Тема 5Задачи по правам потребителей. Ситуация № 1

1. Анна Ивановна купила в магазине «Ласточка» 5 бутылок молока, посмотрев только на одной срок годности продукта. Придя домой, она обнаружила, что 2 бутылки молока уже просрочены. Было поздно, и Анна Ивановна решила пойти в магазин на следующий день. Продавец отказала женщине в возврате денег или обмене товара, указав на то, что женщина не принесла продукцию в этот же день. Правомерно ли действие продавца в данной ситуации? С какого момента наступаетгарантийный срок товара?Ситуация № 2

2. Ольга Николаевна потеряла кассовый чек магазина, в котором она купила сапоги. Работники магазина, куда обратилась Ольга Николаевна, отказались поменять сапоги,несмотря на недостатки товара, ссылаясь на то, что она не имеет доказательств того, что сапоги приобретены именно в их магазине. Что можно посоветовать Ольге Николаевне в такой ситуации? Может ли покупатель предъявить свои требования без наличия чека?

Ситуация № 3

3. Полгода назад Иван Петрович купил планшет стоимостью 30 тысяч рублей, гарантия которого - 2 года. По истечению 6 месяцев техника стала неисправной. В магазине ему отказали в гарантийном ремонте или замене, так как упаковка утеряна. Хотя и паспорт, и гарантийный талон, и чек он продавцу предоставил. Правомочны ли действия продавца в данной ситуации?

Ситуация № 4

1) Однажды одна престарелая дама, проезжая на велосипеде мимо ресторана «Макдоналдс», решила перекусить. Сунула монетку, ничего не подозревая, схватила стаканчик и обожглась. Кофе оказался чересчур горячим!Дама тут же поняла, что ее потребительские права на…………серьезно ущемлены. И судебные заседатели полностью с ней согласились, присудив в качестве компенсацииморального ущерба выплатить пострадавшей дневную выручку всех «Макдоналдсов» данного штата.С тех пор на стаканчиках сети знаменитых ресторанов стали писать предостережения: осторожно, не обожгитесь!2) Тушь для ресниц, приобретенная дамой, вызвала у нее, по заключению врача, аллергическую реакцию. Упаковка туши не содержала соответствующих предупреждений. Какое право потребителя нарушено?Ситуация № 5

История американки Лесли Уитли очень хорошо знакома всем американским предприятиям. Уже умирая от рака, она выиграла иск в 20 миллионов долларов к двум крупнейшим корпорациям – «Филипп Моррис» и «Рейнолдс Холдинг». Она настояла на судебном расследовании, в результате которого выявились серьезные нарушения в производстве, которые и вызвали серьезное заболевание. Американскиесудебные эксперты решили дело в пользу Лесли Уитли. Так она смогла защитить своеправо на……………Ситуация № 6

Откусив первый кусок своего любимого яблочного пирога, Венди почувствовала приступ тошноты. В пироге была запечена большая черная муха. На следующий день Венди отправилась в пекарню, где была сделана покупка, с куском пирога. Ей тут же были возвращены деньги. Но Венди этого показалось мало. Поэтому ее муж отнес

злополучный пирог в местное отделение по охране здоровья. Через две недели Вендиполучила письмо от администрации пекарни с извинениями. В письме, кроме того, рассказывалось о мерах предосторожности, принимаемых против таких неприятных происшествий. В конце письма ей предлагалось 5 фунтов в возмещение морального вреда. Так было нарушено право потребителя на ...

Семейное право

Задача 9.

Правовое регулирование брака Никифорова (19 год) и Виктор Кузнецов(17 лет) решили пожениться. Работники ЗАГСа, в котором, они решилизарегистрировать брак, указали на необходимость несовершеннолетнемуКузнецову получить согласие на заключение брака органа местногосамоуправления по месту жительства. Кузнецов считал, что такое разрешениеему не нужно, так как он решением суда объявлен полностью дееспособным.Решите дело.

Задача 10.

