Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена...
TRANSCRIPT
Как обучить 30,000 сотрудников в 52
городах?
Как обучить 30,000 сотрудников в 52
городах?
Масолова Елена, CEO Eduson.tv
1. Кто и зачем обучает сотрудников
дистанционно?
1. Кто и зачем обучает сотрудников
дистанционно?
3
Ведущие компании разных отраслей уже попробовали Eduson для обучения своих сотрудников
4
Сотрудники получили 137 тысяч дипломов за наши курсы
5
Видим четыре типовых ситуации
КТО ОБУЧАЕТ КОГО и ЗАЧЕМ
Компании с множеством филиалов и типовым продуктом (банки, страховые, косметические)
Менеджеры по продажам, знание продукта и основ продаж
Крупные географически распределенные компании (группы)
Всех: от сталеваров до бухгалтеров. Нематериальное поощрение. Альтернатива – не учить вообще.
«Умные» компании Кадровый резерв и топ-менеджмент, чтобы не уходили к конкурентам\MBA.
Компании с «умными» руководителями
Всех офисных сотрудников, т.к. CEO сам адепт life-long learning.
2. Как обучать дистанционно эффективно?
2. Как обучать дистанционно эффективно?
7
1. Скучно учиться, в одно ухо влетело. Плохая статистика.
2. Сложно контролировать, кто что изучил, и делать отчеты.
3. Непонятно, как конкретно новые знания помогут в работе.
4. Миф. Усвоение материала дистанционно хуже.
5. Формат обучения непонятен ЛПР и сотруднику. Инфобизнес? Вебинар? Ролик на YouTube? Wiki-текст.
Чего боится руководитель при запуске дистанционного обучения?
8
1. Показатели усвоения материала (% получивших дипломы от начавших, среднее число дипломов, количество верных ответов на тесты).
2. Бизнес-показатели (выполнение плана продаж, скорость ответа оператора на звонок итд.)
3. HR-показатели (текучка персонала, оценка работодателя в анонимном анкетировании, доля охваченных обучением)
Как оценивать эффективность дистанционного обучения?
9
Как можно удержать внимание сотрудника при необязательном обучении?
Дробный контент по 10-15 минут, тесты внутри видео
Бизнес-кейсы (компьютерные симуляции)
Индивидуальные треки обучения (!)
Интерактивное видео (!)создает эффект разговора с преподавателем
Графики, аналитика для эйчаров
Поддержка смартфонов, планшетов
Вишлисты
Дипломы, добавление их в LinkedIn 1 кликом
10
11
12
13
14
3. Почему начали развивать сервисы для
МСБ?
3. Почему начали развивать сервисы для
МСБ?
Enterprise и МСБ – это совсем разные клиенты
17
Повысить продажи («прокачать» продавцов)
Вернуть долги клиентов, договориться с поставщиками об отсрочке платежа
Пережить кризис
Порезать косты и спрогнозировать денежный поток (в управленческом учете)
Управлять лучше (но это часто не осознают)
У МСБ конкретные приземленные потребности
МСБ умеют считать деньги
1 тренинг-день по продажам15,000 руб. на человека
Подписка на 340+ курсов Eduson
213 руб. на человека
19
140,000 корпоративных клиентов Альфа-Банка могут воспользоваться особым предложением Eduson
СПАСИБО!
ПОПРОБУЙТЕ EDUSON ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ
14 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО
СПАСИБО!
ПОПРОБУЙТЕ EDUSON ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ
14 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО
Будем рады обратной связи - [email protected]Будем рады обратной связи - [email protected]