Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена...

20
Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? [email protected] Масолова Елена, CEO Eduson.tv

Upload: rusbase

Post on 09-Aug-2015

499 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

Как обучить 30,000 сотрудников в 52

городах?

Как обучить 30,000 сотрудников в 52

городах?

[email protected]

Масолова Елена, CEO Eduson.tv

Page 2: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

1. Кто и зачем обучает сотрудников

дистанционно?

1. Кто и зачем обучает сотрудников

дистанционно?

Page 3: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

3

Ведущие компании разных отраслей уже попробовали Eduson для обучения своих сотрудников

Page 4: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

4

Сотрудники получили 137 тысяч дипломов за наши курсы

Page 5: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

5

Видим четыре типовых ситуации

КТО ОБУЧАЕТ КОГО и ЗАЧЕМ

Компании с множеством филиалов и типовым продуктом (банки, страховые, косметические)

Менеджеры по продажам, знание продукта и основ продаж

Крупные географически распределенные компании (группы)

Всех: от сталеваров до бухгалтеров. Нематериальное поощрение. Альтернатива – не учить вообще.

«Умные» компании Кадровый резерв и топ-менеджмент, чтобы не уходили к конкурентам\MBA.

Компании с «умными» руководителями

Всех офисных сотрудников, т.к. CEO сам адепт life-long learning.

Page 6: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

2. Как обучать дистанционно эффективно?

2. Как обучать дистанционно эффективно?

Page 7: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

7

1. Скучно учиться, в одно ухо влетело. Плохая статистика.

2. Сложно контролировать, кто что изучил, и делать отчеты.

3. Непонятно, как конкретно новые знания помогут в работе.

4. Миф. Усвоение материала дистанционно хуже.

5. Формат обучения непонятен ЛПР и сотруднику. Инфобизнес? Вебинар? Ролик на YouTube? Wiki-текст.

Чего боится руководитель при запуске дистанционного обучения?

Page 8: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

8

1. Показатели усвоения материала (% получивших дипломы от начавших, среднее число дипломов, количество верных ответов на тесты).

2. Бизнес-показатели (выполнение плана продаж, скорость ответа оператора на звонок итд.)

3. HR-показатели (текучка персонала, оценка работодателя в анонимном анкетировании, доля охваченных обучением)

Как оценивать эффективность дистанционного обучения?

Page 9: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

9

Как можно удержать внимание сотрудника при необязательном обучении?

Дробный контент по 10-15 минут, тесты внутри видео

Бизнес-кейсы (компьютерные симуляции)

Индивидуальные треки обучения (!)

Интерактивное видео (!)создает эффект разговора с преподавателем

Графики, аналитика для эйчаров

Поддержка смартфонов, планшетов

Вишлисты

Дипломы, добавление их в LinkedIn 1 кликом

Page 10: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

10

Page 11: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

11

Page 12: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

12

Page 13: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

13

Page 14: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

14

Page 15: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

3. Почему начали развивать сервисы для

МСБ?

3. Почему начали развивать сервисы для

МСБ?

Page 16: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

Enterprise и МСБ – это совсем разные клиенты

Page 17: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

17

Повысить продажи («прокачать» продавцов)

Вернуть долги клиентов, договориться с поставщиками об отсрочке платежа

Пережить кризис

Порезать косты и спрогнозировать денежный поток (в управленческом учете)

Управлять лучше (но это часто не осознают)

У МСБ конкретные приземленные потребности

Page 18: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

МСБ умеют считать деньги

1 тренинг-день по продажам15,000 руб. на человека

Подписка на 340+ курсов Eduson

213 руб. на человека

Page 19: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

19

140,000 корпоративных клиентов Альфа-Банка могут воспользоваться особым предложением Eduson

Page 20: Как обучить 30,000 сотрудников в 52 городах? - Елена Масолова

СПАСИБО!

ПОПРОБУЙТЕ EDUSON ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ

14 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО

СПАСИБО!

ПОПРОБУЙТЕ EDUSON ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ

14 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО

Будем рады обратной связи - [email protected]Будем рады обратной связи - [email protected]