40-летний Василий Егоров 28 сентября 1997 года зарегистрировал браксо Светланой Дмитриевой (26 лет). Вскоре у него обнаружили СПИД. Врезультате проверки выяснилось, что его жена Светлана также являетсяносителем ВИЧ-инфекции, и вероятнее всего Егоров заразился именноот неё. 16 мая 1998 года В.Д. Егоров умер. Дочь Егорова от первого бракаЕлизавета Розенберг обратилась в суд с требованием о признании бракасвоего отца и Дмитриевой недействительным по основанию п.3ст.15Семейного кодекса РФ. Может ли быть удовлетворенотребование Е.Розенберг?

Задача 11.

Воспитанница детского дома Умида Мирзаева 8 июня 1996 года вышлазамуж за Ильхама Гафортдинова. Спустя 1 год и 4 месяца у них родился сынХамид. Гульнар Юлдашев, племянник Ильхама Гафортдинова, перебираястарые письма своей бабушки Заремы обнаружил, что отец Ильхама долгоевремя проживал в маленьком селе Самагалтай республики Тува, где в то жевремя проживала мать Умиды, впоследствии умершая от рака печени, когдадочери было три года. Кроме того, у Умиды и отца Ильхама было обнаруженоредкое заболевание, которое могло передаваться и наследственным путем.Ильхам Гафортдинов таким заболеванием не страдал. Прокурор,поставленный в известность Юлдашевым, потребовал признания бракаИльхама и Умиды недействительным. Супруги возражали, ссылаясь на то,что они фактически создали семью, горячо любят друг друга, а также то, чтопризнание брака недействительным может пагубно сказатьсяна судьбе их сына. К тому же есть вероятность, что Ильхам и Умида всё-такине являются единокровными братом и сестрой, так как мать Ильхама неотличалась верностью своему мужу. Отсутствие родства, по их мнению,также подтверждается отсутствием у И. Гафортдинова упомянутогозаболевания. Как должен поступить суд?

Задача 12.

Усманова А.И. работает в бухгалтерии ОАО «Парус». Она обратилась кадминистрации с просьбой установить ей сокращенный рабочий день, таккак у нее ребенок-инвалид одиннадцати лет. Рассмотрев ее заявление, ейответили, что неполное время установят, но заработная плата будет меньше иотпуск, соответственно, сократится. Прокомментируйте ответадминистрации ОАО «Парус».

Задача 13.

Попов в возрасте 10 лет остался сиротой и был взят на воспитаниедядей, у которого была родная дочь Лариса. Дети росли и воспитывалисьвместе, а когда им исполнилось по 18 лет, решили пожениться, но органыЗАГСа отказали им в регистрации брака по мотивам близкого родства ипринимая во внимание возражения родителей Ларисы.Законны ли действия органов ЗАГСа? Изменится ли решение, если будетустановлено, что дядя усыновил Попова?

Задача 14.

Харисова и Князев в течение двух лет состояли в близких отношенияхбез оформления брака. 2 мая 1996 г. Князев погиб при исполнении трудовыхобязанностей. 1 февраля 1997 г. у Харисовой родился сын. Она обратилась всуд с заявлением об установлении факта признания Князевым отцовства,указав, что они жили одной семьей, ждали ее беременности. Князев былочень огорчен тем, что у них нет детей, о чем было известно всем их друзьями родителям Харисовой. О своей беременности Харисова узнала вскоре;после смерти Князева. Их с Князевым общие знакомые хотя и сочувствовалией, но были рады, что у нее останется память о любимом человеке.Установление факта признания отцовства необходимо Харисовой дляоформления пенсии по случаю гибели кормильца и наследства.Против установления факта признания отцовства возражала мать Князева какединственная его наследница. Она пояснила суду, что этот ребенок рожден неот Князева, так как у него вряд ли могли быть дети. От бесплодия он никогдане лечился, но его первая жена расторгла с ним брак по причине отсутствиябеременности. Сейчас она замужем за другим мужчиной, и у нее родилсясын. Сожительствуя с Харисовой, Князев также не имел детей, о чем оченьсожалел, так как у них с Харисовой сложились хорошие отношения.Как решить дело? Какой факт и в каком порядке подлежит установлению вданном случае?

Задача 15.

