Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

35

Upload: my1site

Post on 11-Nov-2014

1.147 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)
Page 2: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Веб-аналитика для сайта

Алексей Кирпичниковменеджер по маркетингу

Page 3: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Яндекс.Метрика

Page 4: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Обычная  статистика  посетителей

Page 5: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Время  на  сайте,  глубина

Page 6: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Роботы

Page 7: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Обычный  роботный  фон

Page 8: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Роботы  бывают

• «Официальные»  (паучки,  grabber`ы  checker`ы,  etc.)• Не  особо  скрывающиеся  (UserAgent  -­‐  стандартная  библиотека)•Желающие  казаться  людьми–Становятся  умнее

Page 9: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Зачем  существуют  роботы?

• Регулярное  выдирание  информации  со  страницы• Регулярный  обход  сайта• Разовый,  но  очень  мощный  обход•Накручивание  статистики•Да  кто  их  разберёт!

Page 10: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Зачем  отсеивать  роботов?

Радиточной,  честной

статистикиФакт  визита  робота  -­‐  тоже  часть  честной  статистики.

Page 11: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Как  отсеивать  роботов?

• Пробовали  писать  правила.• Просто  разглядывали:  постоянный  роботный  шум,  набеги  роботов.–Закономерность  есть  всегда.

• Генерировали  новые  правила.• Правил  становилось  больше,  беспокойство  нарастало.

Page 12: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

MatrixNetМашинное  обучение

Page 13: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Как  наловить  роботов  и  людей?(подготовить  обучающую  выборку)

Экспертные  выборки:•Дорого  делать  репрезентативные–Объём  экспоненциально  зависит  от  количества  факторов  (у  нас  ~350)

•Субъективны•Дорого  поддерживать  актуальными

Page 14: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Один  из  способов  –  тест  Тьюринга

Page 15: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Результат

Page 16: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Варианты  работы

Page 17: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Источники трафика

Page 18: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

A/B тестирование

Page 19: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Синяя или красная кнопка?

Page 20: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Вебвизор

Page 21: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Удобный сайт

Page 22: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Распределение внимания пользователя

Web users spend 69% of their time viewing the left half of the page and 30% viewing the right half.http://www.nngroup.com/articles/horizontal-attention-leans-left/

Nielsen Norman Group

Page 23: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)
Page 24: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)
Page 25: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Доля переходов по ссылкам

6% 3% 3% 0.2% 3%

2%

2%2%

Page 26: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Доля переходов по ссылкам

15% 6% 2% 2%

8%

Page 27: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Внимание к длинным страницам

Web users spend 80% of their time looking at information above the page fold. Although users do scroll, they allocate only 20% of their attention below the fold.

http://www.nngroup.com/articles/scrolling-and-attention/Nielsen Norman Group

Page 28: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Карта скроллинга

Page 29: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Аналитика форм

Page 30: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Аналитика форм

Page 31: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Составные цели

Page 32: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Аналитика форм

Page 33: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Аналитика форм

Page 34: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

http://metrika.yandex.ua

Page 35: Веб-аналитика для сайта (Яндекс)

Менеджер по маркетингу

+380 44 586-41-48 доб. 2626

[email protected]

Спасибо

Алексей Кирпичников