SDS 신사업추진센터 차장
Mail : [email protected]
김학용 공학박사
Agenda
사물인터넷(Internet of Things)의 개념
아마존의 사물인터넷 도입 사례 분석
사물인터넷이란?
내 주변의 상황을 알려주거나
사물인터넷이란?
원격에서 뭔가를 제어할 수 있게 해주고
사물인터넷이란?
사람의 간섭을 최소화 하며
사물인터넷이란?
스스로
알아서
해주는 것
4단계의 사물인터넷 서비스
MONITORING
CONTROL
OPTIMIZATION
AUTONOMY
※ 출처: HBR 2014.11 재구성
상위 유형의 서비스는
하위 유형의 서비스를 포함
사물인터넷의 정의 및 밸류체인
Internet of Things is
a global infrastructure
for the information society,
enabling advanced services
by interconnecting (physical & virtual) things
based on existing and evolving
interoperable information and communication technologies.
M2M과 IoT의 차이
M2M USN (WSN)
Internet of Things
B2B, B2G B2B, B2G
+ B2C (B2B2C)
Wired, Cellular
WPAN
Wired, Cellular, WPAN
비즈니스 관점의 사물인터넷?
제품/서비스에 ICT 기술을 적용하는 방식
센서 및 연결성을 가진 제품의 생산
센서 및 연결성을 활용한 서비스 프로세스 혹은 고객 가치의 개선
상기 제품 및 서비스의 마케팅
기존의 ICT 기술은
ERP, CRM, SCM, WMS 등
효과적인 업무 지원 수단
+ 제품이나 서비스처럼
기업이 판매하는 것에
ICT 기술을 적용하는 것
Q1 : 10년이 넘도록 이익률이 ~0%인 기업?
Agenda
사물인터넷(Internet of Things)의 개념
아마존의 사물인터넷 도입 사례 분석
Amazon.com
1994년 7월 제프 베조스가 설립
1995년 7월 온라인 서점 시작
1997년부터 VHS, DVD, CD, mp3, 컴퓨터용 S/W, 비디오 게임, 전자제품,
가구, 옷, 장난감 등으로 제품 라인업 확대
2002년 아마존 웹서비스(AWS) 공개
2005년 아마존 프라임 서비스 개시
2007년 11월 전자책 리더 킨들(Kindle) 공개
2010년 7월 전자책 판매 개시
2011년 9월 킨들 파이어 출시
2013년 12월 아마존 프라임 에어(Amazon Prime Air)
2014년 4월 대시(Dash) 공개
2014년 7월 파이어폰(FirePhone) 출시
2014년 11월 에코(Echo) 공개
처음부터 끝까지 고객 관점에서 접근
주문 결제 물류 배송
디바이스를 서비스 판매를 위한 수단으로 활용
원가 : $349 판매가 : $349 margin : $0
10%의 수익률을 올리려면 $35 필요
Kindle, E-Book Reader
원가 : $7 판매가 : $9.9 margin : $3/book
전자책 수익률 : 41.4% (9.9/7)
연간 구매량 : 20권 total margin : $58
전체 수익률 : 18.4% (2년 기준 745/629)
E-Book Contents
줄어든 수익(profit)은 다른 채널을 통해서 확보
단말 판매 ($199, Kindle Fire)
전자책 판매 ($200$60/Year, 분기당 5권)
어플리케이션 구매
- 소유자의 65%는 하나 이상의 유료앱 구매
- 구매자 분기당 평균 3개 앱 구매
- 아마존 수익 $9/Year $5.85
주문형 비디오, 하드웨어 액세서리, 광고 등
단말 한대 판매 시, 2년간 $436의 추가 매출 및
$130 이상의 추가 이익 발생 (약 30% 수준의 이익률)
아마존이 제공하는 서비스 디바이스
Amazon (Echo)
Dash Button
Kiva Robot
Anticipatory Shipping
Drone / Prime Now 1 Hour Delivery
Amazon Pickup Center
Perfection is …
Antoine de Saint-Exupéry
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