Бусовы при расторжении брака пришли к соглашению, что дочь Ольга4 лет остается жить с отцом, дочь Элина 2 лет - с матерью. Администрация

детского комбината, который посещали обе девочки, при поддержке соседейобратились в органы опеки с просьбой защитить права детей, так как онитоскуют друг без друга, когда утром каждый из родителей приводит девочек вкомбинат и они встречаются в вестибюле, невозможно без слез смотреть, какони радуются, целуя и обнимая друг друга, как после обеда угощают другдруга сладостями и пытаются лечь друг к другу в постель. Еще болеетрагична картина вечером, когда родители разводят девочек по разнымдомам. Обе сестры горько плачут, просят родителей не уводить их друг отдруга. Родители нервничают, стараясь скорее прекратить эту сцену, кричат надетей, насильственно растаскивая их.

Явившись по вызову органов опеки, родители пояснили, что разделдетей - единственный приемлемый для них вариант, так как после обменаквартиры каждому досталось по однокомнатной квартире, двум девочкамвместе жить негде. Органы опеки предъявили иск об отобрании детей ипомещении их вместе в приемную семью, где условия жизни позволялисодержать обеих девочек в одной комнате.Законны ли действия органов опеки? Как решить дело?

Трудовое право

Задача 16.

Иванов В.А. работал в ООО «Вымпел» по срочному трудовомудоговору и заболел. Срок действия его договора истек во время его болезни, иего уволили. Правомерные ли действия ООО «Вымпел»?

Задача 17.

Вавилонова С.И. хотел взять 1 или 2 дня в счет очередного отпуска, ноадминистрация ей отказала, сославшись на то, что дробить ежегодный отдыхнельзя. Вавилонова обратилась в юридическую консультацию с вопросомможно ли делить очередной отпуск и на какие-то части. Решите дело.

Задача 18.

Симонов В.В. был переведен на другую должность в связи среорганизацией предприятия. Права ли администрация, назначая ему припереводе испытательный срок, мотивируя это отличие в профиле работы?

Задача 19.

Сидоров Т.Б. была уволена администрацией в связи с реорганизациейпредприятия без предварительного предупреждения с выплатной заработнойплаты за текущий месяц. Законны ли действия администрации? Каковпорядок увольнения работников в связи с реорганизацией предприятия?

Задача 20.

Студент 4-го курса юридической академии Снигерёв был принят наработу помощником юриста акционерного общества сроком на один год.Считая, что его работа является постоянной как по характеру, так и поусловиям, Снегирёв обратился в комиссию по трудовым спорамакционерного общества с заявлением о признании незаконным условия осрочности трудового договора. Комиссия, рассмотрев заявление, отказалаСнегирёву в удовлетворении его требований по следующим основаниям: во-первых, поскольку трудовой договор уже подписан, его изменения возможнылишь по взаимному соглашению сторон: во-вторых, комиссия вообще невправе рассматривать по существу заявления студентов очных отделениивузов, так как они не являются постоянными работниками. Допущены лиздесь нарушения? При ответе используйте руководящие разъясненияПленума Верховного Суда РФ.

Задача 21.

Гражданин Харламов, увидев объявление о вакансии инженеров впроектно-конструкторское бюро, пришел в отдел кадров на беседу. Там емусказали, что готовы взять его на работу, но трудовой договор с ним заключатна год, чтобы проверить, хороший ли он работник, а через год будут решатьвопрос о продлении договора. Правомерны ли действия работодателя.

Задача 22.

Работник за прогул в течение трех часов был уволен по ст. 81 Трудовогокодекса РФ в связи с неоднократным неисполнением без уважительныхпричин своих трудовых обязанностей. Работник уже имел действующеедисциплинарное взыскание в виде выговора за драку в общежитии завода.

Задача 23.Женщина, имеющая двоих маленьких детей, обратилась в отдел кадров завода с просьбой принять ее на работу, но учесть при этом, что за детьми требуется уход. Укажите, какой вид должны предложить ей с учетом ее положения: а) рабочий день нормальной продолжительности; б) рабочий деньсокращенной продолжительности; в) неполный рабочий день.

Задача 24.Дед Андрея Степан Петрович обожает розыгрыши. Вчера, например, Степан Петрович, собираясь на работу в автохозяйство, попросил внука поискать трудовую книжку, которую он якобы потерял дома. В чём заключается розыгрыш?Задача 25.Кому не устанавливается испытательный срок при приеме на работу: а) Валентину 17 лет: б) библиотекарю Елене Семеновне с высшим образованием и 5-летним стажем работы: в) Сергею, демобилизованному из армииЗадача 26.За час до окончания смены 17-летний слесарь убрал своё рабочее место и отправился в раздевалку. Проходивший мимо пожилой рабочий с другого участка спросил, не рано ли тот уходит домой. О чём забыл, делая замечание пожилой рабочий?

Задачи по правам потребителей.

Ситуация № 1

Анна Ивановна купила в магазине «Ласточка» 5 бутылок молока, посмотрев только на одной срок годности продукта. Придя домой, она обнаружила, что 2 бутылки молока уже просрочены. Было поздно, и Анна Ивановна решила пойти в магазин на следующий день. Продавец отказала женщине в возврате денег или обмене товара, указав на то, что женщина не принесла продукцию в этот же день. Правомерно ли действие продавца в данной ситуации?(Ответ: Нет. С какого момента наступает гарантийный срок товара? С момента передачи товарапотребителя).

Ситуация № 2

Ольга Николаевна потеряла кассовый чек магазина, в котором она купила сапоги.Работники магазина, куда обратилась Ольга Николаевна, отказались поменять сапоги,несмотря на недостатки товара, ссылаясь на то, что она не имеет доказательств того,что сапоги приобретены именно в их магазине. Что можно посоветовать ОльгеНиколаевне в такой ситуации? Может ли покупатель предъявить свои требования безналичия чека?

(Ответ: Да. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворениитребований покупателя, возможно привлечение свидетелей покупки).Ситуация № 3

Полгода назад Иван Петрович купил планшет стоимостью 30 тысяч рублей, гарантия которого - 2 года. По истечению 6 месяцев техника стала неисправной. В магазине ему отказали в гарантийном ремонте или замене, так как упаковка утеряна. Хотя и паспорт, и гарантийный талон, и чек он продавцу предоставил. Правомочны ли действия продавца в данной ситуации? (Ответ: Нет. Отсутствие упаковки не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя).

Ситуация № 4

1) Однажды одна престарелая дама, проезжая на велосипеде мимо ресторана«Макдоналдс», решила перекусить. Сунула монетку, ничего не подозревая, схватиластаканчик и обожглась. Кофе оказался чересчур горячим!Дама тут же поняла, что ее потребительские права на…………серьезно ущемлены. Исудебные заседатели полностью с ней согласились, присудив в качестве компенсацииморального ущерба выплатить пострадавшей дневную выручку всех «Макдоналдсов»данного штата.С тех пор на стаканчиках сети знаменитых ресторанов стали писатьпредостережения: осторожно, не обожгитесь!

Ситуация № 5

Тушь для ресниц, приобретенная дамой, вызвала у нее, по заключению врача, аллергическую реакцию. Упаковка туши не содержала соответствующих предупреждений. Какое право потребителя нарушено?

Ситуация № 6

История американки Лесли Уитли очень хорошо знакома всем американским предприятиям. Уже умирая от рака, она выиграла иск в 20 миллионов долларов к двум крупнейшим корпорациям – «Филипп Моррис» и «Рейнолдс Холдинг». Она настояла на судебном расследовании, в результате которого выявились серьезные нарушения в производстве, которые и вызвали серьезное заболевание. Американские

судебные эксперты решили дело в пользу Лесли Уитли. Так она смогла защитить своеправо на……………Ситуация № 7

Откусив первый кусок своего любимого яблочного пирога, Венди почувствовала приступ тошноты. В пироге была запечена большая черная муха. На следующий день Венди отправилась в пекарню, где была сделана покупка, с куском пирога. Ей тут же были возвращены деньги. Но Венди этого показалось мало. Поэтому ее муж отнес злополучный пирог в местное отделение по охране здоровья. Через две недели Вендиполучила письмо от администрации пекарни с извинениями. В письме, кроме того, рассказывалось о мерах предосторожности, принимаемых против таких неприятных происшествий. В конце письма ей предлагалось 5 фунтов в возмещение морального вреда. Так было нарушено право потребителя на ...Ответы к ситуациям

№ 4 – право на безопасность при использовании товаров№ 5 - право на достоверную полную информацию о товаре или услуге№ 6 – право на качество товара ,право на достоверную полную информацию о товареили услуге№ 7 -право на качество товара

Семейное право

Задача 9.

Эмансипированный согласно ст. 27 Гражданского кодекса РФ об«Эмансипации» несовершеннолетний не приобретает брачнуюдееспособность в силу только одного факта эмансипации. Для вступления вбрак он должен получить соответствующее разрешение в органах местногосамоуправления на общих основаниях.

Задача 10.

Согласно п. 1 ст. 28 Семейного кодекса РФ с требованием о признаниибрака недействительным вследствие сокрытия при вступлении в брак однимиз супругов ВИЧ-инфекции вправе обратиться в суд только пострадавшийсупруг.

Задача 11.

В случае если факт родства подтвердится, брак должен бытьпризнан недействительным в соответствии с п.1 ст. 27 Семейного кодекса РФо «Признании брака не действительным».

Задача 12.

Утверждение администрации ОАО «Парус» касательно сокращениясрока ежегодного основного оплачиваемого отпуска, неправомерно. А вотзаработная плата сократиться, т.к. оплата труда при неполном рабочемвремени производится пропорционально отработанному времени или взависимости от выработки. Согласно ст. 93 Трудового кодекса РФ: «Приработе на условиях неполного рабочего времени оплата труда работникапроизводится пропорционально отработанному им времени или взависимости от выполненного им объема работ. Работа на условияхнеполного рабочего времени не влечет для работников каких-либоограничений продолжительности ежегодного основного оплачиваемогоотпуска, исчисления трудового стажа и других трудовых прав»

Задача 13.

Принимая во внимание положение ст. 14 «Обстоятельства,препятствующие заключению брака», Семейного Кодекса РФ,руководствуясь, содержание и условиями задачи, можно сделать вывод, чтотакое обстоятельство, как родство более отдаленных степеней, например,двоюродных братьев и сестер, каковыми, по условию задачи, и являютсяПопов и Лариса, не препятствует заключению брака, с точки зрения закона,так как они не основаны на кровной близости происхождения.

Следовательно, решение органов ЗАГСа неправомерно. С нравственнойточки зрения, решение суда оправдано, на мой взгляд, ведь заключение такогобрака может повлечь опасность для здоровья детей будущих супругов. 2.Бракмежду Поповым и Ларисой будет законным и в случае усыновления Попова,так как перечень препятствий к заключению брака, предусмотренный статьей14 СК РФ, является исчерпывающим. Отказ органа ЗАГСа в государственнойрегистрации заключения брака по иным основаниям будет неправомерным.

Задача 14.

Обстоятельства, не подлежащие доказыванию: Князев определенноточно не мог знать о беременности Харисовой (из условий задачи ясно, чтосама Харисова узнала об этом вскоре после смерти Князева.) Этообстоятельство и послужило препятствием к тому, что Князев так и не смогпризнать свое отцовство до смерти, что предусмотрено ст. 50 Семейногокодекса и способствовало бы принятию решения суда в отношенииустановления отцовства за ним. Мне кажется, здесь активную роль занимаетсуд. Ему предоставлена такая возможность определить отцовство своимрешением. Немаловажным, на мой взгляд, являются показания общихзнакомых, которые, что видно из задачи, позиционировали отношения парыкак супружеские, семейные, несмотря на отсутствие регистрации брака. Судможет руководствоваться такими данными и принять решение о признанииотцовства за Князевым, но может учесть и принять во вниманиеобстоятельства, указанные матерью Князева, относительно его бесплодия ине признать его отцом ребенка.

Задача 15.

Невозможность совместного проживания детей не может явиться темоснованием, согласно которому органы опеки могут требовать отобраниеребенка, отнимая его у собственных родителей, которые не лишены и даже неограничены в родительских правах. Их действия не могут быть расцененыкак основания, подпадающие под содержание статьи 77 Семейного кодексаРФ, в условиях задачи нет той ситуации при которой, согласно толкованиюданной статьи, создавалась бы угроза здоровью или жизни. Каждой издевочек обеспечены условия комфортного проживании с одним из родителей,обеспечена также и возможность общения сестер. Безусловно, суд долженисходить при принятии решения из факта привязанности детей, но всудебном порядке разрешаются такие споры при отсутствии соглашения иналичии спора между родителями. Считаю действия органов опеки ипопечительства незаконными.

Трудовое право

Задача 16.

Данное увольнение правомерно, т.к. на него не распространяютсязапрет содержащийся в ст. 81 Трудового кодекса РФ о «Расторжениитрудового договора по инициативе работодателя», трудовой договоррасторгается в связи с истечением срока. Больничный должен быть оплаченполностью.

Задача 17.

Статья 125 Трудового кодекса РФ о «Разделении ежегодногооплачиваемого отпуска на части» гласит, что по соглашению междуработником и работодателем ежегодный оплачиваемый отпуск может бытьразделен на части. При этом хотя бы одна из частей этого отпуска должнабыть не менее 14 календарных дней.

Задача 18.

При переводе сотрудника с одной должности на другую испытательныйсрок устанавливать нельзя. Испытание работника в целях проверки егосоответствия поручаемой работе согласно ч. 1 ст. 70 Трудового кодекса РФустанавливается соглашением сторон исключительно при заключениитрудового договора.

Задача 19.

Администрация не соблюла порядок процедуры увольнения,следовательно, их действия неправомерны. Увольнение работника можетбыть проведено и из-за сокращения штата реорганизуемой организации. Вслучаях ликвидации предприятия и сокращения штата, предусмотренных п.1и п.2 ст. 81 Трудового кодекса РФ, иного развития событий, как увольнениесотрудников, не предусмотрено. Факт увольнения по данной статье не можетбыть обжалован в суде, однако работодатель обязан соблюсти порядокпроцедуры увольнения: письменно уведомить об этом сотрудника за 2 месяцадо предполагаемого увольнения и выплатить ему пособие в размере 2-месячного оклада или более, в зависимости от договоренности. Присокращении штата из двух сотрудников, одинаковых по квалификации, вкомпании остается тот, кто является единственным работающим в семье илиу кого на иждивении находится два и более иждивенца. Работники,получившие производственную травму или профессиональное заболевание впроцессе работы, также получают определенные преимущества.

Задача 20.

Согласно 59 Трудового кодекса РФ срочный трудовой договорзаключается по соглашению сторон с лицами, обучающимися по очнойформе обучения. Таким образом, в рассматриваемом случае характервыполняемой работы не может влиять на возможность заключения трудовогодоговора, поскольку стороны своим соглашением пришли к выводу онеобходимости установления срока действия договора. Поэтому, требованиястудента не подлежащими удовлетворению. Кроме того, Воробьеву в случаеего увольнения следует обратиться в суд о восстановлении его на работе. Внастоящее время его права ничем не нарушены. Статья 391 Трудовогокодекса РФ не содержит исключений по поводу рассмотрения заявленийстудентов очных отделений вузов, так как они не являются постояннымиработникам в соответствии со ст. 59 Трудового кодекса РФ, поэтому данныйдовод является необоснованным.

Задача 21.

Действия работодателя незаконны. В соответствии со ст. 58 Трудовогокодекса РФ срочный договор может заключаться только при наличииопределенных условий. Ситуация гражданина Харламова не соответствует ниодному из условий, указанных в ст. 59 Трудового кодекса РФ для заключениясрочного трудового договора. Работа является постоянной, поэтому трудовойдоговор должен быть заключен на неопределенный срок. Испытательныйсрок не может превышать 3 месяцев, следовательно, действия работодателянеправомерны.

Задача 22.

Исходя из ст. 18 Трудового кодекса РФ следует, что работник можетбыть уволен за неоднократное (более 1 раза) неисполнение трудовыхобязанностей, т.е. обязанностей, возложенных на него трудовым договором,правилами внутреннего трудового распорядка, приказов и распоряженийработодателя при условии, что они не исполнены без уважительных причин.Прогулом считается отсутствие работника на рабочем месте всего дня(смены), или отсутствие без уважительной причины на рабочем месте более 4часов подряд. Работник отсутствовал только 3 часа и поэтому действияработодателя неправомерны.